Не мога да вляза във VKontakte от моя компютър. Защо контактът не работи?

VKontakte е най-популярният интернет ресурс в Руската федерация (към момента на писане). Това означава, че ежедневно се посещава от милиони потребители, които генерират милиарди заявки. Това е огромно натоварване, което изисква подходящо оборудване и специалисти. VK има и двете. Потребителите обаче периодично се оплакват, че сайтът на социалната мрежа е недостъпен за тях или не се зарежда. Гледайки малко напред, нека кажем, че проблемът най-често е от страна на потребителя. Въпреки това, всичко е на първо място.

VKontakte наистина не работи

При зареждане на VK можете да получите нещо като тази грешка:

Или нещо подобно:

Това не означава, че VK е недостъпен, но не е необходимо да отхвърляте тази възможност.

За да проверите дали VK наистина не работи, първо опитайте да влезете в сайта от вашия смартфон или таблет. Необходимо е да посетите сайта от мобилно устройство, тъй като в случай на проблеми той ще покаже наличността или недостъпността на ресурса, за разлика от компютър (по-долу ще разберете защо).

Второ, можете да отидете в раздела за новини и да потърсите информация за недостъпността на VK. Ако сайтът наистина е недостъпен, информацията за това незабавно се появява в онлайн ресурсите за новини.

Освен това може да има проблеми с определен сървър, така че опитайте да презаредите страницата няколко пъти.

Като цяло VKontakte "се срива" много рядко.

Проблеми с доставчика

Този вариант е малко вероятен, но все пак възможен. По този начин има няколко известни случая, когато уебсайтът VKontakte беше недостъпен поради проблеми с доставчика, а някои други ресурси също бяха недостъпни.

Можете да разберете това само като се обадите на техническата поддръжка на вашия доставчик.

VK е блокиран

В този случай се предполага, че VK е блокиран от мрежата, която използвате в момента. Например училищата имат Wi-Fi мрежи с ограничен достъп, което означава, че няма да имате достъп до някои ресурси, като ги използвате. Възможно е VKontakte да е в списъка с блокирани и няма да имате достъп до него от смартфон, използващ тази мрежа.

Ако използвате компютър, ресурсът също може да бъде блокиран. Вече сме говорили за това.

Вируси и зловреден софтуер

Като алтернатива достъпът до VK е блокиран от вирус или злонамерен софтуер. Например, ако наскоро сте инсталирали някакъв софтуер, е напълно възможно той да е източникът на проблема. Какво може да се направи?

Преди всичко използвайте антивирусната програма, инсталирана на вашия компютър, като не забравяте да актуализирате базата данни. След това силно препоръчваме да изтеглите помощната програма Cureit! от Dr. Мрежа. Разпространява се безплатно. Просто го изтеглете и стартирайте, той автоматично ще провери файловете и евентуално ще намери злонамерения сред тях. Между другото, такава програма, която блокира сайт на социална мрежа, може да бъде програма, създадена да работи с VK. Бъдете внимателни, когато изтегляте непознати приложения и ги инсталирате на вашия компютър.

Можете също да опитате да добавите VKontakte към списъка с изключения на защитната стена, ако има такъв.

Ако това не помогне, можете да опитате да върнете системата до по-ранна точка, когато влизането във VK е било налично. Въпреки това, всички файлове, които сте изтеглили до този момент, няма да бъдат изтрити. Основното нещо е да създадете точка за възстановяване в по-ранен момент.

Разгледайте файла hosts

Hosts е текстов файл, съдържащ база данни с имена на домейни и използван при преобразуването им в мрежови адреси на хостове, докато заявката към този файл има приоритет пред достъпа до DNS сървъри.

С прости думи, използвайки този файл, потребителят може да блокира достъпа до сайта. Освен това при достъп до определени уеб ресурси потребителят може да бъде пренасочен към напълно различни сайтове. Последният често се използва от нападателите.

Какъв е смисълът? Вие спокойно сърфирате в Интернет и след известно време не можете да влезете във VK. Може би проблемът е троянски кон, който променя данните във файла hosts без знанието на собственика. При отваряне на VKontakte потребителят се пренасочва към друг сайт, който напълно копира VK. Това беше направено или за да получи достъп до страницата на потребителя, тъй като той въвежда данните си на уебсайта на измамниците, или за да получи средства от него - след като въведе своето потребителско име и парола, потребителят получава съобщение, че уж трябва потвърдете неговия профил, като изпратите SMS на кратък номер. Плащат се само SMS съобщения. Това е хитрият метод, който използват измамниците.

След премахване на измамен сайт от хостинг, например поради оплакване, той спира да се зарежда. Потребителят се опитва да отвори този сайт, който вече не съществува. Съответно сайта не се отваря. Само потребителят не знае, че се опитва да отвори не VKontakte, а сайт за измама.

Като цяло, както и да е, потребителят трябва да отвори файла hosts и да види какво е написано в него. Той се намира в C:\windows\system32\drivers\etc\, където C е буквата на устройството, където е инсталиран Windows.

Ако под думата localhost видите записи като ip - VK адрес, трябва да ги изтриете и да запазите файла:

Ако файлът не е записан, отворете Notepad като администратор, както е показано на екранната снимка:

Изтрийте посочените записи и запазете файла.

Задайте въпросите си, като използвате коментари.

Какво да направите, ако уебсайтът на VKontakte (контакт) не работи (не се отваря)? Има няколко начина за решаване на този проблем. Изборът на най-подходящия зависи от причината за проблема с влизането в тази социална мрежа.

Най-честата причина за невъзможността за влизане в Контакт е вирус, който влиза в компютъра и повреда в настройките, която причинява проблема с влизането в този сайт. Въпреки това, преди всичко трябва да проверите вашата интернет връзка и да видите дали други уебсайтове се зареждат.

Защо контактът не работи - вероятни причини

Всеки потребител на социална мрежа рано или късно може да се сблъска с факта, че страницата ми за контакт не се отваря. Може да има много причини за това, някои могат да бъдат решени бързо, в други случаи ще са необходими известно време и по-напреднали компютърни познания.
В допълнение към случайни технически проблеми, може да има и умишлени действия на програми или скриптове на трети страни, изпълнявани на случайно отворени интернет сайтове. Такива програми правят системни промени във важни области на компютъра, които отговарят за свързването на мрежови страници към системата.

Нека се опитаме да разберем стъпка по стъпка защо контактът не работи:

1 . проблеми с интернет връзката

  1. Ако вашият компютър няма достъп до уебсайта на VKontakte, трябва да проверите състоянието на вашата интернет връзка и да се уверите, че мрежата е достъпна, отваряне на други сайтове. След като установихме, че връзката е установена и използваният трафик осигурява зареждането на интернет страници и страницата на моя уебсайт VKontakte не работи, ще разгледаме следните вероятни причини.
  2. Също така се случва проблемите да са свързани със самия рутер. За да премахнете тази възможност, трябва да изключите вашия рутер за повече от 3 минути. — временните параметри на модема ще бъдат нулирани и IP адресът ще бъде променен (много често доставчиците разпространяват динамичен IP адрес в зависимост от момента на свързване). Също така се препоръчва да рестартирате компютъра си.

2. Проблемът е в самия браузър

Има много чести случаи, когато страницата за контакт (VK) не се отваря поради повреда на браузъра.

  • В прости случаи може да бъде запазено повредено копие на шаблон на сайт (кеш) и при по-нататъшно отваряне изкривените подробности за страницата се зареждат от временни файлове. Можете да разрешите този проблем чрез едновременно натискане на бутоните " Ctrl+F5“, след това кешът на страницата ще бъде напълно актуализиран.
  • Можете също отворете моята страница с контакти в друг браузър(ако няма друг браузър на вашия компютър, можете да го изтеглите от връзката на страницата)
  • В чести случаи помага почистване на вашия компютър от отломкиспециални програми, които изчистват временни файлове и изтриват фрагменти от предишна дейност на програмите на операционната система. Една от най-популярните програми за почистване е CCleaner - връзка за изтегляне и кратки инструкции в статията.

3. Антивирусно сканиране

Друг начин за решаване на проблема с неработещия контакт е да сканирате компютъра си за вредни вируси. Трябва да направите пълно сканиране на системата, като същевременно разрешите премахването на заразените файлове, намерени от антивирусната програма.

  • В допълнение към стандартната антивирусна програма препоръчваме да проверите със специална помощна програма за лечение.Тези помощни програми работят точно в тази посока и днес разполагат с голяма база данни от вируси, които правят злонамерени промени в системните файлове, предназначени да свързват компютъра със сайтове. Тяхната инсталация има с временен характер, изтеглени разопаковани при проверка. Докато стандартните антивируси не могат да открият нищо.
  • Ако нямате инсталирана антивирусна програма на компютъра си, не забравяйте да я инсталирате. Можете да използвате безплатни версии на Kaspersky, Panda, AVAST, Avira, AVG или безплатна антивирусна програма на Microsoft, връзки за изтегляне на страницата.

4 . Пренасочване към друг IP адрес

  • Често срещаните случаи на проблеми с популярни социални мрежи са умишлени злонамерени промени в IP адреса на сайта и пренасочване към друг. Можете да разберете, като напишете например в браузъра вместо vk.comадрес www.vk.comили като го въведете IP адрес(можете да разберете IP адреса в Интернет, например на 2ip - вижте на снимката по-долу). Може би програмата за фишинг е поставила капан само за един конкретен метод за въвеждане на името на уебсайт.

  • Въведете получения адрес в адресната лента на браузъра и натиснете enter
  • Ако в резултат страницата VKontakte ще отвори, това означава, че вирусът е направил промени в системните файлове на компютъра и vk.comпренасочва към друг IP адрес.
  • В случай, че сайтът на VKontakte все още не се отваря, съществуващото пренасочване, за съжаление, също не може да бъде определено със сигурност, тъй като вирусните промени могат да пренасочат всички преходи, тъй като всеки ден създателите на такива вирусни схеми подобряват уменията си. Трябва да разберем по-нататък.

Такива промени могат да пренасочат дубликати на сайта на социалната мрежа към страници, които са външно неразличими от оригинала, и потребителят може да не определи веднага това, да следва предложените инструкции за възстановяване на страницата (това е най-вероятно) или просто да влезе отново неговите данни (вход и парола). В резултат на това можете да загубите пари от телефонната си сметка или собствената си сметка, или може би всички заедно. В момента, за съжаление, защита срещу подобни измамни дейности Дори антивирусната програма не осигурява пълна защита.

5. VKontakte не се отваря поради промени, направени във файла Hosts

Ако не можете да влезете в определена страница в интернет и особено в социална мрежа, забраната за влизане най-вероятно се съдържа във файла hosts, намиращ се на вашия компютър. Можете да намерите този файл, за да проверите дали проблемите с неработещия VKontakte са свързани с него, като отидете на: C:\Windows\System32\drivers\etc в операционната система (за windows xp, 7, 8, 10).

  • Отворете горния файл с помощта на Notepad (в нашия случай бележникът по подразбиране е Notepad):

  • Информацията, която се появява, ще ви позволи да определите защо Contact или други сайтове не се отварят:

Ето стандартна страница, която не забранява достъпа до никакви сайтове. Ако по-долу видите адреса на сайт, до който нямате достъп, или IP-то на този сайт, това означава, че вашият проблем е свързан с hosts файла, който съдържа списък със съответстващи IP адреси и имена на домейни. Ако е въведена неправилна двойка IP адрес - домейн vk.com, тогава ще има проблем с влизането в уебсайта на VKontakte. Като напишете адреса, вие ще бъдете отведени не на този сайт, а на друг - празен или фалшив.

Пример:

  • Можете да се отървете от горния проблем, като изтриете всички ненужни препратки в този файл, както е показано в примера на направените промени. В идеалния случай този файл трябва да изглежда като снимката, която предоставихме (в предишния).
  • Ситуацията с този файл може да бъде още по-сложна, ако вирусът създаде фалшив hosts файл и посочи системния път към него. В този случай опитите за преглед и почистване на файла на посочения адрес няма да доведат до нищо, тъй като той не е активен. За да разрешите този случай, прочетете повече в статията.
  • Ако не можете да запазите този файл след извършване на промените, прочетете статията.

6. Автоматично възстановяване на системата и запис на файлове

Ако се страхувате да правите промени в системните файлове, можете да опитате да възстановите системата до момента, в който сте успели да получите достъп до необходимия сайт без проблеми. За да направите това, трябва да влезете в менюто " Започнете» -> « Контролен панел" и изберете " Възстановяване»:

  • След това трябва да изберете опцията за възстановяване на вашия компютър, без да изтривате файлове от него.
  • Следвайки всички стъпки, описани по-горе, най-вероятно ще се отървете от проблема с неработещ контакт.

7. DNS връзка интернет връзка

Задайте DNS по подразбиране за вашата интернет връзка, след което проверете с техническата поддръжка, за да видите дали зададеният DNS съвпада с използваните от вашия интернет доставчик. Когато в DNS се въведе вирус, компютърът спира достъп до определени места и в резултат на това уебсайтът (VK) не работи. След възстановяването му проблемът изчезва.

8 . Преинсталиране на операционната система

Ако никоя от горните манипулации не ви помогна да разрешите проблема с влизането в Контакт, опитайте да преинсталирате операционната си система. Можете да направите това от версията, вградена във вашия компютър, от интернет или от диск. Но имайте предвид, че този метод е драстичен, така че трябва да се използва в краен случай.

Блокиране от страна на администрацията по време на работа или обучение

Не се изненадвайте, ако социалната мрежа не се отваря от вашия работен или училищен компютър. Най-вероятно е невъзможно да влезете в социалната мрежа поради факта, че входът е блокиран от системния администратор, който може да бъде измамен само чрез използване на сайтове за анонимизиране (в статията). Не позволява на служителите да се разсейват по време на работа е задача на системния администратор, за което му се плаща.

Акаунтът е блокиран от администраторите на сайта

Други причини, поради които моята страница VKontakte не се отваря:

  • Страницата е блокирана, за да не бъде хакната и за да продължите да използвате услугата е необходимо да следвате всички предоставени инструкции и по този начин да разрешите възникналия проблем. За да възстановите достъпа до вашата страница, трябва да щракнете върху „Възстановяване на паролата“ и след това да следвате предоставените инструкции. Не се притеснявайте, ако сте забравили своя таен въпрос, той не е необходим в мрежата VKontakte.
  • Има проблеми на сървъра на социалната мрежа, например тече техническа работа, случват се такива случаи и потребителите смятат, че това е техен проблем.
  • Ако не можете да влезете в социална мрежа, опитайте да го направите от компютъра на някой друг. След като влезете в акаунта си, променете паролата си.
  • Решете всички възникнали проблеми само сами или като се свържете

Социалните мрежи могат спокойно да се нарекат неразделна част от живота на почти всеки човек в нашата страна. Комуникация, достъп до медийни файлове, публикуване на собствени снимки и видеоклипове - всичко това стана обичайно и познато. Но от време на време много потребители имат проблем, свързан с достъпа до добре познати ресурси - VKontakte и Odnoklassniki. В тази статия ще разгледаме най-честите причини, както и как да коригираме тези проблеми.

Зловреден софтуер

По правило за неопитен потребител е трудно да намери изход от такава ситуация. Да, компютърът се включва и работи без повреди, но когато интернет стартира, започват проблеми. Например, появява се прозорец с молба да актуализирате вашия браузър или операционна система, да изпратите SMS за достъп до сайта и т.н. Всичко зависи от въображението на измамниците, които се възползват от неграмотността на потребителите. И те наричат ​​гръмотевици и светкавици на „допотопното желязо“, удрят по „дъската за клавове“ и ритат системните модули. Преувеличаваме, разбира се, но не искахте ли да излеете гнева си по този начин? Не си разбивай компютъра. Не е виновна нещастната машина, че потребителят не е влязъл в Контакт. Всичко е свързано с работата на троянската програма. В този случай антивирусът няма да види заразените файлове, тъй като данните просто са променени и няма самия вирус. Тук може да помогне само преинсталирането на браузъра или операционната система.

Причини за липса на достъп до социална мрежа

Така че, ако не мога да вляза в Contact или Odnoklassniki, трябва да извърша редица действия:

    1. Възможно е също шпионският софтуер да е блокирал вашата антивирусна програма и в резултат на това ще трябва да инсталирате различна версия. Но най-често, за съжаление, това действие не решава проблема, въпреки че все пак ще премахнете няколко вируса
    2. Проверка на достъпа до Интернет. Често компютърът показва мрежова връзка, но директно проверява достъпа до други сайтове и ако е налице, след това продължете. Ако няма интернет връзка, трябва да се реши друг проблем.

  1. Ако няма вируси или след като са неутрализирани, но няма достъп до сайтове, трябва да проверите.Можете да го намерите в: C:\Windows\system32\drivers\etc. Преди да направите това, не забравяйте да разрешите показването на скрити файлове. Можете да отваряте хостове с бележник. След това прегледайте всички редове и изтрийте тези, където се появява името на социалната мрежа.
  2. Ако не можете да влезете в Контакт от работния си компютър, тогава най-вероятно работодателят е блокирал достъпа, така че служителите да не се разсейват от задълженията си. В този случай няма да можете да направите нищо.
  3. Преинсталирайте браузъра си, тъй като може да не работи правилно. В много случаи е по-лесно да актуализирате програмата, отколкото да търсите грешка.
  4. Също така се случва, че няма вируси, връзката е нормална, всичко работи, но човек се почесва по главата и не може да разбере защо не влиза в Контакт. Проблемът не винаги се крие във вирус или повреди в операционната система. Най-често администрацията просто се свързва с „Контакт“. Какво да направите в този случай? Ако съобщението показва, че това е временна мярка и можете да възстановите достъпа, следвайте инструкциите. Това може да бъде изпращане на съобщение, попълване на въпросник, отговаряне на въпроси. След поредица от процедури, като правило, достъпът се възстановява. Защо страниците са блокирани? Ако не сте изпратили покани или не сте продали продукта, най-вероятно просто сте били хакнати. Така че след възстановяване на достъпа, не забравяйте да промените паролата си.
  5. Ако сте прочели до тук, това означава, че все още не сте влезли в социалната мрежа. Нека се опитаме да отидем на други руски сайтове. Това е необходимо, за да се провери качеството на работата на доставчика. Случва се, че по тяхна вина достъпът до някои интернет ресурси, включително руски, е блокиран. Ако имате частичен достъп, свържете се с вашия доставчик и разберете причините за лошото функциониране на интернет.

в браузъра

И така, все още не мога да се свържа, въпреки че имам достъп до други сайтове. В този случай трябва да изчистите кеша на вашия браузър. За да направите това, трябва да отидете в настройките. В Chrome просто използвайте комбинацията от клавишни комбинации Ctrl + Shift + Delete, като изберете „Изтриване на определени елементи“ - „За целия период“ - „Изчистване на кеша“ - премахнете отметките от всички други квадратчета - раздел „Изчистване на хронологията“.

Имате ли Mozilla? Следвайте тази последователност: „Инструменти“ - „Изтриване на хронология“ - срещу „Кеш“, поставете отметка в квадратчето - „Изчистване сега“. Накрая рестартирайте браузъра си.

В Opera всичко също е лесно: „Инструменти“ - „Изтриване на лични данни“ - „Инсталиране“ - „Изчистване на кеша“ - „Изтриване“.

Ако не мога да вляза в Contact или Odnoklassniki поради тази причина, проблемът ще бъде решен. Не - търсим друг изход от ситуацията.

Вредата от допълнителни комунални услуги

Проверете или запомнете дали наскоро сте инсталирали плъгини и добавки, по-специално VkSaver. Много помощни програми могат да нарушат работата на браузъра. Ако говорим за споменатата програма, тя често блокира достъпа до VKontakte. По този начин разработчиците предотвратяват изтеглянето на съдържание от мрежата. Ако притежавате това приложение, просто го деактивирайте/деинсталирайте и проблемът ще бъде решен. Струва си да се отбележи, че ще трябва ръчно да изтриете някои файлове, които се намират на: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data. Ако не са изтрити, преименувайте ги, рестартирайте компютъра и след това ги изтрийте.

В някои случаи не мога да вляза в Контакт, защото сайтът се презарежда. Възможно е да има проблеми и с доставчик, който осигурява лошо качество на интернет връзката. Това се случва постоянно, просто трябва да изчакате. Ако проблемът не бъде разрешен в рамките на 24 часа, следвайте инструкциите, дадени в статията.

Невнимание на потребителя

По-рано сте посетили подобен домейн, например vkonlakte.ru или vkk.com. Без да забележи разликата, потребителят погрешно въвежда данните си, предоставяйки ги на измамници. Допълнително се изпраща спам от страницата, добавят се всякакви групи. Разработчиците бързо блокират хакнати акаунти, което причинява много проблеми. Ако това се повтори повече от веднъж, тогава е доста вероятно доживотен бан. В този случай ще трябва да създадете нова страница.

Ако при въвеждане на вашето потребителско име и парола се появи съобщението „Не може да се удостовери чрез защитена връзка“, тогава трябва да актуализирате браузъра си. Заслужава да се отбележи, че в такива случаи винаги се опитвайте да влезете в сайта чрез друга програма. Всеки има инсталиран Explorer, така че го използвайте.

Как да защитите компютъра си от вируси

Разбира се, невъзможно е напълно да защитите системата си от шпионски софтуер, но все пак има най-често срещаните и доказани начини за намаляване на риска:

  • Когато компютърът е включен, браузърът също трябва да работи.
  • Инсталирайте висококачествена антивирусна програма, актуализирайте я редовно и стартирайте сканиране на системата.
  • Не инсталирайте съмнителни програми и не следвайте връзки към ресурси на трети страни, по-специално от мрежата VKontakte.
  • Не кликвайте върху връзки, дори от приятели и семейство, докато не потвърдите, че те наистина са ви изпратили съобщението.
  • Създайте два акаунта на вашия компютър: администратор и потребител и влезте като втория. Проблемът е, че повечето от нас влизат като администратор и той може да извършва всички действия. По този начин, ако е извършена вирусна атака, тогава всяка програма може лесно да извърши всички манипулации. Когато влезете като потребител, вашите права са ограничени. И вирусната програма няма да може да промени данните в регистъра, да инсталира своя софтуер или да парализира системата.

Страницата „Вход“ се отвори, но не мога да вляза в „Контакт“. Какво да правя?

  1. Проверете правилността на въвеждането на данни, оформлението и дали клавишът CapsLock е активиран/деактивиран. Може би някой е променил паролата ви и сега трябва да я нулирате.
  2. Проверете системния часовник. Много сайтове блокират достъпа, ако времето не е синхронизирано.
  3. Когато възникнат проблеми, не бързам да питам защо не мога да вляза в Контакт. Едно от първите неща, които правя, е да проверя настройките си за бисквитки. Във всеки браузър трябва да бъде избрана опцията „Винаги приемам“. Също така изчистете бисквитките си и рестартирайте браузъра си.

Възстановяване на парола

В някои случаи потребителите не могат да влязат, защото са забравили паролата си. Така че ще трябва да го възстановят. Тази процедура беше направена доста сложна от разработчиците, за да се предотврати хакването на страницата. Както показва практиката, измамниците са намерили други начини да получат достъп до акаунти на други хора и сега е много по-трудно за обикновените потребители да върнат страницата си.

Така че, ако не мога да вляза в Contact поради парола, която е забравена или променена от друг потребител, трябва да предприема няколко стъпки.

Възстановяване на парола, свързано с номер на мобилен телефон

Под полетата за въвеждане на данни щракнете върху „Забравена парола“. Ако вашата страница е свързана с телефон, тогава действията ще бъдат както следва:

  • въведете Вашият телефонен номер;
  • системата може да поиска вашето фамилно име, което е необходимо за сигурност;
  • потвърдете данните;
  • системата ще изпрати SMS с код, който трябва да въведете;
  • създайте нова парола и я потвърдете (само не избирайте датата си на раждане);
  • На вашия телефон ще бъде изпратено друго съобщение с нова парола;
  • Влезте с новите си данни.

Възстановяване на парола без телефонен номер

Ако не сте свързани с мобилен телефон, обърнете внимание на връзката по-долу, която показва този фактор. Щраквайки върху него, ще бъдете подканени да извършите редица действия:

  • въведете стария си телефонен номер и го актуализирайте;
  • публикувайте и изпращайте снимки, за да потвърдите самоличността си;
  • попълнете данните, предоставени от разработчиците;
  • изчакайте отговор и страницата ще бъде отключена.

Ако не сте сигурни в точността на някои данни (не си спомняте точно какъв телефонен номер или имейл адрес сте записали в настройките), тогава е по-добре да не ги посочвате. След като попълните формуляра, изпратете го. Само не забравяйте, че изображенията трябва да са с добро качество. Най-често системата изисква сканиране на вашия паспорт (първа и втора страница). Внимавате ли да изпращате такава информация? След това създайте нов акаунт, тъй като няма друг начин за възстановяване на паролата и следователно достъп до старата страница.

Доста потребители вече са се сблъскали с проблема с влизането в уебсайта на VKontakte. Това може да се случи поради редица проблеми и неизправности. Сега ще ги анализираме и ще научим как да ги коригираме.

Така, как да разрешите проблеми с влизането във VKontakte.

Проблеми със сайта VK.com

Въпреки че администрацията на VK разполага с големи ресурси, техните сървъри понякога се сриват. А заедно с тях и цялата социална мрежа. Можете да видите това, когато въведете vk.com в адресната лента на браузъра си и получите съобщение за грешка.

Първото нещо, което трябва да направите, е да проверите вашата интернет връзка. Просто опитайте да посетите някой друг сайт. Ако успее, тогава проблемът е във VK.

Единственото решение е просто да изчакате. По правило администрацията възстановява достъпа в рамките на един час. Сериозни повреди се случват изключително рядко и веднага се разкриват от медиите и откритите източници.

Вирусна инфекция и проблеми с Host файла

Ако забележите прекъсвания или необичайно поведение на вашия компютър, незабавно го проверете за вируси. За щастие сега има огромен брой програми и помощни програми за тези цели (вижте).

Лично аз използвам комбинацията DrWeb Cureit + AVZ. И двата скенера се разпространяват безплатно и са достъпни за изтегляне от уебсайта на разработчиците. Те са отлични в диагностицирането на повечето заплахи и успешното справяне с тях.

Така че втората точка в нашите инструкции ще бъде проверка за заплахи, които могат да блокират достъпа до уебсайта на VK.

Често срещана цел за нападателите е системният файл Hosts. В операционната система Windows той участва в процеса на формиране на цифрови и азбучни адреси на мрежови възли. Няма да се ровим в джунглата на мрежовата теория и ще определим само факта, че целостта и коректността на попълването на този файл влияе върху производителността на мрежовите връзки на компютъра и достъпа до Интернет.

Какво правят нападателите? Те променят файла Hosts, така че да не можете да получите достъп до уебсайта на VK или когато въведете адреса, се озовавате на друг, най-често злонамерен сайт.

Какво трябва да направим в този случай? Трябва да проверим файла hosts за промени. Ще го намерите на следния адрес.

%system-disk%:\Windows\System32\drivers\etc

Където "%system-disk%" е буквата на устройството, на което е инсталирана операционната система.

Тук намерете файла hosts и го отворете с notepad.

По-долу ви давам неговия изглед, който трябва да е по подразбиране.

# Авторско право (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # Това е примерен HOSTS файл, използван от Microsoft TCP/IP за Windows. # # Този файл съдържа съпоставянето на IP адреси с имена на хостове. Всеки # запис трябва да се съхранява на отделен ред. IP адресът трябва # да бъде поставен в първата колона, последван от съответното име на хост. # IP адресът и името на хоста трябва да бъдат разделени с поне един # интервал. # # Освен това, коментари (като тези) могат да бъдат вмъкнати на отделни # редове или след името на машината, обозначено със символа "#". # # Например: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # сървър източник # 38.25.63.10 x.acme.com # x клиентски хост # Резолюцията на имена на локален хост се управлява в самия DNS. # 127.0.0.1 локален хост # ::1 локален хост

Ако във вашия случай е различно и промените, които наблюдавате, не са добавени от вас, тогава е много вероятно да е променен поради вирусна инфекция.

Трябва да го възстановим в оригиналния му вид. Ако се опитате да копирате и поставите кода, който ви дадох по-горе, ще се натъкнете на проблем с разрешенията. Ще трябва да поемете собствеността върху този файл, преди да правите промени. Можете да направите точно това.

Има и по-лесен вариант. Спомняте ли си AVZ скенера, който споменах по-горе? В него с няколко кликвания можете да възстановите файла hosts.

За да направите това, стартирайте скенера и щракнете върху менюто „Файл – Възстановяване на системата“. В прозореца, който се отваря, поставете отметка в квадратчето „Почистване на файла Hosts“. След това натиснете бутона „Извършване на маркирани операции“.

След това трябва да проверите дали имате достъп до уебсайта на VK. Би трябвало да работи.

Изисква изпращане на платени SMS

Друг често срещан проблем, който възниква, когато има вируси. Изглежда, че посещавате уебсайта на VK, но когато се опитате да въведете вашето потребителско име и парола (вижте), от вас се изисква да изпратите платен SMS.

Това е същият случай, когато сте били пренасочени към уебсайта на нападателите. Не извършвайте тези действия при никакви обстоятелства. Незабавно затворете този сайт и следвайте всички стъпки, описани в предишния параграф. Почистете компютъра си от вируси и проверете файла hosts.

Забравихте вашето потребителско име и парола за VK

Колкото повече данни запомните, толкова по-лесно ще ви бъде.

Във всеки случай, дори ако абсолютно не помните вашето потребителско име и парола, сте забравили имейла си и сте загубили достъп до телефонния номер, който е свързан към страницата, можете да се свържете с услугата за поддръжка (вижте). Всичко това е описано в инструкциите.

Заключение

Сега знаете основните причини, които могат да повлияят на възможността да посетите сайта на VKontakte.

Какво друго мога да препоръчам? Винаги актуализирайте вашите антивирусни бази данни и се въздържайте от посещение на подозрителни сайтове. Именно поради това възникват повечето инфекции.

"Във връзка с"(VK.com) е най-голямата социална мрежа в Runet. Милиони потребители от цял ​​свят посещават уебсайта на VKontakte всеки ден. Случва се обаче достъпът до сайта да е невъзможен поради една или друга грешка. И така, как можем да влезем в сайта, ако видим грешка?

От време на време във VKontakte се извършва техническа работа и точно по това време сайтът може изобщо да не работи или да работи много зле. Обикновено техническата работа се извършва в нощта на седмицата срещу понеделник и ако сега е такъв момент, тогава може би поради техническа работа не можете да отворите сайта. Дори ако спешно трябва да стигнете до страницата си, едва ли ще успеете, така че бъдете търпеливи и изчакайте малко.

Разбира се, има и други причини, които няма да ви позволят да влезете в сайта и една от тези причини е, че някакъв вид вирус или злонамерена програма е променила файла домакини. Да проверим дали има нещо излишно там.
И така, как да направите това? За да отворите този файл, първо трябва да отидете на системното устройство С:\към папка Windows.

В тази папка намираме файла домакинии се опитваме да го отворим, но не е толкова лесно.
Ако файлът домакинине може да бъде намерен в тази папка, тогава има значителна вероятност вирусът да го е скрил. След това трябва да се направи видимо. И така, как да активирате скритите файлове, ако не сте виждали файла hosts?

Първо, нека отворим "Моя компютър". След това, в зависимост от версията на операционната система Windowsтрябва да направите следното:
Ако имате Windows 7:
1. Щракнете "Подреди".
2. В менюто, което се отваря, изберете „Опции за папка и търсене“.
3. Ще се появи прозорец, изберете отметка в него "Изглед".
4. Намерете елемента „Показване на скрити файлове, папки и дискове“.
5. Щракнете Добре.

Ако имате Windows 8:
1. Изберете раздела в горната част на прозореца "Изглед".
2. Намерете бутона с надписа „Покажи или скрий“, щракнете върху него и изберете там "Скрити елементи".
Сега файлът домакинитрябва да се вижда, ако е скрито.

За да отворите файл домакинищракнете върху него "Десен бутон на мишката"и от появилия се диалогов прозорец изберете „За отваряне с“.

От огромния брой програми, които се появиха, ние избираме "Тетрадка". Благодарение на него ще можем да редактираме файла домакини.

Когато отворихме файла домакинив Notepad трябва да изтрием цялото му съдържание (изберете всичко с мишката или просто натиснете Ctrl-A, след това Delete). Ето как трябва да изглежда вашият hosts файл:

Или можете да оставите само този ред, ако е там: 127.0.0.1 локален хост
Всички други редове, особено тези, в които има дори най-малкото споменаване на Във връзка с(vkontakte.ru, vk.com)

Успешно записваме файла домакини.

За всеки случай отидете в настройките на браузъра си и изчистете кеш паметИ бисквитки. Възможно е те да се намесват и следователно е невъзможно да влезете във VKontakte.
Как да изчистя кеша? Този процес се извършва по различен начин във всички браузъри, но същността е същата. Най-вероятно вашият браузър е Chrome.

Internet Explorer: Инструменти - Опции за интернет - Общи - Хронология на сърфирането - Изтриване - Временни интернет файлове - Изтриване на файлове.

Firefox: Инструменти (или щракнете върху бутона Firefox) - Настройки - Разширени - Мрежа - Кеш - Изчисти сега.

Google Chrome: Инструменти (Ctrl+Shift+Del) - Изчистване на данните за сърфирането - Избор на кеш - Изчистване на данните за сърфирането.

Рестартиране на компютъра.
Това е всичко, надявам се, че тази статия ви помогна да разберете процеса на отстраняване на грешката.