Статистика за използване на социални медии. Характеристики на аудиторията на социалната мрежа "Odnoklassniki"

Днес социалните мрежи са толкова здраво вкоренени в нашия живот, че съставът на първите пет най-популярни социални платформи остава практически непроменен от година на година. Въпреки това, проникването и използването на тези социални мрежи варира в зависимост от географските и демографските фактори. Разбирането на тези разлики играе голяма роля при насочване към конкретни аудитории. Когато сравнявате най-популярните социални мрежи, е важно да обърнете внимание не на броя на регистрираните акаунти, а на броя на активните потребители. От прегледа ще научите кои социални мрежи се развиват по-бързо от други и кои в момента са в упадък.

Най-популярните социални платформи

Графиката, изготвена от аналитичната агенция Statista, дава ясна представа за броя на активните потребители (в милиони) в най-популярните социални мрежи в света. Начело в списъка е Facebook. Това едва ли може да изненада някого. Facebook държи по-голямата част от пазарния дял с над 2 милиарда активни потребители. През януари 2017 г. най-близкият конкурент на гиганта беше WhatsApp, който също е собственост на Facebook. Тогава той беше на второ място. Днес YouTube е на второ място с 1,5 милиарда активни потребители. Facebook Messenger и WhatsApp заемат съответно трето и четвърто място.

Следват ги платформи, чиято по-голямата част от аудиторията е разположена в Азиатско-тихоокеанския регион. Това са QQ, WeChat и Qzone (с повече от 600 милиона активни потребители). Това показва, че има редица популярни социални медии в страните от APAC. След тях виждаме клъстер от платформи, популярни предимно на Запад - Tumblr, Instagram и Twitter.

Ами в Русия?

В Русия проникването на социалните мрежи се оценява на 47%; 67,8 милиона руснаци имат акаунти в тях. Според Statista YouTube се използва най-активно в Руската федерация (63% от анкетираните), VKontakte заема второ място - 61%. Глобалният лидер Facebook е едва на четвърто място с показател от 35%. Skype и WhatsApp доминират сред месинджърите (по 38%).

Социални мрежи, които се развиват по-бързо от останалите

Маркетолозите обикновено не отделят много време за SMM. Върху коя социална мрежа да концентрирате усилията си? Twitter, който натрупа 313 милиона потребители между 2010 и 2017 г., отбеляза най-бавния растеж в сравнение с най-големите си конкуренти Facebook, WhatsApp и китайския WeChat. Основана през 2013 г., Instagram вече надмина Twitter по отношение на размера на аудиторията до 2014 г.

Ново проучване на Statista показва, че Twitter изостава далеч от връстниците си през 2017 г. Той отбеляза най-нисък ръст на месечната активна аудитория, със само 23 милиона от Q3 2015 до Q3 2017. Facebook междувременно нарасна с 461 милиона.

Как потребителите взаимодействат с марките в социалните мрежи

Знанието как да се държите и какви публикации да правите в социалните медии също е важно, тъй като оформя имиджа на вашата марка и в резултат на това насърчава потребителите да купуват вашите продукти или, обратно, да се отписват от вашите групи. Социалните медии все повече се използват като платформи за ангажиране на клиенти, където клиентите, съществуващи и потенциални, искат отговори на своите въпроси в реално време. Диаграма, взета от доклад на Sprout Social, показва, че 48% от потребителите могат да бъдат убедени да купят чрез бързо отговаряне на въпроси в група. 46% реагират положително на промоции, а 42% могат да изберат продукт на марка, ако страницата й съдържа образователно съдържание. 27% от анкетираните потребители признават, че биха били готови да направят покупка, ако им бъдат показани материали, които обикновено остават зад кулисите.

Половината от респондентите в проучването на Sprout Social казаха, че биха спрели да следват общността на дадена марка, ако публикувам съдържание, което смятат за обидно, а 27% казаха, че биха маркирали марка и нейната страница като спам и ще я блокират. Ето защо е толкова важно да достигнете и ангажирате потенциалните си клиенти чрез публикуване на подходящо и интересно съдържание, което резонира с вашата целева аудитория.

Социалните мрежи с най-активна аудитория

Важен фактор, който влияе върху това колко време трябва да отделим за SMM в дадена социална мрежа, е нивото на ангажираност на публиката. Тук отново Facebook доминира и също така има най-голяма ангажираност във времето, според данни от проучването на анализаторската фирма comScore на панел от американски потребители.

Успехът на Facebook е невероятен. Освен самата социална мрежа, която заема първото място, други корпоративни платформи също заемат второ и трето място. Facebook Messenger има 47% степен на проникване, с Instagram точно след него.

От последните данни на Pew Internet, показани на графиката по-долу, можем да видим, че Facebook води и по брой активни аудитории на ден. 76% от потребителите влизат в социалната мрежа всеки ден, в Instagram тази цифра е 51%. Само 42% от потребителите на Twitter го проверяват ежедневно, което е почти половината от това на Facebook.

Средната дневна продължителност на използване на социалните мрежи в Съединените щати е 2 часа и 1 минута, а в Русия потребителите прекарват малко повече време в социалните платформи - 2 часа и 19 минути.

Нива на ангажираност в различни социални мрежи

Компанията за маркетингови анализи TrackMaven анализира 51 милиона публикации от компании в 130 индустрии, за да разбере кои социални мрежи имат най-висок процент на ангажираност. Резултатите показаха, че абсолютен лидер по ангажираност на 1000 абонати е Instagram. Това е толкова по-високо от другите социални мрежи, че трябваше да създадем отделна диаграма, за да илюстрираме разликата между Facebook, LinkedIn и Twitter.

Както можете да видите от втората графика, Facebook е значително пред Twitter и LinkedIn. Това до голяма степен се дължи на факта, че повече хора публикуват в Twitter, тъй като няма алгоритъм за показване на съдържание само на малка част от аудиторията. Поради това брандовете трябва да наводнят фийдовете си с публикации, за да пробият информационния шум. Това от своя страна намалява процента на отговор на публикации. По-долу е средният дневен брой публикации на акаунт в три социални мрежи.

Обща статистика за използването на социални медии по света

Всяка година WeAreSocial актуализира своя изчерпателен глобален цифров доклад, който събира приложими данни за социалните медии по целия свят. От него можете да разберете колко различно се използват социалните платформи в различните части на света. Изненадващо е, че западните страни изостават сериозно в степента на навлизане на социалните мрежи.

По-долу са основните заключения от проучванията.

  • Броят на интернет потребителите през 2018 г. достигна 4,021 милиарда души, което е със 7 процента повече от преди година.
  • Аудиторията на социалните мрежи през 2018 г. възлиза на 3,196 милиарда души - с 13% повече от миналогодишната цифра.
  • Броят на потребителите на мобилни телефони е 5,135 милиарда души, което означава увеличение от 4% спрямо миналата година.

Цифрите растат бързо, особено при активните потребители на социалните мрежи на мобилни устройства - процентът на проникване е 39%, което е с 5% повече от 2017 г.

Ако говорим за структурата на уеб трафика в зависимост от типа устройство, тогава най-много трафик се генерира от мобилни потребители (52%, което е с 4% повече от миналата година). Само 43% от всички уеб страници се посещават от настолни компютри, което е с 3% по-малко от миналата година.

Северна, Западна и Южна Европа, както и Северна Америка, могат да се похвалят с най-високи нива на проникване на интернет, като 74%–94% от общото население използва световната мрежа. В Русия 110 милиона души използват интернет - 76% от цялото население.

Ръстът на глобалната аудитория на социалните мрежи от януари 2017 г. е 13%. Най-бързо нарастване на броя на потребителите се наблюдава в Саудитска Арабия. От януари 2017 г. броят им се е увеличил с 32%, средното в световен мащаб е 17%. Други страни с най-високи темпове на растеж включват Индия, Индонезия и Гана. Причината за скока е развитието на технологиите, което улеснява достъпа на населението до социални платформи. Социалните мрежи растат най-бавно в ОАЕ, Южна Корея и Великобритания -<5%. В России пользователей соцсетей стало на 8 826 000 человек больше (+15% к прошлогоднему значению).

Тъй като Facebook има най-голям дял потребители, би било полезно да знаете как ще се представя съдържанието, което публикувате в социалната мрежа и какви функции да използвате, за да увеличите обхвата му. Според статистиката на социалните мрежи средният обхват на публикация е 10,7%, като органичните публикации имат 8% (органичният обхват в Русия е 11,3%), а за платените публикации тази стойност е 26,8% (27,4% в Русия). Органичните и платените публикации във Facebook имат огромен потенциал. Важно е публикациите да се насочват правилно, за да получавате качествени потенциални клиенти.

Можете да получите по-пълна картина на състоянието на световния цифров пазар през 2018 г., като проучите нашия преглед на интернет 2017-2018 г. в света и в Русия: статистика и тенденции, който подготвихме въз основа на проучването Global Digital 2018.

Популярност на социалните мрежи по държави

Графиката по-долу от доклада GlobalWebIndex, базиран на проучване на интернет потребители, перфектно отразява популярността на различни социални мрежи по държави. Индонезия, Филипините, Мексико, Индия и Бразилия са сред първите десет най-активни аудитории във всяка социална мрежа, значително пред САЩ, Обединеното кралство и европейските страни.

От четирите представени социални мрежи (Facebook, YouTube, Twitter и Google+) руснаците са най-активните потребители на видео услугата. Twitter и Google+ се използват сравнително често от едва 20% от нашите сънародници, а Facebook се посещава редовно от малко над 40%.

Демографска статистика за използването на социални медии

Както може да се види от графиката, различните възрастови групи имат подобен модел на използване на социални медии. Това предполага, че социалните мрежи са достигнали етап на зрялост, в който могат да достигнат до всички демографски групи, независимо от възрастта и пола. Изключение правят Instagram и Tumblr, които имат по-млада аудитория.

Стратегии за взаимодействие с аудиторията на социалните медии

Според проучването The State of Social 2018 96% от марките присъстват във Facebook.

Освен това само половината от респондентите имат документирана SMM стратегия. Големите фирми са малко по-отговорни по този въпрос от малките фирми (60% казват, че имат такъв документ).

Когато става въпрос за типовете съдържание, което марките публикуват, изображенията, връзките и текстът водят пътя. Въпреки че видео публикациите обикновено получават най-голяма ангажираност, видео съдържанието е едва на четвърто място. Това се дължи преди всичко на сложността на създаването на такива материали.

В края на 2017 г. Smart Insights, съвместно с Clutch, проведоха проучване сред представители на бизнеса, в което попитаха кои социални мрежи са най-ценни за тях. Оказа се, че сред B2C компаниите Facebook се смята за най-ефективен (93% от анкетираните), а повечето B2B компании предпочитат LinkedIn (93%).

Стойността на социалните медии за марките през 2018 г

  1. Ако мислите, че целевата ви аудитория не е в социалните мрежи, грешите.

Чрез социалните мрежи можете да достигнете до всяка аудитория, независимо от пол, възраст, социален статус. 98% от онлайн потребителите са регистрирани в социалните мрежи, доста голяма част от тях са възрастни на възраст 55-64 години.

  1. Хората посвещават една трета от времето си в интернет на социалните мрежи.

Средностатистическият потребител прекарва 2 часа и 15 минути на ден в превъртане през фийдовете си и общуване в социалните платформи, а младежите на възраст 16-24 години прекарват почти три часа. Ако не смятате SMM за канал за привличане на клиенти, тогава доброволно се отказвате от вниманието на вашата целева аудитория на вашите конкуренти.

  1. Половината от всички потребители на социални медии следват страници на марки.

4 от 10 интернет потребители следват любимите си компании в социалните медии, а една четвърт следват марки, когато планират да купят нещо. Хората реагират положително на подобно съдържание, така че активното присъствие в социалните медии е от голяма полза за компаниите.

  1. Социалните мрежи са основният източник на информация за потребителите.

Хората на възраст 16-24 години предпочитат да търсят информация за марки в социалните мрежи, отколкото в търсачките. Една четвърт от потребителите в тази възрастова група признават, че голям брой харесвания на страницата на марката могат да ги убедят да направят покупка. В групата на 35-44 години 20% от анкетираните казват същото. Социалната търговия може да се счита за един от основните канали за генериране на печалба, което означава, че е важно да диверсифицирате усилията си, а не да разчитате само на реклама.

  1. Гледането на видеоклипове е любимо занимание в социалните медии.

Facebook е най-голямата социална мрежа по брой потребители, но YouTube е на първо място по трафик и причината е във видеото. Видео публикациите получават най-активен отговор и затова водещите марки постоянно публикуват видеоклипове на своите страници.

При изготвянето на статията са използвани следните материали:

  1. Резюме на изследването на глобалните социални медии за 2018 г. от Smart Insights
  2. Докладът за социалното състояние за 2018 г. от Social Media Week
  3. Статията за най-големите тенденции в социалните медии за 2018 г., публикувана в блога GlobalWebIndex
  4. Проучване на социалните мрежи: Как са използвани социалните мрежи през 2017 г. от аналитичната агенция Metricool
  5. Пакет от доклади Global Digital 2018, съставен от аналитичната агенция WeAreSocial

Искате ли да поръчате поддръжка на общностите на вашата компания в социалните мрежи? Свържете се с нас на телефон:

Ако искате успешно да популяризирате продукти и услуги в социалните мрежи, тогава преди всичко трябва да опознаете посетителите на платформата, която ви интересува. В тази статия ще разберем коя е целевата аудитория на Odnoklassniki, който от няколко години е сред 10-те най-популярни сайтове в Русия и едва ли има нужда от представяне.

„Възрастна“ социална мрежа – мит или реалност?

Стереотипът за „възрастта“ на „Odnoklassniki“ може да се сравни с досадна песен, която е прикрепена против желанието. В резултат на това дори хора, далеч от социалните мрежи, вярват, че аудиторията на уебсайта Odnoklassniki е „по-възрастни“ потребители. Неяснотата на формулировката „по-възрастни” дава свобода на тълкувания: „хора на средна възраст”, „над 40” и дори „пенсионери”. Нека се опитаме да разберем истинското състояние на нещата.

Вероятно всеки стереотип крие някаква истина зад себе си. Това важи и за OK.ru. Ако се замислите, известна информация вече се съдържа в самото заглавие: намерете онези, с които някога сте ходили на училище (предполага се, че сте завършили училище отдавна и връзки от това време не се поддържат). В зората на съществуването на Odnoklassniki статусът им на „възраст“ не беше мит, а реалност, но това беше напълно в съответствие с първоначалната концепция на сайта. По данни за 2008 г. по-голямата част от потребителите на ОК тогава са били хора на възраст от 25 до 34 години.

Но не трябва да изпускаме от поглед нестабилността, която е присъща на целия интернет и по-специално на социалните мрежи. „Odnoklassniki” не е статична и фосилизирана формация, те не стоят на едно място, те се трансформират и се развиват. Измина почти десетилетие от пускането им на пазара, а статистиката за 2008 г. днес изглежда меко казано неуместна. Експертите отбелязват, че съвременните Odnoklassniki се стремят да разширят аудиторията си до младите хора, без да губят доказания сегмент „зрял“.

Тази идея има всички шансове да бъде успешно реализирана, защото OK.ru е платформа за забавление, където всеки ще намери интересно съдържание, както и игри, филми или музика по свой вкус. Но само времето ще покаже дали тези усилия ще доведат до желания резултат, но засега аудиторията на Odnoklassniki е разпределена по следния начин: по-голямата част от потребителите (35%) са хора на възраст 25–35 години, като жените и мъжете са разделени поравно в това категория. Но в други възрастови групи съотношението жени към мъже варира:

Според други данни Odnoklassniki е подчертано „женски“ сайт (почти 70% от жените срещу 30% от мъжете). В тази връзка „женското“ и „семейното“ съдържание е постоянно популярно тук.

Важно е да се вземат предвид не само половите и възрастови характеристики на потребителите, но и тяхното географско разпределение, интереси и много, много повече. Например, аудиторията на уебсайта Odnoklassniki е по-„регионална“ в сравнение с столичната аудитория на Facebook или VKontakte.

Типичен потребител на Odnoklassniki - какъв е неговият характер?

Въпреки многото променливи е напълно възможно да се нарисува някакъв среден „портрет“ на посетител на Odnoklassniki.

Аудиторията на Odnoklassniki е концентрирана предимно върху вътрешна комуникация, тоест разглеждане на профили и обмен на съобщения. Хората се интересуват много по-малко от новинарската емисия. Потребителите не са много придирчиви към качеството на фото съдържанието и илюстрациите, но в същото време обичат графиките и видеоклиповете повече от текстовете. Тази отличителна черта на възприятието е доста лесна за вземане предвид при адаптирането на съдържанието към платформата, така че пренебрегването й би било сериозна грешка.

От маркетингова гледна точка аудиторията на уебсайта Odnoklassniki е идеална за популяризиране на масовия сегмент. Ето няколко характерни черти: висока покупателна и потребителска активност, ниска средна сметка, активно участие на потребителите в конкурси и голям брой харесвания на публикации.

Анализаторите обаче не съветват търговците да „летят около върха“ и да се задоволяват със средностатистическия потребителски образ. Тук има неограничен брой нюанси, така че тромавите методи на работа едва ли ще бъдат ефективни.


Според последните проучвания на рускоезичния сегмент на Интернет, около 90% от всички потребители на мрежата редовно посещават социалните мрежи. В същото време много от тях са доста удобни да използват не една, а няколко социални мрежи наведнъж. Правилното разбиране на това кой контингент от интернет потребители е фокусиран върху определен ресурс е основният ключ към успешното популяризиране на уебсайта в социалните мрежи.


Кого търсим?

Първо, вземете молив и се опитайте да характеризирате онези хора, които виждате като потенциални посетители на вашия сайт и ваши бъдещи клиенти. Това е вашата целева аудитория. Предоставете списък с ключови параметри за него, например:

    Географско положение;

  • Раждане на деца;

    Професия;

    Социален статус;

    интереси;

Не приемайте този пример като шаблон. Вашите критерии за определяне на целевата аудитория може да са напълно различни от предложените. Въпросът е да опишете кръга от потребители, от които се нуждаете, възможно най-точно. Готов ли е списъкът? След това сядаме пред микроскопа и внимателно разглеждаме какъв е потребителят на тази или онази социална мрежа. Когато опознаем аудиторията на социалните медии, веднага я сравняваме с нашите потенциални клиенти. Ние систематично съставяме собствен рейтинг на „професионалната пригодност“ на социалните мрежи според вашите критерии. Отивам!

Във връзка с

Една от най-популярните социални мрежи обхваща целия рускоезичен сегмент на Интернет, като същевременно е доста добре представена в регионите. Противно на преобладаващото мнение за детската възраст на средния потребител, аудиторията на VKontakte напоследък забележимо порасна. Средната възраст на "гръбнака" се оценява на 20-30 години.


Хората идват тук главно за общуване, активно споделяне на музика, снимки и различни връзки. За комуникация „по интереси“ се създават групи от различни теми. Най-популярните от тях имат над 5 000 000 абонати, сред които броят на редовните посетители достига 200 000.

По отношение на пола VKontakte поддържа почти перфектен баланс, а средното време, прекарано от потребител на този ресурс, е 30 минути.

Съученици

Колкото и да се опитват Odnoklassniki да подмладят своите потребители, социалната мрежа продължава да бъде основната платформа в RuNet за комуникация между „бивши“ съученици, съученици, колеги и т.н. Аудиторията е предимно женска (70%), а средната възраст на потребителите е около 30-40 години. Именно тази социална мрежа е предпочитана от най-възрастните потребители на мрежата, а мнозина я свързват с място за срещи на домакини.


От над 40-милионната армия на Odnoklassniki повече от половината „бойци“ са идентифицирани като московчани, а останалите, в приблизително равни пропорции, са чужденци или представители на други руски градове. Потребителите са разделени на групи (общи интереси) и общности (места на работа, обучение и т.н.), а средното време, прекарано на сайта от потребител, според различни оценки, е около 25 минути.

Как да успеем?

Odnoklassniki, подобно на VKontakte, е доста универсална платформа, но тук постоянният контакт с вашата аудитория е много важен за успешното промоциране. Повече от всички останали тук ще бъде успешна рекламата на услуги и стоки, които не изискват висока платежоспособност от аудиторията, както и услуги, локализирани в определен регион. Предоставяйте актуална информация, радвайте се с промоции, отговаряйте навреме на въпроси и отговаряйте на критики и успехът на вашето предприятие е гарантиран!

Facebook

Фейсбук аудиторията представлява предимно най-напредналата в професионално отношение част от населението. По правило това са сериозни специалисти, обхващащи широка сфера на професионална дейност. Тук не е трудно да срещнете индивидуални предприемачи, интернет личности, IT специалисти, както и представители на креативната класа, дизайнери, рекламисти... Възрастта на основните посетители на тази мрежа варира от 25-50 години. И от гледна точка на географското местоположение на потребителите тук са по-представени жителите на големите градове. Основната аудитория на Facebook се характеризира със социален статус и доход не по-нисък от средния. В същото време, въпреки очевидната сериозност на средния потребител, много от тях по никакъв начин не са чужди на различни тестове, флаш игри и други забавления, които социалните мрежи често използват, за да спечелят популярност.


За разлика от местните VK и OK, Facebook има достъп до международна аудитория, както и списък с инструменти за популяризиране на бизнес страници, включително фино насочена реклама (не е евтина, но ако се използва правилно, е много ефективна).

Кой ще успее?

Най-обещаващите по отношение на промоцията тук ще бъдат услугите и стоките, насочени към сериозна плащаща аудитория. Тук определено ще се търсят конференции, бизнес обучения и семинари. Освен това компаниите, предоставящи дизайнерски услуги, ще се чувстват като у дома си. Ако планирате да разширите дейността си извън Русия, определено трябва да се съсредоточите върху промоцията в тази социална мрежа. Прочетете нашите съвети как да избегнете фалит.

Twitter

Twitter има специален формат, който прави този ресурс по-динамичен. Средностатистическият потребител на Twitter обхваща по-широк възрастов диапазон от 20 до 40 години, като представителството на мъжете е малко по-голямо от справедливата половина. Отличната интеграция на социалната мрежа с мобилни устройства доведе до факта, че около 75% от нейните потребители идват тук чрез своите джаджи. Тук ще намерите много бизнесмени, които знаят цената на времето си и няма да го губят. 4-те минути на ден, които потребител на Twitter прекарва онлайн, са отлично потвърждение за това.

Много известни хора, политици, спортисти, звезди от шоубизнеса и общественици имат акаунти в Twitter.


За кого е подходящо?

YouTube

Популярността на YouTube в RuNet непрекъснато нараства всяка година и днес месечната аудитория на този видео хостинг се оценява на не по-малко от 50 милиона души. Общо тази платформа е локализирана в 75 страни, което предоставя невероятно широки възможности за спечелване на публика в международен план. Въпреки това, по отношение на привличането на посетители на вашия сайт, не трябва да очаквате изключителни постижения от YouTube. Дори сто хиляди гледания с десетки хиляди „харесвания“ могат да доведат малък брой посетители на вашия сайт.

Какъв е най-добрият начин да го използвате?

Като се има предвид високата популярност на YouTube, търсачките просто не могат да пренебрегнат многомилионната му аудитория. Следователно видеоклиповете, публикувани във вашия канал, със сигурност ще имат положително въздействие върху класирането на вашата марка в търсачките (по подобни причини, между другото, не забравяйте). Това е отличен инструмент за популяризиране на марката, включително и на международната сцена. И с помощта на някои тайни можете да повишите ефективността на видео маркетинга до професионално ниво.

Instagram и Pinterest


Тези фото услуги успяха да спечелят голяма популярност сред нас не толкова наскоро. Докато Instagram е по-отворен към използването на мобилни джаджи, Pinterest е по-фокусиран върху настолния потребител. Въпреки това аудиторията на тези социални мрежи е доста близка. Типичният потребител е млад човек (жена) на възраст под 24 години. Като правило, това са най-напредналите потребители, главно представляващи големи градове. Подобно на Twitter, Instagram предлага удобни опции за ефективно използване на хаштагове.

За кого е подходящо?

Следвайки принципите на поговорката „по-добре е да видиш веднъж, отколкото да чуеш 100 пъти“, Instagram и Pinterest предоставят чудесни възможности за популяризиране на марки, които са лесни за визуализиране. Това е чудесен начин да изразите себе си, ако вашият продукт или услуга е визуално естетичен и привлекателен. Професионални фотографи, организатори на събития, занаятчии и домашни пекари лесно ще намерят своята публика тук.

В същото време той е по-адаптиран към областта на декорацията и ръчната изработка и е по-универсален инструмент.

Не забравяй:

Горното описание на най-често срещаните ресурси в рускоезичния интернет характеризира само основната им аудитория, така наречената „гръбнак“. Броят на потребителите на социални медии е огромен и кой знае какъв нетипичен представител ще намерите в дадена общност.

Русия е на второ място в света по отношение на участието на населението в социалните мрежи

Русия е на второ място сред страните в света по отношение на участието на населението в социалните мрежи - 78% от руските интернет потребители присъстват в някоя социална мрежа. Русия е изпреварена по този показател само от Япония, където 88% от интернет потребителите използват социални мрежи. Следват Русия със 75%, Швеция със 74% и Република Корея със 72%.

Такива данни се съдържат в публикацията „Цифрова икономика: кратка статистическа колекция“ на Висшето училище по икономика (HSE) за 2019 г. Конкретно по този показател кръгът от изследвани държави, освен вече споменатите, включва и Германия, Италия, Финландия, Франция, Чехия и Естония. Предоставя се информация за 2017 г. или за следващите години, за които има данни. Населението на Русия включва хора на възраст от 15 до 74 години.

Потребителите на социалните медии в Русия са публикували 1,8 милиарда съобщения за месец

Говорим за ресурси с най-високо цитиране (под цитиране експертите имат предвид броя на предоставените кратки или пълни хипервръзки). За да идентифицират най-популярните ресурси, експертите анализираха 1,78 милиарда съобщения на руски език, публикувани в социалните медии през август 2018 г., и оцениха дела на хората под 18-годишна възраст сред всички автори.

Според това проучване топ 25 на най-популярните ресурси сред потребителите под 18 години включват социалната мрежа „VKontakte“ (първо място, цитирано от този сегмент на аудиторията - почти 492 хиляди пъти), Instagram (трето място, повече от 274 хиляди връзки). ) и Facebook (четвърто място, цитиран 85,3 хиляди пъти), видео хостингът на YouTube зае второ място (363,1 хиляди връзки), а месинджърът Telegram зае пето (почти 52 хиляди връзки).

Общият рейтинг също включва онлайн магазина AliExpress (седмо място, цитиран почти 35 хиляди пъти), развлекателната общност pikabu.ru (18-то място, 7,3 хиляди връзки), информационната агенция РИА Новости (20-то място, 6,5 хиляди връзки), WhatsApp messenger (24-то място, малко повече от 5,2 хиляди връзки). На последно място в класацията е услугата за лични препоръки Zen (около 4,3 хиляди връзки).

Експертите отбелязват голяма разлика между първите три лидера и Facebook: тази платформа е най-„възрастната“ от всички в топ 25, делът на младежките автори в нея е само 0,6%. Освен това вниманието на специалистите беше привлечено от петото място на услугата Telegram, която почти настигна Facebook. „Не изглежда, че блокирането на месинджъра е повлияло сериозно на използването му. А обществените канали в Telegram също не са само политика“, отбелязва проучването.

2017

VTsIOM: Около една трета от възрастните руснаци изобщо не използват социални мрежи

Всеруският център за изследване на общественото мнение (ВЦИОМ) представи данни от изследване за използването на социалните мрежи от руснаците. Оказало се, че 45% от анкетираните над 18 години използват поне една от социалните мрежи почти всеки ден, 62% - поне веднъж седмично. Около една трета са напълно изключени от социалните медии (20% поради факта, че нямат достъп до интернет, а други 10% нямат нито един акаунт).

Максималното ниво на ангажираност, очаквано, е сред младите хора - в групата на 18-24 години 91% използват социални мрежи почти ежедневно, сред анкетираните 25-34 години 69% (в групата над 60 години - само 15%).

VKontakte и Instagram се оказаха най-„младежките“ платформи. Най-големият дял от аудиторията на потребителите на VKontakte - 40% - се пада на хора на възраст 25-34 години. Сред потребителите на Instagram 38% са на възраст 18-24 години, 37% са на възраст 25-34 години. Сред дневната аудитория на Odnoklassniki най-често срещаната група също е 25-34 години (28%).В същото време разпределението на аудиторията на Odnoklassniki по възраст е най-близко сред всички социални мрежи до общото разпределение на интернет аудитория в Русия. В социалните мрежи Facebook и " My World" доминира по-възрастната аудитория. Сред аудиторията на Facebook по-голямата част от хората са на възраст от 35 до 44 години (28%) и от 45 до 59 (26%) , ядрото на аудиторията на "Моят свят" е на възраст 45-59 години (39%).

Най-популярното средство за достъп до интернет е мобилен телефон/смартфон – той е посочен като обичайно устройство от 52% от потребителите. Достъпът през мобилен телефон е максимален сред ежедневните потребители на Instagram (92%) и VKontakte (84%), за други мрежи – около 70%.

В допълнение, почти три четвърти от респондентите отбелязват, че използват месинджъри: 62% са изпратили поне едно съобщение в деня преди проучването. Лидерите са WhatsApp (44%), VKontakte messenger (32%), SMS (32%) и Viber (30%). Изборът на програма за обмен на кратки съобщения също е тясно свързан с възрастта - сред анкетираните над 60 години най-често се използва SMS (43%), а в групата на 18-24 години - месинджърът VKontakte (69%) ).

Левада център: Внезапен спад

Броят на потребителите на социални мрежи сред руснаците рязко е намалял. През март 2017 г. 66% от възрастните потребители в Русия са използвали социални мрежи, сега цифрата е 59%. Спадът беше изненадващ, тъй като този показател нараства непрекъснато от август 2011 г. до 2017 г., като единственият незначителен спад беше през юли 2014 г. Анализаторите стигнаха до тези заключения " Левада център“, който публикува съответното изследване.

Още по-рано, през март 2017 г., броят на руските потребители в социалните мрежи остана на 66% от анкетираните. През август 2016 г. е 63%, през февруари 2016 г. - 62%, през август 2015 г. - 61%, през юли 2014 г. - 57%, през март 2014 г. - 60%, през юли 2013 г. - 56%, през октомври 2012 г. - 47%, през август 2011 г. - 35% от анкетираните.

В настоящото проучване 37% от анкетираните признават, че влизат в социалните мрежи почти всеки ден. Други 15% посещават там няколко пъти седмично, 4% веднъж седмично, а 3% посещават социалните мрежи няколко пъти месечно. В сравнение с предишното проучване, проведено през август 2017 г., делът на ежедневните потребители остава непроменен, но броят на респондентите, посещаващи социалните мрежи няколко пъти седмично, намалява от 17% на 15%, а броят на седмичните потребители намалява от 7% на 4 %.

Проучването на респондентите е проведено от специалисти на Център Левада от 1 декември до 5 декември 2017 г. В него са обхванати 1,6 хиляди представители на градското и селското население на възраст над 18 години. Изследването е проведено в 137 населени места в 48 региона на Русия чрез лични интервюта на респонденти у дома.

Проучването разкрива, че 65% от руснаците, които използват социални мрежи, прекарват времето си във VKontakte, 63% в Odnoklassniki, 23% в Instagram, 20% във Facebook, 14% в Google +, 9% в „Моят свят“ на Mail.ru , 7% в Twitter, 3% в LiveJournal и 1% в други социални мрежи.

През последните шест месеца броят на потребителите, които предпочитат VKontakte, се е увеличил - през август 2017 г. 60%, а не 65% от потребителите на социалната мрежа са прекарали време там, отбелязва Levada-Center. Също през този период Odnoklassniki и Instagram загубиха по 1%, Moi Mir намали резултата от 13% на 9%, а Twitter от 10% на 7%. В същото време се наблюдава увеличение на интереса на руснаците към Facebook (от 18% на 20% от всички потребители на социалните мрежи) и Google+ (от 10% на 14%).

Проучването също така показа, че 33% от руснаците, които обикновено използват интернет, прекарват от половин час до час на ден в социални мрежи и месинджъри, 26% прекарват за това от един до 4 часа, 21% - по-малко от половин час , 3% - от 4 до 8 часа, а други 3% използват социални мрежи и месинджъри през целия ден. 11% от интернет потребителите изобщо не ги използват, а 3% се затрудняват да отговорят на въпроса колко време прекарват там.

2016

Facebook беше най-често споменаван от руски медии през 2016 г

Вътрешните медии споменаха Facebook повече от 559 хиляди пъти (в сравнение с повече от 430 хиляди през 2015 г.), VKontakte - повече от 528 хиляди пъти (в сравнение с повече от 330 хиляди през 2015 г.), Twitter - повече от 479 хиляди пъти (срещу повече от 410 хил. през 2015 г.), сочат данни на системата за анализ на медиите СКАН-Интерфакс.

Така VKontakte и Twitter смениха местата си в новата класация.

Instagram е на четвърто място с повече от 221 хиляди споменавания. На пета позиция е YouTube, който е споменат над 214 хиляди пъти.

Kaspersky Lab прогнозира масово изселване на потребители от социалните мрежи

Компанията, специализирана в проблемите на киберсигурността, Kaspersky (бивша Kaspersky Lab), прогнозира през 2017 г. началото на масово изселване на потребители от социалните мрежи поради нежеланието на хората да се примиряват с изтичането на лична информация.

Говорейки на традиционното събитие на компанията, посветено на резултатите от изминалата година, главният антивирус Експертът на Kaspersky Lab Александър Гостевотбеляза, че в Русия и редица други страни обществената дискусия относно потребителските данни става все по-активна. Например, има изявления от някои представители на индустрията, че „вашите лични данни всъщност не са ваши, а собственост на държавата“. „И в същото време виждаме, че същите социални мрежи и глобални услуги не са в състояние да защитят нашите данни“, казва Гостев.

Според него информацията, която човек е принуден да предостави за себе си, когато се регистрира в социална мрежа или възнамерява например да гледа филм онлайн, на практика имат достъп други държави, трети компании и хакери. Той, според разбирането на Гостев, не е защитен, както ясно се вижда от последните изтичания от Yahoo и LinkedIn.

Той отбелязва, че преди това изтриването от тази социална мрежа е било главно форма на протест от страна на американски тийнейджъри, които са били болезнено наясно с присъединяването на родителите си към Facebook. „Сега виждаме, че все повече и повече хора напускат социалните мрежи, защото има толкова много хора, които искат да сложат ръка на вашите данни, че е по-лесно просто да не използвате социалните мрежи“, казва Гостев. „И следващата година броят на тези отказници ще нарасне значително.“

Двама от всеки трима жители на руски градове използват VKontakte

Според актуализирания уеб индекс на Mediascope за 100 хиляди+ града, повече от 65% от жителите на руските градове използват VKontakte. В същото време почти 40% от аудиторията предпочита мобилно приложение като основен метод за ежедневен достъп до социалната мрежа.

Разширяването на измерването на аудиторията на мобилните приложения на Web Index в градове с население от 100-700K+ хиляди доведе до увеличение на измерената аудитория на приложението OK почти 3 пъти, от 3 на 8,8 милиона.Общата измерена аудитория на настолната версия на ОК и мобилните приложения са се увеличили с 2,5 пъти. В същото време броят на потребителите на мобилното приложение на социалната мрежа в градовете 100-699K е почти два пъти по-висок, отколкото в градовете 700K+. Всеки втори жител на тези градове посещава ОК поне веднъж месечно.

Руските служители трябва да предоставят лична информация за акаунтите в социалните медии

Руските служители трябваше да докладват своите акаунти в социални мрежи или блогове на руското министерство на труда до 1 април 2017 г. Такива мерки се предприемат, за да се гарантира, че държавните служители спазват правилата на професионалната етика.

Преди 1 април 2017 г. Министерството на труда на Руската федерация трябва да проведе проучване и да събере данни дали служителите имат акаунти в социални мрежи или блогове. Всички държавни служители трябва да предоставят информация, но тя няма да бъде публична.

В Русия около 1,5 милиона служители са включени в държавната служба, 70% от тях използват социални мрежи и пишат блогове. Целта на нововъведението е да гарантира, че държавните служители спазват правилата на професионалната етика.

Експертите са на мнение, че забраната за използване на социалните мрежи за лични цели от длъжностни лица няма да доведе до резултат. За решаване на оперативни проблеми е необходимо да се използват приложения със сертифицирани инструменти за криптиране.

Данни от Мегафон

Социалните мрежи се превръщат в най-ефективния и влиятелен канал за разпространение на информация, изпреварвайки класическите медии по размер на аудиторията: вестници, радио и телевизия. MegaFon състави рейтинг на популярността на социалните мрежи и месинджърите за октомври 2016 г., а също така анализира средната им дневна аудитория и обема на трафика, предаван през тях.

Расте бързо. “, в рускоезичния сегмент

Кой се интересува повече от социалните мрежи и кой е безразличен към тях? По какво се различават аудиториите на всяка от популярните социални мрежи? За всичко това и още малко - в нашия нов материал, посветен на публикуваните данни от социологическо проучване на популярни интернет сайтове.

Ръстът в популярността на социалните мрежи е изненадващ по своята последователност. Волю-неволю се прокрадват мисли, че това може да бъде прекъснато, защото всичко си има „таван“. Но засега това не застрашава никого. Хората не могат да живеят без социални платформи. Те прекарват много време върху тях.

Трябва да разгледаме по-отблизо какво правят потребителите тук.

Нека поговорим за статистика за използването на социални платформи!

Статистика на Instagram

  • Най-популярната страница в Instagram е самият профил в социалната мрежа. Той може да се похвали с 233 милиона последователи;
  • 80% от хората следват поне един бизнес акаунт. От тях 200 милиона следват активно страниците на марката;
  • „Историите“ в Instagram са 2 пъти по-популярни от Snapchat;
  • 85% от популярните световни марки имат акаунт в споменатата социална мрежа.

Статистика на YouTube

Статистика на Twitter

Статистика на VKontakte

  • 97 милиона потребители посещават социалната мрежа дневно;
  • 5 милиарда съобщения – накратко за ежедневната кореспонденция на потребителите на VK;
  • 77% от потребителите имат достъп до VK от мобилни устройства;
  • VKontakte е на второ място по активност сред всички социални платформи. 1-во място отиде в YouTube (тази статистика е взета за Русия и страните от ОНД);
  • 9 милиарда записа се преглеждат от потребителите на мрежата всеки ден.

Статистика на Odnoklassniki

  • Социалната мрежа има 330 милиона потребители, като тези числа непрекъснато растат;
  • Преобладаващата част от потребителите на сайта са на възраст над 25 години и под 34 години;
  • 40% от публиката живее в малки градове с население до 100 000 души;
  • За 1 месец потребителите на социалните мрежи си дават повече от 1,5 милиарда подаръци (цената им варира от 1 до 60 рубли);
  • Record Odnoklassniki: 500 милиона гледания на видеоклипове за 24 часа.

Трябва да се отбележи, че всяка година за SMM се харчат огромни суми пари. Това още веднъж потвърждава ефективността на този инструмент. При това тези показатели непрекъснато се покачват! Време е да си направим изводите.