يتم فحص سوق اللعب. سوق اللعب لا يعمل؟ حل مشكلة

على غرار نظام التشغيل ويندوز نظام الاندرويديسمح لك بتثبيت التطبيقات في وضع غير متصل بالشبكةومع ذلك، يفضل معظم المستخدمين استخدامها لهذه الأغراض متجر جوجل، أكثر دقة، برنامج خاص متجر اللعب. هذه الطريقة ليست أكثر ملاءمة فحسب، ولكنها أيضًا أكثر أمانًا من التثبيت من ملف APKلأنه قبل نشرها، يتم فحص العديد من التطبيقات بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات.

لسوء الحظ، لا يعد سوق Play ولا نظام التشغيل Android نفسه مثاليين، لذلك يتعين على المستخدمين من وقت لآخر التعامل مع العديد من الأخطاء، بما في ذلك الأخطاء في متجر Google. بالنسبة للبعض، لا يفتح سوق اللعب ببساطة، والبعض الآخر لا يمكنه الاتصال بالخادم، والبعض الآخر يشكو من استحالة إجراء هذه العملية أو تلك.

ترتبط أسباب عدم عمل Play Market إلى حد كبير بمشاكل في النظام نفسه، ولكن غالبًا ما يحدث أن يكون الخلل في المتجر سببه المستخدم نفسه، الذي قام بتغيير النظام طوعًا أو عن غير قصد إعدادات أندرويد. ماذا يجب أن تفعل إذا توقف متجر Google، الذي كان يعمل بشكل طبيعي تمامًا في السابق، عن العمل فجأة؟

مشاكل مؤقتة

قد تكون مشاكل متجر التطبيقات ناجمة عن مواطن الخلل المؤقتة خدمات النظام. وهذا ما يفسر تمامًا سبب عدم عمل Play Market على نظام Android. ما يجب القيام به؟ بغض النظر عن مدى تافهة الأمر، فإن إعادة تشغيل الجهاز البسيطة غالبًا ما تساعد في مثل هذه الحالات.

يرجى أيضًا ملاحظة أن مشكلات المتجر قد تكون بسبب مشكلات في خوادم Google. من السهل جدًا التحقق من ذلك؛ فقط حاول فتح المتجر في المتصفح أو من جهاز آخر.

لا يوجد اتصال بالإنترنت

تحقق مما إذا كان اتصالك بالإنترنت على ما يرام، وما إذا كان هناك أموال كافية في حسابك، وما إذا تم الوصول إلى الحد الأقصى حركة المرور المتنقلةسواء كنت قد غادرت منطقة التغطية، إذا كان مصدر الإشارة هو جهاز توجيه، فتأكد من أنه يوزع الإنترنت، وأن الجهاز المحمول نفسه يرى الشبكة ومتصل بها.

فقدت متجر Google وإعدادات الخدمات

من الممكن أن تكون المشكلة مرتبطة بفشل في إعدادات المتجر نفسه أو خدمات Google. قم بإزالة هذا الخيار. انتقل إلى قسم إدارة التطبيقات، وبعد العثور على Play Market هناك، امسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به. إذا لم يكن هذا كافيًا، فانقر أيضًا على زر "مسح البيانات".

سيتم إزالة هذه الإجراءات ملفات مؤقتة، سيتم إعادة التعيين إعدادات اللعبالسوق إلى القيم الافتراضية، وإذا كانت المشكلة هنا، فسوف يستعيد تشغيله. إجراءات مماثلةيجب تكرارها لتطبيق "الخدمات". تطبيقات جوجل" فقط ضع في اعتبارك أنه بعد إعادة التعيين، سيتعين عليك تسجيل الدخول مرة أخرى.

تحديثات إشكالية

إذا لم يبدأ تشغيل Play Market على Android بعد التحديث، فمن المحتمل أن يكون مصدر المشكلة هو وجود أخطاء في حزمة التحديث. حاول إلغاء تثبيت التحديث أو العودة إليه إصدار سابقالتطبيقات، إذا كانت متوفرة. لهذه الأغراض، من الجيد أن يكون لديك نوع من البرامج على الجهاز نسخة احتياطيةتطبيقات مثل SYNCit HD.

تم تعطيل مدير التنزيل أو حسابات Google

يحتوي نظام التشغيل Android على تطبيق خدمة يسمى Download Manager. ويعتقد أن ل العملية الصحيحةيجب أن يكون Play Market قيد التشغيل. انتقل إلى إدارة التطبيقات، وانتقل إلى علامة التبويب "الكل"، وابحث عن تطبيق "Download Manager" وتأكد من أنه يعمل. إذا لم يكن المدير نشطًا، فقم بتمكينه.

وفي الوقت نفسه، نوصيك بالعثور على تطبيق حسابات Google والتأكد أيضًا من أنه نشط أيضًا. إذا تم تعطيل هذا التطبيق، فلن يتم فتح سوق Play، وحتى إذا تم فتحه، فمن المرجح ألا يعمل بشكل صحيح.

أخطاء الوصول إلى حساب Google

قد يكون سبب عدم قدرتك على الوصول إلى Playlist Market هو حدوث خطأ في الوصول إلى حسابك في Google. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق حذف حسابك في Google والاتصال به مرة أخرى.

نظرًا لأن حذف الحساب قد يؤدي إلى فقدان معلومات المستخدم، فيجب عليك عمل نسخة احتياطية من بياناتك المهمة قبل إجراء العملية.

وجود تطبيقات غير متوافقة على الجهاز

يمكن لبعض تطبيقات الطرف الثالث، ولا سيما Freedom، حظر الوصول إلى خدمات Google وبالتالي تعطيل تشغيل سوق Play. إذا كنت تستخدم Freedom أو غيرها تطبيق مماثلوتشتبه في أنه يسبب مشاكل في Google Store، قم بإزالته. تحتاج إلى إزالة هذه البرامج بشكل صحيح، أي أنه يجب عليك أولاً إيقاف التطبيق ثم الضغط على زر الحذف فقط. أحيانا عملية عاديةيتم إعاقة السوق من خلال خدمة VPN قيد التشغيل. حاول إيقافه مؤقتًا.

تم تغيير ملف المضيفين

صف تطبيقات الطرف الثالث، مثل Freedom، على سبيل المثال، يمكنه تغيير ملف HOSTS الخاص بالنظام، وهو المسؤول عن إعدادات الاتصال مع المضيفين البعيدين. هناك احتمال أن البعض برنامج طرف ثالثلقد كتبت بياناتي في هذا الملف، مما يمنع الاتصال العادي بخوادم Google. ولذلك بعد إلغاء التثبيت الكامل تطبيقات مشكوك فيهايجب عليك التحقق من ملف المضيفين.

للوصول إليه، يجب أن يكون لديك حقوق الجذر. لنفترض أن لديك منهم. انتقل إلى مدير الملفات إلى الموقع /النظام/etс، يفتح الملف المحددأي محرر النصوحذف جميع محتوياته باستثناء السطر 127.0.0.1 localhost. احفظ الملف وأعد تشغيل جهازك وتحقق لعب العملسوق.

ملفات المتجر تالفة

قد يكون انتهاك سلامة ملفاته سببًا آخر لعدم بدء تشغيل Play Market. كان من الممكن أن يحدث مثل هذا الضرر بعد ذلك هجوم الفيروسأو تلاعب المستخدم بملفات المتجر. في هذه الحالة، تحتاج إلى محاولة إعادة تثبيت Play Market. إزالة التطبيق بطريقة قياسية، ينظف نظام كلنرأو منظف آخر، ثم قم بتنزيله من مصدر موثوق به ملف تثبيت APKقم بتسويقها وإنتاجها بأي طريقة تناسبك.

تم ضبط الإعدادات على الوقت الخطأ

الآن دعونا نفكر في الموقف الذي لا يعمل فيه Play Market عبر Wi-Fi أو الإنترنت عبر الهاتف النقالويكتب "لا يوجد اتصال"، على الرغم من أنه من المعروف على وجه اليقين أن كل شيء على ما يرام مع اتصال الإنترنت على الجهاز. معظم سبب محتملهذه المشكلة توقيت خطافي الاعدادات. انتقل إلى قسم التاريخ والوقت وحدد المربعات بجوار خيارات "المنطقة الزمنية للشبكة" و"تاريخ ووقت الشبكة". بعد ذلك، ستتم مزامنة التاريخ والوقت تلقائيًا.

أعد ضبط جهازك على إعدادات المصنع

إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع أو من الصعب إعادة – طريقة صعبة، والتي يجب اللجوء إليها فقط عندما لا تؤدي الطرق الأخرى إلى نتائج. قبل إعادة التعيين، يجب عليك إلزامييخلق النسخ الاحتياطيةالبيانات الشخصية، وكذلك التطبيقات المطلوبةلأنه سيتم حذفها جميعا. يمكنك بدء إجراء إعادة الضبط الكامل إما من قسم "الاستعادة وإعادة التعيين" أو من قائمة الاسترداد(وضع الاسترداد).

وامض

ربما هذا هو الأكثر طريقة جذريةاستعادة السوق. كانت هناك حالات استمر فيها متجر Google، بالإضافة إلى التطبيقات والخدمات الأخرى ونظام التشغيل Android نفسه، في العمل بشكل غير صحيح حتى بعد إعادة ضبط المصنع. في هذه الحالة، يمكنك اللجوء إلى إعادة تحميل الملفات كحل أخير.

ملخص موجز

لذلك، قدمنا ​​الأسباب الرئيسية لعدم فتح سوق Play في كثير من الأحيان على نظام Android وأشارنا إلى ما يجب القيام به في معظم الحالات الموصوفة. ومع ذلك، عليك أن تفهم أن هناك مشاكل، إذا جاز التعبير، ذات طبيعة خاصة، يجب على مستخدمي الأجهزة المحمولة ذات البرامج الثابتة المخصصة مواجهتها. وينبغي أن يقال الشيء نفسه عن أصحاب الهواتف المحمولة الصينية، الذين لا تستخدم برامجهم الثابتة خدمات Google من حيث المبدأ. أخطاء في Play Market، على سبيل المثال، بعد تثبيته هاتف ميزو الذكي، قد يكون ناجمًا عن أسباب أخرى يجب أخذها في الاعتبار في سياق خصائص الجهاز المحمول وبيئة البرامج الخاصة به.

غالبًا ما يواجه مالكو أجهزة Android مشكلة غير سارة إلى حد ما: لا يعمل سوق Play، والذي بدونه لن يتلقى الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي تحديثات للتطبيقات، ولن يتمكن المستخدم من تنزيل اللعبة التي يريدها. إذا لم يتجاوزك أيضًا، فمن مقال اليوم ستتعلم كيفية التعامل معه. صدقوني، لا يوجد شيء معقد، ولكن قبل الانتقال إلى الحلول، تحتاج إلى معرفة سبب عدم عمل سوق Play.

أسباب عدم عمل Play Market على Android

الصورة: سوق اللعب لا يعمل

هناك في الواقع العشرات، إن لم يكن المئات، من الأسباب. الأكثر شيوعًا والتي يتم مواجهتها بشكل متكرر:

• قد لا يعمل سوق Play بسبب عمل تقني. وبطبيعة الحال، يحدث هذا نادرا للغاية، ولكن لا ينبغي شطب ذلك. كقاعدة عامة، فهي لا تدوم طويلا، لذلك يكفي الانتظار قليلا ومحاولة الدخول إلى سوق Play مرة أخرى.
• بسبب خطأ في الوقت أو التاريخ. السبب الشائع جدًا هو عندما لا يلاحظ المستخدم ببساطة أن الوقت يتم عرضه بشكل غير صحيح. كقاعدة عامة، لا يعمل سوق Play، وكتفسير، يتم عرض خطأ يفيد بعدم وجود اتصال.
• مشاكل في الاتصال بالإنترنت. في كثير من الأحيان، لا يعمل سوق Play بسبب نقص تغطية الشبكة أو الاتصال بنقطة وصول.
• لقد حدثت تغييرات في ملف المضيفين. يمكن للبرامج المثبتة على الجهاز إجراء تغييرات على النظام ملفات أندرويد. ونتيجة لذلك، قد يتوقف تشغيل سوق Play. لتصحيح الموقف، تحتاج إلى تحرير الملف، كما هو موضح أدناه.
• قد لا يعمل Play Market على Android بسبب تطبيقات مختلفةعلى سبيل المثال Freedom الذي يمنع الوصول إليه.

ما يجب القيام به. طرق إصلاح الأخطاء

لذلك، اكتشفنا الأسباب. وبطبيعة الحال، يمكن أن يكون هناك الكثير منهم؛ لقد اخترنا فقط الأكثر شيوعا. ومع ذلك، فإن طرق “تنشيط” سوق Play التي سنناقشها تنجح في معظم الحالات.

التحقق من اتصال الشبكة الخاصة بك

أولاً، تأكد من أن جهازك متصل بالإنترنت وأنه يعمل بالفعل. من السهل جدًا التحقق من ذلك - قم بتشغيل المتصفح الخاص بك وحاول تحميل أي صفحة. إذا فشل كل شيء آخر، فانتقل إلى الإعدادات وتأكد من تمكين نقل البيانات. إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi، فتحقق من اتصالك وفقًا لذلك.

أعد تشغيل الجهاز، واضبط الوقت

أبسط طريقة يمكن استخدامها عندما لا يعمل سوق Play، وعندما يتجمد الهاتف الذكي، والعديد من المشاكل الأخرى. قد تكون متشككًا بشأن هذه الطريقة، ولكن في 50% من الحالات، تساعد إعادة التشغيل حقًا في حل المشكلة.

إذا كنت متأكدًا من أن كل شيء على ما يرام فيما يتعلق باتصالك بالإنترنت، فيجب عليك التحقق من إعدادات الوقت والتاريخ. يحدث أن يقوم المستخدم ببساطة بتعيين الشهر أو التاريخ بشكل غير صحيح، مما أدى إلى خطأ مثل "لا يوجد اتصال". التحقق من البيانات المدخلة بعناية.

إعادة ضبط الإعدادات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت

• انتقل إلى إعدادات الجهاز (صورة الترس).
• ابحث عن التطبيقات أو مدير التطبيقات، الذي يسرد كافة البرامج المثبتة.
• ابحث عن Google Play Market بالرمز المقابل.
• نحن هنا نبحث عن الأزرار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" و"مسح البيانات" و"حذف التحديثات" - انقر على الكل.
• لدمج العملية، نوصي بإعادة تشغيل الجهاز حتى يتمكن النظام من رؤية التغييرات بشكل أسرع

بالإضافة إلى ذلك، يمكن إجراء عملية مماثلة باستخدام برنامج آخر - " خدمات جوجليلعب." يمكنك العثور عليها هنا.

بعد ذلك، نتحقق مما إذا كان Play Market يعمل، وتم حل المشكلة - رائع، لا - انتقل إلى الخطوة التالية.

تشغيل ما أطفأناه

في كثير من الأحيان، يقوم المستخدمون بتعطيل الخدمات أو البرامج المهمة للنظام عن طريق الخطأ أو عن قصد، ونتيجة لذلك، لا يعمل سوق Play. تأكد من أن تطبيق حسابات Google نشط عن طريق تحديد العنصر المناسب من قائمة البرامج. إذا تم تعطيله، فما عليك سوى النقر فوق الزر "تمكين". تحقق أيضًا من تمكين تطبيق Download Manager، والذي بدونه، بالمناسبة، قد لا تعمل العديد من الخدمات على جهاز Android. بعد الانتهاء من الخطوات حاول تشغيل متجر Play. لا يزال لا يعمل؟ لا تنزعج، لقد قمنا بتغطية بعض الطرق فقط حتى الآن.

إزالة حساب جوجل

غالبًا ما تأتي مشاكل الوصول إلى Play Market على نظام Android إعداد غير صحيححساب جوجل. يتم تمثيله بحساب يحتوي على معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور التي تم إدخالها أثناء التسجيل (أول تسجيل دخول إلى سوق Play). ليس من الواضح السبب، ولكن غالبًا ما تكون مشكلات الحساب هي السبب أخطاء مختلفة، بما في ذلك مع سوق Play، وخاصة في القديم إصدارات أندرويد.

قبل أن تبدأ في حذف حسابك في Google، تحتاج إلى حفظ البيانات المهمة (المزامنة)، وإلا فقد تفقد المعلومات الضرورية.

• دعنا نذهب إلى الإعدادات.
• نجد قسم الحسابات الذي يسرد كافة الخدمات التي يتم تخزين بياناتها في ذاكرة الجهاز.
• حدد العنصر "جوجل".
• ستظهر أمامك كافة الحسابات المرتبطة بخدمات جوجل.
• حدد الشخص الذي تستخدمه من خلال النقر عليه.
• سوف تظهر قائمة القائمة الإجراءات الممكنة، حدد "المزامنة".
• نحدد العناصر التي تحتاج إلى المزامنة. عادةً ما يقوم المستخدمون بإنشاء نسخ احتياطية لجهات الاتصال أو البيانات الشخصية من ذاكرة الجهاز. بالمناسبة، في نفس القائمة، يمكنك تحديد المربع بجوار "المزامنة التلقائية" - الأكثر معلومات مهمةبالتأكيد لن يتم حذفها.
• انتظر قليلاً حتى تكتمل العملية

يمكنك الآن حذف حسابك بأمان دون القلق من فقدان جميع بياناتك. للحذف، انقر على النقاط الثلاث (القائمة) الموجودة على اليمين الزاوية العليا. من القائمة، حدد "حذف". بعد تأكيد الإجراء، سيتم حذف حسابك. أعد تشغيل جهازك، ثم حاول تشغيل Play Market عن طريق إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بحسابك. عادة ما تساعد هذه الطريقة في حل المشكلة.

إزالة تطبيقات الطرف الثالث

هل جربت عدة طرق ولكن سوق Play لا يزال لا يعمل؟ ربما كان سبب المشكلة هو تصرفاتك التي عطلت النظام. الحقيقة هي أن Android، على عكس iOS، ليس صارما للغاية تطبيقات غير معروفة. نظام التشغيل و متجر التطبيقاتقم بالتخزين والتحقق بعناية من كل برنامج، ومنع البرامج المشبوهة من دخول الهاتف الذكي. على نظام Android، يمكنك تثبيت أي شيء تريده. سوق Play مليء بالبرامج غير المفهومة.

في كثير من الأحيان، يتسبب تطبيق Freedom الذي يحظى بشعبية كبيرة بين المستخدمين في عدم عمل Play Market. يتم استخدامه لتجاوز التحقق من الترخيص، وهو بالضبط ما يفعله سوق Play. كما يستخدمه المستخدمون لمحاكاة عمليات الشراء (إجراؤها مجانًا) في الألعاب. أي أنه يعترض على وجه التحديد طلبات التطبيقات إلى Google Play. لذلك، فإن حل مشكلة عدم عمل Play Market، إذا تم تثبيت Freedom، هو إما تعطيل البرنامج أو إزالته بالكامل.

قد تكون المشاكل أيضًا مرتبطة ببرامج أخرى. فكر في التطبيقات التي قمت بتثبيتها قبل توقف متجر Play عن العمل على جهازك اللوحي أو هاتفك الذكي. قم بالتمرير خلال قائمة البرامج المثبتة، وقم بإزالة تلك التي تعتقد أنها قد تتداخل مع التطبيق. وأخيرا، أعد تشغيل الجهاز.

فحص وتنظيف النظام

أثناء التشغيل، قد يتراكم نظام التشغيل القمامة المختلفة، والتي سوف تتعارض مع إطلاق وتشغيل Play Market على نظام Android. التنظيف بسيط للغاية: قم بتثبيت التطبيق سيد نظيف(نظرًا لأنه لا يمكننا تشغيل Play Market، ثم تنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتنزيله على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي)، قم بإجراء الفحص وانتظر حتى تكتمل العملية. سيكون من الجيد فحص نظامك بحثًا عن الفيروسات. للقيام بذلك، قم بتنزيل برنامج مكافحة الفيروسات من الموقع الرسمي لمطور برامج مكافحة الفيروسات - اليوم يدعمونه أجهزة محمولةالعديد من الشركات مثل د. الويب أو كاسبيرسكي.

تصحيح ملف المضيفين

طريقة العمل التي سوف تنجح المستخدمين ذوي الخبرة. بالمناسبة، نوصي بذلك إذا كنت لا ترغب في حذف Freedom، والتخلي عن العملات المعدنية المجانية في الألعاب. المشكلة هي أن بعض التطبيقات تعمل "جذورها" فيها ملفات النظام نظام التشغيلقم بتغييرها قليلاً لجعل الظروف مريحة قدر الإمكان لنفسك.

يرجى ملاحظة أن هذه الطريقة تعمل فقط مع الأجهزة التي تتمتع بحقوق ROOT (حقوق المستخدم المتميز). الحصول عليها هو في الواقع أمر بسيط جدًا وسريع جدًا، على سبيل المثال، باستخدام البرامج: Framaroot، VRoot، King ROOT (لا تعمل على جميع الأجهزة). على الرغم من أنه إذا حدثت تغييرات في ملف المضيفين، فمن المرجح أن لديك بالفعل حقوق ROOT.

لذلك، في البداية، إذا تم تثبيت تطبيق Freedom، فقم بتعطيله في قائمة "التطبيقات" (الإعدادات).

• تأكد من أن لديك حقوق المستخدم المتميز (يمكنك تعيين برنامج الجذرفاحص).
• قم بتشغيل أحد مديري الملفات، ومنحه حقوق المستخدم المتميز (ستظهر نافذة بها اقتراح). نوصي باستخدام ES Explorer أو Root Explorer.
• افتح مجلد النظام، ثم ets، حيث يوجد ملف المضيفين.

تأكد من عمل نسخة من الملف، وحفظه في مكان آخر، بحيث يمكنك إرجاع كل شيء إليه في حالة ظهور مشاكل الحالة الأولية.

• انقر على الملف مع الاستمرار بإصبعك حتى تظهر القائمة التي انقر فيها على عنصر "تحرير".
• امسح كل شيء باستثناء "127.0.0.1 المضيف المحلي".
• تأكيد حفظ التغييرات في الملف.

أعد تشغيل جهازك اللوحي أو هاتفك الذكي، ثم تحقق مما إذا كان Play Market يعمل. إذا كان سبب المشكلة في ملف المضيفين، فسيتم ضمان بدء تشغيل التطبيق.

إعادة ضبط إعدادات أندرويد

إذا لم تساعد الأساليب المذكورة أعلاه وما زال سوق اللعب لا يعمل، فإننا ننتقل إلى تدابير جذرية - العودة إلى إعدادات المصنع.

أثناء العملية، سيتم حذف جميع البيانات والبرامج من ذاكرة الهاتف (الصور والموسيقى وجهات الاتصال وما إلى ذلك)، وستعود الإعدادات إلى حالتها الأصلية (سيتغير الموضوع ونغمة الرنين). بشكل عام، سيكون هاتفك الذكي وكأنه جديد. لذا اعتني ببياناتك عن طريق عمل نسخة احتياطية. بالمناسبة، لا يلزم حذف المعلومات المخزنة على بطاقة الذاكرة.

لإجراء إعادة ضبط المصنع، انتقل إلى إعدادات جهازك وحدد "النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين" (في الإصدارات السابقةأندرويد - "الخصوصية"). حدد "إعادة ضبط إعدادات الهاتف"، واقرأ التحذير وأكد الإجراء. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الذكي، وبعد ذلك يمكنك محاولة الدخول إلى متجر Play. في الغالبية العظمى من الحالات، تعمل الطريقة، ولكن سيتعين عليك إعادة تثبيت البرامج الضرورية.

في هذه المقالة، دعنا نتعرف على سبب عدم عمل Play اليوم. سوق جوجلو ما العمل. سنقوم بتنفيذ الإجراءات مع الهاتف بالترتيب حتى الحل الكاملمشكلة الوصول. اقرأ حتى النهاية.

هذا المقالمناسب لجميع العلامات التجارية التي تنتج هواتف تعمل بنظام Android 9/8/7/6: Samsung وHTC وLenovo وLG وSony وZTE وHuawei وMeizu وFly وAlcatel وXiaomi وNokia وغيرها. لسنا مسؤولين عن تصرفاتك.

ماذا عن سوق Play وخوادم Google

قبل البدء في تشخيص نظام Android، تأكد من أن Play Market يعمل على الأجهزة الأخرى. حاول تسجيل الدخول إلى Google Play من خلال متصفح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان هناك خطأ في كل مكان - على سبيل المثال، يقول الجهاز "لقد انتهت مدة الانتظار" - فمن الواضح أن المشكلة من جانب Google. انتظر لحظة ثم حاول مرة أخرى.

إعادة ضبط الإعدادات وإزالة التحديثات

إذا لم يتم تشغيل Play Market على هاتفك أو جهازك اللوحي:

1. افتح إعدادات أندرويد.
2. انتقل إلى التطبيقات أو مدير التطبيقات.
3. ابحث عن سوق اللعب.
4. انقر على "الذاكرة" -> "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" و"مسح البيانات".
5. إعادة تشغيل الجهاز.

يزيد

إذا حدثت المشكلة بعد ذلك تشغيل التحديثاتالسوق، على سبيل المثال، تضيء الشاشة وتنطفئ، ثم ترجع إلى الإصدار السابق. انتقل أيضًا إلى إعدادات التطبيق وحدد "إلغاء تثبيت التحديثات".

يزيد

في بعض الأحيان يجب إجراء مسح ذاكرة التخزين المؤقت وحذف البيانات من أجل و خدمات جوجلالإطار، والذي يرتبط أيضًا بتشغيل متجر التطبيقات.

أعد التشغيل وتحقق من الإنترنت

إذا ظهر الخطأ للمرة الأولى، فأعد تشغيل الجهاز. ربما لا يبدأ سوق Play بسبب خلل بسيط في النظام، والذي يمكن حله عن طريق إعادة تشغيل Android. لإعادة تشغيل هاتفك:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
2. استمر في الانتظار حتى تظهر نافذة إيقاف التشغيل.

إذا رأيت عند تشغيل Play Market، فتحقق من اتصالك بالإنترنت. قد لا يكون هناك اتصال ولهذا السبب لا يمكنك الوصول إلى متجر التطبيقات. قم بتشغيل المتصفح الخاص بك وقم بزيارة أي موقع ويب للتأكد من أن الإنترنت يعمل.

في أبريل 2018، بدأت Roskomnadzor بحظر Telegram، كما أن عناوين IP تندرج ضمن "التوزيع" جوجل. ونتيجة لذلك، بالنسبة لبعض السكان الاتحاد الروسيأصبحت بعض الخدمات غير متوفرة، بما في ذلك Play Market. تأكد أن هذه ليست حالتك، بغض النظر عن التاريخ، لأن... ومن الممكن أن يتكرر موقف مماثل في أي وقت آخر.

تأكد أيضًا من حصولك على الحق تحديد التاريخو الوقت. تمكين الاكتشاف التلقائي بناءً على بيانات الشبكة أو إعداداتها التاريخ الصحيحيدويا.

يعد Play Market المصدر الرئيسي لتطبيقات Android. إذا لم يعمل، على سبيل المثال، يكتب "خطأ RH-01" أو "فشل تسجيل الدخول"، فسيتم حرمان المستخدم من القدرة على تثبيت برامج جديدة بسرعة. قد تكون أسباب الفشل مختلفة، ولكن في أغلب الأحيان يمكن تحديدها والقضاء عليها بنفسك.

تمكين حسابات Google ومدير التنزيل

لكي يعمل سوق Play، في القائمة تشغيل التطبيقاتيجب أن يكون هناك حسابات Google ومدير التنزيل. للعثور عليها، في قسم التطبيقات، انتقل إلى علامة التبويب "الكل" أو "إظهار". تطبيقات النظام».

يزيد

إذا لم يعمل البرنامج، انقر فوق الزر "تمكين". وفي الوقت نفسه، قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات، إن وجدت.

مشاكل الحساب

1. افتح الإعدادات، وابحث عن قسم "الحسابات".
2. حدد حسابًا صالحًا دخول جوجل.
3. مزامنة جميع البيانات يدويًا بحيث يتم حفظها على خوادم Google.
4. ارجع إلى القائمة السابقة واختر "حذف".

بعد الحذف، أضف حسابك مرة أخرى عن طريق إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك. سيتم إرجاع البيانات المتزامنة إلى هاتفك تلقائيًا.

تعارض التطبيق

إذا حدثت المشكلة بعد تثبيت تطبيق Freedom لتجاوز التحقق من الترخيص وإجراء معاملات مجانية، فأنت بحاجة إلى إزالته.

1. افتح قائمة التطبيقات في الإعدادات، وانتقل إلى علامة التبويب "المثبتة".
2. ابحث عن الحرية وانقر فوق إيقاف.
3. بعد التوقف، قم بإزالة Freedom
4. إعادة تشغيل الجهاز.

يزيد

قد يكون هناك تطبيق آخر هو سبب المشكلة بدلاً من Freedom. إذا حدث الخطأ بعد تثبيت أحد البرامج، فقم بتعطيله وإلغاء تثبيته.

تنظيف ملف المضيفين

يمكن أن يؤدي تشغيل Freedom والتطبيقات الأخرى إلى حدوث مشكلة أخرى - إضافة إدخالات إلى ملف المضيفين الذي يمنع الاتصال به خوادم جوجل. لإزالة القيود، سوف تحتاج إلى حقوق الجذر.

1. يجري تطبيق الجذرإكسبلورر
2. يجد مجلد النظام.
3. انتقل إلى الدليل etc وقم بتعيين الأذونات على R/W.
4. حدد ملف المضيفين.
5. منح حقوق المستخدم المتميز للتطبيق.
6. إزالة كل شيء خطوط اضافية، ولم يتبق سوى 127.0.0.1 مضيفًا محليًا.

يزيد

جميع الخطوط الأخرى هي التغييرات التي تتم بواسطة التطبيقات والمواقع. بسببهم، قد يكون سوق Play غير متاح للاتصال.

) لا ينبغي أن يكون - إنه متجر قوي عبر الإنترنت للتطبيقات والمحتويات الأخرى، والتي يجب ببساطة دعمها من قبل مجموعة كاملة من المتخصصين، كما يحدث بالفعل. ومع ذلك، لا يزال المستخدمون يشكون في كثير من الأحيان، كما يقولون، لا أستطيع تسجيل الدخول، يكتب الجهاز شيئا عن استحالة إنشاء اتصال بالمتجر. وهناك المزيد والمزيد من هذه المواضيع كل يوم. لذلك سأتحدث اليوم عن سبب حدوث ذلك هذه المشكلةوكيف يمكنك التخلص منه.

الأسباب

في الواقع، هناك أربعة أسباب رئيسية فقط:

• أولا، هناك مشكلة في الشبكة. على سبيل المثال، يمكنك الاتصال بشبكة Wi-Fi، ولكن لا يتم ملاحظة الإنترنت على هذا النحو، حيث كان الاتصال . أو أن سرعة GPRS منخفضة جدًا لدرجة أن Play Market لا يريد التحميل. لذلك، أولا وقبل كل شيء، نتحقق من سرعة الاتصال، والتي يمكن القيام بها، على سبيل المثال، عن طريق فتح المتصفح والانتقال إلى Google أو Yandex.

• ثانيا، قد يكون المتجر غير قابل للوصول بالفعل. نادرًا ما تحدث مثل هذه الحالات؛ ويمكن حسابها حرفيًا على أصابع اليد الواحدة. يجدر الانتظار قليلاً حتى يعمل المتجر بكامل طاقته.

• ثالثا، قد تكون المشكلة ذات صلة ملف المضيف s، الموجود على جهازك الذي يعمل بنظام التشغيل. في بعض الأحيان يتم تحرير هذا الملف بواسطة النظام، لذلك من الضروري استعادته إلى حالته الأصلية.

• رابعا، التاريخ والوقت خطأ.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

• إذا كانت المشكلة بالتأكيد ليست على الإنترنت، فإن الخطوة الأولى هي ببساطة إعادة تشغيل الجهاز. وهذا يساعد في 50% من الحالات.

• إذا ظهرت مشكلة عدم إمكانية الوصول من Google Play بعد قيامك بتحديث هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي إلى إصدار أحدث أو العرف الثابتة، أي أنه من المنطقي التراجع، إذا قمت بالطبع بعمل نسخة احتياطية قبل القيام بذلك. إذا لم تقم بذلك، فاقرأ النقاط التالية.

• من غير المعتاد للغاية ألا يبدأ المتجر في حالة فشل التاريخ أو الوقت. انظر جيدًا إلى الساعة وإذا تأخرت أو تقدمت، تأكد من ضبطها الوقت الحاليوالتاريخ. لن تصدق ذلك، ولكن هذه الطريقة تساعد دائمًا تقريبًا!

• الآن أصبح من الواضح أن المشكلة تكمن في ملف المضيفين. الوصول إليه ليس بالأمر الصعب على الإطلاق، ولكن للقيام بذلك يجب أن تكون متجذرًا. لهذا الغرض يتم استخدامها برامج مختلفةيكتب فتح الجذر، كينغو، الخ. هناك العديد من هذه البرامج، ولكن ليست جميعها مناسبة لجهازك. يمكنك معرفة الأفضل للاستخدام في المنتدى الشهير w3bsit3-dns.com.ru. قبل أن تقوم بالتجذير، اسمحوا لي أن أذكرك أن هذا الإجراء يلغي ضمان جهازك. بالطبع، يمكنك التخلص من الجذر في أي وقت ببضع نقرات (من خلال نفس البرامج التي تعمل على تجذير الأداة)، ولكن عند الفحص الدقيق، سيكشف المتخصص على الفور أن الجهاز قد تم تجذيره.
  بشكل عام، اتخاذ هذه الخطوة أم لا هو أمر متروك لك لتقرره.

  قم بتنزيل البرنامج وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على الأرجح، ستحتاج أيضًا إلى برامج تشغيل مباشرة للجهاز نفسه، ونحن نبحث عنها على w3bsit3-dns.com، ومن المحتمل أن تكون موجودة. هيا نطلق البرنامج المثبت، انقر على زر الجذر وانتظر حتى يتم تجذير الجهاز. لا أحد إجراءات إضافيةلا تحتاج إلى الالتزام. بعد إعادة تشغيل الأداة عدة مرات وإخبار البرنامج عن عملية التجذير الناجحة، تحقق من وجودها تطبيقات سوبرسوعلى الجهاز. إذا لم يظهر، فنحن نبحث عن برنامج آخر لإجراء هذه العملية؛ هذا البرنامج غير مناسب لك.

  النقطة التالية ستكون تحرير المضيفين. للقيام بذلك، سنحتاج بالتأكيد إلى مدير ملفات مثبت بالفعل على جهازك. على سبيل المثال، سوف يقوم "ES Explorer" بالمهمة (يدعم حقوق الجذر). إذا حدث أنه ليس لديك ولا يمكنك تنزيله من Play Market، فلن أتمكن من مساعدتك. بالطبع، يمكنك تنزيل ملف .apk من مدير الملفات، لكن لن تتمكن من تشغيله. لذا فإن الوصف التالي مخصص لأولئك المستخدمين الذين لديهم مدير ملفات مثبت.

  نطلق هذا التطبيق ونمنحه الحقوق وننتقل إلى قسم النظام - إلخ. انقر على آخر واحد، وحدد "تحرير" واحذف جميع الإدخالات باستثناء السطر 127.0.0.1 المضيف المحلي. ثم احفظ الملف واخرج بالطبع، ستكون فكرة جيدة أن تقوم أولاً بعمل نسخة احتياطية من البرامج الثابتة أو، كملاذ أخير، حفظ المضيفين أنفسهم على بطاقة ذاكرة أو على جهاز كمبيوتر فقط في حالة حدوث ذلك، لأنه إذا قمت بالنقر فوق الزر الخطأ، فيمكنك تشغيله هاتفك الذكي إلى لبنة. تذكر هذا، لأنك تتصرف بالكامل على مسؤوليتك الخاصة.

  أخيرًا، نقوم بإعادة تشغيل الجهاز ومحاولة الاتصال بـ Google Play.

الحلول من مستخدمينا

أقوم بنشر حلول المستخدمين الذين ألغوا اشتراكهم في التعليقات والذين تبين أن أساليبهم تعمل. شكر خاص لهم على هذا.

الحل من مستخدم أندرويد شرير(مناسب لأولئك الذين ليس لديهم حقوق الجذر):

• يا رفاق، استمعوا بعناية! لقد قمت بحل هذه المشكلة عن طريق تنزيل أحدث إصدار من Google Play (في الإصدارات القديمة يطلق عليه اسم Play Market)، ويبلغ وزنه حوالي 6.4 ميجابايت، وكذلك خدمة Google Play - يبلغ وزنه 16 أو 24 ميجابايت، لا أتذكر. الملفات التي تنتهي بـ .apk
  لقد قمت بتثبيته (فقط في حالة قيامي بحذف البيانات الموجودة في مدير البرنامج هناك وهناك)، وأعدت تشغيل الهاتف وعمل!
  قبل ذلك، قمت بحذف البيانات، وإلغاء تحديد المزامنة، وحذف حسابي وإعادة ضبطه مرة أخرى، والتحقق من التاريخ والوقت - لم يساعد شيء !!! ما لم أفعله - التلاعب بملف المضيف - كان طويلًا وخطيرًا.
  هاتف سامسونج GT-S7270 4.2.2.

الحل من إيجور:

• لقد فعلت ذلك مع ملف المضيفين، لكنه لم يساعد - تمت إزالة عدد قليل فقط من التطبيقات. في السابق، كان لدي الحرية مع حقوق ROOT (في رأيي، قام بتغيير ملف المضيفين)، وقمت بحذف الحرية دون الضغط على "إيقاف" (اضطررت إلى الضغط على "إيقاف" - ثم قرأت كيفية إزالتها بشكل صحيح) وحذفت حقوق ROOT وتوقفت على الفور سوق اللعب العامل. مزامنة جوجللم يكن لدي. وبعد فترة تعبت من ذلك، قمت بتعيين حقوق ROOT والحرية وضغطت على زر التوقف في الحرية. بدأ سوق اللعب العمل!

الحل من أرتيما:

• انتباه! الذي عانى لفترة طويلة مثلي ولم يساعد حتى بعد ذلك تحرير المضيفين(ولكن تم تثبيت الحرية):

  1. تم هدم Google Play وهدم خدمات Google Play - تمت إعادة التشغيل
  2. قم بتنزيلها مرة أخرى وتثبيتها
  3. أطلقت الحرية، والضغط ثم توقف - إعادة التشغيل
  4. تم تشغيل Google Play، وبدأ الاتصال، ولكن ظهر أنه مفقود. لقد ضغطت على "تكرار" 3-4 مرات، وتم إنشاء الاتصال وبدأ كل شيء))))

الحل من دانيلا:

• للعثور على ملف المضيفين، عليك القيام بما يلي:

  - فتح مدير الملفات
  - ابحث عن زر "مستوى واحد لأعلى" في الأعلى
  - اضغط عليه عدة مرات حتى يقول المدير "المجلد الحالي". افضل مستوى»
  - ابحث عن المجلد "الخ".
  - تحرير ملف المضيفين

  أوصي بمدير "مستكشف الجذر" لهذا (للتحرير تحتاج إلى حقوق الجذر)، (تطبيقات هذا هي بايدو الجذر، الجذر الرئيسي).
  شخصيًا، ساعدني تعديل الملف + تنزيل الأحدث إصدارات جوجليلعب.

يتم تنزيل جميع التطبيقات والموسيقى والألعاب في الغالب من الخدمة الرسمية Google Play، والذي يتم تحديثه باستمرار بمنتجات جديدة من مختلف المطورين من جميع أنحاء العالم. اتضح أن المصدر الوحيد لتنزيل التحديثات والتطبيقات هو Google Play.

ماذا يجب أن يفعل هؤلاء المستخدمون إذا لم يتمكنوا من الوصول إلى Play Market وكتابة "لا يوجد اتصال أو خطأ في الاتصال"؟ يمكنك، على سبيل المثال، تنزيل الملفات عبر جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومن ثم تثبيتها على هاتفك الذكي، أو محاولة حل هذه المشكلة!

في هذه المقالة سنلقي نظرة على الأسباب الرئيسية لظهور هذا الخطأ وكيفية التخلص منها.

1. تأكد من صحة التاريخ والوقت المدخلين

أحد الأسباب الشائعة عملية غير صحيحةأو الرفض التام عمل جوجلالتشغيل هو ضبط الوقت والتاريخ بشكل غير صحيح على الهاتف الذكي. انتقل إلى الإعدادات وقم بضبطها على الوضع اليدويأو المزامنة عبر الإنترنت. ولا تنس تحديد منطقتك الزمنية في الإعدادات.

2. الاتصال بالإنترنت

ومن الغريب أن السبب الشائع الآخر قد يكون الافتقار إلى الإنترنت على هاتفك الذكي. يمكن أن يكون هناك عدة أسباب:

• أنت في منطقة لا يوجد بها إمكانية الوصول إلى الإنترنت.
• بطاقة SIM الخاصة بك غير متصلة بالتعريفة المقابلة أو لا توجد نقديللاتصال بالشبكة.
• الهاتف غير مفعل" شبكات المحمول"أو لم يتم تكوين نقاط وصول APN للوصول إلى الإنترنت بشكل صحيح.
• جهاز التوجيه أو المودم، إذا كان في منزلك، لا يعمل بشكل صحيح.

إذا كان كل شيء على ما يرام مع جهاز التوجيه الخاص بك، فسيتم تشغيل الإنترنت على هاتفك الذكي، فأنت متصل به نقطة لاسلكيةالوصول أو التواجد ضمن منطقة تغطية الشبكة، ثم انتقل إلى النقطة التالية!

3. أعد تشغيل الجهاز

في بعض الأحيان لا يمكن القضاء على السبب إلا عن طريق إعادة تشغيل الهاتف الذكي. ما عليك سوى إعادة تشغيله والتحقق مما إذا كان Play Market يعمل. يحدث هذا غالبًا عندما يكون مشغولاً. ذاكرة الوصول العشوائيهاتف، كمية كبيرةمعًا التطبيقات المفتوحةو خدمات جارية, إطلاق غير صحيحماركيتا.

سبب آخر لعدم وصوله إلى Play Market هو التحديثات! كقاعدة عامة، يتم تنزيل التحديثات لجميع البرامج والألعاب تلقائيًا على نظام Android إذا تم ضبط ذلك في معلمات النظام. ما عليك سوى إلغاء تثبيت آخر التحديثات.

1. انتقل إلى إعدادات هاتفك وحدد علامة التبويب التطبيقات.
2. بعد ذلك، في القائمة العامة، ابحث عن Google Play وانقر على علامة التبويب هذه.
3. سيتم عرض الشاشة معلومات كاملةحول البرنامج. في الجزء العلوي من الشاشة، ابحث عن خيار “إلغاء تثبيت التحديثات” وانقر عليه.

إذا لم يساعد إلغاء تثبيت التحديثات، فيمكنك محاولة إعادة تعيين كافة الإعدادات لـ تطبيق معين، وهي لسوق اللعب.

1. كما هو الحال في القسم 4 من هذه المقالة، ستحتاج إلى الانتقال إلى "الإعدادات" والنقر فوق علامة التبويب "التطبيقات".
2. البحث في القائمة العامة التطبيق المطلوبوانقر عليه.
3. الآن انقر على خيار "مسح البيانات". بمجرد اكتمال العملية، انقر فوق العنصر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".

كما تظهر الممارسة، في معظم الحالات هذه الطريقةيساعد العديد من المستخدمين على حل مشكلة الاتصال بخدمة Google.

6. إعادة ضبط إعدادات تطبيق خدمات Google Play

هناك خدمة أخرى مسؤولة عن التشغيل الصحيح لسوق Play.

1. انتقل إلى "الإعدادات"، وحدد "التطبيقات" كالمعتاد وابحث عن "خدمات Google Play" في القائمة العامة وانقر عليها.
2. هنا، انقر فوق علامات التبويب "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" و"حذف البيانات" وتحقق من وظائف الخدمة.

7. تفعيل خدمة حسابات جوجل

في بعض الأحيان، لأسباب غير معروفة، يتم تعطيل خدمة حسابات Google على الهاتف الذكي، مما يسبب مشاكل مشاكل مختلفةعند مزامنة البيانات، والاتصال بالبريد، والسوق. لإصلاح هذه المشكلة، انتقل إلى إعدادات هاتفك وانتقل إلى علامة التبويب "التطبيقات". بعد ذلك، في القائمة العامة، ابحث عن "حسابات Google"، وانقر عليها. تأكد من تشغيله!

8. تفعيل "مدير التنزيل"

كما هو الحال مع " حسابات جوجل"، ستحتاج إلى تنشيط مدير التنزيل في نظام التشغيل Android. انتقل إلى قائمة التطبيقات، حدد الخدمة الضروريةوتفعيلها.

9. إعادة ضبط إعدادات أندرويد

هل لا تساعد أي من الطرق الموضحة أعلاه؟ في هذه الحالة عليك أن تفعل إعادة تعيين كاملإعدادات هاتفك الذكي! يرجى ملاحظة أنه عند العودة إلى إعدادات المصنع، سيتم حذف جميع البيانات، سواء الملفات الفردية وإدخالات جهات الاتصال والرسائل والمعلومات الأخرى

العمل مع ملف المضيفين

هناك طريقة أخرى ستساعدك على حل مشكلة Google Play وهي التحقق من ملف المضيفين. تماما كما هو الحال في غرفة العمليات نظام ويندوز، موجود في نظام أندرويد ملف منفصل، والذي يحتوي على الإعدادات اتصالات الشبكةوالقيود. استخدم أي مدير ملفات وانتقل إلى الدليل /system/etс/. هناك، ابحث عن ملف المضيفين وافتحه. قم بإزالة كافة الإدخالات باستثناء المضيف المحلي وعنوان IP القياسي.

حلول إضافية للمشكلة

اعرض القائمة العامة للتطبيقات والألعاب المثبتة على هاتفك الذكي، وتأكد من التحقق من الحقوق المتاحة لكل منها. قد تتمتع بعض البرامج بحقوق حظر الوصول إلى Google Play، على سبيل المثال، بحيث لا يتمكن النظام من التحقق من الترخيص إذا تم تنزيل التطبيق وتثبيته باستخدام ذاكرة تخزين مؤقت من موارد خارجية.

كما ترون، إذا لم يتمكن هاتفك من الوصول إلى Play Market وكانت الشاشة تقول "لا يوجد اتصال" أو "خطأ في الاتصال"، فقد يكون هناك عشرات الأسباب لذلك! حاول دائمًا إنشاء نسخ احتياطية من نظام التشغيل والملفات المخزنة على الهاتف وعلى بطاقة SD، حتى تتمكن من القيام بذلك في أي وقت. التراجع الكاملإلى إعدادات المصنع دون فقدان المعلومات المهمة!

إذا كنت لا تزال غير قادر على حل المشكلة بعد قراءة المادة باستخدام أي من الطرق الموضحة، فاترك سؤالك في التعليقات وسنحاول مساعدتك في هذه المشكلة!