Компьютер видит наушники когда их нет. Почему не работают наушники

Нечасто, но некоторые пользователи все-таки сталкиваются с проблемой отсутствия в наушниках звука после установки Windows 10 или апгрейда либо обновления системы. В большинстве случаев она решается очень легко.

Несовместимость драйвера – самая частая причина

Не всегда проблемы с драйвером вызывают полное отсутствие звука на ПК – иногда он все-таки есть, а не работают исключительно наушники. Хотя такой вариант более характерен для ноутбуков, в которых есть свои колонки, подключенные не к MiniJack. Чтобы исправить такую проблему, необходимо: - определить модель карты (это возможно сделать, например, через AIDA 64); - зайти на сайт производителя устройства и в разделе SUPPORT (поддержка) отыскать ПО для своей модели; - скачать драйвер и установить его. Несмотря на то, что в новых версиях Windows, реализовано так называемое «горячее» подключение устройств, все-таки рекомендуется перезагрузить компьютер. После выполнения данной процедуры можно попробовать воспроизвести на ноутбуке файл с каким-нибудь звуком. На ПК же, обычно, при проблемах с драйверами звук не работает полностью. Это связано с тем, что внешние колонки и наушники имеют практически идентичное устройство, и компьютеру все равно, что из них к нему подключено.

Не работает звук, когда наушники подсоединяются к разъему, расположенному на передней панели

Еще одна причина, по которой может отсутствовать звук в наушниках, может быть связана с неправильной настройкой приложения Realtek. Чтобы это исправить, необходимо открыть соответствующую программу (клик другой кнопкой мыши по иконке «динамик», расположенной в трее, и выбор из контекстного меню пункта «Диспетчер звука»). Следующий шаг – переход на вкладку «Динамики». На ней в верхнем правом углу должна находиться ссылка «Дополнительные настройки…» – по ней следует кликнуть. После этого отобразится окошко, в котором нужно в первом блоке активировать «Настроить переднее…», а во втором – «Разделить все…», а затем нажать на Ok. Программа выведет еще окно – в нем нужно поставить только одну галочку: «Отключить определение…».

Когда все вышеперечисленно будет выполнено, можно пробовать воспроизвести на ПК какой-нибудь звук. Если ничего не произошло, то рекомендуется перезагрузиться и попытаться снова. Следует отметить, что данный вариант работает исключительно для случаев, когда наушники подключаются к передней панели, а не к задней.

Неисправные устройства

Все-таки существует вероятность того, что за прошедшее с момента установки/обновления время какое-то из устройств сломалось. Конечно, шанс того, что вышла из строя звуковая карта – очень низкий, а, вот, наушники – достаточно большой. Поэтому прежде чем выполнять любые рекомендации, рекомендуется попробовать подключить к ПК какое-то другое устройство. Второй вариант – подсоединить наушники к телефону и проверить их работоспособность таким образом. Это исчерпывающий перечень причин, по которым на компьютере, на котором установлен Windows 10, отказываются функционировать наушники. Как можно видеть, устранить данную проблему нетрудно.

Проблемы со звуком могут стать серьезным испытанием для владельца ноутбука. Но отбросьте всякие стереотипы – в большинстве случаев справиться с этой неприятностью сможет даже начинающий пользователь. Если и вы задаетесь вопросом: «у меня не работает звук на ноутбуке, что делать?», – то эта статья для вас.

Проверка регуляторов

Чтобы сразу исключить одну из самых элементарных проблем со звуком – давайте проверим регуляторы громкости. Во-первых, если видео воспроизводится из Интернета, необходимо кликнуть на иконку динамика и увеличить громкость. Затем попробовать регуляторы на колонках. Если эта процедура не помогла вернуть звук – двигаемся дальше.

Важно! При проигрывании медиафайлов в браузере стоит учитывать один немаловажный момент – иногда отсутствие звука может быть обусловлено устаревшей версией флеш-плеера. Рекомендуем обновить его и попробовать снова перед тем, как двигаться дальше.

Правильное подключение аудиоустройств

Также необходимо убедиться в правильности подключения колонок и наушников к выходам звуковой карты. Обычно колонки соединяются с зеленым выходом звуковой платы. Важно проверить и работоспособность самих колонок, иначе дальнейшие действия по настройке звука могут быть напрасными. Самый простой способ проверки – подключить колонки к телефону в качестве наушников и включить музыку.

Аудиопараметри

Служба Windows Audio

Попробуем найти причину отсутствия звука, используя службу Windows Audio:

Настраиваем звук в BIOS

Для настройки звука через BIOS нам потребуется:

После этого компьютер перезагрузится и начнет работать уже с новыми настройками.

Возможно динамики

Одной из основных причин пропажи звука может быть неработоспособность динамиков – перегиб или залом шнура, подключение к неверному входу.

В данном случае поступаем следующим образом:

Внимание! Частой проблемой является изношенность этих входов. Иногда может потребоваться раскрутить системный блок и немного их поправить – вынуть и вставить заново. Нелишним будет также почистить их пыли, препятствующей нормальному сигналу.

Не забываем проверить и то, подключены ли динамики. Об этом обычно свидетельствует светодиод, расположенный на их передней панели. Проверяем звук, увеличив его до максимума (при этом в колонках должно появиться характерной шипение).

Проверка драйвера

Неисправность драйвера – еще одна частая причина того, почему не работает звук на ноутбуке.

Давайте проверим его:

Внимание! Для диагностики звукового устройства (и других составляющих ПК) можно использовать программу Everest, которая указывает не только модель вашей звуковой платы, но и предоставляет ссылки для скачивания необходимых драйверов.

скачиваем и устанавливаем драйвера, перезагружаем систему.

В случае если звуковая карта не отображается в Windows – это может сигнализировать о неисправности устройства или его неправильном подключении. Рекомендуем почистить ПК от пыли и, если карта не встроенная – продуть ее слот и подключить заново.

Можно также попробовать установить другую версия драйвера – более старую или новую. Возможно, причиной отсутствия звука является конфликт драйверов. В таком случае установка другой версии может помочь.

Состояние звуковой карты

Частично проверка звуковой карты уже упоминалась в предыдущих пунктах. Первоначально стоит подумать, насколько старым является устройство и возможен ли вариант его выхода из строя. Если плата достаточно новая – это также не является гарантией ее работоспособности.

Проверяем ее работу:

Звук на ноутбуке работает, только в наушниках

Такое поведение устройство обусловлено особенностью ноутбуков как таковых – в них присутствует автоматический переключатель, который позволяет настраиваться и переключаться между наушниками и колонками. Если звук присутствует только в наушниках – с ним возникла проблема. В данном случае можно попробовать переустановить драйвер (об этой процедуре мы писали выше). Если проблема осталась – рекомендуем обратиться к специалисту.

Видео: Пропал звук на ноутбуке

Не работают клавиши звука

Что делать, если клавиши звука перестали работать? Справиться с этой неприятностью можно самостоятельно. На ноутбуках звуком (а также яркостью экрана и включением беспроводного соединения) «заведует» клавиша FN. Если по какой причине она перестала работать – помочь может только переустановка драйвера либо специальный софт.

Рассмотрим этот процесс поэтапно:

переходим на сайт производителя и находим свою модель ноутбука (или же модель той же серии);
находим раздел поддержки и просматриваем доступные для скачивания утилиты;
например, для ноутбуков Asus подобная программа называется «ATK»;
кликаем на это название, выбираем свою версию операционной системы и скачиваем файл;
разархивируем его и начинаем установку;
после окончания проверяем работоспособность FN.

Важно! Для включения и выключения звука, используйте комбинацию FN-F10. С помощью F11 и F12 происходит его регулировка.

Мы рассмотрели наиболее частые причины того, почему на ноутбуках не работает звук. Следуя нашим простым инструкциям, вы можете самостоятельно справиться с возникшими неполадками. Если вы столкнулись со случаем, не вписывающимся ни в одну из рассмотренных нами категорий – напишите об этом, используя форму комментария.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Помогите с одной проблемой... В общем, купил наушники, подключил их к ноутбуку - не работают. Подумал, что что-то с наушниками не то, и подключил их к телефону (для проверки) - звук есть (теперь посчитал, что сломался ноутбук). Но решил все-таки взять у сестры другие наушники, и подключил их к ноутбуку - они работают. Прикол...

По отдельности все работает, а вместе - нет. В чем может быть причина?

Доброго дня!

Логичный вывод - поменяться с сестрой наушниками (если, конечно, у нее заработают ваши ). Ладно, шутки в сторону...

Скорее всего, в вашем случае есть какая-то несовместимость между ноутбуком и наушниками (по крайней мере, это наиболее вероятно). И скорее всего, дело тут в том, что сейчас в продаже многие ноутбуки идут с гарнитурным разъемом (он несколько отличается от классических аудио-разъемов). И если вы купили обычные классические наушники и подключаете их к такому разъему - звука может и не быть...

Но обо всем по порядку чуть ниже...

Примечание : кстати, если у вас звук есть, но он очень тихий, то это несколько иная проблема. В этом случае, рекомендую ознакомиться вот с этим материалом:

"Хитрые" разъемы в новых ноутбуках / ПК

И так, как сказал выше, очень часто многие пользователи путают гарнитурные разъемы с классическими. Отличить их достаточно просто:

на гарнитурном разъеме нарисован значок наушников с микрофоном, и он один;
классических аудио разъемов же 2: напротив одного нарисованы наушники, напротив другого - микрофон (см. фото ниже).

Также обратите внимание на штекер от наушников: от гарнитурных будет штекер с 4-ю контактами (на обычных же, как правило, 2 штекера и на каждом из них по 3 контакта). Разница показана на фото ниже.

Важно! Если у вас гарнитурный разъем и классические наушники (либо наоборот), то вам необходимо использовать специальные переходники! Без переходников - наличие звука не гарантируется (хотя многие пользователи, подключив обычные наушники к гарнитурному разъему, имеют звук. Но так случается не всегда!) .

Правильно ли система определила аудио-устройство

Тоже очень важный момент из-за которого часто отсутствует звук (не только в наушниках, но и колонках и других устройствах). Дело в том, что если система "подумает", что к ней подключили, например, колонки (а на самом деле наушники) - то звука может и не быть...

Как проверить?

Вариант #1

Наилучшим вариантом будет проверить и настроить аудио-драйвер. Как правило, ссылку на панель управления им можно найти в трее, рядом с часами (пример см. ниже).

После чего, обычно, необходимо открыть настройку разъемов и указать, что к системе подключены наушники. Кстати, чаще всего, при подключении какого-нибудь аудио-устройства к системе - автоматически всплывает окно, с просьбой указать, что было подключено.

Кстати, проверьте уровень громкости в настройках драйверов : в некоторых случаях, даже если в настройках громкости Windows стоит максимум, но в драйверах минимум - звук отсутствует!

Вариант #2

Щелкните по значку "громкоговорителя" (в правом углу экрана) правой кнопкой мышки, и во всплывшем меню выберите вкладку "Устройства воспроизведения". Пример ниже.

Дополнение! Кстати, если у вас нет значка звука в системном трее, ознакомьтесь вот с этой статьей:

Некорректные настройки в самой Windows, сбой в работе службы, отвечающих за звук

Кстати, если у вас установлена современная Windows 10 - при проблемах со звуком попробуйте запустить инструмент "Устранения неполадок со звуком" (для его запуска - щелкните правой кнопкой мышки по значку громкоговорителя в трее) . Сей инструмент способен автоматически проверить настройки, службы и пр. моменты, из-за которых может отсутствовать звук.

Что касается "хитрых" настроек в Windows: то обратите внимание, что регулировать громкость звука можно не только в трее в Windows, но и в микшере для каждой программы в отдельности (а еще добавьте сюда регулировку в вашем аудио-драйвере) ! Например, может так стать, что громкость будет убавлена на 100% для вашего аудио-проигрывателя...

Что относительно службы, отвечающей за звук, то проверьте работу Windows Audio . Ее состояние должно быть в режиме "Выполняется" , тип запуска "Автоматически" .

Примечание : чтобы открыть службы нажмите сочетание кнопок Win+R , и введите команду services.msc .

Службы - смотрим состояние Windows Audio (кликабельно)

Отсутствие аудио-драйверов

Очень популярная причина отсутствия звука. Особенно часто возникает после переустановки ОС Windows (и даже если Windows 10 при инсталляции подобрала и поставила драйвер "самостоятельно" - далеко не факт, что он будет качественно работать) .

В любом случае, при проблемах со звуком, я рекомендую "вручную" переустановить аудио-драйвер: сначала узнать точную модель вашей звуковой карты, затем загрузить драйвер с официального сайта, и поставить его. Как это все сделать, рассказано в одной из моих прошлых статей, ссылку на нее привожу ниже.

Как установить драйвера на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek) -

Звук отключен в настройках BIOS

Вообще, по умолчанию, в BIOS звук включен (и, если вы изменили настройки BIOS и выключили в них звук - как правило, вы сами знаете об этом) . Тем не менее, случаи бывают разные (некоторые просто по незнанию что-то поменяли и не могут вспомнить, другие пытались установить Windows и случайно "махнули" лишнего, и пр.).

Обычно, в BIOS необходимо открыть раздел "Advanced" (т.е. продвинутые) и обратить внимание на вкладку (хотя, конечно, многое зависит от версии BIOS). Легче всего, просто сбросить настройки в оптимальные . О том, как это сделать - см. статью, ссылку на которую привожу ниже.

О том, как сбросить настройки BIOS в оптимальные:

Техническая поломка наушников/аудио-карты

Ну и последнее, что хотелось бы отметить...

Наушники могут быть просто испорченными (даже несмотря на то, что на вид с ними может быть все в порядке). Часто, например, перегибаются и рвутся медные жилки внутри провода, особенно рядом со штекером. Поэтому, очень рекомендуется проверить наушники на двух-трех устройствах (не путая при этом гарнитурный и классический аудио-разъемы, см. первую часть статьи) .

Что касается аудио-карты - то современные карты "горят" не так уж и часто. Правда, если у вас есть проблемы со скачками электричества, отсутствует заземление, не используется сетевой фильтр - то какой-нибудь "импульс" при скачке вполне мог "спалить" вашу "звуковуху".

Вообще, сейчас особенно по этому поводу не стоит "переживать" (если вы не эстет в аудио и не использовали очень качественную аудио-карту) . Например, в любом китайском онлайн-магазине можно купить звуковую карту за "сущие" копейки. Такая "малютка" (как на фото ниже) способна обеспечивать вполне качественный звук. Кстати, к ней также можно подключить практически любые наушники или колонки (у нее стандартный разъем miniJack 3.5) .

Дополнение! Лучшие китайские онлайн-магазины с самыми дешевыми ценами:

Внешняя звуковая карта / в качестве примера

Хорошего звука и удачи!

В наше время компьютер очень часто используется для прослушивания музыки, просмотра фильмов, общения через Интернет. И не всегда бывает возможность делать это через громкие динамики. Иногда, чтобы не мешать другим людям, уместнее использовать наушники.

Именно эту тему мы затронем в нашей статье. Так как же подключить наушники к компьютеру?!

Как подключить

Начнем с того, что штекера для обычных наушников и наушников с микрофоном отличаются. Если у Вас просто обычные наушники, то на штекере будет две контактные полосы: одна для правого, другая для левого звукового канала.

Если у Вас наушники с микрофоном, то контактных полос будет три: для правого и левого звукового канала, и для микрофона.

На передней и на задней панели системного блока есть гнезда , куда нужно подсоединять наушники. Обычно они окрашены в зеленый цвет , или возле гнезда есть маленькая пиктограмма в виде наушников.

На ноутбуке может быть точно также, а может быть установлено комбинированное гнездо для наушников и микрофона.

Если у Вас наушники с микрофоном, а комбинированного гнезда на компьютере нет, то нужно купить специальный переходник . Штекер с контактными полосами зеленого цвета подключается в гнездо для наушников, розового – в гнездо для микрофона.

Как настроить

Теперь перейдем к настройке наушников на компьютере. Для этого в трее нажимаем правой кнопкой мыши на значок громкости и кликаем по пункту «Устройства воспроизведения» .

Открывается окошко «Звук» на вкладке «Воспроизведение» . Здесь кликаем мышкой по подключенным наушникам и нажимаем на кнопочку «Свойства» .

В окне свойств, на вкладке «Общие» можно поменять название или значок для наушников, посмотрите, чтобы внизу был выбран пункт «Использовать это устройство» . Здесь же можно проверить, правильно ли установлены драйвера: в разделе «Контроллер» выберете «Свойства» .

В этом окне обратите внимание на состояние устройства, там должно быть написано «Устройство работает нормально» . Если там будет надпись вроде: драйвера не установлены или не обнаружены, то нужно удалить старые драйвера и установить новые. Удалить Вы их сможете, перейдя на вкладку «Драйвер» в этом же окне. Найти и установить драйвера поможет бесплатная программа Driver Pack Solution или рекомендации в нашей отдельной статье: .

Переходим на вкладку «Уровни» в окне свойств наушников. Здесь поставьте ползунок громкости на удобное Вам значение. Для проверки работоспособности наушников, поставьте 100, потом Вы сможете изменить это значение.

На вкладке «Дополнительные возможности» можно настроить нужные эффекты. Чтобы посмотреть, как изменяется звук, поставьте галочку напротив нужного эффекта, прочтите снизу его описание, зайдите в «Параметры» . Для прослушивания нажмите кнопочку «Просмотр» .

На вкладке «Дополнительно» можно выбрать разрядность и частоту дискретизации. После того, как Вы настроите все необходимые параметры, нажмите кнопочку «Применить» , а потом «ОК» .

Думаю, теперь у Вас не возникнет вопросов на тему как подключить и настроить наушники на компьютере с установленной операционной системой Windows 7.

Оценить статью:

(3 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Вебмастер. Высшее образование по специальности "Защита информации".. Автор большинства статей и уроков компьютерной грамотности

А знаете ли вы о том, что само слово «наушники» является синонимом термина «головные телефоны»? Судя по всему, это название возникло из-за того, что английское headphones (head — голова, phone — телефон) перевели буквально. И только затем начали применять куда более простое и удобное слово «наушники».

Сегодня это устройство есть практически у каждого из нас — в прежние времена мы использовали наушники только для прослушивания музыки, а сегодня они превратились в полноценную гарнитуру, с помощью которой можно даже общаться с человеком по телефону или по любому другому виду голосовой связи, например, Skype.

Единственным минусом наушников является качество. Да, даже самое дорогое устройство может выйти из строя в самый неподходящий момент, с чем многие из вас наверняка сталкивались не один раз. При этом зачастую проблема кроется не в самих наушниках, а в устройстве, к которому они были подключены. И я вам это докажу.

Наушники не работают в телефоне или в плеере

Представим, что вы вставили наушники в гнездо на телефоне или плеере? но происходит следующее:

При воспроизведения файла появляются странные посторонние шумы, шорохи, потрескивания.

Для того, что бы звук был нормальным, вам приходится постоянно держать руку возле разъема.

Может работать только один наушник, а второй работает с перебоями.

Если вы испытываете одну из описанных неполадок, то проблема с 99% уверенностью кроется именно в самих наушниках. Что бы в этом удостовериться, подключите их к любому другому источнику звука (телефон, телевизор, компьютер и т.п.). Если шумы в этом случае отсутствуют, то да, дело в наушниках. Что делать? Если наушники относительно новые и на них есть гарантия, отправляйтесь в магазин и требуйте замены — вы имеет на это полное право. Если же гарантия отсутствует, то выбор невелик — либо перепаиваем у специалиста действующие наушники (а неполадка наверняка заключается в штекере или проводе), либо покупаем новые. Все зависит от стоимости ремонта, ну и привязанности к самому устройству. Кстати, перепаять провода со штекером можно самостоятельно, благо, схем для этого в интернете очень немало.

Если после подключения наушников к другому устройству звук в них восстановился, то дело в самом телефоне (или плеере), а именно:

Возможно, разъем для наушников был поврежден. Произошло это, вероятно, из-за механического повреждения.

Внутри корпуса устройства могли окислиться контакты, также могло произойти замыкание.

Быть может, неполадки связаны с платой устройства. Без вскрытия и анализа не обойтись.

Наконец, проблема может быть связана с программным обеспечением гаджета, то есть с его прошивкой.

Что делать? Для начала пробуем перезагрузить ваше устройство и если это не помогло, то перепрошиваем его. Также поставьте девайс на зарядку — как ни странно, но это может сработать. В случае, если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр для тестирования устройства на предмет неполадок.

Наушники не работают на ноутбуке или компьютере

Что ж, с мобильными устройствами мы разобрались, теперь переходим к более «крупным» устройствам.

Начну я с одной очень часто возникающей проблемы — отсутствует звук, когда подключаешь наушники на передней панели системного блока. А решается все проще простого:

Передний выход банально не подключен на системном уровне. Для этого необходимо открыть программу для настройки звука (в моем случае это диспетчер Realtek HD — в трее есть его иконка). В настройках есть возможность подключения выхода на передней панели — ставим галочку и нажимаем ОК. После этого звук появится.

Если же этого не произошло, то можно попробовать изменить устройство по-умолчанию в настройках звука. Для этого идем в панель управления и в разделе «Звук» меняем устройство по-умолчанию на другое.

Наконец, вполне возможно, что передний разъем банально не подключен к материнской плате. Что бы его подключить, необходимо разобрать системный блок.

С передней панелью разобрались. Теперь переходим к другим возможным неполадкам.

Если вы убедились, что наушники работают на другом устройстве, а на компьютере не производят никаких звуков, то дело точно в ПК. В этом случае я рекомендую обновить драйверы . Лично я не раз сталкивался с ситуацией, когда они попросту пропадали или отключались. С чем это связано, я не знаю, но факт есть факт, причем происходило это как на Windows XP, так и на Windows 7 (надеюсь, на 8 версии операционной системы эту проблему все же решили). Как обычно, драйверы качаем только с официального сайта.

Что еще? А еще смотрим на уровень звука в системе. Возможно, он просто убавлен и в этом заключается проблема. Прибавляем звук с помощью значка в трее или через панель управления.

В общем, друзья, пытаться реанимировать звук стоит попробовать, потому что зачастую наушники оказываются в рабочем состоянии, а неполадка связана с системой. Шанс всегда есть.