Обновление по приемника триколор gs 8306. Пути решения проблемы со звуком после обновления по на приставках триколор тв

Основная особенность ранних моделей ресиверов для спутникового ТВ, например, GS 8360 – отсутствие дисплея на передней панели. Из-за этого, когда не включается ресивер Триколор GS 8306, причины сбоя бывает выявить довольно трудно. Как понять, о чем сообщают светодиодные индикаторы, и привести прибор в порядок? Попробуем разобраться.

Возможно, дело вовсе не в ресивере

Если телевизионная приставка не реагирует на команду включения, это вовсе не означает, что она вышла из строя. Причины могут быть куда проще:

поломка пульта ДУ;
выход из строя блока питания;
поломка вилки, провода питания, розетки и т.д.

В ситуации, когда GS 8306 не включается и на панели не светится индикатор питания, эти факторы следует проверить в первую очередь.

Неполадки с пультом

Чтобы проверить работоспособность пульта, советуем провести следующие мероприятия:

заменить батарейки в устройстве;
попробовать включить приставку с другого, заведомо рабочего пульта;
попробовать включить ресивер с кнопки питания на корпусе.

Совет: в случае поломки пульта, его можно заменить на новый у того же дилера, где было изначально приобретено оборудование.

Проверка физического соединения

Причиной того, что ресивер GS 8306 не работает, может быть нарушение его соединения с сетью питания. Здесь следует в первую очередь проверить:

целостность кабеля подачи электроэнергии;
исправность розетки, к которой подключен прибор;
плотность прилегания штекера провода питания к разъему.

Также нелишним будет оценить исправность проводки в доме. Возможно, на том участке, к которому подключено оборудование для ТВ, она вышла из строя по причине физически повреждений или короткого замыкания.

Поломка блока питания

В отличие от современных устройств, у GS 8306 блок питания не встроен в корпус, а выведен к вилке, соединяющей прибор с розеткой. Поэтому проверить его исправность можно довольно просто:

при помощи внешнего осмотра;
с применением специальных тестеров;
путем замены блока рабочим вариантом.

Если в результате подключения к другому БП приставка начала работать, причина однозначно в поломке этого девайса.

Совет! Проверку исправности блока питания и подходящих к нему проводов следует провести и в том случае, когда приставка периодически самопроизвольно выключается в процессе работы.

Сбой после обновления

Часто неполадки в работе устройства возникают после обновления ПО. Выглядит это следующим образом: ресивер GS 8306 не включается, светодиоды горят и мигают в произвольном порядке. Все это свидетельствует о том, что в процессе прошивки произошел сбой. Возможно, ресивер был выключен до того, как обновление встало на место, либо просто произошел перепад напряжения в сети питания, повлекший за собой нарушение процедуры. Также подобное поведение прибора возникает в тех случаях, когда пользователь устанавливал прошивку из непроверенных источников.

В любом случае, прежде чем приступать к серьезному ремонту, программное обеспечение на приставке стоит попробовать обновить повторно.

Как перепрошить устройство

Самый простой вариант перепрошивки – загрузка обновлений со спутника. Для этого необходимо перейти на канал №333 и выполнить инструкции, которые появятся на экране.

Важно! В ходе загрузки обновлений приставку ни в коем случае нельзя выключать.

Если эти действия не помогли, можно скачать прошивку:

из интернета на флеш-карту;
с заведомо рабочего ресивера сразу на сбойный прибор.

Желательно проводить подобные операции только под наблюдением специалиста. Без должного опыта есть шанс полностью вывести ресивер из строя.

Самостоятельный ремонт

В случае, когда не включается приставка Триколор ТВ GS 8306, и все простые способы уже опробованы, остается только вскрывать корпус и искать аппаратную неполадку. Делать это без должного опыта и специальных инструментов не стоит. Но если у пользователя есть навыки работы с цифровым оборудованием и соответствующая инструментальная база, можно попробовать.

Важно! После самостоятельного ремонта абонент лишается гарантии на прибор. Все услуги сервисного центра оператора, в случае обращения, ему придется оплачивать по прейскуранту.

Проверка контроллеров

В начале ремонта, сняв крышку с прибора, необходимо проверить, получают ли его рабочие элементы соответствующее питание. Даже если БП работает нормально, причиной того, что не включается приемник Триколор ТВ GS 8306, может быть недостаток напряжения на одном из его контроллеров.

Для проведения проверки необходимо использовать специальный тестер. На дросселе у каждого контроллера указано рабочее напряжение элемента. При проверке тестером, его показания должны совпадать с маркировкой. Если на одном из элементов показания тестера разнятся с надписью на элементе, деталь необходимо выпаять из платы и заменить на новую.

Проверка процессора

на плате находят дамп памяти;
при помощи тестера выясняют, на какой лапке микросхемы расположен вывод данных;
устанавливают на эту лапку щуп осциллографа;
проверяют показания прибора.

Осциллограф должен определить, происходит ли считывание данных из памяти прибора процессором. При отрицательном результате можно заменить процессор либо приобрести новый ресивер.

Перепрошивка приставки

Если все протестированные элементы работают нормально, но GS 8306 не включается, горит и мигает индикатор на панели – причина неполадки кроется в программном обеспечении. Самый простой вариант действия в такой ситуации – выпаять из прибора микросхему памяти и загрузить на нее новую прошивку через специальный переходник. По окончании загрузки модуль памяти впаивают на место. Если же у пользователя нет соответствующих навыков либо нет доступа к прошивкам, стоит обратиться в сервисный центр оператора или к одному из дилеров.

Ухудшение качества сигнала, некорректная настройка каналов Триколор TV может свидетельствовать о том, что версия программного обеспечения приемника является устаревшей. Чтобы устранить ошибки управления, избавиться от неполадок в работе и даже расширить диапазон возможностей ресивера Триколор ТВ GS-8306, нужно произвести обновление ПО. Справиться с этой задачей можно без обращения к специалисту, понадобится около трети часа, немного знаний о том, как прошить имеющееся дома оборудование, и последующая его настройка.

Подготовка к обновлению ПО

Перед тем, как прошить ресивер, необходимо убедиться в том, что устройство уверенно принимает сигнал. В силу того, что программное обеспечение будет устанавливаться непосредственно через спутник, любой технический сбой может оказаться роковым для ресивера. По той же причине необходимо обеспечить бесперебойное питание , в противном случае он может не включиться при очередном запуске.

Если вы находитесь за городом в ветреную погоду, грозу или в данный период времени происходят периодические отключения электроэнергии, то лучше не рисковать и отложить процедуру на некоторое время.

Как перепрошить приемник самостоятельно

Прошивка займет у вас около 20 минут , но в это время нельзя пренебрегать инструкциями и выключать ресивер или телевизор. Последовательность действий следующая:

Если же сомнения в собственных силах присутствуют, как и опасения, что приставка может больше не включиться из-за прерывания процесса загрузки данных, лучше обратиться в сервисный центр.

Специалисты компании могут не только перепрошить ресивер, но и произвести диагностику оборудования . В этом случае стоит заранее узнать о стоимости оказываемых услуг и сроках их выполнения.

Что изменит новая версия прошивки

Процессы обмена информации и усовершенствования каналов связи не стоят на месте. Для того чтобы улучшать качество передачи картинки и качество звука, разработчики неустанно трудятся над созданием новой программной среды. Несмотря на то, что устройства в домах пользователей останутся старыми, своевременное обновление программного обеспечения способно расширить функционал и сделать интерфейс спутниковой приставки более простым и удобным.

Не стоит забывать о том, что на 2017 год запланирован выход новой версии ПО для модели GS-8306 Триколор ТВ. А значит, никак нельзя упустить возможность иметь у себя дома или на даче спутниковое телевидение улучшенного качества.

Перед вами откроются возможности:

сортировки фильмов по алфавиту, жанрам и времени показа;
чтения описаний заинтересовавших фильмов и сериалов;
установки таймера включения выбранных сеансов просмотра.

Подводя итоги

Теперь вы точно знаете, как обновить программное обеспечение своего ресивера Триколор GS-8006. Подробные инструкции непременно помогут поддерживать корректную работу оборудования на протяжении всего срока службы и не тратиться на помощь специалистов. Кроме того, появляется возможность не меняя устройства, расширить функционал приставки и изменить интерфейс, который с каждой новой версией становится все более интуитивным, понятным и привлекательным.

Эта статья должны быть полезна абонентам спутникового оператора Триколор ТВ, которые приобрели комплекты спутникового оборудования Триколор ТВ с ресивером GS 8306 (8305), версия программного обеспечения на которых V 1.0.049.

Эти комплекты, упакованные в фирменные коробки, в настоящее время можно встретить по большей части на полках сетевых магазинов, упоминать названия которых мы не будем, но покупатели, обращающиеся к этой статье, вспомнят названия этих магазинов, в том числе и недобрым словом.

В марте 2013г. проходило обновление программного обеспечения данной модели ресивера через спутник, однако комплекты, которые в данный период находились на полках магазинов, и как Вы сами понимаете, не были подключены к спутниковым антеннам просто напросто не получили тот самый пакет обновлений версии V 1.1.001 необходимый для просмотра каналов в формате HD.

Как было заявлено самой компанией Триколор ТВ, ресиверы GS 8306 не получившие пакет обновлений, не смогут открыть доступ к просмотру каналов в формате HD.

Выходов из данного положения несколько:

1. Дождаться следующего обновления через спутник для модели ресивера GS 8306, но когда оно произойдёт, этого никто сказать с уверенностью не может.
2. Обратиться в сервисный центр с просьбой о смене версии программного обеспечения, но это затратный метод.
3. Обновить программное обеспечения ресивера самому, скачав прошивку с нашего сайта в разделе или покопавшись в меню «Помощь» на главном сайте компании Триколор.

Далее мы приведём последовательность действий, которую Вы должны будете повторить, для того чтобы сменить программное обеспечение на ресивере GS 8306:

1. Для прошивки Вам необходима флеш-карта, которую Вы можете найти у себя дома или купить, либо на время позаимствовать у своих знакомых или родственников. Обратите внимание, что не все флеш-карты совместимы для работы с ресивером GS 8306, поэтому мы рекомендуем Вам найти карту фирмы Transcend, именно флеш-картой этой фирмы наша компания неоднократно производила обновление программного обеспечения ресивера этой модели.
2. После того как Вы обзавелись флеш-картой её необходимо отформатировать в FAT-32 и убедиться в том, что на карте отсутствуют повреждённые блоки. При наличии повреждённых блоков, заменяем флеш-карту.
3. Копируем файл ssu_gsc_stb.upg в корневой каталог нашей отформатированной флеш-карты, не меняя названия файла.

4. Перед тем как вставить флеш-карту в ресивер нужно убедиться, что ресивер выключен, желательно вынуть блок питания ресивера из розетки.
5. На выключенном ресивере вставляем флеш-карту в разъём для USB накопителя, расположенный на задней панели корпуса ресивера GS 8306.

6. Вставляем блок питания ресивера в розетку и нажимаем круглую кнопку включения ресивера, расположенную на передней панели корпуса ресивера. Иногда для включения ресивера необходимо удерживание кнопки включения на 2-3 секунды, поэтому сразу же рекомендуем Вам удерживать эту кнопку, чтобы не производить дальнейшие попытки включения ресивера.

7. Через несколько секунд Вы увидите как светодиоды, обрамляющие кнопку включения, начнут поочерёдно мигать, а на экране телевизора вы увидите рамку с надписью «Пожалуйста, подождите идёт обновление ПО.» Постепенно шкала будет заполняться, что означает движение процесса обновления программного обеспечения.

Вынимать флеш-карту из разъёма USB накопителя ресивера до появления надписи о завершённом обновлении категорически запрещено, в противном случае Вы рискуете выходом ресивера из строя и обращению в сервисный центр.

8. После того как вся шкала заполнится зелёным цветом, а на экране Вы увидите надпись «Обновление успешно завершено! Пожалуйста, отключите USB носитель и перезагрузите приёмник.» Вам остаётся только достать флеш-карту из разъёма для USB накопителя и кнопкой включения на передней панели ресивера выключить ресивер.

9. Вновь кнопкой включения на передней панели ресивера необходимо включить ресивер, и наслаждаться просмотром каналов в формате HD, которые были недоступны со старой версией программного обеспечения V 1.0.049

Если у Вас остались какие-либо вопросы Вы можете их задать по телефонам нашей компании Kirovsat т. 44-13-50, т.с. 8-912-734-13-50 или в нашем магазине по адресу г. Киров, ул. Свободы, 130 ТЦ "Маяк" (у Центрального рынка).

Вопрос-ответ

Вопрос: А Триколор ТВ у Вас почём?
Ответ: Комплект оборудования для просмотра каналов Триколор ТВ с новым ресивером GS 8307 Full HD стоит 7900 рублей. Это оборудование позволяет принимать более 170 каналов. Разумеется, цена первого года просмотра входит в стоимость комплекта. Желаете смотреть ещё больше – покупайте дополнительные пакеты оператора Триколор ТВ. Стоимость стандартной установки – 1000 рублей.

Вопрос: Где можно купить комплект Триколор в Кирове и заказать установку?
Ответ: Позвоните по телефонам компании Kirovsat т. 44-13-50, т. 8-912-734-13-50 и сообщите о модели спутникового оборудования, которое Вы решили установить и адрес установки. Выберите наиболее подходящее, для вас, время доставки и установки. После установки и настройки оборудования – оплатите сумму за установку и стоимость оборудования.

Вопрос: Что сейчас, чаще всего, выбирают клиенты?
Ответ: Чаще всего приходится ставить Триколор и Телекарту.

Вопрос: Мою старую антенну снесло ветром оборвало провода, стоимость новой настройки и установки будет такой-же - 1000 руб.?
Ответ: Нет, за восстановление нормального просмотра каналов заплатить придется гораздо меньше. Клиентам, чьи антенны уже установлены, мы делаем значительные скидки.

Вопрос : Я не знаю, можно ли установить антенну возле балкона,окна. Есть ли сигнал спутника?
Ответ: Свяжитесь с нами и назовите точный адрес с указанием куда выходят окна. В большенстве случаев это возможно.

11 марта 2013 года со спутников EutelsatW4/W7 (36A/36B) будет запущено обновление программного обеспечения (ПО) для приемников моделей GS8305 и GS8306, направленное на усовершенствование и улучшение работы данного приемного оборудования. Абоненты «Триколор ТВ» смогут обновить ПО приемника в любое время в период с 11 марта по 8 апреля 2013 года.

Перед началом обновления запишите текущую версию программного обеспечения, зайдя в «Меню» -> « DRE Инфо» -> «Статус». По окончании обновления версия ПО приемника должна измениться на 1.1.001 . Новое ПО будет загружено из эфира.

ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры обновления! В противном случае возможен выход приемника из строя!

Для обновления ПО приемника выполните следующие действия:

1. Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем снова включите приёмник в сеть.

2. Переключите приемник на телеканал «Инфоканал «Триколор ТВ».

3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО приемника следующего вида:

При появлении данного сообщения выберите вариант «ДА» нажмите кнопку «ОК» на пульте ДУ.

Внимание! Если на экране телевизора в течение 5 минут не появилось сообщение о необходимости обновления программного обеспечения, вам необходимо сбросить установки приемника к заводским («Меню» - «Настройки» - «Заводские установки» - «ОК»).

4. После согласия на обновление на экран начнут выводиться служебные сообщения о процессе обновления ПО приемника. Вид сообщений указан ниже. Обновление ПО занимает около пяти минут.

Внимание! Во время обновления ПО запрещается отключать питание приемника! В противном случае возможен выход приемника из строя!

5. По завершении обновления ПО приемник перезагрузится и включится в режиме «Мастер настройки».

6. На первом шаге «Мастера настройки» вам будет предложено выбрать язык меню и оператора. Необходимо выбрать «Триколор ТВ Центр», только после этого можно перейти к следующему шагу.

7. После окончания поиска теле- и радиоканалов «Триколор ТВ» необходимо убедиться, что версия ПО приемника изменилась на 1.1.001 . Для этого зайдите в « Меню» -> « DREИнфо» -> «Статус» и проверьте значение в третьей строчке. Если версия программного обеспечения приемника не изменилась, вам необходимо выключить и включить приемник на телеканале «Инфоканал «Триколор ТВ» и повторить процедуру обновления.

8. На этом обновление ПО приемника и модуля завершено, ваш приемник готов к дальнейшей работе.

Обучающий ролик об обновлении программного обеспечения вы можете посмотреть в эфире обучающего телеканала «Телеинструктор» и в разделе «Видеоинструкции» на нашем сайте. Также вы можете произвести обновление самостоятельно, скачав новую версию программного обеспечения по ссылке .

Описание новой версии ПО :

Новое ПО призвано повысить уровень защищённости приёмного оборудования и обеспечить стабильность его работы, а также сделать его эксплуатацию при просмотре телеканалов и пользовании дополнительными сервисами «Триколор ТВ» более удобной.

В ПО добавлен новый функционал в интерфейсе пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Некоторые кнопки получили дополнительные функции, так, например, нажатие Красной кнопки вызывает описание выбранного фильма, Зеленой - варианты сортировки списка фильмов (по алфавиту, по жанрам, по ближайшим сеансам, по новизне в расписании), Желтой - список фильмов, на которые был установлен таймер, Синей - список фильмов, которые будут доступны к просмотру при следующем обновлении репертуара.

Для удобства абонентов меню «Статус» было переработано. После обновления абоненту будут доступны два варианта отображения информации:

Краткий (содержит наиболее часто используемые данные, в том числе, информацию о номере ID) - отображается при переходе в пункт меню «Статус»;

Расширенный (содержит всю информацию о приёмнике) - вызывается нажатием Красной кнопки («F1» или «i») на пульте ДУ во время нахождения в меню «Статус».

Часто задаваемые вопросы:

Вопрос: Для чего необходимо обновлять программное обеспечение?

Ответ: В новой версии программного обеспечения для приемников GS8305 и GS8306 реализован новый, более удобный интерфейс пакета «Кинозалы «Триколор ТВ», переработано меню «Статус», а также внесены изменения в системные настройки приемника, что повышает стабильность его работы.

Вопрос: Почему информационное окно «Статус» стало выглядеть по-другому? Куда делись некоторые пункты, которые были раньше?

Ответ: Для удобства абонентов меню «Статус» было переработано. Теперь вам доступны два варианта отображения информации: краткий (содержит наиболее часто используемые данные, в том числе информацию о номере ID) и расширенный (содержит всю информацию о приёмнике).

Вопрос: Почему изменились функциональные кнопки в интерфейсе пакета «Кинозалы «Триколор ТВ»?

Ответ: В новой версии программного обеспечения были реализованы дополнительные возможности интерфейса пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Теперь, нажав Красную кнопку, вы сможете прочитать описание выбранного фильма, Зеленую - выбрать один из возможных вариантов сортировки списка фильмов (по алфавиту, по жанрам, по ближайшим сеансам, по новизне в расписании), Желтую - увидеть список фильмов, на которые был установлен таймер, Синюю - увидеть список фильмов, которые будут доступны к просмотру при следующем обновлении репертуара пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Также в новой версии программного обеспечения реализована возможность вывода на экран интерфейса пакета «Кинозалы «Триколор ТВ» при нажатии на кнопку «Заказать фильм» или «Split File» при просмотре/прослушивании любого теле- или радиоканала, а не только, как это было ранее, при просмотре телеканала «ТВ.Поиск».

http://tech.servis23.ru/%D0%B7%D0%B0%D0 ... 5-gs-8306/ фото материнки GS-8306. Нужная микросхема обведена "красным". Конденсатор 200-470мкф x 16в паяется "плюсом" к 2-ой ноге, "минусом" к 10-ой - отмечены точками на фото. Перед пайкой конденсатор необходимо разрядить.

Нумерация выводов микросхем всегда осуществляется против часовой стрелки начиная с ключа, это касается как отечественных, так и импортных

Припаять керамический конденсатор 0,1мкФ на контакты по питанию микросхемы (2 и 10 нога) Так же желательно керамикой дублировать электролиты каждого преобразователя напряжения и входное питание. PS: На одноименном подводном форуме (подлодке) идею с конденсатором раскритиковали...
Запаять провод с минуса микросхемы (10 нога) на корпус. Винты, крепящие плату к корпусу не обеспечивают заземление платы. Заземление на корпус обеспечивают гайки разъёмов тюнера. Эффекта от данного способа никакого - проверено!!!

Ниже примеры сопротивлений между рассматриваемыми проводниками

Сопротивление между 2 ногой "плюсом" микросхемы и 10 ногой "минусом" микросхемы - 362 Ом

Сопротивление между "плюсом" (2 ногой микросхемы) и корпусом тюнера

Сопротивление между "минусом" (10 ногой микросхемы) и корпусом тюнера - 9 Ом

Сопротивление между массой HDMI разъема и корпусом Тюнера - 9 Ом (идентично между 10 ногой "минусом" микросхемы и корпусом тюнера)

2. Проблема с пропаданием звука

Замена кабеля HDMI на более качественный
Приобрести для HDMI кабеля ферритиовые кольца от помех см. . Найти можно в радиомагазинах или купить другой HDMI кабель с кольцами. Должна по идее исчезнуть зависимость от помех другого оборудования включенного в сеть питания вместе с приемником.
Заземлением корпуса приёмника и соответствующей платы. Припаять провод от гайки разъёмов тюнера к корпусу разъёма HDMI)

3. Предотвращение перегрева процессора на новой прошивке и как следствие нестабильной работы ресивера

Установка радиатора на процессор и микросхему флешпамяти
datasheet микросхемы здесь - .

4. Для того чтобы после выключения приемника не пропадали каналы:

1) необходимо войти в меню настройки приемника.
2) сбросить настройки приемника до заводских.
3) после перезагрузки приемника появится меню настройки приемника.
4) выбираем оператора "Триколор ТВ ".
Заходим в пункт "изменить настройки антены " далее выбираем антенну №1 и пункт изменить , после этого вы попадаете в пункт настройка антенны , затем изменить частоту 10750 на 10751 в обеих окошках (цифрами на пульте) и нажимаем кнопку сохранить, далее нажимаем поиск каналов и производим их сканирование.
Для поиска федеральных каналов со сдвигом по времени +2 необходимо выбрать регион поиска "Москва +2" вместо "Москва 0" .

PS При выборе регионов "Основной" или "Урал" поиск каналов не осуществиться.