تأكيد Tricolor TV لبيانات المشترك: عبر الهاتف. تأكيد بيانات Tricolor TV - سهل
هل تحتاج إلى الاتصال بالقنوات الفضائية؟ إشارة سيئة من الهوائي المشترك؟ أو ربما تريد أن تكون قادرًا على مشاهدة القنوات التلفزيونية غير المدرجة في القائمة التي يقدمها التلفزيون المحلي؟ إذن اختيارك هو "Tricolor TV"!
لماذا الالوان الثلاثة؟
ولكن لأنها مريحة ويمكن الوصول إليها. إنه هو المزود الأكبر والأكثر شعبية لخدمات القنوات الفضائية منخفضة التكلفة في روسيا. توصيله بسيط للغاية: ما عليك سوى معرفة الشركة التي تقوم بتثبيته في منطقتك. سوف يسلمونك هم أنفسهم جهاز استقبال ومعدات أخرى ضرورية لبث البرامج التلفزيونية. سيقومون بتوصيله وتكوينه بأنفسهم. كل ما عليك فعله هو الدفع مقابل الخدمات وتوقيع اتفاقية خدمة الاشتراك. هذا كل شئ! شاهد العشرات من القنوات التلفزيونية حول مواضيع مختلفة لتناسب كل الأذواق، حتى لو كنت في المناطق النائية من الاتحاد الروسي، حيث لا يتوفر التلفزيون العادي. أنت الآن مشترك في "Tricolor TV"!
تأكيد البيانات الشخصية
وهذا ما سيُطلب منك خلال 90 يومًا من تاريخ إبرام العقد. إذا لم تكن هذه هي المرة الأولى التي تبرم فيها اتفاقية مع شركة ولم يطلب أحد منك في السابق أي إجراء بعد إبرام الاتفاقية، فهذا إلزامي الآن. ظهرت هذه القاعدة اعتبارًا من 14 يناير 2013.
لماذا هذا ضروري؟
من الأفضل عدم تجاهل مطالب Tricolor TV للتأكد من بيانات المشترك. تمت الإشارة إلى الحاجة إلى هذا الإجراء في الاتفاقية التي أبرمتها في بداية تعاونكم. إن متطلبات Tricolor TV لتأكيد البيانات لها ما يبررها من خلال حقيقة أنه عند إبرام اتفاقية، قد يحدث خطأ في المعلومات المتعلقة بالمشترك الجديد. قد يكون هذا خطأ مطبعي أو خطأ مطبعي بسيط، بالإضافة إلى معلومات خاطئة أخرى. توافق على أن مثل هذا "العمل على الأخطاء" هو الإجراء الصحيح، باستثناء إدخال بيانات خاطئة قد تجعل العقد المبرم غير صالح، وهو أمر غير ضروري لك أو لـ Tricolor TV.
هل من المستحيل التأكد من البيانات؟
بعد 90 يومًا، أو ما يقرب من ثلاثة أشهر، سيتم إيقاف البث التلفزيوني، ولن تتمكن من الوصول إلا إلى بعض القنوات المقدمة لك مجانًا، أي. المدرجة في الحزمة الأساسية. سيحدث هذا بغض النظر عن عدد القنوات والمدة التي دفعتها سابقًا مقابل Tricolor TV. من الضروري تأكيد البيانات الشخصية - وهذا سيجعل المعلومات المحددة عند إبرام العقد موثوقة ويتم التحقق منها. حتى لا تنسى القيام بذلك، سيتم إرسال تذكير إليك في شكل رسالة نصية قصيرة. سيتم إخطارك بنهاية فترة الـ 90 يومًا الممنوحة لك بواسطة Tricolor TV. ومن الأفضل التأكد من بياناتك مباشرة بعد تلقي مثل هذه الرسالة!
كيفية التأكد من البيانات؟
فإنه من السهل جدا القيام به. ليست هناك حاجة للذهاب إلى أي مكان أو انتظار أخصائي. لتأكيد بياناتك، عليك:
- انتقل إلى الموقع الرسمي لتلفزيون Tricolor. في الصفحة الرئيسية في القائمة، تحتاج إلى تحديد عنصر "تأكيد البيانات"، وبعد ذلك سيتم فتح نموذج خاص. للتأكد من البيانات باستخدام أي من الطرق المتاحة، ستحتاج إلى أن تضع أمامك الاتفاقية التي أبرمتها لتلقي خدمات القنوات الفضائية. يجب عليك الإشارة إلى رقم العقد وطراز جهاز الاستقبال الخاص بك. جميع المعلومات الضرورية الأخرى معروفة لك دون مطالبة: الاسم الأخير والاسم الأول والعائلي وتاريخ الميلاد والعنوان الذي تم تركيب الجهاز فيه ورقم هاتفك والبريد الإلكتروني. هذه هي كل المعلومات الضرورية لتلفزيون Tricolor. يمكنك تأكيد بياناتك الشخصية بطرق أخرى.
- إذا كنت مسجلاً بالفعل على الموقع الرسمي للشركة ولديك حق الوصول إلى حسابك الشخصي، فيمكنك متابعة العملية باستخدام عنصر القائمة "تأكيد البيانات" في حسابك. إذا لم تكن قد قمت بالتسجيل من قبل، فمن المستحسن أن تفعل ذلك. في حسابك الشخصي، يمكنك التعرف على حالة حساب المشترك الخاص بك وتلقي المعلومات الأخرى التي لا تحتاج إليها أقل من ذلك.
- إذا لم تتاح لك الفرصة لتأكيد بياناتك عبر الإنترنت، فهناك أيضًا طريقة بسيطة ومريحة بنفس القدر بالنسبة لك. ما عليك سوى الاتصال بالرقم 8-800-500-01-23 من أي هاتف (المكالمة مجانية لجميع المشتركين في الاتحاد الروسي). سيقوم متخصصو مركز الاتصال بطرح الأسئلة اللازمة عليك، وسيتم التأكد من البيانات.
ماذا يحدث بعد ذلك؟
بعد استيفاء متطلبات Tricolor TV لتأكيد بياناتك الشخصية، ستصبح مشتركًا كاملاً فيها. إذا قمت بتحديد عنوان بريدك الإلكتروني عند التأكيد، فسوف تتلقى شهادة إلكترونية تشير إلى أنك مشترك فخري. وفي حالة تعليق الخدمة، سيتم استئنافها مرة أخرى خلال ثلاثة أيام. يمكنك الآن الاستمتاع بمشاهدة برامجك التلفزيونية المفضلة بشكل كامل. الشيء الرئيسي هو أن تتذكر دفع تكاليف خدمات Tricolor TV في الوقت المحدد!
تلزم شركة Tricolor TV جميع العملاء بتأكيد بيانات التسجيل الخاصة بهم. يتم التحذير من ذلك عند توقيع العقد، ويتم إرسال تذكيرات لاحقًا إلى الهاتف، لكن العديد من العملاء يتساءلون عن سبب عدم تمكنهم في مرحلة ما من استخدام خدمات الشركة. هناك 5 طرق لتأكيد البيانات الشخصية. لماذا هذا مطلوب، وما هي الأساليب التي سنناقشها في هذه المقالة.
لا يفهم جميع المشتركين سبب الحاجة إلى تأكيد البيانات الفردية، ويتفاجأون بحظر حساباتهم. الجواب على السؤال المطروح يكمن على السطح.
يقدم Tricolor TV الخدمات بناءً على التشريعات الحالية للاتحاد الروسي. على المستوى التشريعي، يتعين على الشركة ملء وتحديث المعلومات في قاعدة بيانات المشتركين. علاوة على ذلك، ففي الاتفاقية المبرمة بين الشركة والمشترك هناك حقوق والتزامات للطرفين.
في حالة حدوث نزاعات، يحق للشركة رفع دعوى ضد الطرف المقابل، وبالتالي يجب أن يكون كل مشترك فرديًا. عند إبرام اتفاقية، يوافق المشترك على معالجة البيانات الفردية، ويكون توفير هذه البيانات وفقًا للاتفاقية على عاتق العميل.
وبناءً على ذلك يحق للشركة إيقاف الخدمات المقدمة في حالة عدم قيام العميل بتحديث معلوماته الشخصية في الوقت المحدد. كما يجب أن يتم تحديث البيانات إذا تم نقل معدات القمر الصناعي إلى مالك آخر.
ويجب تأكيد البيانات في موعد لا يتجاوز 90 يومًا من تاريخ تسجيل المشترك، وبعد تغيير المعلومات، وذلك مرة واحدة على الأقل سنويًا.
طرق التأكد من البيانات
للتأكد من المعلومات تطلب منك الشركة تقديم المعلومات التالية:
- الاسم الكامل للعميل؛
- طراز ورقم جهاز استقبال الأقمار الصناعية؛
- معرف العميل؛
- رقم اتفاقية العميل؛
- أرقام الاتصال والهواتف المحمولة؛
- العنوان القانوني؛
- عنوان البريد الإلكتروني.
التأكيد عبر الهاتف
عند اختيار هذه الطريقة، تحتاج إلى الاتصال بالرقم 8-800-500-01-23. هذا رقم هاتف فيدرالي مجاني لمشتركي شبكة المدينة. بالنسبة للمكالمات من الهواتف المحمولة، تعتمد التعريفات على أسعار المشغل. عن طريق الاتصال بالرقم، يتم نقل البيانات إلى المشغل في الوضع الصوتي. يوصى بإعداد جميع البيانات مسبقًا لجعل التسجيل أسرع.
إرسال البيانات عن طريق الخدمة البريدية
يمكن إرسال البيانات عن طريق البريد. الطريقة قديمة إلى حد ما، لكنها لم تفقد أهميتها.
يجب إرسال خطاب بالبيانات إلى العنوان التالي:
- 197022
- سان بطرسبورج
- ص.ب 170
- شركة CJSC الوطنية للأقمار الصناعية.
يرجى الأخذ في الاعتبار حقيقة أن البريد بطيء وليس عالي الجودة. في كثير من الأحيان يتم فقدان الرسائل أو يستغرق وصولها وقتًا طويلاً. لذلك يُنصح بإرسال خطاب مع الاستبيان المكتمل فورًا بعد إبرام الاتفاقية وتسجيل المشترك في النظام.
زيارة إلى مكتب الشركة
يتضمن هذا الخيار زيارة أقرب مكتب للشركة مع المستندات. سيقوم الموظفون بتأكيد هويتك وإدخال جميع البيانات اللازمة في قاعدة بيانات العميل.
نموذج الطلب على موقع Tricolor TV
للتحقق، يجب عليك الانتقال إلى موقع الويب www.tricolor.tv والانتقال إلى قسم مساعدة المشتركين على public.tricolor.tv/#AbonentData/Actualize. يمكنك الوصول إلى القسم من خلال القائمة الموجودة في أعلى يسار الصفحة أو التمرير لأسفل والنقر على رابط "المساعدة". التالي بالترتيب:
الحساب الشخصي للمشترك
هذا الخيار هو الطريقة الأكثر ملاءمة، وهو مشابه للطريقة السابقة. ومع ذلك، من أجل إجراء التحقق، يجب عليك أولاً التسجيل في حسابك الشخصي. ليس من الصعب القيام بذلك، ويمكن لأي شخص، حتى المستخدم المبتدئ، معرفة ذلك. بعد التسجيل، يتم تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم.
للتحقق في حسابك الشخصي، يوجد قسم منفصل يسمى "تأكيد البيانات". يقدم هذا القسم المعلومات الحالية. والتي يمكن تغييرها بالضغط على الصورة بالقلم الرصاص أو تأكيدها. للقيام بذلك، انقر على أيقونة علامة الاختيار.
بعد التأكد من البيانات الشخصية يمكن للمشترك تغييرها وتكميلها. يتم تغيير المعلومات بنفس الطريقة، ولكن حدد عنصر "تغيير البيانات".
لا يحد Tricolor TV عملائه، وقد طور عدة طرق لتأكيد البيانات. سيتمكن كل عميل من اختيار الخيار الأكثر ملاءمة لنفسه. الشرط الأساسي هو عدم نسيان تحديث بياناتك حتى لا تنتهك شروط عقد الخدمات المقدمة.
يتم تسجيل بيانات العميل في نظام تسجيل المشتركين في Tricolor TV ويتم استخدامها للاتصال بالدعم، وكذلك للمشاركة في العروض الترويجية لتبادل المعدات، وحل مشكلات الدفع وتجديد حزم Tricolor TV، وما إلى ذلك. هناك نقطة مهمة جدًا وهي الإشارة إلى البيانات الصحيحة عند إعداد اتفاقية الاشتراك.(/jb_bluebox)
إن العالم الحديث للتكنولوجيا العالية يملي علينا ضرورة تسجيل البضائع التي اشتريناها. نعم، بياناتك الشخصية لا تُكتب على إيصال الدفع، لكن الشركات المصنعة تطلب منك تسجيل نفس الكمبيوتر المحمول. لماذا؟ من أجل تقديم دعم فني عالي الجودة، والذي يمكن أن يكون شخصيًا فقط. سوف تستخدم هذه التقنية لفترة طويلة من الزمن. بالإضافة إلى ذلك، هذه المعدات ملك لك شخصيا. ولهذا السبب يوصي Tricolor TV بشدة مستخدميه بتأكيد بياناتهم عن طريق التسجيل. من الجيد أن تعرف أن البيانات التي حددتها أثناء التسجيل يتم إدخالها في نظام تسجيل المشتركين في Tricolor TV حتى تتمكن من المشاركة في جميع اليانصيب والعروض الترويجية التي تعقدها الشركة بانتظام.
كيفية تأكيد البيانات على تلفزيون Tricolor
تأكيد تفاصيل التسجيل
يجب إكمال هذا الإجراء بعد تسجيل جهاز استقبال Tricolor TV الخاص بك.
ملحوظة! يعد تأكيد البيانات المشار إليها عند تنشيط جهاز الاستقبال إجراءً إلزاميًا.
في حالة قيامك بتنشيط جهازك اعتبارًا من 14 يناير 2013، وفقًا لاتفاقيات الخدمة، يجب عليك، خلال 90 يومًا من تاريخ التنشيط، تأكيد المعلومات التالية: الاسم الأخير، والاسم الأول، واسم العائلة، وعنوان التثبيت الخاص بالجهاز. معدات الاستقبال (اذكر العنوان الموجود في أراضي الاتحاد الروسي) وأرقام هواتف الاتصال والهواتف المحمولة التي تم تحديدها عند إعداد عقد Tricolor TV.
من أجل تأكيد البيانات الموجودة على Tricolor TV
يمكن إكمال إجراء تأكيد البيانات بإحدى الطرق التالية:
1) على موقع Tricolor TV، للقيام بذلك، اتبع الرابط (قسم "أعلن عن نفسك")
2) في الحساب الشخصي لـ Tricolor TV، قسم بياناتي (تعليمات العمل مع الحساب الشخصي لـ Tricolor TV)
3) عن طريق الاتصال بخدمة دعم Tricolor TV على الرقم t.8-800-500-01-23 (لا توجد رسوم على المكالمات داخل أراضي الاتحاد الروسي)
4) عن طريق إرسال خطاب إلى العنوان التالي: St. Petersburg, 197022, PO Box 170, CJSC National Satellite Company
ملحوظة! إذا قمت، خلال 90 يومًا من تاريخ تسجيل جهاز استقبال الأقمار الصناعية، بإجراءات تأكيد البيانات المدرجة في عقد Tricolor TV، فإن لدى المشغل أسبابًا لإيقاف بث القنوات التلفزيونية على جهاز الاستقبال الخاص بك، باستثناء "الأساسية" طَرد. سيتم تعليق بث القناة حتى تقوم بتأكيد التفاصيل الخاصة بك. وبعد التأكد من البيانات سيتم استئناف الخدمة خلال ثلاثة أيام بعد التأكيد.
كيفية تغيير بيانات المالك لجهاز الاستقبال Tricolor
تغيير بيانات التسجيل لـ Tricolor TV
إذا تغيرت بيانات التسجيل الخاصة بك، أو إذا تغير مالك معدات Tricolor TV، فيجب عليك تغيير بياناتك في قاعدة بيانات العملاء. يمكنك تغيير البيانات بالطريقة التالية:
1) أنت بحاجة إلى تنزيل وملء تطبيق لتغيير البيانات الشخصية لـ Tricolor TV. تأكد من الإشارة إلى معرف جهاز استقبال الأقمار الصناعية ()، والاسم الكامل، وتفاصيل جواز السفر، وعنوان تركيب أجهزة التلفزيون ثلاثية الألوان
2) قم بالتوقيع على التطبيق، ومسح التطبيق ضوئيًا، وكذلك مسح الصفحات الثانية والثالثة والخامسة من جواز سفرك الروسي
3) أرسل طلبًا موقعًا يحتوي على البيانات الصحيحة وعمليات المسح لجواز سفرك إلى البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]
4) أرسل الطلب الأصلي الموقع لتغيير البيانات، ونسخًا من الصفحات الثانية والثالثة والخامسة من جواز سفرك الروسي عبر البريد إلى العنوان التالي: الفهرس: 197022، سانت بطرسبرغ، صندوق بريد 170، ZAO "National Satellite Company"
بعد ذلك، سيتم تغيير بياناتك في قاعدة بيانات المشتركين في Tricolor TV، وستصبح المالك المعتمد للمعدات
يواجه العديد من المشتركين "" الحاجة إلى تأكيد بيانات التسجيل الخاصة بهم. عادةً ما يقوم المشغل بإخطار مشتركيه بالحاجة إلى تنفيذ هذا الإجراء عبر رسالة نصية قصيرة. يواجه البعض الموقف التالي: فترة الاشتراك لم تنته بعد، ولكن القنوات المدفوعة لا تظهر. نسارع إلى التأكيد لك: لا حرج في هذا. ما عليك سوى تأكيد البيانات الموجودة في حسابك الشخصي في Tricolor، وسيتم استعادة الوصول إلى القنوات التلفزيونية.
نحن نقدم ثلاثة خيارات لتأكيد البيانات في حسابك الشخصي في Tricolor.
1. اطلب الرقم 8-800-333-29-33 وتزويد المشغل الذي سيكون على اتصال بجميع المعلومات اللازمة. يرجى ملاحظة أن المكالمات إلى هذا الرقم مجانية.
2. انتقل إلى الموقع الرسمي للمشغل www.tricolor.tv في حسابك الشخصي وقم بتأكيد البيانات التي أدخلتها مسبقًا. إذا تغير شيء ما، قم بالتغيير.
3. يمكنك أيضًا ملء نموذج خاص، والذي يمكن العثور عليه على الموقع الإلكتروني للمشغل https://registration.tricolor.tv/trPublic/MakeStatement.aspx.
كيفية تغيير البيانات الشخصية في حسابك الشخصي في Tricolor
تعليمات بالفيديو حول كيفية معرفة هويتك
مع تأكيد البيانات، يصبح كل شيء واضحًا وإذا لم يتغير شيء، فسيستغرق الإجراء أقل من 5 دقائق. ولكن إذا تغير شيء ما بالنسبة لك منذ التسجيل، نقترح عليك القيام بما يلي.
1. نذهب إلى الموقع www.tricolor.tv. في الزاوية اليمنى بالأعلى، سيظهر لك زر "أدخل إلى حسابك الشخصي"، اضغط عليه.
أ)إذا قمت بالتسجيل مسبقًا، فأدخل معرف المستلم ورقم اتفاقية المشترك وكلمة المرور الخاصة بك في الحقول التي تفتح.
ب)إذا لم تقم بالتسجيل، فأنت بحاجة إلى إنشاء حساب شخصي. في الحقول التي تظهر، أدخل معرف المستلم أو رقم اتفاقية المشترك. بعد ذلك ستظهر لك رسالة "الحصول على كلمة المرور".
انقر عليه. سيُطلب منك إرسال كلمة المرور إلى جهاز فك التشفير، كرسالة نصية قصيرة، أو عبر البريد الإلكتروني. اختر الخيار الأنسب. بعد الحصول على كلمة المرور، تذكرها. للتأكد، يمكنك تدوينها في المفكرة أو المنظم. انقر فوق زر الرجوع، وأدخل كلمة المرور المستلمة، واقرأ شروط الاتفاقية مع المشغل، وانقر فوق "لقد قرأت ووافقت".
2. عند تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي، ستظهر لك رسالة تأكيد على اليسار. إذا نقرت عليه، سيتم نقلك إلى صفحة التأكيد. إذا وافقت، فقط اضغط على علامة الاختيار الخضراء. ولكن إذا تغير شيء ما، فأنت بحاجة إلى النقر فوق قلم الرصاص وتغيير المعلمات الضرورية.
ولكن هناك خصوصية واحدة هنا. في معظم الحالات، تحتاج إلى إعادة إدخال طراز جهاز الاستقبال، حيث لا يتم تأكيده عند تغيير البيانات.
للامتثال لمتطلبات التشريعات الحالية، وكذلك وفقًا للفقرة 3.8 " شروط الخدمة», « تلفزيون ثلاثي الألوان» ملزمة بالحفاظ على قاعدة بيانات محدثة لمشتركيها. للقيام بذلك، مرة واحدة على الأقل في السنة، وكذلك عند تغيير البيانات الشخصية، يُطلب من المشتركين تأكيد البيانات المحددة في العقد: معرف DRE للمستلم، والعنوان الفعلي لتثبيت المعدات، وكذلك الاسم الأخير. والاسم الأول واسم العائلة ورقم هاتف الاتصال وعنوان البريد الإلكتروني لمالك جهاز الاستلام.
الرجاء الضغط على زر "تأكيد البيانات" وملء النموذج.
عند إبرام اتفاقية اشتراك وتسجيل معدات استقبال Tricolor TV، يتم إدخال البيانات الشخصية للمشترك في نظام تسجيل المشتركين Tricolor TV ويتم استخدامها عندما يطلب المشترك المعلومات والخدمات المرجعية، وكذلك للمشاركة في العروض الترويجية واليانصيب والرسومات وفي حالات اخرى.
انتباه! نلفت انتباهكم إلى الإجراء الإلزامي لتأكيد بياناتك الشخصية المحددة عند تسجيل معدات الاستقبال.
إذا قمت بالتسجيل في 14 يناير 2013. وفقًا لشروط خدمة Tricolor TV، فإنك تتعهد بتأكيد البيانات خلال 90 يومًا من تاريخ التسجيل كمشترك، ثم مرة واحدة على الأقل سنويًا طوال مدة اتفاقية الاشتراك و/أو في كل مرة يتم فيها البيانات تغييرات على الاسم الأخير والاسم الأول والعائلي وعنوان تثبيت البرنامج الموجود داخل الاتحاد الروسي، وكذلك حول أرقام هواتف الاتصال المحددة في اتفاقية الاشتراك، عن طريق اختيار إحدى الطرق التالية:
1. عن طريق ملء نموذج خاص على الموقع www.tricolor.tv في قسم "أعلن عن نفسك"؛
2. في الحساب الشخصي للمشترك في قسم "تأكيد البيانات".
مهم!!! اهتمام خاص بالمشتركين الذين لديهم معدات معرف من السلسلة 11-13 - بالنسبة لك (وفقًا للشروط الجديدة لتوفير خدمات Tricolor TV)، بدأ أيضًا تشغيل إجراء إلزامي لتأكيد بيانات التسجيل.
لذلك، إذا كانت الحزمة المدفوعة الخاصة بك لا تعمل "الأمثل"و/أو الحزمة المجانية "الأساسية"، تحتاج أيضًا إلى إعادة تأكيد التفاصيل الخاصة بك عبر الحساب الشخصي للمشتركوهناك يمكنك طلب المفاتيح لتفعيل الحزم:
أي في العمود " تأكيد البيانات"انقر فوق قلم الرصاص ثم، دون تغيير أي شيء، انقر فورًا على علامة الاختيار الخضراء - أكد بهذه الطريقة على جميع النقاط.
ثم نذهب إلى إدارة الخدمة - الحزمة " الأمثل"يجب أن تكون نشطة!!!
انتقل إلى الزر لإرسال مفاتيح التنشيط إلى القسم " يساعد" وبعد ساعة (8 ساعات كحد أقصى) الحزمة "الأمثل"يجب أن يكسبها.
3. عن طريق الاتصال بمركز الاتصال التابع لشركة CJSC الوطنية للأقمار الصناعية على الرقم 8-800-500-01-23 (الاتصال مجاني داخل الاتحاد الروسي)؛
4. عن طريق إرسال رسالة بريدية إلى العنوان: St. Petersburg, 197022, PO Box 170, CJSC National Satellite Company، أو بأي طريقة أخرى لا يحظرها القانون.
إذا لم يؤكد المشترك، خلال 90 يومًا من تاريخ التسجيل، البيانات المحددة في اتفاقية الاشتراك، يحق لشركة CJSC National Satellite Company تعليق تقديم الخدمة، والتي من خلالها تم تشكيل خط المشترك، باستثناء الخدمة "الأساسية". ، لمدة حتى يؤكد المشترك البيانات المحددة . تستأنف شركة CJSC National Satellite Company الخدمة التي تم تعليق تقديمها، في موعد لا يتجاوز اليوم الثالث (الثالث) التالي لليوم الذي أكد فيه المشترك البيانات المتعلقة بالاسم الأخير والاسم الأول والعائلي وعنوان تثبيت البرنامج الموجود داخل الاتحاد الروسي وكذلك على أرقام الاتصال المحددة في اتفاقية الاشتراك.
تغيير تفاصيل التسجيل
إذا كنت مالك جهاز استقبال Tricolor TV وتغيرت بياناتك الشخصية، فأنت بحاجة إلى إجراء تغييرات في قاعدة بيانات المشتركين في Tricolor TV. للقيام بذلك، قم بما يلي:
قم بتنزيل وملء "طلب تغيير البيانات الشخصية"، مع الإشارة إلى معرف DRE الخاص بجهاز الاستقبال الخاص بك، والاسم الأخير الحالي، والاسم الأول، واسم العائلة، وتفاصيل جواز السفر لمالك الجهاز والعنوان الصحيح لتثبيته؛
قم بمسح الطلب الموقع والصفحات 2، 3، 5 من جواز سفرك ضوئيًا؛
إرسال المستندات الممسوحة ضوئيًا إلى العنوان البريدي محمي عنوان البريد الإلكتروني هذا من المتطفلين و برامج التطفل. يجب عليك تفعيل جافا سكريبت لمشاهدته. ;
أرسل الطلب الأصلي ونسخ من 2، 3، 5 صفحات من جواز السفر عن طريق البريد إلى العنوان التالي: 197022، سانت بطرسبرغ، ص.ب. 170، CJSC National Satellite Company
بعد الانتهاء من هذه الخطوات، سيتم تصحيح بيانات التسجيل الخاصة بك في نظام تسجيل المشتركين في Tricolor TV، وستكون المالك الكامل للمعدات.
*يتم استلام ومعالجة البيانات الشخصية في إطار القانون الاتحادي رقم 152-FZ الصادر في 27 يوليو 2006. يمكن استخدام البيانات الشخصية عندما يطلب المشترك معلومات وخدمات مرجعية، وكذلك للمشاركة في العروض الترويجية واليانصيب واليانصيب وفي حالات أخرى.