Видео драйверът спря да отговаря и беше успешно възстановен - как да го поправя

Често срещана грешка в Windows 7 и по-рядко в Windows 10 и 8 е съобщението „Видео драйверът спря да отговаря и беше успешно поправен“, последвано от текст за това кой драйвер е причинил проблема (обикновено NVIDIA или AMD, последвано от текста Kernel Moe Driver , опциите също са възможни nvlddmkm и atikmdag, което означава едни и същи драйвери за видеокарти GeForce и Radeon, съответно).

Тази инструкция съдържа няколко начина за отстраняване на проблема и да се уверите, че съобщенията, че видео драйверът е спрял да отговаря, няма да се появяват в бъдеще.

Какво да направите първо, когато се появи грешката „Видео драйверът е спрял да отговаря“.

На първо място, за няколко прости, но по-често други ефективни начини за отстраняване на проблема „Видео драйверът е спрял да отговаря“ за начинаещи потребители, които поради незнание може би все още не са ги изпробвали.

Актуализиране или връщане назад на драйвери на видеокарта

Най-често проблемът се причинява от неправилна работа на драйвера на видеокартата или грешен драйвер и трябва да се вземат предвид следните нюанси.

1. Ако диспечерът на устройства на Windows 10, 8 или Windows 7 съобщи, че драйверът не трябва да се актуализира, но не сте инсталирали драйвера ръчно, тогава драйверът най-вероятно трябва да се актуализира, просто не се опитвайте да използвате диспечера на устройства за това, но изтеглете инсталатора от уебсайта на NVIDIA или AMD.
2. Ако сте инсталирали драйвери с помощта на пакет драйвери (програма на трета страна за автоматично инсталиране на драйвери), тогава трябва да опитате да инсталирате драйвера от официалния уебсайт на NVIDIA или AMD.
3. Ако изтеглените драйвери не са инсталирани, тогава трябва да опитате да премахнете съществуващите с помощта на Display Driver Uninstaller (вижте например), а ако имате лаптоп, опитайте да инсталирате драйвера не от уебсайта на AMD или NVIDIA, а от уебсайта на производителя на лаптопа специално за вашите модели.

Ако сте сигурни, че са инсталирани най-новите драйвери и проблемът се появи наскоро, тогава можете да опитате да върнете драйвера на видеокартата, за да направите това:

След като върнете драйвера назад, проверете дали проблемът продължава да се появява.

Коригиране на грешка в някои графични карти на NVIDIA чрез промяна на настройките за управление на захранването

В някои случаи проблемът се причинява от настройките по подразбиране на видеокартите NVIDIA, които водят до факта, че за Windows видеокартата понякога замръзва, което води до грешката „Видеодрайверът спря да отговаря и беше успешно възстановен“. Промяната на настройките от „Оптимална мощност“ или „Адаптивна“ може да помогне. Процедурата ще бъде както следва:

След това можете да проверите дали това е помогнало за коригиране на ситуацията с появяващата се грешка.

Друга настройка, която може да повлияе на появата или отсъствието на грешка в контролния панел на NVIDIA и засяга няколко параметъра наведнъж, е „Коригиране на настройките на изображението с преглед“ в раздела „3D настройки“.

Опитайте да активирате „Персонализирани настройки с фокус върху производителността“ и вижте дали това има значение.

Коригирайте, като промените параметъра за откриване и възстановяване на изчакване в системния регистър на Windows

Този метод се предлага на официалния уебсайт на Microsoft, въпреки че не е напълно ефективен (т.е. може да премахне съобщението за проблема, но самият проблем може да продължи). Същността на метода е да се промени стойността на параметъра TdrDelay, който е отговорен за изчакване на отговор от видео драйвера.

След като приключите работата с редактора на системния регистър, затворете го и рестартирайте компютъра или лаптопа.

Хардуерно ускорение в браузър и Windows

Ако грешката възникне при работа в браузъри или на работния плот на Windows 10, 8 или Windows 7 (т.е. не в тежки графични приложения), опитайте следните методи.

За проблеми на работния плот на Windows:

В случай, че проблемът се появи в браузърите при възпроизвеждане на видео или Flash съдържание, опитайте го (или го активирайте, ако е бил деактивиран).

Важно:Следните методи не са точно за начинаещи и на теория могат да причинят допълнителни проблеми. Използвайте ги само на свой собствен риск.

Овърклокването на видеокарта като причина за проблема

Ако сами сте овърклокнали видеокарта, най-вероятно знаете, че въпросният проблем може да е причинен от овърклок. Ако не сте направили това, тогава има вероятност вашата видеокарта да е фабрично овърклокната; като правило името съдържа буквите OC (Overclocked), но дори и без тях, тактовите честоти на видеокартите често са по-високи от базовите, предоставени от производителя на чипа.

Ако това е вашият случай, опитайте да зададете базовите (стандартни за този графичен чип) честоти на GPU и паметта; можете да използвате следните помощни програми за това.

За видео карти NVIDIA - безплатна програма NVIDIA Inspector:

Ако не работи и проблемите не са отстранени, можете да опитате да използвате GPU (Base Clock) честоти, по-ниски от базовите. Можете да изтеглите NVIDIA Inspector от уебсайта на разработчика http://www.guru3d.com/files-details/nvidia-inspector-download.html

За AMD графични карти можете да използвате AMD Overdrive в Catalyst Control Center. Задачата ще бъде същата - задайте базовите GPU честоти за видеокартата. Алтернативно решение е MSI Afterburner.

Допълнителна информация

На теория причината за проблема може да бъде всяка програма, работеща на компютъра, която активно използва видеокартата. Освен това може да се окаже, че не знаете за наличието на такива програми на вашия компютър (например, ако това е злонамерен софтуер за копаене).

Също така, една от възможните, макар и рядко срещани, опции са хардуерни проблеми с видеокартата и понякога (особено за интегрирано видео) с RAM на компютъра (в този случай „сините екрани на смъртта“ също могат да се появят от време на време време).