لماذا لا تظهر الشاشة على الكمبيوتر المحمول؟ شاشة سوداء عند تشغيل الكمبيوتر المحمول - كل الأسباب والحلول للمشكلة

ماذا يجب أن تفعل إذا توقف جهاز الكمبيوتر المحمول المفضل لديك، والذي لم تظهر عليه أي علامات خلل من قبل، عن العمل فجأة؟ يشعر معظم الناس بالذعر على الفور، وليس لديهم أي فكرة عما يجب عليهم فعله.

إذا لم يكن الجهاز قديما ولديه بطاقة ضمان صالحة، فبعد التحقق من مصدر الطاقة، يمكنك الذهاب بأمان إلى مركز الخدمة. والباقي يجب أن يحاول تصحيح الوضع بشكل مستقل، وهناك عدة طرق للقيام بذلك.

لمعرفة سبب مشاكل الكمبيوتر المحمول، عليك أن تعرف أنه، مثل أي جهاز كمبيوتر، يمر بمراحل تمهيد معينة:

1. تشغيل اللحظة.
2. ظهور صورة على الشاشة تتوافق مع بداية التهيئة.
3. بدء تشغيل نظام التشغيل.

يمكن أن يحدث الانهيار في كل مرحلة. يجب أن يبدأ بحثها بالأول ويستمر حتى الأخير، حتى يتم التشخيص الدقيق.

لذلك، عند الضغط على زر الطاقة، لا يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول، ولا تضيء المؤشرات، ولا يوجد ضوضاء.

الحد الأقصى - مؤشر الطاقة مرئي. قد يكون هناك عدة أسباب لذلك:

1. فشل إمدادات الطاقة. في الوقت نفسه، استمر الجهاز في العمل على طاقة البطارية، أو ببساطة وقفت هناك، بينما نفدت تدريجيا. يمكنك تأكيد التشخيص عن طريق استبدال مصدر الطاقة بنفس المصدر. إذا تم القضاء على كل شيء، فقد تم تحديد السبب بشكل صحيح.
2. بطارية لا تعمل. الكمبيوتر المحمول لا يعمل - المؤشرات لا تضيء. قد تؤدي البطارية الفاشلة بسبب ماس كهربائي في بعض الأحيان إلى منع الجهاز من بدء التشغيل. للتحقق من هذا الإصدار، تحتاج إلى إزالة البطارية وتشغيل الكمبيوتر المحمول بدونها. إذا كان كل شيء يعمل، فستحتاج فقط إلى استبدال البطارية.
3. لا كهرباء في الشبكة. يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول وإيقافه على الفور. هذه ليست مشكلة في الجهاز، ولكنها يمكن أن تتسبب في رفض تشغيله إذا لم يلاحظ المستخدم عدم إعادة الشحن، وقد استنفدت البطارية كل شحنتها ولا تكفي للبدء بنجاح. لحل المشكلة، ما عليك سوى توصيل الشاحن بمنفذ عمل.
4. الأضرار المتعلقة باللوحة الأم. وهذا العطل هو الأصعب، وإزالته هي الأغلى، ولا يمكن حله دون خبرة خاصة أو مركز خدمة. يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب - بدءًا من دائرة كهربائية قصيرة بسيطة في منطقة دائرة الطاقة الدقيقة، وحتى انهيار الدوائر الدقيقة الرئيسية، والتي يمكن أن تحدث بسبب ارتفاع درجة الحرارة، ودخول السوائل إلى العلبة، والأضرار الميكانيكية، وما إلى ذلك.
5. الصرير (يومض)قبعاتقفل) ولا يتم تشغيله. إذا كان الكمبيوتر المحمول يصدر أصواتًا عند تشغيله، فكل شيء ليس سيئًا للغاية. تشير الإشارة إلى أن اللوحة الأم على ما يرام، والمشكلة تكمن في جزء ما، واستبدالها ليس باهظ الثمن. استنادا إلى إشارة BIOS، يمكنك ببساطة تشخيص الانهيار من خلال النظر في النص على الموقع الرسمي للشركة المصنعة.

إذا كان الكمبيوتر المحمول لا يزال قيد التشغيل، فإن المؤشرات تعمل، وتظهر الصورة على الشاشة، ولكن لا يتم تحميل Windows، ثم حدث كل شيء أثناء التهيئة.

الأسباب الأكثر شيوعًا للأعطال أثناء مرحلة التمهيد هذه:

1. جميع المؤشرات قيد التشغيل، يتم تشغيل الجهاز، ولكن لا يتم تشغيله. يضيء محرك الأقراص الصلبة ببساطة، مما يشير إلى تلف ذاكرة الوصول العشوائي أو المعالج، أو أن برنامج BIOS الثابت غير صحيح أو تالف، أو أن الجسر الشمالي تالف أو معيب.
2. إيقاف التشغيل أو إعادة التشغيل قبل بدء تشغيل نظام التشغيل. يحدث بسبب مشاكل في الجسر الجنوبي أو الحصيرة. مصاريف.
3. عند تشغيله، تظهر بعد لحظات قليلة شاشة زرقاء تحتوي على بعض المعلومات. يحدث بسبب مشاكل في الذاكرة، أو مشاكل في نظام الملفات على القرص الصلب، أو تلف فعلي في قطاعات التمهيد عليه. في المعلومات المعروضة، يمكنك العثور على رمز خطأ الموت الزرقاء (0X-000000)، واستخدامه لتحديد الخلل، اعتمادًا على إصدار BIOS.

بدأ النظام في التمهيد، ولكن في مرحلة معينة تعطل. تتميز هذه المرحلة بحقيقة أن النظام يمكنه التمهيد أثناء عدم عمل الشاشة.

المشاكل الأكثر شيوعًا عند تحميل نظام التشغيل:

1. الشاشة تعمل، جاري التحميل، ولكن في مرحلة ما تحدث إعادة التشغيل. وما لم يتم إيقاف تشغيل الطاقة بشكل مصطنع، فسيستمر هذا إلى أجل غير مسمى. يُطلق عليه إعادة التشغيل الدوري، ويحدث بسبب مشاكل في الجسر الشمالي أو بطاقة الفيديو (انظر).
2. يتجمد نظام التشغيل عند التحميل، ويؤدي إيقاف الطاقة وإعادة التشغيل إلى نفس النتيجة. السبب عادة هو البرمجيات. من الممكن أن تكون ملفات التنزيل قد تعرضت للتلف بسبب فيروس أو تعامل مستخدم مهمل.
3. الشاشة لا تعمل - شاشة سوداء والمبردات تعمل والمؤشرات طبيعية.

قد تكون الأعطال على النحو التالي:

عطل في بطاقة الفيديو. يتم التحقق من ذلك عن طريق توصيل شاشة منفصلة بمخرج VGA الخاص بالجهاز. إذا كانت هناك صورة، فكل شيء على ما يرام والمشكلة هي مع الشاشة.

الشاشة مظلمة، ولكن من زاوية معينة تكون صورة نظام التشغيل المحمل مرئية بشكل خافت. تشير العلامات إلى فشل الإضاءة الخلفية للشاشة.

الشاشة سوداء ولا تظهر عليها أي علامات للحياة. قد يكون السبب هو تلف الكابل الذي ينقل الإشارة إلى الشاشة، أو ضعف الاتصال بالكابل، أو تعطل وحدة التحكم في الشاشة.

إصلاح الكمبيوتر المحمول

يمكن تقسيم جميع أعطال الكمبيوتر المحمول إلى مجموعتين: تلك التي يسهل إصلاحها نسبيًا دون معرفة ومعدات خاصة، وتلك التي تتطلب متخصصًا مؤهلًا جيدًا.

تشمل الأعطال المعقدة جميع عمليات اللحام، بالإضافة إلى تلك المرتبطة بالتفكيك الكامل لحالة الكمبيوتر المحمول.

وتشمل هذه:

1. استبدال الوصلات المحترقة والتالفة.
2. استبدال الأجزاء والرقائق على اللوحة الأم.
3. استبدال مصفوفة الشاشة والكابلات والمعجون الحراري تحت الرقائق أو المعالج (انظر).
4. الأعمال المتعلقة بإصلاح بدن السفينة.

1. استبدال القرص الصلب ووحدة الذاكرة ووحدة تحكم Wi-Fi وبالطبع مصدر الطاقة. توجد مقابس في علبة الكمبيوتر المحمول، يمكنك من خلال فتحها الوصول إلى الأجزاء المذكورة أعلاه وسحبها للخارج واستبدالها بأخرى جديدة.

ولكن قبل ذلك، لن يضر قراءة التعليمات خطوة بخطوة، والتي تشير إلى تسلسل الإجراءات عند استبدال أي جزء.

يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن جميع اللوحات الإلكترونية، وخاصة ذاكرة الوصول العشوائي، تخشى الكهرباء الساكنة، لذلك عند استبدالها يجب أن تتلامس فقط مع المواد المضادة للكهرباء الساكنة.

1. تنظيف نظام التبريد عند ارتفاع درجة الحرارة. يمكن إجراء تنظيف عالي الجودة للنظام عن طريق تفكيك العلبة والوصول إلى عناصرها. تتمتع بعض الطرز بفرصة إزالة الغطاء من أسفل العلبة والقيام بذلك بنفسك، وغالبًا ما يؤدي ذلك إلى نتائج إذا لم يتم انسداد المروحة والرادياتير تمامًا بالحطام، ثم تفجيرهما بالهواء المضغوط، وتوجيه التيار بالتناوب إلى الداخل. فتحات نظام التبريد.
2. مشاكل البرامج التي يمكن حلها دون استبدال أو إصلاح الأجزاء.

إعادة تثبيت نظام التشغيل.يتم استخدامه عندما يكون الجهاز في حالة جيدة، ولكن لا يمكن استعادة النظام بأي طريقة أخرى.

ويعتبر هذا الملاذ الأخير، ولكن الأكثر موثوقية، والذي من القرص مع:\تتم إزالة جميع الأخطاء والفيروسات وكذلك جميع المعلومات، لذلك لا ينبغي تخزين البيانات المهمة على قرص النظام.

يمكن تصحيح المشكلات التي تنشأ في النظام عن طريق الرجوع إلى آخر تكوين عمل.

لذلك، عند تشغيل الكمبيوتر المحمول، يؤدي الضغط على F8 إلى ظهور قائمة يتم فيها تشغيل عنصر "آخر تكوين عمل". في معظم الحالات كل شيء يسير على ما يرام.

وامض BIOS.تعد العملية مهمة للغاية، لأنه في حالة حدوث فشل أو إصدار خاطئ، فلن يتمكن الكمبيوتر المحمول من بدء التشغيل، وسيكون من الممكن وميض BIOS جديد في الشريحة فقط عن طريق فك لحامه واستخدام المبرمج.

قطاعات VAD على القرص الصلب.وهذا هو أحد أسباب رفض أنظمة التشغيل التحميل عندما ينتهي بها الأمر على ملفات التمهيد.

يمكن أن تكون المجموعات المعيبة برمجية، وفي هذه الحالة يمكن إصلاحها، أو مادية، في حالة تلف الأطباق المغناطيسية لمحرك الأقراص الثابتة.

في هذه الحالة، من الأفضل استبدال القرص الصلب، على الرغم من وجود برامج يتجاهل نظام التشغيل مثل هذه الأماكن، على سبيل المثال، فيكتوريا. نفس البرنامج سوف يتحقق من وجودهم. ستؤدي عيوب البرامج إلى إزالة التنسيق.

لتجنب المواقف المتعلقة بإصلاح الكمبيوتر المحمول، يجب عليك اتباع عدة قواعد: حمايته من الإجهاد الميكانيكي ودرجات الحرارة القصوى والسوائل، وتنظيف نظام التبريد بانتظام، وكذلك استخدام برامج موثوقة والحصول على برنامج جيد لمكافحة الفيروسات.

في كثير من الأحيان، يواجه الأشخاص مشكلة أنها لا تعمل معهم، أو يمكن أن تعمل جزئيًا، ولكنها تظهر بشكل سيء، أو، على سبيل المثال، لا تلعب أي شيء على الإطلاق، أو لا تعمل، أو مغطاة مع لون رمادي متساوي. يجب حل هذه المشكلة بطرق مختلفة اعتمادًا على الأسباب التي أدت إليها.

يود الجميع معرفة سبب عدم عمل الشاشة الموجودة على أجهزة الكمبيوتر المحمول الخاصة بهم، وليس من الصعب جدًا القيام بذلك حتى في المنزل. غالبًا ما ستتمكن من إنعاش الجهاز بنفسك، وإذا فشلت، ستعرف كيفية وصف المشكلة للمتخصص.

لماذا قد لا تعمل شاشة الكمبيوتر المحمول؟

في كثير من الأحيان، إذا تعطل جهاز كمبيوتر محمول، فهذا هو Acer أو ASUS أو LG - العلامة التجارية ليست مهمة، لأن مشاكل الكمبيوتر عادة ما تكون هي نفسها.

المشاكل هي من الأنواع التالية:

• تتحول الشاشة إلى اللون الرمادي.
• الصورة من الصعب جدا أن نرى.
• تظهر الصورة في خطوط.
• لا توجد إشارة على الإطلاق.

عادة ما تنشأ مثل هذه المشاكل بسبب الأعطال التالية:

• تلف موصل المصفوفة أو الكابل.
• فك الإرهاق أو الفشل
• مشاكل مع بطاقة الفيديو.
• عاكس مصفوفة الشاشة التالفة.
• مشاكل مع الإضاءة الخلفية.

ومن الجدير بالذكر أيضًا أن المشكلة لن تكون بالضرورة انهيارًا. هناك أسباب تتعلق بالأجهزة لعدم عمل الشاشة الموجودة على الكمبيوتر المحمول، أو أنها تعمل بشكل خافت للغاية:

• لقد قمت بالضغط عن طريق الخطأ على مفتاح إيقاف تشغيل ضوء الشاشة - وهو موجود على أحد أزرار الوظائف من F1 إلى F12. غالبًا ما يبدو وكأنه مربع مشطوب. قد يتعطل المفتاح أيضًا عن طريق الخطأ.
• لقد قمت بضبط مستوى السطوع على الصفر.
• حدثت مشكلة في إعدادات الأجهزة أو برامج التشغيل.
• لقد قمت بتثبيت وحدة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) بشكل غير صحيح.

فحص السطوع

إذا توقفت شاشة الكمبيوتر المحمول عن العمل فجأة، ولكن قبل ذلك كان كل شيء على ما يرام، فحاول تغيير مستوى السطوع. للقيام بذلك، اضغط مع الاستمرار على زر الوظيفة لزيادة السطوع. سيساعدك هذا إذا لم تكن الشاشة مظلمة تمامًا، ولكنها معتمة جدًا.

تحقق من زر إيقاف تشغيل الشاشة

يمكن أيضًا أن يتعطل زر إيقاف تشغيل الشاشة - فهو مرتبط أيضًا بمفاتيح F1-F12 أو موجود بشكل منفصل. يمكن أن يحدث الغرق بسبب قدم لوحة المفاتيح أو إذا انسكبت عليها شيء حلو. يمكنك التعامل مع الغرق باستخدام مسواك أو إبرة رفيعة.

قم بتوصيل شاشة خارجية

إذا لم تساعدك الطرق المذكورة أعلاه، فحاول تشخيص الكمبيوتر المحمول عن طريق توصيل بعض الشاشات الخارجية به عبر موصل HDMI أو VGA. لا تنس التحقق من أن شاشة الكمبيوتر أو التلفزيون لديك تعمل أيضًا ومتصلة بمصدر الطاقة.

إذا تم عرض الصورة على شاشة خارجية، فلا يوجد شيء جيد فيها. على الأرجح، هذا يعني أن الكابل الموجود في الكمبيوتر المحمول نفسه تالف أو أن مصفوفة الشاشة مكسورة. ثم كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى مركز الخدمة وطرح السؤال على المختصين: "لماذا لا تعمل شاشة الكمبيوتر المحمول الخاص بي؟"

اعادة الضبط

إذا لم تشاهد الصور، بما في ذلك الصور الموجودة على شاشة خارجية متصلة، فحاول إعادة ضبط إعدادات الأجهزة:

• قم بإيقاف تشغيل الطاقة عن الكمبيوتر المحمول وإزالة البطارية.
• اضغط على زر الطاقة واستمر في الضغط عليه لمدة عشرين ثانية.
• أعد توصيل المعدات.
• قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول وحدد تشغيل نظام التشغيل بشكل طبيعي.

يمكنك أيضًا محاولة تحديث برامج تشغيل بطاقة الفيديو الخاصة بك أو إعادة النظام إلى الحالة قبل أن تتوقف الشاشة عن الظهور إذا كان لديك نسخ احتياطية.

أعد تثبيت وحدة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM).

إذا توقفت الشاشة الموجودة على الكمبيوتر المحمول عن العمل بعد تفكيكها أو تثبيت ذاكرة جديدة، فيمكنك محاولة تفكيك الكمبيوتر المحمول جزئيًا مرة أخرى، وإزالة وحدة الذاكرة وإعادتها، وهذا صحيح.

إذا كانت الصورة من الصعب جدا أن نرى

إذا كانت لديك صورة على شاشتك، ولكنها باهتة للغاية، فإن المشكلة ليست في المصفوفة - على الأرجح، لا تعمل الإضاءة الخلفية للشاشة على الكمبيوتر المحمول. يمكن أن تكون مشاكل الإضاءة الخلفية مختلفة أيضًا - فقد تحترق ببساطة، أو يمكن أن تنقطع، أو يكون الاتصال سيئًا، أو تعاني من نقص الطاقة بسبب مشاكل المخزون. لن يكون من الممكن فهم الخطأ في المصفوفة الخاصة بك إلا بعد اختبار الدائرة بأكملها. على أي حال، إذا لم تكن لديك خبرة في العمل مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة، فلن تتمكن بالتأكيد من إجراء مثل هذا الاختبار بنفسك، لذلك سيتعين عليك الاتصال بالمتخصصين في مركز الخدمة.

إذا كانت الصورة بها عيوب

شاشة الكمبيوتر المحمول الخاص بك لا تعمل: تظهر الشاشة، لكن الخطوط والبقع تزحف عبرها؟ يمكن أن يكون هناك أيضًا العديد من الأسباب لهذه المشكلة. لتثبيتها، سوف تحتاج إلى القيام بعدة خطوات.

أولاً، حاول توصيل شاشة خارجية بالكمبيوتر المحمول الخاص بك. إذا ظهرت عيوب هناك، فإن سبب الانهيار واضح على الفور - فهو يكمن في بطاقة الفيديو، فقد تكون هناك اتصالات ضعيفة أو بعض المشاكل الداخلية. لا يزال من الممكن التعامل مع جهات الاتصال الضعيفة عن طريق تسخينها بمجفف شعر أو إعادة لحام الشريحة، ولكن من المرجح أن تتطلب الأعطال الداخلية استبدالًا كاملاً لبطاقة الفيديو. تذكر أنك بالتأكيد لن تتمكن من إعادة بيع بطاقة الفيديو في المنزل - فهذه عملية معقدة للغاية وتتطلب خبرة ليس فقط في اللحام، ولكن أيضًا في العمل مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة. حتى المصلح ذو الخبرة سيكون لديه فرصة للنجاح بنسبة 70 إلى 30 بالمائة في أحسن الأحوال.

إذا كانت الشاشة الخارجية تعرض صورة عادية، فإن المشكلة ليست في مصفوفة الكمبيوتر المحمول، ولكن على الأرجح في الكابل الخاص به. في كثير من الأحيان، تتم الإشارة إلى مشاكل الكابل من خلال خطوط عمودية واسعة تظهر بشكل دوري على الشاشة. أيضًا، عند الضغط على بعض أجزاء الشاشة، قد تختفي الصورة جزئيًا فجأة أو على العكس من ذلك، تصبح أكثر سطوعًا.

القطار عنصر متقلب وهش للغاية، كما أنه غير مكلف للغاية. لذلك، إذا تم تحديد العيوب فيه، فسيكون من الأسهل بكثير استبداله.

تجدر الإشارة إلى أنه ليست كل الأسباب التي تجعل شاشات الأشخاص لا تعمل على أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم مذكورة هنا. في أي حال، يمكن للأخصائي فقط إجراء تشخيص كامل. كما أننا لم نتحدث عن الأضرار المرئية التي لحقت بالشاشة، حيث أن سبب عدم وجود صورة واضح هنا.

الشاشة الخارجية المتصلة بالكمبيوتر المحمول لا تعمل

في كثير من الأحيان يواجه الأشخاص هذه المشكلة: يقومون بتوصيل الشاشة بجهاز كمبيوتر محمول ولا تعمل الشاشة الخارجية.

ليس من المستغرب أن تكون هذه المشكلة شائعة، نظرًا لأن أجهزة الكمبيوتر المحمولة مصممة في المقام الأول للعمل مع الشاشات الأصلية. يمكنك تجربة ما يلي:

• قم بتحديث برامج التشغيل على بطاقة الفيديو.
• لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
• قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول مع توصيل الشاشة بالفعل.
• عند تشغيل الكمبيوتر المحمول، انتقل إلى BIOS ومعرفة ما إذا تم اكتشاف الشاشة هناك. إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد تكون المشكلة في الشاشة أو في السلك، وإذا كان الأمر كذلك، فأنت بحاجة إلى العبث بإعدادات النظام نفسه.
• يمكنك محاولة فرض الشاشة الخارجية في إعدادات شاشة الكمبيوتر المحمول.

يمكن تقسيم جميع أسباب الخلل إلى فئات، بما في ذلك: ممكن ارتفاع درجة حرارة الجهازونتيجة لذلك قد يتضرر الجسر الجنوبي أو الشمالي؛ من الممكن أيضًا أن يكون جذر المشكلة موجودًا في بطاقة الفيديو أو المعالج. بعد ذلك تأتي مشاكل الكابل والمصفوفة والإضاءة الخلفية؛ يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن البطارية يمكن أن تفشل، ولكن هذا نادرا ما يحدث؛ مشاكل في إعدادات أجهزة الكمبيوتر، وهناك أيضًا احتمال أن تأتي المشاكل من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM).

قد تبدأ العيوب في الظهور بعد مرور بعض الوقت ضرر ميكانيكيأو ارتفاع درجة الحرارة أو في حالة دخول الرطوبة أو أي حطام داخل الكمبيوتر المحمول. بشكل عام، هذا نتيجة للإهمال في التعامل مع الجهاز.

إذا تم استخدام الكمبيوتر المحمول لفترة طويلة من الزمن، فغالبا ما يكون سبب المشكلة هو ارتفاع درجة الحرارة البسيط. لحل هذه المشكلة، يجب عليك الاتصال بمحترف مؤهل.

من الممكن أن البعض قبل ظهور العلامات الأولى للمشكلة تطبيقات أو ألعاب جديدة، بعد التثبيت الذي تقوم بإعادة تشغيله، ولكن الكمبيوتر المحمول الخاص بك لا يزال لا يعمل. في هذه الحالة، قد تكون هناك مشاكل مع نظام التشغيل نفسه.

عندما لا يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول عند التشغيل على البطاريةعلى الأرجح، يتم تفريغ الجهاز ببساطة ولا يوجد أي معنى على الإطلاق لتشغيل المنبه. إذا كان مستوى الشحن على ما يرام، فيجب عليك توصيل الكمبيوتر المحمول بالشبكة. إذا تم تشغيل الجهاز دون أي مشاكل، فالمشكلة تكمن في البطارية.

عندما يقوم المستخدم بتغيير أي الإعدادات في BIOS، هناك احتمال كبير أن يواجه شاشة سوداء على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص به. بدون المعرفة المناسبة، يجب ألا تغير أي شيء في BIOS، تذكر ذلك. إذا كان المستخدم لا يزال في هذه الحالة، فمن الضروري إعادة تعيين جميع الإعدادات إلى إعدادات المصنع. لتحقيق الهدف تحتاج إلى:

بعد الانتهاء من هذه الخطوات، يحصل المستخدم على منصة عمل وألعاب وظيفية مع شاشة عمل.

كما قد تحدث اضطرابات في تشغيل الشاشة بسبب الأعطال وحدات الذاكرة. يمكن إصلاح ذلك بالطريقة الوحيدة: قم بإزالة وحدة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) نفسها من الكمبيوتر المحمول، ثم قم بالتنفيذ تطهير كافة الموصلاتللقضاء على مشكلة انسداد محتملة. إذا لم تصحح هذه الطريقة الوضع، فيجب عليك نقل الكمبيوتر المحمول إلى مركز الخدمة إلى أخصائي مؤهل. لا ينبغي عليك أن تفعل أي شيء مع وحدات ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) بنفسك بخلاف ما هو مقترح. لا أعتقد أنني يجب أن أقول لك لماذا.

واحدة من أكثر المشاكل غير السارة لأصحاب أجهزة الكمبيوتر المحمولة من مختلف العلامات التجارية هي الوضع عندما يكون الكمبيوتر المحمول قيد التشغيل بالفعل، ولكن لا توجد صورة. تومض الأضواء بنفس الطريقة المعتادة (أو تقريبًا نفس الشيء)، ويُسمع صوت المبرد، ولكن بدلاً من شاشة توقف نظام التشغيل لا يوجد سوى فراغ أسود. لو شاشة الكمبيوتر المحمول لا تضيء- فهذه علامة على عدد من المشكلات التي تتطلب حل إصلاح الكمبيوتر المحمول. ماذا عليك أن تفعل في هذه الحالة، وما هي المعلومات التي يمكنك الحصول عليها قبل زيارة مركز الخدمة؟

أولا، ألق نظرة فاحصة على الشاشة. يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول ولكن تظل الشاشة مظلمة تمامًا؟ أو في ضوء قوي، إذا قمت بتدوير المصفوفة بزوايا مختلفة، فيمكنك رؤية تلميح لصورة ضعيفة بالكاد ملحوظة؟ إذا تمكنت من رؤية شيء ما على الشاشة على الأقل، فمن المحتمل أن تكون الإضاءة الخلفية للكمبيوتر المحمول أو كابل العاكس أو المصفوفة معيبًا.

إذا أتيحت لك الفرصة لتوصيل شاشة أخرى، فحاول عرض الصورة عليها. للقيام بذلك، قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك، وقم بتوصيل الشاشة الخارجية عبر منفذ VGA أو DVI وقم بتشغيل الشاشة أولاً ثم الكمبيوتر المحمول. إذا لم يحدث هذا تلقائيا، فحاول توصيله يدويا باستخدام أحد مفاتيح الوظائف في الصف العلوي (في نماذج مختلفة - من F4 إلى F8، على المفتاح نفسه هناك صورة عرض). إذا كانت الشاشة تعرض ما كان ينبغي أن يظهر على شاشة الكمبيوتر المحمول، فمن المرجح أن مصفوفة الكمبيوتر المحمول (أو الكابل الخاص بها) لا تعمل بشكل طبيعي. ولكن إذا ظلت شاشة العرض الخارجية سوداء، فهناك احتمال كبير: سوف تحتاج استبدال بطاقة الفيديوفي جهازك.

تتمتع بعض طرز أجهزة الكمبيوتر المحمول بالقدرة على تشخيص المشكلة باستخدام الأجهزة. إذا كان لديك كمبيوتر محمول Hewlett Packard، فانظر إلى لوحة المفاتيح: هل يومض مؤشر الإضاءة الخلفية لمفتاح Caps Lock أو Num Lock؟ من خلال حساب عدد الومضات، يمكنك الحصول على إشارة النظام حول العطل المحتمل. على وجه الخصوص، أربع ومضات تعني أن بطاقة الفيديو معيبة. القدرة على تحديد المشكلة متاحة أيضًا على Dell. تتم الإشارة إلى مشاكل بطاقة الفيديو من خلال 6 أصوات تنبيه قصيرة تصدر عند التحميل. مؤشر آخر هو وميض أضواء المؤشر بجوار زر الطاقة. هناك ثلاثة من هذه المصابيح الكهربائية؛ تتم الإشارة إلى مشاكل بطاقة الفيديو من خلال وميض الأولين بينما يكون الثالث مستقرًا.

يمكن الإشارة إلى خلل في بطاقة الفيديو ليس فقط من خلال الاختفاء الكامل للصورة، ولكن أيضًا من خلال ظهور العديد من القطع الأثرية على الشاشة: خطوط، خطوط، ملء الشاشة بلون واحد، اختفاء أجزاء من الصورة. وبالطبع كل هذا يجعل الاستخدام العادي للكمبيوتر المحمول مستحيلاً. غالبًا ما تحدث هذه الظاهرة بسبب ارتفاع درجة حرارة بطاقة الفيديو. في هذه الحالة، يمكنك الاستغناء عن استبدال شريحة الفيديو في الكمبيوتر المحمول، إذا قمت بإجراء صيانة وقائية على الجهاز في مركز الخدمة في الوقت المناسب. سيؤدي التنظيف إلى إزالة الغبار المتراكم بداخله، وسوف يسخن الكمبيوتر المحمول بشكل أقل.

في بعض الحالات، يحدث أن تتلف شريحة الفيديو بشكل لا رجعة فيه. يكاد يكون من المستحيل على المستخدم التعامل مع مثل هذه المشكلة بمفرده. تأتي بطاقات فيديو الكمبيوتر المحمول في نوعين: متكاملة ومنفصلة. تعد شريحة الفيديو المدمجة جزءًا من اللوحة الأم. بطاقة الفيديو المنفصلة مستقلة ويمكن استبدالها بالكامل.

لإعادة الكمبيوتر المحمول الخاص بك إلى التشغيل الطبيعي في أقرب وقت ممكن، اتصل بمركز خدمة A-Service. سيقوم المتخصصون لدينا بتشخيص المشكلة، وبناءً على الموقف، سيقومون بتنفيذ أحد المكونات إصلاح الكمبيوتر المحمولأو استبدال بطاقة الفيديو. سيقوم المتخصصون المؤهلون بحل المشكلة بسرعة وكفاءة، وفي غضون يومين عمل فقط، ستتمكن من استخدام إمكانيات الكمبيوتر المحمول الخاص بك إلى أقصى إمكاناته!

إذا وصلت إلى هذه المقالة، فعليك أن تواجه مشكلة عند عدم تشغيل الكمبيوتر المحمول وظهور شاشة سوداء. هذه هي المشكلة الأكثر شيوعًا المرتبطة بأجهزة الكمبيوتر المحمول، أو بشكل أكثر دقة، بإعدادات الأجهزة.

نشكر خدمة إصلاح أجهزة الكمبيوتر المحمول FIXIT.BY (مينسك، بيلاروسيا) لمساعدتهم في إعداد هذه المادة.

أدناه سننظر في كيفية إعادة ضبط إعدادات الأجهزة. تساعد هذه الطريقة عند فقدان إعدادات الأجهزة، ولكنها لن تساعد إذا غمر الكمبيوتر المحمول الخاص بك بالمياه.

إعادة ضبط إعدادات BIOS

إذا ظهرت المشكلة "لا يعمل الكمبيوتر المحمول وتظهر شاشة سوداء" بعد تغيير إعدادات BIOS، فأنت تحتاج فقط إلى إعادة التعيين والعودة إلى إعدادات المصنع. يتم تنفيذ هذا الإجراء في عدة خطوات.

يمكنك قراءة المزيد حول المعلومات "كيفية الدخول إلى BIOS على نظام التشغيل Windows 10" أو "كيفية إدخال BIOS على نظام التشغيل Windows 7" في مقالاتنا.

إذا لم تساعدك هذه الخطوات، فراجع الخطوة التالية.

إعادة تثبيت وحدة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM).

قد لا يتم عرض الصورة أيضًا بسبب التثبيت غير الصحيح لوحدة الذاكرة أو مشاكل في جهات الاتصال (في كثير من الأحيان تساعد هذه الطريقة في التخلص من مشكلة "لا يعمل الكمبيوتر المحمول وتظهر شاشة سوداء" بعد دخول الماء أو الرطوبة عليه، ولكن قبل ذلك، تأكد من أن الكمبيوتر المحمول الخاص بك جاف تمامًا ولا تقم بأي حال من الأحوال بأي إجراء إذا لم يكن جافًا).

للقيام بذلك، تحتاج إلى إزالة وحدة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) وتفجير الموصلات.

- إذا كان لديك شريحة واحدة من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) مثبتة، وهناك فتحتان متاحتان لها، فما عليك سوى تبديلهما.

الآن دعونا نتعرف على كيفية إزالة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM).