لماذا يكتب Google Play خطأ في الخادم. حدث خطأ عند تلقي البيانات من خادم Play Market
واجه العديد من المستخدمين مشكلة خطأ عند تلقي البيانات من الخادم في سوق Play. تعرض الخدمة تنبيهًا على شكل رمز RH-01 أثناء تثبيت برنامج Android أو تحديثه. غالبًا ما يظهر هذا الخلل بين أصحاب الهواتف الذكية العرف الثابتة. على الرغم من أن المتجر يشير إلى فشل الخادم، إلا أن السبب يتعلق بذلك إعدادات غير صحيحةجهاز. هناك ثلاث طرق لحلها. ربما سيساعد أحدهم في التعامل مع الخطأ.
محتوى: |
الطريقة الأولى: حل الخطأ RH-01 عن طريق التحقق من التاريخ والوقت
عادةً ما تفشل التحديثات لأن التاريخ والوقت لا يتطابقان مع إعدادات ترخيص التطبيق. لتعيين المؤشرات الصحيحة، يجب عليك تنفيذ الخطوات التالية:
- الخطوة الثانية: انتقل إلى “الإعدادات” الخاصة بالجهاز.
- الخطوة: افتح قسم “التاريخ والوقت”.
- الخطوة: قم بتعيين المعلمات الفعلية في قسمي "Set Date" و"Set Time".
سبب محتمليكمن التناقض الزمني في الاختيار الخاطئ للمنطقة الزمنية. قد يكون لخيار "القيم التي تحددها الشبكة" تأثير أيضًا. إذا تم تمكين وضع الاكتشاف التلقائي على هاتفك، فقم بإيقاف تشغيل الوظيفة "تلقائي" وقم بتعيين المعلمات يدويًا. لو هذا القرارلم يساعد، حاول التوصيات التالية.
الطريقة الثانية: إعادة تشغيل جهازك
في كثير من الأحيان، يمكن أن تكون الطريقة الأكثر شيوعًا لحل أي أخطاء هي إعادة تشغيل الجهاز بشكل عادي. حاول إيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله مرة أخرى. بعد ذلك، انتقل إلى متجر Play وحاول تنزيل التطبيق. إذا ظهر الخطأ RH-01 مرة أخرى، فانتقل إلى الطريقة التالية.
الطريقة الثالثة: ما يجب القيام به لحل المشكلة؟ سيساعدك مسح بيانات Google Play!
ربما هذا هو الأكثر طريقة فعالةلإصلاح الجميع تقريبا الأخطاء الموجودة. تحتاج إلى مسح بيانات التطبيق وذاكرة التخزين المؤقت تطبيقات جوجلقم بتخزين التحديث وإزالته أيضًا. للقيام بذلك، قم بما يلي:
- الخطوة: افتح الإعدادات.
- الخطوة: انتقل إلى قسم “التطبيقات”.
- الخطوة: بجوار "إدارة التطبيقات".
- الخطوة: افتح متجر جوجل بلاي.
- الخطوة: انقر واحدًا تلو الآخر على أزرار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" و"حذف البيانات" و"إلغاء تثبيت التحديثات".
- الخطوة الثانية: أعد تشغيل جهازك وانتقل إلى إعدادات حساب Google Play الخاص بك.
- الخطوة: انتقل إلى “تطبيقات التحديث التلقائي”.
- الخطوة: اضبط الخيارات على "دائمًا" (قد يتم فرض رسوم الحد من حركة المرور) أو "عبر WiFi فقط".
على الرغم من وجود العديد من المستخدمين أجهزة محمولةفي جميع أنحاء العالم يفضلون الحصول عليها الأدوات المحمولةنظام التشغيل Android، نعتقد ذلك بحق هذا النظامأفضل وأكثر موثوقية من منافسيهم، قدم المطورون مؤخرا مفاجأة غير سارة. بعد تحديث البرامج الثابتة للهاتف أحدث الرائدبدأ الإبلاغ عن حدوث خطأ عند تلقي البيانات من لعب الخوادمسوق. ولذلك سارع جميع المستخدمين للبحث عن حل لهذه المشكلة.
قفل
أول شيء تحتاج إلى التحقق منه إذا كان لديك خطأ عند تلقي البيانات من الخادم هو انسداد محتمل من هذه الخدمةالأدوات المضمنة. قم بتنزيل أي مدير ملفات لجهازك عبر جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد بدء التشغيل، انتقل إلى مجلد النظام/الخ. نحن مهتمون بفتحه مع أي محرر النص. في البداية في هذا الملفيجب أن يكون هناك سطر واحد فقط بقيمة المضيف المحلي. كل شيء آخر يمكن حذفه بأمان.
التنظيف اليدوي
منذ أن بدأنا بطريقة تتطلب التنزيل على الجهاز مدير الملفات، تجدر الإشارة على الفور إلى أخطر طريقة لحل المشكلة في خدمة Play Market. قد يحدث خطأ عند تلقي البيانات من الخادم بسبب إعدادات الحساب المعطلة أو المعطلة والتطبيق نفسه. لذلك، إحدى طرق التغلب على هذه المشكلة هي مسح محتويات المجلد com.android.vending باستخدام مدير الملفات. يوصى بهذه التقنية حصريًا للمستخدمين المتقدمين.
تنظيف البيانات
إذا كنت تعتقد أن المشكلة حدثت أثناء باستخدام جوجلالعب، قد يساعدك إعادة تعيين كاملبيانات الطلب. للقيام بذلك، انتقل إلى إعدادات الهاتف وحدد "التطبيقات" (البرامج). يحدث خطأ عند تلقي البيانات من الخادم عند تشغيل ثلاث أدوات مساعدة - Google Play، خدمات جوجلالإطار، خدمات جوجل بلاي. لجميع هذه التطبيقات تحتاج إلى تكرار نفس الإجراء. حددها في القائمة وانقر فوق الأوامر "إيقاف" و"إلغاء تثبيت التحديثات" و"مسح ذاكرة التخزين المؤقت" و"مسح البيانات" واحدًا تلو الآخر.
بعد ذلك، انتقل إلى وأوقف تشغيل كافة المزامنة على الهاتف. أعد تشغيل الجهاز. الآن يمكنك التحقق من الوظيفة متجر اللعب.
ومن الجدير بالذكر على الفور ذلك هذه الطريقةليست جيدة بشكل خاص وتم تجميعها على ما يبدو من قبل أشخاص غير أكفاء تمامًا. من خلال تحليل الإجراءات المذكورة أعلاه، يمكننا أن نفترض أن الخطأ يكمن في إعدادات الحساب، لكننا ببساطة نعزله عن التطبيق دون إزالة مصدر المشكلة نفسها.
إعادة التثبيت
واحدة من أبسط و طرق آمنةللتخلص من الرسالة "حدث خطأ أثناء تلقي البيانات من خادم Play Market" - وذلك لإعادة تثبيت Google Play Market بالكامل. قم بإلغاء تثبيته بالكامل من جهازك ثم قم بتنزيله وإعادة تثبيته باستخدام جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك.
وإذا تذكرنا الفقرة السابقة يمكننا أن نقول ذلك بكل ثقة هذه الطريقةلن ينجح الأمر دائمًا. ولكن نظرًا لأنها آمنة نسبيًا، فإن الأمر يستحق المحاولة أولاً.
بالإضافة إلى إعادة تثبيت التطبيق، تجدر الإشارة أيضًا إلى أن خطأ عند تلقي البيانات من الخادم يبدأ في الظهور على الأجهزة بعد تحديث النظام. يمكنك إما استرجاع نظام التشغيل إلى الوقت السابق للتحديث، أو إعادة تحميل الجهاز إلى إصدار أحدث. نسخة قديمة. على أية حال، يجب أن يتم ذلك بعناية، لأن التدخل المستقل في نظام الأداة قد يؤدي إلى رفض الخدمة. صيانةمن جانب البائع.
حساب
وهذه الطريقة هي الوجه الآخر للعملة في حل المشكلة. من المفترض أن الخطأ تسلل إلى بيانات المستخدم بسبب المزامنة. إذا كتب جهازك بعد كل الخطوات السابقة: "حدث خطأ أثناء تلقي البيانات من الخادم"، فاختر إحدى الطرق التالية.
- إعادة ضبط الجهاز. انتقل إلى إعدادات هاتفك وانقر على "النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين". سيتم حذف جميع بيانات الحساب والتطبيق. بعد هذه العملية يمكنك الاتصال مرة أخرى حساب موجودإلى الجهاز. بعد تنزيل التطبيقات، سيتم إرجاع جميع البيانات إلى موقعها الأصلي.
- لو الطريقة السابقةلم يساعدك ذلك، حاول حذف حسابك الحالي في Google وإضافة حساب جديد بدلاً من ذلك.
- أو ببساطة قم بتوصيل حساب ثانٍ دون حذف الحساب القديم.
على الأرجح، ستساعدك إحدى هذه الطرق.
خدمة
حيث أن الخطأ عند استلام البيانات من الخادم يظهر بعد ذلك التحديث الرسمينظام التشغيل الخاص بالجهاز لديك كل الحقاتصال مركز خدماتمع مشكلة مماثلة، وسيُطلب منهم تقديم صيانة مجانية. لذا، فكر أولاً مائة مرة فيما إذا كان الأمر يستحق محاولة تصحيح الخطأ بنفسك، لأنه بعد التلاعب الخاص بك، يمكنهم بسهولة رفض مساعدتك. خاصة إذا قمت بتحويل أداتك إلى "لبنة" عادية بيديك. في هذه الحالة، قم بإعداد المال لشراء هاتف محمول جديد.
تعمل معظم أدواتنا على أنظمة معقدة نظام الاندرويد. من الملائم تنزيل التطبيقات وتثبيتها عندما مساعدة في اللعبالسوق، ولكن عند العمل مع هذا البرنامج،عند استلام البيانات من الخادم وفي كثير من الأحيان يتعين عليك التعامل مع هذا الخطأ. دعونا نحاول معرفة ذلكماذا يعني هذا الخطأ وما هي الطرق للتخلص منه.
حدث خطأ أثناء تلقي البيانات من الخادم rh 01
عند تلقي البيانات من خادم LSI، لا يسمح لك الخطأ بدخول السوق وتثبيت التطبيق المحدد منه. السبب ليس كذلكخطأ في الخادم كما ورد في الإخطار،وهي مشاكل مع جهاز Android.
طريقة 1
بعد ظهور هذا المرض يطرح السؤال: "كيفية إصلاح الخطأ rh 01 في سوق اللعب؟" " للقيام بذلك، عليك القيام بعدد من الإجراءات:
- أعد تشغيل جهازك - غالبًا ما يساعد هذا الإجراء البسيط في إصلاح الخطأ. من الأفضل عدم إعادة التشغيل فقط، ولكن إيقاف تشغيل الجهاز بالكامل لبضع دقائق، ثم تشغيله مرة أخرى.
- تأكد من ضبط التاريخ والوقت بشكل صحيح. غالبًا ما يؤدي عدم التطابق بين التاريخ أو الوقت أو المنطقة الزمنية للشبكة والوقت الحقيقي إلى حدوث خطأ. غالبًا ما يساعد تصحيح هذه الإعدادات في حل هذا الخطأ.
- إزالة وإعادة إضافة حسابك دخول جوجل– في إعدادات الجهاز تحتاج إلى حذف حسابك في Google، وإعادة تشغيل الجهاز وإدخال معلومات حسابك مرة أخرى. يمكن أن يساعد هذا الإجراء في التخلص من الخطأ المؤسف.
الطريقة 2
إذا لم تساعد الطريقة الأولى في حل المشكلة، وظهر الخطأ في سوق اللعب rh 01 مرة أخرى، فماذا تفعل في هذه الحالة؟ لحل المرض، عليك أن تفعل بضعة أكثر خطوات بسيطة:
- نذهب إلى إعدادات الجهاز ومن تطبيقات جوجل إطار الخدماتنقوم بحذف كافة البيانات.
- نذهب إلى سوق Google Play ونحذف ذاكرة التخزين المؤقت وجميع البيانات منه.
- نقوم بحذف البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت في الخدماتجوجل بلاي ومدير التحميل.
- نعود إلى سطح المكتب ونعيد تشغيل الجهاز.
- بعد تشغيل الجهاز مرة أخرى، يعمل سوق Play بدون أخطاء.
الحد الأدنى
من أجل إصلاح خطأ rh 01 في سوق اللعب على هاتف أو جهاز آخر يعمل بنظام التشغيل أندرويد، تحتاج إلى تنفيذ عدد من الخطوات البسيطة الموضحة أعلاه. بعد ذلك، سيستمر سوق اللعب في العمل وسيسمح للمستخدمين بالتنزيل الألعاب الضروريةوالبرامج دون ظهور هذا الخطأ المؤسف. نأمل أن تجد مادتنا مفيدة ومثيرة للاهتمام.
يواجه العديد من مستخدمي أجهزة Android مشكلة عندما لا يعمل PlayMarket على Android، كما هو الحال من خلال الإنترنت عبر الهاتف النقالوعبر خدمة الواي فاي. ولهذا السبب، لا يمكنهم تنزيل أي منها التطبيق العاديوتثبيت البرامج من مصادر الطرف الثالثومن المعروف أنه يهدد أمن الهواتف الذكية. عادةً، عندما لا يعمل سوق Play على نظام Android، تظهر رسالة "لا يوجد اتصال" أو "خطأ في الخادم" أو "حدث خطأ" أو "تحقق من الاتصال". تجدر الإشارة على الفور إلى أن سوق Play قد لا يعمل لأسباب عديدة. وفي هذا المقال سنتناول كل هذه الأسباب وطرق التخلص منها.
سوق Google Play لا يفتح - إذا لاحظت أن Google Play توقف عن العمل على هاتفك الذكي، فحاول أولاً إعادة تشغيل الجهاز. من المحتمل أن يكون نظامك متجمدًا ببساطة. يحدث هذا كثيرًا مع جميع أجهزة Android. تجدر الإشارة إلى أن إعادة تشغيل الجهاز يمكن أن يصلح الأخطاء ليس فقط في سوق Play، ولكن أيضًا في التطبيقات الأخرى التي لاحظت أنها لا تعمل بشكل صحيح. ومع ذلك، قد يكون أيضًا أنه بعد إعادة التشغيل لن يتم حل المشكلة. في هذه الحالة، جرب طريقة أخرى لحل هذه المشكلة.
- انتقل إلى القسم " التطبيقات”
- في القائمة البرامج المثبتةيجد سوق جوجل بلاي
- ثم انقر فوق "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" (إذا كنت تستخدم نسخة قديمةالهاتف الذكي، عليك النقر على " محو البيانات”)
![](https://i1.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-26-351.png)
![](https://i2.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-11-32-06.png)
- اذهب إلى " التطبيقات»
- البحث في القائمة " خدمات جوجل بلاي»
- في إعدادات التطبيق، انقر فوق " امسح البيانات" أو " مسح ذاكرة التخزين المؤقت”
![](https://i2.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-27-411.png)
![](https://i0.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-31-271.png)
![](https://i1.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-30-211.png)
![](https://i2.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-30-261.png)
![](https://i1.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-31-28.png)
ستتم إزالة جميع التطبيقات وجميع الأخطاء التي قد تتداخل من هاتفك الذكي عملية عاديةجهازك. حاول الذهاب إلى سوق Play. إذا كان يعمل بشكل جيد، قم بمزامنة جميع بياناتك واستعادتها.
الهاتف أو الجهاز اللوحي، ابحث عن القسم " الاسترداد وإعادة التعيين" أو " دعموإعادة تعيين". ثم اضغط على " إعادة ضبط”.
![](https://i1.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-31-261.png)
لماذا لا يعمل Play Market على Android ويقول لا يوجد اتصال؟ في بعض الأحيان، عند محاولة تسجيل الدخول إلى سوق جوجل بلاي (Google Play Market) من جهاز أندرويد (هاتف ذكي أو جهاز لوحي)، تظهر مشكلات تمنعك من تسجيل الدخول إلى حسابك.
ماذا يجب عليك فعله إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك على متجر Play وظهرت رسالة تفيد بضرورة تسجيل الدخول إلى حسابك؟
يمكن أن يحدث هذا الموقف حتى لو قمت بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك وكنت متأكدًا بنسبة 100٪ من أنها تعمل وصحيحة. يمكن أن يحدث الخطأ في كثير من الحالات ويصعب معرفة سببه في كل حالة حالة محددة، ولكن إليك بعض الطرق التي يمكن أن تساعد في حل هذه المشكلة. إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك في Google، تابع القراءة وشاهد الفيديو!
أول ما عليك فعله هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Google Play، وللقيام بذلك عليك الانتقال إلى الإعدادات - التطبيقات - إدارة التطبيقات - Google Play، والنقر فوق حذف البيانات، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.
بعد تنفيذ هذه الخطوات البسيطة، قم بإعادة تشغيل جهازك أو جهازك اللوحي أو هاتفك الذكي ومن المستحسن إزالة البطارية منه. ثم حاول تسجيل الدخول إلى Google Play Market مرة أخرى. إذا لم يساعد هذا، المضي قدما.
إذا كنت لا تزال غير قادر على تسجيل الدخول حساب جوجلالعب، قم بما يلي:
انتقل إلى الإعدادات - التطبيقات - الكل ولـ Google Play Market وGoogle Services Framework و خدمات جوجلقم بتشغيل إيقاف الخدمات، وحذف كافة البيانات، بما في ذلك التحديثات، ثم قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت مرة أخرى. بعد ذلك، عليك الانتقال إلى الإعدادات - الحسابات - Google وإلغاء تحديد جميع المربعات المتزامنة. بعد ذلك، تحتاج إلى إعادة تشغيل هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android مرة أخرى ووضع مربعات الاختيار مرة أخرى من النقطة السابقة، ثم إعادة التشغيل مرة أخرى. الآن نحاول دخول سوق اللعب مرة أخرى.
من المفترض أن تساعدك هذه الخطوات في معظم الحالات إذا كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى Google. متجر اللعبمن هاتف ذكي أو جهاز لوحي يعمل بنظام Android. ولكن إذا كان هذا لا يزال لا يساعدك، فقم بإنشائه نسخة أرشيفيةقم بإعادة ضبط هاتفك أو هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي على إعدادات المصنع، أو الأفضل من ذلك، إعادة تثبيت Android أو التحديث إلى الإصدار الأحدث.
هناك مشكلة شائعة أخرى على Android وهي حظر الوصول إلى الجهاز باستخدام مفتاح النمط. في كثير من الأحيان، بعد إدخال وإنشاء كلمة مرور لنظام التشغيل Android في شكل نمط أو رمز أو شكل، ينسونها. حول كيفية فتح مفتاح الرسمالروبوت، كتبنا