Компания за мобилни телефони Motive. Мотив телекомуникационна група
Мобилни тарифи
Тарифа "Неограничен GSM" от Мотив Телекомхаресван от много абонати. Потребителите харесаха условията на услугата. Освен това компанията начислява ниски месечни такси от клиентите. Потребителите плащат на доставчика 690 рубли месечно. Някои услуги бяха включени от оператора в месечната такса. Компанията предостави на всички руснаци, които се присъединиха към плана, федерален номер. Условията на договора не предвиждат задължително първоначално плащане. Промяната на тарифата също беше разрешена, но услугата беше предоставена срещу заплащане (30-50 рубли). Като част от пакета компанията предостави цялата гама от услуги. Възможно е тарифата. Планът щеше да продължи да бъде популярен, но компанията го затвори за свързване.Описание на тарифния план на мрежата Motive Telecom „Неограничен GSM“
Основното предимство на тарифата „Неограничен GSM” от Мотив Телеком беше липсата на тарифи за връзки в мрежата. Освен това, като част от пакета, операторът предостави 600 минути градски разговори. Тези условия привличат абонати. Благодарение на такива изгодни условия тарифата. план и стана популярен сред потребителите. Разговорите, предоставени над лимита, се заплащат отделно. Абонатите плащат 1,2 рубли на минута. Но не всички условия задоволиха клиентите на оператора. Според абонатите тарифирането на разговори в рамките на Руската федерация не е много изгодно. Една минута комуникация струва на клиентите 4,15-19 рубли.
Цената на международните разговори изглеждаше твърде висока за абонатите. Плащаха 25-66 рубли на минута. Като част от пакета потребителите не плащат за съобщения в Руската федерация. Тази услуга не е таксувана от компанията. Цената на оставащия SMS беше 4,95 рубли. Абонатите можеха да използват мобилния телефон по всяко време. Интернет. Мегабайт трафик струва 6,6 рубли. Цената на wap трафика (10 KB) беше 0,35 рубли. Мултимедийните съобщения също бяха достъпни за клиентите на компанията. Цената на тази услуга беше 5 рубли. за 100 KB.
Ако възникнат проблеми или въпроси, свързани с мобилни комуникации или интернет, потребителите имат справедлив въпрос как да се обадят на оператора Motiv. Има няколко опции за набиране на контактния център - те ще бъдат разгледани по-долу. В допълнение, клиентите на тази организация трябва да помнят, че могат да намерят необходимата информация за акаунта си, както и да извършат редица действия чрез интернет услуга като LISA. Също така ще бъде споменато по-долу.
Как да се обадя на оператор Мотив от SIM карта, която се обслужва от тях?
За съществуващи клиенти на горепосочения оператор се използва един кратък номер за получаване на консултации в контактния център. Като наберете три 1 от вашата SIM карта, можете да говорите със служител от поддръжката и да получите дългоочакваните отговори. Не е нужно да плащате, за да се свържете с този номер - разговорите са безплатни. Важно е да се има предвид, че трябва да наберете три единици, когато абонатът е на територията, обслужвана от оператора Motiv. Голям Урал се отнася до такива региони като Курган, Свердловск, както и две автономни области - Ямало-Ненецки автономен окръг и Ханти-Мансийски автономен окръг. Когато се намира в тези региони на страната, абонатът може спокойно да набере номера на оператор Мотив - 111. Обаждането ще бъде безплатно.
Обадете се на контактния център от всеки номер на оператора
Въпреки това, не винаги е възможно да се обадите от SIM картата на оператора, какво трябва да направите в този случай? Предоставя се отделен номер, който може да се използва за набиране на контактния център от всеки регион на страната от произволен номер. Така можете да се обаждате на Motiv както от мобилен номер на всеки оператор в страната, така и от стационарен телефон и то напълно безплатно. Трябва да наберете номер 8-800-240-00-00. Подобна опция трябва да се използва от тези, които желаят да се обадят на служител по поддръжката от SIM карта на оператора Motiv от всеки регион (с изключение на регионите, свързани с Големия Урал).
Свързване с контактния център от стационарен телефон
За някои градове е възможно да се свържете с контактния център, като използвате градски номер. Що се отнася до цената на такива разговори, тя трябва да бъде уточнена с телефонната компания, която обслужва конкретния стационарен телефон на клиента.
За градове като Екатеринбург, Краснотуринск, Нижни Тагил и др. е възможно да се свържете с контактния център от стационарни телефони. Повече информация за това кой номер трябва да се използва във всеки конкретен случай можете да намерите на официалния сайт на оператора.
За обаждания от други градове на Голям Урал се препоръчва да използвате кратък сервизен номер - 111, ако обаждането се извършва от номера на Motiv (клетъчен оператор) и 8-800-240-00-00 - за безплатни разговори от други градове на страната (от всякакви номера).
Как да се обадя безплатно на оператор Motiva?
Много клиенти се интересуват от този въпрос, защото не искат да харчат пари за комуникация с оператор на контактен център. Можете да се обадите безплатно, като наберете 111 от вашата Motiva SIM карта. Освен това абонатът трябва да се намира в този момент на територията на Голям Урал (това е мястото, където операторът, разгледан в тази статия, предоставя своите услуги). Ако сте в други региони, трябва да използвате различни номера.
Интернет услуга за управление на акаунти (LISA)
Преди да се обадите на оператора Motiva, препоръчително е да използвате личната интернет услуга на абонатите (LISA). С негова помощ можете да преглеждате интересуващите ви данни за вашия акаунт, да изяснявате кои услуги са активирани, да деактивирате ненужни опции, да преглеждате данни за разходите и т.н. Достъпът до функционалността на LISA е достъпен на официалния уебсайт на оператора Motiv. Първият път ще трябва да се регистрирате, като зададете парола за достъп до вашата лична страница. Подробни инструкции как може да стане това се съдържат във формата за въвеждане на данни за оторизация. Просто следвайте връзката „Регистрация“ и попълнете информацията, изисквана от системата. В бъдеще влизането ще се извършва с помощта на предварително зададени данни, които могат да бъдат коригирани по всяко време, ако е необходимо. Ако загубите паролата си, можете лесно да я възстановите - просто следвайте инструкциите, които са публикувани на страницата за оторизация на услугата, която прегледахме по-рано.
Заключение
Настоящата статия разгледа как можете да се свържете със специалист в абонатния консултативен център и предостави номера на оператора „Мотив“. За всички въпроси, свързани с мобилни комуникации, интернет и телефонни услуги, които клиентът не може да реши сам, се препоръчва да се свържете с линията за поддръжка. Моля, имайте предвид, че разговорите към номера 111 и 8-800-240-00-00 не се таксуват. А разходите за свързване със специалист от контактен център чрез директен (стационарен) телефон трябва да бъдат изяснени с вашия доставчик на стационарни услуги. За да получите информация за SIM картата Motive, трябва да посочите номера, както и данните за нейния собственик.
2000") е основана през 1996 г. Лицензираната територия на оператора се простира от южните граници на Русия до бреговете на Северния ледовит океан. MOTIV предоставя на абонатите 4G мобилни комуникации и интернет услуги в Свердловска и Курганска области, Ханти-Мансийски автономен окръг- Югра и Ямало-Ненецки автономен окръг Днес комуникациите MOTIV се използват от почти 2,5 милиона абонати.
През 2002 г. MOTIV проведе първото „публично тестване“ на мрежата GSM-1800 в Русия. През 2003 г. MOTIV беше първият оператор, който осигури комуникации до станции и участъци на метрото в Екатеринбург. През 2004 г. MOTIV беше първият руски оператор, който премина към рубли при тарифирането на комуникационните услуги и премахна таксите за входящи повиквания.
През есента на 2014 г. МОТИВ започна да предоставя на абонатите услуги за данни в комуникационни мрежи от четвърто поколение (4G), а през август 2015 г. операторът превърна високоскоростния мобилен интернет в своя основна услуга и първи в страната премахна таксите за изх. разговори и SMS в домашния регион.
дейности
Сред дейностите на MOTIV:
- клетъчен,
- фиксирана линия,
- зонова комуникация,
- междуградски и международни комуникации,
- достъп до интернет, пренос на данни,
- Услуги на контактен център за аутсорсинг,
- изграждане на виртуални частни мрежи
- и други съответни телекомуникационни услуги.
Групова структура
"Екатеринбург-2000"
Завършването на основния етап от изграждането на 4G мрежата позволи на Motiv да превърне високоскоростния мобилен интернет в своя основна услуга. Припомняме, че през август тази година операторът радикално промени тарифната си политика: в новите тарифи телефонните разговори и SMS съобщенията не се таксуват, а са безплатно допълнение към пакета за трафик на данни.
2016
В началото на 2016 г. операторът е инсталирал 3189 GSM базови станции и 1867 LTE базови станции. „Мотив“ осигурява комуникации на територията на 1594 населени места, където живеят 96% от населението на Свердловската и Курганската области, Ханти-Мансийския автономен окръг и Ямало-Ненецкия автономен окръг. Лицензираната територия на оператора се простира от южните граници на Русия до бреговете на Северния ледовит океан. Площта му е 1,5 милиона km², което е сравнимо с площта на 4 Германия или 11 Гърция. Високоскоростен 4G мобилен интернет може да се използва от 91% от населението на лицензираната територия на Motiv, което е 6,5 милиона жители.
Операторът разполага с 273 собствени офиса и 1718 точки за продажба. Средно на ден специалистите от контактния център на компанията обработват около 15 000 обаждания. Според докладите процентът FCR (First Call Resolution) – решението на проблем след първото обаждане – е 92-94%.
Базата от абонати на Motiv включва почти 2,5 милиона абонати. Средно 1500 нови души се свързват с мрежата всеки ден. През цялата история на компанията операторът на Урал е издал 353 тарифи.
През февруари 2016 г. на търг на Роскомнадзор уралският оператор спечели допълнителни честоти за развитието на 4G мрежата. Този нов LTE ресурс ще ни позволи да засилим позициите си в „старите“ региони - да подобрим качеството на комуникацията и да увеличим скоростта на мобилния 4G интернет поне 2 пъти, както и да навлезем на пазара на Тюменска област. В бъдеще операторът планира постепенно преминаване към VoLTE (Voice over LTE).
Глас през 4G мрежи с помощта на VoLTE
През февруари 2016 г. операторът спечели на търг от Роскомнадзор допълнителен LTE ресурс в диапазона 2570-2595 MHz в пет региона на Уралския федерален окръг - в Свердловска, Курганска и Тюменска области, в Югра и Ямал.
Компанията получи лицензи, а с тях и законното право да предава „глас“ през 4G мрежи, използвайки технологията VoLTE (Voice over LTE). Понастоящем технологията CSFB (Circuit-Switched Fallback) се използва за извършване на гласови повиквания. В този случай телефонът превключва от 4G на 2G за времетраенето на разговора и след това превключва обратно. Мрежите на всички руски оператори работят по подобен начин.
ТАРИФИТЕ СА ЗАТВОРЕНИ ЗА ВРЪЗКА! Приложение № 2.1 към Правилата за предоставяне на мобилни радиотелефонни комуникационни услуги в мрежата на телекомуникационния оператор EKATERINBURG-2000 LLC за Свердловска област. Тарифен план "MOBI GSM (Q)" Свердловска област Регион на свързване Федерален Тип абонатен номер Процедура за плащане Предварително СЛЕДВАЩА ПРЕСНА 4 Тарифа 1 Цена, руб. 2 ОСНОВНИ КОМУНИКАЦИОННИ УСЛУГИ 3 1-ва минута от 2-ра минута СЛЕДВАЩ 2 ПРОЛЕТНА МЕЧТА 6 5 ОТ ЦЯЛАТА СИ ДУША 4 в периода от 01.05 до 30.09 в периода от 01.10 до 30.04 На секунда от 2-ра 5 минути На секунда от 1-ва 4 секунди ВАШИТЕ ОСНОВНИ 5 MOBI-SUMMER 5 ВАШИТЕ ПРИЯТЕЛИ Включено в цената на тарифата Абонаментна такса Цена на една минута изходяща връзка при намиране на територията на "Голям Урал" 7.8 Към абонатни номера МОТИВ 1.80 Включено в цената на тарифата 0.49 0.60 1, 80 Към други номера на телекомуникационни оператори Междуселищна/международна връзка 1,80 Не се предоставя 12 1,00 1,30 2,00 2,60 3,00 3,90 0,80 2,50 2,79 3,70 0,30 6 ,20 5,80 Не се предоставя Цена на изходяща връзка към други номера на телекомуникационни оператори + междуселищен/международен компонент 14 2,5 0 2,40 10 Към номера, подредени като „близки“ 11 Входящи връзки 1,20 0,90 Към федерални номера на операторски комуникации 9 13 Включено в тарифирането Забележки: 1 Комуникационните услуги се предоставят само след получаване на средства, достатъчни за плащане на услуги по сметката на телекомуникационния оператор. 2 Цените са с ДДС 18%. 3 За услуга на различен тарифен план от тарифния план "MOBI GSM (Q)", достъпен за свързване, Абонатът може да използва услугата "Промяна на тарифен план". Стойността на услугата е посочена в Приложение № 3 към Правилата за предоставяне на мобилни радиотелефонни комуникационни услуги - „Допълнителни услуги, които се поръчват“. 4 Тарифната единица за изходящи връзки към номера на телеком оператор в рамките на номерационния ресурс, присвоен на Свердловска област, когато се намира на територията на Свердловска област, е 1 секунда, като се започне от първата секунда. Тарифната единица за други изходящи връзки, когато се намират на територията на Голям Урал, е 1 минута. 5 Тарифна единица за изходящи връзки към номера на телеком оператор в рамките на номерационния ресурс, присвоен на Свердловска област, когато се намира в Свердловска област: с продължителност до 60 секунди - 1 минута, като се започне от втората минута - 1 секунда. Тарифната единица за други изходящи връзки, когато се намират на територията на Голям Урал, е 1 минута. 6 Тарифната единица за изходящи връзки, когато се намира на територията на Голям Урал, е 1 минута. 7 „Голям Урал“ е територията на действие на мобилната комуникационна мрежа TG MOTIV, която включва следните региони: Свердловска област, Курганска област, Ханти-Мансийски автономен окръг-Югра и Ямало-Ненецки автономен окръг. 8 Неплатеният интервал е 3 секунди, разговори с продължителност над 3 секунди се заплащат от първата секунда. Изходящите връзки към обслужващи номера се таксуват съгласно Приложение № 6 към Правилата за предоставяне на мобилни радиотелефонни комуникационни услуги - „Тарифи за допълнителни услуги“. 9 Към номера на мобилни оператори (с изключение на MOTIV) в рамките на номерационния ресурс, присвоен на Свердловска област. 10 Към номера на фиксирани оператори в рамките на номерационния ресурс, присвоен на Свердловска област. 11 В тарифния план „ОТ ВСИЧКА ДУША“ са предоставени 3 „близки номера“. Като „близки номера“ могат да се поръчват само телефонни номера на абонати на мрежата на MOTIV. Телефонните номера, подредени като „близки“ номера, трябва да се избират с помощта на 8 или +7. 12 Междуградски връзки - изходящи връзки към номера на телекомуникационни оператори, присвоени на различни съставни единици на Руската федерация. Тарифната единица за междуградски връзки е 1 минута. Международни връзки - изходящи връзки към номера на телекомуникационни оператори, които не са включени в номерационния ресурс на Руската федерация. Тарифната единица за международни връзки е 1 минута. 13 Цената на междуградската/международната компонента съгласно Приложение № 5 към Правилата за предоставяне на мобилни радиотелефонни съобщителни услуги - „Тарифи за вътрешнозонови, междуградски и международни съобщителни услуги“. 14 С изключение на входящи връзки при роуминг. 5 ТАРИФИ ЗАТВОРЕНИ ЗА ВРЪЗКА! Приложение № 2.1 към Правилата за предоставяне на мобилни радиотелефонни комуникационни услуги в мрежата на телекомуникационния оператор EKATERINBURG-2000 LLC за Свердловска област. Тарифен план "MOBI GSM (Q)" Свердловска област Регион на свързване SPRING DREAM Тарифиране ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛУГИ 1 SMS предаване до абонатни номера МОТИВ ДРУГИ ТАРИФИКАЦИИ Цена, руб. 0,90 3 2 1,20 3 Изходящи SMS към номерата на абонати на други руски оператори Изходящи SMS към номера на абонати на международни оператори Входящи SMS (през интернет, от абонатното устройство) 4,95 3 Включено в тарифата Мобилен интернет 4 LTE/EDGE / GPRS (на 1 MB) 5 6,60 6 WAP (на 10 KB) 7 0,35 6 MMS 8 Чакащо повикване 10, Задържане на повикване 10, Конферентни разговори 11, Автоматично идентифициране на повикващия, Достъп на дълги разстояния, Комуникации за международен достъп 12, Национален роуминг 13 , Международен роуминг 13, Пренос на данни по гласов канал 14, Приемане и предаване на SMS съобщения, Мобилен интернет 5.00 9 Включени в тарифната цена 15 Забележки: 1 Тези услуги са включени в пакета от услуги съгласно условията на тарифния план и валиден за цялата територия на Голям Урал, освен ако не е посочено друго в тарифния план. Останалите допълнителни комуникационни услуги, тяхната цена и условия за предоставяне са посочени в Приложение № 3 към Правилата за предоставяне на мобилни радиотелефонни комуникационни услуги - „Поръчани допълнителни услуги“. 2 3 Цените са с ДДС 18%. Посочената цена е за всяко изпратено съобщение. Цената е валидна само за изпращане на SMS до абонатни номера. Предаването на SMS съобщения до обслужващи SMS номера се таксува съгласно Приложение № 6 към Правилата за предоставяне на мобилни радиотелефонни комуникационни услуги - „Тарифи за допълнителни услуги“. 4 Услугата "Мобилен Интернет" ви позволява да осъществявате достъп до интернет чрез технологиите LTE/EDGE/GPRS/WAP (в зависимост от възможностите на абонатното оборудване и покритието на мрежата), както и да получавате и предавате мултимедийни съобщения (MMS). 5 6 7 8 9 Използват се точки за достъп (APN): inet.ycc.ru, unlim.ycc.ru Таксуването за консумиран интернет трафик се извършва на всеки 30 минути или в края на сесията. При таксуване обемът на трафика се закръгля до 100 KB. Цената също е математически закръглена до най-близката 1 копейка. Използва се точката за достъп (APN) wap.ycc.ru Използва се точката за достъп (APN) mms.ycc.ru. Цената е посочена за всяко изходящо съобщение. Плаща се за всеки пълен или непълен 100 KB - 5,00 рубли. (вкл. ДДС 18%). Входящите MMS съобщения не се заплащат. 10 При използване на услугите „Изчакване на повикване“ и „Задържане на повикване“ всяка осъществена връзка се заплаща в съответствие с тарифния план и тарифните правила. 11 12 13 При използване на услугата "Конферентен разговор" се заплаща осъществената връзка с всеки участник в конференцията (до 6 участника, включително инициатора на конференцията) в съответствие с тарифния план и тарифните правила. Услугата се предоставя, ако в личната сметка има повече от 200,00 рубли. Националният роуминг е услуга, която ви позволява да използвате комуникационни услуги в мрежите на други мобилни оператори на територията на Руската федерация, извън границите на територията на Голям Урал. Достъпът до услугата Национален роуминг се предоставя, ако имате повече от 100,00 рубли в личната си сметка. Международен роуминг е услуга, която ви позволява да използвате комуникационни услуги извън Руската федерация. Достъпът до услугата Международен роуминг се предоставя, ако имате повече от 300,00 рубли в личната си сметка. Комуникационната услуга се предоставя по тарифите на обслужващия телеком оператор в града на пребиваване на абоната. Плащанията за комуникационни услуги се извършват при телекомуникационния оператор, с който е сключен Договорът. За времето на престоя Ви в мрежата на обслужващия телекомуникационен оператор се предоставя услугата „Доставка на повикване за абонати в роуминг“ съгласно Приложение № 5 към Правилата за предоставяне на мобилни радиотелефонни комуникационни услуги - „Тарифи за вътрешнозонови , междуселищни и международни комуникационни услуги.“ 14 15 Стойността на осъществената изходяща връзка се заплаща съгласно тарифния план и тарифните правила. Тези услуги се предоставят съгласно тарифните условия без начисляване на абонаментна такса. Договорът за комуникационни услуги ще се счита за прекратен поради едностранен отказ на абоната да изпълни Споразумението, ако абонатът не използва платени комуникационни услуги и/или не извърши попълване в рамките на 90 календарни дни (в рамките на 270 дни - само за тарифата “ ОТ ЦЯЛАТА СИ ДУША”) вашия личен акаунт.
Мобилни оператори
Мобилният оператор "Мотив" в момента е най-големият регионален оператор в Русия. Географията на дейност включва Свердловска и Курганска области, Ханти-Мансийски и Ямало-Ненецки автономни окръзи. Главният офис се намира в Екатеринбург. Собственикът е Ekaterinburg-2000 LLC, но е невъзможно да се каже със сигурност кой всъщност контролира тази компания.Официално учредителите са три чуждестранни компании, едната от които е регистрирана в Обединеното кралство, а другите две в Западна Индия, но общоприето е, че ключов собственик е предприемачът Виталий Василиевич Кочетков, който отново официално притежава 4% от акциите.
История
Историята на Motiv е свързана с една от трите компании, пионери на клетъчните комуникации в Уралския федерален окръг.От 1995 г. започва работа Uralwestcom, чиято мрежа се основава на технологията NMT, малко по-късно, през 1997 г., Uraltel навлиза на пазара, работейки в стандарта GSM, а обектът на нашия интерес ще бъде операторът Yekaterinburg Cellular Communications, който използва стандарта DAMPS, който съществува от 1995 г.
Компанията все още нямаше собствена търговска марка, вместо това използваше марката Beeline, обявена две години по-рано.
Въпреки това през 2002 г. VimpelCom започна независима дейност в Уралския федерален окръг и Ekaterinburg Cellular Communications се нуждаеше от собствена търговска марка.
Създадена е телекомуникационната група "Мотив", която включва освен ООО "Екатеринбург-2000", която се занимаваше с клетъчни комуникации и предоставяше достъп до Интернет, още три компании:
- LLC "Европейско-азиатски магистрали" (вътрешни комуникации).
- Mobifon-2000 LLC (сателитна, международна и междуградска комуникация).
- CJSC "Perm Telephone Company" (стационарна телефонна услуга в района на Перм).
Конкуренти в тази област са Uraltel и “”, които навлязоха на пазара в началото на 2000-те години и оперираха под марката Utel.
До 2010 г. лицензът за честотите, използвани от мрежата DAMPS, изтече напълно и мрежата спря да работи, но това не създаде особени проблеми за Motiv. По това време абонатната база достигна два милиона души, което по регионални стандарти е много значително.
През 2011 г. в резултат на конкурса операторът стана собственик на лицензи за предоставяне на комуникационни услуги в още три региона, макар и далеч от най-престижните: Курганска област, Ханти-Мансийск и Ямало-Ненецки автономни окръзи. Търговската експлоатация на мрежите започна предсрочно - още през 2012 г. те започнаха да работят и в трите региона.
Сериозен проблем беше липсата на лицензи за 3G мобилен интернет. По време на съответните конкурси всички честоти отидоха при членовете на тогавашната „Голяма тройка“, а останалите оператори бяха пропуснати.
Но малко по-късно тежестта му беше малко изгладена: Motiv получи лиценз за използване на честоти за 4G и още в края на 2014 г. мобилният интернет започна да работи във всички региони на присъствието на оператора.
През 2016 г. генералният директор на Motiv Вячеслав Юхимович умира преждевременно и Алексей Генадиевич Артемасов, който работи в компанията от началото на 90-те години, е назначен на негово място и я оглавява към момента на писане.
През 2019 г. беше сключено споразумение за сътрудничество между оператора и производителя на телекомуникационно оборудване, в рамките на което ще бъдат въведени нови технологии за увеличаване на скоростта на работа в LTE мрежи, ще се подготви въвеждането на мобилни устройства от пето поколение Интернет и тестване на преразпределението на честотите между 2G и 4G.
Потребителски отзиви
В „националния рейтинг“ на популярния ресурс banki.ru операторът се класира на единадесето място.
Не е много впечатляващ резултат, но компанията следва почти веднага след Голямата четворка.
Други големи регионални оператори със собствени мрежи, като , дори не стигнаха до първите двадесет, а повечето от първите позиции в класацията се отчитат от нови MVNO като , които активно провеждат рекламна работа с потенциални клиенти и не са все пак успя да придобие „колекция“ от хейтъри.
48 ревюта отново не са малко за регионална компания. Тук средната оценка не е особено критична - очевидно е, че негативът ще доминира.
Тук, а вероятно и по света, не е обичайно да се губи време в благодарности на хората за извършени услуги без подходяща мотивация.
Все още има няколко положителни отзива.
Първото нещо, което привлича вниманието, е сравнението с „Голямата четворка“ по отношение на налагането на платени абонаменти и очевидно не в полза на последните. Аз съм особено виновен за това.
Покритието също е похвалено, поне в района на Свердловск. Как стоят нещата в Ханти-Мансийския автономен окръг или Ямало-Ненецкия автономен окръг, все още е голям въпрос.
Но дори и в положителните отзиви има оплакване за липсата на 3G интернет и печеливш роуминг в Русия.
Сега да видим какво лошо казват за Мотив Телеком.
Има много оплаквания от лошото качество на мобилния интернет.
Оплакванията се отнасят основно за скоростта и стабилността на връзката.
Няколко оплаквания относно нечестността на компанията към нейните абонати: отписвания, създаване на дългове от нищото и други „забавления“, които малките мобилни оператори обичат толкова много.
Като всеки уважаващ себе си доставчик на телекомуникационни услуги Мотив Телеком предлага на абонатите си оборудване на доста изгодни цени.
Качеството му обаче често оставя много да се желае.
И въпреки че самата компания няма производствени мощности и поръчва модеми и рутери от Китай, отговорността за подобни ситуации все още е на нея.
На други интернет ресурси практически нямаше рецензии за Motiv Telecom. Но като цяло картината е повече или по-малко ясна. Има твърде много оплаквания за фирмени измами, за да бъдат игнорирани.
И отново не всичко е наред със скоростта на мобилния интернет.
Но във всеки случай операторът е един от най-големите играчи на пазара на телекомуникационни услуги в Свердловска област и, което е важно, има собствена мрежа.
А абонатната му база е повече от солидна за стандартите на второ ниво, въпреки че дори не се доближава до аутсайдера на Голямата четворка - .
И въпреки че компанията няма особени перспективи за растеж, тя все пак предприема определени стъпки с поглед към бъдещето, явно надявайки се да грабне парче от следващото разделение на пая - разпространението на лицензи, вече за 5G интернет.
Имайки предвид упоритите слухове за връзките на Виталий Кочетков с ръководството на региона, човек може да бъде почти сигурен: няма да има поглъщане на компанията в близко бъдеще, дори ако качеството на работата й спадне значително.