توقف تطبيق خدمات Google Play عن الظهور. حدث خطأ في تطبيق خدمات Google Play

إذا ظهرت رسالة على شاشة جهاز Android الخاص بك تفيد بتوقف تطبيق خدمات Google Play، لحل المشكلة، فأنت بحاجة إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت، أو إعادة إضافة حساب Google الخاص بك، أو إعادة تثبيت خدمات Google Play. ستساعد إحدى الطرق المذكورة بالتأكيد في إصلاح الخطأ إذا تم تنفيذها بشكل صحيح.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت

الطريقة الأولى التي سيتم التوصية بها في أي منتدى هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Google Play. يمكن القيام بذلك من خلال إعدادات Android:

1. افتح الإعدادات، وانتقل إلى التطبيقات (قد يطلق عليها مدير التطبيقات في بعض هواتف سامسونج).
2. انتقل إلى علامة التبويب "الكل" لرؤية قائمة بجميع البرامج، بما في ذلك البرامج المضمنة في نظام التشغيل.
3. ابحث عن تطبيق Google Play وانقر عليه لفتح الإعدادات المتقدمة.
4. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت لحذف الملفات المؤقتة.

لتطبيق التكوين، تأكد من إعادة تشغيل الجهاز (يمكنك ببساطة إيقاف تشغيله وتشغيله). إذا لم يساعد ذلك في التخلص من توقف Google Play، فقم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق آخر - Google Services Framework. يعتمد الأداء الصحيح لخدمات Google Play على تشغيلها، حيث أن Framework مسؤول عن تبادل البيانات مع خوادم Google ومزامنة المعلومات. سيكون الإجراء الخاص بتنفيذ العملية مشابهاً:

1. افتح قسم التطبيقات في الإعدادات (مدير التطبيقات في سامسونج).
2. في علامة التبويب "بحث عن الكل" في Google Services Framework.
3. افتح الإعدادات المتقدمة وامسح ذاكرة التخزين المؤقت.

أعد تشغيل جهازك مرة أخرى وتحقق من حل الخلل المدمج في تطبيق Android.

إضافة حساب

لذلك، قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت، ولكن المشكلة لا تزال قائمة. يظهر الخطأ "توقف تطبيق خدمات Google Play"، ماذا علي أن أفعل بعد ذلك؟ حاول حذف وإضافة حساب Google الخاص بك مرة أخرى. ينفذ ملف تعريف المستخدم عددًا كبيرًا من الوظائف، لذا فإن إعادة تثبيته يمكن أن يكون لها تأثير إيجابي على عمل تطبيقات Android المدمجة.

1. افتح قسم "الحسابات" في الإعدادات (في بعض البرامج الثابتة، تحتاج فقط إلى العثور على حقل "الحسابات").
2. ابحث عن حسابك في جوجل.
3. انقر عليها لفتح إعدادات المزامنة. قم بتوسيع القائمة الإضافية وحدد "حذف الحساب".

يرجى ملاحظة: سيؤدي حذف حسابك إلى فقدان البيانات المرتبطة به. لذلك، يوصى بعمل نسخة احتياطية لها.

بعد حذف ملف التعريف الخاص بك، انتقل إلى الإعدادات مرة أخرى وانقر على "إضافة حساب". حدد Google، وأدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور لتفعيل حسابك الحالي. بعد إعادة التفويض، تحقق مما إذا كنت قد تمكنت من التخلص من الخطأ في إيقاف خدمات Google.

إعادة تثبيت التطبيق

كيفية إصلاح الخطأ إذا لم يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للبرنامج الثابت وإعادة إضافة حساب Google؟ هناك طريقة أخرى مجربة وهي إعادة تثبيت التطبيق. تعمل هذه الطريقة بشكل جيد على جميع الأجهزة، سواء كان ذلك الهاتف الرائد من سامسونج أو الهاتف الذكي الصيني ذو الميزانية المحدودة.

إعادة التثبيت تعني أنك تقوم أولاً بإزالة البرامج المضمنة. ومع ذلك، لا يمكن القيام بذلك: يمكنك فقط مسح تحديثات خدمات Google وإعادة تثبيتها. سيسمح لك ذلك بالحصول على أحدث إصدار من التطبيق دون أخطاء. لتتمكن من مسح التحديثات، يجب عليك تعطيل ميزة "مسؤول الجهاز".

1. افتح قسم "الأمان" في الإعدادات.
2. قم بالتمرير لأسفل إلى مسؤولي الأجهزة. انقر عليها لفتح إعدادات إضافية.
3. قم بإلغاء تحديد مربع "التحكم عن بعد". ستظهر نافذة توضح العمليات التي ستصبح غير متاحة نتيجة لإلغاء تنشيط الوظيفة. انقر فوق "قطع الاتصال".

بعد إلغاء تنشيط "المسؤول"، ستتمكن من إزالة التحديثات وتثبيتها يدويًا على خدمات Google. بعد الانتهاء من المهمة، يمكنك إعادة تمكين "المسؤول"، لأن هذه ميزة Android مفيدة إلى حد ما.

لإزالة تحديثات التطبيق:

1. افتح "التطبيقات" في الإعدادات. انتقل إلى علامة التبويب "الكل".
2. حدد خدمات جوجل.
3. سيكون زر "إلغاء تثبيت التحديثات" نشطًا. اضغط عليها وانتظر حتى تكتمل العملية.

والسؤال هو: لماذا لا يعمل سوق اللعب؟ مألوفة لدى العديد من مستخدمي هذه الخدمة.

في بعض الأحيان يكون سبب الأعطال هو مجموعة متنوعة من المشاكل التقنية، أو أعطال الجهاز الذي تحاول استخدامه منه.

هناك العديد من الإجابات على هذا السؤال، وكذلك أسباب المشكلة. دعونا نلقي نظرة على المشاكل الأساسية وطرق إيجاد الحل.

سوق اللعب لا يعمل. ما يجب القيام به؟

الطريقة الأولى: إعادة تشغيل أندرويد

إذا كان لديك سؤال حول سبب عدم عمل Play Market على Android، فأعد تشغيل جهازك أولاً.

ربما تجمد النظام ببساطة، وهو ما يواجهه المستخدمون غالبًا ذكري المظهر .

والشيء الأكثر إثارة للدهشة هو أن هذا الإجراء سيساعدك على إيجاد حلول لعمل Google Play، ولكن أيضًا مع أخطاء الخدمات الأخرى.

إذا لم تحدث المعجزة بعد إعادة التشغيل، فجرب خيارًا آخر لحل المشكلة.

الطريقة الثانية: إعادة ضبط إعدادات سوق Google Play

في معظم الحالات، إذا ظهرت مشكلة - لماذا لا يعمل سوق اللعب، فإن إعادة ضبط إعدادات التطبيق تساعد.

لإزالة كافة المعلومات غير الضرورية، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:

• انتقل إلى قائمة الإعدادات بجهازك؛
• في القائمة، حدد القسم المسمى "التطبيقات" أو "مدير التطبيقات"؛
• في عنصر القائمة هذا حدد؛
• عند فتح نافذة التحكم، انقر فوق الزر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت". في الإصدارات الأقدم من Android، قد يطلق عليه "مسح البيانات".

أنت الآن بحاجة إلى تحديد جميع العناصر التي تريد مزامنتها. في أغلب الأحيان، يتم عمل نسخ احتياطية من "جهات الاتصال" والمعلومات الشخصية المخزنة على الجهاز.

فقط اضغط على القسم الذي تحتاجه.

إذا كنت تعتقد أن المعلومات المتوفرة على هاتفك أو جهازك اللوحي مهمة، فانقر على زر "خيارات" وحدد "مزامنة" هناك، سيساعدك هذا على عمل نسخة احتياطية لجميع التطبيقات في نفس الوقت.

ثم قم بإزالة ملفك بسهولة حساب جوجل.عند تسجيل الدخول مرة أخرى، سيعرض الجهاز بالتأكيد استعادة البيانات من نسخة احتياطية.

دعنا نعود إلى مشاكل سوق اللعب - بعد المزامنة، عد إلى القائمة السابقة مرة أخرى، وبدلا من "المزامنة"، حدد "حذف".

قم بتأكيد الإجراء. أعد تشغيل جهازك وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى.

سيساعد حذف حسابك واستعادته في حل المشكلات المتعلقة بتشغيل تطبيقات Google.

إذا كان سوق اللعب لا يزال لا يرضيك بعمل جيد، فجرب الخطوة التالية.

إذا كنت تستخدم أيًا من المنتجات المحمولة لعائلة Samsung Galaxy، فمن المحتمل أنك على دراية بمجموعة كاملة من المشاعر المشرقة والحيوية التي تنشأ عندما تظهر رسالة فجأة على شاشة الجهاز تفيد بأن شيئًا ما قد توقف في Galaxy. وهنا، كما يقولون، وصلنا.

بشكل عام، يحبون إيقاف Samsung Galaxy، وكل شيء على التوالي: في بعض الأحيان يتم إيقاف بعض التطبيقات، ثم يتم إيقاف العملية، ثم يتم إيقاف واجهة النظام.

لكننا لن نتحدث عن الأمور المحزنة، بل سنتحدث عما يجب فعله في حالة مثل هذه التوقفات المفاجئة. لذا

"توقف التطبيق" - ماذا يعني هذا؟

بالطبع، عندما يرى المستخدم مثل هذا الإشعار على شاشة هاتف Samsung Galaxy الخاص به، فإنه على الأقل يخمن أن أحد البرامج النشطة به خلل.

وهذا يعني أنه سيكون من الضروري إعادة تشغيله، لأنه بهذه الطريقة البسيطة، كقاعدة عامة، يتم حل هذه المشكلات.

ولكن ماذا تفعل إذا كتب النظام أن التطبيق لم يتوقف فحسب، بل " توقف تطبيق Samsung Galaxy "علاوة على ذلك، بعد إعادة التشغيل العادية، تظهر العلامة المشؤومة مرارًا وتكرارًا ...

رسالة "توقف تطبيق Samsung Galaxy".

في الواقع، "توقف تطبيق Samsung Galaxy" في هذه الحالة يتم تقديمه كمثال بحت، لأنه كما قلنا سابقًا، توقف Galaxy كل شيء. بالإضافة إلى ذلك، إذا حكمنا من خلال عدد التعليقات على المنتديات، فقد بدأت أجهزة Galaxy المختلفة مؤخرًا في "إسعاد" أصحابها بمثل هذه الرسالة. ومع ذلك، في معظم الحالات، باستخدام الطريقة الموضحة أدناه، يمكنك التعامل مع هذا الأمر وغيره من "نقاط التوقف" المماثلة.

أولاً، نلاحظ أن الرسالة "توقف تطبيق Samsung Galaxy" (أو ببساطة توقف بعض التطبيقات) لا تشير فقط إلى حدوث خطأ في البرنامج، ولكنها تشير أيضًا في أغلب الأحيان إلى إعادة ضبط كاملة للهاتف الذكي (أو الجهاز اللوحي) ). من الواضح أنه بعد هذا التأثير الجذري، ستختفي المشكلة، ولكن معها ستختفي حتما نفس الإعدادات، بالإضافة إلى الكثير من البيانات المهمة التي لم يتم إنشاء نسخ احتياطية منها. بمعنى آخر، من خلال حل مشكلة واحدة، نحصل على مجموعة من المشكلات الأخرى.

ولكن يمكنك الذهاب في الاتجاه الآخر، وبدلاً من إعادة ضبط الإعدادات بالكامل، يمكنك محاولة حذف التطبيق الذي به المشكلة وإعادة تثبيته فقط و/أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت. يساعد هذا غالبًا في حل هذه الأنواع من المشكلات.

الآن باختصار حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق به مشكلات في نظام التشغيل Android:

الخطوة 1. افتح قائمة الإعدادات وابحث عن " مدير التطبيق"(إذا لم يكن لديك هاتف Galaxy، بل هاتف ذكي آخر يعمل بنظام Android، فانتقل إلى " إعدادات" يفتح " التطبيقات«);

الخطوة 2. اضغط على علامة التبويب " الجميع» في الجزء العلوي من الشاشة وابحث عن التطبيق الذي به مشكلة في القائمة (في حالتنا، "Samsung Galaxy")؛

الخطوة 4. نقوم بإعادة تشغيل الهاتف الذكي ونتذكر الإجراء في حالة قيام Galaxy بإيقاف شيء ما مرة أخرى.

إذا كنت تستخدم هاتفك الذكي لفترة طويلة، فإن الأخطاء تتراكم فيه ومن أكثر الأخطاء المزعجة هو توقف تطبيق جوجل. في بعض الحالات يسمى نفس الخطأ: application توقفت خدمات جوجل بلاي. في هذه المقالة سأخبرك بطرق حل هذا الخطأ.

يظهر الخطأ عادة على النحو التالي: تقوم بتشغيل التطبيق، ويبدأ ويغلق فورًا بهذا الخطأ.

هنالك العديد من الطرق لحل هذه المشكلة. لذلك، دعونا نبدأ.

إجراء إعادة ضبط المصنع.

أسهل طريقة. لقد كتبت بالفعل أن الأمر يتم بشكل مختلف في الهواتف الذكية المختلفة. ومن هنا، باستخدام هاتف Huawei 4C كمثال.

عادةً ما تحتاج إلى الانتقال إلى الإعدادات، ثم التخزين وإعادة التعيين. أو في الإعدادات والاسترداد وإعادة التعيين. في بعض الأحيان يوجد هذا العنصر في القسم الخاص بالهاتف أو الجهاز اللوحي. ابحث في هذه الأقسام، ستجد بالتأكيد إعادة تعيين هناك.

تحديث خدمات جوجل بلاي.

تحديثات التطبيقات وتشغيل بعض البرامج مثل Gmail الذي لا يعمل بدون جوجل بلاي تعتمد على تشغيل خدمات جوجل بلاي.

يتم تحديث خدمات Google Play عبر Google Play (بشكل غريب). يمكنك معرفة ما إذا كانت هناك تحديثات باتباع هذا الرابط:

إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

تساعد إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق أيضًا في التخلص من هذا الخطأ. انتقل إلى الإعدادات ثم التطبيقات. انقر على مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت. يبدو الأمر في هواتف Meizu الذكية كما يلي:

ظهر الخطأ "توقف تطبيق Google" بعد وميض الهاتف الذكي.

تواجه هذه المشكلة الأشخاص الذين:

• تثبيت البرامج الثابتة غير الأصلية
• قم بتثبيت البرنامج الثابت ليس من هاتفك الذكي
• قبل تثبيت البرنامج الثابت، لا تقم بإجراء مسح (لا تحذف البيانات القديمة)

في هذه الحالة، كما قلت بالفعل في المقالة حول إعادة ضبط الإعدادات، فإن إعادة الضبط نفسها لن تساعدك. ستحتاج إلى إعادة تحميل ملفات هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي مرة أخرى، ولكن باستخدام البرنامج الثابت الأصلي. يوجد على موقعنا حيث يمكنك العثور على البرامج الثابتة الأصلية لهاتفك الذكي. يرجى ملاحظة أن بعض الهواتف الذكية تحتوي على تعديلات وأن البرامج الثابتة من تعديل واحد لن تعمل مع تعديل آخر. المثال الأكثر شيوعًا هو هواتف Sony الذكية.

عادةً ما تحتوي هواتف Sony الذكية على تعديلين - Dual Sim وSingle Sim. وهذه التعديلات غير متوافقة مع بعضها البعض. يجب أن تتذكر هذا.

ظهر الخطأ "توقف تطبيق Google" بعد تحديث الهاتف الذكي.

هناك حالة أخرى شائعة إلى حد ما وهي عندما نقوم بالتحديث عبر الأثير، ثم نحصل على مجموعة من الأخطاء في نظام التشغيل Android. توجد نصيحة واحدة فقط هنا - إعادة ضبط الإعدادات على إعدادات المصنع. سيؤدي هذا إلى مسح بيانات المستخدم وإعداداته. يجب أن تختفي المشكلة.

الخيار الثاني هو محاولة التحديث إلى هذه البرامج الثابتة ليس عبر الهواء، ولكن عن طريق إعادة تحميل ملفات الهاتف الذكي بالكامل. لا يمكن القيام بذلك إلا من قبل المستخدمين ذوي الخبرة وقد تكون العملية فردية لكل هاتف ذكي؛ وهنا يجب عليك الاتصال بالشركة المصنعة للحصول على التعليمات.

إذا فشل كل شيء آخر.

لا أعتقد أن أيًا من النقاط ساعدتك. ولكن دعونا نحاول مرة أخرى. يجب أن يبدأ حل المشكلة صغيرًا وينتهي بشكل كبير، أي وميض الهاتف الذكي. تبدو الخطة العامة كما يلي:

1. تحديث خدمات جوجل بلاي
2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
3. إعادة تعيين إلى إعدادات المصنع
4. تعيد تحميل ملفات الجهاز

واحدة من النقاط يجب أن تساعدك. في الواقع، تحدثت عنهم في المقال. ولكن إذا لم يكن هناك شيء يساعد، فربما يكون لديك هاتف ذكي قديم يعمل بنظام Android، وبالتالي إصدار قديم من Google Play؟

إذا كان هذا هو الحال وانتهى الضمان الخاص بك، فحاول العثور على برنامج ثابت مخصص بإصدار جديد من Android. عادةً ما تعمل الهواتف الذكية التي تعمل بنظام التشغيل Android 4.3 والإصدارات الأحدث بشكل جيد في عام 2018.

يختار المطورون Android 4.3 باعتباره الحد الأدنى لنظام التشغيل المتوافق لتطبيقاتهم، لذلك يجب أن يكون لديك هذا الإصدار من Android على الأقل.

وخيار آخر.

استخدم إصدارًا أقدم من التطبيق الذي تحتاجه. لا حرج في ذلك، خاصة إذا أضاف المطورون بعض الوظائف الجديدة التي لا تحتاج إليها.

لا شيء ساعد؟ اكتب في التعليقات طراز هاتفك الذكي وإصدار Android وما فعلته لإصلاح هذا الخطأ. سأحاول مساعدتك!