Устройството работи, но не чете дискове. Компютърът не приема дискове

Какво да направите, ако DVD-ROM не чете дискове, защо се случва това и как да отстраните проблема?

Някои потребители задават този въпрос, когато установят, че носителят, поставен в устройството, не се разпознава от операционната система.

Тогава, преди да коригирате проблема, трябва да установите как се е появил?

Съдържание:

Знаци

Проблемът е неспецифичен и може да бъде открит по много различни начини.

Уверете се, че са свързани здраво (плътно в портовете, без прах и отломки и т.н.).

Ако кабелите са свързани нормално, тогава проблемът е в устройството. Поправката е по-трудна от закупуването на ново устройство.

Много по-лесно е да закупите дисково устройство - цената на такъв компонент е около 1000 рубли.

В случай на и изобщо не трябва да се опитвате да поправите нищо сами. Тъй като системата за свързване на задвижването е свързана с много компоненти.

Можете случайно да повредите цялото устройство.

Решението в случай на лаптопи е да използвате устройство, свързано чрез USB.

С инсталирани драйвери и правилен софтуер, такова устройство работи правилно и стабилно.

По принцип, за да го ремонтирате, често е достатъчно да разглобите устройството. След това избършете лещата с памучен тампон.

Просто е много трудно да се направи това, тъй като тези устройства са избрани, без да се вземе предвид фактът, че те ще бъдат разглобени (въпреки че по принцип това може да се направи, няма общи алгоритми).

Разглобяване и почистване на оптичното CD/DVD устройство на компютър, ако не работи добре

Ако вашето компютърно устройство не чете, не вижда, замръзва, отнема твърде много време за четене на CD DVD RW дискове или просто не работи.

Софтуерни причини

Понякога неизправностите на драйвера или системните проблеми причиняват спиране на правилното функциониране на устройството.

Тази причина за проблема може лесно да бъде отстранена и не изисква допълнителни такси. Ето защо, преди да разглобите устройството, уверете се, че проблемът не е в софтуера.

Признаци за софтуерен проблем

Как да диагностицирам софтуерни проблеми в системата? По какви критерии се определят?

Такава неизправност може да се предположи, ако са налице следните фактори:

Устройството спря да функционира нормално след извършването му или след актуализирането му;
Проблемите започнаха след ръчно или дори (което се случва доста рядко, но все пак се случва);
Дискове, записани специално от определена програма, диск с определен формат или с определен тип данни не могат да бъдат прочетени (това също може да е знак за хардуерен или софтуерен проблем);
Трудностите се появяват веднага след инсталирането на определена програма (такива проблеми са особено често причинени от програми за работа с медии - Nero, Alcohol 120%, Daemon Tools).

Доста лесно е да се диагностицира причината за проблема по следния начин:

Изключете компютъра си;
Поставете диска за зареждане в устройството;
Включете компютъра си;
Опитайте да стартирате от диска.

Съответно, ако зареждането е станало нормално, тогава устройството работи правилно (поне с този тип диск).

Отстраняване на неизправности

Ако има програма или актуализация, която причинява проблема, деинсталирайте тази програма.

Освен това, това трябва да стане чрез Контролен панел, както и да изтриете всички негови файлове от системните папки.

Понякога те също съветват, но най-често това не се изисква.

Ако не е ясно коя програма е причинила проблема, можете да върнете системата до точката, в която устройството определено все още работи.

Доста често това е достатъчно и дисковете започват да се четат правилно.

<Рис. 4 Диспетчер устройств>

Ако възникнат проблеми след актуализиране на драйверите, можете да направите това:

Натиснете Win + R на клавиатурата, за да отворите командния ред, потребители

Този документ се отнася за компютри на HP и Compaq с CD/DVD устройство, работещи под Windows 10 или 8.

Когато зареждате диск в CD/DVD устройството, дискът не започва да се възпроизвежда автоматично.

Стъпка 1: Проверете дали проблемът е в устройството

Проверете диска за повреди и се уверете, че е съвместим с вашия компютър.

Почистете диска и проверете за повреди. Почистете праха или следите от диска, като използвате филтрирана вода и кърпа без мъх. Ако има значителна повреда на игралната повърхност, сменете диска.

Проверете няколко различни типа устройства. Използвайте CD и DVD дискове, които работят точно в други плейъри и устройства. Ако всички дискове от един и същи тип не се възпроизвеждат, уверете се, че устройството поддържа този тип диск.

Blu-ray или DVD филми не се възпроизвеждат: Уверете се, че устройството поддържа типа диск. Ако типът се поддържа, инсталирайте съвместим софтуер за възпроизвеждане на филми. За повече информация вижте Опции за възпроизвеждане на DVD за Windows (на английски английски).

Дискове, записани на друг компютър, не могат да се възпроизвеждат: Запишете диска отново, като използвате друга марка празен диск. Записвайте с намалена скорост (4x) и се уверете, че сесията за запис е затворена, когато приключи.

Стъпка 2: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата

Ако използвате Windows 10, продължете към следващата стъпка.Ако използвате Windows 8, инструментът за отстраняване на неизправности на Windows може автоматично да намери и коригира проблеми с устройството.

Ако проблемът продължава, опитайте следното действие.

Стъпка 3: Проверете устройството за хардуерен срив

Времето, прахът, вибрациите и механичното износване намаляват производителността на CD/DVD устройството. Можете да използвате HP PC Hardware Diagnostics, за да проверите вашето устройство за хардуерни проблеми.

Ако проблемът продължава, опитайте следното действие.

Стъпка 4: Проверете състоянието на устройството в диспечера на устройствата

Уверете се, че устройството е посочено в диспечера на устройствата, след което преинсталирайте устройството, за да разрешите всички грешки.

Ако вашето устройство не възпроизвежда дискове, не бързайте да купувате ново! Дисковете може да не се възпроизвеждат по различни причини. Проблемът може изобщо да не е дефектно устройство. Ако DVD устройството се повреди, има много начини да го възстановите до функционалност. По-долу ще разгледаме тези методи и ще ви кажем как можете да възпроизвеждате надраскани дискове.

Определяне на естеството на проблема

На първо място, трябва да разберете естеството на неизправността. Проверка:вашето устройство не чете всички или само някои дискове. Ако някои дискове се възпроизвеждат от устройството, проблемът е в хардуера. Ако не вижда никакви дискове, може да има грешка в софтуера.

На първо място, трябва да се опитате да възстановите работата на устройството, като премахнете софтуерните ограничения. В случай на различни повреди на операционната система, дисковите устройства често отказват да възпроизвеждат или записват дискове.

Софтуерно решение за проблем с възпроизвеждането на диск

Помните ли какви игри и програми сте инсталирали на компютъра си наскоро? Проблеми с възпроизвеждането на диска могат да се появят след инсталиране на виртуални дискови мениджъри (Daemon Tools, алкохол 120% и др.). Също така, горепосоченият проблем може да се появи след инсталиране на игри, които създават виртуални дискове за своите нужди, които могат да бъдат в конфликт помежду си. Понякога устройството спира да вижда дискове след инсталиране Неро– програма, предназначена за запис на дискове.

За да сте сигурни, че причината е в инсталирания софтуер, трябва да премахнете тези програми. Ако изтриването на програми не доведе до никакви резултати, извършете възстановяване на системата до момента, в който устройството все още работи.

Ако устройството работи, се опитваме да инсталираме други версии на отдалечени програми, които няма да пречат на четенето на диска. Целият ненужен софтуер от компютърното устройство трябва да бъде премахнат.

Друга причина за проблеми с DVD устройството може да бъде грешка в драйвера. За да разрешите този проблем, трябва да влезете в Device Manager. За да стигна до " мениджър на устройства", първо трябва да отидете на " Контролен панел" и след това отидете на " система" Или можете да използвате клавишната комбинация " Win+Pause“, след което изберете „Диспечер на устройства“.

След премахване на софтуера, споменат по-горе, виртуалните дискови устройства могат да останат в диспечера на устройствата, които трябва да бъдат премахнати с десния бутон на мишката през менюто, след което рестартирайте компютъра и вижте резултата.

Отидете в менюто „Преглед“, изберете „Покажи скрити устройства“;
Намерете драйвера „SPTD“ в дървото на устройствата сред „Драйвери на устройства без включване и възпроизвеждане“;
След като премахнете драйвера, рестартирайте компютъра.

Всичко това може да остане след инсталиране на виртуални дискови устройства.

Ако проблемът не е разрешен:

Намерете сред „IDE ATA/ATAPI контролери“ контролера, към който е свързано вашето устройство. За да направите това, отворете всеки канал на свой ред и проверете „Тип устройство“.
До опцията „Активиране на DMA“ поставете отметка (ако има отметка, премахнете я, рестартирайте компютъра и след това го инсталирайте отново).
Често това е единственият възможен начин да накарате DVD устройството да функционира в Windows 7.

Ако всичко останало се провали, опитайте да отворите вашето устройство в диспечера на устройствата и вижте какво е посочено в неговите настройки „DVD Region“. Ако регионът не е избран, не променяйте нищо, но ако е посочен левият, променете го на свой собствен. Не забравяйте, че можете да промените региона само пет пъти!

Какво да направите, ако хардуерът е повреден?

Първата стъпка е да смените кабела на задвижването с заведомо изправен и също така да смените захранващия щепсел.

Причината за неизправността може да се дължи на натрупване на прах върху лазерната глава. След като разглобихте устройството, МНОГО ВНИМАНИЕПочистете лазерното око от прах с помощта на клечка за уши, потопена в пречистен бензин или вода.

За да избегнете разглобяването на DVD устройството, можете да използвате специален почистващ диск. Четки, залепени към такъв диск, ще почистят лазерната глава от прах. Все пак имайте предвид, че четки, които са твърде твърди, могат да повредят лазерната глава, така че не забравяйте да проверите дали са достатъчно гъвкави преди употреба.

Като използвате кутия със сгъстен въздух, можете да опитате да издухате вътрешността на устройството през отворената тава. Актуализирането на фърмуера на устройството също може да помогне. Можете да изтеглите новия фърмуер от уебсайта на производителя на DVD устройството. Следвайте стриктно инструкциите за инсталиране на фърмуера.

Причината, поради която устройството не възпроизвежда дискове, може да е заседнал лазер. При такава повреда DVD дисковете може да не се четат, а CD-тата да се четат добре и обратното, тъй като за четене на всеки тип диск е предвиден отделен лазер. Ако нито едно от нещата, които изброихме по-горе, не ви е помогнало, вашият диск най-вероятно е изчерпал експлоатационния си живот и следователно трябва да бъде сменен. Не се притеснявайте, дисковите устройства не са скъпи в наши дни.

Как можете да прочетете лош диск?

Има ситуации, когато устройството работи правилно, но дискът не може да бъде възпроизведен, тъй като има драскотини по повърхността му. Опитайте първо да шлайфате надраскания диск с мека кърпа. Необходимо е дискът да се смила от центъра към краищата му. Това ще ви позволи да изтриете надлъжни драскотини по повърхността му, които съвпадат с пистите и следователно са най-опасни. Има специални устройства за почистване на дискове, но те са малко полезни; ръчното смилане е много по-удобно.

Има редица специални програми за четене на лоши дискове, например безплатни или платени. Всички тези програми многократно се опитват да прочетат лошия сектор, като използват различни параметри. Ако тези опити са неуспешни, те просто продължават напред, като пропускат този сектор. Използването на този метод ви позволява да запазите възможно най-много информация. За видео и аудио файлове загубата обикновено е незабележима.

Надяваме се, че информацията, която предоставихме по-горе, ще ви помогне да спестите пари при закупуване на ново устройство или намиране на начин за решаване на проблема с DVD устройство, което не разпознава дискове.

Защо устройството не чете дискове и как да разбера причината? Може да бъде скрит или в устройството, или в диска. Нека разгледаме по-подробно решението на проблема.

от 490 rub.

Дори въпреки доста широкото използване на флаш носители, дисковите устройства не губят своята актуалност. На първо място, защото не всеки има интернет, който ви позволява да изтегляте филми, игри или необходимия софтуер. Освен това драйверите за всички устройства се записват на дискове и без тях оборудването може просто да не работи.

Цената на ремонта е от 490 рубли.

Устройството не чете дискове- задача, която трябва да бъде поверена на професионалисти! Ще го изпълним с гаранция и в най-кратки срокове!

И така, отново имате нужда от дисково устройство, но изведнъж се оказва, че информацията просто не може да бъде прочетена. защо се случва това Нека разгледаме този въпрос.

Проблеми с диска и устройството

Така че, ако вашето устройство не чете дискове, има няколко проблема, които могат да доведат до този проблем. Първо отидете в менюто „Моят компютър“ и погледнете раздела със списък с преносими носители. Може да има няколко икони наведнъж, но се нуждаем само от една от тях. кои? За да разберете това, трябва да изберете опцията „Извличане“, като щракнете с десния бутон върху всяка икона.

Една от тези команди трябва да доведе до отваряне на устройството.

Ако никоя от командите не даде желания резултат, но в същото време устройството се отваря, когато натиснете външен бутон, тогава най-вероятно проблемът е във връзката. Необходимо е да проверите състоянието на кабела за данни, тъй като той е отговорен за работата на устройството.Може да падне от гнездото си, да се отдалечи малко или дори да се счупи. Уверете се, че връзката е правилна.

Друга причина, поради която устройството не вижда диска, е използването на неподходящ носител за съхранение. Така че CD устройствата просто няма да могат да видят DVD дискове; те не са предназначени за това.

Какво да правим в такава ситуация? Свържете се със специалист за подмяна на задвижването и инсталиране на универсално оборудване.

Просто няма алтернативни решения на този проблем. Има и доста често срещан проблем, при който устройството не само не записва дискове, но дори не вижда дискове с RW подпис. Изходът от тази ситуация е ремонт на устройството или пълна подмяна на устройството.

И, разбира се, има проблеми със самите дискове. Много често потребителите се оплакват, че устройството отказва да приеме този или онзи носител на информация, въпреки че няма проблеми с останалите.

Причината може да са драскотини по повърхността, прах или други замърсители.

Можете да опитате да избършете внимателно устройството с мека кърпа (от центъра към краищата). Тествайте диска на друг компютър. Няма ефект? След това само възстановете диска с помощта на специален софтуер.

Проблем със софтуера

Ако вашето устройство е спряло да чете дискове, възможно е проблемът да е в хардуера. На първо място, емулаторните програми (чиито икони, между другото, се появяват в секцията за външни устройства на прозореца „Моят компютър“) могат да имат отрицателно въздействие.

Често потребителите инсталират няколко различни приложения, които са в конфликт помежду си и това се отразява на правилната работа на устройството.

Друг проблем, който теоретично може да сполети устройството, е повреда на драйвера. За да проверите това предположение, трябва да отидете в диспечера на устройствата и да видите всички IDE и ATA контролери без изключение.

Ето как се случва: дайте си почивен ден, купете интересен филм, подгответе всичко необходимо за романтична среща, обадете се на любимото си момиче. И изведнъж една прекрасна вечер, която дори не е започнала, ще се превърне в истински проблем - дисковото устройство на компютъра напълно ще откаже да чете никакви медии. И така, ако устройството не вижда диска, какво трябва да направите? Първо, не се притеснявайте. Няма достатъчно причини за тази неизправност, за да е необходим цял ден ремонт на вашия компютър. Второ, настанете се удобно и се пригответе да прочетете този материал. Статията съдържа най-често срещаните проблеми, които влияят негативно върху работата на устройството, както и начините за тяхното решаване.

Първо решение на проблема

Нека започнем с най-лесното - с настройките за автоматично стартиране. Те могат лесно да се отклонят, но за съжаление не могат сами да се върнат към първоначалните параметри. Ако устройството не вижда диска точно поради тях, задачата на потребителя е значително опростена. В крайна сметка проблемът може да бъде отстранен само за няколко секунди: трябва да отидете в „Моят компютър“, да щракнете с десния бутон върху прекия път на устройството и да щракнете върху „Свойства“. В менюто, което се показва, отидете на autorun и там, с няколко кликвания на мишката, с неработещо устройство. След като извършите тези прости стъпки, няма нужда да рестартирате компютъра, тъй като новите настройки се прилагат незабавно.

Каква друга може да е причината?

Втората дреболия, която обаче също може да попречи на устройството да работи стабилно, е, че устройството не е активирано в диспечера на устройствата. В този случай трябва само да го включите: можете да направите това с едно щракване. Но е важно да знаете къде точно се намира необходимият бутон. В менюто на горния мениджър той се намира в прозореца „използване на устройства“. Между другото, важно е първо да видите дали устройството е включено и едва след това да промените нещо там. В противен случай можете да изключите „официално“ работещо дисково устройство, застрашавайки успеха на всички по-нататъшни опити за излекуване на компютъра.

Ако горните манипулации не помогнаха, няма нужда да бързате да излезете от диспечера на устройствата. В менюто му можете да извършите друга операция, която може да помогне за разрешаването на проблема с устройството. Възможно е устройството да не работи просто защото нещо се е случило с неговия драйвер. За да проверите това, трябва напълно да премахнете инсталирания драйвер: можете да направите това в същия мениджър на устройства. След като бъде безопасно премахнат, ще трябва да рестартирате компютъра си. След като се зареди отново, системата ще помогне на потребителя да изтегли и инсталира нов драйвер от Интернет. Ако след това устройството все още не вижда диска, ще трябва да предприемете по-драстични действия.

Нека да поровим в регистъра

Ако устройството работи, но не вижда дисковете, проблемът може да е в програми, предназначени за създаване на изображения, ако, разбира се, някога са били инсталирани на компютъра. Такива програми понякога оставят напълно ненужни „следи“ в системния регистър, които са лесни за премахване, но трудни за намиране. Ще бъде много по-лесно да се върнете към определен момент, когато устройството все още работи и изпълнява успешно задачите си. Между другото, много потребители правят грешката да изтрият самите вредни програми, а не виновниците за проблемите, „регистрирани“ в регистъра. Програмата CCleaner, която е една от най-популярните програми за него, може да помогне за почистване на системата от ненужни „боклуци“. Въпреки че няма да поправи устройството, ще направи процеса на ремонт възможно най-бърз и удобен.

Кабелите ли са виновни?

Сърфирахте ли много в системата, много ли сте уморени и искате да се отпуснете? Ще имате такъв шанс точно сега, и то без компромис с времето, необходимо за ремонт на вашия компютър. Факт е, че устройството може да откаже да работи поради факта, че кабелите, свързващи го към системната платка, са се разхлабили. В този случай ще трябва да разглобите системния блок. След това изключете и свържете отново всички кабели, водещи от устройството към компютъра. Ако потребителят не разбира добре „всички тези странни хардуерни части“, той изобщо не трябва да разглобява нищо - по-добре е да включите хора, които могат да намерят необходимите кабели и да извършат необходимите действия правилно. Същият съвет трябва да се даде на щастливите собственици на лаптопи - няма нужда да се опитвате да поправите нещо, където нищо не е ясно! Можете да се уверите, че проблемът е в отделения контакт в BIOS: ако дисковото устройство не се показва там, тогава може да сте много близо до разрешаването на проблема. Между другото, също не си струва да се лутате в менюто на BIOS, без да разберете нищо там - можете да загубите системата.

Потребител, помогни си сам!

Когато се чудят защо дисковото устройство не вижда диска, хората често напълно забравят, че проблемът може да е в самата система. Ако случаят е такъв, ще трябва да инсталирате различни антивируси една по една и да сканирате системата за уязвимости. Между другото, не само специализирани програми за търсене на вируси могат да помогнат. Програмата Advanced System Care успешно търси уязвимости в системата и незабавно ги елиминира, което също може да оптимизира системата.

Почистване на устройството: защо е необходимо?

Опитахте ли всички начини за решаване на проблема, но устройството все още не вижда диска? Може би просто беше много прашно. Не се препоръчва да го разглобявате и почиствате сами. По-добре е да закупите специален почистващ диск, който благодарение на наличието на специални почистващи четки може да върши работата си много ефективно. Когато го купувате, е важно да обърнете внимание на мекотата на почистващите устройства - твърде твърдите, негъвкави четки могат да надраскат задвижващия лазер.

Един проблем и едно решение!

Ако CD устройството не вижда диска, възможно е то просто да не го поддържа. За да можете да възпроизвеждате абсолютно всички дискове на вашия компютър, трябва да закупите мулти-устройство. Нищо не помага за премахване на проблема, че устройството не вижда диска, въпреки многобройните опити да го „излекува“? Тогава просто се уверете, че това е проблемът и отидете до магазина за ново устройство. В наши дни, благодарение на бързо развиващите се технологии, можете да закупите високоскоростен, високотехнологичен диск: той ще зарадва собственика си не само защото работи, но и с висока скорост на запис.