Не работает синхронизация андроид. Ошибка синхронизации аккаунта Google Android: как от нее избавиться

Cинхронизация контактов Google - это весьма полезная функция, которой, почему-то пользуются не все.

3) синхронизация контактов;

Без аккаунта тоже можно обойтись, но, с другой стороны, зачем тогда смартфон? К тому же все возможности гаджета открываются лишь при активации учетки.

Самасинхронизация контактов android c googleсоздана для того, чтобы объединить контакты со всех устройств в одном хранилище.

Допустим, у вас 2 телефона, планшет, «умные» часы и еще несколько девайсов. Каждый из них снабжен своими контактами.

Проблема возникает тогда, когда требуемый телефон находится на разряженном смартфоне, но крайне необходим в данный момент времени.

Как объединить все данные под эгидой одного Google-аккаунта?

Для начала находим настройки, после чего и листаем вниз, пока не наткнемся на требуемый пункт.

Нажимаем на него и видим одинокую кнопку «добавить учетку». Смело нажимаем на нее и двигаемся дальше.

Видим перечень предустановленных приложений, для корректной работы которых нужно ввести логин и пароль.

Отобразится полный перечень всех данных, которые раньше были на вашем телефоне, но затем «перекочевали» в интернет.

Теперь вы можете объединять несколько номеров под одним именем и разбивать своих друзей на группы. Это более чем удобно.

К тому же, при перепрошивке аппарата не придется восстанавливать по крупицам все номера.

iOS – Google

С одним разобрались. Переходим к яблочной продукции.

Несмотря на то, что обладатели устройств от «Стива Джобса» почему-то не любят почитателей , они частенько пользуются Гугл-сервисами.

Синхронизация контактов с googleнастраивается достаточно просто. Для начала открываем список приложений и ищем настройки.

Нас интересует такой пункт, как «Почта». Нажимаем на него и переходим в подменю, где требуется нажать на добавление учетки.

В списке предложенных вариантов выбираем требуемый, т.е. кликаем на логотип Google.

Заполняем все поля, которые имеются, уделяя особое внимание второму и третьему.

В первом введите имя либо ник, ну а графа «Описание» создана для того, чтоб вы не потеряли номера в записной книге телефона. Озаглавьте ее так, чтобы не забыть.

Остается лишь зайти в список контактов, чтобы убедиться в правильности манипуляций. Не удивляйтесь, если ничего не увидите.

В повседневной жизни практически каждый современный человек использует смартфон для общения с другими пользователями. Как правило, большая часть смартфонов на сегодняшний день предоставляется с предустановленной операционной системой Android, которая сочетает в себе огромное количество настроек и всевозможных функций. И если раньше все контактные данные нам приходилось записывать в блокноте для полной уверенности в сохранности информации или создавать дополнительную копию в SIM-карте, где объем ограничен, то теперь можно использовать встроенный сервис от Google.

Так как Андроид разрабатывается и поддерживается корпорацией Google, все сервисы можно интегрировать и синхронизировать в режиме реального времени.

В этом материале мы вам расскажем, что такое синхронизация контактов Android с Google и как сделать её, чтобы при утрате доступа к аппарату или его неисправности можно было быстро скопировать или просмотреть важные контактные данные через интернет.

Для чего необходима синхронизация

Это специфичная технология, которая позволяет в режиме реального времени сохранить все данные с вашего телефона в облако Google, чтобы потом их можно было просматривать, редактировать и использовать через компьютер или на любом другом устройстве, например, если вы покупаете новый смартфон и не хотите в ручном режиме переносить все контакты. Достаточно будет указать свой логин и пароль, после чего система в автоматическом режиме восстановит все контакты.

Чтобы использовать возможности операционной системы, вы должны и прописать его в настройках Android. Обычно эта процедура выполняется сразу же после покупки мобильного аппарата.

Как делается синхронизация контактов

  1. Чтобы настроить синхронизацию в своем телефоне, откройте «Настройки».
  2. Найдите вкладку «Учетные записи и синхронизация». Перейдите в нее, после чего кликните по кнопке «Добавить учетную запись». Здесь есть 2 варианта:
    Добавить новый аккаунт (Вы регистрируете новый, если ранее не заводили учетную запись).
    Привязать уже существующий (просто указываете данные от почты).
  3. Допустим, что вы зарегистрировали или указали данные от своего аккаунта. Теперь вам необходимо зайти в «Контакты», открыть меню и нажать на вкладку «Импорт/Экспорт».
  4. Система отобразит окошко, в котором вам нужно будет указать, откуда брать контактные данные. По умолчанию это ваш телефон. Обычно данный пункт расположен в самой верхней вкладке. Карта и память телефона используются только в том случае, если вы ранее создавали резервную копию и сохраняли ее в отдельном файле, например, для Excel.
  5. Как только вы выберите место расположения контактов, вам нужно будет указать, для какой учетной записи они будут синхронизированы.
  6. Далее укажите галочками все записи, которые необходимо будет перенести. В операционной системе Android возможен выборочный перенос или выделение сразу всех данных. Как только отметите, нажмите кнопку «Копировать».

Что делать после синхронизации контактов

Для работы с контактными данными создан отдельный сервис, который расположен по адресу www.google.com/contacts/ . Вы можете зайти по ссылке, как с мобильного телефона через браузер, так и с компьютера.

Авторизуйтесь под своей учетной записью, после чего система отобразит полный список всех контактов, причем синхронизируются не только номера и ФИО, но и дополнительные данные, указанные вами в мобильном телефоне.

В этом списке вы сможете редактировать записи, добавлять новые или удалять старые. Все изменения будут в автоматическом режиме применены для вашего смартфона, в котором вы авторизованы под своей учетной записью. Причем для каждого контакта помимо основной информации в сервисе можно будет добавить фотографию, электронную почту, дату рождения и многое другое.

Синхронизация также очень важна для Gmail, если вы часто общаетесь по электронной почте, а все контакты с электронными адресами у вас расположены на телефоне. Достаточно будет войти под своей учетной записью после синхронизации, и система автоматически сделает копию всех E-mail для дальнейшего общения с другими пользователями.

Синхронизация данных с временным отсутствием интернета на Android

Но как синхронизировать контакты с Google на Android, если у пользователя в настоящий момент нет доступа к интернету? Например, у человека нет возможности выйти в интернет, чтобы выполнить синхронизацию, однако в срочном порядке необходимо сохранить контакты. В таком случае мы предлагаем вам сделать просто бэкап контактов и передать его по Bluetooth или оставить на SD-карте, чтобы потом скинуть по электронной почте.

Более детально с инструкцией вы можете ознакомиться на странице, где описано, . Также рекомендуем прочесть материал, где описано, как .

Помните, что система Android в автоматическом режиме синхронизирует данные, в том числе и контакты. В настройках всегда можно указать периодичность синхронизации, создания бэкапов. Для этих же целей созданы десятки приложений, как платных, так и бесплатных.

Те, кто старается использовать все стандартные возможности Android, часто сталкиваются с проблемами синхронизации. К примеру, ваш смартфон работает нормально, игры из Маркета загружаются, но перестает приходить почта, а новые контакты и фотографии не добавляются на аккаунт Google.

Хорошая новость в том, что для решения проблемы не придется сбрасывать настройки или перепрошивать смартфон. Единственное, что необходимо - помнить пароль от своей учетной записи. Если с этим у вас все в порядке, следуйте дальнейшим указаниям.

Диагностика

Перейдите на страницу учетной записи Google в настройках Android. Скорее всего, под именем почты вы увидите следующую картину.

Чтобы удостовериться в наличие проблемы, откройте меню аккаунта. Вы прочтете, сообщения о проблемах, а под пунктами будет довольно давняя дата последней синхронизации.

Теперь вы убедились, что дело действительно в учетной записи. Давайте все починим.

Восстановление синхронизации

Перейдите в «Приложения» в настройках Android.

Здесь нужно найти стоковую программу Gmail. Зайдите в её настройки и нажмите «Стереть данные».

Согласитесь с предупреждениями системы.

Не выходя из настроек Gmail, пролистайте немного вниз и нажмите «Запуск».

Откроется главное окно с именем вашей учетной записи. Смело переходите в Gmail.

После ввода пароля, вы увидите, что аккаунт не синхронизирован. Можно выполнить единоразовую синхронизацию либо настроить её на определенное время и условия. Действуйте по собственному усмотрению. Мы советуем сразу все настроить. Это занимает несколько минут.

Когда все заработает, начнет сразу приходить почта и другие уведомления от системы. Чтобы проверить, все ли в порядке с контактами, календарем и т.д., перейдите в учетную запись Google в настройках Android. Здесь вы увидите свежую дату последней синхронизации.

Чаще всего, этот метод избавляет пользователя от проблемы надолго. Если он не помогает, попробуйте сохранить всю важную информацию и сбросить настройки смартфона к заводским или перепрошить устройство на последнюю доступную версию Android.

Если вы еще не знаете, как синхронизировать контакты с Google на Android, то данный материал будет для вас полезным. Описанные ниже инструкции будут актуальны для устройств Samsung, Xiaomi, Meizu и прочих на базе операционной системы Андроид. Для синхронизации и управления необходимо иметь телефон, планшет или смартфон на Android вне зависимости от версии ОС (4.4, 5.1, 6.0 и т. д.), а также аккаунт Гугл (Гмайл).

Технологии не стоят на месте и регулярно выходят гаджеты с более современными функциями, улучшенными характеристиками и приятным дизайном. Приобретение нового телефона или планшета – дело хорошее, но есть один нюанс. Как скинуть список из сотни номеров в телефонной книге на новое устройство и при этом сберечь свои нервы? При большом количестве записей ручное сохранение неудобно, а на помощь приходит замечательная функция – синхронизация. С ее помощью можно за несколько минут импортировать и экспортировать базу телефонных номеров независимо от их количества.

Не менее затруднительная ситуация – утеря или поломка гаджета. Многие номера придется перенести или загрузить заново, но немалая часть данных потеряна безвозвратно. Своевременное резервное копирование позволяет сохранять контакты и переносить их на новое устройство. Также возможна автосинхронизация с Google. При наличии интернета система автоматически будет добавлять новые номера в общую базу данных в вашем аккаунте, где они будут храниться. Даже если вы забыли сделать резервную копию, данные не пропадут и при необходимости их возможно просмотреть и восстановить.

Добавляем Google аккаунт

Если у вас еще нет аккаунта Gmail или вы просто не авторизовали его в своем устройстве, то следуйте нижеописанной инструкции.

  1. Зайдите в меню «Настройки» в главном меню вашего устройства.

  1. Пролистайте открывшееся меню до раздела «Аккаунты» и нажмите на графу «Другие аккаунты».

  1. Перед вами появляется перечень с уже подключенными аккаунтами. Если учетная запись Google ранее не была добавлена, значит ее не будет в этом списке. Чтобы добавить аккаунт Гмайл, куда в будущем будут сохраняться данные, нажимаем на соответствующую кнопку внизу страницы.

  1. Выбираем наименование учетной записи, которую мы желаем добавить в смартфон Samsung или другой подобный. В данном случае жмем на графу Google.

  1. Далее вам будет предложено создать новый аккаунт или войти в уже существующий. Для входа в созданную учетную запись нужно в первой строке ввести номер телефоне или адрес электронной почты, на который осуществлялась регистрация. Затем следуйте инструкциям в вашем мобильном устройстве.

Готово. Учетная запись создана и можно начинать синхронизироваться со своим Google-аккаунтом.

Включаем синхронизацию

Для того чтобы синхронизация контактов начала работать, ее нужно включить и правильно настроить. Также при любых сбоях в работе проверяйте настройки в соответствующем разделе вашего смартфона. Чтобы копировать номера с гаджета, придерживайтесь следующей инструкции:

  1. Заходим в список доступных аккаунтов (как это сделать описано выше) и нажимаем на кнопку «Google».

  1. Выбираем нужную нам учетную запись, куда в дальнейшем будет загружаться информация и необходимые справочники.

  1. Проверяем, чтобы напротив надписи «Контакты» стояла галочка. Она нужна для обозначения необходимых разделов для последующей синхронизации. Две и более галочек возможно, если синхронизация осуществляется не только с внутренней памяти SIM, но и с мессенджеров или социальных сетей, к примеру: ВКонтакте, Skype, Viber и т. д. После того как все проверили, жмем на кнопку «Еще» в нижней части экрана.

  1. Нажимаем «Синхронизировать». В этом же меню можно удалить существующую учетную запись Google. Удаленный аккаунт позже получится повторно авторизовать.

  1. Дожидаемся, когда система закончит процесс. Об этом свидетельствуют иконки в виде крутящихся стрелок рядом с наименованием разделов.

Готово. Вы успешно активировали синхронизацию номеров на вашем телефоне и можете перекинуть базу данных в аккаунт.

Включаем отображение контактов

Встречаются ситуации, когда синхронизированные номера не отображаются в общем списке. Проблема заключается в выключенной функции показа адресной книги из аккаунта Google. Для того чтобы включить, ее следуйте дальнейшей инструкции:

  1. Нажмите на иконку «Контакты» на рабочем столе и зайдите в контекстное меню. Достать его можно, нажав соответствующую иконку в правом верхнем углу.
  2. Нажмите на раздел «Показать контакты».

  1. В новом окне появятся все доступные источники для копирования телефонной книги.

После выполнения данных шагов ваша телефонная книга пополнится необходимыми контактными номерами с учетной записи Google.

Как внести исправления в Google-контакты

Если вам необходимо удалить дубликаты номеров или добавить какую-либо информацию, то сделать это можно в контактах Google.

  1. Через ПК зайдите в свой почтовый ящик Gmail и перейдите в раздел «Контакты», нажав на соответствующую кнопку в левом верхнем углу сайта.

  1. Чтобы редактировать данные, нажмите на иконку с изображением карандаша справа от наименования контакта.

  1. В появившемся окне можно изменить имя пользователя, номер телефона, добавить e-mail, изменить заглавное фото и т. д. После того как вы изменили всю необходимую информацию, нажмите «Сохранить» в правом нижнем углу диалогового окна.

  1. Чтобы удалить номер из базы данных, нажмите на контекстное меню справа от заметки, как показано на скриншоте ниже. Далее жмем кнопку «Удалить».

Указанные действия не займут у вас много времени, а их освоение интуитивно понятно. Чтобы хранить и редактировать данные нужно сделать всего пару кликов.

Сохранение контактной базы данных возможно во всех используемых форматах, включая vCard (актуально для Apple).

Почему контакты не синхронизируются

Если синхронизация, а также экспорт и импорт данных не осуществляются, то есть 3 основных способа решения данной проблемы.

  1. Ручной режим. Для этого необходимо самостоятельно зайти в настройки Google аккаунта, отметить галочками графу «Контакты» и нажать на синхронизацию.
  2. Перезапуск аккаунта. Нужно вручную отключить учетную запись Google, а затем снова ее авторизовать. Таким образом произойдет принудительная синхронизация контактных данных.
  3. Очистка кеша и временных системных файлов. В первую очередь создаем резервную копию телефонной книги в формате VCF. Далее заходим в «Хранилище» или «Проводник» (данное приложение может находиться в разных местах в зависимости от прошивки и версии Андроид) и находим графу «Данные кеша». Стираем все временные файлы и осуществляем импорт контактов, которые ранее были скопированы на носитель.

Данные способы помогут заработать синхронизации, и вы сможете копировать данные в аккаунт Google.

Подведение итогов

Подводя итоги, можно сказать, что синхронизация данных – это очень полезная и практичная функция. Никто не застрахован от внезапной потери информации или чего-то подобного. Наличие резервной копии в облаке или в памяти компьютера может спасти ситуацию и помочь восстановить утерянную информацию.

Выше описано несколько подробных инструкций по созданию аккаунта Google для телефонов Самсунг, Леново, Сони и многих других, а также синхронизации и последующем редактировании данных с телефонной книги. Также рассмотрены некоторые ошибки, связанные с затруднением синхронизации, и предложено несколько вариантов решения данной проблемы.

Видео

Ниже представлено видео, просмотрев которое, вы сможете вытащить контакты с устройства и синхронизировать информационную базу с аккаунтом Google. Просмотр данного видеоролика поможет вам лучше понять вопрос и быстрее его решить.

Мобильная операционная система Android, как и практически любая современная платформа, предоставляет функционал, обеспечивающий сохранность персональных данных пользователя. Одним из таких инструментов является синхронизация контактов, паролей, приложений, записей календаря и т.п. Но что, если столь важный элемент ОС прекращает работать должным образом?

Одной из распространенных проблем в данном случае является именно отсутствие синхронизации списка контактов пользователя. Такой сбой может быть кратковременным, в случае чего через определенное время обмен данными с «облаком» Google восстанавливается.

Другое дело, когда прекращение синхронизации контактов является постоянным. О том, как исправить подобную ошибку в работе системы мы далее и поговорим.

Способы устранения проблемы с синхронизацией контактов

Перед тем, как выполнять действия, описанные ниже, следует перепроверить, подключено ли устройство к интернету. Просто откройте любую страницу в мобильном веб-браузере или же запустите приложение, требующее обязательного доступа к сети.

Также следует быть уверенным, что осуществлен вход в Гугл-аккаунт и нет никаких сбоев с его работой. Для этого откройте любое приложение из мобильного пакета приложений «Корпорации Добра» вроде Gmail, Inbox и т.п. А еще лучше попробуйте установить любую программу из Play Маркета.

И последний момент - автосинхронизация должна быть включена. Если эта функция активирована, необходимые данные синхронизируются с «облаком» в автоматическом режиме без вашего непосредственного участия.

Чтобы узнать, включена ли данная опция, необходимо перейти в «Настройки » - «Аккаунты » - «Google ». Здесь в дополнительном меню (вертикальное троеточие справа вверху) должен быть отмечен пункт «Автосинхронизация данных ».

Если по всем вышеперечисленным пунктам полный порядок, смело переходим к способам исправления ошибки синхронизации контактов.

Способ 1: синхронизация аккаунта Гугл вручную

Наиболее простое решение, которое в ряде случаев может быть действенным.

1. Для его использования идем в настройки устройства, где в разделе «Аккаунты » - «Google »выбираем нужную нам учетную запись.

Затем в дополнительном меню жмем «Синхронизировать ».

Если после выполнения данных действий синхронизация началась и успешно завершилась - проблема решена. В ином случае пробуем другие способы устранения ошибки.

Способ 2: удаление и повторное добавление Google-аккаунта

Этот вариант с еще большей вероятностью позволит исправить проблему с синхронизацией контактов на вашем Андроид-устройстве. Нужно всего лишь удалить авторизованную в системе учетную запись Google и войти в нее снова.

1. Итак, сначала производим удаление аккаунта. Далеко здесь идти не нужно: в тех же настройках синхронизации «учетки » (см. Способ 1) выбираем второй пункт - «Удалить аккаунт ».

2. После чего просто подтверждаем выбранное действие.

Следующий наш шаг - снова добавить на устройство только что удаленный Гугл-аккаунт.

1. Для этого в меню «Аккаунты » настроек операционной системы нужно нажать на кнопку «Добавить аккаунт ».

3. Затем следует стандартная процедура входа в Гугл-аккаунт.

Заново добавив учетную запись Google, мы запускаем процесс синхронизации данных с нуля.

Способ 3: принудительная синхронизация

При несрабатывании предыдущих методов устранения неполадки придется, так сказать, «схитрить» и заставить устройство провести синхронизацию всех данных. Сделать это можно двумя способами.

Первый способ заключается в изменении настроек даты и времени.

1. Для этого нужно зайти в «Настройки » - «Дата и время ».

Здесь первым делом необходимо отключить параметры «Дата и время сети » и «Часовой пояс сети », а затем установить неверные дату и время. После этого возвращаемся на главный экран системы.

2. Потом снова идем в настройки даты и времени, и возвращаем все параметры в исходное состояние. Также указываем актуальное время и текущее число.

В итоге ваши контакты и прочие данные будут принудительно синхронизированы с «облаком» Гугл.

Другой вариант проведения принудительной синхронизации - с помощью номеронабирателя. Соответственно, подойдет он лишь для Android-смартфонов.

В этом случае нужно открыть приложение Телефон или любую другую «звонилку» и ввести следующую комбинацию:

*#*#2432546#*#*

Как итог, в панели уведомлений вы должны увидеть следующее сообщение об успешной установке соединения.

Способ 4: очистка кеша и удаление данных

Весьма эффективным методом борьбы с ошибкой синхронизации контактов является их полное удаление и очистка связанных данных.

1. Открываем приложение Контакты и через дополнительное меню идем в «Импорт/экспорт ».

2. Во всплывающем меню выбираем пункт «Экспортировать в файл VCF ».

3. После чего указываем место сохранения создаваемого файла резервной копии.

Теперь приступим к очистке кеша и списка контактов.

1. Переходим в настройки устройства и затем в «Хранилище и USB-накопители ». Здесь находим пункт «Данные кеша ».