يواجه iPhone 6s صعوبة في سماع المحاور. ضعف السمع من المحاور على IPhone
الهاتف هو في المقام الأول جهاز اتصال، على الرغم من الكثير وظائف اضافيه. إذا كان من الصعب الاستماع عبر جهاز iPhone، فقد يؤدي هذا الخلل إلى مشاكل خطيرة للمالك ومحاوريه. قد تتدهور السمعية أو تختفي تمامًا لعدة أسباب.
يمكن التعامل مع بعضها دون إشراك المتخصصين، ولكن في أغلب الأحيان عليك الاتصال بها مركز خدمات. سنحدد الأسباب التي تؤدي إلى تدهور السمع، ونخبرك كيف يمكنك التعامل معها.
أسباب صعوبة السماع عند التحدث على iPhone
إذا لم تتمكن من سماع محاورك من خلال جهاز iPhone الخاص بك، فإن أول شيء عليك القيام به هو التحقق من إعدادات هاتفك. من الممكن أن يكون حجم مكبر الصوت عند الحد الأدنى. على الرغم من بساطتها، فإن هذه القضية شائعة جدًا.
سبب آخر هو أن فتحة السماعة مسدودة. إذا كنت تحمل هاتفك في جيبك بدون حافظة، فقد تصبح الفتحة مسدودة بالغبار أو الوبر من الملابس. يمكن إزالة أي أوساخ بفرشاة ناعمة، وبعد ذلك يمكن استعادة السمع. أحد الأسباب الشائعة لمشاكل الهاتف هو التعامل مع الإهمال. إذا اتبعت قواعد التشغيل، فستكون الإصلاحات مطلوبة في حالات نادرة للغاية.
في بعض الأحيان ترتبط مشاكل السمع بخلل في سماعة الرأس. في هذه الحالة، ستتعرف الأداة على سماعات الرأس حتى لو لم تكن متصلة، وبالتالي سيتم تقليل مستوى الصوت. عندما لا تتمكن من سماع محاورك من خلال جهاز iPhone الخاص بك، قم بإدخال سماعات الرأس ثم أخرجها. قد يتم استعادة الصوت في السماعات، ولكن هذا يشير إلى وجود خلل في الهاتف، لذلك لا يزال يتعين عليك الاتصال بأخصائي.
إذا كان من الصعب السماع من خلال جهاز iPhone الخاص بك و طرق بسيطةلا تساعد في القضاء على المشكلة، على الأرجح سيتعين عليك استبدالها أعلى المتحدث. من المستحيل استعادة وظائفه: إنه جزء مصبوب، وليس جزءا قابلا للطي، لذلك لن يكون من الممكن تنظيف هذا العنصر. لن يستغرق الاستبدال الكثير من الوقت، وبعد ذلك ستكون السمعية ممتازة.
مشاكل أكثر خطورة تجعل من الصعب سماعها عبر iPhone
قد يكون من الصعب سماع الصوت على iPhone لأسباب أخرى.
إلى أين تتجه إذا لم تتمكن من سماع محاورك على iPhone؟
إذا كان من الصعب سماع الصوت على جهاز iPhone الخاص بك، فسيساعدك متخصصو مركز الخدمة لدينا على حل المشكلة. سوف يقومون بفحص وظائف جميع وظائف الهاتف بعناية واختيارها الخيار الأفضلبصلح. لن يستغرق الأمر الكثير من الوقت، ويمكنك الاتصال بأخصائي في منزلك أو مكتبك. سيتم استبدال مكبر الصوت في وقت قصير للغاية، ونحن نضمن تركيب الأجزاء الموثوقة التي ستستمر لعدة سنوات.
نحن نتميز بخبرة عمل قوية وفريق جيد التنسيق من الحرفيين المؤهلين. تم إثبات مستوى الكفاءة المهنية لموظفينا من خلال العديد من التقييمات من العملاء الممتنين. نحن نضمن موثوقة وعالية الجودة و إصلاح سريع، والذي سيعمل على استعادة أداتك المفضلة بالكامل وتزويدها بها عمل طويل. اتصل بنا أو اترك طلب إصلاح على الموقع!
لقد كانت شركة Apple رائدة المبيعات لسنوات عديدة الهواتف المحمولةو معدات الحاسوب. تتميز منتجاتها بالوظيفة والجودة - وهذه هي الخصائص التي تجذب العملاء. كما أنها أنيقة مظهروإمكانية تحديث البرامج والكاميرا عالية الجودة وغيرها الكثير ميزات مفيدة. ومع ذلك، غالبا ما يواجه العديد من أصحاب هذه الهواتف الذكية وضعا غير سارة عندما يكون لديهم صعوبة في السمع. محاور فون("iPhone")، وهم في حيرة من أمرهم، ولا يعرفون ماذا يفعلون.
في مواجهة مثل هذه المشكلة، يقدم المالكون مطالبات ضد الشركة المصنعة دون أن يكون لديهم وقت لإزالة الفيلم من الجهاز الجديد. مجرد تنظيف الثقوب أو تحرير الوصول إلى السماعة يمكن أن يزيل هذا الإزعاج.
أسباب عدم قدرة محاور الآيفون (iPhone) على السماع بشكل جيد
إذا كان من الصعب سماع محاورك عبر الهاتف الذكي، فأنت بحاجة أولاً إلى التحقق من إعداداته. من الممكن أن يتم ضبط مستوى صوت مكبر الصوت على الحد الأدنى. وعلى الرغم من بساطتها، إلا أن هذه الحالة شائعة جدًا.
سبب آخر هو أن فتحة السماعة مسدودة. إذا كنت تحمل دائمًا هاتفك المحمول في جيبك بدون حافظة، فقد يصبح مع مرور الوقت مسدودًا بالوبر من ملابسك. يمكنك التخلص من أي أوساخ باستخدام فرشاة ناعمة، وبعد ذلك سيتم استعادة السمع. أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لتعطل الجهاز هو التعامل مع الإهمال. إذا كنت تلتزم بقواعد التشغيل، فنادرا ما تتصل بمركز الخدمة لإجراء الإصلاحات.
في بعض الحالات، ترتبط مشاكل السمع بشكل مباشر بخلل في سماعة الرأس. في هذه الحالة، سيتعرف الهاتف الذكي على سماعات الرأس، على الرغم من أنها متصلة، ونتيجة لذلك، سيتم تقليل مستوى الصوت. لذا أدخل سماعات الرأس ثم اسحبها للخارج بشكل حاد. إذا تم استعادة الصوت، فهذا يشير إلى وجود مشكلة في الهاتف، لذا سيتعين عليك طلب المساعدة من المتخصصين.
إذا قمت بتجربة جميع الخطوات المذكورة أعلاه ولكنك لم تحقق أي نتائج، فمن المرجح أن تضطر إلى استبدال مكبر الصوت العلوي. لا يمكن استعادة وظائفه: فهو جزء مصبوب غير قابل للفصل، لذلك من المستحيل تنظيف مثل هذا العنصر. في مركز الخدمة لدينا، سيتم استبداله بالمتخصصين المؤهلين، ولن تستغرق العملية نفسها الكثير من الوقت.
مشاكل أكثر خطورة، لماذا لا يستطيع المحاور سماع جهاز iPhone ("iPhone")
- دخول الرطوبة إلى الهاتف. غالبًا ما تؤدي محادثة بسيطة على الهاتف المحمول أثناء المطر إلى عواقب وخيمة. الرطوبة نفسها تؤدي إلى التآكل مع مرور الوقت، مما يؤثر على جميع المكونات المعدنية. في حالة دخول أي سائل إلى جسم الجهاز، يجب تنظيفه وتجفيفه، الأمر الذي يتطلب مساعدة المتخصصين.
- الأضرار التي لحقت لوحة النظام. في ضغط قويأو التأثير، يمكن أن يكون الضرر خطيرًا جدًا، ولكنه يؤثر عادةً على جميع أنظمة الهاتف الذكي. سيساعد التشخيص الاحترافي الكامل في فحصها، ويجب على المتخصص فقط إصلاح لوحة النظام.
- في كثير من الأحيان، يكون سبب ضعف السمع هو وجود خلل في البرامج. في هذه الحالة، سيتعين عليك اللجوء إلى وميض الجهاز بالكامل. بالطبع، يحدث هذا نادرا للغاية: وهي التأثيرات الميكانيكية، وليس فشل البرامج وعيوب التصنيع، هي الأسباب الأكثر شيوعًا للمشاكل.
هل يواجه محاورك صعوبة في السمع على جهاز iPhone؟ اتصل بـ APPLE-SAPPHIRE
إذا لاحظت مثل هذه المشكلات في الصوت، فقد فعلت كل ما سبق، ولكن لم تساعد أي من الطرق، فسيقوم المتخصصون لدينا بحل مشكلتك بسرعة وبتكلفة زهيدة. سيقومون بتحليل أداء وظائف الهاتف الذكي بعناية ويقررون خيار الإصلاح الأكثر تفضيلاً. بالإضافة إلى ذلك، يتمتع كل عميل من عملائنا بفرصة الاستفادة منها تسليم البريد السريع. نحن نضمن أنه سيتم تركيب الأجزاء عالية الجودة فقط من الشركات المصنعة على جهازك، والتي ستستمر لسنوات عديدة.
تتميز شركة APPLE-SAPPHIRE بفريق جيد التنسيق من المتخصصين ذوي الخبرة وخبرتهم العملية الواسعة. لقد أثبت الكثيرون مستوى الاحتراف لدى الأساتذة مراجعات إيجابيةمن العملاء. نحن نضمن إصلاحات عالية الجودة وموثوقة وسريعة من شأنها استعادة هاتفك الذكي وتزويده به عملية موثوقة. لاستخدام خدماتنا، اترك طلبًا أو اتصل بنا.
الوضع عندما لا يستطيع جهاز iPhone الخاص بي سماع محاوري ، غير سارة للغاية. بعد كل شيء، فإن مكبر الصوت المكسور ينفي عمليا إحدى الوظائف الرئيسية للهاتف الذكي - اتصالات هاتفية. ومع ذلك، قبل الاتصال بمركز خدمة iPhone-Invest، تحقق مما إذا كانت المشكلة هي بالفعل خلل في الجهاز أو ما إذا كان من الممكن القضاء على سبب ضعف السمع بنفسك.
لماذا يمكن أن يكون الشخص الذي تتحدث معه على جهاز iPhone الخاص بك غير مسموع؟
هناك العديد من العلامات التي يمكنك من خلالها تحديد مشكلة حقيقية في الديناميكيات:
- سوف يفشل الجهاز قريبًا إذا لا أستطيع سماع محاوري جيدًا على جهاز iPhone الخاص بيأو يخرج الصوت مكتومًا حتى عند أعلى مستوى صوت ممكن. وعند التحدث تظهر باستمرار طقطقة أو أصوات لا يمكن تفسيرها بأسباب طبيعية.
- لا يعمل مكبر الصوت إذا لم تتمكن من سماع صوت الشخص الآخر أو صوته عند تشغيل الملفات الصوتية.
ومع ذلك، ليس دائما الخطأ في ذلك لا أستطيع سماع الشخص الآخر على جهاز iPhone الخاص بيهو المتحدث الخاطئ. عادةً ما يكون فشل الجهاز أحد الأسباب النادرة:
- في بعض الأحيان "يعتقد" الهاتف أن سماعة الرأس متصلة به. في هذه الحالة، يجدر التحقق من الموصل لوجود الغبار والأوساخ و القمامة الصغيرة، وإذا لزم الأمر، قم بتنظيفه بعناية. ثقب في في ترتيب مثالي؟ حاول إدخال قابس سماعة الرأس مرة أخرى وسحبه للخارج بشكل حاد، يجب أن تتغير إعدادات الهاتف. إذا لم يساعد ذلك، فيجب عليك الاتصال بمركز الخدمة؛ على الأرجح أن المشكلة في الكابل العلوي أو مقبس الصوت، والذي سيتعين استبداله.
- أيضًا من الصعب سماع محاورك على iPhoneربما بسبب التلوث، ولكن بالفعل في الشبكة الواقية والزخرفية للمتكلم، ولهذا السبب يتم تقليل حجم الاتصال نوعيا. في هذه الحالة، مطلوب تنظيف دقيق ودقيق. قناة صوتية. يمكنك بالطبع التعامل مع هذا الإجراء بنفسك. لكن المتخصصين في خدمة iPhone-invest يوصون بالسعي إلى التنظيف الاحترافي للسماعة، مما سيطيل عمر الجهاز ويمنع فشله المبكر.
إذا كان كل شيء على ما يرام فيما يتعلق بإعدادات الهاتف ونظافته، لكن الصوت لا يزال غير مسموع، فمن المرجح أن مكبر الصوت نفسه قد فشل. في هذه الحالة، تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة iPhone-invest. سيقوم المتخصصون المحترفون لدينا بإنتاج جودة عالية وبسرعة استبدال مكبر الصوت للايفونلقطع الغيار الأصلية الجديدة. تعتمد تكلفة وتوقيت أعمال الإصلاح على مستوى العطل وطراز الهاتف، ولكن في معظم الحالات يقوم الفنيون لدينا بإصلاح العطل خلال ساعة، ويبدأ سعر الخدمة من 200 روبل.
تعمل هواتف Apple الذكية على تدمير فكرة الهواتف وسائل بسيطةل الاتصالات الهاتفية. ومع ذلك، إذا لم تتمكن من التحدث على الهاتف، يفقد الجهاز الجزء الأكبر والأهم من وظائفه. عندما لا تتمكن من سماع محاورك على iPhone 6، يصبح التواصل صعبًا. أصوات غريبة, صوت هادئالانقطاعات - هذا جزء من المشكلة عندما يكون من الصعب سماع المحاور على iPhone 6.
عند التحدث على iPhone 6، يصعب سماع الشخص الآخر: ماذا تفعل؟
في بعض الأحيان يكون من الصعب سماع محاورك على iPhone 6 ليس بسبب الأعطال، ولكن بسبب عدم الانتباه. لذا، قبل أن تشعر بالذعر، قم بتجربة أزرار الصوت الموجودة على جانب العلبة. بالإضافة إلى ذلك، إذا كان جهاز iPhone 6 الخاص بك يصعب سماع المحاور، فمن المستحسن إعادة تشغيل الأداة الذكية، والتحديث نظام التشغيلوإذا أمكن، قم باستعادة الجهاز باستخدام iTunes.
يجدر التحقق مما إذا كان الجهاز يعتقد أن سماعات الرأس متصلة به. قم بإدخال وإزالة القابس في الموصل عدة مرات. إذا كنت لا تزال غير قادر على سماع محاورك، فمن المحتمل أن جهاز iPhone 6 الخاص بك يحتاج إلى إصلاح. من الممكن أن يكون من الصعب سماع المحاور على iPhone 6 بسبب تلوث قناة الصوت. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تنظيف هاتفك الذكي بنفسك أو بمساعدة متخصصي الإصلاح.
أخيرًا، يصعب على iPhone 6 سماع المحاور بعد تعطل مكبر الصوت أو الكابل أو برنامج ترميز الصوت الموجود على الشريحة. غالبًا ما تكون هذه الأعطال ناتجة عن دخول الرطوبة إلى الجهاز أو ضرر ميكانيكي. يختلف إصلاح مكبر الصوت على iPhone 6 واستبدال الكبل وإعادة لحام الدائرة الدقيقة في درجة تعقيد الإصلاح، ولكن المتخصص ذو الخبرة مستعد لأداء أي نوع من أعمال الإصلاح بسرعة.
يقوم مركز الخدمة لدينا بإجراء تشخيصات شاملة أجهزة أبلبحرية مطلقة. سيكتشف المتخصصون سبب صعوبة سماع المحاور عند التحدث على iPhone 6، وإذا لزم الأمر، فسوف يقومون بذلك بسرعة العمل الضروري: إعادة لحام برنامج ترميز الصوت أو استبدال الكابل أو إصلاح ميكروفون iPhone 6 مدة العمل تتراوح من ساعة إلى يومين وضمان الشركة يمنحك الثقة بنتيجة ممتازة.
يعد الموقف عندما يلاحظ مالك جهاز Apple ضعف سماع صوت المحاور أثناء المكالمة مشكلة شائعة إلى حد ما. وفي الوقت نفسه، إذا قمت بتعيين المكالمة إلى الوضع بصوت عالالاتصال، يظهر صوت. كما تظهر تجربة العديد من المستخدمين، غالبا ما تكون هذه المشكلة نموذجية للأدوات من الإصدار السادس. يلاحظ متخصصو ورش الإصلاح أنه في iPhone 6، وكذلك iPhone 5 و5S ونماذج هواتف Apple الأخرى، يختفي الصوت كثيرًا، وهذا هو السبب الذي يجعل أصحاب هذه الأدوات يطالبون بالإصلاحات.
إذا كانت لديك مشكلة عدم القدرة على سماع محاورك على iPhone 6 أو iPhone 5، فاقرأ هذا المقال. ويصف الأسباب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة وكيفية إصلاحها.
بتلخيص تجربة فنيي الإصلاح، يمكننا أن نستنتج أنه عندما يكون من الصعب سماع المحاور على iPhone 6، فإن السبب في ذلك هو أحد العوامل التالية:
1 فشل مكبر صوت الجهاز. علاوة على ذلك، قد تكمن المشكلة في أجزاء الأجهزة والبرامج الخاصة بالجهاز. سيكون من الصعب للغاية على المستخدم التعامل مع مثل هذه الأعطال بمفرده. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى بعض الطرق التي قد تؤدي إلى استعادة الصوت، وسيتجنب صاحب الهاتف الذكي الذهاب إلى ورشة التصليح. 2 التأثير برامج الطرف الثالثوتطبيقات لجودة الصوت. قليل من الناس يعتقدون أن الانتهاكات الخطيرة يمكن أن تحدث بسبب مثل هذا السبب التافه. ومع ذلك، ينبغي استبعاده أيضا. للقيام بذلك، تحتاج إلى إلقاء نظرة على البرنامج الذي قمت بتثبيته على الجهاز، وخاصة في مؤخرا. بعد ذلك، تحتاج إلى معرفة أي من الملفات التي تم تنزيلها و البرامج المثبتةيمكن أن توفر التأثير السلبيفي إعدادات الصوت في iPhone. إذا تم العثور على أي، خطة المستقبلالإجراء بسيط للغاية - تحتاج إلى إزالة البرامج من هاتفك الذكي. عادة بعد ذلك تعود وظائف الصوت بالجهاز إلى طبيعتها ويصبح الصوت واضحا وجميلا كما كان من قبل. 3 ذراع الوضع الصامت في حالة "كتم الصوت". وفي الوقت نفسه، تم وضع علامة على الرافعة باللون الأحمر. ما هو المطلوب من المستخدم في مثل هذه الحالة؟ لا يوجد شيء معقد - فقط قم بتبديل العنصر إلى موضع مختلف. 4 استخراج غير صحيح سماعات محمولة. بسبب سوء الفهم هذا، بالطبع، لا يمكن أن يختفي الصوت تماما، لكن جودته سوف تتدهور بشكل كبير. في أغلب الأحيان يصبح الصوت هادئًا، مثل الهمس. لذلك، حاول ألا تنسى ما إذا كنت قد قمت بتوصيل سماعات الرأس بجهازك اليوم، وهل ظهرت المشكلة بعد هذا الإجراء؟ إذا كان كل شيء مناسبًا، فقد تم العثور على مصدر المشكلة، وبالتالي حلها، بنجاح. في مثل هذه الحالة، من الضروري إعادة إدخال القابس في المقبس ثم إزالته. 5 تلف الكابل العلوي أو موصل الصوت. في هذه الحالة، كما في الحالة السابقة، لا يختفي الصوت تمامًا، لكنه يصبح بالكاد مسموعًا. على الرغم من أنه إذا كان مستوى الصوت أثناء المحادثة ليس جيدًا جدًا، فلا داعي للقلق وتعتقد على الفور أن هناك مشكلات في الجهاز. أعطال خطيرةأو الانهيار. ربما تكون قد قمت عن طريق الخطأ بضبط مستوى صوت مكالمات جهازك على مستوى منخفض. إذا كانت هذه هي المشكلة، فما عليك سوى الضغط على زر رفع الصوت أثناء المحادثة.أولاً، يجب عليك إيقاف تشغيل هاتفك ثم تشغيله مرة أخرى. إذا لم يكن هناك صوت، فسيتعين عليك نقل الجهاز إلى أخصائي للتشخيص. تذكر أنه كلما أسرعت في اللجوء إلى المتخصصين، كلما كانت تكلفة الإصلاحات أرخص.
في الحالة التي لا يختفي فيها الصوت تمامًا، ولكنه يختفي في بعض الأحيان فقط، يمكن أن يساعد إجراء مثل تحديث البرنامج الثابت على iPhone 6.
إذا تم تشغيل الزر، لكن مالك iPhone 6 لا يزال يواجه صعوبة في سماع المحاور أو لا يسمعه على الإطلاق، فلا يمكن استبعاد الاحتمال أن المشكلة ليست في جهازه، بل في جهاز الشخص هو يتصل.
أعلاه كانت المصادر الرئيسية لمشاكل الصوت في أجهزة iPhone 5 و 6. إذا لم يعود بعد تنفيذ جميع الخطوات لتحسين الصوت أو استعادته أو تركت جودته الكثير مما هو مرغوب فيه، فلا غنى عن الإصلاحات الجادة. في مثل هذه الحالة، يتم حل الأمر، كقاعدة عامة، ليس عن طريق الإصلاح، ولكن عن طريق الاستبدال الكامل لمثل هذا تفاصيل مهمة، مثل المتحدث السمعي.
تقدم الشركة المصنعة نفسها عددًا من النصائح حول كيفية تصحيح الموقف عندما يكون المحاور غير مسموع بدرجة كافية عند التحدث على iPhone 6. وفيما يلي الأكثر فعالية منهم. إذا كنت تواجه مشكلة ضعف السمع على جهاز Apple، أو الأسوأ من ذلك، النقص الكامل في الصوت، فقم بإلقاء نظرة فاحصة على هذه التوصيات. ربما بمساعدتهم يمكنك إصلاح الموقف بنفسك، وتجنب الذهاب إلى ورشة التصليح والنفقات غير الضرورية.
لذا، إذا كنت تواجه مشاكل في تنفيذ وظائف الصوت في الهواتف الذكية، تنصح Apple بما يلي:
- حاول زيادة مستوى الصوت. يتم ذلك ببساطة - باستخدام أزرار التحكم في مستوى الصوت. أثناء العملية، تحتاج إلى التأكد من ظهور مؤشر مستوى الصوت على الشاشة، أي. حجمه.
- تحقق من اتصال سماعة الصوت. إذا تم توصيل سماعة الرأس بالجهاز، فسيكون هناك صوت بنسبة 100% في مكبر الصوت. لتصحيح هذا الوضع، تحتاج إلى تنفيذ خطوتين فقط:
- تنظيف جهاز الاستقبال. ليست المرة الأولى خلال هذه المقالة، نكرر أن سبب ضعف جودة الصوت في هاتف Apple يمكن أن يكون تلوثًا بسيطًا للشبكة الواقية لجهاز الاستقبال. لحل هذه المشكلة، توصي Apple باتخاذ الخطوات التالية:
- التحقق من وظائف جهاز الاستقبال. إذا كنت تشك في وجود مشكلة في جهاز الاستقبال، فقم بما يلي:
- أعد تشغيل هاتفك الذكي أو قم بتحديثه. غالبًا ما يؤدي القيام بإحدى هذه الخطوات إلى حل مشكلة الصوت على جهازك. للقيام بذلك، تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز iPhone وإعادة اختبار النظام. إذا لم يظهر الصوت بعد ذلك، فأنت بحاجة إلى تحديث نظام التشغيل إلى الإصدار الأحدث.
- تأكد من عدم توصيل أي شيء بمقبس سماعة الرأس.
- انتقل إلى قسم إعدادات الأداة الذكية، وحدد Bluetooth وقم بتعطيل هذا الخيار.
بعد الانتهاء من الخطوات الموضحة أعلاه، يجب أن يظهر الصوت مرة أخرى.
- تحقق مما إذا كان جهاز الاستقبال مسدودًا، وهو ما قد يحدث بسبب تغطيته بحافظة أو فيلم. اذا كان الجهاز جديد فيلم واقيةيجب إزالة البلاستيك الموجود على كلا اللوحين - الأمامي والخلفي.
- افحص الفيلم الواقي بعناية، وإذا كانت الأوساخ مرئية للعين المجردة، فأنت بحاجة إلى مسح العنصر بفرشاة صغيرة. لكن من المهم أن تتذكر أن الفرشاة يجب أن تكون جافة تمامًا لتجنب دخول الرطوبة إلى داخل الجهاز. كما يعلم أي مستخدم لجهاز iPhone، تعد الرطوبة أحد الأعداء الرئيسيين للجهاز، مما قد يؤدي إلى أضرار جسيمة للأجزاء الداخلية.
- قم بتشغيل مكبر الصوت أثناء المكالمة. إذا ظل الصوت بجودة رديئة أثناء هذا الإجراء أو لم يكن هناك صوت، فهذا يعني وجود مشاكل في الشبكة أو في استقبال الإشارة. في مثل هذه الحالة، يمكنك محاولة الاتصال بمشترك آخر في وقت لاحق قليلا أو في مكان مختلف.
- تسجيل الدخول إلى البرنامج التسجيلات الصوتية، قم بإنشاء تسجيل قصير لملف صوتي.
- انقر على الأيقونة الموجودة أعلى الشاشة. سيتم تبديل تشغيل الصوت بين جهاز الاستقبال ومكبر الصوت.
- انقر فوق الزر المناسب لتسجيل الصوت باستخدام جهاز الاستقبال المدمج في الجهاز.
إذا سمعت بعد ذلك تسجيلاً واضحًا وواضحًا جودة عاليةمما يعني أن المشكلة تكمن في شبكة مشغل الاتصالات أو في النظام البريد الصوتي. وإذا لم يتم حل سوء التفاهم بعد، فمن الصحيح الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز مباشرة. ويمكن القيام بذلك من خلال الموقع الرسمي عن طريق الكتابة إلى خدمة الدعم.
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه - سواء من المتخصصين أو من Apple - فلا تضيع الوقت. اتصل في أقرب وقت ممكن بأحد مراكز الإصلاح المعتمدة أو بخدمة الدعم الخاصة بالشركة المصنعة لأجهزة Apple.