لماذا لا يتم نسخه إلى icloud. فشل إكمال النسخة الاحتياطية الأخيرة على iCloud - ما يجب فعله

سأوضح لك كيفية الحفظ نسخة إحتياطية iPhone في iCloud، أي على الإنترنت خادم أبلبحيث إذا فقدت جهاز iPhone الخاص بك أو إذا حدث شيء ما لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، فلديك دائمًا نسخة احتياطية من جهاز iPhone الخاص بك في السحابة. كما أن هذه الطريقة ضرورية بالتأكيد لأولئك الذين ليس لديهم جهاز كمبيوتر، ولكن لديهم جهاز iPhone فقط.

فيما يلي مقتطف من موقع Apple الإلكتروني ومعلومات حول ما تم حفظه في النسخة الاحتياطية نسخ آي كلاود.

عند التسجيل في iCloud تحصل على 5 غيغابايت مجانًا مساحة فارغةفي التخزين. يتم استخدام مساحة تخزين iCloud للنسخ الاحتياطي على iCloud، آي كلاود درايفوالإصدار التجريبي من مكتبة صور iCloud وبيانات التطبيقات والمستندات المخزنة في iCloud ورسائل بريد iCloud (حساب @icloud.com الخاص بك).
إذا كانت مساحة التخزين ممتلئة، يمكنك شراء مساحة إضافية. يمكنك أيضًا إدارة مساحة التخزين الخاصة بك عن طريق تقليل حجم النسخة الاحتياطية على iCloud، أو حذف الصور أو مقاطع الفيديو أو الملفات الأخرى المخزنة في iCloud.

ما يتم حفظه عند عمل نسخة احتياطية على iCloud
يقوم iCloud تلقائيًا بعمل نسخة احتياطية لأجهزتك يوميًا (iPhone وiPad و لمس الآيبود) بواسطة شبكات الواي فايعند تشغيلها وقفلها وتوصيلها بمصدر طاقة. من خلال النسخ الاحتياطي لبياناتك على iCloud، يمكنك إعداد جهاز جديد بسرعة واستعادة المعلومات بسهولة على أي من أجهزتك القديمة.

عند إنشاء نسخة احتياطية على iCloud، يتم حفظ المعلومات التالية:
سجل مشترياتك (الموسيقى والأفلام والبرامج التلفزيونية والتطبيقات والكتب).

تحتوي النسخة الاحتياطية على iCloud على معلومات حول عمليات الشراء، وليس عمليات الشراء نفسها. تؤدي استعادة البيانات من نسخة احتياطية على iCloud إلى تنزيل المحتوى الذي تم شراؤه منه تلقائيًا متجر اي تيونز, متجر التطبيقاتأو متجر آي بوكس. تتوفر بعض أنواع المحتوى لـ التنزيل التلقائيغير متوفر في جميع البلدان، والمشتريات السابقة التي لم تعد متوفرة في المخزون أو التي تم استرداد ثمنها قد لا تكون متاحة بعد الآن.

الصور والفيديوعلى أجهزة iOS ما لم يتم تمكين الإصدار التجريبي من iCloud Photo Library على جهازك الذي يعمل بنظام iOS 8.1. إذا كنت تستخدم الإصدار التجريبي من مكتبة صور iCloud، فسيتم بالفعل نسخ الصور ومقاطع الفيديو احتياطيًا في iCloud، لذا لا يتم تضمينها في iCloud Backup.

• إعدادات الجهاز
• بيانات الطلب
• عرض الشاشة الرئيسية وترتيب التطبيق
• رسائل iMessages والرسائل النصية القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة
• نغمات
• رسائل البريد الصوتي المرئية

1. تمكين النسخ الاحتياطي على iCloud

انتقل إلى الإعدادات > iCloud.

بعد الدخول إلى إعدادات iCloud، قم بالتمرير لأسفل وابحث عن نسخة احتياطية.

انقر على النسخ الاحتياطي.

عندما يتم توصيل جهاز iPhone هذا وقفله وتوصيله بشبكة Wi-Fi، فإنه يقوم تلقائيًا بعمل نسخة احتياطية للبيانات مثل مكتبة الصور والحسابات والمستندات والبيانات الصحية وتكوين HomeKit والإعدادات.

قم بتشغيل النسخ الاحتياطي على iCloud.

ابدأ النسخ إلى iCloud. نسخة إحتياطية ايفون المزيدلن يتم إنشاؤه تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند المزامنة مع iTunes.

انقر فوق موافق.

تم تمكين النسخ الاحتياطي على iCloud.

2. قم بإنشاء نسخة احتياطية في iCloud

يمكننا الآن إنشاء نسخة احتياطية سيتم تخزينها على خادم Apple. انقر فوق إنشاء نسخة احتياطية.

يبدأ الوقت المتبقي لإنشاء نسخة في iCloud في العد.

ويبدأ إنشاء النسخة الاحتياطية لـ iPhone في iCloud. سيستغرق ذلك من 10 إلى 30 دقيقة، اعتمادًا على سرعة شبكة Wi-Fi لديك والتحميل على خادم Apple.

بعد إنشاء النسخة الاحتياطية على iCloud، سيتم الإشارة إلى وقت آخر نسخة تم إنشاؤها هنا.

3. اختر ما تريد تضمينه في نسخة iCloud الاحتياطية

في الإعدادات > iCloud، قم بتشغيل أشرطة التمرير لتلك العناصر التي تريد تضمينها في النسخة الاحتياطية لـ iPhone والتي سيتم تخزينها في iCloud. على سبيل المثال، يمكنك تمكين البريد وجهات الاتصال والملاحظات، ثم سيتم حفظ جهات الاتصال والأرقام الخاصة بك في النسخة الاحتياطية على iCloud. وإذا فقدت جهاز iPhone الخاص بك، فيمكنك استعادة جميع جهات الاتصال الخاصة بك من النسخة الاحتياطية على iCloud.

يمكنك أيضًا تمكين سلسلة المفاتيح.

بحيث يتم تخزين سلسلة المفاتيح في نسخة احتياطية على iCloud. بالاقتران مفاتيح آي كلاوديتم تخزين كلمات المرور والبيانات بطاقات الائتمان، تم حفظها بواسطتك حتى الآن على أجهزتك التي تم التحقق منها. يتم تخزين المعلومات في فيديو مشفر ولا يمكن لشركة Apple قراءتها.

4. حدد ما سيتم تخزينه في نسخة iCloud الاحتياطية

لمعرفة التطبيقات التي تحفظ البيانات في نسخة iCloud الاحتياطية، انتقل إلى الإعدادات > iCloud > التخزين.

يعرض هذا مقدار المساحة المتوفرة لديك لتخزين النسخة الاحتياطية والمقدار المتبقي. لمعرفة ما تم تخزينه في نسخة iPhone الاحتياطية في iCloud، انقر فوق "التخزين".

يعرض التخزين أجهزتك (إذا كان لديك أكثر من جهاز واحد) ومقدار المساحة التي تشغلها النسخ الاحتياطية على iCloud. انقر على جهاز iPhone الخاص بك لمعرفة التطبيقات التي تشغل مقدار المساحة.

الإعدادات > iCloud > التخزين > التخزين > يعرض هذا الـ iPhone مقدار التطبيقات التي تستهلكها في نسخة iCloud الاحتياطية.

يمكنك تعطيل تلك التطبيقات التي لا تريد تخزين بياناتها في نسخة iCloud الاحتياطية الخاصة بك. يمكنك أيضًا حذف نسخة iCloud الاحتياطية الخاصة بك هنا.

5. شراء مساحة على iCloud

إذا كانت 5 جيجا بايت لا تكفيك. لتخزين النسخة الاحتياطية، يمكن زيادة هذه المساحة حتى 1 تيرابايت. انتقل إلى الإعدادات > iCloud > التخزين. لزيادة المساحة في iCloud للنسخ الاحتياطية لجهاز iPhone، انتقل إلى "الإعدادات" > "iCloud" > "التخزين" وانقر فوق "شراء المزيد من المساحة".

بشكل افتراضي، تمنحك Apple 5 غيغابايت. يمكنك تخزين النسخ الاحتياطية الخاصة بك مجانًا في iCloud.

لكن يمكنك زيادة المساحة وتوسيع مساحة التخزين في iCloud (سيتم خصم الأموال من حساب متجر التطبيقات الخاص بك):

• 20 جيجا بايت ولكن سيكلف 39 روبل شهريا
• 200 جيجابايت، ولكن سيكلف 149 روبل شهريا
• 500 جيجابايت، ولكن سيكلف 379 روبل شهريا
• 1 تيرابايت. (هذا هو 1000 جيجابايت)، لكنه سيكلف 749 روبل شهريا

يمكنك أيضًا الإلغاء خطة التعريفةأو تقليل سعة التخزين. ويمكن القيام بذلك على الجهاز في أي وقت. اتصل بشركة Apple خلال 15 يومًا من التبديل إلى خطة جديدة لاسترداد الأموال. ممكن المبالغ المستردة الجزئيةالأموال وفقا للإجراءات التشريعية المعمول بها.

هذا إذا غيرت رأيك بشأن استخدام خطة مدفوعة وقررت استرداد أموالك.

لنفترض أنك تريد زيادة سعة تخزين iCloud إلى 20 جيجابايت. نختار 20 جيجابايت. وانقر فوق شراء.

أنت الآن بحاجة إلى تسجيل الدخول إلى iTunes Store لإجراء عملية شراء. (سيتم خصم الأموال من حساب متجر التطبيقات الخاص بك).

أدخل كلمة مرور معرف Apple الخاص بك وانقر فوق "موافق".

جارٍ شراء مساحة تخزين iCloud.

اكتملت عملية الشراء. الآن لديك 20 جيجابايت متاحة. تخزين آي كلاود. انقر فوق موافق.

غالبًا ما يواجه مستخدمو الأجهزة المحمولة مشكلة عدم قيام iPhone بعمل نسخة احتياطية. ونتيجة لذلك، تظهر رسائل متنوعة في iTunes تشير إلى مشكلات مختلفة.

نحن نقدم لعملائنا:

إصلاح اي فون

اصلاح الايباد

إصلاح الآيبود

إصلاح ماك بوك

يضمن! المكونات الأصلية! أسعار منخفضة!

من المهم أن تتذكر أنه قبل إجراء أي عمليات، من الأفضل حفظ نسخة احتياطية موجودة، مما سيسمح لك باستعادة برنامج الجهاز إذا لزم الأمر.

الأسباب المحتملة والقضاء عليها

1. تم قفل ملفات النسخ الاحتياطي أو إتلافها. لإصلاح الخطأ، ستحتاج في البداية إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، مما سيؤدي إلى حل المشكلة إذا تم حظر الملفات مؤقتًا. إذا لم تحقق عملية إعادة التشغيل نتائج، فسيتعين عليك تكرار الخوارزمية التالية:

• حذف النسخة الاحتياطية الموجودة في الإعدادات برامج اي تيونز(الإعدادات -> علامة تبويب الجهاز) أو انقله إلى مجلد آخر.
• بعد ذلك، قم بتوصيل iPhone الخاص بك بـ iTunes مرة أخرى لإنشاء نسخة احتياطية جديدة.
• إذا لم تساعد التلاعبات المذكورة أعلاه، فستحتاج إلى إنشاء مستخدم جديد سيكون له حقوق المسؤول. وبعد ذلك، يجب إجراء النسخ الاحتياطية نيابة عنه.

2. يحدث أن iPhone لا يقوم بإنشاء نسخة احتياطية بسبب برنامج iTunes أو Mac أو iOS القديم. لإصلاح الخطأ، ما عليك سوى تنزيل أحدث إصدار وتثبيت التحديثات اللازمة.

3. قد يكون عدم القدرة على النسخ الاحتياطي بسبب اختلاف المناطق الزمنية التي تم ضبطها على جهاز الكمبيوتر وجهاز iPhone. حل المشكلة بسيط للغاية - ما عليك سوى تحديد المربع المجاور للسطر " الانتقال التلقائيلفصل الصيف".

4. متى دعممع باستخدام آي كلاود، قد يحدث خطأ إذا تعذر التحقق من كلمة مرور الحساب، على سبيل المثال، بعد قيام المستخدم بإعادة تعيين كلمة المرور. لحل المشكلة، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى.

5. في بعض الأحيان يكون الخطأ متعلقًا بإعدادات الأمان. لإصلاح ذلك، سيتعين عليك تثبيت التحديثات أو إيقاف تشغيل النظام لفترة من الوقت، ثم حاول مرة أخرى.

6. قد يكون عدم القدرة على إنشاء نسخة احتياطية بسبب نقص المساحة الحرة.

إذا فشل كل شيء آخر، فمن الأفضل الاتصال بموظفي دعم Apple.

أهلاً بكم! في كثير من الأحيان، تكون المعلومات المسجلة على الجهاز المحمول أكثر تكلفة وقيمة من الهاتف أو الجهاز اللوحي نفسه. كيفية حفظه؟ فى هذا الشأن تفاحةربما لا يوجد متساوون. لقد اهتمت بهذا الأمر بأقصى قدر من البساطة والراحة، وهو أمر فريد بالنسبة لها - من خلال إطلاق iCloud في عام 2011.

تتيح لك هذه الخدمة حفظ البيانات على خوادم Apple، ويحدث هذا تلقائيًا، ودون الحاجة تقريبًا للتدخل في هذه العملية. لماذا "عمليا"؟ لأن الإعداد الأوليلا تزال ضرورية. لذلك، دعونا نبدأ في معرفة كيفية استخدام iCloud عند العمل مع النسخ الاحتياطية لجهاز iPhone أو iPad أو iPod.

كيفية إنشاء نسخة احتياطية على iCloud

انتقل إلى الإعدادات الخاصة بك جهاز محمولوحدد عنصر القائمة الذي نحتاجه.

سوف تحتاج إلى إدخال معرف Apple الخاص بك؛ وهو مكتوب بالتفصيل.

سيتم فتح قائمة بالبرامج التي يمكن حفظ بياناتها في iCloud. كما ترون، كل ما تحتاجه هو هناك. ما عليك سوى تحريك المفاتيح الموجودة على تلك البرامج التي ستتم مزامنتها مع وحدة التخزين.

ملاحظة صغيرة - ل تخزين مجانية، المساحة المتوفرة 5 جيجا. رأيي هو أن هذا يكفي بالنسبة لمعظم الناس. ومع ذلك، إذا التقطت الكثير من الصور (دون نقلها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك)، أو حجم رسائلك، بريد إلكتروني، يمكن مساواة المستندات بالكتب، فهناك دائمًا فرصة لشراء مساحة إضافية.

هذا كل شيء، بعد ذلك سيتم إنشاء نسخ احتياطية على iCloud بشكل مستقل، في كل مرة:

• الجهاز مقفل.
• متصل بالشحن.
• تقع داخل دائرة نصف قطرها الشبكة الموجودةواي فاي ومتصل به أيضًا.

من الممكن أيضًا إنشائها بالقوة:

نظرنا في إنشاء نسخة احتياطية نسخ ايفونفي آي كلاود. على أجهزة Apple الأخرى، يتم إنشاؤها بطريقة مشابهة تمامًا.

كيفية استعادة نسخة احتياطية على iCloud

هناك خياران:

عند تنشيط أداتك الذكية، يجب عليك تحديد عنصر القائمة المناسب أثناء العملية.

على بالفعل ايفون مفعلأو iPad أو iPod، تحتاج أولاً إلى إعادة ضبط الإعدادات والمحتوى (سوف تفقد جميع المعلومات!)، وقد تم ذلك. انتباه! قبل هذا الإجراء، تأكد من أن لديك نسخة احتياطية.

بعد إعادة التعيين نحصل على جهاز "نظيف". وهذا يعني أنه عند التمهيد الأول، سيُطلب منا مرة أخرى الاستعادة من نسخة iCloud. فوز!:)

آمل أن تكون التعليمات بسيطة ومفهومة. ومع ذلك، إذا لم يكن استخدام هذه الخدمة ممكنًا بالنسبة لك، فيرجى الاطلاع على طريقة بديلةلإنشاء نسخ باستخدام iTunes. وأخيرًا، الشيء الأكثر أهمية - تأكد من حفظ بياناتك كثيرًا!

ملاحظة. لا تزال لديك أسئلة؟ مرحبًا بك في التعليقات - سأخبرك وأقدم لك النصائح وأحاول أن أفعل كل شيء للمساعدة في حل المشكلة!

ملاحظة. هل تريد حفظ النسخة الاحتياطية واستعادتها "كما ينبغي"؟ قم بإعجابها - فهذا يزيد بشكل كبير من فرصك في تحقيق نتيجة ناجحة!

لحماية نفسك من فقدان المعلومات في حالة تعطل جهاز Apple الخاص بك، يوصى بإنشاء نسخة احتياطية. لكن في بعض الأحيان تفشل العملية ويفشل النسخ. لتصحيح الخطأ، يجب عليك أولا تحديد أسباب حدوثه.

لماذا لا أستطيع إنشاء نسخة احتياطية عبر iTunes أو iCloud؟

تظهر الأخطاء "تعذر إنشاء نسخة احتياطية"، "خطأ في إنشاء نسخة احتياطية"، "فشل إنشاء نسخة احتياطية" للأسباب التالية:

• إصدار iTunes قديم؛
• كبل USB لا يعمل بشكل صحيح؛
• الاتصال بالإنترنت والسرعة غير مستقرة؛
• تم إنشاء عدد كبير جدًا من النسخ الاحتياطية؛
• المشكلة في الجهاز نفسه

كيفية إصلاح خطأ في إنشاء نسخة احتياطية

إذا كنت لا تعرف السبب الدقيق للفشل، فاتبع جميع الخطوات واحدة تلو الأخرى حتى تحل المشكلة.

أعد تشغيل النظام

حاول إعادة تشغيل الجهاز الذي تستخدمه. سيؤدي هذا الإجراء إلى إعادة تشغيل جميع العمليات الجارية خلفية، وربما يحل المشكلة.

التحقق من اتصالك بالإنترنت

قد تكون المشكلة في اتصالك بالإنترنت، لذا حاول الاتصال بآخر آخر. نقطة اتصال واي فايأو أعد تشغيل جهاز التوجيه أو تحقق من حالة شبكة الهاتف المحمول.

تحديث التطبيق

إذا كنت تستخدم iTunes، فتأكد من تثبيت أحدث إصدار من البرنامج:

تحديث نظام iOS والبرامج

تأكد من تحديث التطبيقات المثبتة على هاتفك أو جهازك اللوحي ومن صحة إصدار البرنامج الثابت احدث اصداردائرة الرقابة الداخلية:

تحرير مساحة القرص

من المحتمل أن مساحة القرص الثابت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك نفدت، لذا لا يمكنك حفظ نسخة احتياطية. ثم افتح File Explorer وامسح الذاكرة.

قم بتسجيل الدخول إلى حساب معرف Apple الخاص بك

تسجيل الخروج من حسابك سجلات أبلمعرف وتسجيل الدخول مرة أخرى. على أجهزة iPhone وiPad وiPod touch، يكون هذا ممكنًا من خلال الإعدادات:

على نظام التشغيل Mac OS وWindows مع باستخدام اي تيونزفقط اضغط على الاسم حساب، ثم انقر فوق زر "الخروج"، ثم قم بتسجيل الدخول إلى البرنامج مرة أخرى.

"لم يتم إنشاء نسخة احتياطية لـ iCloud على نظام التشغيل iOS 9" - هذا هو بالضبط السؤال الذي طرحته على Google، لكنني لم أتمكن من العثور على الإجابة! والمشكلة، في الواقع، هي كما يلي: بعد التحديث إلى iOS 9، يرفض جهاز iPhone الخاص بي حذفه في قسم النسخ الاحتياطي نسخة قديمة، قم بإنشاء مجلد جديد، ويعطي أيضًا معلومات غريبة حول المجلد المشغول. لذلك، بعد استدعاء التقنية الرائعة دعم أبل، أنا أعرف كيفية حل هذه المشكلة! بتعبير أدق، لا يوجد حل للمشكلة - تحتاج إلى إنشاء نسخة احتياطية في iTunes، حتى بعد إصدار iOS 9.2.1! 🙁

مرحا أيها الرفاق! إصدار iOS 9.3 حل المشكلة! لكنها أنجبت زوجين آخرين 🙁 بالنسبة لبعض المستخدمين، يرفض iPhone وiPad التنشيط...

مستحيل! أو بالأحرى ليس على الإطلاق حتى صدور تحديث iOS!

محدث. بعد إصدار iOS 9.2.1، لا يزال جهاز iPhone 5C الخاص بي لا يقوم بإنشاء نسخ احتياطية على iCloud :)

ونتيجة لذلك، بعد أن لم يعطني Google سبحانه وتعالى إجابة، قررت الاتصال بـ Apple TP، حيث استمعت لي فتاة ذات لهجة طفيفة باهتمام. وأخبرتها عن الأعراض التالية (من الممكن أن تكوني مصابة بها أيضًا):

- لم يتم إنشاء نسخة احتياطية على iCloud:

- لا يتم حذف النسخة الاحتياطية القديمة من جهاز iPhone أو Mac:

— في إعدادات النسخ الاحتياطي لا توجد معلومات حول حجم كائنات النسخ الاحتياطي:

بعد نصف ساعة من المحادثات، سمعت ما أردت سماعه - نحن نعرف المشكلة، ويحاول مهندسونا التغلب عليها بكل طريقة ممكنة، ونحن بدورنا نأسف جدًا لظهور هذه المشكلة فيك. وأصل كل شر - خلل في نظام iOS 9! تم أيضًا تقديم توصية لإنشاء نسخة مؤقتًا من خلال iTunes و انتظر iOS9.2، والتي، وفقًا للفتاة الموجودة على الطرف الآخر من الخط، يجب أن تظهر في أي لحظة الآن! 🙂

للأسف، كما كتبت أعلاه، حتى بعد إصدار iOS 9.2.1، لم يتم إنشاء نسخة احتياطية في iCloud، وبالتالي يتعين عليك عمل نسخة في iTunes. ومع ذلك، في الأيام المقبلة، أريد مسح البرامج الثابتة الموجودة على جهاز iPhone الخاص بي، واستعادة البيانات من النسخة الاحتياطية نسخ اي تيونزوحاول مرة أخرى إنشاء نسخة في iCloud. ماذا لو كان هذا الطريق الصعب سيحقق النصر على المشكلة! 🙂

آمل أن هذه المشكلةلن يؤثر على غالبية القراء أو المعارف، ولكن مع ذلك، أكرر - في الوقت الحالي، قم بإنشاء نسخة في iTunes! وشيء آخر - تأكد من أن جهاز iPhone/iPad الخاص بك يحتوي على جهات اتصال وتقويمات وكل شيء آخر متصل بـ iCloud طارئ، على الأقل كانت هذه البيانات في مكان آمن! 🙂