Програмата не може да намери сервизния раздел, тази функция не е налична. Защо не се инсталират програми от .msi файлове? Инсталаторът на Windows не работи
Инсталирането на приложение или програма на компютър не винаги е успешно.
Когато се опитам да инсталирам софтуер, се появява грешка на компютър с операционна система Windows 7 Windows пакетИнсталатор.
Причини за грешката
Прочетете също: Всичко за NET Framework за Windows 10 Методи за изтегляне, методи за инсталиране и често срещани грешки
Преди да се опитате да отстраните проблема, трябва да разберете точната причина за възникването му. Основната причина за грешката е ограничаването на правата за достъп.
С други думи, когато стартирате инсталационния файл, системата не може да определи дали потребителят има достатъчно права, за да го стартира.
Често съобщението „Грешка в пакета на Windows Installer“ е придружено от цифри и букви. Тези данни показват онези папки, до които потребителят на компютъра няма достъп.
Грешката може да бъде причинена и от липсата на няколко файла в инсталационната програма.
Някои файлове могат да бъдат унищожени от антивирусна програма, като ги сметне за злонамерени.
Ако приложението е изтеглено от пиратски ресурс, тогава е напълно възможно първоначално няколко файла, необходими за правилна инсталация.
Когато инсталирате което и да е приложение на вашия компютър, трябва да деактивирате или конфигурирате антивирусната си програма. Препоръчва се тези действия да се извършват само когато има сто процента увереност, че инсталираният файл няма да навреди на компютъра.
При инсталиране на кои програми най-често получавате съобщение за грешка?
Прочетете също: Как да промените типа мрежа на Windows: Инструкции за всички версии (7/8/10)
Грешка в пакета на Windows Installer се появява при инсталиране на файлове с разширение MSI, както и програми като iTunes и Java емулатори.
В съобщение, съдържащо текст за грешка, когато Java инсталация, има цифров код - 1721. Съобщава, че е имало грешка при инсталирането на програмата.
Причината може да се крие или в липсата на права за инсталиране, или в антивирусна програма. За да стане възможно инсталирането на файлове, те трябва да бъдат добавени към списъка за изключване в настройките на антивирусната програма.
Ако след това грешката остане същата, проблемът е именно в разрешението на системата да инсталира файла.
Инсталация iTunes приложения, има свои собствени характеристики, които ще бъдат разгледани по-долу.
Не може да се инсталира iTunes - грешка в пакета на Windows Installer
Прочетете също: iMyFone TunesFix: разрешаване на всякакви грешки и проблеми при работа с iTunes без загуба на данни!
Тази грешка може да възникне, когато се опитате да инсталирате iTunes на компютър с операционна система Windows 7.
За да го коригирате, можете да преинсталирате операционната система. Или инсталирайте iTunes правилно.
Правилното инсталиране на програмата се извършва в следната последователност:
- На клавиатурата на компютъра трябва да задържите клавишите „Windows“ + „S“.
- В прозореца за търсене на програми, който се показва, трябва да въведете думата „програми и компоненти“ и да кликнете върху резултата.
- В списъка с програми трябва да намерите „Актуализация на софтуера на Apple“.
- Като щракнете с десния бутон на мишката върху програмата, изберете подпозицията контекстно меню"Възстанови". Ако щракнете върху „изтриване“, тогава по време на деинсталирането съобщението „ Грешка в iTunesПакет за инсталиране на Windows." След това всичко, което трябва да направите, е да следвате подканите на екрана.
- След като завършите всички стъпки за възстановяване на програмата, тя трябва да бъде деинсталирана. За да направите това, трябва да се върнете към списъка с програми и да кликнете върху бутона „изтриване“.
- След деинсталиране на програмата компютърът трябва да се рестартира.
- След рестартиране iTunes се инсталира отново.
Какво да направите, ако проблемът продължава?
Прочетете също: ТОП 3 прости начина за изчистване на RAM на компютър или лаптоп с Windows 7/10
Горните действия обаче не винаги предотвратяват неизправност.
Ако след извършване на горните операции грешката остане, тогава трябва да изпълните следната поредица от действия:
1 Щракнете Кликнете с десния бутонзадръжте мишката върху инсталационния файл, изберете подпозицията „отвори с“.
2 Изберете програмата за архивиране от списъка, който се показва.
3 В прозореца, който се отваря, стартирайте четвъртия файл отгоре.
4 Затворете архива и опитайте да инсталирате iTunes отново.
5 Програмата може лесно да се инсталира на вашия компютър.
Програмата iTunes трябва да бъде изтеглена от официалния уебсайт.
При инсталиране на iTunes грешката на пакета на Windows Installer се срива. За да разрешите този проблем, трябва да следвате стъпките по-горе.
В същото време не трябва да инсталирате системни актуализации чрез интернет. Те трябва да бъдат изтеглени от флашка или диск.
Това ще предотврати появата на грешки в пакета на Windows Installer, когато Инсталиране на iTunesна Windows 7.
Грешка при инсталиране на файлове с MSI разширение
Както бе споменато по-горе, грешка може да възникне не само при инсталиране на iTunes, но и при опит за инсталиране на програми, чиято инсталационен файлима MSI разширение.
Файловете с разширение .exe се инсталират без проблеми. Това се обяснява с факта, че при работа с MSI файлове, помощната програма се използва за изтегляне на msiexec.exe.
Възможно е причината за грешката да не работи.
Ако възникне грешка по време на инсталацията, причината е в инсталационния файл. Помощната програма работи както трябва.
Съобщението за грешка може да приеме две форми:
Преди да коригирате проблема, е необходимо да диагностицирате работата на инсталационната програма.
Диагностика на помощната програма за инсталиране на файлове
Прочетете също: [Инструкции] Как да влезете в безопасен режим в операционната система Windows (XP/7/8/10)
Диагностиката на функционирането на помощната програма за инсталиране се извършва, както следва:
- С помощта на клавишната комбинация "Win" + "R" трябва да отворите системен прозорец, предназначен за изпълнение на команди;
- В полето е необходимо да въведете командата services.msc, и да потвърдите с бутона OK;
- В прозореца на сервизния дисплей, който се отваря, трябва да намерите инсталацията Windows услуга(В в такъв случай, това е Windows 7);
- След кликнете два пътина услугата трябва да се появи прозорецът за конфигуриране на услугата. Всички параметри трябва да бъдат зададени точно както е показано на екранната снимка;
Горните проблеми могат да бъдат решени чрез повторно регистриране на помощната програма за инсталиране в операционната система Windows. Процес пререгистрацияизвършва по следния начин:
Трябва да отворите командния ред, той може да бъде отворен по няколко начина: с помощта на клавишната комбинация: „Windows“ + „X“ или чрез стартиране на помощната програма за команден ред, която се намира в папката „стандартни програми“.
В допълнение към тези методи, командният ред може да се стартира с помощта на командата cmd.exe в прозореца „Изпълнение“.
Следните команди се вписват в 32-битовата версия на операционната система:
Команди за 32-битова версия
В 64-битовата версия на системата трябва да въведете:
След приключване на въвеждането на команди, те трябва да бъдат потвърдени с натискане на клавиша Enter. След потвърждение компютърът трябва да се рестартира.
Командният ред се стартира като администратор. Командният ред не само сканира компютъра ви за повредени файлове, но също така ги замества с цели числа. За да направите това, компютърът трябва да е свързан към интернет.
След като сканирането на файловете и замяната им приключи, трябва да рестартирате компютъра си. След рестартиране трябва да опитате да стартирате инсталационния файл с разширението MSI.
В допълнение към помощните програми за възстановяване на инсталатора, вградени в системата, Microsoft предлага помощна програма на трета страна. Може да бъде изтеглен от официалния сайт на корпорацията.
Заслужава да се отбележи, че работи на Windows 7, XP, Vista.
По време на нормална инсталацияпрограма, някои потребители имат „щастието“ да срещнат системно съобщениеза проблеми в работата на инсталатора на Windows: изглежда, че достъпът до него е невъзможен, услугата не е свързана или по принцип това софтуерлипсва от системата. Не е много приятно, нали? Но има ли шанс да се отървете от този „подарък“ без? Въпросът не е лесен. Въпреки това, ако искате да съживите инсталатора на Windows в Windows 7, можете да използвате тези инструкции стъпка по стъпка.
Стъпка №1: Проверете за наличност на услугата
В случай, че инсталаторът на Windows по някаква причина не работи, преди да се оплачете от трудната си съдба, трябва да изясните дали такава програма по принцип е налична на компютъра. Как да го направим? Просто изберете на клавиатурата и R, след което в прозореца, който се появява, въведете стойността msiexec и щракнете върху OK:
В резултат на това, ако Windows Installer е инсталиран на компютъра, ще се появи прозорец за системно известие, подобен на този:
Ако чудото не се случи (например се появи съобщение за грешка или за липсата на такава програма в Windows 7), можете незабавно да преминете към стъпка № 5, тъй като простото преконфигуриране няма да свърши работа. Това се случва рядко, но все пак. Ако всичко е наред, прозорецът се появява както трябва, продължаваме и се опитваме сами да съживим инсталатора на Windows.
Стъпка 2: Опит за стартиране на услугата
След като установи това Windows Installerе на компютъра, трябва да изясните дали тази услуга е активирана в системата или не. Как да го направим? За да започнете, изберете една от следните опции:
По един или друг начин резултатът от такива действия ще бъде появата на прозореца „Услуги“ на екрана. В него намираме елемента „ Windows Installer", кликнете върху него с мишката и проверете данните, посочени срещу него в колоната "Статус". Какво ще покаже неговото представяне? Стойността е "Работи". Ако колоната е празна, най-вероятно услугата не работи. В този случай в горния ляв ъгъл намираме съответния бутон („Изпълнение“) и изпълняваме Стартиране на WindowsИнсталатор:
Ако колоната „Състояние“ показва, че инсталаторът работи, въпреки че това изобщо не е вярно, можете да опитате да рестартирате тази услуга, като щракнете върху съответния елемент в горния ляв ъгъл. След това остава само да рестартирате компютъра и да тествате функционалността на Windows Installer. Ако след такива настройки програмата се върне към нормалното, можем да се поздравим, „мъките“ свършиха. В противен случай ще трябва да „стъпите“ още повече.
Стъпка #3: Пререгистриране на услугата чрез командния ред
Върнете инсталатора на Windows на 7 към нормална операцияможете, като пререгистрирате такава услуга в системата. Как действаме?
Отидете в менюто "Старт", въведете cmd в полето за търсене и натиснете Enter. След това въведете параметъра msiexec /unregister в конзолата, която се появява, натиснете Enter и след това, след като командният ред отговори, въведете стойността msiexec /register в него и натиснете Enter отново:
Повтаряме въвеждането на командите, ако имаме работа с 64-битов Windows 7, след което рестартираме компютъра. По принцип тук често свършват всички трудности с Windows Installer. Въпреки това, ако работната атмосфера за инсталатора на Windows не се е върнала след това, преди да го инсталирате отново, можете да опитате да го съживите чрез редактора на системния регистър. Но какво, ако?
Стъпка #4: Отстраняване на грешки чрез редактор на системния регистър
Можете да опитате да възкресите Windows Installer чрез редактора на системния регистър по следния начин:
и изтрийте всички съществуващи параметри в тях:
Ако няма данни в целевите папки, щракнете с десния бутон върху Инсталационна папкаи след това щракнете върху елемента „Разрешения“ в списъка, който се показва. След това в прозореца, който се отваря, щракнете върху Система, проверете параметъра „ Пълен достъп» и щракнете върху OK.
Някои потребители се сблъскват с факта, че приложенията не са инсталирани и се появява съобщение, че инсталаторът на Windows не е инсталиран или не работи. Как да разрешите този проблем и да инсталирате необходимата помощна програма, ще обсъдим в тази статия.
Проверка дали услугата работи
Една от основните причини за подобни неуспехи е спиране на услугата за инсталиране. За да проверите това, трябва да стартирате помощната програма Run, което може да стане чрез Start, и след това да въведете командата services.msc в нея, която се вижда на изображението.
След това ще се отвори прозорец, в който ще се покажат всички услуги, както активни, така и не. Трябва да намерите услуга, наречена " ИнсталаторWindows“ и го отворете. Параметрите трябва да са същите като на снимката.
В седем можете да опитате да промените типа стартиране на автоматично; в осем това действие не е налично. Ако потребителят промени типа на стартиране, устройството трябва да се рестартира след това. Трябва обаче да опитате да го стартирате и в двете версии. След това трябва да започнете да инсталирате програмата отново.
Ръчно коригиране на грешки
Ако предишният метод не помогна да се коригира ситуацията, тогава можете пререгистрация на услугатасам по себе си. За да направите това, ще трябва да стартирате конзолата като администратор. Това може да стане чрез менюто "Старт". IN командна линияще трябва да влезете следните оператори:
Такива команди са необходими за 32-битовоперационна система. И те ще трябва да се използват за 64-битов Windows. След приключване на работата, която ще трябва да направите рестартиране на устройствотои опитайте да инсталирате отново необходими комунални услуги. Услугата за инсталиране трябва да стартира.
Използване на регистъра за нулиране на параметри
Също така е възможно грешката да е в системния регистър. Можете да използвате една от програмите за възстановяване на записи, но не е факт, че те ще помогнат. По-добре е сами да отворите редактора на системния регистър и да намерите следния запис там:
Тази папка трябва проверете записа ImagePath, чиято стойност трябва да е същата като на изображението. Ако това не е така, тогава си струва да го редактирате.
За 64 бита операционна система, също си струва да се направи проверка на файлаWOW64. Би трябвало да има шестнадесетична системасмятане и стойността трябва да е 0.
След като редактирате системния регистър, трябва за рестартиране на компютъри проверете неговата функционалност.
Безопасен режим ( Безопасен режим) В Windows системие един от основните инструменти, който ви позволява да възстановите функционалността на системата. Един от съществени недостатъцибезопасен режим – невъзможност за инсталиране/деинсталиране на програми от msi пакети. Това ограничение се дължи на факта, че разработчиците са обмислили услугата Windows Installer(Програмата за инсталиране на прозорец) е потенциално опасна и реши да отмени стартирането на тази услуга, когато системата се стартира в безопасен режим. Което в някои случаи е изключително неудобно.
Мнозинство модерни приложенияЗа правилното им инсталиране/премахване те използват услугата Windows Installer, а ако тя не е налична, инсталирането или премахването им е невъзможно. Да приемем, че за да се възстанови функционалността на системата, е необходимо да се премахне в безопасен режим някое приложение, което пречи на нормално натоварванесистеми (например антивирусни). Когато се опитате да стартирате стандартна програма за деинсталиране, за да премахнете приложение, системата съобщава:
Услугата Windows Installer Не можехда бъде достъпен. Това може да се случи, ако Windows Installer не е инсталиран правилно. Свържете се с вашата лична поддръжка за съдействие
Също така не е възможно ръчно да стартирате услугата Windows Installer в безопасен режим (Услуги -> Windows Installer -> Старт):
Windows не можа да стартира услугата Windows Installer на локален компютър. Грешка 1084: Тази услуга не може да бъде стартирана в безопасен режим
Има обаче малък трик, който ви позволява да стартирате услугата Windows Installer в безопасен режим и правилно да деинсталирате софтуера.
За да активирате услугата за инсталиране на Windows в безопасен режим:
След стартиране на услугата MSISServer е възможно директно да деинсталирате/инсталирате всяко приложение с msi инсталатор в безопасен режим.
1. Щракнете върху бутона Започнете | Започнете.
2. Въведете в полето за търсене услуги.msc.
3. В списъка с резултати щракнете с десния бутон върху услуги.msc.
4. В менюто, което се отваря, изберете Изпълни като администратор | Изпълни като администратор.
5. В прозореца, който се отваря, превъртете надолу списъка с услуги и намерете Windows Installer | Windows Installer. Кликнете два пъти върху него.
6. На табл са често срещани | Общв група състояние | Състояние на услугатапроверете дали услугата работи.
7. Ако услугата не работи, щракнете Стартирайте | Започнете.
8. Уверете се, че услугата вече работи.
9. Натиснете бутона Добре.
Стъпка 2: Регистрирайте Windows Installer.
1. Щракнете върху бутона Започнете | Започнете.
2. Въведете в полето за търсене MSIEXEC/ОТМЕНЯ РЕГИСТРАЦИЯи натиснете Въведете.
3. Натиснете отново Започнете | Започнете.
4. Въведете в полето за търсене MSIEXEC /REGSERVERи натиснете Въведете.
Опровержение. Следващите стъпки включват редактиране на системния регистър. Бъдете много внимателни, тъй като неправилното конфигуриране на настройките на системния регистър може да доведе до сериозни проблеми в системата, включително повреда на системата. Вие променяте тези настройки на свой собствен риск.
Стъпка 3: Почистете спрените инсталационни процеси.
1. Щракнете върху бутона Започнете | Започнете.
2. В полето за търсене въведете командата regeditи натиснете Въведете.
3. Отидете до ключа на системния регистър: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\InProgress. Ако раздел В ходлипсва, отидете на стъпка 5.
4. Премахнете всички опции в този раздел. Ако разделът не съдържа параметри, преминете към следващата стъпка.
5. Отидете до ключа на системния регистър: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\ Мениджър на сесии\PendingFileRenameOperations. Ако раздел PendingFileRenameOperationsлипсва, преминете към следващата стъпка.
6. Премахнете всички опции в този раздел. Ако разделът не съдържа параметри, преминете към следващата стъпка.
Стъпка 4: Проверете правата за достъп.
1. Отидете до ключа на системния регистър: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer.
2. Щракнете с десния бутон върху заглавието на секцията и изберете елемента в менюто, което се отваря Разрешения | Разрешения.
3. В диалоговия прозорец, който се отваря, в категорията Групи или потребители | Групови или потребителски именакликнете върху елемента СИСТЕМА.
4. В категория Групови разрешения | Разрешения заУверете се, че системата има пълен контрол над дяла.
След като изпълните всички стъпки, рестартирайте компютъра.