• بيت
  •  > 
  • ذكري المظهر
  •  > 
  • Cryptopro لا يرى الرمز المميز للجذر. البريد لا يرى الشهادة. تثبيت برنامج التشغيل لنظام التشغيل Windows Vista\Windows Seven

Cryptopro لا يرى الرمز المميز للجذر. البريد لا يرى الشهادة. تثبيت برنامج التشغيل لنظام التشغيل Windows Vista\Windows Seven

قائمة الوثائق لكيان قانوني:

1. مقتطف من المتحدة سجل الدولة الكيانات القانونية(سجل الدولة الموحد للكيانات القانونية) لا يزيد عمره عن 30 يومًا.

2. جواز السفر

3. تفاصيل الشركة

4. SNILS (شهادة تأمين تأمين التقاعد الحكومي)

5. شهادة القصدير

قائمة المستندات الخاصة لرائد الأعمال الفردي (IP):

1. مستخرج من سجل الدولة الموحد أصحاب المشاريع الفردية(USRIP)

2. جواز السفر

3. SNILS (شهادة التأمين لتأمين معاشات التقاعد الحكومي)

4. شهادة القصدير

قائمة الوثائق للأفراد:

1. جواز السفر

2. شهادة القصدير

2. SNILS (شهادة تأمين تأمين التقاعد الحكومي)

2. تنبثق نافذة: "خطأ! لا يمكن تحميل مكتبة CAPICOM، ربما بسبب انخفاض حقوق الوصول على هذا الجهاز المحلي."

إذا ظهرت نافذة عند العمل على موقع roseltorg.ru: "خطأ! لا يمكن تحميل مكتبة CAPICOM، ربما بسبب انخفاض حقوق الوصول على هذا الجهاز المحلي" فأنت بحاجة إلى:

1. انقر فوق الشريط الأصفر الموجود أسفل عنوان الموقع والذي يحتوي على النص "يحاول موقع الويب هذا تثبيت الوظيفة الإضافية التالية: "CAPICOM User Download v2.1.0.2" من "Microsoft Corporation" إذا كنت تثق بهذا الموقع وأضفه". -on وتريد تثبيته، انقر هنا...";

2. حدد "تثبيت عنصر تحكم ActiveX"؛

3. انقر على زر "تثبيت". يجب تنفيذ هذا الإجراء حتى تتوقف النافذة التي تحتوي على هذه الرسالة عن الظهور (وهذا أمر فردي لكل كمبيوتر). هذا هو الإعداد لمرة واحدة.

3. كيفية تثبيت الشهادة الشخصية؟

يمكن تثبيت الشهادة الشخصية (شهادة مؤسستك) بالطريقة التالية:

عبر قائمة "عرض الشهادات في الحاوية".

1. اختر ابدأ / لوحة التحكم / كريبتو برو CSP ، انتقل إلى علامة التبويب "الخدمة" وانقر فوق الزر عرض الشهادات في حاوية(انظر الشكل 1).

أرز. 1. نافذة "خصائص CryptoPro CSP".

2. في النافذة التي تفتح، انقر فوق الزر "استعراض" لتحديد حاوية لعرضها. بعد تحديد الحاوية، انقر فوق الزر "موافق" (انظر الشكل 2).

أرز. 2. نافذة لاختيار حاوية لعرضها

3. في النافذة التالية، انقر فوق الزر التالي.


أرز. 3. نافذة "حاوية المفتاح الخاص المحددة".

4. إذا تم تثبيت إصدار CryptoPro CSP 3.6 R2 (إصدار المنتج 3.6.6497) أو أعلى، ففي النافذة التي تفتح، انقر فوق زر التثبيت، ثم قم بالرد بالإيجاب على الإشعار حول استبدال الشهادة (إذا ظهر ).


أرز. 4. نافذة عرض الشهادة

5. في النافذة التي تظهر حول التثبيت الناجح للشهادة، انقر فوق موافق


أرز. 5. نافذة "رسالة حول تثبيت الشهادة بنجاح"

6. ثم اضغط على زر الاستعداد


أرز. 6. نافذة لعرض الشهادة المختارة

5. أغلق نافذة CryptoPro CSP بالنقر فوق "موافق".

المعلومات التفصيلية حول تثبيت الشهادة متاحة على الرابط التالي.

4. كيفية إعداد البريد الإلكتروني.

تكوين إعدادات الأمان تعبير خارجىويتم وفقا للمخطط التالي:

1. حدد عنصر القائمة أدوات -> حسابات/ الحسابات وافتح علامة التبويب البريد.

2. في قائمة الحسابات المعروضة، حدد الحساب الذي تريد تكوينه وانقر فوق الزر "خصائص".

3. في مربع الحوار المعروض، حدد علامة التبويب الأمان، والتي تتيح للمستخدم تحديد شهاداته الشخصية، والتي سيتم استخدامها عند تحديد المفاتيح الشخصية للمستخدم لإنشاء توقيع رقمي إلكتروني وفك تشفير الرسائل الواردة. يعرض مربع حوار اختيار الشهادة الشهادات التي لها عنوان مطابق فقط بريد إلكترونيويسمح بحماية البريد الإلكتروني

5. في مربع الحوار المعروض، حدد علامة التبويب الأمان:

6. في مربع الحوار المعروض، قم بضبط الأوضاع التالية:

أ. قم دائمًا بتشفير الرسائل عند إرسال بريد مشفر. يسمح ضبط وضع التمكين للمرسل بفك تشفير الرسائل التي أرسلها.

ب. قم بتضمين هويتي الرقمية عند إرسال رسائل محروقة. ضبط هذا الوضع لإضافة شهادة المرسل تلقائيًا إلى جميع الرسائل. يتيح لك هذا الوضع تبادل الشهادات باستخدام رسالة موقعة، ثم استخدام الشهادات الناتجة لتشفير الرسائل بين المستلمين لاحقًا.

ج. إرسال رسائل ذات توقيع غير شفاف / تشفير الرسالة قبل التوقيع. عند تمكين وضع الرسائل، سيتم دمج كافة المرفقات في مرفق واحد مع تضمين التوقيع الرقمي. إذا تم تعطيل الوضع، فسيتم إنشاء التوقيع كمرفق واحد منفصل لجميع المرفقات.

د. إضافة شهادة المرسل تلقائيًا إلى دليل العناوين/ إضافة شهادات المرسلين إلى دفتر العناوين الخاص بي. عند التمكين، ستتم إضافة الشهادات المرسلة كجزء من رسالة موقعة تلقائيًا إلى دفتر العناوين.

ه. التحقق من Ds الرقمية الملغاة:

أنا. فقط عندما تكون متصلاً بالإنترنت. يعني تثبيت رمز التحقق أن كل عملية إنشاء أو التحقق من التوقيع الرقمي الإلكتروني ستكون مصحوبة بفحص إلغاء الشهادة. للتحقق من الإلغاء، يتم استخدام قائمة الشهادات الباطلة (CRL)، حيث يتم تسجيل معلومات حول موقعها كملحق في شهادة كل مستخدم. بشكل افتراضي، لا يتم تمكين هذا الخيار، ولا يتتبع Outlook Express ما إذا كانت مفاتيح المستخدم قد تم اختراقها أم لا.

ثانيا. أبدا أبدا.

لم يتم إجراء فحص الإلغاء.

5. كيفية التوقيع على وثيقة.

هناك نوعان من إرسال مستند موقع.

الطريقة الأولى هي التوقيع على الوثيقة نفسها والثانية هي التوقيع على الرسالة بأكملها.

لإنشاء رسالة موقعة وإرسالها:

1. انقر فوق الزر إنشاء بريد أو حدد عنصر القائمة ملف -> جديد -> رسالة بريد.

3. لإرسال رسالة موقعة، تحقق من حالة زر تسجيل. يجب الضغط عليه ويجب أن تكون علامة الرسالة الموقعة مرئية على الجانب الأيمن من الشاشة.

4. بمجرد أن تصبح الرسالة جاهزة للإرسال، انقر فوق زر إرسال:

الطريقة الثانية هي عند توقيع الملف نفسه. حزمة مايكروسوفتيتيح لك Office إرفاق التوقيعات الرقميةإلى وثيقة محددة. للقيام بذلك تحتاج:

1. من القائمة "أدوات"، حدد "خيارات"، ثم افتح علامة التبويب "أمان".

2. انقر فوق زر التوقيعات الرقمية.

3. انقر فوق الزر "إضافة".

4. حدد الشهادة التي تريدها، ثم انقر فوق موافق.

بالنسبة لتنسيقات البيانات الأخرى، يجب عليك استخدام برنامج CryptoArm.

6. تنتهي صلاحية CryptoPro.

لم يتم إدخاله أثناء التثبيت رقم سريالمنتج وفقًا للترخيص الذي اشتريته.

7. البريد لا يرى الشهادة.

عند إعداد البريد الإلكتروني، في مرحلة توقيع المستند، لا يجد البريد الإلكتروني الشهادة المطلوبة. يحدث هذا عندما لا يتطابق عنوان البريد الإلكتروني المحدد عند إنتاج التوقيع الرقمي مع عنوان البريد الإلكتروني الحالي.

8. عند تثبيت CryptoPro في الخطوة الأخيرة، يعرض النظام رسالة حول التثبيت غير الصحيح للبرنامج ويتراجع. ماذا علي أن أفعل؟

تحدث المشكلة بسبب الإزالة غير الكاملة (أو غير الصحيحة). إصدار سابقتشفير برو من جهاز كمبيوتر. لإزالة الملفات المتبقية من الإصدار السابق، يجب عليك استخدام برنامج تنظيف التتبع CryptoPro Clear.bat. يمكنك تنزيل البرنامج من هنا: ftp://ftp.cryptopro.ru/pub/CSP_3_6/clearing.zip

9. أين يمكنني العثور على مفتاح التوقيع الرقمي العام؟

في جميع التوقيعات الصادرة عن شركتنا، يوجد المفتاح العام داخل حاوية على وسيط آمن. لإزالته من الحاوية تحتاج إلى:

عند تشغيله وحدة النظامالوسائط من خلال برنامج CryptoPro ابدأ à لوحة التحكم à CryptoPro àService à عرض الشهادات الموجودة في الحاوية. في مربع الحوار الذي يظهر، حدد الحاوية المطلوبة من خلال النظرة العامة à التالي. في نافذة عرض البيانات المفتاح العموميالتوقيع الرقمي، حدد الخصائص في علامة التبويب "التركيب" ثم انسخ إلى ملف وحدد المسار لحفظ الشهادة.

10. لا يرى CryptoPro الحاوية الموجودة على محرك الأقراص المحمول. يطالبك بتحديد وسائط أخرى.

اعتمادًا على نوع الوسائط التي تستخدمها، تختلف الحلول. إذا كنت تستخدم بطاقات ذكية مثل Rutoken وMSKey وEtoken، فمن المرجح أنه ليس لديك برامج تشغيل مثبتة عليها العملية الصحيحةمع المفتاح.

إذا كان مفتاحك قيد التشغيل محرك فلاش USB 2.0، فأنت بحاجة إلى إلقاء نظرة على إصدار CryptoPro kernel. إذا كنت تستخدم CryptoPro 3.0، فقد ضللت طريقك. من أجل تكوينه تحتاج إلى:

عندما يتم تضمين الوسائط في وحدة النظام من خلال برنامج CryptoPro ابدأ à لوحة التحكم à CryptoPro à تجهيزات تكوين القراء إضافة. في نافذة معالج تثبيت القارئ التي تظهر، حدد Disk Drive على الجانب الأيمن من الشاشة (حيث أن كل شيء في CryptoPro وسائط يو اس بييتم تعريفها على أنها أقراص مرنة). في النافذة التالية حدد الاسم الصحيحمحركات الأقراص المحمولة، أي الاسم الذي يتم بموجبه تحديد محرك الأقراص المحمول في "جهاز الكمبيوتر".

إذا كنت تستخدم CryptoPro 3.6 ولم تكن الحاوية مرئية، فهذا يعني أن الوسائط تالفة. وينبغي تقديمه إلى المكتب لتحديد حالة المفتاح.

11. لقد تلقينا توقيعًا إلكترونيًا، ماذا نفعل بعد ذلك؟ كيفية التسجيل في منصة التداول؟

الإجراء الكامل للاعتماد وتقديم طلب للمشاركة في المزاد وإجراء المزاد نفسه موصوف في لوائح التشغيل الإلكترونية المحددة منصة التداول، والتي يمكن العثور عليها على الموقع الإلكتروني لهذا الموقع. هناك أيضًا العديد من مواد الفيديو الداعمة وتعليمات العمل في النظام. أو يمكنك الاتصال بنا لشراء خدمة المساعدة في الاعتماد الخاصة بنا على أي منصة إلكترونية.

12. للتحقق من نظام التشغيل المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

- انتقل إلى جهاز الكمبيوتر في Explorer.

- انقر انقر على اليمينالماوس على الشاشة وحدد "خصائص" من القائمة التي تظهر.

— تحتوي النافذة التي تظهر على معلومات حول نظامك.

13. لمعرفة إصدار Internet Explorer المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

- يجري متصفح الانترنت.

- اختر من القائمة الأفقيةيوجد في الجزء العلوي من المتصفح عنصر "المساعدة".

— النافذة التي تظهر تحتوي على معلومات حول النسخة الحالية browser.

- خيار ممكن

14. لتثبيت إصدار أحدث من Internet Explorer 8

- يرجى الإشارة في سطر الأوامرالعنوان التالي:

- في النافذة المعروضة، انقر فوق "تنزيل مجانًا".

- انقر فوق "تشغيل" في النافذة التي تظهر.

- ثم انقر فوق "تشغيل" مرة أخرى.

- عند اكتمال التثبيت، يجب عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

مرحبًا بالجميع، اليوم أريد أن أخبركم عن معركتي التي استمرت ثلاثة أيام مع مشكلة عدم ظهور Etoken في عميل PKI. القصة هي كما يلي: تقدم شركتنا تشفير الحروف ولهذا الغرض تم إصدار شهادات تشفير وتوقيع الرسائل من قبل مركز الاعتماد لدينا (). تم إصدار الشهادات على Etoken وتم تركيبها بشكل جيد للجميع، لكنه رفض مراجعة المحاسب. بعد ذلك سأصف حل المشكلة.

كان مكان عمل المحاسب يحتوي على كمية كبيرة من برامج المحاسبة الخاصة. كان هناك بالفعل 3 رموز جذرية متصلة بالكمبيوتر. هذا ما تبدو عليه وحدة التحكم في إدارة PKI. نرى 3 قارئات فارغة، لكنها في النهاية ليست فارغة، ولكن كما اتضح، كانت رموزًا جذرية لا يمكن ببساطة اكتشافها بواسطة عميل PKI.


هذا ما تبدو عليه خصائص eToken. نرى 3 أجهزة فارغة.


أول شيء عليك القيام به هو إضافة عدد المفاتيح التي تعمل في نفس الوقت، ويتم ذلك بهذه الطريقة. انقر بزر الماوس الأيمن على الأجهزة وحدد إدارة أجهزة القارئ


وزيادة عدد قارئات الأجهزة.


بعد هذا الإجراء، تحتاج إلى إعادة التشغيل ويجب تحديد الرمز المميز. إذا كنت مترددا، واصل القراءة :)

في عارض الأحداث قد تجد خطأ مثل هذا.

رفض قارئ البطاقة الذكية 'Aladin Token JC0' IOCTL GET_STATE: تم إحباط عملية الإدخال/الإخراج بسبب نهاية دفق الأوامر

غالبًا ما تظهر هذه المعجزة لسببين: تم تثبيت برامج التشغيل بشكل ملتوي ويجب إزالة السجل وإعادة ترتيبه أو تحريره.


لإعادة التثبيت، تحتاج إلى إلغاء تثبيت PKI Client وتنزيل PKI Client ثم إعادة تثبيته. اسمحوا لي أن أذكرك أنه عند تثبيت عميل Etoken، يجب فصل جميع Etokens عن الكمبيوتر. بعد التثبيت، يجب أن يضيء الرمز المميز ويجب على Windows تثبيت برامج التشغيل الخاصة به والتعرف عليه. إذا لم تقرر بعد، فحاول إيقاف تشغيل جميع الرموز المميزة غير الضرورية وترك هذا الرمز فقط. إذا لم يساعد ذلك، قم بتحرير السجل. افتح محرر التسجيل. انتقل إلى الفرع: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais


1. ربما يكون مؤشر LED الموجود على الرمز المميز قد احترق. للتحقق يجب عليك:

  • افتح "ابدأ" > "لوحة التحكم" > "لوحة تحكم Rutoken" (إذا هذه المادهمفقود، فيجب عليك تحديث برنامج تشغيل Rutoken).
  • في نافذة "لوحة تحكم Rutoken" التي تفتح، يجب عليك التحقق مما إذا كان الرمز المميز معروضًا في عنصر "القراء"، وما إذا كانت أزرار "إدخال رمز PIN" (أو "تسجيل الدخول") و"المعلومات" نشطة. إذا كانت الأزرار نشطة، فهذا يعني أن المصباح الكهربائي قد احترق ببساطة (لن يؤثر ذلك على عمل Rutoken). إذا كانت الأزرار غير نشطة، فستحتاج إلى الانتقال إلى الخطوة 2.

2. قم بتوصيل Rutoken بمنفذ USB آخر.

3. تشغيل/إعادة تشغيل خدمة البطاقة الذكية. لهذا:

  • حدد البدء > لوحة التحكم > الأدوات الإدارية > الخدمات. ابحث عن خدمة البطاقة الذكية في القائمة وتحقق من القيمة في عمود الحالة.
  • إذا كانت الخدمة قيد التشغيل، فيجب عليك إعادة تشغيلها. تحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيمن على السطر الذي يحمل اسم الخدمة وتحديد "إعادة التشغيل".
  • إذا توقفت الخدمة، فأنت بحاجة إلى تشغيلها. للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على السطر الذي يحمل اسم الخدمة وحدد "تشغيل".

4. أعد تثبيت برنامج تشغيل Rutoken، بعد فصل الوسائط عن الكمبيوتر أولاً.
للقيام بذلك، افتح قائمة "ابدأ" > "لوحة التحكم" > "إضافة أو إزالة البرامج" (بالنسبة لنظام التشغيل Windows Vista \ Windows Seven، قائمة "ابدأ" > "لوحة التحكم" > "البرامج والميزات"). في القائمة، ابحث عن عنصر "Rutoken" Drivers" وحدد "Delete". بعد الإزالة، يجب عليك إعادة تشغيل الكمبيوتر وتثبيت برنامج تشغيل Rutoken مرة أخرى.

5. إذا لم تساعد إعادة تثبيت برنامج التشغيل في حل الخطأ، فأنت بحاجة إلى تثبيت برنامج التشغيل باستخدام قائمة "إدارة الأجهزة". تعتمد عملية التثبيت على نوع نظام التشغيل. فيما يلي الإعدادات الخاصة بـ:

تثبيت برنامج التشغيل لنظام التشغيل Windows Vista\Windows Seven

2. في القائمة التي تفتح، حدد "إدارة الأجهزة".


3. في النافذة التي تفتح، تحقق مما إذا تم تحديد عنصر "الأجهزة الأخرى" في القائمة أيقونة صفراء.


4. تحتاج إلى تحديد السطر "ruToken" وتحديد "تحديث برامج التشغيل".



6. انقر فوق الزر "استعراض"، وحدد الدليل C:\Windows\System32\Aktiv Co وانقر فوق الزر "التالي". قد يكون الدليل المحدد مخفيًا. في هذه الحالة، تحتاج إلى تحديد قائمة "الأدوات" > "خيارات المجلد" > "عرض"، ثم حدد "إظهار" الملفات المخفيةوالمجلدات ومحركات الأقراص" وكرر تحديد الدليل.


7. انتظر حتى اكتمال التثبيت وانقر على زر “إغلاق”.


8. بعد تثبيت برنامج التشغيل، سيتم عرض الجهاز في " وحدات تحكم USB" يجب أيضًا أن يضيء الصمام الثنائي الموجود على الرمز المميز.


تثبيت برنامج التشغيل لنظام التشغيل Windows XP

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "جهاز الكمبيوتر" وحدد "خصائص".

2. في نافذة "خصائص النظام"، انتقل إلى علامة التبويب "الأجهزة" وانقر على زر "إدارة الأجهزة".

3. في النافذة التي تفتح، تحقق مما إذا كان عنصر "ruToken" موجودًا في القائمة (أو " جهاز غير معروف")، يُشار إليه برمز أصفر. تحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيمن عليه وتحديد "تحديث برنامج التشغيل".


4. في نافذة "Hardware Update Wizard"، حدد زر الاختيار "التثبيت من موقع محدد".


5. في النافذة التي تفتح، انقر فوق الزر "استعراض"، وحدد المسار إلى دليل USB C:\Windows\system32\Aktiv Co\rt وانقر فوق الزر "التالي". قد يكون الدليل المحدد مخفيًا. في هذه الحالة، تحتاج إلى تحديد قائمة "الأدوات" > "خيارات المجلد" > "عرض"، وتحديد مفتاح "إظهار الملفات والمجلدات ومحركات الأقراص المخفية" وتكرار تحديد الدليل


6. انتظر حتى يكتمل التثبيت وانقر على زر "إنهاء".


7. بمجرد اكتمال تثبيت برنامج التشغيل، سيظهر الجهاز في قسم Universal Serial Bus Controllers. يجب أيضًا أن يضيء الصمام الثنائي الموجود على الرمز المميز.


6. إذا لم يساعد اتباع التعليمات في إصلاح الخطأ، فمن المرجح أن يكون الرمز معيبًا. للتحقق من ذلك، يجب عليك توصيل Rutoken بجهاز كمبيوتر لم يتم تثبيت برنامج التشغيل عليه مطلقًا. إذا كانت الوسائط تعمل بشكل صحيح، فيجب أن يبدأ "معالج العثور على أجهزة جديدة". إذا لم يحدث شيء عند إرفاق الرمز الجذر، فمن المرجح أن تكون الوسائط معيبة ويجب استبدالها.

إذا قمت بحفظ نسخة من الشهادة، فيجب عليك استخدامها للعمل في نظام Kontur.Extern، بعد تثبيت الشهادة مسبقًا. إذا لم يتم حفظ أي نسخ، فيجب عليك الاتصال بمركز الخدمة لاستبدال المفتاح غير المجدول.