Какво е чат? Текстов чат: как да използвате.

Отминаха дните, когато хората се събираха на пейка в обществена градина или ходеха на разходка до пързалката. В днешно време хората не търсят запознанства дори в дискотека или училищен бал. Интернет технологиите стават все по-популярни, а с тях и електронните видове запознанства и комуникация. Въпреки че не подкрепяме виртуалната комуникация пред комуникацията в реалния живот, струва си да се отбележи, че социалните медии и чат стаите имат някои предимства. В тази статия ще се опитаме да разгледаме самата концепция на думата „чат“. Нека да разберем какво е личен чат и да се запознаем с мерките за сигурност, които трябва да спазвате дори в интернет. Може ли нещо наистина да ви заплашва, когато сте у дома на топъл диван до лаптопа си? Тази статия ще отговори на всички горепосочени въпроси.

Просто казано, чатът е възможността за обмен на текстови съобщения в реално време. Различава се от имейла по това, че можете веднага да видите фразата, която вашият събеседник ви е написал. Текстовият чат може да включва комуникация дори между голяма сумапотребители. Обикновено се използва за обмен на кратки, бързи фрази. Такива чатове могат да бъдат вградени в уебсайт на определена тема (например за риболов) и да служат за обмяна на опит и новини. Чатовете обаче също могат да бъдат затворени. За да получите достъп до такъв чат, трябва да получите специални права или покана от потребителите. Всички тези ограничения се задават от създателя на сайта или администраторите (модераторите). Чатът се различава от форумите по това, че като правило няма конкретна тема и най-често се използва за просто „бърборене“.

Чатове за онлайн запознанства

Както бе споменато в началото на статията, днес комуникацията чрез интернет стана много популярна. Вместо да си търсят приятелка или гадже на някое събитие, днес е обичайно младите хора да се запознават с хора чрез интернет. Има дори специални сайтове за запознанства, които имат такива чатове. Особено без колебание човек може да зададе всеки въпрос за интересите, живота и миналото на други участници в разговора. За по-лични разговори можете да използвате поверителни чат стаи между двама или трима души. За да направите това, можете да поканите такъв събеседник да „излезе“ в друга стая (частен чат). Въпреки огромния брой предполагаеми "+", такива чатове могат да бъдат изпълнени със значителни опасности.

Скритите опасности на онлайн комуникацията

Основният недостатък на общуването в Интернет е невъзможността да проверите информацията, която получавате. Не можете да видите събеседника си, което означава, че не можете да проверите дали той е наистина искрен с вас. Нямате възможност да видите изражението на лицето му, така че всички видове емотикони може изобщо да не предават емоциите, които вашият събеседник наистина изпитва. Но това не е най-лошото.

Какво е чат? Въпреки че си мислите, че говорите с жена, може всъщност да водите приятен разговор с мъж. Дете, което влиза в такива сайтове, може лесно да стане плячка за измамници, хомосексуалисти и педофили. Тъй като често е невъзможно да се провери самоличността на дадено лице, никога не организирайте среща с такива хора лично. Не се подвеждайте в еуфория от историите, които вашите приятели и познати ви разказват за „готините“ на такива познати. Това не се случва отведнъж. Практиката показва, че има и по-тъжни случаи.

Правила за чат

За да не попаднете в ръцете на нападатели или измамници, никога не разпространявайте поверителна информация за себе си или за вашите близки онлайн. Колкото и мил да изглежда човекът, с когото говорите, не говорете за неща като домашен адрес, телефонен номер, кога сте вкъщи и т.н. Защото измамниците и крадците лесно могат да се възползват от такава информация. Какво е чат? Това е преди всичко ресурс за бърборене. Затова го използвайте по предназначение, за да разберете конкретна информация, която ви интересува.

Как да започнете да чатите

1. За да започнете да общувате, използвайте търсенето, за да намерите тема, която ви интересува.
2. Регистрирайте се (това се изисква в почти всеки чат). За да направите това, ще ви трябва потребителско име и най-вероятно парола. Логинът или псевдонимът е вид интернет псевдоним, който се използва, за да не се разкрива истинското ви име. Можете също така да измислите всяка парола (обикновено състояща се от цифри, знаци и символи на латинската клавиатурна подредба), за да не я забравите.
3. Напоследък, за да се намали броят на регистрираните акаунти, в допълнение към потребителско име и парола е необходима регистрация на всеки имейл сървър. По правило можете да регистрирате само едно влизане в чат на имейл акаунт. Ако нямате имейл акаунт в сайтове Google, Yandex, Rambler, Mail, Yahoo и др., тогава ще трябва да създадете такъв.
4. Въведете всички необходими данни, например вашия пол и възраст (можете да посочите всякакви) и преминете теста на робота (въведете знаците от снимката, така че системата да знае, че сте истински човек.

Тук всъщност са всички действия, които трябва да се извършат, за да разберете какво е чат и да се научите как да общувате в него. В тези сайтове или социални мрежи, където вече имате акаунт, разбира се, не е необходимо да се регистрирате отделно в чата. Разбира се, правилата за регистрация могат да варират. Може да се наложи да въведете допълнителна информация някъде. Вие носите отговорност за това какви данни поставяте за себе си в Интернет. Не забравяйте, че информацията, която публикувате в социалните мрежи и чатове, постоянно се дублира, така че ако изтриете качена преди това информация, не можете да сте сигурни, че тя ще изчезне напълно.

Команди, използвани в чатове

По-добре е да се запознаете с възможностите на услугата, за да използвате пълноценно чата. Командите за чат в Skype, например, могат да бъдат намерени на официалния уебсайт на програмата. Ето някои от тях (въведете без кавички):

Команда ":/find text" - тази команда ще намери първото споменаване на посочения текст в чата;

Командата "/get creator" - показва псевдонима на потребителя, създал този чат;

Команда "/kickban" - елиминира досадния потребител от чата (той вече няма да може да се свърже с чата).

Намерете по-подробни команди за чат в Skype, както и други разширени функции, на официалния уебсайт. Ако трябва да разберете командите за конкретен чат, можете също да направите това на съответния уебсайт или да опитате работещи команди на случаен принцип, като използвате инструкции от други интернет ресурси.

Богат избор от чатове, които ви интересуват

Днес интернет се разрасна до огромни размери, така че можете да намерите чат на тема, която ви интересува, било то чат за запознанства или нещо друго. Ще трябва да платите за достъп до някои VIP чатове, както и да въведете данните си в полетата: „пол“, „възраст“ и други. Най-често обаче не е трудно да се намери безплатен чат без регистрация. Ако се интересувате от въпроси за болести, готвене, живот на звезди или грижи за деца, тогава не се колебайте да използвате търсачките. В днешно време можете да намерите женски чат, където можете да говорите с майки на бебета и да обменяте опит в отглеждането на деца. Освен това можете да получите практически препоръки как да готвите борш по-вкусно или да разберете къде е по-евтино в Москва да си купите билет за шоу. Независимо дали е женски чат или мъжки чат - всеки от тях ще служи за определена цел. Ще бъде чудесно да говорите с мъжете на „мъжки теми“, докато те дори няма да подозират, че жена говори с тях.

В допълнение към редовните текстови чатове, сега можете да намерите много гласови и видео чатове в Интернет. Принципът на комуникация при тях е един и същ, с тази разлика, че събеседниците се виждат или чуват. Това, разбира се, доближава комуникацията до истинската.

Не губете главата си

Така че, като всяко полезно човешко изобретение, чатът може да се използва както по предназначение, така и да си навреди. Всяко неправилно използване на нещо води до катастрофални последици, както в случая с използването на лаптоп за забиване на пирони. Надяваме се, че ще намерите полезни и приложими съветите и принципите, написани в тази статия.

внимание!Вече можете възвращаемост до 30% с реални парипрактически от всякакви онлайн покупкис тази услуга за връщане на пари!

Днес, за да говорите с човек, който живее на другия край на планетата, е достатъчно да имате под ръка компютър с достъп до Интернет. Някои правят това чрез имейл, други комуникират чрез любимите си социални мрежи, а трети предават спешна информация един на друг в чат стаи.

В превод от английски чатът е „разговор“, „бърборене“, „бърборене“. Всъщност, като влезете в него, можете да говорите с един или няколко събеседника наведнъж по всяка тема. За да направите това, просто се свържете с подходящия софтуер. Разбира се, с помощта на форуми и имейли можете също да обсъждате въпроси, които ви притесняват, но не с такава светкавична скорост. Известните програми "ICQ" и "Skype" също са създадени с помощта на тази технология.

Кога се появи чата?

За първи път се появява през 1988 г., когато е необходимо просто име за препредаван интернет разговор. А първото излъчване на новини чрез чат между няколко държави се състоя през 1991 г., по време на войната в Ирак. Съобщенията от всички страни се появиха едновременно на едно място. 7 години по-късно е изобретена програмата Jabber, която е подобрена вариация на чата.

Как да използвам

За да чатите в чатове, е необходима регистрация. Това е доста проста процедура, позната на всеки, който знае как да създаде имейл. В резултат на това получавате потребителско име и парола, които ви позволяват да използвате услугата. Често, когато общуват в такива форуми, хората използват измислено име, така наречения псевдоним. Има обаче и „безплатни“ форуми, в които не е необходимо да попълвате формуляри. Всичко, което трябва да направите, е да измислите псевдоним, да въведете кода от картинката и да започнете да общувате с хората. За да проведете разговор, просто трябва да знаете местоположението на буквите на клавиатурата и да можете да пишете поне малко. Всеки чат има свои собствени характеристики, които бързо ще разберете след разговор с хората. Например, някои включват отворена комуникация, когато въведеният от вас текст е видим за всички читатели, други имат „частно“, където можете да направите съобщението видимо само за определен потребител. Други услуги включват създаване на стаи въз основа на интереси, където можете да намерите съмишленици.

Видове чатове

Има няколко типа чат сървъри. Например HTML изглед. Той е по-достъпен, тъй като не изисква специален софтуер. Друг тип - Java - работи само със специална програма, която осигурява „комуникация на живо“. Също така днес „местните чатове“ са много популярни - програми за комуникация в локални мрежи, например Vypress Chat. Можете дори да прехвърляте файлове чрез този чат. Има видео версии, където в допълнение към съобщенията можете да видите събеседника си, да наблюдавате изражението на лицето и жестовете му, както и специални гласови програми, например TeamSpeak, които са необходими в отборните игри. Skype също може да се класифицира като вид програма за комуникация. На различни телевизионни канали можете също да видите форуми за поздравления, дискусии или запознанства. Те се показват в прозорец в долната част на екрана.

Заключение

И така, сега отговорът на въпроса „какво е чат?“ няма да бъде по-труден за вас от отговора на въпроса „какво е браузър?“. Ето защо, след като се запознаете с теорията, не забравяйте да опитате сами да се регистрирате и да чатите в някой от популярните форуми. Изтеглете подходящата програма или просто играйте интересна онлайн игра. Тук ще намерите добри приятели и съмишленици, с които винаги ще има за какво да си побъбрите. Със сигурност ще оцените този удобен модерен вид комуникация и ще го използвате от време на време.

за автора

Какво е чат и как да го използвате

Отминаха дните, когато трябваше да чакате поне седмица за отговор на писмо. Днес, за да общувате с човек, който е на другия край на планетата, е необходимо само едно условие - компютър под ръка и правилно работещ интернет. Стотици хиляди хора чатят ежедневно. Какво е чат?

Ако преведете тази английска дума на руски, ще получите „разговор“ и в известен смисъл дори „бърборене“. В крайна сметка, влизайки в чата, всеки може да говори по всяка тема. Благодарение на интернет чатовете не само двама събеседници могат да общуват помежду си, но и няколко потребители наведнъж. За да направят това, те просто трябва да свържат подходящия софтуер. Основното нещо е да не бъркате чата с форуми и имейли. Те, разбира се, също служат за комуникация между хората, но не толкова бързо, колкото чатовете. Програмите за чат включват любимите на всички ICQ и SMS. Така че дори обикновени мобилен телефонможе да се счита за прародител на чата.

Какво е чат стана известно още през 1988 г., но тогава се наричаше препредаван интернет разговор, а по-късно за простота и удобство започна да се използва думата „чат“. През 1991 г., по време на войната в Ирак, се състоя първото излъчване на новини чрез IRC чат. Съобщенията от всички държави се появиха на едно място в реално време. По-късно, през 1998 г., е изобретен Jabber, който се превръща в по-усъвършенстван модел на чат.

Можете да използвате чат само когато се регистрирате в мрежов ресурс. За щастие тази процедура е необходима само при първото посещение и не е особено трудна. В края на регистрацията потребителят получава потребителско име и парола, които трябва да бъдат посочени при всяко влизане, а също така избира псевдоним - често измислено име, така че другите потребители да могат да се свързват с него. Сега обаче се появиха много ресурси, които гордо се наричат ​​​​„безплатен чат“, тоест чат, в който не е необходимо да попълвате формуляр или да се регистрирате, за да общувате. Това прави процеса на комуникация още по-лесен. За да влезете в такъв чат, просто трябва да си измислите псевдоним и да въведете героите от картинката.

Не се притеснявайте, ако не знаете какво е чат, защото за да общувате в тази система не са ви необходими никакви специални знания или умения, освен писане. Съобщенията ще трябва да се въвеждат на клавиатурата.

Много сървъри, на които потребителите комуникират, предлагат този тип услуги, като например създаване на стаи по интереси и теми, което значително улеснява търсенето на съмишленици. Когато разговарят, хората могат да изпращат съобщения както на главната страница, където се показват всички потребителски изявления, така и „частно“. Лично съобщение може да бъде прочетено само от потребителя, до когото е адресирано.

Има два вида чат сървъри. Те включват HTML чат и Java чат. И ако първият от тях е най-традиционният и по-достъпен, тъй като работата му не изисква допълнителен софтуер, тогава вторият тип, наречен „Java“, работи само с инсталирана клиентска програма, която осигурява ефекта на „живо общуване ”. Има чатове, които са базирани на технологията Adobe Flash. Комуникацията в тях се осъществява с помощта на специален изскачащ гнездо, което ви позволява да харчите по-малко трафик.

Популярни днес са така наречените „локални чатове“ - програми, предназначени за комуникация в локални мрежи. Те включват Vypress Chat. В допълнение към комуникацията можете да прехвърляте файлове чрез локален чат. Появиха се видео чатове, където комуникацията също се осъществява чрез клавиатурата, но освен това има изображение на лицето, което пише, което ви позволява да следите изражението на лицето и емоциите му, и гласови чатове, като TeamSpeak. Последните са особено популярни в отборните игри. Skype също може да се класифицира като един от видовете програми за чат. А по телевизионните канали чатовете се използват за поздравяване на празници и за запознанства. Те се показват като тикер в долната част на екрана.

Сега със сигурност всеки разбира какво е чат. Освен това, ако желаете, всеки потребител на World Wide Web може да създаде свой собствен.

Комуникацията с клиентите е изкуство. Колкото и да сте изтънчени, някой непременно ще остане недоволен. И това е само половината история! Установяването на контакт в цифрови канали, без да виждате или чувате човек, използвайки само писмен език, е двойно изкуство. Как да използваме думи, когато общуваме онлайн, така че бизнесът да усети ползите: клиентите да са доволни и продажбите да растат?

Предлагаме да анализираме какво е „добро“ и какво е „лошо“, като използваме примера за чат на уебсайта, който се поддържа от LiveTex. Какво ще помогне да убеди клиента да направи поръчка и какво, напротив, ще го отблъсне и ще го принуди да затвори прозореца за кореспонденция с представителя на компанията? Какви са правилата за комуникация? Нека го вземем по ред.

1. Ангажиращ поздрав

Разбира се, всеки знае, че клиентът трябва да бъде поздравен. Но не всеки прави това и дори тези, които го правят, понякога правят грешки.

Да кажеш здравей не е достатъчно. Трябва да можете да спестите време на клиентите и още на етапа на поздравяване да поемете инициативата и да предложите компетентна помощ. Така бързо ще спечелите клиента и ще му помогнете да започне разговор.

2. Ефективност

Онлайн чатът означава бърза скорост на реакция. Така, при първото влизане в чата, клиентът получава информация, че на съобщението му ще бъде отговорено в рамките на 30-60 секунди. Но ситуациите са различни и понякога специалистите по продажбите нямат време да изпълнят установеното време за реакция. Ако това се случи, предупредете клиента за това - настройте задържане, така че клиентът да получава автоматично писма за забавянето на отговора.

Няма нищо лошо да напишете „Само минутка“ на клиент в чат, при условие че самият клиент използва умалителни форми. В друга ситуация напишете: „Моля, изчакайте малко“ - така клиентът ще разбере, че не са го забравили, а просто търсят отговор.

Посочете времето за получаване на отговора, за да не възникне ситуация, когато клиентът получи съобщение „Ще получите отговор след 30 секунди“, а никой не обслужва чата (работният ден е приключил). Конфигурирайте прекия път така, че да не се показва в извънработно време. В този случай можете да събирате приложения, като използвате офлайн формуляр за обратна връзка.

Също така е подходящо да се използват промоции и специални оферти за по-ефективно събиране на заявления. Например: „Не сме ли онлайн? Пишете ни в работно време от 9.00 до 18.00 часа и вземете 5% отстъпка!”

За да увеличат скоростта на реакция и да накарат клиента да разбере кой бутон да натисне и с кого точно да се свърже, служителите могат да използват и екранни снимки, снимки, видео и аудио материали.

3. Пълнота на отговора

Важно е да запомните, че чатът не е предназначен клиентът да търси информация сам, а да му помогне да намали времето, необходимо за получаване на информация. Мениджърите по продажбите понякога ги мързи да записват отговори, които вече са „някъде в сайта“, но защо тогава клиентите трябва да се свързват с чата?!

4. Уточнения

Винаги проверявайте поръчката на клиента: никога не знаете, объркали сте номера в номера на поръчката или сте изпратили грешна връзка. Клиентът все още няма да признае, че е направил грешка, а вие ще загубите лоялен клиент и няма да увеличите продажбите толкова, колкото бихте могли.

5. Учтивост

Специалистите от търговския отдел трябва да спазват правилата на етикета и приетите стандарти за обслужване, тъй като това е важен компонент на имиджа на компанията и нейната насоченост към клиента.

Освен това не трябва да се опитвате да покажете на клиента своя прекомерен „професионализъм“ и да използвате термини, чието значение е ясно само за вас. Клиентът може да приеме това като неуважение към себе си.

6. Грамотност

Клиентът ще бъде, меко казано, в недоумение, когато получи съобщение с текст като:

Защото отново чатът е вид визитна картичка на взаимоотношенията на компанията с клиентите.

7. Емоциите в умерени количества

За да направите комуникацията по-оживена, препоръчваме да използвате стикери и емотикони. Емоциите, разбира се, помагат за установяване на връзка с клиента, но всичко е добро в умерени количества. Не прекалявайте с емотикони, удивителни знаци или не започвайте да викате с CAPS LOCK.

8. Логичен завършек на разговора

Всеки разговор с клиент трябва да бъде логично завършен. Можете да изясните дали сте отговорили на всички въпроси, дали можете да помогнете с нещо друго или да получите контакти за допълнителна комуникация, когато е необходимо. Не забравяйте да се сбогувате учтиво с клиента.

Целта на онлайн чата е да предостави същата качествена услуга, както по телефона или лично, да изгради връзка с клиента и да увеличи продажбите. Както можете да видите, предоставянето на висококачествена услуга не е никак трудно. Клиентите ценят вниманието към себе си и своите нужди, затова е много важно да бъдат внимателни, ангажирани, учтиви и най-важното - бързо да намират отговори на въпросите.

Чатове, заедно с имейла, незабавните съобщения и социалните мрежи с комуникация в реално време, са виртуални разширения на реалната човешка комуникация. Стаите за чат са места в интернет, където потребителите комуникират помежду си чрез текстови съобщения. Това е малко като виртуално парти, където непознати се събират, за да флиртуват, да обсъждат политика и спорт, да искат съвет, да говорят за споделени хобита и интереси или просто да излизат.

Стаите за чат изиграха важна роля в еволюцията на междуличностната комуникация с помощта на компютърни мрежи. Имейлът е роден през 1972 г. [източник: NetHistory]. След това през 1979 г. се появи USENET, базирана на имейл дискусионна група. Дискусионните групи се превърнаха в електронни табла за обяви. Някои потребители на таблото за съобщения искаха да взаимодействат с групата в реално време, вместо да отговарят на поредица от входящи съобщения. В края на 70-те и началото на 80-те години няколко малки общности на табла за съобщения започнаха да използват чат и незабавни съобщения в своите мрежи.

Първи чатове

Въпреки това, първият чат в реално време се счита за CompuServe CB симулатор (симулатор на любителско радио). Отворен за широката публика през 1980 г., CB симулаторът набра скорост благодарение на експлозивната популярност на аматьорската радио култура в американската кънтри музика и филми [източник: PC Magazine]. В този симулатор потребителите можеха да обменят съобщения в реално време (пълни с радио жаргон) на 40 различни канала, които по-късно се превърнаха в „стаи“.

В средата на 80-те години PlayNet започва да експериментира с комбинирането на чат в реално време и онлайн игри. Потребителите могат да играят шах или багамон с опонент и да чатят помежду си едновременно. PlayNet лицензира софтуера си на Quantum Link или Q-Link, който стартира услуга за чат, наречена People Connection. Q-Link промени името си на America Online (AOL) и все още съществува днес и продължава да използва името People Connection за своя чат и подобни услуги.

В края на 90-те години чат стаите на AOL станаха едни от най-популярните в света. Според статистиката на Pew Internet & American Life Project, 55 процента от тийнейджърите и 28 процента от възрастните, които са имали достъп до Интернет, са използвали чат през 2000 г. [източник: Pew Internet & American Life Project]. Въпреки това през 2005 г. тези проценти спаднаха до 18 процента от тийнейджърите и 17 процента от възрастните [източник: Pew Internet & American Life Project]. През последните години чатовете загубиха предишната си популярност; някои от потенциалните им последователи са пристрастени към системи като ICQ и социалните мрежи, а нелицеприятните отзиви от пресата изиграха значителна роля за това, отбелязвайки лошото влияние на чатовете, преди всичко върху тийнейджъри.

Как да започна да използвам чат? И как можете да направите разговорите в чата на вашите и на вашите деца приятни и безопасни? Ще ви разкажем за това.

Мерки за сигурност при използване на чат

Анонимността е невероятно, мощно нещо. Анонимният характер на чатовете често насърчава необичайно поведение от хора, които са нормални и учтиви в реалния живот. Един коментатор нарича подобни чатове „предпазни клапани“ за силни емоции, мнения и преценки, които повечето хора не могат или не желаят да изразят в реалния живот [източник: The Industry Standard].

Този тип поведение се проявява по различни начини. Чат стаите винаги са били популярно място за флирт с противоположния пол. Една тъжна реалност е, че разговорите за секс – понякога безобидни, понякога явни – често се провеждат в чат стаи, които нямат нищо общо със срещи, секс или връзки. Ако възнамерявате да прекарате много време в чат, трябва да се научите да игнорирате целия подобен шум и да се концентрирате върху собствения си разговор.

Анонимността на чатовете също насърчава хората да изразяват своите мисли и мнения по-смело и безсрамно. Има тенденция хората да са по-упорити в чат стаите, отколкото в реалния живот. Подобно на белите дъски, стаите за чат са популярно място за така наречените шегаджии, в които двама или повече потребители се впускат в тирада от обиди, когато възникне и най-малката разлика в мненията.

Същите тези фактори обаче могат да бъдат полезни. Например, ако търсите истински съвет за лични проблеми, чатът може да е идеалното решение. Тук можете да се почувствате по-удобно да споделите проблема си в детайли, тъй като никой не ви познава. И има голям шанс да получите честни, съпричастни отговори от други участници в чат, особено ако изберете чат стаи, които са подходящи за вашите притеснения.

Личност в чата

Стаите за чат също са чудесно място да изпробвате новата си личност. Чат стаите са особено привлекателни за тийнейджърите, защото ви позволяват да експериментирате с различни начини за изразяване на характера си.

През годините се появиха няколко нашумели публикации във вестници за възрастни, които се маскират като тийнейджъри в чат стаи, за да въвлекат събеседниците си в истински сексуални отношения. Има дори популярен телевизионен сегмент на Dateline NBC, наречен „Да хванеш хищник“, който включва използването на фиктивни тийнейджъри участници в чат стая като „стръв“ [източник: MSNBC]. Според скорошно изследване, публикувано в списание Pediatrics, през 2007 г. 15 процента от 10- до 15-годишните са преживели „нежелано сексуално развитие онлайн“ [източник: Ars Technica].

За да водите сигурен чат, трябва да следвате няколко основни правила. Първо, много чат стаи са изключително за участници, които са навършили 18 години. Тийнейджърите трябва да общуват в чат стаи и да използват услуги, предназначени само за деца на тази възраст. Следващото важно обстоятелство: изборът на псевдоним или идентификатор. Никога не използвайте личната си информация в прякора си, като истинското си име или името на училището, което посещавате. И никога не добавяйте информация за себе си към личния си профил в сайт за чат, дори ако това изглежда като правилното място за такава информация.

Друго общо правило за безопасност е да избягвате предоставянето на лична информация по време на самия чат. Дори ако някой директно ви помоли да го направите, не давайте информация за това къде живеете, телефонния си номер, истинското си име или имената на членове на семейството. И най-важното правило за всички, особено за младите участници в чата: никога не се срещайте в реалния живот с хора, които познавате само от чата.

Първите стъпки на желаещите да участват в чата

За да участвате в чат, първо трябва да намерите чат, който е посветен на темата, която ви интересува. В разцвета на чата това не беше никак трудно да се направи. Стаите за чат на AOL бяха пълни с потребители, нетърпеливи да говорят за всичко и всичко. Сега светът на чата е малко като празен град (или бар, където се срещат самотни сърца). Въпреки това, не се отчайвайте, тук има нещо интересно за всеки. Просто трябва да потърсите малко.

Добро място да започнете е с чатове от добре познати услуги за съобщения, като Yahoo! Messenger и AOL Instant Messenger (AIM). Услугата ICQ разполага с едни от най-разнообразните и активни чатове.

Интереси в чатовете

За да намерите стаи за чат, които отговарят на вашите интереси или нужди, можете също да търсите в Интернет. Има стаи за чат, посветени на колежански баскетбол, ремонт на автомобили, техническа поддръжка и емоционална подкрепа. Има чатове, посветени на грижите за пациенти с Алцхаймер, чатове за фенове на пънк музиката, чатове за любители на екстремното колоездене в Австрия и много други. Потърсете чат стая, която постоянно има около дузина активни посетители.

За да се присъедините към чата, трябва да изберете псевдоним или потребителско име. Ако използвате чат от Yahoo! Messenger или AIM, можете да използвате вашето съществуващо потребителско име и парола или да изберете алтернативно потребителско име. В повечето чатове можете да участвате като гост без парола или да променяте псевдонима си толкова често, колкото желаете, дори по време на една и съща сесия.

Повечето WEB сайтове и услуги предлагат избор от много различни опции за участие в чатове. Някои чатове са много специфични (например „Необвързани над тридесет“), други са предназначени за по-широка аудитория (например „Технологии“). Много сайтове ще изброят колко хора в момента са в дадена чат стая, което може да ви даде представа за нейната популярност, преди дори да влезете в нея. Темите за чат, въпреки че се препоръчват да се следват, са само насоки и действителните разговори често се отклоняват много далеч от предложените теми.

Когато за първи път влезете в чат стая, добра идея е да прекарате известно време, за да разберете какво са говорили другите, преди да пристигнете. Не винаги е лесно, особено когато е пренаселено. Трябва да потърсите съгласувани разговори сред това, което един наблюдател нарича „шум на тълпата“. Докато четете стенограмата на чата по-внимателно, ще започнете да разпознавате логически свързани разговори между различни групи потребители. Изберете групата, която ви се струва най-близка по темата, която искате да обсъдите, и се присъединете към нея. По-лесен начин е да напишете: „Здравейте всички!“ и изчакайте приятелски отговор.

Една функция, която е особено популярна от първите чатове, е възможността за изпращане на лични съобщения до отделен потребител, които не са видими за останалата част от групата. Различните услуги за чат прилагат тази функция по различни начини. Понякога това изисква натискане на специален бутон или маркиране на началото на съобщение с името на потребителя, оградено със знаци. Човек с опит в чата може едновременно да води няколко общи и индивидуални разговора.

Някои популярни услуги за чат надстроиха своите чатове, за да включват специални функции, които надхвърлят традицията на комуникация само с текст. Например AIM чатът ви позволява да провеждате аудио или видео чат с отделни участници в чат. Можете също да изпратите незабавно съобщение до друг потребител директно, без да влизате в стаята.

Какъв тип поведение бихте искали да видите (или бихте искали да ограничите) в чата? И какво можете да направите, за да защитите себе си и децата си от обидното и агресивно поведение на другите участници?