فشل تحميل برنامج تشغيل وحدة التخزين العامة.

في بعض الأحيان، يمكن أن يكون سبب أخطاء الشاشة الزرقاء الخاصة بالرمز 39 المتعلقة بالأجهزة هو تلفها كبش(كبش). إذا كنت تواجه عمليات إعادة تشغيل عشوائية للكمبيوتر، إشارات صوتيةعند التشغيل أو حدوث أعطال أخرى في الكمبيوتر (بالإضافة إلى أخطاء الموت الزرقاء 39)، فمن المحتمل جدًا أن يكون هناك تلف في الذاكرة. في الواقع، ما يقرب من 10% من أعطال التطبيقات على نظام التشغيل Windows تكون بسبب تلف الذاكرة.

إذا قمت مؤخرًا بإضافة ذاكرة جديدة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فنوصي بإزالتها مؤقتًا للتأكد من أنها لا تسبب الخطأ 39. إذا أدى هذا الإجراء إلى مسح شاشة الموت الزرقاء، فهذا هو مصدر المشكلة، وبالتالي فإن الذاكرة الجديدة هي أيضًا غير متوافق مع شيء آخر إما المعدات الخاصة بك أو التالفة. في هذه الحالة، سوف تحتاج إلى استبدال وحدات الذاكرة الجديدة.

إذا لم تقم بإضافة ذاكرة جديدةالخطوة التالية هي إجراء اختبار تشخيصي لذاكرة الكمبيوتر الموجودة. يقوم اختبار الذاكرة بفحص حالات الفشل الخطيرة في الذاكرة والأخطاء المتقطعة التي قد تكون سببًا في حدوث ذلك شاشة زرقاءالموت 39.

على الرغم من الأحدث إصدارات ويندوزتحتوي على أداة مساعدة لاختبار ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، أوصي بشدة باستخدام Memtest86 بدلاً من ذلك. Memtest86 هي أداة اختبار برمجةعلى يعتمد على BIOSعلى عكس الآخرين برامج الاختبار، انطلقت في بيئة ويندوز. ميزة هذا الأسلوب هي أن الأداة تسمح لك بالتحقق من الكل الذاكرة التشغيليةلأخطاء Code 39، بينما لا تستطيع البرامج الأخرى التحقق من مناطق الذاكرة التي يشغلها البرنامج نفسه ونظام التشغيل والبرامج الأخرى قيد التشغيل.

في حالتي، نشأت المشكلة على جهاز كمبيوتر محمول من سلسلة HP Pavilion، والذي أحضره لي العميل لإصلاحه مع عبارة "توقفت لوحة اللمس ولوحة المفاتيح عن العمل فجأة". أول ما يتبادر إلى ذهني هو أن كابل لوحة المفاتيح أو لوحة اللمس قد سقط من الموصل، ولكن عندما دخلت إلى BIOS، اتضح أن لوحة المفاتيح تعمل بشكل رائع، ولكنها تفشل في نظام التشغيل Windows 7 نفسه.

الأكثر حل بسيطفي تلك اللحظة رأيت اتصال خارجي لوحات مفاتيح USB، وهذا ما فعلته. لكنها رفضت العمل أيضًا. الذهاب الى "مدير الجهاز"، اكتشفت أن عكس برنامج تشغيل لوحة المفاتيح ولوحة اللمس علامة تعجبمع الرسالة: "تعذر تحميل برنامج التشغيل لهذا الجهاز. قد يكون برنامج التشغيل تالفًا أو مفقودًا. (الرمز 39)". إعادة تثبيت وإزالة برامج التشغيل هذه لم تعط أي نتائج إيجابية.

وبعد محاولات عديدة لإعادة تثبيت برنامج التشغيل وإصلاح المشكلة، تم حلها أخيرًا! لوحة اللمس ولوحة المفاتيح تعمل مرة أخرى!

إذن ما الذي دفعني إلى حل هذه المشكلة:

1. يتصل ماوس يو اس بييجب أن تكسب؛
2. يفتح لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة "يبدأ" -> "جميع البرامج" -> « إمكانية الوصول» -> "لوحة المفاتيح على الشاشة";
3. قم بتشغيل المتصفح الخاص بك وقم بتنزيل هذا الملف: ;
4. قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله وإجراء تغييرات على السجل؛
5. في "إدارة الأجهزة"، قم بإزالة كافة برامج تشغيل الأجهزة التي تحتوي على علامة تعجب والخطأ 39؛
6. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

البرامج التي قد تجدها مفيدة

أداة للبحث التلقائي عن برامج التشغيل

كارامبيس محدث برنامج التشغيل- برنامج ل البحث التلقائيوتثبيت جميع برامج التشغيل على أي جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول أو طابعة أو كاميرا ويب أو أجهزة أخرى تقريبًا

أداة مساعدة للبحث عن برامج التشغيل الجديدة وتثبيتها وتحديث تلك المثبتة بالفعل على جهاز كمبيوتر يعمل بأنظمة تشغيل Windows. ابحث عن برامج التشغيل لأي أجهزة لم يتعرف عليها النظام، وقم بتنزيل وتثبيت برامج التشغيل تلقائيًا بالكامل ويندوز 10، 8.1، 8، 7، فيستا وإكس بي.

مجانا*

أداة لتحسين وتسريع ويندوز

تحسين أداء الكمبيوتر، وإصلاح الأخطاء

ستساعدك الأداة المساعدة Carambis Cleaner على زيادة سرعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل كبير عن طريق الإصلاح أخطاء النظام, تنظيف إدخالات التسجيل المتبقية بعد إلغاء تثبيت البرامج، وإزالة الملفات المكررة والكبيرة غير المستخدمة الملفات المؤقتة. متوافق مع ويندوز 10، 8.1، 8، 7، فيستا وإكس بي

الكود 39 - ما هذا؟

الرمز 39 هو رمز خطأ في برنامج تشغيل الجهاز الذي يظهر عند نظام التشغيل نظام ويندوز، لا يمكن تحميل برنامج تشغيل للجهاز الذي تريد استخدامه.

وهذا يعيق قدرتك على استخدام الأجهزة بشكل صحيح. يتم تقديم رمز الخطأ دائمًا تقريبًا بالتنسيق التالي:

"برنامج تشغيل الجهاز لـ من هذه المعدات. قد يكون السائق ضعيفًا أو مفقودًا."
الكود 39

حل

أسباب الأخطاء

برنامج تشغيل الجهاز هو برنامج يخبر نظام التشغيل بكيفية التحكم جهاز معين. يحتوي كل جهاز على برنامج تشغيل مختلف.

يأكل برامج تشغيل منفصلةأجهزة للطابعات وقارئات الأقراص المضغوطة ولوحات المفاتيح، على سبيل المثال لا الحصر.

تم بالفعل تضمين العديد من برامج تشغيل الأجهزة نظام التشغيل. ولكن في بعض الأحيان سوف تحتاج إلى ضبط سائق جديدالأجهزة عندما تريد استخدام قطعة جديدة جهازأن نظام التشغيل ليس على دراية به، أو لا يتوقعه.

بغض النظر عما إذا كانت برامج التشغيل مدمجة بالفعل في نظام التشغيل أم لا، فقد لا تزال تواجه الرمز 39، عادةً بسبب تلف أو السائقين عفا عليها الزمن.

تتسبب برامج التشغيل القديمة والتالفة في حدوث أعطال في الأجهزة وأوجه قصور تؤدي إلى ظهور رموز خطأ في برنامج تشغيل الجهاز مثل الرمز 39. وتشمل الأسباب الأخرى قيم التسجيل غير الصحيحة.

معلومات إضافية وتعليمات الإصلاح

وفيما يلي بعض من أبسط وأكثر طرق فعالةحلول رمز خطأ إدارة الأجهزة 39 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لمتابعة وتنفيذ هذه الأساليب، لا تحتاج إلى أي معرفة فنية أو خبرة. ما عليك سوى اتباع هذه التعليمات لإصلاح الخطأ على الفور.

الطريقة الأولى - الإصلاح من خلال إعادة تشغيل بسيطة

هناك احتمال أن يكون سبب رمز الخطأ 39 هو بعض الأخطاء في إدارة الأجهزة أو BIOS الخاص بك.

إذا كان هذا هو السبب، فإن إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ببساطة يمكن أن تحل المشكلة على الفور. لذلك، قبل تجربة أي شيء، يُنصح بإعادة تشغيل النظام.

إذا نجح الأمر، فهذا أمر رائع، ولكن إذا لم ينجح فلا تقلق، فجرّب الطرق الأخرى أدناه لإصلاح هذه المشكلة بنجاح.

الطريقة الثانية - إلغاء تثبيت برامج التشغيل وإعادة تثبيتها

إذا تم إنشاء رمز الخطأ 39 بسبب وجود برامج تشغيل معيبة أو قديمة، فما عليك سوى إلغاء تثبيتها وإلغاء تثبيتها ثم إعادة تثبيتها نسخة جديدةالسائقين. هناك طريقتان لإزالة برامج التشغيل المعيبة.

الطريقة الأولى

• الأول هو الانتقال إلى قائمة "ابدأ"، وتحديد "لوحة التحكم" ثم "إضافة/إزالة البرامج".
• قم بإلغاء تثبيت البرنامج وبرنامج التشغيل الذي تعتقد أنه يسبب المشكلة. سيؤدي هذا إلى إزالة جميع آثار برنامج التشغيل المعيب تمامًا.
• لإعادة التثبيت، اتبع نفس الخطوات، ولكن هذه المرة قم بتثبيت إصدار جديد من برنامج تشغيل الجهاز.

الطريقة الثانية

• هناك طريقة أخرى وهي الانتقال إلى قائمة "ابدأ"، واكتب "إدارة الأجهزة" في شريط البحث، ثم اضغط على "إدخال" للمتابعة.
• في "إدارة الأجهزة"، ابحث عن الجهاز الذي به مشكلة وابحث عنه.
• بعد ذلك، انقر نقرًا مزدوجًا فوق فئة الجهاز الذي تريد إزالته. لنفترض أن Windows لا يمكنه تحميل برنامج تشغيل بطاقة الفيديو.
• هذا يعني أنه يتعين عليك النقر فوق فئة محول العرض في "إدارة الأجهزة" لإزالة بطاقة الرسومات.
• بمجرد قيامك بالإزالة بنجاح، سيطالبك Windows بتأكيد حذف الجهاز.
• فقط انقر فوق موافق للتأكيد والمتابعة. لتنشيط التغييرات، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• لإعادة التثبيت، انتقل إلى "إدارة الأجهزة"، وانقر فوق علامة التبويب "إجراءات"، ثم حدد خيار "تحديث تكوين الأجهزة".

هذه الطريقة، على الرغم من فعاليتها في حل رمز الخطأ 39، إلا أنها قد تستغرق وقتًا طويلاً. لتجنب المتاعب وتوفير الوقت، جرب الطريقة الثالثة.

الطريقة الثالثة - تحديث برامج التشغيل تلقائيًا باستخدام مساعدة السائق

موسع من نظام ذكيالبرمجة، برنامج مساعدة السائق هو برنامج مبتكر مصمم لحل المشاكل المتعلقة ببرنامج تشغيل الجهاز.

فهو يحدد جميع برامج التشغيل التي بها مشكلات بما في ذلك برامج التشغيل التالفة وبرامج التشغيل القديمة وبرامج التشغيل التي تم تكوينها بشكل خاطئ في ثوانٍ، ثم يطابقها مع أحدث الإصداراتومتوافقة، ويقوم بتحديثها فورًا وتلقائيًا وبشكل منتظم.