ما هو برنامج تثبيت Microsoft لنظام التشغيل Windows 7. برنامج تثبيت نظام التشغيل Windows vista
في البداية، أقترح عليك معرفة نوع هذه الخدمة؟
خدمة تثبيت ويندوز- مسؤول عن تثبيت البرامج على جهازك . وبدون ذلك، لن تتمكن من تثبيت البرنامج الذي يحتاج إلى التثبيت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (وهذا ينطبق فقط على المثبتات بتنسيق *.msi).
وعندما تحاول التثبيت، ستصلك رسالة بالمحتوى التالي:
. إما أن Windows يعمل في "الوضع المحمي" أو أن خدمة Windows Installer غير مثبتة بشكل صحيح. اتصل بالدعم.
قد يكون هناك عدة أسباب لمثل هذا الخطأ، وسأحاول أن أشرح لك كل سبب على حدة.
تم رفض الوصول إلى خدمة Windows Installer لأنك قمت بتسجيل الدخول كضيف.
وهذا يعني أنك قمت بتسجيل الدخول إلى نظام التشغيل ليس كمسؤول، ولكن كضيف أو بإدخال محدود. وفي هذه الحالة، من غير المرجح أن تتمكن من تثبيت أي شيء.
حل للمشكلة:
إذا لم يكن هذا هو الكمبيوتر الخاص بك، أو الكمبيوتر الموجود في عملك، فاتصل بمسؤول الكمبيوتر أو مالكه واطلب منه إعطائك الحقوق.
ولكن إذا كان هذا هو جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فهذا يعني أن أحد الأقارب الماكرة يعيش معك، والذي قام بتقييد وصولك، وقمت بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون حقوق المسؤول. أعطه كزة. :صندوق:
تم تعطيل خدمة Windows Installer.
حسنًا ، المشكلة واضحة بالفعل ، لماذا لا يمكنك تثبيت أي شيء بحق الجحيم. بالمناسبة، هذا هو الخطأ الأكثر شيوعا.
لماذا تنخفض الخدمة؟ لا أعرف، ربما قمت بتثبيت شيء سيئ، أو ربما التقطت فيروسًا ضارًا، أو على الأرجح أن الأيدي الملتوية لشخص ما هي المسؤولة عن كل شيء... أما بالنسبة لي، فهذه الأيدي هي المسؤولة عن كل شيء.
بشكل عام، يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب. وليس هناك سوى حل واحد:
1. انقر فوق "ابدأ" - "تشغيل". (فوز + ص)
2. في النافذة التي تظهر، أدخل: الخدمات.msc، واضغط على "أدخل"
3. في نافذة "الخدمات"، ابحث عن: " مثبت الويندوز". وانقر نقرًا مزدوجًا بالماوس.
5. في النافذة التي تظهر، انظر إلى علامة التبويب "عام".
6. فيه، في حقل "نوع بدء التشغيل"، حدد العنصر "يدوي" إذا كان لديك خيار آخر.
هذا كل شيء، الآن يجب أن يبدأ برنامج التثبيت عند تثبيت البرنامج.
إذا كنت قد بحثت في كل شيء، ولكنك لم تجد هذه الخدمة بعد، أنصحك بالبحث مرة أخرى. هل هذا يكفي؟ وإذا كنت متأكدا بالفعل من عدم وجود مثل هذه الخدمة، فأنت بحاجة إلى تثبيتها.
عند تثبيت تحديث Skype التالي (أو نسخته الكاملة)، قد يواجه المستخدم خطأ والرسالة "تعذر العثور على Microsoft Installer أو تنزيله". غالبًا ما يواجه مستخدمو Windows 7 هذه المشكلة، ولكن لا يمكن استبعاد تقلبات مماثلة في أنظمة التشغيل الأخرى. في هذه المادة، سأخبرك بما يجب عليك فعله في حالة حدوث خطأ في Skype: تعذر العثور على Microsoft Installer أو تنزيله، وما هي الأدوات التي ستساعد في حل هذه المشكلة.
متى يحدث خطأ Microsoft Installer؟
قد يواجه المستخدم مشكلة Microsoft Installer في مواقف مختلفة، ولكن في هذه الحالة نحن مهتمون بالخطأ الذي يحدث عند محاولة تثبيت Skype أو أحد تحديثاته، عندما يعرض هذا المنتج، مرارًا وتكرارًا، الرسالة أعلاه ويكمل عملية التثبيت.
في معظم الحالات، تكون العوامل المسببة لمشكلة "تعذر العثور على برنامج تثبيت Microsoft أو تحميله" عبارة عن مكونات قديمة لنظام التشغيل تحتاج ببساطة إلى التحديث. سأخبرك بكيفية القيام بذلك أدناه.
ماذا تفعل إذا لم تتمكن من العثور على Microsoft Installer أو تنزيله
إذا كنت تعتقد أنه لإصلاح الخطأ، يكفي تنزيل Microsoft Installer وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فأنت مخطئ. القيام بهذا الإجراء في معظم الحالات لا يعطي شيئاً، ولتصحيح الخلل المعني يجب القيام بما يلي:
- انقر بزر الماوس الأيمن على اختصار Skype على سطح المكتب (إذا لم يكن هناك اختصار، فافتح المجلد الجذر للبرنامج)، وحدد خصائص؛
- التوافق التالي، ضع علامة اختيار عليه "قم بتشغيل البرنامج في وضع التوافق من أجل:"وحدد Windows XP (حزمة التوافق 3)، ثم "تطبيق" ثم "موافق"؛
- نحن نتحقق من أن الخطأ يجب أن يختفي بالنسبة لمعظم الأشخاص (لا تنس مشاركة المنشور على الشبكات الاجتماعية)؛
- إذا استمر الخطأ، فما عليك سوى محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من المحتمل أنك تتعامل مع عطل عشوائي، وبعد إعادة التشغيل ستتمكن من تثبيت Skype الخاص بك بسهولة؛
- حاول تثبيت إصدار جديد من Skype www.skype.com/ru. قم بتنزيل برنامج التثبيت وتشغيله، وحاول تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من المحتمل جدًا أنك لن تحتاج بعد الآن إلى مشورة أخرى.
خاتمة
ناقشت في هذه المادة مشكلة الخطأ "تعذر العثور على Microsoft Installer أو تحميله" ووصفت طرق حل هذه المشكلة. في معظم الحالات، يختفي الخطأ المعني بعد تثبيت إصدار جديد من Skype (الرابط الموضح أعلاه)، وكذلك بعد تثبيت Internet Explorer 11. إذا لم تساعدك هذه النصائح، فيجب عليك تثبيت Service Pack رقم 1 على جهاز Windows الخاص بك 7، بالإضافة إلى تحديث KB 2533623، يمكنهم المساعدة في التخلص من خطأ Microsoft Installer على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يحدث أحيانًا أنه عند تثبيت أحد البرامج، تتلقى رسالة نظام Windows حول عدم القدرة على الوصول إلى هذه الخدمة:
تعذر الوصول إلى خدمة Windows Installer. ربما لم يتم تثبيت Windows Installer. اتصل بالدعم للحصول على المساعدة.
أولاً، دعونا نحدد ما هو Windows Installer. هذه خدمة نظام مسؤولة عن تثبيت وتغيير وإلغاء تثبيت البرامج التي لها الامتداد .msi. هناك عدة أسباب لحدوث هذه المشكلة. دعونا ننظر إليهم أدناه.
السبب الأوليكمن سبب حدوث هذا الخطأ في تقييد حقوق المستخدم الخاصة بك على هذا الكمبيوتر. في هذه الحالة، يجب عليك محاولة تثبيت البرنامج بحقوق المسؤول (يتم ذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة التطبيق).
السبب الثانيقد تكون مخفية في إعدادات خدمات النظام، لذا تحقق منها. يتم ذلك على النحو التالي: "ابدأ" - "لوحة التحكم" - "النظام والأمان" - "الإدارة" - "الخدمات".
في نافذة "الخدمات (المحلية)" التي تفتح، نجد قسم "Windows Installer" في أسفل القائمة وننقر نقرًا مزدوجًا فوق هذا العنصر باستخدام زر الماوس الأيسر.
سيتم فتح نافذة إعدادات خدمة المثبت، نحتاج إلى علامة التبويب "عام". يجب ضبط سطر "نوع بدء التشغيل" على "يدوي". وتأكد من إدراج الملف القابل للتنفيذ على النحو التالي:
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /V
بدلا من C، قد يكون هناك، على سبيل المثال، الحرف D - هذه هي أحرف محركات الأقراص المحلية.
انتقل الآن إلى علامة التبويب "التبعيات". في النافذة الكبيرة تعتمد هذه الخدمة على المكونات التالية ويجب أن تقول "Remote الإجراء Call (RPC)" كما في الصورة أدناه:
السبب الثالثقد تكون مخفية في اقتران البرنامج للملفات ذات الامتداد .msi. افتح قائمة "ابدأ" - "لوحة التحكم" - "البرامج" - "البرامج الافتراضية" - "تعيين الارتباط". إذا لم يتم تحديد التعيين الخاص بك، أو لم يتم تحديد Windows Installer هناك، فستحتاج إلى إصلاح ذلك، كما هو موضح في الصورة أدناه:
يسمى برنامج التثبيت msiexec.exe وهو موجود في دليل نظام System32 (يسهل العثور عليه من خلال البحث، كما هو موضح أعلاه).
تعد الأخطاء عند تثبيت التطبيقات من الملفات ذات الامتداد .msi أحد مظاهر المشكلات في خدمة Windows Installer (في الإصدار الروسي، Windows Installer). يواجه مستخدمو جميع إصدارات نظام التشغيل هذا، باستثناء الإصدارات الأقدم، ظاهرة مماثلة. حتى الآن، تعد مشكلة المثبت أحد الأسباب الشائعة التي تجعل المستخدمين يقررون إعادة تثبيت النظام. دعونا نحاول معرفة كيفية تجنب ذلك. قد يكون سبب عدم عمل Windows Installer ما يلي:
- العدوى الفيروسية، وإزالة الفيروس لا تحل المشكلة دائمًا؛
- التثبيت غير الصحيح لتحديثات Windows؛
- خلل في برنامج الأمان عندما يتم حظر خدمة التثبيت بالكامل بدلاً من حظر ملف msi مشبوه واحد؛
- التغييرات في سياسات أمن الكمبيوتر؛
- تلف ملفات النظام أو السجل لأسباب لا تتعلق بالفيروسات (إزالة مكونات المثبت، التحرير غير المشروط للسجل، البرامج المعوجة، فشل القرص الصلب، وما إلى ذلك).
التحقق من سلامة بنية Windows Installer
يتكون Windows Installer من المكونات التالية:- الملف C:\Windows\System32\Msiexec.exe - مباشرة عن طريق تطبيق المثبت نفسه؛
- الملف C:\Windows\System32\msi.dll - مكتبة Windows Installer؛
- خدمة Msserver، التي يتم تخزين إعداداتها في مفتاح التسجيل.
إذا كانت الملفات مفقودة، فقم بنسخها من نظام آخر بنفس الإصدار أو من قرص التثبيت. إذا كان مفتاح التسجيل مفقودًا أو تالفًا، فقم أيضًا بنقله من نظام العمل. للقيام بذلك، على جهاز كمبيوتر يعمل، قم بتشغيل محرر التسجيل (C:\Windows\Regedt.exe) وابحث عن القسم أعلاه. 
انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة السياق الخاصة بمجلد mserver وانقر على "تصدير". احفظ الملف بتنسيق .reg وانقله إلى الجهاز الذي به المشكلة. 
انقر نقرًا مزدوجًا فوق هذا الملف ووافق على إضافة البيانات إلى السجل. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك. 
إذا لم تبدأ خدمة Msiserver، فتأكد من تشغيل خدمة RPC (استدعاء الإجراء البعيد) التي تعتمد عليها. 
يمكنك إعادة تسجيل ملفات التثبيت وإعادة تشغيل الخدمة باستخدام مجموعة من الأوامر الخاصة في سطر الأوامر. للراحة، يمكنك إنشاء ملف دفعي: قم بلصق مجموعة من الإجراءات في برنامج "المفكرة" واحفظها كملحق .bat. لتشغيل ملف، ما عليك سوى النقر نقرًا مزدوجًا عليه. لكي تدخل التغييرات حيز التنفيذ، انقر على سطح المكتب واضغط على F5. التحقق من إعدادات الأمان وحقوق الوصول
قد لا يعمل Windows Installer لأنه محظور بواسطة برنامج أمان أو أن نظام التشغيل لا يتمتع بالحقوق اللازمة. أولا، دعونا نلقي نظرة على البرنامج. إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات مثبتًا، فقم بتعطيله مؤقتًا. كل منتج لديه طرق التعطيل الخاصة به، ولكن في أغلب الأحيان يتم ذلك من خلال قائمة السياق الخاصة بأيقونة مكافحة الفيروسات في علبة النظام. الآن دعونا نعتني بالحقوق. افتح قائمة السياق الخاصة بـ Msiexec.exe وقم بتوسيع خصائصها.
اعرض قائمة المجموعات والمستخدمين في علامة التبويب الأمان. ومن بينها يجب أن يكون "النظام" وخدمة "Trustedinstaller"، ويجب أن يكون للأخير حق الوصول الكامل إلى الملف وأن يكون مالكه. يجب أن يكون لدى النظام أذونات "القراءة" و"القراءة والتنفيذ". 
تم تقديم خدمة Trustedinstaller لأول مرة في نظام التشغيل Windows Vista، لذلك في نظام التشغيل Windows XP يجب منح الوصول الكامل إلى النظام. كل ما هو مكتوب أدناه ينطبق على الإصدارات التي تم إصدارها بعد XP. للتحقق من مالك Msiexec.exe، انقر فوق الزر "خيارات متقدمة" في علامة التبويب نفسها. 
في النافذة التالية، قم بتوسيع علامة التبويب "المالك". قم بتعيين المالك على خدمة Trustedinstaller إذا تم تحديد شيء آخر باعتباره المالك. إذا لم يكن موجودًا في قائمة "تغيير المالك إلى"، فانقر فوق الزر "تغيير"، ثم انقر فوق "مستخدمون ومجموعات أخرى". 
أدخل Trustedinstaller في الحقل "أدخل الأسماء..."، وانقر على "التحقق من الأسماء" ثم موافق. العودة إلى النافذة السابقة. في علامة التبويب "الأذونات الفعالة"، قم بتعيين الحقوق اللازمة لـ Trustedinstaller والنظام. 
يجب أن تحتوي مكتبة msi.dll على نفس إعدادات الأمان تمامًا. الآن دعونا نتحقق مما إذا كان هناك أي قيود على وصول مستخدم "النظام" إلى ما يلي: - محرك أقراص النظام (عادةً محرك الأقراص C)؛
- المجلدات المؤقتة (هذه هي C:\Windows\Temp وC:\Users\Current_User\AppData\Temp)؛
- المجلد C:\Config.Msi;
- المجلد الذي يوجد به ملف msi الذي تحاول تثبيت البرنامج منه.
يعد خطأ تثبيت Windows أحد أكثر مشكلات النوافذ المنبثقة شيوعًا التي يواجهها مستخدمو نظام التشغيل Windows.
قد يظهر الخطأ بغض النظر عن إصدار نظام التشغيل لديك.
أسباب الخطأ
يمكنك فحص نظام التشغيل باستخدام الأمر Sfc /scannow. تحتاج إلى إدخاله في نافذة سطر الأوامر.
يمكنك أيضًا تشغيل سطر الأوامر بطريقتين أخريين:
- ابدأ -> كافة البرامج -> البرامج الملحقة -> موجه الأوامر.
- ابدأ -> تشغيل وأدخل اسم البرنامج cmd.exe
في غضون دقائق قليلة، سيتم تزويدك بمعلومات مفصلة حول أقراص نظام التشغيل والملفات التالفة ومشاكل الخدمات وبرامج النظام الأخرى.
لن يقوم سطر الأوامر بالعثور على الملفات التالفة والمتضررة فحسب، بل سيستبدلها أيضًا بملفات وظيفية.
بعد إجراء المسح، أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر الشخصي أو المحمول. حاول تشغيل عملية تثبيت أي ملف قابل للتنفيذ.
تقدم Microsoft أيضًا للمستخدمين أداة مساعدة تلقائية يمكنها حل مشكلة المثبت.
انتقل إلى عنوان الويب الخاص بالموقع الرسمي للشركة https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall
في النافذة التي تفتح، انقر على زر "التشغيل الآن". ستقوم الأداة المساعدة باستعادة التكوين الصحيح للمثبت.
تجدر الإشارة إلى أن الأداة المساعدة لا تعمل مع الإصدار الثامن من نظام التشغيل.
تكوين وصول المثبت إلى ملفات msi
قد يكون سبب مشكلة التثبيت هو عدم تمكن المثبت من الوصول إلى ملفات msi. يمكن للمستخدم حل هذه المشكلة بشكل مستقل.
اتبع التعليمات التالية:
- ابحث عن ملف التثبيت الخاص بك وانقر عليه بزر الماوس الأيمن؛
- حدد نافذة الخصائص؛
- انتقل إلى علامة التبويب إعدادات الأمان.
- في مربع نص المجموعات أو المستخدمين، تحقق لمعرفة ما إذا كان هناك مستخدم يسمى "النظام". إذا لم يكن هناك، فأنت بحاجة إلى إضافة المستخدم يدويًا؛
- لإضافة مستخدم جديد، انقر فوق الزر "تحرير" ثم فوق الزر "إضافة"؛
- في حقل النص الخاص بأسماء الكائن المحدد، اكتب كلمة "النظام" (بدون علامتي الاقتباس). إذا كنت تستخدم النسخة الإنجليزية من نظام التشغيل، فأدخل كلمة System؛
- يجب أن يتم وضع خط تحت الكلمة المدخلة على الفور، كما هو موضح في الشكل أدناه؛
- حدد المربع بجوار الوصول الكامل وانقر الآن على زر موافق؛
سيتمكن المثبت الآن من الوصول إلى الملف القابل للتنفيذ. يجب أن يكتمل التثبيت دون مشاكل.
يرجى ملاحظة أنه في بعض الحالات قد يمنع برنامج مكافحة الفيروسات الوصول إلى ملف التثبيت.
لحل هذه المشكلة، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى نظام التشغيل تحت حساب مسؤول، وإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وتمكين التوافق مع إصدارات نظام التشغيل الأخرى في إعدادات خصائص مكافحة الفيروسات، كما هو موضح في الشكل أدناه.
خطأ في Windows Installer - استكشاف الأخطاء وإصلاحها