Мышь оклик не работает. Что делать, если не работает мышка на ноутбуке

Если вы столкнулись с проблемой, когда не работает мышка на ноутбуке, не спешите приобретать новое устройство ввода. Так как мышка устроена довольно просто, в большинстве случаев можно легко выявить причину неисправности и устранить её.

Почему не работает мышка на ноутбуке?

Чаще всего проблема возникает по одной из следующих причин:

сбой операционной системы;
выход из строя USB-интерфейса лэптопа;
неисправность разъёма USB мыши;
повреждение кабеля (если используется проводная мышка);
полностью разрядились батареи (в случае с беспроводной мышью);
накопление статического заряда;
поражение операционной системы вредоносными программами.

Не работает мышь на ноутбуке – инструкция по решению проблемы

Первым делом обратите внимание, включается ли подсветка мыши при подсоединении её к компьютеру. Если подсветки нет, переключите мышь в любой другой USB-порт лэптопа. Не принесло результатов? Тогда осмотрите мышь на предмет повреждения кабеля. По возможности подключите мышку к другому компьютеру и проверьте её работоспособность.
В случае если не работает беспроводная мышь на ноутбуке, убедитесь, что она включена с помощью кнопки либо переключателя, находящегося на её корпусе. Кроме этого, следует обратить внимание, правильно ли вставлен аккумулятор и не разряжён ли он.
Если механических повреждений устройства ввода или USB-интерфейсов лэптопа вы не обнаружили, то попробуйте перезагрузить систему. Часто такое простое действие помогает избавиться от неисправностей, которые возникают в результате сбоев программного обеспечения.
Зайдите в службу «Диспетчер устройств» и раскройте категорию «Мыши и иные указывающие устройства». Убедитесь, что рядом с подключенной мышкой не стоит восклицательный знак. В противном случае вызовите по значку контекстное меню, нажмите «Обновить драйверы» и следуйте инструкциям на экране.
Зайдите в безопасный режим (как это сделать на Windows XP, 7 и 8 читайте , если у вас операционная система Windows 10 – откройте ). Если в безопасном режиме ваша мышь снова начала функционировать, скорее всего, ваш компьютер заражён вирусом, который блокирует работу устройств ввода. Для решения проблемы произведите .
Выключите ноутбук, отсоедините адаптер питания и вытащите аккумулятор. Затем зажмите кнопку включения на 30 секунд. Таким образом вы снимите статический заряд, который в некоторых случаях может стать причиной, почему не работает мышь на ноутбуке.

5 767

Не работает беспроводная мышь, это неудобно, но не повод волноваться мы определим из-за чего может не работать беспроводная мышка!

Bluetooth-мыши для компьютеров сейчас обгоняют по популярность проводные. Ведь эти устройства очень удобны – мышью можно пользоваться даже вдалеке от системного блока или ноутбука, а клавиатуру можно поставить хоть на колени. При этом вечно путающиеся и короткие провода вам не будут мешать.

Однако проводные мыши гораздо проще в плане подключения: вставил провод в нужный разъем и готово. В то время как большинство Блютуз-девайсов нуждаются в настройке и установке драйверов. Поэтому займет у Вас больше времени, чем обычной, но оно того действительно стоит!

Давайте же разберемся, почему не работает беспроводная мышка и как эту ситуацию можно исправить.

Почему не работает беспроводная мышка на компьютере: возможные причины

Для начала выделим причины, которые могут повлиять на некорректную работу устройства:

Теперь разберем каждый случай по порядку и решим, что делать, если не работает оптическая беспроводная мышь.

Драйвер

Если при подключении адаптера и включении устройства компьютер никак не реагирует (не выводит сообщение о новом оборудовании, не начинает автоматически поиск ПО), то вам нужно установить драйвер с диска. Если его у вас нет, то скачайте драйвер из интернета по названию девайса.

Неисправности адаптера

Этот вариант легко проверить. Скорее всего, клавиатура. Если она также не активируется, то проблема заключается в адаптере.

В этом случае поможет только замена девайсов или поиск нового подходящего адаптера.

Неисправности мыши

Помимо поломки адаптера, может выйти из строя сама мышь. Проверить это можно тем же способом, что писан выше. Если ваша клавиатура работает с подключенным адаптером, а второй контроллер нет, значит проблема именно в нем.

На беспроводной мышке имеется переключатель On/Off. Многие в спешке забывают перевести его в положение On (включение). Выполните это действие.

Теперь вы знаете, что делать, если не работает беспроводная мышка. В статье рассмотрены причины, по которым не работает беспроводная мышь (подходят к Logitech и большинству других популярных фирм) и всевозможные способы устранения неисправностей. Не гадайте, а воспользуйтесь четкими и полезными советами с нашего сайта!

Мы привыкли взаимодействовать с OS Windows при помощи механического манипулятора, попросту, мышки. Мышь позволяет почти не использовать клавиатуру, ведь с помощью мышки можно:

Управлять системными процессами;
- производить практически любые системные операции;
- выполнять функции контекстного меню.

Но что делать, если мышка вдруг перестала работать? Как быть, если манипулятор не отвечает на команды, дергается, не совершает нужных нам действий?

Не работает мышка: что делать

Физические неисправности

1. Нужно проверить через какой разъем мышь подсоединяется к системному блоку. Это может быть круглый вход PS/2. В таком случае разъем лучше не подключать, когда компьютер работает, иначе может случиться замыкание.

2. Если OS не "видит" мышь, нужно выключить компьютер без ее помощи. Чтобы войти в меню "Пуск" воспользуемся комбинацией Ctrl+Esc или кнопкой Win. "Стрелкой вниз" и Enter выберем "Завершение работы", нажмем кнопку "ОK".

3. Часто причина кроется в исчезновении контакта. Чтобы это проверить, отсоедините мышь и подключите снова. Теперь включите компьютер. Если все работает, проблема решена.

4. Если мышка подсоединяется через порт USB, то ее можно подключать, не выключая компьютер. Если же переподключение не помогло, лучше выключить системный блок, а потом попробовать другой USB вход. Бывает, что мышь не подключается через другой разъем, тогда нужно подсоединить ее к какому-нибудь рабочему ПК и протестировать.

В случае, когда стопроцентно рабочий компьютер мышь "видит", возможно, на вашем ПК сломался разъем или возникла проблема с программным обеспечением. Для проверки работы разъемов и входов нужно подсоединить к ПК другие работающие мыши (лучше проверить оба входа - PS/2 и USB).

Ошибки программного обеспечения

Если все процедуры с разъемами и входными отверстиями, а также прочими физическими параметрами не помогают, то дело, вероятно, в программном обеспечении . Войдите в "Панель управления". Для этого:

а) нажимайте клавишу Win, а затем "стрелкам направления", Tab и Enter, в меню "Пуск" отыщите "Панель управления";
б) далее найдите пиктограмму "Система и безопасность", - вкладка "Оборудование и звук";
в) выберете "Диспетчер устройств".
г) через Диспетчер устройств разверните список "Мышь и иные указывающие устройства";
д) затем включите меню Shift+F10;
е) затем "Удалить".
ж) перезагрузите компьютер (ниже мы представили этот процесс в скриншотах).

При включении система заново поставит драйверы на вновь обнаруженное устройство (то есть, на ту самую мышь, которую мы удалили на предыдущем шаге).

Аппаратные ошибки совместимости

Как быть, если вы устанавливали новые программы, подключали новое оборудование, и мышь перестала работать. В такой ситуации возможен аппаратный конфликт.

Для исправления положения нужно войти в систему через безопасный режим. Для запуска Безопасного режима перезагрузите компьютер и нажмите F8, когда услышите звуковой сигнал. Выберете "Безопасный режим". Затем нажмите “Да”. Если манипулятор функционирует, нужно удалить недавно установленные программы . Теперь включайте компьютер в обычном режиме.

Также проблему аппаратной несовместимости можно решить, выбрав в "Восстановлении системы" "Загрузку последней удачной конфигурации". Здесь нужно установить точку восстановления, ближайшую к дате начала сложностей. Если же ничего не произошло, тогда выбирайте иное время.

В "Восстановление системы" также возможно войти через "Безопасный режим", тогда для продолжения работы нужно нажимать "Нет", затем выбирать точку восстановления.

Запуск устранения неполадок

В Windows есть "Модуль устранения неполадок". Можно воспользоваться его возможностями.

Посредством клавиатуры следует найти "Панель управления", пиктограмма "Мышь", вкладка "Оборудование". Клавишами Shift+Tab, переключаемся к "Диагностике". Затем "Далее". Чтобы отвечать на запросы системы, нужно использовать клавишу Shift. Диагностика может помочь выявить неисправности.

Прочие вероятные проблемы

Если ничего не помогло, тогда просканируйте ПК на наличие вирусов. Можно установить AVZ4 или. Антивирусная программа может работать на флеш-карте. Правда, такую флешку вам придется подготовить заранее, что практически нереально. Однако те антивирусы, которые уже установлены, обязательно следует запустить на проверку!

Шаг 1: Подключите мышь к другому порту USB

Посмотрите, через какой вход ваша мышь подключена к компьютеру. В большинстве случаев, подключение выполнено через порт USB, но еще изредка встречаются устройства с разъемом PS2.

Первым делом нужно проверить исправность USB порта , ведь он может быть поврежден и вызывать проблемы с работой. Подключите мышь в другой порт, не выключая питание компьютера – она должна определится через несколько секунд.

Шаг 2: Проверьте настройки в Диспетчере устройств Windows

Если вышеуказанный способ не работает, виновником неисправности может быть контроллер, отвечающий за работу USB портов. Система оснащена функцией, которая в рамках энергосберегающего режима отключает или снижает активность отдельных компонентов компьютера. Существует вероятность, что режим воздействует на и поэтому Windows 10 иногда «не улавливает» клики левой кнопки.

В Windows 10 кликните правой кнопкой мыши на кнопку Пуск и перейдите в Диспетчер устройств или вызовите его командой «devmgmt. msc»

Разверните пункт «Контроллеры USB ». Здесь найдете такие пункты, как «Generic USB Hub» и «Корневой USB- концентратор». Двойным кликом мыши откройте каждый и перейдите в раздел «Управление электропитанием».

Снимите галку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Повторите эти действия для каждого элемента пункта «Контроллеры USB».

Шаг 3: Проверьте параметры электропитания

Следующим шагом является настройка параметров электропитания для активного профиля. Для этого, перейдите в Панель управления Windows 10 и введите в поисковую строку в правом верхнем углу «Настройки электропитания».

Появится окно со списком основных и дополнительных планов. Один из них будет отмечен, то есть тот, который используется системой. Кликните рядом с ним на пункт «Изменить параметры плана», а затем в новом окне выберите «Изменить дополнительные параметры питания».

Найдите «Параметры USB – Параметр временного отключения USB-порта» и выберите «Запрещено». После проверьте, как работает устройство.

Шаг 4: Выключите задержку тачпада (в ноутбуках)

Windows 8.1 и 10 оснащены функциями, полезными для пользователей ноутбуков, в том числе функцией замедления реакции на клики при вводе. Случалось ли у вас когда-то, что вы набирали текст на ноутбуке и случайно коснулись ладонью сенсорной панели, в результате чего курсор мыши перескочил?

Задержка тачпада служит для того, чтобы предотвратить такие ситуации. Когда ноутбук обнаруживает, что вы работаете на клавиатуре, то включается задержка на клик. Тем не менее, эта функция может быть не удобна для игроков, которые играют на ноутбуках мышками и вот почему.

Оказывается, что в некоторых случаях функция блокирует действие кнопок мыши, подключенной через USB. Если вы играете на ноутбуке, то руки, как правило, все время находятся на клавиатуре – остальные устройства ввода, по соображению системы, не должны быть задействованы.

Функция задержки воспринимает игру так же, как набор текста, и блокирует клики мыши в течение короткого промежутка времени, и, к сожалению, периодически (кнопка срабатывает через раз). В этом случае функцию задержки на ноутбуке можно отключить.

Разделяют две категории причин того, почему не работает мышка от компьютера - программные ошибки и аппаратные поломки. Однако далеко не каждый пользователь может быстро и точно установить истину происходящего события. Поэтому рассмотрим детально каждую из основных причин поломки и способы их устранения.

Три наиболее вероятные причины

Итак, если не работает мышка на компьютере, то, скорее всего, в силу следующих трех причин:

Механическая поломка. Оптическая, беспроводная или проводная мышь часто ломается по причине выхода из строя микросхемы. Также может произойти разрыв в проводе или поломка в разъеме устройства.
Перестала функционировать кнопка и\или колесико. Вероятнее всего, причина кроется в механической поломке, однако могут быть и программные нарушения после вирусной атаки.
Устройство не работает в конкретном приложении (игра, программа). В этом случае необходимо смотреть настройки самого приложения.

Кнопочная атрофия

Бывает и так, что колесико крутит страницы и документы, но не работает правая кнопка мыши или левая. В структуре устройства есть такая, особо чувствительная часть, как микрик. С его помощью передается сигнал от нажатия самой кнопки мышки. При этом микрик часто просто отламывается. Есть два пути решения этой проблемы - припаять кнопку или купить мышь, а если учесть, что простейшая компьютерная мышь стоит копейки, то многие пользователи предпочитают последнее.

Особенности разъема подключения мышки

Мышь может подключаться к компьютеру как через USB-, так и посредством PS/2-разъема. Если не работает USB-мышь, первым делом нужно проверить светодиод. В случае, когда он горит, но мышь не работает, виновата операционная система. С другой стороны, если устройство не работает и датчик не светится, причина кроется в неисправности USB-порта.

Если плохо работает мышка на компьютере, что делать и как починить вы не знаете, то лучше просто купите другую, так как диагностика и починка может обойтись дороже приобретения новой.

Для упрощения работы с некоторыми устройствами многие пользователи приобретают беспроводные мышки. Работать с ними действительно удобно, ведь проводов у них нет. Кроме того, для определенного круга лиц, работающих на ноутбуках или нетбуках, более привычным является работа с мышкой, нежели с тачпадом.

А вот брать с собой в поездку ноутбук, у которого на проводе болтается мышь, достаточно обременительно. Вот тут и выручают беспроводные устройства. Правда, не все с ними проходит гладко. Бывают случаи, когда беспроводная мышка внезапно отказывается работать. Почему это может произойти, и как исправить положение, мы рассмотрим ниже.

Принцип работы мышки прост. Следует включить ее приемник в компьютер или ноутбук, после чего курсор беспроводной мышки станет управляем вами.

Итак, вы приступили к работе, а курсор мыши не двигается. Причин может быть несколько:

Вы просто забыли подключить приемник мышки к USB порту ноутбука. Данный приемник находится в специальном углублении на корпусе мышки, откуда необходимо его достать и соединить с портом ноутбука;

Переключатель, находящийся на нижней стороне устройства, выключен. Проверьте, находится ли он в положении «ON». Если нет, то включите прибор в работу. Кстати, перещелкивание данной кнопки часто помогает в случаях, когда мышка просто зависает. Такое случается с ней, хоть и не очень часто. Кнопка буквально перегружает устройство, в результате чего мышка оживает;

Возможно, вы просто не обратили внимания на то, что пальчиковая батарейка внутри мышки разрядилась. Когда она значительно подсела, то мышка может работать с перерывами, а курсор будет двигаться рывками или вовсе периодически замирать.

Меняется батарейка очень легко. При выборе новой батарейки предпочтите более дорогой, алкалиновый вариант. Тогда вам можно будет не думать о замене около полугода;

Причиной отказа может оказаться программная ошибка. Некоторые драйвера или утилиты, установленные на ноутбук или ПК, подменяют оригинальные файлы программного обеспечения беспроводной мышки. Для устранения проблемы следует переустановить мышку или выполнить откат системы к более раннему состоянию;

Подключите съемный приемник мышки к другому порту USB. Даже если вы раньше успешно пользовались этим портом, такая замена часто срабатывает;

Проверьте мышку на другом устройстве. Если она и там не будет работать, то следует заподозрить ее поломку. В некоторых случаях помогает чистка внутренних контактов мышки от пыли, но для этого мышку придется разобрать.

Также рекомендуется открыть диспетчер устройств и взглянуть, определяется ли мышка компьютером. Возможно, для нее просто не установлено соответствующее ПО. Если мышка определяется, но не работает, отключите ее, нажав кнопку «Отключить». После этого компьютер необходимо перегрузить.

Система сама найдет мышку и повторно установит ее. Перегрузка компьютера и сама по себе часто помогает справиться с подобными ошибками, если причиной является программное обеспечение.

Иногда пользователь Windows 10, 8 или Windows 7 может столкнуться с тем, что его компьютер (или ноутбук) не видит мышь - это может происходить после обновлений системы, изменения конфигурации оборудования, а иногда и вовсе без каких-то явных предшествующих действий.

В этой инструкции подробно о том, почему не работает мышь на компьютере с Windows и что делать, чтобы это исправить. Возможно, во время каких-то описываемых в руководстве действий вам пригодится руководство .

Основные причины, по которым не работает мышь в Windows

Для начала о тех факторах, которые наиболее часто оказываются причиной того, что не работает мышь в Windows 10: они сравнительно просты в распознавании и исправлении.

Основными причинами, из-за которых компьютер или ноутбук не видит мышь бывают (далее все они будут подробно рассмотрены)

После обновления системы (особенно Windows 8 и Windows 10) - проблемы с работой драйверов USB контроллеров, управлением электропитанием.
Если это новая мышь - проблемы с самой мышью, расположением приемника (для беспроводной мыши), её подключением, разъемом на компьютере или ноутбуке.
Если мышь не новая - случайно вынутый кабель/приемник (проверьте, если ещё не сделали) севшая батарея, испорченный разъем или кабель мыши (повреждения внутренних контактов), подключение через USB-хаб или порты на передней панели компьютера.
Если на компьютере менялась или ремонтировалась материнская плата - отключенные разъемы USB в BIOS, неисправность разъемов, отсутствие их подключения к материнской плате (для USB разъемов на корпусе).
Если у вас какая-то особенная, жутко навороченная мышь, в теории она может требовать специальных драйверов от производителя (хотя, как правило, базовые функции работают и без них).
Если речь идет о полностью рабочей Bluetooth мыши и ноутбуке - иногда причиной оказывается случайное нажатие клавиш Fn+режим_полета на клавиатуре, включение режима «В самолете» (в области уведомлений) в Windows 10 и 8, отключающее Wi-Fi и Bluetooth. Подробнее - .

Возможно, уже один из этих вариантов поможет вам разобраться, в чем причина проблемы и исправить ситуацию. Если же нет - пробуем другие методы.

Что делать, если мышь не работает или компьютер её не видит

А теперь о том, что конкретно делать, если не работает мышь в Windows (речь пойдет о проводных и беспроводных мышках, но не о Bluetooth устройствах - для последних убедитесь, что модуль Bluetooth включен, батарея «целая» и при необходимости попробуйте заново выполнить сопряжение устройств - удалить мышь и присоединиться к ней снова).

Для начала очень простые и быстрые способы, позволяющие выяснить, дело в самой мыши или в системе:

Это основные методы, которые могут помочь, когда дело не в Windows. Однако, нередко бывает так, что причина именно в неправильной работе ОС или же драйверов, часто встречается и после обновлений Windows 10 или 8.

В этих случаях могут помочь такие методы:

Для Windows 10 и 8 (8.1) попробуйте , а затем выполнить перезагрузку (именно перезагрузку, а не завершение работы и включение) компьютера - это может помочь.
Проделайте шаги из инструкции , даже если у вас нет таких кодов и неизвестных устройств в диспетчере, ошибок с кодом или сообщений «USB-устройство не опознано» - они всё равно могут оказаться результативными.

Если ни один из методов не помог - опишите подробно ситуацию, постараюсь помочь. Если же, наоборот, сработало что-то другое, не описанное в статье, буду рад, если поделитесь в комментариях.