تخيل أي كمبيوتر محمول بدون منفذ USBهذا مستحيل. بطبيعة الحال، اعتاد الجميع بالفعل على استخدام محركات أقراص فلاش مدمجة ومريحة للغاية للعمل، بدلا من الأقراص. بالطبع إذا على لابتوب لينوفولا يعمل منافذ يو اس بي ، لقد أصبحت هذه مشكلة خطيرة حقًا. وفي بعض الحالات، يمكن للمستخدم إصلاح المشكلة بنفسه إذا لم تكن المشكلة خطيرة. لكن على أية حال فمن الأفضل الاستعانة بالمتخصصين. للقيام بذلك، تعال إلى مركز خدمة gsmmoscow الخاص بنا. يعمل هنا فقط المحترفون الذين سيكونون على استعداد لحل أي من مشاكلك. الآن سننظر في جميع الأسباب الأكثر شيوعًا التي نواجهها.

أسباب عدم رؤية كمبيوتر محمول Lenovo لأجهزة USB وعدم عمل المنافذ.

1. في أغلب الأحيان، يكون الجسر الجنوبي المعيب هو السبب وراء عدم رؤية كمبيوتر Lenovo المحمول لـ USB. على الرغم من كونه مجرد شريحة صغيرة، إلا أن الجسر الجنوبي يؤدي أداءً جيدًا كمية كبيرة وظائف مهمةومن بينها العمل عالي الجودة للموانئ. من السهل جدًا تعطيل هذا المكون. واحد سيكون كافيا لهذا دائرة مقصورةوالتي يمكن أن تنتج عن انسكاب القهوة أو أي سائل آخر. وفي الواقع، ليس من الممكن إعادة تشغيل الجسر الجنوبي في كل الأحوال. كقاعدة عامة، يجب تغيير الدائرة الدقيقة بالكامل.

2. إذا كان في لينوفوأحد منافذ USB لا يعمل، وعلى الأرجح أنه ببساطة أصبح غير قابل للاستخدام. كقاعدة عامة، يحدث هذا نتيجة للتشغيل غير السليم أو عندما يستقبل الجهاز بقوة ضرر ميكانيكي. في كثير من الأحيان يجب تغييره بالكامل حتى يعمل الكمبيوتر المحمول Lenovo مرة أخرى. سنكمل هذه الإصلاحات دون أي مشاكل.

3. من خلال مشاكل في نظام التشغيل لينوفوقد لا تعمل المنافذ أيضًا. بادئ ذي بدء، ننصحك بفحص نظامك بحثًا عن الفيروسات. إذا لم تتمكن من حل هذه المشكلة بنفسك، فننصحك بالحضور إلى مركز الخدمة لدينا، حيث ستتم مساعدتك بالتأكيد.

4. أقل كثيرًا لا يتعرف الكمبيوتر المحمول Lenovo على أجهزة USB والماوسلأسباب أخرى. كقاعدة عامة، إذا لم يكن من الممكن تحديد العطل بدون معدات خاصة، فإننا نقوم بإجراء تشخيص كامل.

في كثير من الأحيان بما فيه الكفاية USBلا يعمل من خلال الغبار والأوساخ التي تتجمع هناك. في هذه الحالة، لكي يعمل الجهاز، سيكون كافيا إجراء فحص خارجي وتفجير الموصل بالهواء أو تنظيف المنطقة التي يمكن الوصول إليها بعناية باستخدام فرشاة.

هناك حالة شائعة بنفس القدر هي عندما تأتي جهات الاتصال مباشرة من اللوحة الأم. وبطبيعة الحال فهي موجودة داخل لينوفو آي بي إم. قد تتلف جهات الاتصال نتيجة الضغط على محرك أقراص محمول أو أي جهاز آخر.

منافذ USB والأجهزة والماوس لا تعمل على الكمبيوتر المحمول Lenovo؟ هل تريد أن تعرف كم من الوقت سيستغرق الإصلاح؟

1. إذا كنت بحاجة إلى استبدال الجسر الجنوبي، فهذه مهمة جادة ومسؤولة للغاية. عادة ما تستغرق إصلاحات هذا التعقيد أربع ساعات أو أكثر.

2. لاستبدال المنافذ بـ لينوفو آي بي إم، يستغرق منا ساعتين.

3. قبل أن نقوم بإصلاح المعدات، علينا إجراء التشخيص. وعادة ما يستغرق من ساعة واحدة.

على أية حال، تذكر أن منع الانهيار أسهل بكثير من إصلاحه لاحقًا. حاسوب محمول- هذا شيء هش للغاية ويتطلب معالجة معينة من المستخدم. لا ينبغي بأي حال من الأحوال الضغط على الموصل. إذا رأيت أنه متذبذب، فأحضر Lenovo إلى مركز الخدمة الخاص بنا في أسرع وقت ممكن، وسنقوم بإصلاحه دون أي مشاكل.

يمكن أن تكون أسباب المشكلات الناجمة عن عدم عمل منافذ USB الموجودة على الكمبيوتر المحمول مختلفة تمامًا - بدءًا من فشل الأجهزة وحتى برامج تشغيل اللوحة الأم "المفقودة" أو وحدات التحكم نفسها.

ومع ذلك، عادة ما يكون المستخدم قادرا على التعامل مع معظم المشاكل بشكل مستقل، دون اللجوء إلى المتخصصين - إذا كان يعرف كيفية القيام بذلك.

إذا كان هناك الكثير من منافذ USB على الكمبيوتر المحمول (على سبيل المثال، 3 أو 4)، فقد لا تكون المشكلة حرجة للغاية، ويمكن تأجيل حلها.

ولكن إذا كان هناك موصلان فقط أو كانت هناك حاجة مستمرة لاستخدام الأجهزة المتصلة - محركات الأقراص المحمولة وحتى الطابعات - فيجب حل المشكلة في أسرع وقت ممكن.

علاوة على ذلك، لن تستغرق بعض الطرق أكثر من بضع دقائق.

الخطوات الأولى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها

تظهر رسالة الإنهاء على الشاشة تشغيل يو اس بي- قد تشير المنافذ أو عدم وجود رد فعل من الكمبيوتر المحمول إلى محرك الأقراص المثبت في الموصل المقابل.

في بعض الأحيان يمكنك حل هذه المشكلات من خلال إعادة تشغيل بسيطة - هناك احتمال ضئيل أن يتم الإصلاح تلقائيًا.

زيادة احتمالية التأثير الإيجابي لإعادة التشغيل، وهو ما يساعد في بعض الأحيان، ربما ليس تماما بالطريقة المعتادة:

1 افصل الكمبيوتر المحمول تمامًا عن مصدر الطاقة (إذا كان يشحن على سبيل المثال)؛

2 قم بإزالة البطارية واترك الكمبيوتر المحمول على هذه الحالة لمدة 5 دقائق تقريبًا؛

3 أدخل البطارية مرة أخرى وقم بتشغيل الجهاز.

إذا لم تظهر أي رسائل على الشاشة حول المنافذ غير العاملة، ولكن محرك الأقراص المحمول لا يزال غير قابل للقراءة أو لا يمكن توصيل جهاز طرفي بالكمبيوتر المحمول، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في هذا الجهاز.

يتم اختبار الافتراض عن طريق توصيل الأدوات الذكية بمنافذ أخرى للكمبيوتر المحمول - أو إلى كمبيوتر آخر.

أجهزة USB أخرى

يحدث موقف إشكالي آخر مع منافذ USB عندما اتصال متزامنإلى الكمبيوتر المحمول كمية كبيرة الأجهزة الخارجية.

على سبيل المثال، قام المستخدم بالفعل بتوصيل ثلاث أجهزة ذكية بأربعة منافذ ( و و )، ثم حاول تثبيت محرك أقراص محمول أيضًا.

في بعض الأحيان، لن يتمكن النظام من اكتشاف محرك الأقراص هذا ببساطة - ويتيح لك إيقاف تشغيل 1-2 جهاز طرفي التحقق من الافتراض.

في أغلب الأحيان، لا يحدث هذا الموقف عند توصيل الأجهزة الطرفية مباشرة بالكمبيوتر المحمول، ولكن عند استخدام "لوحة الوصل" (لوحة الوصل USB التي تزيد من عدد الاتصالات).

يمكنك حل المشكلة عن طريق تقليل عدد الأجهزة المتصلة - أو الأفضل من ذلك، عن طريق إزالة لوحة الوصل وتوصيل جميع الأجهزة مباشرة.

تكوين BIOS غير صحيح

يمكنك العثور على قائمة بطرق حل المشكلات المتعلقة بمنافذ USB.

في بعض الأحيان باستخدام هذه الواجهة، من الممكن تمكينها لوحة النظاموحدات تحكم ذاتية التبديل.

للتنشيط، عليك القيام بعدة خطوات:

• أعد تشغيل النظام أثناء الضغط مفاتيح الوظائفللدخول إلى BIOS (بالنسبة لبعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة، يكون F1 أو F2، وبالنسبة للآخرين - Del أو Esc).
• حدد قسم الأجهزة الطرفية المتقدمة أو المتكاملة.
• انتقل إلى العنصر قائمة يو اس بيتكوين وتغيير قيمة المعلمة في قسم وحدة تحكم USB (قد يكون هناك العديد منها بأسماء مختلفة) إلى ممكّن.

بعد إعادة التشغيل، سيتغير تكوين الأجهزة على الكمبيوتر المحمول، وقد تبدو منافذ USB التي لم يتعرف عليها النظام مسبقًا وكأنها تعمل.

اعدادات النظام

يمكن لجهاز الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بطاقة البطارية أن يقوم تلقائيًا بإيقاف تشغيل بعض وحدات التحكم لتوفير الطاقة - خاصة إذا كان يقترب القيم الحرجة.

في هذه الحالة، عليك أولاً توصيل الكمبيوتر المحمول بالشبكة، ثم تغيير إعدادات الطاقة، باتباع الخطوات التالية:

1 افتح مدير الأجهزة.

2 حدد الفرع الذي يشير إلى وحدات تحكم الناقل التسلسلي.

3 ابحث عن المفتاح الفرعي لمحور جذر USB وافتحه.

4 مفتوح نقرتين متتاليتينخصائص المحور والانتقال إلى إعدادات الطاقة.

لو كانت المشكلة إعدادات غير صحيحةاستهلاك الطاقة، بسبب قيام الكمبيوتر المحمول بإيقاف تشغيل المنافذ تلقائيًا، ستكون هناك علامة اختيار في المربع تسمح بإيقاف تشغيل الطاقة عن المحور.

ومن خلال إزالته، يمكنك استعادة وظائف المنافذ.

يتم تكرار الخطوات لكل محور إذا كان هناك العديد منها على الكمبيوتر المحمول.

مشكلة السائق

قد تكون المشكلة - وفي معظم الحالات - في مشاكل مع برامج تشغيل USB.

يمكنك العثور على المشكلة بالذهاب إلى مدير الجهاز(عبر خصائص الكمبيوتر أو عن طريق الكتابة في mmc devmgmt.msc).

من الممكن أن يتم وضع علامة على أحد المنافذ في القائمة مع أيقونة خاصة- المثلث الأصفر مع علامة تعجب، عطل في أجهزة الإشارة.

يمكنك تجربة المشكلة الحل بإحدى الطريقتين:

• حاول تحديث برامج التشغيل (يفضل الاتصال بالإنترنت) في خصائص وحدة تحكم USB.
• قم بإزالة الجهاز المميز بمثلث أصفر من المرسلو أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول.

عند استخدام الخيار الثاني، يتم إعادة تشغيل النظام سيحاول تثبيت واحدة جديدة برمجة للمعدات "الجديدة" المكتشفة. في بعض الأحيان سيؤدي هذا إلى استعادة تشغيل المنفذ.

بالنسبة للخيار الأول، قد تحتاج إلى معرفة رقم المعرف الذي يتم من خلاله البحث عن برنامج التشغيل المقابل على الإنترنت - يوجد هذا المعرف في خصائص الجهاز في علامة تبويب التفاصيل.

مشكلة تتمثل في أن برامج تشغيل اللوحة الأم لا تعمل بشكل صحيح (يحدث هذا عادةً مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي عفا عليها الزمن، تم إصداره منذ عدة سنوات)، ويتم حلها عن طريق تنزيل البرنامج المناسب وتثبيته.

للقيام بذلك، يحتاج مستخدم الكمبيوتر المحمول أولا إلى معرفة ذلك - على سبيل المثال، استخدم تطبيق AIDA64، الذي يتم دفعه، ولكنه يعمل دون إدخال مفتاح يؤكد الدفع مقابل مبلغ معين الفترة التجريبية.

سيساعدك اسم الجهاز على تحديد و الأمر msinfo32، تم إدخاله في نموذج "تشغيل" (يتم استدعاؤه بواسطة مفاتيح Win + R).

يمكنك محاولة العثور على برامج تشغيل للوحة المقابلة على الموقع الإلكتروني للشركة المصنعة لها - أو على موارد الشركة التي طورت مجموعة الشرائح.

يجب ان تعرف:إذا لم يكن لديك الوقت والخبرة للعثور على برامج التشغيل وتحديثها، فيمكنك استخدام الأداة المساعدة شنطه حلول السائق. بعد التثبيت على الكمبيوتر المحمول، سيقوم بشكل مستقل بفحص وتحديث جميع البرامج اللازمة. عيب استخدام هذه الطريقة هو أنه إذا لم تختار ذلك الإعداد اليدويالتحديثات، سيقوم التطبيق تلقائيًا باستبدال برامج التشغيل لكل جزء تقريبًا وحتى تحديث بعض البرامج - يستغرق هذا عادةً بضع ساعات.

أرز. 8. أداة مساعدة للبحث وتحديث برامج التحكم والتطبيقات الأخرى.

في كثير من الأحيان يأتي إلينا الناس ويسألوننا عن سبب عدم عمل منافذ USB الموجودة على الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الخاص بهم. قد تتوقف منافذ USB عن العمل بعد ذلك إعادة تثبيت ويندوز، بعد تحديث برامج التشغيل أو في أي لحظة غير مناسبة. بالطبع، قد تكون المشكلة بسبب خلل في منافذ USB، ولكن قبل أخذ الكمبيوتر المحمول/الكمبيوتر الخاص بك إلى مركز الخدمة، يجب عليك التحقق من الإعدادات للتأكد من أن المشكلة ليست في البرنامج.

لذا، دعونا نرى ما يمكنك فعله في حالة عدم عمل منافذ USB الموجودة على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول لديك.

تحقق من منافذ USB

أول شيء عليك فعله هو التحقق من عدم وجود أي ضرر مادي في منافذ USB.

الاختبار البسيط هو ما يلي: أدخل جهاز USB في منفذ على الكمبيوتر المحمول الخاص بك ومعرفة ما إذا كان الجهاز المتصل يتحرك لأعلى ولأسفل بسهولة. احرص! يجب ألا تقوم بسحب منفذ USB بقوة كبيرة لتجنب كسره.

إذا تحرك منفذ USB بحرية كبيرة، فمن المحتمل أن تكون المشكلة بسبب تلف مادي. يجب عليك الاتصال بمركز الخدمة لاستبدال منفذ USB.

لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر

كما يمكنك تجربة القديم طريقة جيدةأي قسم دعم فني: إيقاف وتشغيل. في بعض الأحيان يعمل حقًا لأنه نظام التشغيليعيد تفحص المعدات، بما في ذلك منافذ USB، مما يجعلها تعمل.

إذا لم يساعد ذلك وما زالت منافذ USB لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقد حان الوقت للتحقق من إدارة الأجهزة.

تحقق من إدارة الأجهزة

يمكنك الجري مدير الجهازعدة طرق، ولكننا سنخبرك بأسرعها: انقر فوز المفاتيح+R، وأدخل devmgmt.msc.انقر "نعم"أو المفتاح « يدخل». يجب أن يظهر "إدارة الأجهزة" على الفور على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

في هذه النافذة نهتم بقسم " وحدات تحكم USB " انقر فوق السهم الموجود بجوار هذه التسمية لتوسيع القسم. سترى شيئًا مثل النافذة أدناه:

هنا يجب أن تجد جهازًا يحتوي على كلمات وحدة تحكم المضيف USBفي عنوانها. على سبيل المثال في حالتي هو عليه وحدة التحكم المضيفة المُحسّنة لمجموعة شرائح Intel(R) 5-Series/3400 Series USB. قد تكون بعض الحروف مختلفة بالنسبة لك، ولكن بشكل عام يجب أن يكون لديك جهاز مماثل. إذا لم يكن موجودًا، فمن المحتمل أن يكون هذا هو سبب عدم عمل منافذ USB الموجودة على الكمبيوتر المحمول.

في هذه الحالة، يجب النقر فوق انقر على اليمينعلى " وحدات تحكم USB» وحدد "تحديث التكوين" سيقوم الكمبيوتر بإعادة فحص الأجهزة وسترى وحدة تحكم مضيف USB في القائمة.

قم بإزالة وحدة تحكم مضيف USB

بعد ذلك، عليك أن تتصرف بعناية. إذا كنت تعمل على جهاز كمبيوتر، فمن المرجح أنك متصل ماوس يو اس بيولوحة المفاتيح. بعد إزالة وحدة تحكم مضيف USB، لن يعمل الماوس ولوحة المفاتيح. هذه ليست مشكلة لأنها ستعمل مرة أخرى بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لذا، كما تفهم، يجب عليك النقر بزر الماوس الأيمن على جهاز يو اس بيوحدة تحكم المضيف، ثم حدد " يمسح" ينفذ هذا الفعللجميع الأجهزة المسماة USB Host Controller.

بعد إزالة USBوحدة تحكم المضيف، أعد تشغيل الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. بعد إعادة التشغيل، سيتم تثبيت الكمبيوتر تلقائيًا السائقين الضروريةلمنافذ USB.

ابحث عن مفتاح التسجيل DisableSelectiveSuspend

إذا كانت منافذ USB لا تزال لا تعمل، فسنتقدم خطوة أخرى ونجري بعض التغييرات في محرر التسجيل.

للانتقال إلى محرر التسجيل، اضغط على المفاتيح فوز+ر، يدخل رجديت، واضغط على " يدخل" سيتم فتح نافذة محرر التسجيل.

بعد ذلك تحتاج إلى العثور على مفتاح التسجيل DisableSelectiveSuspend. وهو موجود في المجلد التالي: HKEY_LOCAL_MACHINE -> النظام -> مجموعة التحكم الحالية -> الخدمات -> USB. بعد ذلك، في النافذة اليمنى، انقر بزر الماوس الأيمن على الملف " DisableSelectiveSuspend"، واختر" يتغير».

في الميدان " معنى" أدخل رقم 1 . بهذه الطريقة، ستقوم بتعطيل ميزة "التعليق الانتقائي" وسيتم دائمًا توفير الطاقة لمنافذ USB الخاصة بك.

إذا لم يكن هناك مجلد USB

إذا لم يكن مجلد USB موجودًا في السجل الخاص بك، فمن السهل إنشاء واحد. ما عليك سوى الانتقال إلى مجلد الخدمات، ثم النقر على شريط الأدوات " يحرر»> « يخلق»> « الفصل" أطلق عليه اسما USB.

حدد التالي يو اس بي جديدالقسم، انقر بزر الماوس الأيمن في النافذة الفارغة على اليمين. لن يكون أمامك سوى الخيار " يخلق" اضغط عليها واختر القيمة " قيمة DWORD (32 بت)" أدخل العنوان DisableSelectiveSuspend.

كما كتبنا أعلاه، انقر بزر الماوس الأيمن واختر "تحرير". في حقل القيمة، أدخل الرقم 1. لكي تدخل التغييرات حيز التنفيذ، يجب عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

مستعد! يجب أن تساعد نصائحنا في حالة توقف منافذ USB الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن العمل. إذا كنت تعرف أسبابًا أخرى لعدم عمل منافذ USB على الكمبيوتر المحمول وكيفية إصلاحها، فاكتب في التعليقات أدناه.

هل تعرف؟

إذا قمت بوضع Jean-Claude Van Damme على شاشة توقف سطح المكتب، فيمكنك الاستغناء عن برنامج مكافحة الفيروسات.

هل تعرف؟

بدلة توني ستارك مجهزة بكل نظام تشغيل في الكون...

هل تعرف؟

قام تشاك نوريس ذات مرة بحماية كاسبيرسكي من الفيروسات

هل تعرف؟

قامت باريس هيلتون بتشغيل جهاز الكمبيوتر الأول الخاص بها لمدة 4.5 ساعة

لماذا لا يعمل منفذ USB على الكمبيوتر المحمول Lenovo؟

إذا توقف منفذ USB الموجود على كمبيوتر Lenovo المحمول عن العمل، فلن تتمكن من توصيل أي جهاز خارجي به أو الأجهزة الطرفية. علاوة على ذلك، بغض النظر عن عدد المرات التي تستخدم فيها هذه الفرصة أو ما إذا كنت تستخدمها على الإطلاق، فلا تزال بحاجة إلى الاتصال بمركز إصلاح الإلكترونيات والخضوع للتشخيص. الشيء هو أن مشاكل المنافذ يمكن أن تشير إلى أعطال خطيرة يجب إصلاحها على وجه السرعة.

لماذا لا يعمل منفذ USB: الأسباب الأكثر شيوعًا للمشكلة

المشكلة الأكثر شيوعًا التي تؤدي إلى عدم عمل منافذ USB على كمبيوتر محمول Lenovo هي فشل الجسر الجنوبي للوحة الأم. وهو بدوره يمكن أن ينكسر للأسباب التالية:

• اختراق السوائل العدوانية في علبة الكمبيوتر المحمول - القهوة والبيرة والمشروبات الغازية وما إلى ذلك. إذا سكبتها على لوحة المفاتيح عن طريق الخطأ، فلا تفكر حتى في استخدام الجهاز؛ فمن الأفضل إيقاف تشغيله على الفور والاتصال بالفني. وإلا فلن يكون فشل الجسر الجنوبي هو الأكثر أسوأ مشكلة;
• دائرة مقصورة إذا قمت بتوصيل أي جهاز USB معيب بالكمبيوتر المحمول الخاص بك، فقد يؤدي ذلك إلى حرق الجسر الجنوبي.

مشاكل مع الجسر الجنوبييمكن التعرف عليها بسهولة، حتى بدون المهارات والمعرفة المناسبة. إذا كانت منافذ USB الموجودة على كمبيوتر Lenovo المحمول الخاص بك لا تعمل وكان الكمبيوتر المحمول ساخنًا جدًا، فسيتعين عليك إصلاح هذا الجزء بالذات.

سبب آخر لخلل في المنافذ هو أنها مكسورة أو متسخة بشدة. للتعرف عليه، ما عليك سوى محاولة توصيل جهاز خارجي بموصل مختلف والتحقق من وظائفه. من الأفضل أن تعهد بتنظيف المنفذ أو استبداله للمتخصصين الذين يمكنهم اختيار الجزء الصحيح وتثبيته بكفاءة، أو إزالة الغبار بعناية.

فشل البرنامج: استعادة تشغيل منافذ USB عن طريق تثبيت برامج التشغيل

إجابة أخرى على السؤال لماذا لا يعمل منفذ USB الموجود على كمبيوتر محمول Lenovo تقودنا إلى مشاكل البرامج المذكورة أدناه:

• تم تثبيته بشكل غير صحيح أو السائقين عفا عليها الزمنوحدات التحكم المسؤولة عن تشغيل الموصلات؛
• اختراق الفيروسات التي يمكن أن تؤثر سلبا على عمل جميع الأنظمة؛
• خطأ في BIOS. يمكن إصلاحه عن طريق استبدال البرامج الثابتة.

يمكن حل أي مشاكل تؤدي إلى فصل منافذ USB عن طريق المتخصصين لدينا. مركز خدمات. لاستخدام خدمات المحترفين، ما عليك سوى الاتصال بأحد مكاتبنا التمثيلية في سانت بطرسبرغ أو موسكو أو يكاترينبرج أو نيجني نوفغورود أو فورونيج أو كازان أو تشيليابينسك وطلب زيارة مجانية من أحد المتخصصين.