تم تعطيل iPhone، اتصل بـ iTunes، ماذا علي أن أفعل؟ ما هي مدة حظر جهاز iPhone أو iPad إذا تم إدخال كلمة المرور بشكل غير صحيح؟ بعد تشغيل الايفون يقول 1 ثم 60
قد يحدث موقف غير سار لمالك مهمل لجهاز Apple اللوحي عندما ينسى تمامًا أحرف كلمة المرور المعينة على شاشة القفل. وهذا يضمن الحماية لجهاز iPad أو أي منتج آخر من شركة Apple. هذه الخطوة ضرورية، ولكن يجب عليك كتابة كلمة المرور على الفور.
إذا نسي المستخدم مجموعة مهمة من الرموز التي تم إنشاؤها مرة واحدة، فسينشأ موقف غير سار. بادئ ذي بدء، سيبدأ في تذكرها وإدخال مجموعات مختلفة. لكن تذكر أنه مسموح لك بست محاولات فقط. في حالة استنفاد الحد الأقصى، سيعرض الجهاز رسالة نصية قصيرة حول إيقاف تشغيل الجهاز وإمكانية المحاولة مرة أخرى خلال دقيقة واحدة. اقرأ هذه المقالة لمعرفة ما يجب فعله بعد ذلك.
لذا، لاحظت رسالة على شاشة الجهاز اللوحي: "تم تعطيل iPad، حاول مرة أخرى خلال...". عندما تقوم بإدخال المجموعة التاسعة غير الصحيحة من أحرف كلمة المرور، سيُطلب منك تكرار الإجراء خلال ساعة.
لاحظ أن كل ما هو موصوف نموذجي لنظام التشغيل الإصدار السابع. في بعض الإصدارات الأخرى من البرامج الثابتة، إذا قمت بإدخال أحرف كلمة المرور بشكل غير صحيح، فستزيد الأداة من فترة إيقاف تشغيل الجهاز اللوحي. وبناء على ذلك، سيتعين على المستخدم الانتظار لفترة أطول حتى يتمكن من استعادة كلمة المرور مرة أخرى.
هناك أيضًا أنظمة تشغيل تظهر عليها رسالة نصية قصيرة، بعد عدد معين من المحاولات لإدخال أحرف كلمة المرور، حول إيقاف تشغيل الجهاز والحاجة إلى الاتصال ببرنامج iTunes.
إذا كانت هذه المشكلة تؤثر عليك - على سبيل المثال، نسيت كلمة المرور بنفسك أو قام أطفالك بإيقاف تشغيلها عن طريق الخطأ - فلا تقلق. اقرأ المقال حتى النهاية وستتعلم كيفية إعادة جهازك إلى الحياة باستخدام طريقتين.
iPad معطل: ماذا تفعل إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك؟
يمكن حل المشكلة عن طريق إعادة تعيينها. ستكون هذه هي الطريقة الأولى التي سننظر فيها بالتفصيل.
إذا كانت المعلومات المتعلقة بجهازك اللوحي ذات أهمية كبيرة بالنسبة لك، ولكنك نسيت إنشاء نسخة احتياطية، فإن الطريقة الوحيدة لإعادة تعيين كلمة المرور هي تحديدها يدويًا. كما ذكرنا سابقًا، فإن عدد محاولات إدخال الأحرف محدود إما بفترة زمنية أو بنسبة 100% من خلال تعيين الكتلة مع نصيحة الاتصال بـ iTunes. لذلك، لكي تتمكن من تذكر كلمة المرور المنسية جزئيًا وإدخالها، تحتاج إلى إعادة تعيين عداد إدخال كلمة المرور على الجهاز اللوحي بشكل مستمر.
لإعادة التعيين، من الأفضل استخدام iTunes. ولكن لكي تعمل مع نظام تشغيل معين، تحتاج الأداة إلى اكتشاف جهاز iPad المتصل. لذلك، إذا رأيت أن الأداة قد ظهرت في نافذة البرنامج، فستكون العملية ناجحة. وإذا قمت بتوصيل الجهاز بجهاز كمبيوتر/كمبيوتر محمول لم يتفاعل معه من قبل، فسينبثق إشعار يطلب منك السماح لهذا الكمبيوتر بالوصول إلى المعلومات الموجودة على الجهاز اللوحي.
إذا قام المستخدم بفرض حظر على العملية، فلن يكون من الممكن الوصول إلى تبادل البيانات وإدارتها من هذا الكمبيوتر/الكمبيوتر المحمول.
عند النقر فوق عنصر المتابعة، سيظهر أمر إذن الوصول على الجهاز اللوحي.
وإيلاء اهتمام خاص لما يلي. إذا كانت لديك رسائل نصية أخرى منبثقة ولا يمكنك النقر فوق عنصر الثقة في الجهاز اللوحي نفسه بسبب تثبيت الكود على الشاشة، فلن تعمل هذه الطريقة لإعادة تعيين الأحرف واختيارها. لكي يسير كل شيء على ما يرام، قم بتوصيل الأداة الذكية بجهاز الكمبيوتر باستخدام iTunes الذي تفاعلت معه مسبقًا. على سبيل المثال، تم تبادل البيانات، أو على الأقل تم النقر فوق عنصر موثوق به. إذا لم يكن هذا متاحًا لك، استخدم الطريقة الموضحة أدناه.
إذا تم اكتشاف الجهاز اللوحي في برنامج iTunes المثبت على جهاز الكمبيوتر/الكمبيوتر المحمول لديك، فيمكنك إعادة تعيين عداد إدخالات التعليمات البرمجية غير الصحيحة ومتابعة الكتابة باتباع هذه الخوارزمية (صالحة للإصدار السابع من نظام التشغيل):
- افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر/الكمبيوتر المحمول لديك، وللتسهيل عليك، قم بتمكين العنصر الجانبي الذي يظهر على اليسار.
- نقوم بتوصيل الجهاز اللوحي، الذي نرى على شاشته نقشًا حول إيقاف تشغيل جهاز iPad وإمكانية تكرار الإجراءات بعد ساعة واحدة، عبر كابل USB المرفق مع المجموعة. في كثير من الأحيان في هذه الخطوة يتم التصفير. إذا استمرت الرسالة النصية القصيرة الخاصة بالتجميد لمدة ساعة في الظهور، فانتقل إلى الخطوة الثالثة.
- باستخدام زر الفأرة الأيمن، انقر على iPad الموجود على الجانب الأيسر من نافذة iTunes. حدد المزامنة.
- بعد بدء تبادل البيانات، قم بإيقاف العملية مؤقتًا على الفور من خلال النقر على علامة التقاطع في الأعلى. في بعض الأحيان بعد ذلك قد يظهر سهم. تحتاج أيضًا إلى النقر فوقه لإيقاف عملية تبادل البيانات مع الجهاز اللوحي.
عند هذه النقطة، تتم إعادة تعيين عداد إدخال كلمة مرور قفل العرض بشكل غير صحيح. الآن على جهازك اللوحي. الذي طلب منك الانتظار مؤخرًا، يمكنك على الفور إدخال أحرف كلمة المرور المنسية أو التي تم إدخالها عن طريق الخطأ. يمكن إجراء هذه العملية عدة مرات، حتى إذا ظهرت المطالبة بالاتصال بـ iTunes.
تمت مناقشة مثال لإعادة التعيين من خلال تبادل البيانات أعلاه. ولكن من الناحية العملية، يمكن أيضًا إعادة ضبط عداد كلمة المرور أثناء عمليات أخرى عندما يتم إقران الجهاز ببرنامج iTunes.
بعد هذه العملية، يجب أن يعود جهاز iPad الذي تم إيقاف تشغيله إلى التشغيل العادي.
إعادة تعيين كلمة المرور إذا تم تعطيل جهاز iPad
في حالة عدم توفر الوقت الكافي لجهازك اللوحي لإيقاف التشغيل ويطلب منك إدخال أحرف كلمة المرور، يمكنك القيام بذلك ببساطة وإعادة تعيين كلمة مرور قفل الشاشة. هذه الطريقة لها عيب واحد فقط - إذا لم تقم بإنشاء نسخة احتياطية، فسيكون من المستحيل إرجاع المعلومات. في هذه العملية سيتم محوه بالكامل.
هذه الطريقة لها ما يبررها في حالات مثل:
1 عندما جرب المستخدم الطريقة الأولى الموضحة في هذه المقالة، أي أنه حاول تحديد الأحرف من خلال إعادة تعيين العداد بشكل مستمر إلى الصفر، إلا أن هذه المحاولة لم تعط نتيجة إيجابية. لا يزال الجهاز اللوحي يطلب كلمة المرور. لكن المستخدم، بشعور كامل بالمسؤولية، يقرر إجراء العملية، حتى لو تم فقدان جميع المعلومات المتراكمة على مدى أشهر أو سنوات بشكل لا رجعة فيه. نحن نتحدث عن موقف لا توجد فيه نسخة احتياطية واحدة - لا في iTunes ولا في سحابة iCloud. 2 إذا كان لدى المستخدم نسخة احتياطية، أي أنه لم يتم حذف النسخة أثناء عملية التنظيف باستخدام iTunes. ولم يحاول حتى تخمين أحرف كلمة المرور، لكنه قرر التخلص منها بضربة واحدة مع جميع المعلومات الموجودة على الجهاز اللوحي. لكن تذكر أنه إذا كانت نسختك مشفرة، فستحتاج بالتأكيد إلى أحرف كلمة المرور المقابلة لإجراءات الاسترداد الإضافية.
ستعمل هذه التعليمات على حل المشكلة الأكثر شيوعًا المرتبطة بأجهزة iPhone وiPad وiPod Touch. نحن نتحدث عن الوضع عندما يكون المستخدم نسيت كلمة مرور الجهاز. وفي الوقت نفسه، تظهر الرسالة "تم تعطيل iPad/iPhone/iPod - تكرار في..." على شاشته.
ماذا يحدث إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بتسجيل الدخول؟
إذا قام المستخدم بإدخال كلمة المرور بشكل غير صحيح 6 مرات متتالية، فسيتم حظر الجهاز مؤقتًا. فارق بسيط مهم: هذه هي بالضبط 6 كلمات مرور مختلفة غير صحيحة. إذا حاولت إدخال نفس الرقم بشكل غير صحيح، فلن يكون هناك أي حظر.
تتحول الشاشة إلى اللون الأسود وتظهر عليها رسالة. تم إيقاف تشغيل iPad (أو iPhone/iPad) - حاول مرة أخرى خلال دقيقة واحدة.
بعد مرور دقيقة، إذا قمت بإدخال كلمة المرور بشكل غير صحيح مرة واحدة، فسيتم حظر الجهاز لمدة 5 دقائق. وبعد 5 دقائق، في حالة محاولة أخرى غير صحيحة، تزيد الفترة مرة أخرى. وما إلى ذلك وهلم جرا.
هام: لن يساعد Touch ID في هذه الحالة. بعد هذا القفل، يجب عليك إدخال كلمة المرور الصحيحة لفتح القفل. لا توجد طريقة أخرى.
لم أتذكر كلمة المرور. ما يجب القيام به؟
الحل الصحيح الوحيد :
- مسح الجهاز باستخدام إحدى الطرق الأكثر ملاءمة (التفاصيل أدناه)
- لفة نسخة احتياطية
- قم بتعيين كلمة المرور مرة أخرى
الاسترداد باستخدام iTunes
لو قمت بمزامنتها مسبقًاجهاز به iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يتعين عليك القيام بما يلي:
- قم بتوصيل iPhone/iPad/iPod بالكمبيوتر عبر الكابل
- انتظر حتى يقوم iTunes بمزامنة جهازك مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو المزامنة يدويًا. افعل نفس الشيء عند إنشاء نسخة احتياطية.
- انقر على الجهاز وفي علامة التبويب "مراجعة" انقر على الزر يعيد…
- بعد استعادة الجهاز، في وقت الإعداد، حدد النسخة الاحتياطية التي تريد استعادة البيانات منها.
لو لم تقم بالمزامنة من قبل iPad/iPhone/iPod مع الكمبيوتر، يمكنك استخدام وضع استرداد خاص.
- قم بتوصيل iPhone/iPad/iPod بأي جهاز كمبيوتر عبر الكابل
- قم بتشغيل iTunes (إذا لم يكن موجودًا، قم بتنزيله وتثبيته قبل البدء)
- اضغط على زري الصفحة الرئيسية والطاقة في وقت واحد وانتظر بضع ثوانٍ حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز. يجب أن تظهر الصورة التالية على الشاشة:
في iTunes تظهر الرسالة التالية:
انقر فوق الزر "استعادة". بعد الاسترداد، قم بإعداد جهازك كجهاز جديد أو استعادته من النسخة الاحتياطية على iCloud.
عادل وغير مبالغ فيه ولا يقلل من قيمته. يجب أن تكون هناك أسعار على موقع الخدمة. بالضرورة! بدون علامات النجمة، واضحة ومفصلة، حيثما كان ذلك ممكنا من الناحية الفنية - دقيقة وموجزة قدر الإمكان.
في حالة توفر قطع الغيار، يمكن إكمال ما يصل إلى 85% من الإصلاحات المعقدة خلال يوم أو يومين. تتطلب الإصلاحات المعيارية وقتًا أقل بكثير. يعرض الموقع المدة التقريبية لأي إصلاح.
الضمان والمسؤولية
يجب تقديم ضمان لأية إصلاحات. كل شيء موصوف على الموقع وفي الوثائق. الضمان هو الثقة بالنفس والاحترام لك. الضمان لمدة 3-6 أشهر جيد وكافي. من الضروري التحقق من الجودة والعيوب المخفية التي لا يمكن اكتشافها على الفور. ترى شروط صادقة وواقعية (وليس 3 سنوات)، يمكنك التأكد من أنها سوف تساعدك.
نصف النجاح في إصلاح Apple هو جودة قطع الغيار وموثوقيتها، لذا فإن الخدمة الجيدة تعمل مباشرة مع الموردين، وهناك دائمًا العديد من القنوات الموثوقة والمستودع الخاص بك مع قطع غيار مثبتة للطرز الحالية، لذلك لا يتعين عليك إهدار المال وقت إضافي.
تشخيص مجاني
هذا مهم جدًا وقد أصبح بالفعل قاعدة للأخلاق الحميدة في مركز الخدمة. يعد التشخيص الجزء الأكثر صعوبة والأكثر أهمية في عملية الإصلاح، ولكن ليس عليك أن تدفع فلسًا واحدًا مقابل ذلك، حتى لو لم تقم بإصلاح الجهاز بناءً على نتائجه.
إصلاح الخدمة والتسليم
الخدمة الجيدة تقدر وقتك، لذلك تقدم التوصيل المجاني. وللسبب نفسه، يتم إجراء الإصلاحات فقط في ورشة عمل مركز الخدمة: يمكن إجراؤها بشكل صحيح ووفقًا للتكنولوجيا فقط في مكان مُجهز.
جدول زمني مناسب
إذا كانت الخدمة تعمل من أجلك، وليس من أجل نفسها، فهي مفتوحة دائمًا! قطعاً. يجب أن يكون الجدول مناسبًا ليناسب قبل وبعد العمل. الخدمة الجيدة تعمل في عطلات نهاية الأسبوع والأعياد. نحن في انتظاركم ونعمل على أجهزتكم كل يوم: 9:00 - 21:00
سمعة المهنيين تتكون من عدة نقاط
عمر الشركة والخبرة
الخدمة الموثوقة وذات الخبرة معروفة منذ فترة طويلة.
إذا كانت إحدى الشركات موجودة في السوق لسنوات عديدة وتمكنت من ترسيخ نفسها كشركة متخصصة، فإن الناس يلجأون إليها ويكتبون عنها ويوصون بها. نحن نعرف ما نتحدث عنه، حيث تتم استعادة 98٪ من الأجهزة الواردة في مركز الخدمة.
مراكز الخدمة الأخرى تثق بنا وتحيل إلينا الحالات المعقدة.
كم عدد الماجستير في المناطق
إذا كان هناك دائمًا العديد من المهندسين في انتظارك لكل نوع من المعدات، فيمكنك التأكد:
1. لن تكون هناك قائمة انتظار (أو ستكون في حدها الأدنى) - سيتم الاعتناء بجهازك على الفور.
2. تقوم بتسليم جهاز Macbook الخاص بك لإصلاحه إلى خبير في مجال إصلاح أجهزة Mac. فهو يعرف كل أسرار هذه الأجهزة
محو الأمية التقنية
إذا طرحت سؤالاً، فيجب على المتخصص الإجابة عليه بأكبر قدر ممكن من الدقة.
بحيث يمكنك تخيل ما تحتاجه بالضبط.
سيحاولون حل المشكلة. في معظم الحالات، من الوصف يمكنك فهم ما حدث وكيفية حل المشكلة.
أنت تعرف هؤلاء الأشخاص الذين يلتقطون جهاز iPhone الخاص بك ويبدأون في محاولة تخمين كلمة المرور. محاولة تلو أخرى، يتم إيقاف الصديق بواسطة نظام التشغيل iOS، الذي يفيد بأنه سيتم إيقاف تشغيل الجهاز لمدة دقيقة واحدة.
بعد ذلك، يقوم الشخص عادة بتسليم الهاتف الذكي وينتهي كل شيء على ما يرام. لكن ربما كنت دائمًا تتعذب من السؤال ماذا سيحدث إذا أدخلت كلمة مرور خاطئة عدة مرات، وكيف يمكن أن ينتهي كل هذا.
دعونا نتعامل مع هذا الوضع. من الأفضل أن تعرف على الفور ما هي العواقب التي قد تكون بعد هذه النكات.
كم مرة يمكنك إدخال كلمة مرور خاطئة على iPhone؟
لا تحدد Apple مثل هذه المعلومات على موقعها الإلكتروني، على الأقل لم أتمكن من العثور عليها.
لكن الأشخاص نسوا كلمات المرور وسيستمرون في نسيانها، لذا من تجربة المستخدم سيكون السيناريو كما يلي:
- أولاً نقوم بإدخال كلمة مرور خاطئة 6 مرات وتظهر رسالة - "تم تعطيل iPhone، حاول مرة أخرى خلال دقيقة واحدة"؛
- عندما تمر هذه الفترة الزمنية، ندخلها مرة أخرى ونرى الآن - "تم تعطيل iPhone، حاول مرة أخرى خلال 5 دقائق" (هذه بالفعل 7 محاولات)؛
- ننتظر مرة أخرى وبعد محاولة أخرى يظهر نص مشابه - "تم تعطيل iPhone، حاول مرة أخرى خلال 15 دقيقة" (8 محاولات)؛
- بعد التفكير قليلاً، نحن مخطئون مرة أخرى، والآن - "تم تعطيل iPhone، حاول مرة أخرى خلال 60 دقيقة" (هذا بالفعل 9)؛
- بعد ساعة كاملة، نقوم بإدخال 6 (4) أرقام خاطئة والآن نرى - "iPhone غير متصل، اتصل بـ iTunes" (10).
وبالتالي، لديك ما يصل إلى 10 محاولات لتخمين كلمة المرور الخاصة بك. بعد آخر مرة، يتم إيقاف تشغيل الجهاز ويكون السبيل الوحيد للخروج هو توصيل جهاز iPhone الخاص بك بـ iTunes.
كيفية فتح جهاز iPhone إذا نسيت كلمة مرور القفل؟
يمكن أن تحدث أشياء مختلفة، لذا سأخبرك على الفور بما يجب على المستخدم فعله لإعادة تعيين كلمة المرور. لا يوجد شيء معقد، ولكن هناك فروق دقيقة تحتاج إلى معرفتها.
كما تفهم، لا يمكنك الاستغناء عن مسح البيانات، وإذا لم يكن لديك نسخ احتياطية من جهازك لسبب ما، فيمكنك نسيان جهات الاتصال والبيانات الأخرى.
على أية حال، لا داعي للانزعاج مسبقًا، لأنك ستتمكن من استخدام جهازك مرة أخرى وهذا بالفعل شيء إيجابي.
توجد تعليمات مفصلة على موقع Apple الإلكتروني - هل نسيت كلمة مرور iPhone أو iPad أو iPod touch أو تم تعطيل الجهاز. اقرأها بعناية واتبع ما هو مكتوب.
مسح البيانات تلقائيًا على iPhone
قبل الانتهاء من المقال، أريد أن أقول نقطة أخرى مثيرة للاهتمام قد تكون مفيدة لك في المستقبل.
تهتم Apple ببياناتك، وبالتالي توصلت إلى خيار مفيد للغاية: إذا قمت بإدخال كلمة مرور خاطئة 10 مرات، فسيتم مسح جميع البيانات من الجهاز.
بشكل افتراضي، يتم تعطيل هذه الميزة، وإذا كنت تريد تمكينها، فانتقل إلى إعدادات — معرف اللمس ورمز المرور("Face ID ورمز المرور" على iPhone X) - محو البيانات.
غالبًا ما يواجه العديد من المستخدمين مشكلات تتعلق بكلمة مرور شاشة القفل. قد يقوم الطفل بإدخال إدخال غير صحيح بشكل متكرر، أو ينسى المستخدم نفسه ببساطة الرمز الرقمي بعد فترة طويلة من استخدام جهاز آخر - تختلف المواقف. ولكن قد لا يكون هناك سوى عدد قليل من الحلول؛ دعونا ننظر في الحلول الأكثر صلة.
كيفية فتح قفل iPhone (iPad) بعد إدخال كلمة مرور شاشة القفل بشكل غير صحيح عدة مرات
وبطبيعة الحال، فإن كلمة مرور شاشة القفل، مثل أي ميزة أمان أخرى، تحد من عدد محاولات الوصول إلى الجهاز. اعتمادًا على إصدار نظام التشغيل iOS المثبت على جهاز iPhone أو iPad أو iPod Touch، بعد عدد من المحاولات لإدخال رمز غير صحيح، تظهر الرسالة " الآيفون معطل. كرر بعد دقيقة واحدة", "الآيفون معطل. يرجى المحاولة مرة أخرى خلال 60 دقيقة،" "تم تعطيل iPhone. اتصل بـ iTunes"، إلخ. لذا، دعونا نقسم حل المشكلة بشكل مشروط إلى طريقتين - اختيار كلمة المرور وإعادة تعيين كلمة المرور.
اختيار كلمة مرور شاشة القفل
الميزة الرئيسية لهذه الطريقة هي أنه عند استخدامها، يتم حفظ جميع المعلومات على الجهاز، وهو أمر مفيد بشكل خاص في حالة عدم وجود نسخ احتياطية للجهاز في iTunes أو iCloud. هناك أيضًا عيب كبير - سيتعين عليك من وقت لآخر إعادة ضبط عدد المحاولات في البرنامج اي تيونزحتى لا يقوم النظام بحظر الجهاز.
من السهل جدًا القيام بذلك، ما عليك سوى توصيل هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي بجهاز كمبيوتر مثبت عليه البرنامج اي تيونز(يمكنك تنزيله على هذه الصفحة في الأسفل). سيتم إعادة ضبط وقت الانتظار المحدد على جهاز iOS تلقائيًا، ومع ذلك، من المهم أن يكون الجهاز متصلاً بهذا الكمبيوتر مسبقًا؛ وبخلاف ذلك، سيطلب iTunes الإذن للوصول إلى الجهاز.
عندما تضغط على " يكمل"، سينتظر النظام استجابة من الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي، والتي لن تتمكن من تنفيذها لأسباب واضحة. وبعبارة أخرى، يمكنك إعادة ضبط العداد على شاشة iPhone أو iPad فقط على الكمبيوتر الذي به تمت مزامنة جهاز iOS هذا مسبقًا.
إعادة تعيين كلمة مرور شاشة القفل الخاصة بك
إذا لم يكن هناك مثل هذا الكمبيوتر (الموصوف أعلاه) أو أن البيانات المخزنة على الجهاز ليست ذات أهمية وكان المستخدم راضيًا عن تثبيت الإصدار الحالي من iOS، فيمكنك إجراء استعادة النظام، مما يؤدي إلى إعادة ضبط شاشة القفل تلقائيًا كلمة المرور. ستجد تعليمات مفصلة لاستعادة نظام التشغيل iOS في المقالة "كيفية إعادة تحميل ملفات iPhone...".
بناء على مواد من yablyk