ما هي مدة تخزين المنتج في مكتب البريد؟ ما هي مدة تخزين الطرود في البريد الروسي؟
أصبح التسوق عبر الإنترنت أكثر تنوعًا. ترسل معظم المتاجر الطلبات عن طريق البريد الروسي. يمكن لأي شخص أن يجد نفسه في موقف يكون فيه تلقي البريد مستحيلا لأسباب موضوعية (الاستشفاء، رحلة عمل). ما هي مدة تخزين الشراء الذي طال انتظاره وكيفية إطالة مدة الصلاحية؟ كم تكلفة هذه الخدمة؟ دعونا نلقي نظرة فاحصة.
العناصر البريدية هي عناصر ومعلومات يتم إرسالها عن طريق التسليم (بالبريد) من المرسل إلى المستلم. على عكس تسليم البريد السريع، ينتقل تسليم البريد من نقطة المغادرة (مكتب البريد) إلى نقطة الاستلام (مكتب البريد الأقرب إلى المستلم). وميزة هذا التوصيل هو سعره المنخفض مقارنة بالأنواع الأخرى.
دعونا نلقي نظرة فاحصة على قواعد المواد البريدية عن طريق البريد الروسي. أنها تأتي في عدة أنواع.
| № | اسم | محتوى | أنواع | وزن |
| 1 | خطاب | رسالة مكتوبة | بسيطة ومخصصة وقيمة | 100 غرام. |
| 2 | قطعة | المطبوعات والصور الفوتوغرافية والمخطوطات منخفضة القيمة | بسيطة ومخصصة وقيمة | 2 كجم. |
| 3 | متعدد المغلفات | عينات صغيرة من البضائع والهدايا التذكارية | 150 غرام. | |
| 4 | طَرد | سلع للأغراض الثقافية والمنزلية وغيرها | بشكل عام (الجانب أكثر من 60 سم)، كبير الحجم | ما يصل إلى 10 كجم. - عادي، من 10 كجم. - ثقيل |
يمكن إرسال كل عنصر من العناصر المدرجة بإحدى الطرق التالية:
- بسيط؛
- مغادرة الدرجة الأولى (عاجلة)؛
- دولي.
لإرسال خطاب أو طرد قيم، عليك تحديد قيمة المرفق. يسمى هذا النوع من الاستثمار "إدراج القيمة". يتم تحديد التكلفة من قبل المرسل. يزداد سعر إرسال الاستثمارات القيمة وفقًا لتعريفات المنظمة.
يمكن للمرسل تحديد سعر المرفق للمستلم. في هذه الحالة، لن يقوم موظفو المؤسسة بإصدار الأمر إلا بعد الدفع. تسمى هذه الوظيفة "الدفع عند التسليم".
فترة تخزين البريد
لا يمكن تخزين العناصر في مكتب البريد إلى أجل غير مسمى. تحدد قواعد المنظمة فترة الإقامة لكل نوع من أنواع الشحن.
حروف ثمينة
الرسالة القيمة هي نوع خاص من البريد. عادةً ما تحتوي مرفقاتها على مستندات أو رسائل مهمة.
لتتمكن من تتبع الوثائق القيمة، من الممكن إرسال رسائل مسجلة. يتم إرفاق قطعة خاصة من الورق بمثل هذا المظروف - إشعار. عندما يتلقى المستلم المستند، سيتم إرجاع الإشعار إلى المرسل. عن .
ما هي مدة صلاحية الرسالة المسجلة في مكتب البريد؟ مدة الصلاحية 30 يومًا. عند تسليم مستند إلى القسم، يتم إرسال إشعار إلى المرسل إليه. بعد 5 أيام يتم تكرار المعلومات.
إذا لم يتمكن المرسل إليه من استلام المستند شخصيًا، فإن السؤال الذي يطرح نفسه هو مدة الاحتفاظ بالحوالة المالية في مكتب البريد. يمكن للمواطن إخطار المختصين بالإدارة وتمديد فترة التخزين إلى شهرين. للقيام بذلك، تحتاج إلى تقديم تفاصيل جواز السفر الخاص بك.
الرسائل والطرود العادية
من الأسئلة المتكررة ما يلي: ما هي مدة تخزين الطرود في مكتب البريد؟ يتم تحديد فترة التخزين من خلال لوائح المنظمة. بالنسبة للشحنات العادية، يتم تحديد فترة 15 يومًا. خلال هذا الوقت، يتلقى المستلم إخطارات حول وصول الشحنة مرتين.
السؤال الذي لا يقل إلحاحًا هو: ما هي مدة تخزين الطرود في مكتب البريد مجانًا؟ يتم توفير تخزين مجاني لمدة 15 يومًا. يتم دفع تمديد الفترة وفقًا لتعريفات المنظمة. يجب توضيح تعريفات تخزين الطرود مباشرة في مكتب البريد.
حاليًا، يحظى متجر "Aliexpress" عبر الإنترنت بشعبية كبيرة في روسيا. يتم إرسال البضائع عن طريق البريد إلى عنوان العميل. يتم الدفع في وقت الطلب، لذلك تعتبر الحزمة ذات قيمة.
إذن ما هي مدة صلاحية طرد Aliexpress في مكتب البريد؟ إذا لم يتقدم العميل بطلب خلال 6 أشهر، فستكون البضاعة عرضة للتدمير.
تخزين خطابات المحكمة
هناك نوع منفصل من الاتصالات المكتوبة وهو الرسائل التي تحمل علامة "القضائية". لديها الحد الأدنى من العمر الافتراضي. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن أهمية الاستثمار تُفقد بعد اليوم المحدد لجلسة المحكمة.
ما هي مدة الاحتفاظ برسالة المحكمة؟ 7 أيام فقط.
ميزة إضافية لرسائل المحكمة هي الحاجة إلى إعادة المستند إلى المرسل في حالة رفض استلامه أو فشل المرسل إليه في الحضور. علاوة على ذلك، يتم توفير فائدة معينة للسلطات القضائية. لا يدفع المرسل مقابل إعادة المستند.
انتهاء مدة الصلاحية
إذا لم يتمكن المرسل إليه من استلام الرسالة بشكل مستقل، فمن الممكن إصدار توكيل موثق لأي مواطن. عند التقدم بطلب للحصول على خطاب أو طرد، يجب عليه تزويد أخصائي المنظمة بنموذج التفويض وجواز السفر.
يتم تخزين الطرد في مكتب البريد، مثل العناصر البسيطة الأخرى، لمدة 6 أشهر. وبعد الموعد النهائي، لا يتم إرجاعها إلى المرسل. إذا لم يتقدم أحد بطلب الاستثمار خلال الفترة المحددة، فهو عرضة للهلاك.
بالنسبة للعناصر التي تم نقلها في جميع أنحاء الاتحاد الروسي في شكل طرود ذات قيمة معلنة، لا تزيد مدة صلاحية الطرد عن شهرين. وبعد المدة المحددة يجب إعادتها إلى المرسل. يتم دفع إعادة الشحن من قبل المالك.
إذا كان من المفترض أن يصل الطلب بالفعل، ولكن لا يوجد إشعار، فأنت بحاجة إلى معرفة ما إذا كان الطرود مخزنة في مكتب البريد أم لا. للحصول على معلومات، عليك الحضور إلى مكتب البريد وتقديم جواز سفرك والتحقق من وصولك.
ما يجب القيام به مع المراسلات التي لم يطالب بها أحد
لا تنص لوائح المنظمة على التخزين طويل الأمد للمراسلات التي لم تتم المطالبة بها. ولذلك، هناك قواعد صارمة لحركة العناصر. لا يتم تخزين المراسلات (الرسالة العادية) على الإطلاق. يقوم سعاة البريد بتسليمها إلى صناديق بريد المستلمين. لم يتم تتبع مصيرهم الإضافي.
يتم تخزين الطرود الثمينة والرسائل المسجلة في مكتب البريد لفترة محددة، وبعد ذلك يتم إعادتها على نفقة المالك.
يتم تخزين الطرود البسيطة لمدة 6 أشهر، وبعد ذلك يتم تدميرها من قبل المنظمة.
كم من الوقت يمكن تخزين الطرود في مكتب البريد؟ للإجابة على هذا السؤال لا بد من توضيح هل تم التصريح عن قيمة هذا البند أم لا. ومع ذلك، لا تنتظر حتى تاريخ انتهاء الصلاحية. يجب جمع الطرود خلال 15 يومًا.
ربما واجه كل شخص مرة واحدة على الأقل في حياته الحاجة إلى إرسال أو استلام طرد. ويبدو أنه لا يوجد شيء معقد في هذا الأمر، ولكن لا يعلم الجميع مقدار الوقت الذي يتم فيه تخزين الطرود في مكتب البريد، إذا لم يتم استلامها في الوقت المحدد. هناك أيضًا شيء مثل عقوبة الادخار في مكتب البريد. سأقدم لك هذه الميزات وغيرها اليوم.
Ukrposhta هي شركة البريد الحكومية في أوكرانيا. تقبل فروعها الطلبات من جميع أنحاء العالم: الصين وأوروبا والولايات المتحدة والمزادات الدولية عبر الإنترنت.
يعد تلقي التحويل في Ukrposhta أمرًا بسيطًا للغاية، مع معرفة بعض الميزات.
- يمكنك معرفة تسليم الطرود إما بشكل مستقل أو من خلال الإخطار. بمجرد وصول الشحنة إلى القسم، يتعين على الموظفين إخطار المستلم عن طريق مكالمة هاتفية أو إشعار كتابي يوضع في صندوق البريد. إذا لم يحدث هذا لسبب ما، فيمكنك التحقق بشكل مستقل مما إذا كان الطرد قد وصل باستخدام رقم المسار والخدمات الخاصة.
- إذا لم تتم المطالبة بالحزمة خلال خمسة أيام بعد تسليم الإشعار إلى المشترك، فسيتم إرسال إخطار ثانٍ. ويجب تسليمها إلى المستلم مقابل التوقيع. بعد ذلك، يبدأ تحصيل ثمن محتويات العنصر في مكتب البريد.
- عقوبة سلامة الطرد في قسم Ukrposhta وفقًا للتعريفة الحالية هي 3.96 غريفنا. يوميا، ولكن ليس أكثر من 19.60 غريفنا. طوال فترة التخزين.
- مدة تخزين الشحنة هي 30 يومًا من تاريخ استلامها، وبعد ذلك يتم إرسالها إلى موقع الإرسال الأصلي. ويتحمل المرسل تكاليف إعادة الشحن، ويتم إبلاغه بها بإخطار كتابي.
- بعد ثلاثة أيام، يتم إرسال إخطار ثانٍ، وإذا لم تتم المطالبة بالطرد خلال شهر، يتم إرساله إلى مكتب البريد المركزي، حيث يتم تخزينه لمدة ثلاث سنوات.
- وبعد انتهاء المدة المحددة يتم إتلاف البضاعة.
تنطبق كل هذه الميزات على كل من الطرود العادية والشحنات التي يتم الدفع نقدًا عند التسليم.
كيف يتم تخزين الطرود في Nova Poshta؟
ليست هذه هي السنة الأولى التي تكون فيها Novaya Poshta واحدة من الشركات الرائدة في إرسال العناصر إلى أوكرانيا. وهي تتعاون مع كل من الأفراد والمنظمات القانونية، التي تختلف ظروف تخزينها إلى حد ما. 
- عندما يصل طرد من مرسل خاص إلى مكتب البريد، يتم إرسال رسالة إلى المرسل إليه لإعلامه بالتسليم. في غضون 5 أيام عمل، يتم تخزين البضائع مجانًا، وبعد ذلك يتم دفع مبلغ 15 غريفنا عن كل يوم تأخير. في يوم. بالإضافة إلى ذلك، يقوم موظفو القسم بالاتصال بالمرسل والمستلم عبر الهاتف لطلب استلام الإيصال. إذا لم تتم المطالبة بالطرد بعد 25 يوم عمل من قبل المرسل أو المستلم، فإن Novaya Pochta ليست مسؤولة عن سلامته ويمكنه التصرف فيه وفقًا لتقديره الخاص.
- عندما يتم تسليم طرد إلى نوفايا بوشتا من مرسل خاص، بما في ذلك الدفع عند الاستلام، يتم تخزين البضائع في القسم لمدة 7 أيام، ويجب على المستلم خلالها الاتصال بالقسم لاستلامها. إذا لم يحدث هذا، بعد سبعة أيام يتم إرسال البضائع مرة أخرى إلى المرسل إليه.
سلامة البضائع في البريد الروسي
تشبه مبادئ تخزين المواد البريدية في فروع الاتحاد الروسي تلك التي تم وضعها في أوكربوشتا. إذا لم يحضر المرسل إليه خلال خمسة أيام بعد تلقي الإخطار الأول، فسيتم إرسال إخطار ثان له، وبعد ذلك يتم فرض رسوم إضافية عن كل يوم تخزين.
مدة صلاحية الطرد في مكتب البريد هي 30 يومًا تقويميًا من تاريخ تسليمه. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أنه يمكن للمستلم كتابة طلب لتمديد هذه الفترة إلى 60 يومًا.
بعد انقضاء الفترة المحددة، يتم إرجاع العنصر المسجل إلى المرسل إليه، الذي يجب عليه استلامه من مكتب البريد في غضون شهر. إذا لم يحدث ذلك، فسيتم تدمير الطرد بعد ستة أشهر من التخزين.
كعكتك الصغيرة
ربما حدث لكل شخص أن طردًا أو خطابًا وصل إلى مكتب البريد، لكنه لم يتمكن من استلامه فور وصوله.
في مثل هذه الحالات، تكون وظيفة مكاتب البريد مثل الحفاظ على الطرود لفترة زمنية معينة مفيدة للغاية.
كم من الوقت يتم تخزين الطرود في مكتب البريد الروسي، وكيف يتم تخزين الطرود من الصين ودول أخرى، والرسائل المسجلة والمحكمة - حول كل شيء بالترتيب.
يتم إرسال جميع الطرود والرسائل إلى الإدارة المرتبطة بمكان إقامة المرسل إليه.
يتم تخزين العناصر في مكتب البريد لمدة 30 يومًا من لحظة وصولها إلى المكتب ومعالجة العنصر وإخطار المرسل إليه.
بعد ذلك يتم إرسال الرسالة أو الطرد وإعادة إرساله إلى المرسل على نفقته.
عادةً ما يتم وضع الإشعار الأولي لوصول الطرد في صندوق بريد المستلم. بعد استلامه، يمكن للمستلم أن يأخذ جواز السفر بأمان ويذهب لاستلام الطرود.
إذا لم يستلم أحد الطرد خلال 5 أيام، فسيتم إرسال ساعي البريد إلى عنوان المستلم ويقوم بتسليم الإشعار شخصيًا.
ولكن، كما تظهر الممارسة، نادرا ما يقدم موظفو البريد إشعارا ثانويا للتوقيع ويضعونه ببساطة في البريد.
ما هي مدة تخزين الطرود في مكتب البريد مجانًا؟ التخزين المجاني صالح لمدة 5 أيام فقط. أي في الفترة الزمنية بين إرسال الإشعار الأساسي والثانوي.
إذا، حتى بعد الإخطار الثانوي (بدون احتساب يوم التسليم)، لم يقم أحد باستلام الطرد، يصبح التخزين مدفوعًا.
علاوة على ذلك، إذا قام ساعي البريد ببساطة بوضع الإشعار في صندوق البريد ولم يكن هناك توقيع للمستلم عليه، فإن للمرسل إليه الحق في عدم دفع الغرامة المتراكمة.
قد يختلف مقدار رسوم التخزين الإضافي للطرد. يعتمد ذلك على التعريفات التي يحددها مشغل بريدي معين.
بالنسبة للعديد من الأشخاص، يصبح طلب شيء ما من الصين مشكلة حقيقية، ويرجع ذلك أساسًا إلى شروط التسليم.
وهذا أمر منطقي، لأن طريق تسليم الطرود طويل جدًا ويمكن خلال رحلته إلى المستلم:
- تعال إلى القسم الخطأ.
- الوصول إلى هناك، ولكن تستغرق المعالجة عن طريق البريد الروسي وقتًا طويلاً؛
- لا تأتي على الإطلاق.
غالبًا ما تكون هناك حالات يصل فيها طرد من الصين ويتم إدراجه في القسم، لكن المستلم لا يتلقى أي إشعار بالشحنة.
في مثل هذه الحالات، قد يبقى الطرد في مكتب البريد لأقصى فترة زمنية ممكنة، وعند الانتهاء، سيتم إعادته إلى الصين.
إذن، ما هي مدة بقاء الطرود من الصين في مكتب البريد الروسي؟ تعتمد مدة التخزين بشكل كبير على أبعاد الطرد.
في أغلب الأحيان، يطلب الأشخاص سلعًا صغيرة من Aliexpress، والتي لا تعتبر من حيث الحجم طردًا، بل طردًا بريديًا. عادةً ما تخضع هذه الطرود لشروط التخزين القياسية في مكتب البريد الروسي.
ولكنها لا تنطبق إلا إذا قام البائع بتعيين حالة الطلب وأمر بإعادة شحن الطرد في حالة عدم التحصيل.
في معظم الحالات، تعتبر الطرود من Aliexpress غير مطالب بها. في البداية، يحدث كل شيء بشكل قياسي: عندما يصل الطرد، تتلقى إشعارًا، ثم بعد فترة إشعارًا آخر.
إذا لم يستلم المستلم الطرد، فسيتم تخزينه في مكتب البريد الروسي لمدة ستة أشهر أخرى. إذا لم يستلم أحد الطرود خلال هذه الفترة، فسيتم تعيينها في حالة عدم المطالبة بها وتدميرها.
وفقًا لشروط Aliexpress، في وقت الطلب، يدفع المشتري ثمن الطرد على الفور، ولكن لا يتم إرسال هذه الأموال إلى البائع حتى يتم استلام الطرد.
إذا لم يتم استلام الشحنة لسبب ما (على سبيل المثال، لم تصل الحزمة)، يمكن للمشتري الكتابة إلى خدمة دعم المتجر واسترداد أمواله. وفي هذه الحالة يبقى في حيرة، إذ لا يعود إليه السلعة، ولا يستلم المال.
إذا لم يقم المشتري ببساطة باستلام الطرود بمحض إرادته، فبعد انتهاء فترة حماية الطلب، يتم إضافة الأموال إليه تلقائيًا ولن يتمكن المشتري، على الرغم من أنه لم يستلم الطلب، من اعد المال.
عادةً ما يقوم ساعي البريد بإلقاء خطاب قياسي في صندوق البريد ويتم تسليم الرسالة المسجلة بشكل مختلف.
وفي معظم الحالات، تحتوي هذه الرسائل على معلومات مهمة تتعلق بتفاعلات الشخص مع بعض الوكالات الحكومية وخدمات التأمين وما إلى ذلك.
عند إرسال خطاب مسجل، يتم إرفاق تأكيد الاستلام به. وعندما يصل إلى وجهته، يجب على ساعي البريد تسليم هذا الإشعار شخصيًا إلى المستلم.
سيحتاج المستلم إلى التوقيع على نموذج خاص يشير إلى أنه تم إخطاره بوصول الخطاب المسجل.
إذا لم يستلم المستلم الرسالة المسجلة خلال 5 أيام، فسيتم إرسال إشعار ثانٍ له. يقوم ساعي البريد أيضًا بإحضارها وتسليمه مباشرة إلى التوقيع.
إذا لم يأت أحد بعد هذا الوقت لاستلام الرسالة، ولكن هناك توقيع شخصي للمستلم في الإشعارات، يبدأ مكتب البريد في فرض غرامة. بعد لحظة استحقاقها، يمكن تخزين الرسالة في البريد لمدة شهر آخر.
ونتيجة لذلك فإن مدة صلاحية الخطاب المسجل لدى الدائرة هي 30 يوم عمل.. يحق للمستلم تمديد فترة تخزين هذه الرسالة (سواء كانت ذات قيمة أو مسجلة) لمدة تصل إلى شهرين.
للقيام بذلك، عليك أن تأتي إلى مكتب البريد وتقديم طلب مكتوب.
ما هي مدة الاحتفاظ برسالة المحكمة في مكتب البريد وهل تختلف شروط تخزينها بأي شكل من الأشكال؟ الطرود القضائية هي طرد أو رسالة مباشرة يتم إرسالها إلى المرسل إليه من السلطات القضائية ومكتب المدعي العام.
في أغلب الأحيان، تحتوي هذه العناصر على مذكرات استدعاء أو قرارات قضايا قضائية أو أحكام أو قرارات.
يتم ختم مظاريف خطابات المحكمة بشكل خاص وتكون جميعها مصحوبة بإيصال إرجاع.
يجب تسليم جميع الطرود القضائية إلى المرسل إليه (لا يتم إلقاؤها في صندوق ولا ينبغي وضعها في البريد) مع توقيعه الشخصي الذي يؤكد الاستلام.
إذا لم يكن المستلم في المنزل لسبب ما في وقت تسليم خطاب المحكمة، فيمكن لأحد أفراد الأسرة البالغين استلامه.
يتم تفسير هذه السلطة بحقيقة أن الرسالة القضائية عاجلة ويجب إخطار المستلم بمحتويات الطرد في أسرع وقت ممكن.
يتم تخزين خطابات المحكمة في مكاتب البريد لفترة أقل بكثير من الرسائل العادية. ويرجع ذلك إلى حقيقة أنه بعد فترة زمنية قصيرة إلى حد ما، تصبح الرسالة ببساطة غير ذات صلة.
الحد الأقصى لمدة تخزين خطاب المحكمة هو 7 أيام تقويمية (بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع). إذا لم يستلم المرسل إليه الرسالة، يتم إعادتها إلى السلطة المختصة. هناك يقدمونه في القضية.
ومن الجدير بالذكر أنه لا يوجد أي رسوم على إرسال خطابات المحكمة وإعادتها.
ملحوظة! حتى لو لم تستلم رسالة المحكمة بين يديك وتم إعادتها، في الواقع تعتبر الرسالة مستلمة تلقائيًا.
ستقوم السلطة التي أرسلت الرسالة ببساطة بوضع ملاحظة في الملف حول اتجاه الرسالة ولن تنظر فيما إذا كان المرسل إليه قد قرأها أم لا (أي أنه سيتم اعتباره مُبلغًا حتى في مثل هذه الحالة).
ونتيجة لذلك، قد يتبين أن مكتب المدعي العام أو المحكمة قد يعلق شيئًا ما على شخص ما دون علمه، وسيكون قد فات الأوان لحل الموقف.
في بعض الأحيان تكون هناك مواقف يتم فيها إصدار خطاب المحكمة في مكتب البريد كخطاب مسجل عادي. كما ذكرنا سابقًا، يتم تخزين هذه الرسائل في البريد لمدة 30 يومًا.
اتضح أن المستلم، على سبيل المثال، بعد 10 أيام يأتي للحصول على خطاب، لكنه عاد بالفعل إلى مكتب المدعي العام أو المحكمة مع كل العواقب على المرسل إليه.
في مثل هذه الحالات، تحتاج إلى التعامل مع الخدمة البريدية وإخطار السلطة المختصة بأن الرسالة لم يتم استلامها دون خطأ من المستلم (يتم ذلك عن طريق إرسال الرسالة).
إذا تم كل هذا، فسيتم إزالة المسؤولية من المرسل إليه تلقائيا ولن يهدده أي شيء.
ماذا يعني "تاريخ انتهاء الصلاحية"؟وهذا يعني أن جميع القيود المفروضة على تخزين الطرود المجانية والمدفوعة في مكتب البريد قد انتهت صلاحيتها.
إذن ماذا تفعل إذا انتهت مدة صلاحية الطرد في مكتب البريد؟كل شيء يعتمد مرة أخرى على نوع الشحنة.
إذا كانت هذه شحنة عادية، فيمكنك الاتصال بمكتب البريد ومحاولة العثور على الطرد واستلامه (كما هو موضح بالفعل، فسيتم اعتباره غير مطالب به وسيتم تخزينه في مكتب البريد لمدة ستة أشهر أخرى).
إذا كانت الشحنة مسجلة أو ذات قيمة، فمن المرجح أن يتم إرسالها إلى المرسل بعد انتهاء فترة التخزين. في هذه الحالة، لن يكون من الممكن إرجاع الطرد.
ولكن لا يزال يتعين عليك الاتصال بمكتب البريد وتوضيح موقع الشحنة. من الممكن تمامًا أنه على الرغم من انتهاء فترة التخزين، لم يرسل موظفو البريد الطرود بعد ولا يزال من الممكن استلامها.
إذا تم إرسال خطاب قضائي إلى المستلم، فهو مهتم في المقام الأول بتلقي الرسالة في الوقت المحدد. لذا، إذا تلقيت هذا، فمن الأفضل أن تحصل عليه على الفور.
لدى البريد الروسي فترات تخزين محدودة للطرود والرسائل. تعتمد المدة بشكل مباشر على نوع المغادرة:
إذا لم يتمكن المستلم من استلام الطرد في الوقت المحدد، فعليه التواصل مع القسم والتحقق مما إذا كان الطرد لا يزال موجودًا أم لا.
من المرجح أن يتم استلام الشحنات العادية حتى لو انتهت فترة التخزين. بالنسبة للشحنات المسجلة والقضائية، لا يكون هذا مناسبًا في أغلب الأحيان.
بغض النظر عن كيفية تطور التكنولوجيا، يظل البريد الروسي في الطلب على إرسال واستقبال الطرود. قواعد الشحن الحالية ومدة تخزين الطرود في البريد الروسي وغير ذلك الكثير - يمكنك أن تقرأ عن هذا في المقالة.
كيفية تتبع الطرود؟
نظرًا لأن جميع العناصر البريدية مسجلة الآن في نظام واحد، فمن الممكن تتبع طردك عبر الإنترنت. هذا مريح للغاية، لأن الطرود في البريد الروسي محدودة، وغالبا ما يتم فقدان الإخطارات المكتوبة.
للتتبع، يكفي معرفة رقم تتبع الشحنة. يوجد على الموقع الرسمي للبريد الروسي عمود "الخدمات" على اليسار، ويحتوي السطر الأول في هذه الكتلة على خدمة تسمح لك بمراقبة الطرود.
من خلال النقر على الرابط، سيتم نقلك إلى صفحة يتم فيها نشر عنوان موقع الويب للتتبع. يُشار إلى رقم تتبع الشحنة على الإيصال الذي يتم إصداره في مكتب البريد عند تسجيل الطرود. تحتوي على 14 رقمًا يجب إدخالها في شريط البحث بشكل متتابع، دون السماح بمسافات أو أي أحرف أخرى.
إذا كنت مستلم الطرد، فعليك أن تطلب من المرسل أن يزودك برقم التتبع.
بالإضافة إلى موقع الويب، يوجد أيضًا تطبيق للهاتف المحمول يرسل إشعارات حول كيفية تحرك بريدك. يمكنك أيضًا متابعة إجراءات التسجيل على موقع البريد الروسي والاشتراك باستخدام رقم الشحنة الخاص بك. ستتلقى إشعارات عبر البريد الإلكتروني حول أي تغيير في حالة الطرد الخاص بك.
فترة تخزين الطرود في البريد الروسي
يتم تنظيم فترة تخزين العناصر وفقًا لقواعد البريد الروسي. انها محدودة. أنت بالتأكيد بحاجة إلى معرفة هذا إذا كنت لا تريد أن تواجه صعوبات. كم من الوقت يحتفظ البريد الروسي بالطرد؟
سيكون الطرد في انتظارك في مكتب البريد المناسب لمكان إقامتك. مدة التخزين 30 يومًا فقط من لحظة وصول الطرد إلى مكتب البريد. فترات تخزين الطرود المرسلة نقدًا عند التسليم في البريد الروسي متشابهة.
إخطارات الطرود
عند الاستلام، سيتم إصدار إشعار وإرساله إلى العنوان الموضح على الطرد. يتم وضع الإشعار في صندوق البريد. بعد خمسة أيام عمل، سيتم إرسال إخطار ثانٍ إذا لم يصل المستلم إلى مكتب البريد. إذا لم يحضر المستلم لاستلام الطرد خلال ثلاثين يومًا، فسيتم إعادته مرة أخرى. يتحمل المرسل تكاليف إعادة الشحن. إذا رفض الأخير استلام ودفع ما تم إرجاعه، فسيتم نقل الطرد إلى القسم غير المطالب به ويتم وضعه في مستودع تخزين مؤقت.
قد تكون هناك أسباب لعدم إمكانية الالتزام بالمواعيد النهائية المتفق عليها. لتمديد فترة التخزين، يجب على المرسل أو المستلم كتابة طلب بالنموذج المحدد مع طلب تمديد فترة التخزين. ولكن سيتعين عليك دفع ثمنها وفقًا للتعريفات التي يحددها مكتب البريد.
عند الذهاب لاستلام طرد، يجب أن يكون معك إخطار مملوء بدقة وجواز سفر.
فترة تخزين الطرود في البريد الروسي (مجانًا)
يجب على مكتب البريد تخزين الطرود مجانًا لمدة تصل إلى خمسة أيام عمل. يمكن أن يتم الدفع للأيام اللاحقة، ولكن هناك فارق بسيط مهم. يجب تسليم الإخطار الثانوي، الذي يتم إرساله إلى المستلم في حالة عدم الحضور للطرد وفقًا للإخطار الأساسي، مقابل التوقيع. أي أنه يجب أن يكون لدى مكتب البريد دليل على أنه تم إخطار المستلم بوجود طرد في انتظاره. ولكن هذا لا يتم عادة.
عادةً ما يتم إسقاط الإشعار الثانوي، مثل الإشعار الأساسي، ببساطة في صندوق البريد. ولذلك، لا يمكن لموظفي الخدمة البريدية فرض رسوم تخزين بعد أيام العمل الخمسة المحددة. لكن ضع في اعتبارك أن مثل هذا التطور للأحداث ممكن، وهو مذكور في قواعد البريد.
إذا تلقيت إشعارًا ثانويًا ضد التوقيع، وليس من خلال صندوق بريد، فضع في اعتبارك أنه لديك يوم عمل واحد فقط لاستلام طردك، وإلا فسيتعين عليك الدفع مقابل خدمة تخزين أغراضك في مكتب البريد.
لذا، دعونا نلخص الأمر قليلاً. العمر الافتراضي للطرود في البريد الروسي (مجاني) هو 5 أيام عمل. ثم سيتم تخزينه، ولكن قد يتم فرض رسوم على ذلك. فترة التخزين العامة للطرود في البريد الروسي هي 30 يومًا. ثم يتم إرساله مرة أخرى مع ملاحظة أن فترة التخزين قد انتهت.
قواعد استلام الطرود
لا يمكنك استلام الطرد إلا بعد تقديم وثائق الهوية. يتم إصدار البعائث البريدية مقابل الاستلام. يجب التأكد من الوزن عند التسليم، ويجب أن يكون مطابقاً لما هو موضح في المستندات المرفقة. من الممكن توصيل الطرود إلى المنزل مقابل رسوم إضافية. ساعي البريد سوف يجلب بالتأكيد إشعارا.
إذا كانت الحزمة مرفقة، فسيكون من الضروري فتح الحزمة بحضور موظف الخدمة البريدية لمقارنة المحتويات مع المخزون. إذا تم رفض هذا الفتح، فلن يتحمل مكتب البريد مسؤولية فقدان الأشياء الثمينة أو استبدالها. إذا تم العثور على شيء مماثل في مكتب البريد، فسيقوم الموظفون بإعداد تقرير مماثل في أربع نسخ.
إذا تم تسجيل الطرد، فلا يمكنك استلامه إلا بعد سداد كامل المبلغ. لا يتم دفع المبلغ فحسب، بل يتم أيضًا دفع العمولة البريدية لإرسال تحويل الأموال.
تذكر مدة صلاحية الطرود في البريد الروسي! لا تؤخر إجراءات الاستلام!
التحويلات البريدية
لا تتمتع الطرود بفترة صلاحية محدودة في مكتب البريد فحسب، بل هناك أيضًا لوائح خاصة بالتحويلات البريدية. ما هي مدة صلاحية الطرود في البريد الروسي هل تعرف بالفعل ما يمكن قوله عن الترجمة؟
كما يتم تخزين الترجمة لمدة ثلاثين يومًا، ما لم يكن هناك طلب من المرسل إليه أو المرسل لتمديد المدة.
من الجميل دائمًا تلقي الهدايا. والهدايا المرسلة بالبريد أيضاً. لا يهم ما إذا كنا قد دفعنا ثمن البضائع المطلوبة بأنفسنا أو أرسل لنا أقاربنا شيئًا نحتاجه، فإن انتظار الطرد واستلامه هو متعة. ومع ذلك، قد تنشأ ظروف تجعل من الصعب استلام الطرد فور وصوله إلى مكتب البريد، ويطرح السؤال: ما هي مدة تخزين الطرد في مكتب البريد. عادةً ما نطرح نفس الأسئلة حول التخزين عن طريق البريد أو.
ما هي الحزمة
الطرود هي نوع من المواد البريدية ذات أبعاد موحدة بدقة ووزن يزيد عن 2 كجم، وهي مخصصة لإرسال الأشياء والمواد المطبوعة والمستندات الورقية. الطرود التي يقل وزنها عن 3 كجم تسمى صغيرة، من 10 كجم - ثقيلة.
تأتي الطرود بقيمة معلنة والدفع نقدًا عند التسليم.
هناك مواد محظورة للشحن تمت الموافقة على قائمتها من قبل حكومة الاتحاد الروسي. على وجه الخصوص، يحظر إرسال الكحول والتبغ. الأمر نفسه ينطبق على المجوهرات والأسلحة والحيوانات والنباتات.
يوجد طرود محلية ودولية. يتم تحديد المواعيد النهائية للمرور الداخلي من قبل البريد الروسي وتتوفر المعلومات المتعلقة بها على الموقع البريدي وفي الفروع. يعتمد توقيت المرور والتسليم بالبريد الدولي على بريد بلد المرسل، وعلى الأقل على طول المدة التي تبقى فيها البضائع المرسلة في الجمارك.
كما يعتمد التوقيت على طريقة التسليم، وخصائص مشغلي البريد في مختلف البلدان، والمسافة من المرسل إلى المستلم، والوقت من السنة والظروف الجوية المرتبطة بها، وحتى الأعياد الوطنية.
على سبيل المثال، قد يتأخر المنتج الذي تم طلبه في الصين لأكثر من شهرين إذا قمت بتقديم طلب في نوفمبر. في هذا الوقت، يصل عدد الطلبات إلى ذروته، لأن السنة الأوروبية الجديدة وعيد الميلاد على الأبواب. ومن الضروري أيضًا مراعاة السنة الصينية الجديدة التي تصادف شهر فبراير.
هناك طريقة للخروج من هذا الموقف - يمكنك دائمًا استخدام خدمات EMS وDHL. ولكن مثل هذا التسليم سوف يكلف أكثر. تعتمد أوقات تسليم البضائع المشتراة على Aliexpress أيضًا على المشغل المحدد (سيقوم المشغلون الدوليون بالتسليم بمعدل أسرع مرة ونصف).
يتم تخزين الشحنات من الصين في مكتب البريد لنفس المدة الزمنية مثل الآخرين
فترة تخزين البريد
أثبت البريد الروسي أنه يتم تخزين جميع العناصر البريدية في المكتب في الوجهة لمدة لا تزيد عن 30 يومًا من تاريخ استلامها. وبناء على طلب المرسل إليه (المتلقي)، يمكن تمديد هذه الفترة. يتم ملء الطلب في النموذج المحدد مع تقديم جواز السفر. الحد الأقصى لفترة التخزين هي شهرين من تاريخ التسجيل.
يتم إخطار المرسل إليه (المستلم) عن طريق البريد من خلال إشعار يرسل إليه. عند تقديم الإشعار وجواز السفر، يتم تسليم الطرد إلى المستلم. إذا تبين أنه لم تتم المطالبة به في غضون 5 أيام، يتم إرسال إخطار ثانٍ عن طريق البريد، والذي يجب تسليمه مقابل التوقيع، اعتبارًا من تلك اللحظة فصاعدًا، يصبح تخزين الطرود في مكتب البريد مدفوعًا.
ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه يجب تأكيد حقيقة استلام الإخطار المتكرر من خلال توقيع المستلم. وبخلاف ذلك، يعتبر الإشعار رسميًا غير مُسلَّم ويكون تحصيل رسوم التخزين غير قانوني.
ونقطة أخرى مهمة: إذا أتيت لاستلام الطرد فورًا في اليوم التالي، عند استلام إشعار متكرر، فلن يتم تحصيل رسوم التخزين لليوم السابق.
بعد انتهاء فترة التخزين المحددة، يتم إرسال الطرود إلى عنوان المرسل. يدفع المرسل ثمن هذا الشحن.
يتم تدمير الطرود التي يتم إرجاعها والتي لم يطالب بها المرسل بعد 6 أشهر.
تعريفات التخزين البريدي متاحة مجانًا في أكشاك المعلومات بجميع مكاتب البريد.
في الوقت الحاضر، أصبح من الشائع شراء البضائع من المتاجر عبر الإنترنت ويتم تسليمها إلينا حصريًا عبر البريد. يتكون جزء كبير من حجمها الإجمالي من طرود من الصين - من متجر Aliexpress (علي إكسبريس بالنسخ الروسي). تنطبق نفس القواعد على تسجيلهم في روسيا كما هو الحال بالنسبة للمواد البريدية الأخرى. وبناء على ذلك، يتم تخزين الطرود القادمة من الصين في مكتب البريد لنفس الفترات مثل الآخرين.
طرود من أفون
ومن الجدير أيضًا معرفة مدة تخزين منتجات Avon في مكتب البريد. تحظى المنتجات التي تقدمها هذه الشركة بشعبية كبيرة في بلدنا ويتم طلبها من قبل الأفراد والموزعين الرسميين. بالنسبة لهذا الأخير، فإن مسألة وقت التخزين ذات صلة بشكل خاص، حيث يتم إرسال الطلبات غير المطالب بها بعد الفترة المحددة، ويتم تغريم المستلم سيئ الحظ.
إذا تم تقديم طلبك على أنه عاجل، فيجب استلامه خلال يومين. يتم تخزين منتجات AVON في مكتب البريد لمدة لا تزيد عن 3 أيام. إذا لم يتم استلام الطلب، فسيتم إعادته وحله خلال 45 يومًا.
لتجنب المواقف غير السارة المرتبطة بعدم الاستلام في الوقت المحدد، يمكنك التصرف بطريقة آمنة من خلال تعيين شخص موثوق به سيتسلم منتجات Avon في نقطة التسليم الخاصة بك، وتتبع الطلبات على موقع AVON الإلكتروني في قسم معلومات الطلب.
يجب استلام الطلبات في مكاتب البريد الروسية، في نقاط التجميع الخاصة. عناوينهم مدرجة على موقع الشركة. يتم تقسيم العناصر إلى مجموعات، ولكل منها يوم التسليم الخاص بها. على سبيل المثال، المجموعة "أ" لديها يوم الاثنين.
يتم تسليم طلبات AVON السريعة فقط إلى المواقع الموجودة في المدن التي تمتلك فيها الشركة خطوط تجميع.
طرق التتبع
في معظم الحالات، يكون وصول الطرود إلى مكتب البريد حدثًا متوقعًا. في كثير من الأحيان، بعد طلب منتج من متجر عبر الإنترنت، ننتظر بفارغ الصبر إشعار البريد الإلكتروني. وهنا تأتي التقنيات الحديثة لمساعدتنا.
يتم تسجيل جميع الطرود في نظام معلومات موحد وباستخدام رقم تتبع العنصر، يمكنك تتبع حالته وموقعه عبر الإنترنت على موقع البريد الروسي. هنا يمكنك الاشتراك باستخدام رقم تتبع الطرود. يساعدك تطبيق الهاتف الذكي أيضًا على تتبع شحنتك.
الطرود من الصين لها أيضًا رقم المسار الخاص بها. ولكن هنا تحتاج إلى معرفة الاختلافات في الترقيم وتكون قادرًا على قراءة رقم المسار. يتم تسجيل الطرود التي تحتوي على أرقام تبدأ وتنتهي بحرفين لاتينيين مع تسعة أرقام في المنتصف كشحنات دولية ويمكن تتبعها في أي نقطة على طول الطريق.
تتبع الطرد المتوقع الخاص بك عن طريق رقم المسار وخطط لاستلامه في الوقت المحدد
تشير الأرقام التي تتكون من أرقام فقط بدون مسافات أو أحرف أو أحرف أخرى إلى أنه لا يمكن تتبع مثل هذه الشحنة إلا على أراضي جمهورية الصين الشعبية. إرسال مثل هذا الطرود أرخص بالنسبة للبائع.
إيصال
يتلقون الطرد عند تقديم جواز سفرهم ومقابل الاستلام. إذا كانت الشحنة مصحوبة بجرد، يتم فتحها مباشرة في مكتب البريد وفحص المحتويات مقابل العناصر المذكورة في القائمة. إذا رفض المرسل إليه فتحه، يتم تدوين ملاحظة بهذا المعنى في نموذج العنوان.
إلى جانب فحص المخزون، يتم وزن الطرد، والتأكد من أن الوزن المشار إليه عند المغادرة يتوافق مع الوزن عند التسليم.
إذا تم فتح الطرد قبل استلامك واكتشاف الاستبدال أو النقص، فسيتم توثيق الحادثة في مستند رسمي من أربع نسخ.
يتم دفع الطرود نقدًا عند التسليم في الوجهة، ويتم فرض عمولة بريدية بالإضافة إلى سعر البضاعة.
بشكل عام، بمعرفة القواعد وفترات التخزين، يمكنك دائمًا حساب الوقت المناسب لك للحضور إلى مكتب البريد، دون المخاطرة بدفع مبلغ إضافي مقابل التخزين أو إرسال شحنتك إلى الإرجاع عنوان.
كيفية تلقي الطلبات من موقع Aliexpress. فيديو