Как сбросить все заводские настройки. Как вернуться к заводским настройкам на "Андроиде": пошаговая инструкция

Часто для решения программных проблем с функционированием современных смартфонов или планшетов следует провести Hard Reset (жёсткую перезагрузку) или сброс к заводским настройкам андроид. Во многих случаях это помогает избавиться от зависаний устройства из-за некорректной работы каких-то приложений, «мусорных» файлов системы, вирусов и т.д.

Можно ли вернуть телефон к заводским настройкам

Возможность обнулить данные поддерживает любое устройство на Andriod, поэтому провести его может каждый обладатель этой системы. Перед тем как вернуть заводские настройки на андроид, следует понимать, что вместе с этим вы полностью потеряете все данные за исключением тех, которые записаны на карту памяти. Восстановить их возможности больше не будет, откат таких действий невозможен. Если решились сбросить девайс до заводского состояния, то вы потеряете:

записи в телефонной книге;
приложения;
фотографии, музыку, книги;
сохраненные логины и пароли к аккаунтам.

Как сделать сброс настроек на андроиде

Перед проведением этой процедуры настоятельно рекомендуется скопировать через шнур на компьютер важные файлы, информацию (фото, видео, музыку). Лучше сделать полный бэкап (копию) системы, чтобы при неудачном обнулении можно было восстановить работоспособность девайса. Существует 3 основных варианта, как вернуть андроид к заводским настройкам:

через меню телефона;
с помощью комбинации кнопок;
сервисными кодами.

Сброс в настройках телефона

Самый простой способ, как сбросить настройки на андроиде до заводских – меню гаджета. Для этого девайс должен работать и иметь возможность перейти в основной раздел системы. Для всех смартфонов с версиями Android 4.0 или старше процедура выглядит следующим образом:

Перейдите в основное меню.
Нажмите на раздел «Настройки».
Найдите раздел «Восстановление и сброс».
Пролистайте страницу вниз и найдите раздел «Сброс настроек».
Система сообщит о том, что данные будут удалены со смартфона. Нажимайте на строку «Сбросить настройки телефона» и подтвердите желание «Стереть все». Пункты могут немного отличаться в разных моделях телефонов, но названия всегда похожи.

Использование сервисных комбинаций

Этот метод также требует, чтобы устройство включалось и была возможность перейти к набору номера. Каждый производитель программирует свои девайсы специальными комбинациями, которые помогают вернуться к заводскому состоянию. Это касается как мировых брендов (Samsung, HTC, Sony), так и китайских недорогих моделей. Коды могут меняться со временем, их нужно уточнять на сайте производителя, иногда можно найти в мануале к смартфону. Ниже представлены примеры таких комбинаций для ознакомления:

*2767*3855#;
*#*#7378423#*#*;
*#*#7780#*#.

Сброс клавишами с помощью Recovery

Самый радикальный метод, как сбросить настройки на андроиде до заводских – меню Recovery (рекавери). Это лучший способ возврата к первоначальному состоянию смартфона, если тот зависает на заставке с логотипом фирмы, не включается. У каждой модели устройства есть стандартное сочетание кнопок, которое переключает его на меню Recovery. Иногда приходится использовать рекавери, если:

подтормаживания в телефоне стали слишком сильными;
система не дает вам ничего удалять, переносить или изменять.

Для начала следует полностью выключить телефон. Дождитесь, пока потухнут кнопки, экран. Далее нужно найти подходящую комбинацию для вашей модели (сочетание у HTC и Самсунг обязательно будут разными). Можете воспользоваться одним из вариантов:

кнопка «уменьшить громкость» + «включение» она же «Power» (самая распространенная комбинация);
на некоторых LG телефонах нужно нажать вышеописанные клавиши, дождаться логотипа, отпустить «включение» и затем снова его нажать;
«громкость вверх» + «громкость вниз» + «включение»
«Power» + «Home».

Удерживайте одну из комбинаций, пока вас не переведет на режим рекавери, чтобы сбросить девайс до заводского состояния. Управление в меню происходит кнопками увеличения и уменьшения звука. Если версия Recovery сенсорная, то можно выполнить перезагрузку и стандартным образом (прикосновением к экрану). Для подтверждения выбора нужно нажимать кнопку «Power» или «Контекстное меню». Далее, чтобы сбросить телефон до начального состояния, вам нужно.

Откат до заводского состояния может понадобиться в нескольких случаях. К примеру: если с Вашим устройством возникла проблема и Вы никак не можете ее решить или Вы хотите продать свое устройство и не хотите, чтобы в чужие руки попали личные данные.

Навигация

Сброс Android до заводских настроек способ 1

Перед тем, как Вы сбросите смартфон до заводских настроек, сохраните всю важную для Вас информацию (контакты, фотографии, видео, музыку и т.д.) на компьютер или на другой носитель. Зарядите аккумулятор до 100% и приступайте к сбросу настроек:

Выключите телефон
зажимаете одновременно 3 кнопки: увеличения громкости, кнопку включения телефона и кнопку под дисплеем

После этого телефон включается в режиме сброса настроек. Перед Вами откроется консоль.

Меню recovery

Регулятором громкости выбираете нужные пункты, а подтверждение пункта кнопка блока:

Пункт Wipe data/ factory reset
Далее Yes
Reboot system now

После этого произойдет длительная перезагрузка телефона. Далее на дисплее появится приветствие, где Вам будет предложено выбрать язык и сделать все те настройки, которые Вы делали после покупки устройства при первом его запуске.

Сброс Android до заводских настроек способ 2

Прежде, чем сделать сброс настроек Android, извлеките Flash-карту:

заходите в пункт меню «Настройки»
открываете раздел «Восстановление и сброс»

нажимаете «Сброс настроек»
если на карте телефона ничего не нужно сохранять, устанавливаете галочку «Очистить память телефона-карту»
нажимаете «Сброс настроек телефона»
далее «Стереть все»

ВАЖНО! Прежде, чем сбросить все данные Android:

откройте пункт меню «Настройки»
в разделе «Учетные записи» выберите «Google»
нажмите на Вашу учетную запись (если она есть)
убедитесь, что стоят галочки на всех важных пунктах

Это необходимо для того, чтобы все данные скопировались в Вашу учетную запись Google. Прежде, чем сбросить, синхронизируйте данные, чтобы они перешли в Ваш Google аккаунт.

Сброс Android до заводских настроек способ 3

Через вызов наберите:

*2767*3855#
*#*#7780#*#*

Также Вы можете поискать в Google нужный код именно для Вашей модели.

Прошивка устройства на Android способ 1

Если предыдущие способы сброса настроек Вам не помогли, то попробуйте прошить устройство. Для этого:

скачайте прошивку с сайта http://4pda.ru
на сайте откройте закладку «Форум»
пункт «Android-устройства»
выбираете Ваше устройство
ищите необходимую прошивку
скачиваете

Отправляете прошивку в корень карты памяти. Для этого подключите устройство через USB-шнур.

Копируйте файл на карту памяти (полностью зарядите устройство). После этого приступайте к следующему шагу:

выключите устройство
одновременно зажимаете и удерживаете нажатым кнопку блокировки дисплея, включения и увеличения громкости
открывается меню Recovery
выбираете Wipe data/ factory reset
нажимаете Yes
после этого выбираете wipe cache partition
далее Yes
после этого нажимаете advanced
выбираете wipe dalvik cache
снова Yes

Возвращаетесь назад:

нажимаете mount and storage
здесь нажимаете format/system

Возвращаетесь назад и устанавливаете саму прошивку:

нажимаете install zip from sdcard
выбираете choose zip from sdcard

открываете файл
нажимаете Yes

После этого устанавливается прошивка. Ваше устройство перезагружается и прошивка полностью устанавливается.

Прошивка смартфона Android способ 2

Прошивка осуществляется через программу ROM Manager. Этот способ доступен только тем пользователям, которые имеют права Root. Программу ROM Manager Вы можете скачать и установить в Google Play. Существуют 2 вида программы: бесплатная и платная. Для прошивки устройства достаточно бесплатной версии:

скачиваете через интернет необходимую прошивку
запускаете программу ROM Manager
В появившемся окне подтвердите установку программы ClockworkMod

Программа ClockworkMod

Сначала Вам необходимо сделать резервную копию. Это можно сделать через пункт «Сохранить текущий ROM». Вы можете пропустить этот пункт и перейти к разделу «Установить ROM с SD карты». В этой программе есть пункт «Скачать прошивки», но он доступен только для платной версии ROM Manager. Итак:

нажимаете кнопку «Установить ROM с SD карты»
далее находите прошивку, которую закачали на Ваше устройство (прошивка должна быть с расширением zip)
ставите галочку на пункте «Сохранить текущий ROM»

Прошивка Samsung без Root прав

Если Вы любитель прошивки Стока и труда разработчика, то Вам предстоит легкий путь.

ВАЖНО! Во время процесса срывать телефон с компьютера нельзя!

Скачиваете архив с прошивкой через сайт http://4pda.ru

Затем скачиваете программу ODIN на компьютер:

откройте программу
нажмите кнопку Up и укажите путь к архиву с прошивкой
далее Ок
на смартфоне зажмите 3 кнопки: назад, включение и громкость вниз
далее подключаете к компьютеру по оригинальному кабелю USB

Программа ODIN

Телефон отобразится в программе ODIN справа. Далее нажимаете Start, если Вы не передумали.

В том случае, если все вышеперечисленные способы Вам не помогли, обратитесь в ближайший сервисный центр. Сброс настроек можно сделать всегда, но не всегда можно успеть его сделать.

Видео: Сброс настроек Android, если устройство тормозит

Hard Reset (аппаратный сброс, жесткая перезагрузка) – Перезагрузка устройства, при которой восстанавливаются заводские установки системы и удаляется вся пользовательская информация, в том числе установленные программы, контакты и СМС. Удаленная информация не подлежит восстановлению после этой процедуры, поэтому перед сбросом рекомендуется сохранить все важные данные.

Важно ! Данные из карт памяти, сим-карты, внутренней памяти телефона не удаляются (из внутренней памяти и карты памяти данные можно удалить при программном сбросе, выбрав соответствующий пункт меню).

Зачем нужен Hard Reset?

Hard Reset применяется как крайняя мера при возникновении ошибок и сбоев в работе устройства, когда другими методами устранить сбой невозможно. Дело в том, что чем сложнее устройство, тем больше вероятность возникновения в нем различных неполадок в процессе эксплуатации: многократная установка и переустановка программ, загромождение памяти устройства различными файлами, и т.д. и установить точную причину неисправности, как правило, невозможно. Устройство может начать нестабильно работать, тормозить или даже вообще не включаться. Hard Reset вернет устройство в первоначальное состояние, отменив любые действия с ним.

Программный сброс

Если смартфон/планшет загружается, то сброс настроек можно сделать через меню устройства. Для этого:

Заходим в меню приложений…

…Настройки…

…закладка «Учетные записи» (или пункт «Личные данные») и выбираем «Резервное копирование и сброс» (или «Восстановление и сброс»)…

…Сброс данных (Сброс настроек)…

…Сброс устройства…

…Стереть/Удалить все

Всё. Дожидаемся перезагрузки устройства.

Аппаратный сброс

Если же аппарат не включается, то можно попробовать его реанимировать за счет аппаратного сброса. Процедура в целом стандартна. На корпусе устройства механические кнопки, которые нажимаются в определенном сочетании, что позволяет зайти в меню Android system recovery и произвести сброс настроек.

Типичный вид меню Android system recovery :

Сочетание кнопок для устройств разных производителей:

Смартфоны:
1. Выключить устройство. После чего зажать и удерживать кнопку включения и клавишу увеличения громкости
2. После появления меню, нажимая клавишу увеличения громкости выбрать пункт Recovery Mode и нажать клавишу уменьшения громкости
3. После появления изображения Андроида с красным треугольником нажать кнопку включения
4. После этого клавишей уменьшения громкости выбрать пункт Wipe data/factory reset и нажать клавишу увеличения громкости. Выбрать Yes

Планшеты:
1. Выключить устройство. Рычаг блокировки экрана перевести в левое положение
2. Зажать клавишу увеличения громкости и кнопку включения одновременно
3. После того как устройство завибрирует, переводим рычаг блокировки вправо и влево до тех пор, пока на дисплее не увидим 2 строки [i]Erasing Userdata и Erasing Cache (При этом нужно продолжать удерживать кнопку громкости )
4. В левом верхнем углу появятся строчки начала форматирования

Смартфоны:
1. Выключить устройство. Одновременно зажать клавиши увеличения громкости и кнопку включения до появления соответствующей индикации на экране
2. Клавишами громкости выбираем пункт Wipe data/factory reset и жмем кнопку питания
3. Листаем клавишами громкости до пункта YES и подтверждаем выбор кнопкой питания

Все устройства:
1. Выключить устройство. После чего зажать и удерживать клавишу уменьшения громкости , одновременно нажав кнопку включения на 3 сек
2. Отпустить кнопку включения и удерживать клавишу уменьшения громкости до появления меню
3. Кнопками громкости выбрать Enter recovery mode
4. В появившемся меню выбрать Wipe data/Factory reset и подтвердите ваш выбор Yes - delete all data
5. После сброса Reboot now

Смартфоны:
1. Выключить аппарат
2. Извлечь батарею
3. Подключить аппарат к зарядному устройству (именно к зарядному устройству от сети, а не к ПК )
4. Вставить батарею
5. Нажать и удерживать кнопки питания и клавишу увеличения громкости до появления тусклого логотипа Андроид (10-15 секунд)
6. 1 раз нажать на кнопку питания
7. В появившемся меню выбрать пункт "wipe data " (навигация по меню - клавиши громкости , выбор - кнопка питания ), в следующем меню выбрать пункт "Yes -- delete all user data "

Смартфоны:
1. Выключить устройство
2. Нажать и удерживать клавиши увеличения громкости и уменьшения громкости , затем кратковременно нажать кнопку питание
3. Продолжать удерживать клавиши увеличения громкости и уменьшения громкости , пока на экране не появится надпись Предупреждение
4. Нажать клавишу увеличения громкости , чтобы выполнить аппаратный сброс

Смартфоны:
1. Выключить устройство
2. Одновременно нажать клавишу уменьшения громкости , кнопку питания и камеры

Планшеты:
1. Планшет должен быть выключен
2. Нажиать кнопки "Home " и "Vol- " и только потом кнопку питания
3. Держать их нажатыми пока не появится логотип "Oysters" , отпусить кнопку питание . Когда появится картинка с лежащим роботом и восклицательным знаком, отпускаем остальные
4. Нажать кнопку питания и, не отпуская её, нажать и отпустить "Vol+ "
5. В меню выбрать "wipe data / factory reset ", затем "reboot " и готово

Альтернативный вариант:
1. Нажать и удерживать клавишу уменьшения громкости звука
2. Зажать и удерживать кнопку «вкл/выкл »;
3. Удерживать данное сочетание кнопок, до момента появления на экране устройства сообщения «upgrade, please wait…… »
4. Из списка выбрать wipedata/factoryreset (переключение между строк - клавиша уменьшения звука, выбор – клавиша увеличения звука);
5. В выпадающем списке, выбрать «Yes – delete all user data ».

Для чего узнавать, как сбросить настройки на Андроиде? Очень часто сброс настроек рекомендуют как панацею от различных системных неполадок операционной системы Android. Это обозначает, что устройство вернется к своим первоначальным заводским настройкам.

По-другому этот процесс называется Hard Reset (полный сброс). Перед тем как делать это, стоит знать, что вся личная информация, хранящаяся на вашем телефоне или планшете, сотрется. Весь контент, что вы когда-то накачали или вбили в свой Android будет безвозвратно удален. Информация на sd-карте останется невредимой. Так что перед сбросом рекомендуется сделать резервную копию данных, хранящихся в памяти Андроид устройства.

Не стоит спрашивать, как сбрасывают настройки на Андроиде, проще прочитать инструкцию и сделать все самостоятельно. Ничего сложного в этой операции нет.

Сброс настроек без включения системы

Этот способ рекомендуется тем, кто не может включить телефон или же если он замирает при появлении фирменного логотипа. Его могут использовать и пользователи, если они забыли пароль или графический ключ от своего Android устройства.

Для начала нужно полностью отключить гаджет, дождаться, пока погаснут все лампочки и кнопочки. Теперь можно попытаться зайти в Recovery mode. Для разных Андроид устройств есть разные комбинации клавиш. Вот перечень некоторых из них:

понижение громкости + кнопка включения гаджета;
повышение громкости + понижение громкости + выключение устройства;
повышение громкости + кнопка включения гаджета;
повышение громкости + понижение громкости.

Принцип использования каждой комбинации прост. Необходимо зажать комбинацию и держать ее до того момента, когда девайс включится и перейдет в меню Recovery. Передвигаться в режиме Recovery можно, используя кнопки увеличения и уменьшения громкости звука, иногда остается сенсорное управление, но крайне редко. Выбирать тот или иной пункт меню можно с помощью кнопки отключения питания устройства.

Теперь нужно выбрать строчку wipe data/factory reset (заводские настройки), вам выдаст окошко delete all user data — удалить все пользовательские настройки. Нажмите кнопку питания и подтвердите свои намерения, выбрав yes (да). Как только процесс удаления данных завершится, вам нужно будет перезагрузить систему, выбрав кнопку Reboot System (перезагрузка системы).

Возможны незначительные различия наименований от приведенных выше, но принцип операции по сбросу настроек до заводских на всех Андроид девайсах идентичный. Если ваш аппарат китайского производства, то есть большая вероятность того, что меню Recovery будет полностью на китайском языке. В таком случае лучше всего зайти на тематические форумы, где подробно с картинками расписано, что именно нажимать.

При попадании в китайское меню Recovery вам нужно найти знаки «清除数据», они обозначают очистку данных. В остальном принцип работы будет точно таким же.

Если ваш Android-смартфон стал работать медленно, начал регулярно зависать и не реагировать на команды, вы можете самостоятельно разобраться с этой проблемой. В современных телефонах существует довольно мощная опция, известная как жесткий сброс.

Подготовка к сбросу

Как сбросить «Андроид» к заводским настройкам»? Для начала вы должны выключить телефон и затем удерживать определенный набор сочетания клавиш. У вас должно на экране отобразиться меню. В нем требуется выбрать сброс к изначальным настройкам, после чего телефон отключится сам по себе и включится заново. Это может потребовать несколько минут, но иногда устройства могут обрабатывать эту команду до 15 минут для этого процесса. Как только девайс перезагрузится, его интерфейс выглядеть как совершенно новый. Вы можете вносить изменения и загружать приложения заново по своему усмотрению.

Самый распространенный вариант в деталях

Как сбросить телефон «Андроид» на заводские настройки? Когда смартфон будет выключен, одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и питания, пока не отобразится экран с некоторыми доступными опциями. Это обычно занимает приблизительно 20 секунд. Когда такое меню появится, вы сможете отпустить удерживаемые кнопки.

Нажмите регулятор уменьшения громкости, чтобы перейти вниз по параметрам, пока они не отобразят сброс к изначальным настройкам(FACTORY RESET). Надавите на клавишу питания, чтобы выбрать этот пункт.

На выключенном телефоне нажмите и удерживайте кнопки Home и «Питание». Как только отобразится экран Android Recovery, снова нажмите Home, а затем - одновременно клавиши регулирования громкости.

Отпустите все нажатые ключи, после чего примените кнопку убавления громкости, чтобы перейти к опции «очистить/сброс к настройкам заводским». После выделения этого пункта нажмите клавишу питания, чтобы запустить его.

Как только вы увидите вопрос «Подтвердить удаление всех пользовательских данных?», примените кнопку убавления громкости, чтобы выделить ответ «Да, удалить все пользовательские данные», после чего нажмите «Питание».

Это наиболее часто встречаемый вариант, как сбросить «Андроид» на заводские настройки кнопками.

Если настройки отличаются от вышеуказанных

Кроме того, становится распространенным методом жесткого сброса и другая комбинация действий. Новые смартфоны Samsung Galaxy S III, S4, S5, Galaxy Note и так далее используют иные конфигурации. Как сбросить «Андроид Samsung» к заводским настройкам?

При выключенном устройстве надавите и одновременно придерживайте клавиши увеличения громкости, «Home» и «Питание». Когда телефон завибрирует (или вы увидите на экране логотип GALAXY), отпустите ключ питания, но при этом продолжайте удерживать увеличение громкости и Home.

Это необходимо делать до того момента, пока не отобразится экран «Восстановление системы Android». С помощью кнопок громкости прокрутите и выделите опцию «стереть данные/сбросить к настройкам заводским», а затем примените «Питание», чтобы завершить выбор.

По завершении заводского сброса вы можете использовать клавиши Volume и Power, чтобы выделить и выбрать «Reboot system now», после чего жесткий сброс окажется оконченным.

Еще одна редкая конфигурация

Менее распространенный способ жесткой перезагрузки Android-смартфона используется в модели Samsung Gio (GT-S5660). Как сбросить до заводских настроек «Андроид Самсунг» такой линейки?

Выключите телефон, нажав кнопку питания или же удалив и снова вставив аккумулятор (если это возможно). Когда устройство выключено, надавите и придерживайте кнопки Home и «Питание» одновременно. Когда телефон включится, и вы увидите на экране его логотип, вы можете отпустить клавишу питания, но при этом нужно продолжать нажимать Home, пока не отобразится экран восстановления Android.

С помощью кнопок громкости выделите подпункт «стереть данные/сбросить к настройкам заводским», а затем используйте Home для завершения выбора. Прокрутите меню вниз с помощью клавиш громкости еще раз, пока не будет выделена опция «Да, удалить все пользовательские данные», и аналогичным образом сделайте выбор. Девайс перезагрузится, после чего будет произведен жесткий сброс.

Как сбросить до заводских настроек «Андроид Леново»?

У девайсов Lenovo, как и у других устройств Android, тоже есть опция «сброс к заводским данных», которая позволяет пользователям удалять любые личные файлы, пользовательские настройки и приложения, и возвращать девайс к состоянию «из коробки». Такой вопрос задают многие пользователи, поскольку интерфейс «Леново» имеет довольно специфичный вид, и настройки в нем могут серьезно отличаться.

Если ваш мобильный телефон либо планшет от этого бренда становится очень медленным, в его работе регулярно возникают сбои, вы хотите избавиться от вируса, или ваша мобильная ОС отказывается работать, вы можете сбросить девайс и восстановить его до первоначального состояния.

Поскольку сброс приведет к стиранию ваших личных файлов и документов с устройства Lenovo, специалисты настоятельно рекомендуют зарезервировать любые важные данные на внешний накопитель или компьютер. Как сбросить «Андроид» к заводским настройкам на таком устройстве?

Когда гаджет можно включить

Если вы можете включить телефон либо планшет Lenovo и войти в его систему, вы можете просто выполнить его перезагрузку с помощью настроек, выбрав соответствующую строку меню. В разделе «Личные данные» найдите и коснитесь пункта «Заводские настройки», чтобы начать стирать все данные на телефоне либо планшете. Нажмите на кнопку «Сбросить», расположенную внизу списка. Вы можете получить еще одно сообщение: «Удалить всю вашу личную информацию и загруженные приложения? Вы не сможете отменить это действие!». Нажмите кнопку «Стереть все», чтобы ваш девайс Lenovo оказался восстановлен до заводских настроек.

Вы удалите всю информацию из внутреннего хранилища гаджета, включая:

вашу учетную запись Google;
системные и прикладные данные и настройки;
загруженные приложения;
музыка;
фото;
другие пользовательские данные.

Как сбросить неисправное устройство Lenovo?

Как уже было отмечено выше, существует еще один способ сброса телефонов либо планшетов Android, выполняемый посредством нажатия на аппаратные кнопки. Он известен как жесткая перезагрузка. Иногда ваша система может вылететь из строя настолько серьезно, что вы не сможете включить гаджет и войти в меню. Как сбросить «Андроид» к заводским настройкам в таком случае?

В этом случае вы можете выполнить жесткий сброс на телефоне Lenovo и вернуть его к исходным заводским настройкам. Для жесткого сброса устройства Lenovo вам необходимо отключить телефон, подождать пару минут, а затем одновременно нажать клавиши «Питание» и «Громкость», и придерживать их, пока вы не войдете в режим восстановления. Когда вы будете находиться в нем, используйте кнопки увеличения и уменьшения громкости для перемещения вверх или вниз и выбора элементов списка, после чего надавите кнопку питания для подтверждения выбранного пункта.

В режиме восстановления Lenovo выберите «Стереть данные/сбросить к заводским настройкам», и подтвердите ваш выбор, затем выберите «Стереть раздел кеша». После этого прокрутите меню вверх и выберите «Перезагрузить систему сейчас» и подтвердите выбор. После этих действий ваш телефон либо планшет будет перезапущен.

Кроме того, этот способ, как сбросить «Андроид» к заводским настройкам, работает и в тех случаях, если вы не можете вспомнить пароль или графический для разблокировки экрана. Вы можете удалить их с помощью этого процесса.