Програма за отстраняване на проблеми с компютъра. Отстраняване на компютърни проблеми - алгоритъм за справяне с трудни ситуации

Програма за коригиране на грешки в Windows 7. Ако това е, което търсите, значи сте попаднали на правилното място.

За да се справите със системните грешки, често трябва да прибягвате до помощта на програми на трети страни. Днес ще се запознаем с възможностите на петте най-популярни от тях.

Microsoft Fix it

И основният им недостатък е, че често са неефективни.

Ремонт на NetAdapter всичко в едно

Предназначен за опитен потребител, който разбира същността и предназначението на елементите на мрежовата подсистема: файла Hosts, TCP/IP протокола, DNS услугите, DCHP, NetBIOS и останалите.

NetAdapter Repair All In One не поправя автоматично грешки. Той приканва потребителя да реши сам и да посочи какво да коригира.

В допълнение, помощната програма включва инструменти за диагностика и преглед на мрежовите настройки.

Прегледът е достъпен за всички, но функциите за коригиране са достъпни само за компютърния администратор.

Използването на помощната програма за начинаещи прави англоезичния интерфейс много труден, но за тези, към които е адресирано, това няма да е проблем.

NetAdapter Repair ви позволява да коригирате:

DHCP настройки;
DNS адреси (заменете с публични от Google);
таблица за маршрутизиране;
работа на протокола NetBIOS;
криптография и онлайн настройки за поверителност;
Настройки на мрежовите услуги на Windows.

Помощната програма NetAdapter Repair All In One е удобна и полезна за тези, които разбират смисъла на задачите, които решава, и няма много от тях сред обикновените потребители на компютри.

Доктор Кериш

Anvisoft PC PLUS

Anvisoft PC PLUS е друг инструмент за коригиране на всякакви системни и програмни грешки, но този път е безплатен.

Списъкът с функциите на Anvisoft PC PLUS:

решаване на проблеми с икони и преки пътища на работния плот;
отстраняване на проблеми с мрежовите връзки;
премахване на софтуерни грешки, включително липсата на необходимите библиотеки (dll);
коригиране на системни грешки, информиране на потребителя за проблеми;
решаване на често срещани проблеми в популярни игри, например FIFA World и Angry Birds;
изчистване на кеша на браузъра;
24/7 техническа поддръжка (за съжаление, само на английски).

Програмата няма руска локализация, но според разработчиците дори начинаещ може да я използва.

Въпреки това ще бъде полезно и за напреднали потребители и особено за любителите на игрите.

Ремонт на системния регистър

Registry Repair от Glarysofte е лесна за използване програма за коригиране на грешки в системния регистър в Windows 7, 8 и XP.

Той проверява системния регистър за грешки, неправилни пътища и непълни записи и автоматично ги коригира.

Registry Repair, за разлика от аналозите си, може да разпознае до 18 вида грешки в системния регистър. Добре обмислената технология за сканиране пести системните ресурси и не забавя вашия компютър.

Функции за поправка на системния регистър:

сканиране на целия регистър или само избрани области (меню "Старт", системни услуги, шрифтове, пътеки към програми, стартиране, файлови асоциации, разширения, списъци с хронология, звуци и събития, помощ и ресурси, потребителски елементи и други);
търсене и изтриване на записи, направени от рекламен и шпионски софтуер (рекламен и шпионски софтуер);
дълбоко сканиране на системния дял, дяла на всички потребители и само на текущия акаунт;
създаване на персонализиран списък с изключения от сканиране;
отмяна на промените, направени от програмата (създаване на резервни копия на системния регистър преди коригиране);
запазване на история на промените с функция за преглед.

Registry Repair поддържа много езици, включително руски, разпространява се под безплатен лиценз и е насочен към обикновения потребител.

Разработчикът гарантира, че програмата няма да прави случайни грешки, които биха могли да нарушат зареждането и работата на Windows.

Какво да избера?

Коя програма е най-добрата за коригиране на грешки в Windows 7, 8 и XP? Kerish Doctor има най-голям набор от функции - единственото платено решение в днешния преглед.

Най-професионалната помощна програма е NetAdapter Repair, която, за съжаление, не е за всеки. Registry Repair работи само в системния регистър, но Anvisoft PC PLUS прави по малко от всичко.

Помощните програми на Microsoft Fix it са най-„родните“ за Windows - близки и безопасни.

С една дума, всяка от програмите е „най-добрата“ по свой начин. И кое е по-добре - нека всеки потребител реши сам за себе си.

Програма за коригиране на грешки в windows 7

5 най-добри безплатни програми за коригиране на грешки в Windows 7

Някои грешки, които възникват със стандартните инструменти на Windows, могат да бъдат коригирани с помощта на вградената програма в автоматичен режим. Съветникът за отстраняване на проблеми присъства във всички версии на операционната система, като се започне с Windows XP, така че можете да го използвате в Windows 7, без да инсталирате нищо допълнително.

Защо имате нужда от отстраняване на проблеми с Windows

Тази функция ще бъде полезна, ако някоя системна функция или услуга спре да работи, стартира или започне да генерира грешка. Като отворите съветника за отстраняване на неизправности, вие ще стартирате процеса на автоматично сканиране на системни файлове за повредени елементи, конфликтни програми или задачи, които не се изпълняват правилно. Има шанс, че благодарение на този процес системата ще открие причината за повредата и ще я поправи сама, ще ви трябва само потвърждение за началото и края на операцията.

Има два основни типа инструмент за отстраняване на неизправности:

първият е за функции и услуги, може да се стартира след влизане за такива елементи като възпроизвеждане на звук, видео, работа на принтер, Bluetooth, мрежов адаптер и други свързани устройства и програми.

вторият е необходим за решаване на проблеми, които пречат на работата на самата система; той се активира ръчно или независимо, когато разбере, че Windows няма да може да стартира сам. В този случай съветникът ще се опита да сканира системните файлове, да намери повредени елементи и да ги възстанови.

Ако техникът не може да разреши проблема, тогава ще трябва да го разрешите с други методи, като потърсите причината и я отстраните ръчно. Има моменти, когато благодарение на извършената диагностика можете да откриете причината за проблема, но тя няма да бъде отстранена.

Как да стартирате процеса

Има два начина за стартиране на диагностика: през контролния панел на компютъра и директно. Преходът към автоматично елиминиране на проблеми, свързани със стартирането на системата, ще бъде обсъден отделно в следващия параграф „Примери за използване на съветника“.

Използване на контролния панел на вашия компютър

Стартирайте контролния панел от менюто "Старт". Отваряне на контролния панел

Отидете в секцията Отстраняване на неизправности.

Отидете в секцията за отстраняване на неизправности

Можете също да отидете в раздела Отстраняване на неизправности, като напишете control.exe /име Microsoft.Отстраняване на неизправности в програмата Run за бърз достъп.

Изпълнете командата control.exe/name Microsoft.Troubleshooting

На тази страница ще намерите кратък списък с програми и услуги, които могат да бъдат поправени чрез съветника за отстраняване на неизправности. За да отворите пълния списък, щракнете върху бутона „Преглед на всички категории“.

Отидете на Преглед на всички категории

Изберете произволен елемент от списъка, за да започнете процеса на възстановяване.

Списък с неща, за които можете да използвате автоматичното отстраняване на неизправности

Директно

Този метод се използва най-добре, ако трябва да коригирате някаква вградена програма или програма на трета страна. Намерете файла, който стартира приложението, щракнете с десния бутон върху него и в менюто, което се отваря, изберете „Отстраняване на проблеми със съвместимостта“. След това ще започне диагностика, която ще ви помогне да коригирате проблема или поне да откриете причината за повредата.

Съветникът за отстраняване на неизправности в Windows е вградена помощна програма, която отговаря за отстраняването на проблеми с операционната система. С помощта на тази програма можете да „коригирате“ Windows Update, софтуерни грешки в USB входове, повреди на Wi-Fi адаптери и много други.

Диагностика на проблеми в Windows 7

Помощната програма, която отговаря за намирането и коригирането на грешки в различни компоненти на системата Windows, е вградена в операционната система и се стартира ръчно от потребителя, когато бъдат открити грешки. Има няколко начина за достъп до съветника за отстраняване на неизправности:

Главният прозорец на съветника за отстраняване на неизправности е списък с категории, върху които, когато се щракне, се стартира инструмент за отстраняване на грешки за конкретен системен елемент. Събрани тук:

инструменти за диагностика и конфигуриране на програми, адаптирани за друга версия на Windows OS;
помощни програми за настройка и използване на устройства и принтери;
съветник за отстраняване на проблеми при записване и възпроизвеждане на звук;
Инструменти за намиране и отстраняване на проблеми с Интернет;
настройки на дизайна;
помощни програми за отстраняване на проблеми с Windows Update;
програми за оптимизиране на потреблението на енергия;
Инструменти за отстраняване на проблеми с производителността.

Помощната програма „Отстраняване на неизправности в компютъра“ не е просто малка програма за коригиране на грешки, а цялостна система, която включва способността да коригира всеки отделен елемент.

Главният прозорец за отстраняване на неизправности включва категории, за които можете да стартирате отстраняване на грешки

Ако се интересувате от настройка или отстраняване на грешки на конкретен елемент, тогава специално за такива случаи е добавен бутон „Преглед на всички категории“ в лявата част на главния прозорец. Той променя дизайна на главния прозорец на помощната програма, така че неговите компоненти да не са групирани по категории, а да се показват в списък по ред. Това е по-удобно, ако знаете точно какво искате: няма нужда да се лутате из категории, чудейки се къде точно се намира необходимият дебъгер.

Функцията Преглед на всички категории показва всички елементи в съветника за отстраняване на неизправности като списък, от който можете да изберете елемента, който искате

Двойното щракване върху елемент го стартира и отваря програма, която сканира избрания елемент и уведомява потребителя за всички открити грешки. Преди да започнете диагностика, в прозореца, който се отваря, можете да поставите или премахнете отметката от квадратчето „Автоматично прилагане на корекции“ - присъствието му означава, че ако програмата открие проблеми, тя ще ги коригира автоматично. Ако квадратчето не е отметнато, помощната програма ще поиска от потребителя разрешение да го коригира или изобщо няма да докосне грешките.

Преди да стартирате диагностика и лечение, можете да разрешите на програмата автоматично да прилага корекции

След като отстраняването на неизправности приключи, помощната програма ще предостави на потребителя отчет за своята работа, който ще посочи кои грешки са открити и кои са отстранени.

Когато помощната програма анализира и поправи елемента, тя ще даде на потребителя отчет за работата си

Примери за използване на програмата

„Центърът за отстраняване на неизправности“ се препоръчва да се използва първо, когато се открият проблеми с определен системен компонент. Програмата не е перфектна, но ви позволява да коригирате грешки с две кликвания, които могат да бъдат трудни за „третиране“ ръчно.

Проблеми с Windows Update

“Windows Update” е подсистема, която отговаря за изтеглянето, инсталирането и деинсталирането на актуализации за операционната система.

Неизправностите в Windows Update ще накарат системата да спре да се актуализира и това ще се отрази негативно на нейната работа. Повечето грешки при актуализиране могат да бъдат коригирани с помощта на съветника за отстраняване на неизправности.

За да отворите съветника за отстраняване на неизправности, за да коригирате грешки в Windows Update, трябва да извикате опцията „Отстраняване на проблеми с помощта на Windows Update“ от главното меню на съветника (как да получите достъп до него е описано по-горе). Сега трябва да щракнете върху „Напред“ и да наблюдавате грешките, които програмата открива.

За да отстраните Windows Update, изберете подходящата помощна програма от списъка в главното меню на съветника

Също така се случва проблемът с Windows Update да бъде разрешен, но неуспешната актуализация остава. В този случай трябва да го върнете обратно и това се прави в Windows 7 по следния начин:

Видео: Как да премахнете актуализацията на Windows 7

Проблеми със звука

Неправилен звук или пълна липса на звук е проблем, който може да бъде решен и с помощта на съветник.

Трябва да се помни, че ако проблемът е в самия хардуер, тогава програмата няма да помогне по никакъв начин. Помощната програма не винаги е в състояние да реши откритите проблеми, но успешната диагностика във всеки случай дава намек как да коригирате грешката.

Помощната програма, която трябва да извикате от съветника, се нарича „Отстраняване на неизправности при аудиозапис“, ако имате проблеми със записването на аудио, или „Отстраняване на неизправности при възпроизвеждане на аудио“, ако възпроизвеждането не работи.

Отстраняване на аудио проблеми и Отстраняване на аудио проблеми могат да ви помогнат да разрешите аудио проблеми.

Отстраняване на проблеми с USB

Няма стандартен предварително инсталиран инструмент за решаване на USB проблеми в Windows. Въпреки това Microsoft пусна набор от помощни програми, наречен Fix It (известен още като Easy Fix), който е нещо като разширена версия на стандартния съветник за отстраняване на неизправности. Неговите функции включват помощна програма за отстраняване на проблеми с USB.

Можете да изтеглите USB Troubleshooter от уеб сайта на Microsoft. Помощната програма се изтегля във формат .msi или .diagcab: и двата са изпълними файлове и могат да бъдат стартирани чрез двукратно щракване с левия бутон на мишката.

След като стартирате файла, оставете го да инсталира данни на вашия компютър. В някои случаи може да са необходими администраторско име и парола.
За да стартира Easy Fix, трябва да му дадете разрешение като администратор
В прозореца, който се отваря, щракнете върху „Напред“. Ако искате предварително да конфигурирате помощната програма, така че да прилага корекции независимо или, напротив, да иска разрешение за определени действия, вече познатото квадратче за отметка „Автоматично прилагане на корекции“ се намира под бутона „Разширени“.
Тук можете да настроите автоматично прилагане на промените и да стартирате помощна програма за намиране и отстраняване на проблеми
Изчакайте известно време, докато помощната програма потърси и отстрани проблемите.
Намирането и отстраняването на проблеми ще отнеме известно време
Вижте отчета, който Easy Fix ще ви предостави след работата. Всички грешки и проблеми, които програмата е коригирала, ще бъдат изброени там.
След приключване на работата помощната програма ще предостави отчет, посочващ точно какви грешки е открила и какви корекции е направила.

Код на грешка 43

Грешка 43 показва, че Device Manager е спрял работата на дадено устройство поради проблем, открит в него. Първоначално тази грешка показва проблем с хардуерната конфигурация на компютъра. С други думи, ако мишката дава грешка 43, вероятно мишката е повредена, а не Windows.

Въпреки това, в допълнение към хардуерните проблеми, причината за грешка 43 може да бъде софтуерни повреди: най-често в драйвери. Не е факт, че Easy Fix ще помогне с тях. Най-вероятно ще трябва да го направите сами.

Първо, опитайте да рестартирате компютъра си. Може би това е единичен проблем и след рестартиране всичко ще работи.
Ако рестартирането не помогне, отворете диспечера на устройствата. За да направите това, натиснете клавишната комбинация Win + X и изберете „Диспечер на устройства“ от менюто, което се показва. За да влезете в Device Manager, трябва да изберете подходящата опция в менюто
Ако устройство, свързано чрез USB, генерира грешка, трябва да актуализирате драйверите на USB порта. В диспечера на устройства изберете раздела USB контролери и щракнете с десния бутон върху някое от изброените там устройства. Изберете опцията „Актуализиране на хардуерна конфигурация“ или „Актуализиране на драйвери“.
За да актуализирате драйвер на устройство, щракнете с десния бутон върху него и изберете „Актуализиране на драйвери“
Когато системата ви попита дали искате да потърсите драйвери в интернет или да посочите съществуващ, изберете въз основа на това дали имате файл с драйвери във вашата система. Ако има такъв, посочете този, който вече имате и го изберете, а ако няма, започнете търсене в интернет. В някои случаи не работи перфектно, така че най-добрият вариант е, ако е възможно, сами да намерите драйвери в интернет.
За да актуализирате драйвера, трябва или да кажете на системата пътя до него, или да й дадете възможност да го търси сама
Повторете актуализацията на драйвера едно по едно с всички USB устройства, с изключение на виртуалните.
Ако горните стъпки не помогнат, потърсете драйвер за неработещо устройство в интернет по неговото име. Системата няма да може да намери този драйвер, защото не разпознава устройството.Единственият изход е да търсите сами, като използвате информацията, предоставена на устройството или на опаковката му.
Когато драйверът бъде намерен, инсталирайте го (просто го стартирайте).
Ако това не помогне, препоръчително е да проверите системата за вируси и също да почистите системния регистър с помощта на една от специалните програми (например CCleaner). За да направите това, отидете в раздела „Регистър“ в главния прозорец на програмата и щракнете върху „Търсене на проблеми“.

CCleaner има раздел за почистване на регистъра, който ви позволява да коригирате грешни записи в системния регистър

Ако никой от горните методи не помогне, най-вероятно проблемът е свързан с хардуера и не може да бъде коригиран чрез софтуерни методи.

Видео: как да коригирате грешка 43

Отстраняване на проблеми при стартиране

Не съветникът се занимава с проблеми при стартиране на компютъра, а друга помощна програма, но нека да разгледаме и това. Ако вашият Windows 7 откаже да стартира, тази програма е незаменим помощник. Помощта й обаче ще работи само ако проблемите са софтуерни.Ако проблемът не е в Windows, а в хардуера, тогава изтеглянето дори няма да стигне до стартирането на тази помощна програма.

Видео: как да коригирате грешки при стартиране на Windows 7

Ако инструментът за отстраняване на неизправности не работи

Troubleshooter е системна програма и ако не работи, нещо сериозно се е случило. Неизправността може да се дължи на грешки при актуализиране, неуспешни промени в системата (това може да се направи например от програми на трети страни), както и хардуерна повреда на диска. И ако нищо не може да се направи за последното, освен замяната на твърдия диск, тогава останалото може да бъде премахнато.

Първо опитайте да деинсталирате най-новите актуализации. Как да направите това е описано подробно по-горе.
Ако деинсталирането на актуализации не помогне, използвайте командния ред. За да направите това, натиснете Win + R и въведете cmd в прозореца Run.
За да отворите командния ред, натиснете Win + R и в прозореца Run въведете cmd
В командния ред въведете следните команди:
Рестартирайте компютъра си.
Ако инструментът за отстраняване на неизправности все още не се включва, проблемът е по-сериозен. Ако имате резервни копия (системни архиви, които могат да се използват за връщане на операционната система), сега е моментът да ги използвате. За да направите това, отидете на "Старт" - "Контролен панел" - "Възстановяване" и изберете опцията "Изпълнение на възстановяване на системата".
Първоначалният прозорец на помощната програма подканва потребителя да избере резервно копие - препоръчително или друго
Самата програма ще ви предложи оптималното резервно копие за възстановяване. Ако не сте съгласни с него, изберете друго архивиране от списъка.
От този списък можете да изберете всяко резервно копие и да върнете вашия Windows към него
Ако искате да видите точно какво ще се промени в системата след архивирането, щракнете върху „Търсене на засегнати програми“. Ще се отвори прозорец, в който ще видите списък с промените. Програмата ще покаже кои програми и файлове ще бъдат променени след връщане към резервното копие
В последния прозорец щракнете върху „Край“ и изчакайте системата да се върне обратно към състоянието по време на архивирането. Ще отнеме известно време.
За да започнете връщане на системата към резервно копие, щракнете върху „Край“ и изчакайте малко
Ако случайно изберете грешна точка за възстановяване, архивирането може да бъде отменено в същата помощна програма „Изпълнение на възстановяване на системата“. За да направите това, отворете го и изберете опцията „Отмяна на възстановяването на системата“ и Windows ще се върне в състоянието, в което е бил преди архивирането.
За да отмените неуспешно възстановяване на системата, стартирайте програмата отново и изберете „Отмяна на възстановяването на системата“

Програми за отстраняване на проблеми

Вграденият съветник е, разбира се, полезен, но не идеален. Той не се справя напълно с почистването на системния регистър или коригирането на повечето грешки. За щастие на потребителя, има много програми на трети страни, които могат да се използват за коригиране на грешки и поддържане на компютъра ви в работно състояние.

FixWin 10

Въпреки името си, тази безплатна програма е предназначена не само за Windows 10, но и за по-ранни версии на операционната система, включително Windows 7. Основният прозорец на програмата има няколко раздела, а всички грешки, специфични за Windows 10, се поставят в отделен едно, останалите се отнасят за всички версии на Windows.

Основният прозорец на FixWin 10 съдържа информация за вашата система; Можете също така да стартирате помощни програми за отстраняване на неизправности от тук

За да започнете автоматично коригиране на грешки, трябва да отидете в интересуващия ви раздел и да намерите грешката, за която искате да намерите корекция. Тук можете да видите как да разрешите този проблем ръчно.

Разделите FixWin10 изглеждат така: описание на грешката и бутон „Коригиране“, както и помощ за ръчно решаване на проблема

Основният недостатък на тази програма е липсата на руска локализация. Така че е подходящ за онези потребители, които повече или по-малко уверено знаят английски.

Можете да изтеглите FixWin 10 от официалния сайт на разработчиците на The Windows Club.

Видео: как да работите с FixWin 10

Anvisoft PC Plus

Тази програма е подобна на предишната: безплатна е, лесна за използване и се разпространява на английски език. Интерфейсът е удобен и приятен за окото. Основният прозорец представя най-често срещаните проблеми, а щракването върху желаната грешка отваря меню с бутон „Коригиране“. Помощната програма изтегля файлове за поправка от мрежата, така че за нейната работа е необходима интернет връзка.

В главния прозорец на програмата Anvisoft PC Plus можете да изберете интересуващата ви грешка и ще се отвори прозорец, където можете да я коригирате

Можете да изтеглите програмата от уебсайта на Anvisoft.

Видео: Програма Anvisoft PC Plus

Kaspersky Cleaner

Помощната програма от създателите на известната антивирусна програма е насочена към почистване на компютъра. Но има и инструменти за „лекуване“ на някои проблеми. Програмата е на руски, безплатна и много лесна за използване: започвате да търсите грешки и след това помощната програма прави всичко сама.

В Kaspersky Cleaner просто стартирайте търсене за грешки и самата помощна програма ще намери и поправи всичко

Тази помощна програма може да бъде изтеглена напълно безплатно от уебсайта на Kaspersky.

Видео: преглед на помощната програма Kaspersky Cleaner

Ремонт на NetAdapter всичко в едно

От всички представени програми това е най-сложната, но и най-напредналата. Той е предназначен основно за „поправяне“ на мрежови грешки: изчистване на хостове, SSL, DNS кеш, управление на адаптери и мрежови карти. Тук има много функции, но се препоръчва само за опитни потребители, които знаят какво правят.Недостатъкът на програмата е англоезичният интерфейс.

Главното меню на NetAdapter Repair All in One изброява значителна част от неговите функции, без да включва разширени

Стандартният инструмент за отстраняване на неизправности на Windows 7 не е перфектен, но може да бъде от голяма полза, ако откриете грешки. И ако не се справи, винаги можете да използвате програми на трети страни.

Здравейте приятели. Работата на компютъра не винаги протича гладко. Понякога възникват софтуерни или хардуерни повреди. Мониторът може внезапно да потъмнее, звукът да изчезне или програмата да замръзне. Трябва да запазите спокойствие в такива ситуации и да запомните, че отстраняването на компютърни проблеми в много случаи може да бъде постигнато с прости стъпки от ваша страна.

Сега ще научите за най-често срещаните проблеми, както и за методите за отстраняване на неизправности, които ще ви помогнат да възстановите работата на вашия компютър.

Има много различни фактори, които могат да причинят компютърни проблеми. Без значение какво причинява проблема, отстраняването на проблема винаги включва метод за отстраняване. В някои случаи може да се наложи да опитате няколко различни подхода, преди да можете да намерите и коригирате проблема. Но това е преживяване, което ще остане с вас. Ето някои от нашите съвети за отстраняване на проблеми:

Запомнете, или още по-добре, запишете какви стъпки сте изпълнили, за да отстраните проблема. Това ще ви помогне да избегнете ненужни движения в бъдеще и ако не можете да се справите сами, определено ще можете да обясните на другия какво сте правили преди. Това ще ви помогне бързо да разрешите проблема.
Потърсете информация за грешката в интернет. Понякога, когато работите с компютър, определена програма не завършва правилно и на екрана се появява съобщение за грешка. Това може да се случи и когато работите самостоятелно. Съобщението за грешка може да се използва за намиране на информация и предотвратяване на възникването й в бъдеще.
Проверете надеждността . Има моменти, когато екранът на монитора изведнъж потъмнява или мишката спира да работи, принтерът не печата и т.н. Когато възникне подобен проблем с отделно оборудване, първо проверете кабелната връзка на това устройство с компютъра. Често се случва кабелът да се разхлаби и устройството да спре да работи.
Рестартирайте компютъра си. Ако компютърът ви замръзне и не реагира на вашите действия, можете да прибегнете до рестартиране. Процесът на рестартиране ще нулира предишната работа на операционната система и програмите и ще върне компютъра в предишния му режим.

Алгоритъм за намиране и отстраняване на компютърни проблеми

Ако възникнат проблеми с компютъра и оборудването му, трябва да действате правилно. Ако има хардуерен проблем, като например принтерът да не печата, трябва да започнете да търсите проблема от това устройство.

Първо, трябва да проверите връзката на принтера с електрическия контакт и компютъра. Може би тази стъпка ще реши проблема.

Второ, трябва да сте сигурни, че "Диспечер на устройства"вашия компютър, принтерът се показва и е готов за употреба. Това показва, че устройството е правилно инсталирано и конфигурирано и свързано към захранването.

Трето, трябва да проверите дали хартията е заседнала в принтера и дали има тонер в касетата.

Ако има проблеми със свързването на устройството, засядане на хартия или тонер касетата е свършила, тогава такива проблеми могат да бъдат решени чрез бързо отстраняване на причината за проблема (коригирайте кабела, отстранете заседналата хартия, напълнете отново касетата).

Ако проблемът е "Диспечер на устройства", компютърът не вижда принтера, тогава трябва да разберете тази посока. Актуализирайте драйверите на устройството и рестартирайте компютъра.

Този пример показва общ алгоритъм за отстраняване на проблеми с компютърния хардуер. И дава разбиране как да се действа в подобни ситуации.

Начини за решаване на най-често срещаните проблеми

В повечето случаи проблемите могат да бъдат разрешени с помощта на прости техники за отстраняване на неизправности като затваряне и повторно отваряне на програмата и проверка на кабелните връзки. Важно е първо да опитате тези методи, преди да предприемете други, по-сериозни стъпки.

Бутонът за захранване не включва компютъра

Ако компютърът ви не се включва, започнете с проверка на захранващия кабел, като се уверите, че кабелът е здраво свързан към системния модул и към контакта. Също така се уверете, че превключвателят на задната стена на системния модул, до връзката на захранващия кабел, е включен.
Ако кабелът е включен в контакт, уверете се, че работи. Това може да стане чрез свързване на друго устройство към този контакт, например настолна лампа.
Ако вашият компютър е свързан към устройство за защита от пренапрежение и непрекъсваемо захранване, уверете се, че тези устройства са включени. Има предпазители от пренапрежение с предпазител, който може да изгори или да се „откачи“ по време на токов удар. Смяната му или повторното му свързване ще върне филтъра в работно състояние.
Ако използвате , батерията му може да се е изтощила твърде много. Свържете променливотоковия адаптер към лаптопа, изчакайте, докато батерията се зареди малко, и след това опитайте да включите лаптопа.

В повечето от тези случаи тези стъпки помагат да включите компютъра. Ако сте проверили всичко, но компютърът все още не се включва, тогава трябва да се свържете със специалист.

Програмата е бавна и бавна

Затворете и отворете отново тази програма.
Проверете системните изисквания за тази програма. Често се случва мощни програми да се инсталират на слаби компютри, които не могат да се справят с натоварването. В този случай си струва да инсталирате по-ранна версия на програмата с по-ниски системни изисквания.
Ако вашият браузър се забавя, когато използвате интернет, трябва да опитате друг браузър и да проверите вашата интернет връзка. Може би рестартирайте рутера.

Програмата не отговаря"

Понякога, докато работите с дадена програма, тя може да замръзне и да спре да отговаря на вашите действия. В такива случаи те казват „програмата е замразена“. В такива случаи следните действия ще помогнат:

Принудително затворете приложението. За да направите това, натиснете клавишната комбинация на клавиатурата Ctrl+Alt+ Изтрийза да отворите диспечера на задачите » . След това трябва да изберете програмата, която не отговаря, и да щракнете върху бутона „Отмяна на задача“.

През "Диспечер на задачите"Можете да рестартирате компютъра си или да го изключите, ако обичайният метод не работи.

Всички програми на компютъра работят бавно

. Липсата на свободно дисково пространство значително забавя вашия компютър. Премахнете всички ненужни, ненужни файлове и папки. Опитайте се да поддържате устройството си чисто.
Проверете компютъра си за вируси. Зловреден софтуер изпълнява скрити процеси, които забавят компютъра ви.
Редовно дефрагментирайте диска си. Това помага да поддържате производителността на вашия компютър на правилното ниво.
Използвайте софтуерни продукти, които отговарят на системните изисквания на вашия компютър. Не трябва да очаквате мощна програма да работи правилно на слаб компютър.

Компютърът замръзна"

Понякога се случват ситуации, когато компютърът замръзва. В такива случаи не е виновна конкретна програма, а проблем в операционната система. И в такива ситуации действията ще зависят от това дали можете да бягате "Диспечер на задачите"или не.

Ако "Диспечер на задачите"работи (само за Windows): Рестартирайте Windows Explorer. Отворете Мениджър, намерете и изберете Windows Explorer. Трябва да търсите в раздела "Процеси". Процесът може да бъде под формата на име (както по-горе) или файл, който да се стартира (explorer.exe). Във версиите на Windows 7,8,10 трябва да кликнете върху бутона "Рестартирам". В по-ранните версии на Windows, например XP, ще има само бутон „Край на процеса“.

В този случай трябва сами да рестартирате процеса. За да направите това, отидете на раздела "Приложения", Натисни бутона "Ново предизвикателство", въведете името на файла explorer.exe и щракнете върху бутона "ДОБРЕ".

При компютрите на Apple процесът е подобен, просто трябва да рестартирате търсенето. За да направите това, трябва да се обадите на помощната програма „Принудително затваряне на приложения“чрез натискане на клавишната комбинация Command+Option+Esc на клавиатурата. След това намерете и изберете Търсене (Finder) и щракнете върху бутона „Възобновяване“.
Ако горните методи не работят, ще трябва да изключите компютъра принудително. Натиснете и задръжте бутона за захранване на вашия компютър или лаптоп. Задръжте бутона за 5-10 секунди, компютърът трябва да се изключи. След като изчакате 10-15 секунди, можете да го включите отново.
Ако компютърът все още не се изключва, можете да изключите захранването с помощта на превключвателя на гърба на системния модул или като извадите захранващия кабел от контакта. Ако работите на лаптоп, можете да изключите батерията. Внимание: Използвайте този метод в краен случай, ако други мерки не помогнат.

Вашата мишка или клавиатура са спрели да работят

Ако използвате кабелна мишка или клавиатура, уверете се, че е свързана правилно към вашия компютър.
Ако използвате безжична мишка или клавиатура, уверете се, че е включена и че батериите й не са изтощени.

Без звук

Проверете силата на звука на вашите високоговорители или слушалки и на вашата операционна система. Завъртете контрола в положение на достатъчна мощност. Корекциите на звука могат да се правят в настройките „аудио“ на операционната система или в плейъра.

Проверете кабелите. Уверете се, че външните високоговорители са свързани към компютъра и че е избран правилният порт за свързване. Ако вашият компютър има цветно кодирани портове, аудио портът обикновено ще има зеленоднюцвят.
Някои компютри имат множество аудио портове, свържете слушалки към тях и проверете за звук по този начин.

Няма изображение, мониторът не се включва

Компютърът може да отиде на "спи"режим. Щракнете с мишката или натиснете интервала на клавиатурата, за да го събудите.
Уверете се, че мониторът е свързан към компютъра и към електрически контакт. Проверете всички електрически връзки.

Намиране на решения на по-сложни проблеми

Компютърните проблеми не винаги могат да бъдат разрешени по прости начини. Ако сте начинаещ, може да имате нужда от помощ, ако не можете да разрешите проблема сами. Ако имате приятели, познати или роднини, които разбират компютъра, те могат да ви помогнат. Но ще трябва да обясните какво се е случило и какви действия сте предприели. Това ще помогне за по-бързото разрешаване на трудна ситуация.

Ако компютърът ви има проблеми, но все още работи, имате достъп до интернет, можете да намерите отговора там. Най-вероятно хората вече са се сблъсквали с подобен проблем и има готово решение, което ще ви помогне.

Но трябва да запомните, че простите методи не винаги помагат; понякога може да се случи, че единственият начин да възстановите функционалността на компютъра си е чрез преинсталиране на операционната система или подмяна на части.

Тук също трябва да разберете важни неща, ако не разбирате тези неща, тогава трябва да се доверите само на специалист. Защото можете да преинсталирате системата и да запазите всичките си данни или можете да форматирате диска и да загубите всичко. Добрият специалист винаги ще попита какво да прави с вашите данни, дали да ги запази или не. Ако няма такива въпроси, вие сами трябва да напомните на господаря за това.

Това е само малък списък от проблеми, които понякога възникват при работа с компютър. И които лесно можете да решите сами. И ако следвате мерките за безопасност и превенция, тогава изобщо няма да имате критични проблеми с вашия компютър.

Как да премахнете инструмента за отстраняване на неизправности в компютъра?

Отговорът на Учителя:

Квадратчето за отметка в Windows 7 „Отстраняване на проблеми с компютъра“ е основният компонент на услугата за уведомяване на компютъра, която е внедрена в операционната система от ново поколение Windows 7 и предизвиква най-яростното възмущение на много потребители. Можете напълно да се отървете от всички известия от вашата система, като използвате няколко метода.

За да работите, ще ви трябва: „Промяна на настройките за контрол на потребителските акаунти“

За да започнете, стартирайте контекстното меню на вашия компютър, отидете на услугата за известяване на системата и щракнете върху стрелката, разположена до услугата за известяване, за да отмените всички системни промени. Изберете да изпълните командата „Отвори Център за действие“ и използвайте „Промяна на настройките за контрол на потребителския акаунт“ за централния диалогов прозорец, който се отваря.

Щракнете върху опцията „Никога не уведомявайте“ в диалоговия прозорец „Контрол на потребителските акаунти“ и потвърдете действията си с бутона OK за промените, които сте избрали да влязат в сила.

Като отидете в контекстното меню, трябва да влезете в услугата за уведомяване за операционната система Windows 7, трябва да щракнете върху стрелката, която се намира до услугата за уведомяване, така че завършената операция напълно да деактивира „Отстраняване на проблеми с компютъра“.

Изберете „Open Action Center“ и отидете на „Setup Action Center“ в прозореца.

Намерете и премахнете отметката от „Поправяне на проблеми с компютъра“ и потвърдете действията си, като щракнете върху OK, за да изпълните командата.

С помощта на бутона „Старт“ извикайте главното меню на системата и отидете до елемента „Изпълнение“, за да потвърдите процеса на иницииране на изключване на услуги, отговорни за отстраняване на проблеми.

Въведете командата regedit в рафта „Отвори“ и потвърдете действията си с бутона OK. След това ще бъде процесът на стартиране на програмата Registry Editor.

Потърсете и намерете записа HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting и намерете параметъра за деактивиране и щракнете двукратно върху него.

(Като отидете в контекстното меню на вашия обект с помощта на десния бутон на мишката, изберете командата „Нов“, ако липсват всички необходими параметри. Използвайки „DWORD стойност“, променете името му и създайте деактивиран параметър.)

Променете стойността от 0 на 1 и затворете инструмента за редактор на системния регистър.

Имайте предвид, че неправилното извършване на каквито и да било промени в системния регистър може напълно да промени операционната система Windows, изисквайки нейното преинсталиране в бъдеще.

Извършването на всички горепосочени операции изисква администраторски достъп до компютъра.