Какво е European PayPal? Pay pal платежна система

От създаването си парите са изминали дълъг път. Отначало имаше природни стоки, след това те постепенно бяха заменени от сребро и злато, които по-късно се превърнаха в кюлчета и монети. Те бяха заменени от книжни пари, подкрепени с чекове, а след това се появиха безналичните плащания. Живеем в свят, който непрекъснато се променя; очевидно е настъпил нов крайъгълен камък в развитието на парите - сега господството постепенно се измества към електронните пари. Наскоро се появиха много системи, работещи с този тип валута, една от тях е PayPal, която в момента се внедрява в Русия. Какво е PayPal и как да го използвам? Как се различава толкова значително от същите WebMoney и Yandex.Money? Има ли предимства? Нека се опитаме да разберем заедно.

Защо дойде при нас?

Според проучване, проведено от PayPal, руснаците все повече купуват от онлайн магазини с електронни пари. Друга възможност за плащане са банковите карти, все повече хора се отказват от обичайните пари в брой в полза на по-модерни методи. По този начин появата на друга платежна система в Русия беше въпрос на време.

И наистина ли е популярен?

На въпроса къде се използва PayPal може да се отговори накратко: навсякъде. Появява се в Америка в началото на 2000-те като иновативен проект за платежна система, свързан с имейл адрес. По-късно PayPal беше придобит от такъв гигант като eBay, така че вероятно това е причината за бързото му развитие - въпреки това статутът на дъщерно дружество на един от наистина онлайн магазините от световна класа дава много, много.

Как работи?

Как да използвам платежната система PayPal? Първо трябва да се запознаете с механизма на неговата работа. Когато се регистрирате на сървъра, трябва да посочите имейл адреса, към който ще бъде свързан акаунтът, и данните за платежната банкова карта (за сравнение: системата WebMoney изисква само паспортни данни). При извършване на плащане онлайн магазинът ще се свърже с вашия акаунт в PayPal и след заявка за потвърждение ще прехвърли парите към съответната сметка. Всичко е изключително просто. Основната идея на системата е да комбинира максимален брой кредитни карти, грубо казано, в една. Ето защо отговорът на въпроса на клиентите на PayPal: „Как да ползвам без карта?“ ще има просто и лаконично „няма начин“: системата трябва да вземе средства отнякъде.

Възможно ли е да се регистрирате?

Продължаваме да отговаряме на въпроса какво е PayPal и как да го използваме. Нека се запознаем с процедурата по регистрация в системата.

Всичко започва с избора на регион и статус на акаунта. Личен акаунт е този, който ще се използва от физическо лице, докато корпоративният акаунт е предназначен за фирми, онлайн магазини и други юридически лица. Системата ви подканва да въведете основна информация за себе си, като дата и място на раждане, имейл адрес (с който ще бъде свързан акаунтът) и настоящ домашен адрес. След това PayPal пита как ще плащате за вашите покупки: тук избирате типа на вашата банкова карта (MasterCard, Visa и т.н.) и въвеждате информация за нея. Само преди няколко години много малко хора знаеха как да използват PayPal в Русия, но сега, когато системата е официално легализирана, рублевите карти също могат да бъдат свързани с нея, тогава всички фактури ще бъдат издадени в руски рубли. Компанията работи с повече от сто световни валути, които обменя в своята система, така че ако желаете, можете да преминете към плащане в долари, евро или друга удобна за вас валута.

Следващият етап от регистрацията е потвърждаване на картата. За да потвърди информацията за вашия акаунт, PayPal ще дебитира сума, кратна на един щатски долар, а извлечението по сметката ще съдържа специален четирицифрен код като коментар към транзакцията, което е потвърждение. Веднага след като го въведете в PayPal, дебитираният долар се връща във вашата сметка и вие ставате пълноправен потребител на системата за електронни пари. Моля, обърнете внимание: потребителското име, което въвеждате в PayPal, трябва да съвпада с титуляра на банковата сметка, която искате да свържете, в противен случай всички плащания ще бъдат отхвърлени.

Какво ще кажете за теглене на пари?

PayPal се “храни” с пари по банкови карти, но сметката може да се зарежда и с пари в брой. Но какво да правим с тегленето на средства? Има ли начин да ги извадя от системата?

Официалното признаване на PayPal като небанкова организация даде възможност на компанията да работи с руската рубла, като я приема като платежна валута и я издава на клиенти, които успяха да разберат по-добре какво е PayPal и как да го използват. PayPal акаунт, както бе споменато по-горе, може да комбинира няколко карти. За да изтеглите средства към една от тях, просто изберете картата на банката, от която се нуждаете, в съответния прозорец „Теглене на средства“, въведете нейните данни и след като изчакате няколко дни да премине многоетапната процедура за потвърждение, изтеглете своята финансови средства. Всичко гениално е просто.

Можете също така да получите вашите трудно спечелени пари от валутни обменници, но тогава се сблъсквате с комисионна от 15% от изтеглената сума. Освен това можете да използвате онлайн обменници на PayPal пари за същия WebMoney, но в този случай комисионните също не могат да бъдат избегнати.

За съжаление в момента има лимит за теглене в системата: можете да изтеглите не повече от шестстотин хиляди наведнъж.

Няма ли да ме изхвърлят?

Системата гарантира сигурността на своите плащания, всичко се проверява няколко пъти. Ако средствата са били дебитирани от сметката ви без ваше знание, PayPal незабавно ще блокира вашата карта, ще разбере какъв е проблемът и ще върне парите. Ако транзакцията е извършена от вас, но услугата никога не е била предоставена, тогава администрацията на системата поема задължения за разрешаване на конфликтната ситуация.

Какво ще кажете за бонусите?

Разбира се, PayPal има своите бонуси. Някои магазини, като Ozon.ru, например, от време на време предлагат отстъпки при плащане чрез тази система. Партньорските сайтове могат да върнат част от средствата, изразходвани за закупуване на стоки или услуги, обратно на картата или да ви предложат участие в различни тегления с награди. По принцип всичко е същото като с обикновена банкова карта, която включва и определен пакет от „удобства“ от партньори.

заключения

И така, какво е PayPal и как да го използвате? Първо, трябва да запомните, че тази платежна система е обвързана с банкова карта, така че е почти невъзможно да я „хвърлите“ - средствата почти сигурно ще бъдат върнати на клиента, а нарушителят на правилата ще бъде наказан (освен това, такава измама също е наказуема от закона в Русия). Второ, едно от предимствата на PayPal е възможността да теглите пари към всяка карта без такси, макар и не много бързо, но причината за тази бавност е желанието да се защитят потребителите колкото е възможно повече от неразрешени плащания. И третият бонус е възможността да получите редица отстъпки при плащане на стоки и услуги в партньорски сайтове. Това е нещо малко, но хубаво.

В двадесет и първи век е време да забравим какво представляват книжните пари. Бъдещето е без пари в брой. А с PayPal стана още по-близо.

Галина Скаткина

Ръководител комуникации в PayPal

Мария Елутина

Ръководител маркетинг в PayPal

Операция на услугата

PayPal, както всяка друга система за електронни плащания, има стандартен процес на парични потоци, в който има няколко участници: купувачът, банката, която обслужва картата на купувача (банка издател), онлайн магазинът и банката, обслужваща магазина (банка придобиващ) .

За да отворите акаунт в PayPal, трябва да предоставите основна информация за себе си, включително вашия имейл адрес, към който ще бъде свързан вашият PayPal. Трябва да свържете една или повече банкови карти към тази сметка в личния си акаунт и да изберете приоритетен източник за плащане сред тях. Руски потребител може да свързва само карти от руски банки.

Как работят плащанията чрез PayPal?

Купувачрегистрира се в системата, свързвайки вашия акаунт с вашия имейл.

Натиска бутон“плащане” в онлайн магазина.

Пренасочвания на сайтакъм страницата на PayPal.

ПотребителВъведете вашето потребителско име и парола за PayPal акаунт.

Системата показванего данни за плащане
и иска потвърждение.

След съгласието на клиентапарите се дебитират от неговата сметка.

Парите идваткъм PayPal акаунта на магазина. Магазинът може да ги остави в баланса в рамките на установения лимит или да ги изтегли по банкова сметка.

Можете да плащате за стоки чрез PayPal в повече от сто валути и можете да поддържате баланса на сметката си на 26. Сега много чуждестранни магазини започват да приемат плащания в рубли. По този начин купувачът, който е свързал карта в рубли към своя акаунт в PayPal, има избор: да плати стоките в рубли директно в магазина, да направи конвертиране от страната на PayPal или от страната на своята банка.

В днешно време все повече покупки се правят от мобилни устройства. Миналата година транзакциите на PayPal за мобилни устройства и таблети се удвоиха в световен мащаб. В Русия, според проучване, проведено през 2014 г. заедно с Data Insight, през последната година 26% от респондентите са използвали услугата с помощта на мобилно устройство.

Защита от измами

За да идентифицираме измамниците, трябва да използваме все по-сложен и обширен набор от данни. Моделите за ранно определяне на риска взеха предвид основните параметри: местоположение на платеца, размер на покупката, поведение при покупка и някои други. Днес, с нарастващото използване на мобилни устройства, облачни технологии и социални мрежи, гарантирането на сигурността на финансовите данни изисква повече усилия. Подходите на нашия екип непрекъснато се развиват.

PayPal е система, затворена сама по себе си. За да плати, и купувачът, и продавачът трябва да имат сметки в него. Ние наблюдаваме напредъка на транзакцията от двете страни и често идентифицираме проблем, преди да засегне някого. Ако някое действие изглежда дори малко подозрително за нас, тогава преди да го извършим, ние ще изпратим известие, за да потвърдим транзакцията и да я спрем, докато не се уверим, че не е измамна.

Какво да купувам онлайн чрез PayPal

Факти за потребителите на PayPal

1,4 милионаактивни потребители
в Русия

152 милионаактивни потребители
в света

75% от потребителите
купувайте онлайн повече от веднъж месечно

Руските клиенти са защитени от измамни транзакции по закон. Ако информирате банката в рамките на 24 часа за транзакция, която не сте извършили, но за която сте научили, например чрез SMS известие, банката трябва временно да блокира картата, да разследва и да компенсира щетите. Но какво ще стане, ако наистина сте извършили плащането, но не сте получили стоката, или тя е пристигнала дефектна, или се е оказала фалшива? В случай на измама или проблеми с платена покупка влиза в сила Програмата за защита на купувачите на PayPal. Ние се свързваме директно с продавача, включваме се в разрешаването на спора и връщаме средствата на потърпевшата страна.

Свързване на онлайн магазини

За да започнете да приемате пари с помощта на PayPal, една компания просто трябва да се регистрира на нашия уебсайт и да отвори корпоративен акаунт. За да се регистрирате, трябва да предоставите информация за компанията, да качите сканирани документи, изисквани в съответствие с руското законодателство (всъщност това е същият пакет документи, който се изисква при откриване на банкова сметка) и да свържете банкова сметка, за да за прехвърляне на пари от акаунт в PayPal към него. Не можете да свържете акаунт с акаунт на физическо лице.

Може да поискаме допълнителни документи: например, ако сайтът продава билети за концерт, може да се нуждаем от застрахователни документи, свързани с това събитие. Освен ако нямаме допълнителни въпроси, откриването на акаунт отнема приблизително една седмица, след което магазинът може да приема плащания чрез PayPal.

Понякога PayPal е предварително инсталиран в модула на онлайн магазина; създателите на уебсайтове Magento, Bitrix и Ecwid имат тази функция. Но и в този случай е необходимо да си откриете сметка.

Парите от вашия акаунт в PayPal, които надхвърлят определен лимит, се изтеглят автоматично към свързаната ви банкова сметка всеки ден. Сумата, която може да бъде задържана в сметката, зависи от това дали потребителят е преминал идентификация. Според руските закони максималната сума за електронен превод и еднократно теглене на средства може да бъде не повече от 600 хиляди рубли.

Нямаме такси за обслужване. Ако клиенти на онлайн магазин имат възможност да плащат с PayPal, но не го направят, партньорът не ни дължи нищо. Ние начисляваме фиксирана такса за транзакция - от 2,9% до 3,9% от сумата на покупката плюс 10 рубли. При извършване на плащане парите се появяват в сметката на продавача моментално с автоматично приспадната комисионна.

Според нашите данни търговците, използващи PayPal, повишават процента на реализация с поне 16%. А в Европа 34% от купувачите изобщо не правят покупка на уебсайт, ако PayPal не присъства на него. В Русия PayPal се приема от няколко хиляди магазина.

Местни характеристики

PayPal е достъпен за руски потребители от 2006 г., но с много ограничена функционалност: беше възможно да се плащат стоки само на чуждестранни уебсайтове. Миналата година започнахме работа на пълен работен ден в Русия. През май 2013 г. Централната банка ни издаде лиценз като небанкова организация, който позволи на потребителите да извършват плащания в рубли и да теглят средства по сметки в руски банки.

PayPal не е единственият електронен портфейл в Русия. Но ние виждаме нашата задача не като да се състезаваме с конкуренти, а като да се борим с нашия общ враг - парите. Особеността на руския пазар е, че има огромен дял от плащането в брой при получаване на стоките. Това е най-старият, традиционен метод на плащане, който не защитава клиента. Необходимо е хората да възприемат платежните системи като цяло и PayPal в частност като надежден, удобен и достоен заместител на обичайния метод за плащане в брой.

ОБЩИ ВЪПРОСИ

Какво е PayPal и с какво се занимава тази компания?

„Какво е PayPal?“ - това е първият въпрос, който възниква за всеки, който се интересува от тази система, така че ще започнем с него. PayPal е американска компания, която заема водеща позиция на световния пазар на интернет плащания. Оперира в 203 държави, оперира в 25 валути и има повече от 230 милиона активни потребители. Характеризира се с простота и в същото време много високо ниво на сигурност, което е особено важно при извършване на финансови транзакции. Буквалният превод на името е „платете на приятеля си“ (плащане – заплащане, приятел – приятел) .

Имам банкова разплащателна карта, защо ми трябва PayPal?

Има много причини. Нека назовем основните.

На първо място - удобство. Изпращането и кредитирането на средства става незабавно. С едно кликване можете да изпратите пари на другия край на земното кълбо, защото... PayPal е познат и приет навсякъде, за разлика от други системи за електронни плащания (като например Webmoney, популярни в Русия).

Можете лесно да плащате за стоки във всеки от регионалните клонове на търга на ebay и в стотици други чуждестранни онлайн магазини, включително където могат да възникнат определени затруднения при директно плащане с платежна карта, издадена в Руската федерация, Украйна, Казахстан и др. . Факт е, че много магазини са особено внимателни към поръчки от държави, където нивото на измами с разплащателни карти е високо, и може или да поискат копия на картата и паспорта, или да анулират поръчката. Когато плащате чрез PayPal, вие гарантирано избягвате подобни „удоволствия“. Смята се, че използването на PayPal от купувача вече е значителна гаранция за сигурност.

Освен това не е необходимо да въвеждате данните за банковата си карта и адреса за доставка всеки път - просто влезте в акаунта си в PayPal, когато правите поръчка. В същото време жителите на Руската федерация и балтийските страни могат да получават средства в своите сметки в PayPal - както лични плащания, така и плащания за продажби.

На второ място - безопасност. Били ли сте някога ограбен? Познавате ли това чувство на гняв и безсилие? Колкото и усилия да полагат банки, разработчици на сертификати за сигурност, магазини и платежни системи, когато работят върху сигурността на транзакциите, все още е невъзможно да се каже дори с 50% увереност, че нападателите няма да могат да откраднат данни от банкови карти на даден етап и просто ограбват собствениците им. Дори големи, уважавани платформи за търговия периодично съобщават за кражба на клиентски данни. Направете търсене в новини!

А най-лесният начин да „загубите“ данни е, когато плащате в малки, непознати онлайн магазини. Да, какво да кажа, понякога хитри измамници умишлено създават клонинги на страници на известни магазини или цели магазини, за да извлекат данни от невнимателни клиенти.

В случай на плащане чрез PayPal, данните от платежната карта не се прехвърлят никъде, а самата услуга всъщност е един от най-сигурните портали в света. За поддържането на безопасността му се харчат огромни средства и работят най-добрите специалисти в света. Ето защо, когато плащате за поръчката си чрез PayPal, можете да сте спокойни.

Трето, защита на купувача от безскрупулни продавачи. Инструмент за защита - спор , който е достъпен за всеки клиент на PayPal, помага при проблеми по време на транзакцията на всички нейни етапи. Тя ще ви позволи да върнете платените пари изцяло или частично, ако продуктът не е получен или не отговаря на описанието. Всеки, който се е сблъсквал с проблеми по време на сделка, ще потвърди колко полезен и необходим инструмент е той в онлайн търговията. Основният принцип на спора е безпристрастността и на негова основа се предписва алгоритъмът на работа. PayPal е много строг относно спазването на своите правила, така че всички продавачи, които приемат средства от купувачи чрез тази платежна система, са много дисциплинирани и разрешават спорове с клиенти възможно най-скоро. За един продавач забраната за приемане на средства чрез PayPal е катастрофа.

Четвърто – гъвкавост. Ако живеете в държава, където можете да приемате средства в баланса на сметката си, можете да превърнете PayPal в пълноправен финансов портал за извършване на международен бизнес в най-сигурната и прозрачна среда.

Вече използвам платежната система Webmoney, Yandex.Money, QIWI и др. Защо имам нужда от PayPal?

Хиляди онлайн магазини по света приемат плащания чрез PayPal. Но малко се знае в чужбина за руските системи за електронни плащания и само няколко платформи за търговия работят с тях, главно в Китай.

Живеейки в Русия, Украйна, Казахстан или друга страна от бившия Съветски съюз, мога ли да използвам PayPal и до каква степен?

Можете да определите дали платежната система работи с определена държава и до каква степен директно на уебсайта на PayPal. Държави, с които работи Paypal, условно се разделят на две групи: първата има право да изпраща и получава средства, както и да ги тегли по банкова сметка, втората група има право да изпраща само средства от разплащателни карти, свързани със сметката.

Държави, чиито жители имат право да изпращат, получават и теглят средства:

• Руска федерация
• Казахстан
• Латвия
• Литва
• Естония
• Грузия
• Молдова

Държави, в които PayPal работи само за доставка:

• Украйна
• Беларус
• Армения
• Азербайджан
• Туркменистан
• Таджикистан

Както можете да видите, почти всички страни от бившия съюз, с изключение на Руската федерация, Казахстан, Грузия, Молдова и балтийските страни, принадлежат към втората група. За да видите бързо дали PayPal ви позволява да приемате плащания и да създавате бизнес акаунти във вашата страна, просто изберете вашата държава и погледнете в горния ляв ъгъл на сайта. Ако в допълнение към бутоните „Купи“ и „Изпрати“ има и бутони „Продай“ и „Бизнес“, тогава можете да работите изцяло.

Има ли руски интерфейс в PayPal и има ли поддръжка на руски?

В PayPal е наличен пълен руски интерфейс. Когато влезете в сайта от руски IP адрес, системата автоматично ще инсталира руски език. Ако сте от друга страна, но искате да използвате руски, просто изберете езика, като щракнете върху съответното поле за отметка. Английският също може да бъде избран по всяко време от падащия списък в горния десен ъгъл на страницата на оторизирания акаунт. Услугата за поддръжка на руски език е достъпна за акаунти, регистрирани от Русия, като се обадите на 8-800-3332676 (понеделник – петък от 10:00 до 20:30 московско време) и чрез формата за обратна връзка по имейл.

Някои чуждестранни онлайн магазини и продавачи в ebay не приемат плащане чрез PayPal. Защо?

Има няколко причини. Някои сайтове, като Amazon или Aliexpress, не работят с Paypal, защото... компанията ebay, с която тази платежна система е най-пряко свързана, е техен пряк конкурент.

Много европейски магазини и продавачи в ebay не работят с Paypal поради доста високата комисионна, която системата начислява (5-7%). Банков превод в рамките на ЕС ще струва много по-малко, изпращането му е също толкова лесно, а кредитирането на средствата ще отнеме няколко часа.

Нямам лаптоп, искам да работя през мобилен телефон или таблет. Как мога да го направя?

Достатъчно е да изтеглите мобилното приложение PayPal за мобилни платформи Android или iOS от PlayMarket или AppleStore, да въведете вашето логин и парола за вашия акаунт (или да регистрирате нов, ако нямате) и да използвате всички инструменти навсякъде в свят, където има интернет.

Paypal предава ли данни за плащанията, получени от потребителя, на данъчните власти?

Ако оборотът е значителен, тогава данните за получените плащания могат да бъдат предадени на данъчните власти. Във всеки случай бъдете готови за това.

РЕГИСТРАЦИЯ

Кой имейл акаунт трябва да използвам за PayPal?

Абсолютно всеки е подходящ, но от съображения за сигурност е по-добре да създадете отделна пощенска кутия специално за работа с платежни системи - с парола, различна от другите услуги. Предпочитайте най-сигурните имейл услуги като Google Gmail, Microsoft LIVE, Yahoo Mail. Имейл адресът ще изисква потвърждение. Можете да получите по-подробна информация по този въпрос в нашата статия: Paypal. Регистрация .

Обърнете специално внимание на вашия имейл адрес, когато отваряте бизнес акаунти. Именно адресът на вашата пощенска кутия ще бъде ID в системата PayPal и клиентите ще го виждат. Следователно би било оптимално да включите търговска марка в имейла „име“ и да използвате имейл, регистриран не в безплатната услуга, а в домейн зоната на вашия уебсайт.

Какъв тип акаунт в PayPal трябва да отворя? При регистрацията ми беше предложен избор от два типа акаунт: „Личен“ и „Корпоративен“. Кое да изберете?

Ако сте физическо лице и ще купувате и получавате преводи само от приятели и роднини, изберете " Частно". Ако искате да използвате PayPal като бизнес инструмент, изберете " Корпоративен" (трябва да сте регистрирани като юридическо лице). „Личен" акаунт винаги може да бъде променен на „Корпоративен“.

На какъв език трябва да въведа регистрационните си данни?

Безплатна ли е регистрацията в PayPal?

Регистрацията, откриването и поддържането на акаунт и изпращането на плащания са напълно безплатни за всеки тип акаунт.

В каква валута трябва да открия сметка?

PayPal предлага избор от работа с 26 различни валути, в които можете да откриете акаунт. Но поради особеностите на законодателството в определени страни откриването на сметка е възможно само в национална валута. По отношение на Русия това правило важи частично - първоначално сметката се открива в рубли и средствата могат да се теглят само в банкови карти в рубли, но е възможно да се добави всяка от 25 валути на сметката. По правило потребителите от страните от бившия съюз откриват акаунт в щатски долари или евро. За да намалите загубите от конвертиране, по-добре е да свържете карти, деноминирани във валутата, в която ще се извършват повечето транзакции.

Страната ми не е в списъка, т.е. те не работят с моята страна? Може би трябва да посоча друга държава?

Да, това означава, че PayPal не работи във вашата страна. Не си струва да се регистрирате с фалшиви данни, защото... По-скоро рано, отколкото късно, акаунтът ви ще бъде закрит и средствата по баланса ви ще бъдат замразени. В този случай посредническите фирми ще помогнат.

След регистрация мога ли да сменя своя e-mail – идентификатор на акаунт?

Да, може да се направи.

Регистрирах се, въведох данните за картата и бях информиран чрез SMS банкиране, че по картата е блокирана сума в размер на $1, как да разбера това?

За да авторизира карта и да провери нейната валидност, системата задължително изисква сума от $1 и я блокира на платежната карта. Това е нормална процедура; средствата няма да бъдат отписани и ще станат налични след известно време.

По време на процедурата за проверка на картата, по нея бяха блокирани $1,95, как мога да си върна тези пари?

Минах през процеса на регистрация до края, но когато влязох в акаунта си видях, че балансът ми е 0.00, въпреки че имаше пари на картата, която използвах при регистрацията, това нормално ли е?

Да, това е отличителна черта на сметки, от които е разрешено само изпращане на средства. Балансът винаги ще бъде нула и парите се изтеглят от картата, ако е необходимо. Ако ви е позволено да приемате средства (например живеете в Руската федерация), тогава балансът на вашата сметка ще включва средствата, дебитирани от картата по време на проверката - $1,95.

Под 18 години съм, мога ли да се регистрирам в PayPal?

Ако имате платежна карта, подходяща за онлайн плащания, тогава, разбира се, можете; никой няма да проверява внимателно тази точка. Но ако възникнат спорни ситуации, когато проверката може да изисква предоставяне на копия от документи за самоличност, съществува риск от възникване на проблеми, тъй като правилата забраняват регистрацията на непълнолетни. Алтернативен вариант е да се регистрирате чрез родители или по-възрастни роднини. При никакви обстоятелства не трябва да регистрирате бизнес акаунт на възраст под 18 години, ако възнамерявате да търгувате и да приемате плащания.

Живея в една държава, но съм гражданин на друга. Коя държава да избера при регистрация?

Не забравяйте да изберете държавата, която е издала паспорта ви, копие от което можете да предоставите, ако възникнат въпроси. Ако в страната на временно пребиваване има документи, еквивалентни на разрешение за постоянно пребиваване, и има банкова сметка с карти, тогава можете лесно да регистрирате акаунт, като използвате наличните данни. В противен случай подобни действия могат да се считат за фалшифициране на данни и просто ще загубите парите, оставащи по сметката, която е била блокирана в даден момент.

Този въпрос е особено важен при откриване на сметка за приемане на плащания.

Мога ли да отворя втори PayPal акаунт на мое име?

Да, потребителят може да отвори втори акаунт на свое име - наличието на два акаунта (но не повече!) не е против правилата. Това обикновено се прави при откриване на бизнес акаунт. При отваряне обаче трябва да са изпълнени следните условия: друг имейл адрес за регистрация, друга разплащателна карта.

Ако акаунтът ви е бил блокиран по една или друга причина, тогава отварянето на нов няма смисъл, защото... също ще бъде блокиран за постоянно.

На главната страница на моя акаунт има информация, че акаунтът ми е „Непотвърден“. Какво означава?

ПЛАТЕЖНИ КАРТИ

Необходимо ли е да имате разплащателна карта за регистрация и работа с PayPal?

Можете да се регистрирате без карта. Но по-нататъшната работа с платежната система зависи от държавата, в която живеете, тъй като условията на работа на PayPal варират значително в зависимост от тази точка.

Как да зареждам PayPal с руска банкова карта?

PayPal ви позволява да допълвате баланса си само чрез банков превод, директен превод от приятели, роднини, купувачи, кешбек услуги и контрагенти. И, естествено, въпросът как да попълните PayPal е от значение само за потребители от тези страни, където тази възможност е отворена.

Коя платежна карта да избера, за да използвам PayPal?

Мога ли да използвам разплащателна карта, открита в евро, в акаунт в PayPal, открит в щатски долари?

Платежната система ви позволява да поддържате балансова сметка във всяка от 25 валути, включително евро или долари. PayPal или банката издател на картата (в зависимост от вашия избор) ще конвертират една валута в друга. Но не забравяйте, че за тях преобразуването е източник на доходи за системата и по възможност се опитайте да го избегнете. Вариант би бил да свържете мултивалутна банкова карта към вашия акаунт и да плащате от нея във валутата на фактурата без банкови или PayPal такси.

Мога ли да използвам платежни карти, издадени от Payoneer и ePayments, когато работя с Paypal?

Да, картите, издадени от услугите на ePayments и Payoneer, са подходящи за работа без проблеми.

Намерих фирма, която продава т.нар. "предплатени карти". Мога ли да използвам тази карта?

Не ви препоръчваме да правите това - съдейки по рецензиите, потребителите на такива карти са натрупали много негативен опит. Често за използването на такава карта службата за сигурност на платежната система затваря акаунта на потребителя веднъж завинаги. Основният проблем е, че е почти невъзможно да се провери самоличността на собственика на такава карта и, възползвайки се от това, такива карти често се използват от измамници. За да работите спокойно и стабилно с PayPal, има смисъл да отворите традиционна платежна карта в банка.

PayPal не приема платежната ми карта. Какво да правя?

Може да има много причини за това. Една от най-често срещаните е тривиалната: картата не позволява онлайн плащания. Този проблем може да бъде разрешен, като се обадите на службата за поддръжка на банката. Повечето други причини и начини за преодоляването им са обсъдени в нашата статия: Ако eBay, PayPal, онлайн магазините не приемат разплащателна карта.

Защо да верифицираме въведената платежна карта в PayPal?

Възможно ли е да се използва платежна карта, издадена на друго лице (роднина)?

Това е напълно изключено. В този случай сметката трябва да бъде открита на името на лицето, чиято карта ще се използва, и трябва да имате достъп не само до документите на това лице, но и до банковата му сметка (интернет банкиране).

PayPal ми изпрати напомняне, че картата ми изтича. Какво трябва да направя?

Свържете друга банкова карта към сметката си и я верифицирайте или променете срока на валидност на старата карта – когато наближи краят на валидността на картата, много банки автоматично преиздават карта със същия номер, но с нов период на валидност .

ИЗПРАЩАНЕ НА ПЛАЩАНИЯ

В каква валута трябва да изпратя плащането?

В тази, в която е издадена фактурата (сметката). Когато изпращате плащания в рамките на Русия, изберете рубли, когато изпращате международно плащане, изберете валутата на страната на получателя на плащането.

Колко бързо се обработват плащанията?

Обикновено в рамките на минута.

Какво трябва да знаете, за да изпратите плащане?

Трябва само да знаете идентификатора на акаунта на потребителя, на когото искате да изпратите плащането. Този идентификатор е имейл адресът на получателя.

Възможно ли е да анулирате транзакция?

Само по инициатива на получателя, който може да ви върне плащането.

Възможно ли е прехвърляне с код за защита?

Не, тази опция не е предоставена.

Трябва ли да допълвам салдото по сметката си, за да изпращам плащания? Какви методи за прехвърляне на средства са налични в PayPal?

В зависимост от държавата ви на пребиваване и условията на работа на PayPal в тази държава. Обикновено платежната система работи като шлюз между вашата карта, свързана с вашия акаунт, и получателя. Можете да попълвате баланса си в Руската федерация, Казахстан, Молдова и други страни от бившия Съветски съюз, където жителите на PayPal ви позволява да приемате плащания, само като получите плащане от друг потребител. Не се предвижда самопопълване.

PayPal има няколко начина за прехвърляне на средства:

• От платежната карта, прикрепена към вашия акаунт.
• От баланса на акаунта ви в PayPal.

Във всеки случай средствата на получателя се кредитират към салдото по сметката.

Докато изпращах плащане, получих съобщение, че получателят „Не може да приема плащания“.

Това означава, че или живее в държава, чиито жители не могат да получават плащания чрез PayPal (Украйна, Беларус и др.), или акаунтът му е блокиран.

Чух, че PayPal ограничава потребителите си до някакви лимити?

Има няколко типа лимити, които се налагат на потребителите според различни критерии (държава на пребиваване, тип и статус на проверка на акаунта).

Лимитът е наложен върху една транзакция - плащане/теглене, баланс по сметката, всички транзакции в рамките на един месец.

Ограниченията се налагат върху обема на транзакциите със средства и пряко зависят от състоянието на сметката - непроверена, частично потвърдена с проверка на банкова карта и напълно потвърдена с проверка на банкова карта и изпращане на копие от паспорта (проверено).

За непотвърдена сметка се определя лимит от 60 000 рубли за баланса и всяка еднократна транзакция за същата сума; месечният оборот е определен на 200 000 рубли или еквивалента в щатски долари. За напълно верифициран акаунт се премахват всички ограничения върху месечния оборот; сумата на транзакцията се увеличава до 550 000 рубли и лимитът на салдото по сметката се увеличава до същата сума. За бизнес сметки, ако лимитът на балансовата сметка от 550 000 RUB бъде надвишен, средствата ще бъдат автоматично прехвърлени към вашата банкова сметка.

Как да премахна лимитите за транзакции за моя акаунт в PayPal?

На страницата на вашия акаунт намерете реда „Проверете лимитите на моя акаунт“, на страницата, която се отваря, намерете бутона „Увеличаване на лимитите“ и след това продължете според предложения алгоритъм, т.е. добавете и потвърдете банкова карта, потвърдете личните данни, като изпратите сканирано копие на паспорта си (не се изисква TIN). Разглеждането на заявление за увеличаване на лимити отнема 5 дни.

Защо не мога да избера адрес за доставка в държава, различна от посочената при регистрацията?

Това е неизменно правило за притежатели на сметки в някои страни, което създава доста неудобства: може да има много адреси за доставка, но всички те трябва да се намират само в страната на регистрация на потребителя. Ако това ограничение важи за вас, системата ще ви уведоми при плащане.

Изходът от тази ситуация е да изберете друг метод на плащане или да потърсите помощ от фирма посредник.

Изключение е плащането в ebay: независимо дали вашият акаунт има ограничение за изпращане на поръчка до друга държава, можете да платите за поръчка с всеки адрес за доставка.

Защо картата ми е таксувана повече от сумата, която изпращам?

Причините може да са различни и вие ще трябва да ги разберете. Първо, обърнете внимание на валутата на вашата карта и валутата на получателя на плащането: ако са различни, банката издател на картата начислява различни такси: за всяка транзакция, за транзакции извън страната на издаване на картата, за конвертиране и т.н. . Тук можем да добавим факта, че PayPal сам конвертира изпратените средства във валутата на получателя на плащането, като комисионната за конвертиране обикновено е значително по-висока от тази на банката. Второ, това е комисионната на самата система. Например преводите от сметка към сметка в PayPal в Русия са безплатни, но преводът от сметка в Русия към сметка в чужбина вече ще струва от 0,4 до 1,5% от сумата на превода, като се използва карта вече 3,4% + 10 рубли .

Системата преобразува изпратените средства при изключително неблагоприятна скорост - мога ли да накарам моята банка да преобразува плащането вместо PayPal?

да тази възможност е предоставена. За да промените центъра за преобразуване, трябва да следвате прост алгоритъм от действия, който сме посочили в статията: Преобразуване на средства при работа с PayPal.

ПРИЕМАНЕ НА ПЛАЩАНИЯ

Получих плащане от купувач, но не мога да работя със средства. Защо?

„Замразяването“ или задържането на плащане е типично за всички нови акаунти в PayPal, извършващи бизнес онлайн. Това се дължи на известно недоверие на системата към „новодошлите“. Обикновено "замразяването" отнема 21 дни, дори ако артикулът вече е получен от купувача и е издаден положителен преглед/потвърждение за доставка. „Замразяването“ може да бъде премахнато ръчно, като се свържете с поддръжката, но не по-рано от 3 дни след получаване на положителна обратна връзка/потвърждение за доставка. Ако обемът на търговия е достатъчно голям и оборотът расте с течение на времето, тогава задържането се премахва през първата година от извършване на бизнес. При дълги прекъсвания в работата задържането се прилага отново. Има информация, че задържането се отменя след постигане на 25 успешни продажби в САЩ с потвърждение за доставка с помощта на номера за проследяване от USPS.

Получих плащане в щатски долари, но руският ми PayPal акаунт получи рубли. Защо?

Всичко е свързано със състоянието на вашия акаунт, който не е напълно потвърден. Ако статусът е „Непроверен“, всички входящи плащания в чуждестранна валута ще бъдат автоматично преобразувани в рубли по системния курс. С пълна проверка и установяване на максимални лимити става възможно откриването на отделна валутна сметка, получаването и съхраняването на пари в чуждестранна валута.

Продавачът иска да ми възстанови парите за стоките, които съм платил, но казва, че средствата не могат да бъдат прехвърлени към акаунт в PayPal, открит в моята страна.

Да, такъв проблем съществува. Действително, средствата не могат да бъдат прехвърляни към сметки в PayPal, открити от клиенти от много страни от бившия съюз (с изключение на Руската федерация, Казахстан, Грузия и балтийските страни), тъй като такива сметки служат само като инструмент за плащане.

PayPalпредоставя услуга „refund“ – възстановяване на средства. Ако не са изминали 180 дни от транзакцията, продавачът може да върне или цялата платена сума (пълно възстановяване), или част от нея (частично възстановяване). Парите се връщат директно на картата в рамките на 3-10 работни дни. Можете да се договорите приятелски за възстановяване на сумата с продавача, но ако той не се свърже, действайте в рамките на програмата за защита на купувачите на PayPal и отворете спор.

От мен се иска да приема средства на други хора в баланса на моята сметка

По принцип това може да стане, но само ако сте сигурни, че знаете чии са парите и за какво са преведени. В противен случай може да загубите акаунта си, тъй като цялата отговорност пада върху вас.

ОТТЕГЛЯНЕ

Живея в Руската федерация, как мога да изтегля средства, получени в моя баланс в PayPal?

В Русия PayPal ви позволява да теглите средства от баланса на сметката си само към текуща банкова сметка в рубли (да не се бърка с банкова сметка с карта). За да изтеглите, трябва да отворите сметка във всяка банка в Руската федерация на ваше име или организация, да разберете данните за сметката - номер на сметка и BIC. След това действаме в съответствие с нашите инструкции в статиите:

• Добавяне на руска банкова сметка към вашия акаунт.

Освен всичко друго, получените средства могат да бъдат изразходвани за покупки. Но плащането на стоки може да се извърши или от баланса на вашата сметка, или от карта. Ако например няма достатъчно средства в баланса, тогава липсващият баланс няма да бъде изтеглен от картата и системата ще генерира грешка.

Живея в Казахстан. Как мога да изтегля пари от салдото на акаунта си в PayPal?

За притежателите на сметки от тази страна, PayPal има два начина за теглене на средства "Теглене" - към сметка в американска банка (например, ако издадете карта Payoneer, ще получите такава сметка) или директно към която и да е карта Visa, свързана към вашия акаунт. Минималната сума за теглене е 10 долара, евро или 0,2 рубли. Таксата за теглене е фиксирана – $5.

ТАРИФИ

Колко струват услугите на PayPal?

Откриването и поддържането на акаунт е напълно безплатно. Комисионата и размерът на системата зависят от много фактори: дали плащането е лично или плащане за продукт/услуга, държавата на регистрация на акаунта, типа на акаунта и валутата, дали изпращачът и получателят са в една и съща държава, дали средствата, които се изпращат се изтеглят от баланса или от свързана карта и др. Средната комисионна е 3-5% от сумата.

При плащане на стоки винаги се взема комисионна от продавача. Когато изпращате лично плащане, имате възможност да изберете кой да плаща за услугите на системата. По-подробна информация по този въпрос можете да получите от връзката: Официални тарифи в Русия

ПРЕОБРАЗУВАНЕ

Какво е двойно преобразуване?

Процедура, при която се извършват няколко автоматични обмена на валута по време на плащане, преди средствата да бъдат кредитирани на купувача. Като се има предвид, че с всяка размяна сумата „губи“ с 4-5%, резултатите могат да бъдат доста забележими, особено при плащане на голяма сума.

Класически пример за двойно преобразуване: платежна карта в евро е свързана с акаунт в PayPal, но транзакцията се извършва в щатски долари. Банката е избрана за център за конвертиране (за издаване на фактури във валутата на продавача). Банката не може директно да обменя евро за долари и е длъжна да използва националната валута. Следователно той първо купува евро от вас (първо преобразуване), а след това ви продава долари (второ преобразуване). Всичко това става автоматично.

Затова се опитайте да избягвате подобни обмени. За целта купувачите получават карти в национална валута, долари, евро (или една многовалутна карта). Винаги ще имате правилната карта под ръка.

СПОРОВЕ И ЗАЩИТА НА КУПУВАЧА

Каква защита предоставя PayPal на купувачите? Какво е спор?

Платих продукта и го получих в неработещо състояние. Открих диспут, но продавачът в ebay е блокиран. Ще получа ли парите си обратно?

Да, ще получите цялата сума. Ако продавачът е блокиран или няма достатъчно средства в сметката му, PayPal ще поеме разходите. Максималната декларирана сума на покритие е $2500. Ако получите писмо от ebay, че акаунтът на продавача, с който е направена транзакцията, е блокиран, тогава спорът автоматично се решава във ваша полза.

Отказано ми е плащане, спорът е решен не в моя полза. Какви са вашите възможности?

Можете да обжалвате. За да направите това, просто влезте в акаунта си и изберете "Приключени случаи"и натиснете бутона "Обжалване."Случаят ще бъде преразгледан отново, може да се наложи да предоставите копия от документи и дори изявление в полицията. Препоръчително е да предоставите нови данни и материали, в противен случай жалбата най-вероятно ще бъде решена не във ваша полза.

Но дори и в този случай има изход - често клиентите са били подпомогнати от изявление, написано до банката, издала картата, в което се посочва, че са станали жертва на измамни дейности. Тази банкова операция се нарича връщане на плащане. Материалите ще бъдат обработени от съответния отдел на платежната система Visa или Mastercard. Обикновено можете да кандидатствате за Chargejack в същия клон, където сте получили картата си. Препоръчително е да изясните тази информация със службата за поддръжка на банката.

Регулиран ли е по някакъв начин броят на откритите спорове?

Не, броят на споровете не е регламентиран. Но ако се злоупотребява с този инструмент, акаунтът на такъв потребител ще бъде блокиран. Затова го използвайте само когато наистина е необходимо. Опитайте се да разрешите възникнали проблеми, без да прибягвате до отваряне на спор.

БЕЗОПАСНОСТ

Какво е потвърден адрес за доставка? Защо някои продавачи в ebay искат да доставят само до него? Как мога да го получа?

"PayPal потвърден адрес" – физическият адрес на потребителя, проверен и потвърден от PayPal. Адресът се потвърждава с помощта на алгоритъм, който не е напълно разкрит. Понякога е достатъчно да добавите и потвърдите банкова сметка, понякога мениджъри PayPalобадете се на потребителя на посочения телефонен номер.

"Потвърден адрес на PayPal"е достъпно само за жители на САЩ, Канада и Обединеното кралство. Когато изпращате до потвърден адрес, Продавачът е защитен от Политиката за защита на продавача на PayPal ( Политика за защита на продавача на PayPal), което ви позволява да компенсирате загубите по всяка сделка, ако Продавачът е станал жертва на измамни дейности ( например Купувачът извърши незаконно връщане на средства по картата в банката и др.). Поради това много Продавачи поставят като задължително условие за транзакцията Продавачът да има потвърден адрес.

Заслужава да се отбележи, че продавачите рядко следват това правило и ако имате добър рейтинг в ebay, те могат лесно да изпратят покупките ви до адреса на спедитора. Често дори адресът, предоставен от вашия спедитор в САЩ, става "Потвърден" след няколко успешни доставки до него.

Мога ли да влизам в акаунта си от различни компютри?

Разбира се, че можеш. Никой не ограничава това право. Друг въпрос е, че системата внимателно следи кой, от къде и от какви устройства има достъп до акаунта ви, следейки потенциални измамни дейности. Честите авторизации от различни устройства (MAC адреси) и международни IP адреси могат да доведат до временно блокиране на достъпа и появата на допълнителни условия за авторизация - до изпращане на копия на някои документи или обаждания от поддръжката на PayPal. Трябва да приемете това спокойно и да знаете, че това е само в полза на безопасността на вашите средства.

Как мога да разбера информация за потребител на PayPal по неговия ID?

Мога ли да дам потребителското име и паролата за акаунта си в PayPal на мой роднина, който живее в друг град? Той иска да плати за покупките си.

Ако акаунтът е регистриран на физическо лице, тогава е по-добре да не правите това. IN компанииведнага ще установи, че няколко души използват акаунта, а вторият достъп може да бъде определен като неоторизиран. Такъв акаунт ще бъде включен в „сивия“ списък и ще бъде блокиран при редовно влизане от IP адреси в различни градове, а самоличността на собственика ще бъде потвърдена.

Бизнес акаунтите имат възможност няколко регистрирани в системата лица да имат достъп до един акаунт едновременно.

Мога ли да обменя PayPal за Webmoney или обратното?

Съгласно правилата на платежната система обменът на средства за други електронни валути (включително Webmoney, Yandex.Money и т.н.) или обратното е забранен. Акаунтите на потребителите, за които е установено, че нарушават това правило, се блокират завинаги. Затова не бъдете несериозни, защото при малко нарушение можете да загубите акаунта си.

Моят акаунт е блокиран завинаги, мога ли да отворя нов? Какво може да се направи?

Не, в този случай дори не трябва да опитвате, защото... новооткритият PayPal акаунт също ще бъде блокиран. Това обикновено се случва в рамките на една седмица. В този случай средствата се замразяват и направените плащания могат да бъдат анулирани. Ето защо, за да се избегнат ненужни проблеми, строго не се препоръчва откриването на нов акаунт под каквато и да е форма. Също така е невъзможно да се оспори решението за затваряне.

Единственият изход в тази ситуация е да се обърнете към някой от вашите роднини за помощ: помолете го да отвори нов акаунт в PayPal, въведете неговите данни, адрес, платежна карта. В този случай е препоръчително да не използвате компютъра си за регистрация и работа с новосъздадения акаунт.

Възможно ли е да закриете акаунт в PayPal и веднага да отворите нов?

Не. Не можете незабавно да затворите акаунта си в Paypal. Можете да кандидатствате само за закриване. Той ще бъде прегледан, акаунтът ще бъде замразен за 180 дни (периода на евентуални искове) и след това ще бъде закрит.

Моят акаунт в ebay е блокиран, това означава ли, че PayPal също ще бъде блокиран?

Не, обикновено тези две действия не са свързани. Въпреки че и двата акаунта могат да бъдат затворени за сериозни нарушения.

PayPal акаунтът ми беше откраднат, не мога да вляза, какво да правя?

Трябва незабавно да блокирате платежните карти, които са добавени към вашия акаунт, и да се свържете с поддръжката на PayPal.

Получих писмо от PayPal, че достъпът до акаунта ми е ограничен. Погледнах в акаунта си: за да премахнат лимита, искат да изпратя копия на документи. За какво? Ще използват ли моите документи измамници?

Разбира се, трети страни няма да използват копия на вашите документи. Службата за сигурност просто иска да се увери, че вие ​​сте вие, затова ви моли да потвърдите информацията, въведена по време на регистрацията, като изпратите копия на някои документи. Можете да получите по-подробна информация относно този проблем от нашата статия: PayPal. Ако достъпът до вашия акаунт е ограничен (Limited Account Access)

Постоянно получавам писма на различни адреси, че акаунтът ми в PayPal е блокиран и трябва да сменя паролата си, въпреки че мога да вляза в сайта без никакви проблеми - измамници ли са?

Да, такива имейли (обикновено на бланки) се изпращат от измамници с една цел - да принудят потребителя да последва връзката от писмото към уебсайта, " много подобен на оригиналния сайт", и въведете вашето потребителско име и парола там, които веднага ще попаднат в ръцете на измамници. Тази схема за измама е много разпространена и подобни писма се изпращат в стотици милиони. Най-популярните цели сред измамниците за примамване на данни са потребителите на платежната система PayPal, търга ebay и големите западни банки (те примамват парола за онлайн банкиране) и т.н. Ако сте получили писмо като това на бланка, " много подобно“ към брандиран, след което просто го изпратете на Paypal на: [имейл защитен]; ако сте получили същото във формуляра на ebay, изпратете го на: [имейл защитен]. Добрите имейл услуги, като Google Gmail, обикновено незабавно изпращат такива фишинг имейли до спам.

Освен това, когато посещавате уебсайта на PayPal, като използвате връзки от имейл (което обикновено не се препоръчва), обърнете голямо внимание на адресната лента - URL адресът трябва да започва с HTTPS:// (не HTTP://) и щракването върху зеления бутон на сертификата трябва да се появи прозорец, указващ вида на сертификата за криптиране, на кого е издаден, т.е. PayPal и от кого е издаден, както и срока на валидност на сертификата.

PAYPAL И EBAY

Купувам от ebay и създавам акаунт в PayPal, за да плащам за покупките си, има ли препоръки в този случай?

Държавата на регистрация на вашия ebay акаунт и Paypal трябва да съвпадат. Няма други допълнителни препоръки.

Как да „свържа“ акаунт в PayPal към ebay?

След упълномощаване в ebay отидете на секцията Моят eBay (Моят eBay), където след щракване върху раздела Сметка(Акаунт) ще видите колона с връзки. Линия акаунт в PayPal (PayPalакаунт) е това, от което се нуждаем. Кликнете върху него и в прозореца, който се отваря, намираме бутона Свържете акаунт в PayPal(Връзка PayPalсметка). След като щракнем върху него, ще бъдем помолени да въведем потребителското име и паролата за вашия акаунт PayPal.Въвеждаме данните, натискаме „OK“ и сега можем да плащаме за покупки „с едно кликване“.

Защо продавачът пише в описанието на лота в ebay, че ако искам да платя чрез Paypal, той ще включи комисионната на тази платежна система във фактурата?

Наистина, някои (особено европейски) частни продавачи налагат подобни условия. И нищо не можеш да направиш за тях. Търговете на eBay, като PayPal, правят по-голямата част от печалбите си от комисионни. Така че успешната покупка за вас означава и необходимостта от плащане на комисионни за продавача, които общо варират от 12 до 15% от сумата на транзакцията. Фактът, че Продавачът предявява искане за покриване на разходите си, не го характеризира в добра светлина, но в тези искания няма нищо незаконно. Ако за голям търговец това са само оперативни разходи, то за малък продавач това е значителен минус в баланса. В крайна сметка винаги можете да изберете друг метод на плащане.

Защо някои магазини и продавачи на ebay приемат плащания чрез PayPal само от жители на САЩ?

Да, някои популярни магазини и продавачи не приемат плащания от сметки в PayPal, регистрирани извън Съединените щати. При опит за плащане на артикул, купувачът получава съответно известие.

Това е вътрешна политика, вкл. от съображения за сигурност. Тази информация обикновено е посочена на уебсайта на магазина или в магазина на ebay. Плащането с банкова карта в такива магазини обикновено също е затворено (теоретично можете да посочите адреса на спедитора в полетата Адрес за фактуриране и Адрес за доставка, но никой не гарантира, че поръчката няма да бъде анулирана) и можете да направите поръчка само чрез посредник.

Мога ли да дам на посредника данните за акаунта си в ebay, за да може той да въведе своя PayPal ID и сам да купи артикула?

Да, няма специални проблеми с това. Дистрибуторът ще трябва да добави друг адрес за доставка към вашия профил в ebay и да използва своя акаунт в PayPal, за да плати за вашия артикул. Но ако е възможно да се избегне подобна схема на работа, по-добре е да го направите, защото... Във всяка от компаниите такива покупки могат да бъдат гледани с подозрение и акаунтът може да бъде блокиран за допълнителна проверка на самоличността на собственика.

От 2011 г. попълването на акаунт в платежната система PayPal от свързана банкова карта е легализирано в Русия. Две години по-късно, през 2013 г., стана възможно да се извършват плащания в рубли, а също така можете да теглите средства, като ги превеждате по собствена сметка в руски банки, без комисионна. Тези промени доведоха до факта, че все по-често онлайн магазините имат възможност да плащат за стоки в тази електронна валута. Системата PayPal е чудесна за плащане на стоки, закупени в чуждестранни онлайн магазини или, например, на търг на eBay.

И така, PayPal: как да го използвам? Какви са предимствата на тази система и защо все повече руснаци искат да използват тази услуга? Ако говорим за набиране на популярност, има доста причини, ето някои от тях:

• за извършване на плащане системата не начислява комисионна от подателя; комисионната се плаща от получателя, например в случай на закупуване на стоки чрез онлайн магазин, последният ще направи това. Системната комисионна се заплаща само ако парите са взети не от сметката, а от свързаната банкова карта;
• системата създава много важна гаранция за купувача - парите се превеждат по сметката на продавача само след доставката на закупения продукт;
• За да предоставите обратна връзка, има такова нещо като спор, с помощта на който в рамките на 45 дни от датата на закупуване на продукта можете да говорите относно неадекватното качество на продукта или други недостатъци.

Лимити за плащане, ограничения за теглене

За гражданите на бившия СССР платежната система PayPal определя лимит за еднократни плащания. Може да варира, минималният лимит е $50. Както можете да видите, такова ограничение не е достатъчно за закупуване на стоки дори в китайски магазин. В момента в Руската федерация сумата се е увеличила до 15 хиляди рубли наведнъж и до 40 хиляди на месец. PayPal не начислява комисионна за теглене на средства при извършване на плащания. Минималната сума за теглене е 300 рубли.

Системата има специален раздел „Моят акаунт“, с който можете да разберете всички текущи ограничения.

Регистрация

Регистрацията е доста проста процедура. Стъпка по стъпка изглежда така:

• Отиди на страница;
• кликнете върху бутона „Регистрация“;
• изберете държавата - Русия, език на интерфейса (по избор, трябва да се ръководите от критерия за удобство), щракнете върху бутона „отваряне на акаунт“;

Внимание: системата подканва потребителя самостоятелно да избере типа акаунт. Можете да избирате между „PayPal personal“ или „PayPal corporate“. Най-добрият вариант е за бизнес, но Pay Pall в Русия прави използването на този тип акаунт изпълнено с редица проблеми. Ето защо е препоръчително да изберете акаунт “PayPal personal”;

• системата ще ви помоли да въведете лични данни. Разбира се, можете да въведете фиктивни, но ако възнамерявате да използвате системата за сериозни цели, по-добре е да въведете данни, които отговарят на действителността.

PayPal приема сигурността много сериозно. Поради тази причина в някои случаи едно от основанията за блокиране на акаунт е, че потребителят влиза в системата от различни IP адреси. Платежната система PayPal разглежда излизането от друг адрес като подозрителна дейност и акаунтът се блокира. Отблокирането е възможно, но ще трябва да изпратите сканиран паспорт. Информацията от сканирания паспорт ще бъде сравнена с тази, посочена от потребителя при регистрацията. Ако няма съвпадения, отключването на акаунт ще бъде отказано. Ако достъпът е възстановен, препоръчително е да влезете в сайта чрез въвеждане (директен достъп до сайта) или чрез отметка в браузъра. Тази техника ще служи като вид защита срещу фишинг.

При регистрация всички данни се въвеждат на латиница. Така че това е:

Не пренебрегвайте възможността незабавно да свържете платежна карта към вашия акаунт. Най-добре е да направите това веднага, за да премахнете ограничението за еднократно плащане. Можете да използвате платежна карта (дебитна или кредитна) по време на регистрацията, ако имате поне няколко долара в нея. В случай, че нямате платежна карта към момента на регистрацията, можете да пропуснете елемента относно картата и да добавите данни към акаунта си, след като се появи.

При регистрация се иска да въведете CSC - това са три числа, разположени на гърба на картата;

• следващата стъпка е да щракнете върху бутона „Съгласен съм и отворя акаунт“;
• Ще получите писмо по имейл, което трябва да отворите и да последвате линка, съдържащ се в него;
• проверката на имейла е завършена.

Сега нека поговорим за това как да използвате PayPal в Русия. По-специално ще засегнем въпросите за проверка и преобразуване.

Проверка на разплащателна карта

Нека сега разгледаме процедурата за проверка на платежна карта PayPal. Като начало от картата ще бъде изтеглена парична сума, равна на два щатски долара. Какво се случва с тези пари след това? Те ще бъдат кредитирани към баланса на акаунта, регистриран в системата.

Впоследствие е необходимо да се провери движението на средствата. Това може да стане както чрез банка, така и чрез системата за интернет банкиране. Важно е да обърнете специално внимание на първите 4 цифри, разположени преди „PayPal“. Тези номера ще ви позволят да потвърдите платежната си карта.

След това трябва да влезете в акаунта си. За да влезе, потребителят използва данните, които е посочил по време на регистрацията. В самия акаунт в дясното меню ще се появи ново известие: „свързване и потвърждаване на моята дебитна или кредитна карта“.

По-нататъшната процедура е както следва:

• ако платежната карта е била свързана с акаунта по време на регистрацията, тогава потребителят ще трябва само да провери отново всички данни;
• ако обвързването все още не е извършено, тогава потребителят попълва всички необходими данни и кликва върху „Запазване и продължаване“. След това определена сума пари ще бъде изтеглена от картата.

Колко време отнема процедурата по проверка? Няколко дни. Въпреки това, когато използвате системата за интернет банкиране, всичко се случва малко по-бързо. След като транзакцията е потвърдена (и за целта въвеждате четирицифрено число, разгледано по-горе), картата се верифицира.

Как да разберете, че проверката е извършена? Когато влезе в акаунт, потребителят ще види, че му е присвоен статус „Проверен“. Освен това веднага след проверката ще бъде получено съответно известие.
Трябва също да се отбележи, че платежната система PayPal в Русия ви позволява да извършвате плащания не само с платежна карта, свързана с вашия акаунт, но и с помощта на банкова сметка. Между другото, извършването на парични преводи през системата е малко по-различно от обичайната процедура: не е необходимо да посочвате цяла поредица от подробности, просто трябва да знаете имейл адреса на получателя, защото това е и входът за влизане в системата .

Конвертиране на валута

Много потребители отбелязват, че при извършване на плащания чрез платежната система PayPal се тегли доста голям процент. Всъщност всяка транзакция, включваща конвертиране на валута чрез PayPal, е свързана с теглене на определени суми лихви. Тези суми често предизвикват недоволство. Но платежната система ви позволява да използвате друга опция за конвертиране.

За да настроите, трябва да отидете във вашия профил, да намерите там раздела „Моите финанси“ и да отидете до него. След това потребителят трябва да избере опцията „Моите предварително одобрени плащания“. Има бутон „Опресняване“, щракването върху който ви отвежда на друга страница. След прехода трябва да изберете „Задаване на налични източници на финансиране“. В резултат на това потребителят ще види прозорец със списък на всичките си платежни карти. Там ще трябва да изберете опция за конвертиране: чрез PayPal или конвертиране на системи Visa и MasterCard.

Сега виждаме как работи PayPal. Тази система има както плюсове, така и минуси. Едно е ясно: PayPal постепенно набира популярност. И в бъдеще растежът на броя на потребителите няма да се забави.

През 21 век той се превръща в един от най-обещаващите методи за разплащане между продавач и купувач. Доказателство за това е поне фактът, че само в Русия през 2013 г. обемът на пазара на електронни пари надхвърли 2 трилиона рубли. Ако сравним тази цифра с 2012 г., можем да видим, че пазарът на електронна търговия е нараснал с 23%. От тези цифри е лесно да се разбере, че системите за електронно плащане набират все по-голяма популярност всяка година.

Нека разгледаме една от най-разпространените системи за електронна търговия в света - PayPal.

Раждането на системата

Историята на PayPal датира от март 2000 г., когато е изобретен (в резултат на сливане) от няколко студенти, един от които е емигрант от Съветския съюз (Макс Левчин).
Веднага след създаването си компанията започва да обслужва електронни търгове, по-специално световно известния eBay (за един месец от съществуването си повече от един милион търгове на eBay предлагат плащане чрез платежната система PayPal).

През 2002 г. гигантската корпорация eBay придобива PayPal и от този момент нататък 50% от покупките на търг се извършват чрез последния.

Към 2012 г. 190 държави можеха да плащат или търгуват с помощта на PayPal, а системата включваше 24 валути по целия свят. Началото на 2015 г. беше моментът, в който eBay и PayPal се разделиха и сега те са две различни корпорации.

Регистрация

И така, PayPal. Разбрахме какво е и защо съществува. За да започнете с PayPal, трябва да преминете през процеса на регистрация. За да започнете да се регистрирате в PayPal, трябва да отидете на официалния сайт (той е еднакъв за всички държави, но за удобство можете да изберете желания език), щракнете върху бутона „Регистрация“ и в следващия прозорец изберете „Лични Акаунт”, след което кликнете върху бутона „Продължи”.

След това браузърът се пренасочва към страница, където трябва да посочите държавата си на пребиваване, имейл и да зададете парола за влизане в системата (тя трябва да се състои от поне 8 знака, като е по-добре да въведете и двете букви и числа).

Следващият етап от регистрацията е попълване на лична информация (име, фамилия, дата на раждане, националност, град, улица, пощенски код и телефонен номер). Всички данни трябва да бъдат въведени правилно, за да се избегнат проблеми в бъдеще, тъй като акаунтът (или PayPal портфейлът) ще бъде отворен точно според посочените данни, които след това е много трудно да се променят.

Активиране на акаунт

Ако всички полета са попълнени правилно, трябва да поставите отметка в квадратчето в колоната „Потребителско споразумение“ и след това да кликнете върху бутона „Съгласен съм, създайте акаунт“. След това трябва да проверите имейла си и да активирате акаунта си, като щракнете върху връзката в писмото.

Добавяне на банкова карта

Нека да разгледаме как да презаредите PayPal. Има още един важен въпрос. Изглежда така: „Като PayPal?“ Първо трябва да свържете банковата си карта със системата. Това става в потребителското меню. Трябва да следвате връзката „Свързване и потвърждаване на моята дебитна или кредитна карта“ (горе вдясно на сайта). След това ще трябва да въведете всички валидни данни за картата, а именно: фамилия, собствено име, тип карта (Visa, Master Card и т.н.), номер, дата на изтичане и така наречения код за сигурност (3 цифри, които се намират на гърба на картата), след което щракнете върху бутона „Продължи“.

За да бъде успешен процесът на свързване на картата и да можете да разберете как да плащате с PayPal, трябва да имате еквивалента на $1,95 на вашата карта. Системата ще изтегли тази сума пари автоматично, за да провери дали картата наистина принадлежи на собственика. Тези пари няма да бъдат загубени, а ще бъдат върнати по сметката ви точно за един ден.

Лимити за теглене

От съображения за сигурност PayPal определя определени лимити за теглене на средства.

Минималният лимит за граждани на ОНД е 50 долара или еквивалентът в друга световна валута. Максималното теглене на ден (за жители на Руската федерация) в момента е 15 000 рубли, можете да теглите не повече от 40 000 рубли на месец. в Русия, чиито потребителски отзиви вдъхват доверие, начислява минимална комисионна при теглене на средства. Това е много изгоден момент.

Как мога да науча повече за лимитите и как да заредя PayPal? Трябва да отидете в раздела „Моят акаунт“ във вашия акаунт.

Как да прехвърля пари към PayPal

За да прехвърлите пари в системата (например към друга сметка), просто отидете в менюто и щракнете върху раздела „Изпращане на пари“. В прозореца, който се показва, ще трябва да въведете данни на кого ще бъдат изпратени парите (портфейл на PayPal на получателя), сума и валута. Стойността по подразбиране е щатски долар, но винаги можете да изберете еквивалента в друга валута, ако е необходимо.

Ако въпросът е за прехвърляне към вашата карта, която е свързана със системата, тогава всичко е още по-просто, тъй като системата ви позволява да прехвърляте пари от PayPal към личната си сметка. Това не може да не зарадва потребителите. PayPal - какво е това? Както можете да видите, това е много удобен платежен инструмент.

За да прехвърлите средства, трябва да изберете „Моят портфейл“ в менюто и да поставите отметка на опцията „Прехвърляне към банкова карта“, да посочите към коя карта трябва да се извърши преводът (тъй като можете да регистрирате не една, а няколко карти в системата ), въведете сумата и щракнете върху „ Превод“. В този случай плащането става почти мигновено и ако всичко е наред с банката (няма проблеми с мрежата, да речем), тогава можете да изтеглите пари от картата за 2 минути.

Видове сметки

И разбрахме как да го използваме. Сега е време да ви кажем какви видове акаунти има в системата.

В световен мащаб акаунтите в PayPal могат да бъдат разделени на 4 вида:

• лични;
• премия;
• студент;
• бизнес.

Най-често срещаният тип акаунт е личен (или личен). Те могат свободно да прехвърлят пари от PayPal и да приемат валута. В същото време се осигуряват контакти с различни видове платци. За да бъдат доставени парите на адреса, трябва само да имате PayPal портфейл и имейл адрес. Това е всичко. Потребителят не може да изпраща или получава пари от всякакъв вид карта, разрешени са само преводи в рамките на системата.

Premium акаунтите добавят специализирани функции, които не са достъпни за други потребители. Ако се интересувате от въпроса как да прехвърляте пари към PayPal от карта, тогава този тип личен акаунт ще ви помогне да отговорите. Именно в премиум акаунт можете свободно да теглите пари към картите на други участници или да приемате средства към вашата карта чрез системата.

Студентски акаунт е иновация в системата за електронни разплащания. С негова помощ можете лесно да отговорите на въпроса как да преведете пари в PayPal акаунта на вашето дете, ако то учи или живее в чужбина. Лицето трябва да е навършило 13 години, за да си открие безпроблемно сметка. Единият родител има право да има до 4 такива акаунта. В този случай не се отваря реална сметка, но се осъществява система за попълване на студентската сметка от сметката на родителя.

Бизнес акаунтът позволява на потребителя да се възползва максимално от услугата. Можете да приемате плащания като бизнес, няма ограничение за валутния оборот на ден и, най-важното, можете да приемате пари в сметката си от всяка друга банка или от електронен портфейл (не PayPal). За съжаление няма такава опция в типовете акаунти, обсъдени по-горе.

Проверка на потребителя

Първо, нека дефинираме израза „потвърждение на потребител на PayPal“; ще разгледаме и какво представлява. Нека обясним думата "проверка" с прости думи. Означава потвърждение (в буквален превод), а в нашия случай потвърждение за достоверността на попълнената информация за потребителя, който се регистрира в системата. Тоест системата изисква определени действия от страна на потребителя, за да се увери, че предоставената от него информация е 100% вярна (например можете да се регистрирате като Vasya Pupkin, но всъщност да не сте той).

Докато потребителят не бъде верифициран, плащания могат да се извършват, но с определени ограничения. За да изтеглите последното, трябва да изпратите сканирано копие на паспорта си (с регистрация) по електронен път или по пощата и да потвърдите номера на мобилния си телефон. Тези данни са поверителни, можете да сте сигурни, че няма да попаднат в неподходящи ръце чрез PayPal.

Ползи от проверката:

• изпращане и получаване на всякаква сума пари по всяко време на денонощието;
• доверието в проверен потребител е многократно по-голямо, отколкото в непроверен;
• светкавично изпращане на плащания от банкова сметка без забавяне и други дребни проблеми;
• наличие на изключителни услуги (включително защита на продавача)

Защо PayPal?

Сред всички видове електронни услуги в интернет PayPal заема 1-во място. И това не е без причина. Защото PayPal – какво е това, ако не най-сигурното място за съхранение на лични спестявания? Усъвършенстваните технологии откриват измами от всякакъв вид. Почти невъзможно е да стигнете до вашите лични средства, дори ако крадецът е опитен хакер. Акаунтът е свързан с физически ключ, генериран от системата. Този ключ може да се съхранява не в мрежата, а, да речем, на флаш устройство. Без достъп до ключа никой никога няма да може да открадне каквато и да е сума пари от сметката.

Малко за комисионната

Как да прехвърля пари към PayPal без плащане на комисионни? Не точно. Системата начислява комисионна, но само при извършени транзакции. Не е необходимо да плащате за откриване на сметка и нейната поддръжка.

За да изтеглите средства към чек (истински, който може да бъде осребрен във всяка банка), трябва да дадете на системата $1,5.

Таксата зависи от държавата, в която (или към) ще бъде направен преводът, начина, по който превеждате PayPal пари (банков или банков превод) и валутата на превода.

Например: ако теглите пари от лична сметка към вашата сметка в САЩ, не е необходимо да плащате нищо, докато в България ще трябва да платите 2,5 долара за такъв превод.

Системата предвижда и такса за връщане. Ако по някаква причина трябва да върнете средствата обратно (как да прехвърлите пари към PayPal е описано по-горе), тогава определена сума също ще бъде приспадната за това.

Що се отнася до комисионната в системата, тя също съществува и зависи от държавата и други фактори. В самата система ще трябва да споделите 0,5-2% от общата сума на транзакцията или превода. Отново е невъзможно да се даде конкретна цифра, тъй като всичко зависи от много фактори.

Заключение

От всичко по-горе стана ясно какво е PayPal и как да го използвате. Във всеки случай изборът винаги ще бъде ваш. Системата се е доказала и доказа правото си на съществуване с факта, че се ползва с доверието на милиони хора по света – съществува повече от 15 години. Ако проблемът е преводи в рамките на Руската федерация, тогава можете да намерите алтернатива, но ако разписките са от различни страни, тогава, разбира се, трябва да изберете PayPal.