Windows 10 видео драйвер спря да отговаря

Само си представете ситуацията: петък вечер, хладно време навън, дъжд... Какво да правите по това време в навечерието на уикенда? Включете компютъра, стартирайте любимата си онлайн стрелба, за да застреляте дузина или двама опоненти, или изпълнете няколко куеста, за да вземете малко монети и да преминете на ниво в третия Witcher. Малко след като играта започне, играта се прекъсва и се появява предупреждение „Видео драйверът е спрял да отговаря...“.

След като опитах късмета си за втори път, за да прекарам няколко десетки минути в любимото си забавление, нищо не се промени - скоро след стартирането на приложението се появи същото известие, което прекъсва играта.

Тази грешка възниква само в Windows 10, когато се използва значителна част от хардуерните възможности на видеокартата за извършване на сложни изчисления в ресурсоемки приложения, което е от значение за всички триизмерни игри, пуснати през последните години, както и при конвертиране видеоклипове или визуализиране на сложни триизмерни сцени в графични редактори, или когато изобразявате видеоклипове във видео редактор.

Нека да разгледаме най-честите причини, поради които вашият видео драйвер за Windows 10 спира да отговаря при стартиране на 3D игри и да се опитаме да разрешим този проблем.

Причина за сигнала

Преди да започнем да търсим решения на проблема, нека разберем защо видеодрайверът спира да реагира.

В Windows, пуснат след XP, разработчиците въведоха механизъм, отговорен за рестартиране на драйвер, който е спрял да отговаря или отнема изключително много време, за да отговори на системни заявки. Този механизъм се нарича Timeout Detection & Recovery или накратко TDR. Няма една единствена причина, която да причини задействането на тригера и последващото рестартиране на видео драйвера. Такова предупреждение може да бъде причинено от редица фактори, които допринасят за значително увеличаване на времето за реакция на програмата за управление на работата на видеокартата.

Появата на изскачащо известие със съобщение, че видео драйверът на вашия компютър е спрял да отговаря, в повечето случаи не обещава нищо сериозно. Това е само задействане на защитния механизъм на Windows 10 срещу софтуерни грешки. Позволява ви да се отървете от появата на BSOD, което неизбежно би довело до подобен проблем в XP, необходимостта да затворите всички приложения и да рестартирате компютъра.

Задействането на рутината TDR, която рестартира видеодрайвер, който е спрял да отговаря на заявките му, не е толкова проблем на разработчиците на Windows 10, колкото грешка в производителите на графични процесори и драйвери за тях. Представители на всички компании, произвеждащи видеокарти, обещават, че проблемът, причиняващ задействането на TDR механизма, определено ще бъде коригиран в следващата версия на драйвера, но нещата все още са там. И изминаха много години от пускането на Vista и Windows 7.

Инсталирана нестабилна версия на драйвера

Изтеглянето и изтеглянето на нов видео драйвер веднага след пускането му не винаги е най-доброто решение. Случва се, когато коригират грешки, програмистите неволно въвеждат нови и научават за тях едва след като първите стотици и дори хиляди потребители срещнат проблем. Това важи особено за алфа версиите на драйверите за GPU.

Ако Windows 10 или помощната програма за актуализиране на софтуера на вашия компютър открие нов видео драйвер, не трябва да бързате да го изтеглите, по-добре е да изчакате няколко дни. През това време ще се проявят и коригират основните му недостатъци, ако има такива.

Когато след актуализиране на системата се появи известие, че драйверът на видеокартата е спрял да отговаря, трябва да възстановите предишната му версия. Това става по два начина:

  • ръчно премахване на софтуер, изтегляне и инсталиране на нов видео драйвер;
  • връщане към предишната версия на драйвера.

Нека разгледаме втория вариант поради простотата на внедряването му в Windows 10.

  • Стартирайте "Диспечер на устройства".

  • Разгънете реда „Видео адаптери“ и извикайте свойствата на видеокартата, чийто драйвер е спрял да отговаря.

  • Да отидем на втория раздел.

  • Щракнете върху „Връщане назад“, за да премахнете текущия видео драйвер, като възстановите предишната му версия.

  • Съгласни сме с връщането назад.

След няколко минути Windows 10 ще възстанови остарялата версия на софтуера, която може да се намери в редовете „Дата на разработка“ и „Версия на драйвера“.

Ако съобщението „Видео драйверът спря да отговаря...“ не изчезне след връщане назад, опитайте да актуализирате драйвера на видеокартата, което може да се направи ръчно или автоматично. В първия случай отиваме на уебсайта на производителя, намираме необходимия софтуер, изтегляме го и го инсталираме, последвано от рестартиране на Windows 10. Във втория следваме повторенията на диаграмата по-долу.

  • Извикайте диалоговия прозорец със свойствата на видео адаптера.

  • Във втория раздел щракнете върху „Актуализиране“.

  • Изберете автоматично търсене на софтуер в Интернет.

  • След като операцията приключи успешно, ще видите следния информационен прозорец, след затварянето на който рестартираме Windows 10.

Инсталиране на най-новата версия на DirectX

Потребителят, като правило, не актуализира софтуерната среда за функциониране на 3D приложения на Windows 10. В повечето случаи инсталирането на DirectX се извършва автоматично по време на инсталирането на преопаковки на игри. Но проблемът е, че авторите допълват препакетите с версии на DirectX, които са актуални към момента на създаването на сборката, и потребителят може да изтегли играта много месеци след публикуването й онлайн. През това време Microsoft може леко да актуализира набора API.

За да актуализирате набора от библиотеки, трябва да посетите раздела за изтегляне на уебсайта на Microsoft, да изтеглите най-новата версия на инсталатора на DirectX и да го инсталирате, като следвате предоставените инструкции.

Конфигуриране на параметри за изглаждане

Ако горните опции за манипулиране на софтуерни версии не помогнаха да се отървете от грешката със съобщението, че драйверът на GPU е спрял да отговаря, трябва да се задълбочите в настройките на видео адаптера. Проблемът може да е в несъответствия в параметрите на графичното ядро ​​в Windows 10 и игрите. Например „Antialiasing“ може да бъде изключен в настройките на драйвера, а в менюто за конфигурация на играта стойността му е зададена на 2x или 8x.

Същото важи и за тройното буфериране и филтриране на текстури, въпреки че несъответствията в настройките за изглаждане са основната причина за проблема.

За да разрешите проблема, отидете в менюто за конфигуриране на видеокартата или настройките на приложението за игра и задайте ключовите параметри да бъдат еднакви за играта и контролния панел за работа на видеокартата.

Ако индивидуалният подход към настройките на всяко приложение за забавление не ви подхожда, използвайте функцията за автоматичен избор на параметри на играта и върнете настройките на GPU към фабричните настройки.

Прекомерно овърклокване или прегряване на оборудването

Някои потребители, които увеличават работното напрежение и честотите на ключови елементи на видеокартата, не вземат предвид повишаването на работната температура на устройството и не оборудват устройството с подобрено охлаждане, което също води до замръзване на драйвера. Температурата на GPU може да се види в GPU-Z или HWInfo.

Повишаването на температурата може да бъде причинено и от няколко други фактора:

  • радиаторът и вентилаторът са напълно запушени с прах;

  • Термичната паста между графичното ядро ​​и радиатора не е сменяна от дълго време и е загубила първоначалните си физически параметри;

  • поради износване на механичните части на охладителната система (липса на смазване и в резултат на това повишено съпротивление при въртене на охладителя).

Някои потребители са се сблъскали с надценяване на работните честоти от производителя, намаляването на което дори с 1-3% стабилизира работата на устройството, без забележимо да повлияе на неговата производителност. Този проблем, например, беше забелязан с видеокартата 560Ti от Gigabyte, чийто видео драйвер беше постоянно рестартиран от „десетте“. Изходът е подмяната на BIOS на видеокарта или намаляването на нейните честотни характеристики.

Промяна на настройките на TDR

Последното нещо, което можете да направите, ако вашият GPU драйвер спре да отговаря, е да увеличите времето му за реакция, преди да рестартирате драйвера.

  • Стартирайте редактора на системния регистър (въведете „regedit“ в лентата за търсене) и следвайте пътя:
  • Създаваме DWORD параметър с битова дълбочина, която съответства на Windows 10, инсталиран на компютъра.

  • Въведете името му като „TdrDelay“.
  • Задайте времето за забавяне в секунди и щракнете върху OK.


  • Рестартирайте компютъра.

Сега операционната система ще докладва, че драйверът е спрял да отговаря след 8 секунди без отговор, а не след 2, както беше преди.

(Посетен 10 344 пъти, 5 посещения днес)