• У дома
  •  > 
  • Офис програми
  •  > 
  • Как да направите група бомба във Facebook: промоция в социалните мрежи. Промоция на Facebook страница

Как да направите група бомба във Facebook: промоция в социалните мрежи. Промоция на Facebook страница

През 2016 г. броят на потребителите на Facebook премина границата от 1,5 милиарда. Човек. Ето защо не е изненадващо, че тази социална мрежа отдавна се е превърнала в ефективна платформа за търговия. Както професионалистите, така и любителите се занимават активно с популяризиране във Facebook. Как да постигнем осезаеми резултати от промоцията? Как да не настъпвате едно и също гребло отново и отново? Ето за това ще говорим сега.

Откъде да започна да промотирам във Facebook?

Първата стъпка винаги е една и съща – създаване на стратегия. Тук няма нужда да бързате. За вас е важно да разберете целите на промоцията и какво в крайна сметка искате да получите. Планирате ли вече да създадете и проектирате страница? Спри се! Сега е моментът да проучите вашите конкуренти. Броят на изследваните състезатели няма значение. Важно е качеството на изследването. Анализът на конкурентите трябва да бъде изготвен под формата на сравнителна таблица в Excel или World.

Колкото по-задълбочен е анализът, толкова по-добре.

Когато проучвате Facebook страницата на конкурент, обърнете внимание на:

Най-добрият начин да създадете стратегия е в света.

За автоматизиране на анализа на конкурентите има специални услуги, за които ще говорим в блока за триковете и триковете за промоция във Facebook.

Нека започнем да създаваме страница във Facebook

Ура! Анализът на конкурентите е готов, стратегията е изготвена. Най-накрая можете да създадете своя шедьовър.

Първо трябва да определите какво ще рекламирате: търговска страница, група или личен акаунт.

Има редица съществени разлики между група и Facebook страница.

група:

  • може да бъде затворен (участниците могат да се присъединят с покана, записите са видими само за участниците);
  • Приложенията не могат да се добавят към групата;
  • в по-голяма степен, предназначени за комуникация между хора със сходни интереси;
  • няма статистика за взаимодействие с групата,
  • можете да каните хора без тяхно знание, което, разбира се, дразни потребителите;
  • има функция за проучване,
  • ограничени възможности за реклама.

Пример за дизайн на публична група във Facebook

Затворена група във Facebook: виждат се информация, списък с участници и администрация. Публикациите не се виждат

страница:

  • видими за всички - както регистрирани потребители на Facebook, така и не;
  • перфектно пригодени за търговски дейности (можете успешно да продавате всеки продукт или услуга);
  • броят на феновете на страницата не е ограничен (харесвания);
  • има разширен анализ, където можете веднага да сравните ангажираността на аудиторията на вашата страница със страниците на вашите конкуренти,
  • няма функция за проучване.

Ето как изглежда страницата на компанията MAVR за тези, които не са регистрирани в мрежата

Лична сметка:

Пример за създаване на личен акаунт за търговски цели. Първият акаунт, който се появи след търсене на „мебели“

Ако крайната ви цел е да продавате стоки или услуги, да увеличавате популярността на марката и да получавате потенциални клиенти, тогава Facebook страница и промоция са най-добрият вариант.

С личен акаунт всичко е ясно. Но за страницата трябва да определите типа. Facebook предлага 6 вида бизнес страници, от които да избирате:

  • Местни компании;
  • Компания, Организация или Институция;
  • Марка или продукт;
  • Изпълнител, музикална група или обществена личност;
  • Развлечения;
  • Обща идея или общност.

В зависимост от целите на популяризиране чрез Facebook и вида на вашия продукт, определете вида на страницата и категорията (темата на страницата).

Първо, ако вашият бизнес има физически адрес, типът "Местен бизнес" ще бъде най-ефективен. Като посочите вашия адрес, в бъдеще потребителите, които са ви посетили и искат да оставят публикация, ще могат да се чекират (да поставят геолокация с вашия адрес), което също ще стане реклама за вашата страница.

Второ, опцията „Отзиви“ е достъпна за тип „местни компании“, благодарение на която вашите клиенти ще могат да оставят реални отзиви, като по този начин повишават рейтинга на компанията.

ВАЖНО! Не пропускайте полетата в първите етапи на дизайна на страницата. Колкото повече данни въведете, толкова по-добре. Не забравяйте, че страницата във Facebook е визитна картичка на компания, също като уебсайт. А в някои случаи популяризирането му се извършва без наличието на уебсайт.

Целта на проектирането на страница или група е да се уверите, че когато я посетят за първи път, посетителите ще разберат каква компания имате, какви продукти или услуги имате.


ОБЪРНЕТЕ ВНИМАНИЕ на URL адреса на страницата. Ако името на страницата е въведено на руски, тогава вашият url ще изглежда така: http://www.facebook.com/%D0%9F%D0%BE%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0 %BE% D0%B2%D0%BE%D0%B5%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B2%D0%B8%D0%B6%D0%B5%D0%BD %D0% B8%D0%B5/%D0%A4%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%8B%D0%BF%D1%80%D0%BE% D0%B4 %D0%B2%D0%B8%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D1%81%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0% B0/% D0%9A%D0%B8%D1%80-356209378049958

За да подредите адреса, трябва да въведете потребителското име с латински букви в секцията „информация“. Правилният линк изглежда така: https://www.facebook.com/vladislava.rykova/

Не само дизайнът на текста трябва да бъде логичен и завършен. Визуалното съдържание е също толкова важно. Така че, ако продавате обувки, банерът в горната част на страницата трябва да има снимка на вашите обувки във всеки вариант. Дайте предпочитание на вашето собствено фото съдържание. И само при липсата му използвайте снимки от интернет.

Банерът може да бъде брандиран (с фирмено лого, слоган и други атрибути).

Също толкова важно е да изберете правилната профилна снимка. Би било логично това да е лого или снимка на вашия продукт. Ако предоставяте услуги, това може да е вашата лична снимка. Във всеки случай картината трябва да предизвиква асоциации с информацията, предоставена на страницата.

ЗАПОМНЕТЕ, че понякога оригиналността се крие в простотата. Няма да можете да изненадате хиляди хора. Бъдете ясни за вашата целева аудитория. Това е цялата тайна.

Как да създадете план за съдържание за промоция във Facebook?

Когато страницата е готова, за ефективно популяризиране си струва да разработите план за съдържание. Това ще ви позволи да не се суете в последния момент, да търсите видеоклипове, да обработвате снимки или да пишете текстове. Оставете място в плана си за ситуационни публикации. Определете сами времето и честотата на публикуване (това е мястото, където анализът на конкурентите е полезен).

Удобно е да съставите план за съдържание в Excel, където в първия раздел поставяте информация за датите и часовете на публикуване, според тагове или категории, във втория раздел - самото съдържание.


Необходими ли са хаштагове във Facebook? Много хора отговарят отрицателно: „Хаштагове? Фейсбук? Глупости! Да бъдете тагвани или не зависи от вас. Но нека да разберем защо са необходими.

  • Уникални (тези, които използвате само вие);
  • Тематични (тези, които отговарят на темата на публикацията).

Таговете са вид рубрикатор. Ако имате план за съдържание, тогава вероятно сте определили категории публикации за себе си. Етикетите ще помогнат както на вас, така и на вашите читатели да избегнете объркване. Например, стартирате раздел за съвети на страницата си във Facebook с етикет #petrov_advises. Читателите виждат публикацията ви във емисията. Те харесват публикацията ви и искат да прочетат всички останали публикации на същата тема. Какво да правя? Отивате на страница и след това прекарвате дълго време в търсене на това, от което се нуждаете? Малцина са способни на подобни подвизи. Но етикетите ще направят задачата много по-лесна.

Между другото, уникалните тагове са част от брандинга при популяризиране на компания във Facebook. Един стил - една концепция. Освен това в бъдеще хората ще могат да публикуват публикации за вашия продукт/услуга, като използват уникален фирмен етикет.

Какво да публикувам? Можете да публикувате в реално време, можете да използвате отложено публикуване в самия Facebook или можете да използвате различни услуги на трети страни. Най-популярният е SMM Planner.

Съвет - когато избирате отложено публикуване, използвайте услуги на трети страни. Според многобройни наблюдения на SMM мениджъри, Facebook класира такива публикации по-добре.

Уникалност на съдържанието. Разбира се, хубаво е да четеш уникално съдържание. И ако е полезно и визуално лесно за възприемане, това е огромен плюс. Но във война всички средства са добри. Затова комбинирайте вашето съдържание с това, което предлага световната мрежа.

Според моя опит Facebook класира най-добре публикациите, съдържащи видео съдържание. На второ място са GIF файловете. Третият съдържа обикновени снимки. Но това не означава, че трябва да публикувате само видеоклипове и GIF файлове. Популяризирането на групи във Facebook трябва да включва целия набор от мерки - алтернативни видове съдържание. Освен това можете спокойно да опитате да пишете longreads (дълги публикации). Основното нещо е да закачите читателя от първите редове. Storytelling (истински и измислени истории от живота) се приема особено добре.

Издадохме нова книга, Маркетинг на съдържание в социалните медии: Как да влезете в главите на вашите последователи и да ги накарате да се влюбят във вашата марка.

Абонирай се

Популяризирането в социалните мрежи е важно събитие, което е доказало своята ефективност за кратък период на съществуване. Социалните мрежи ни дават възможност да изградим диалог с потенциални клиенти на съвсем друго ниво. Можете да използвате вашата група или страница не само за да рекламирате стоки и услуги, но и да бъдете полезни на вашия потребител.

Преди да ви кажа как да направите най-добрата реклама в социалните медии в света, позволете ми да ви кажа защо трябва да изберете Facebook като друг промоционален инструмент.

Така че защо Facebook?

Това означава, че Facebook определено няма да умре през следващите няколко години и няма да си губим времето, като инвестираме в него.

Какви възможности има за популяризиране на компания във Facebook?

Преди да започнете да популяризирате във Facebook, трябва да решите: от какъв вид платформа за популяризиране се нуждаете? Facebook има познато разделение на публични страници и групи. Но те се различават по функционалност от това, което сме свикнали да виждаме в изпълнението от VK.

Нека се опитаме да го разберем!

Facebook група е общност от хора, създадена повече за комуникация в рамките на определена тема. Newsfeed се състои от съобщения, написани от членове на групата.

За разлика от групите във VK, не можете да публикувате съобщения тук от името на групата и само съобщения от вашите приятели ще се показват във вашата емисия с новини. Тоест, за да видите всички съобщения на група, без да влизате в нея, трябва да добавите всички нейни членове като приятели. Групите не могат да се рекламират чрез контекстно рекламиране, предлагано от Facebook; ще трябва сами да рекламирате групата. Те са затворени от индексиране от търсачките, не е възможно да се види статистиката на посещенията им и цялото съдържание е скрито от нерегистрирани потребители.

В същото време има бизнес страници. Не бъркайте Facebook бизнес страница с лична страница – те изпълняват различни задачи и имат различен набор от функции.

Бизнес страница се използва за популяризиране на вашата компания - страниците на личния профил не могат да се използват за тази цел. Лична страница с име, различно от обикновените човешки собствени и фамилни имена, бързо се изтрива от администрацията. Една бизнес страница може да се различи по бутона „Харесва ми“ и брояча на харесванията.

Функционалността на бизнес страниците е много по-подходяща за популяризиране на компания във Facebook:

  1. Има възможност за преглед на статистика и инсталиране на приложения.
  2. Страницата е напълно отворена за индексиране и за нерегистрирани потребители.
  3. Една страница може да има безкраен брой фенове и широк кръг от администратори.
  4. Потребителят, след като щракне върху бутона „Харесва ми“, ще види в своята емисия новини всички съобщения, публикувани на страницата на компанията. Приятен бонус ще бъде, че съобщението за абонамент ще се появи в емисиите с новини на неговите приятели, както и в неговия профил в раздела „Интереси“.
  5. Бизнес страниците имат възможност да се рекламират в мрежата с помощта на насочена реклама.

Какъвто и формат за популяризиране да изберете - било то във Facebook или поддържане на страница - има редица общи правила, които ще ви помогнат да намерите вашата целева аудитория.

Рекламирайте себе си във Facebook: как да спрете да се паникьосвате и да започнете да действате ефективно

1. Създаване и оптимизиране

Популяризирането на бизнес във Facebook по същество е същото като достигането до ТОП, но само в социалната мрежа. Сега търсенето в тях работи по алгоритъм, подобен на алгоритъма на мрежите за търсене. Ние сме готови да повдигнем завесата на тайната за вас. Така че ефективността на издаване се влияе от:

  • директно включване на ключови думи в заглавието;
  • брой участници или харесвания;
  • честота на обновяване и развитие на групата/страницата;
  • броя на вашите приятели в групата;
  • потребителско поведение: потребителска активност, брой повторни публикации и коментари и др.

От всичко това следва ясен списък с действия, които ще ни помогнат да стигнем до ТОП:

  • трябва ясно и кратко да формулираме идеята за нашия бизнес, като я оформим в популярна заявка и я въведем в името на нашата група/страница.
  • необходимо е да увеличите фен базата, като привличате все повече и повече потребители във вашата общност, стимулирайки ги да общуват и да предприемат активни действия - коментари, харесвания, повторни публикации.
  • Струва си да се притеснявате за количеството и качеството на публикуваното съдържание: дали не забравяме за нашия проект, дали сме активни?

2. Запълване със съдържание

Дори и да създадете страница, посветена на вашия бизнес, не трябва да правите всяка публикация промоционална - много по-ефективно е да сте полезни на потребителя. Не забравяйте, че всички страници и групи са общности, обединени от някаква тема. И докато не спечелите доверието на неговите членове, по-добре е да се въздържате от самореклама. Как да го спечелим? Създавайте съдържание, което е подходящо за потребителя.

Има емпирично изведена формула за публикуване на публикации в социалните мрежи: 30% актуални новини, 30% фирмени новини, 30% хумор и 10% обратна връзка.

Например, когато пишете полезни информационни статии, които ще помогнат на туристите в други страни, публикувайте забавни снимки и истории на членове на общността, организирайте анкети веднъж месечно или повдигнете гореща тема за обсъждане. Такива публикации са интересни за потребителите, те ще ги споделят на своите страници или ще ги изпращат на приятели в лични съобщения. Една вирусна публикация във Facebook група може да ви донесе стотици харесвания и няколко десетки нови клиенти. Ще можете да изградите активна общност въз основа на вашата марка.

Струва си да имате предвид, че не всички публикации може да се показват в новинарската емисия на вашите фенове. За разлика от емисиите с новини VK и OK, където се показват последните публикувани съобщения, алгоритъмът EdgeRank се използва за емисиите с новини във Facebook. Принципът на действие е автоматично да избира новинарски съобщения, които са интересни за потребителя, публикувани от приятели или страници/групи. Опростена версия на алгоритъма изглежда така

Къде означава съвпадение на интересите на потребителя?

  • своевременност

Тежест – определя се от наличието на снимка, видео или линк. Празният текст ще има малка тежест и е малко вероятно да получи много гледания.

Актуалност - сортиране по дата на публикуване. Колкото по-стара е публикацията, толкова по-малка е вероятността да бъде видяна в емисия новини.

Прикачвайте мултимедийно съдържание към вашите публикации, споделяйте връзки към интересни статии, канете потребителите да обменят мнения – всичко това ще накара EdgeRank да работи във ваша полза.

Също така не забравяйте важността на ключовите думи: дори ако решите да създадете група във Facebook, пак трябва да включите ключови думи в публикациите си. Няма нужда да говорим за необходимостта от ключови думи за бизнес страници: ако популяризирате бизнес чрез Facebook, жизненоважно е да въведете ключови думи, които ще бъдат прочетени от роботите за търсене.

3. Останете активни

Добавяйте ново съдържание редовно. Публикуването 1-2 пъти седмично ще задържи потребителите и по-често ще привлече нови. Организирайте анкети, питайте участниците за мнението им, предлагайте им вашата помощ при разрешаването на техните въпроси. Отговаряйте на въпроси и коментари, поддържайте дискусията.

Ефективна стратегия е да работите с лидери на мнение - това са потребители, чиито думи се слушат от други членове на общността. Съберете повече лидери на мисли на страницата си, които участват активно във вашата марка, и новите потребители ще ги последват. Например, можете да направите положителна рецензия на тяхната статия, като не забравяте да споменете автора с линк. С голяма степен на вероятност след това той ще стане член на вашата група.

4. Почистете групата от спам

Без значение колко добре Марк се опитва да ни защити от спам ботове, все още няма спасение от тях. Не забравяйте редовно да проверявате коментарите и публикациите за нежелани съобщения. Напомняйте на потребителите от време на време за правилата на групата и недопустимостта на това. Ако нямате време да наблюдавате това, можете да наемете модератор. Просто не позволявайте групата ви да се превърне в поредната купчина боклук за точки за отстъпка на RayBan - това ще се отрази негативно на популяризирането на вашата група във Facebook.

5. Използвайте платени и безплатни методи за промоция във Facebook

Просто е. Повишаването изисква повишение - вашият K.O.

Популяризирането на страница е поредица от дейности, включващи:

1) създаване на входящ целеви трафик към страницата.

2) превръщането му във фенове. За сметка на .

3) поддържане на страницата по такъв начин, че „от уста на уста“ да привлича още повече входящ целеви трафик.

4) виж точка 1

В тази статия ще разгледам само Безплатноначини за създаване на входящ целеви трафик към страницата ви във Facebook.

20 начина за популяризиране и популяризиране Фейсбук фен страница:

1. Помолете вашите приятели и приятели на приятели да се присъединят към вашата страница.

Така спечелих около 30 фена. Не се страхувайте да ги поискате. Напишете: „Здравейте, създадох нова страница. Разгледайте, може би това ще ви заинтересува?“

Разбира се, вземете предвид информацията, която е написана в профила на вашия приятел. Това се отнася за така наречените „приятели“. В крайна сметка не познавате всички (например 500 души), които са в списъците ви с приятели.

Ако предлагате страница за MLM и в профила ви пише „Мразя MLM“, тогава не е нужно да молите този човек да погледне вашата страница. Не превръщайте това в обикновен спам.

2. Предложете страницата на приятели.

За разлика от предишния метод, този просто уведомява приятел, че го каните да разгледа вашата страница. Отговорът от този метод не е много голям.

За да направите това, трябва да отидете на вашата страница и да кликнете върху „покани приятели“

И от списъка, който се показва, изберете приятелите, които искате да поканите да видят вашата страница.

3. Инсталирайте социалния плъгин на Facebook във вашия блог.

— В полето „Ширина“ посочете желаната ширина на приставката

— Поставете отметка в квадратчето „Показване на лица“, за да се покажат лицата на феновете на вашата страница

- Щракнете върху „Получаване на код“ и изберете „Iframe“

— Копирайте и поставете кода във вашия блог (ако имате WordPress) чрез джаджа „Текст“

— в резултат страничната лента трябва да има джаджа, наречена „да бъдем приятели във Facebook“

Сега посетителите на блога ще могат да кликнат върху „харесвам“ (да станат фен на страницата), без да я напускат.

4. Редактирайте своя профил.

5. Намерете и започнете да общувате на тематични страници и групи.

Комуникацията на тематичните страници е много важен елемент. защото привличате вниманието към вашия профил (който съдържа връзка към страницата) и се утвърждавате като човек, който познава тази тема.

За да намерите такива страници и групи, въведете „ключова дума“, която се отнася до вашата тема в търсенето и филтрирайте резултатите от търсенето само по страници.

- Опознайте го и разберете какво представлява.

— Започнете с коментари към публикации на страницата. Също така задавайте и отговаряйте на въпроси от други участници в страницата.

(в изображението Светлана коментира публикацията на страницата. Така привлича вниманието към себе си)

— След известно време, когато вече не сте случаен посетител, а сте се превърнали в „опитен“ човек от тази общност, започнете да давате връзки към страницата си в коментарите.

— Създайте лични приятели с членове на тази общност.

— Съгласете се с администратора на страницата, че можете да публикувате връзки на стената на страницата към вашата страница. Обикновено, ако това не е комерсиален ресурс и вече сте се утвърдили като интересен човек и събеседник, той ще бъде безплатен.

6. Коментирайте от името на вашата страница.

Всичко се случва практически същото като в предишната версия, но коментарите идват от гледна точка на вашата страница.

За да превключите в режим „страници“, трябва да отидете на вашата страница и да кликнете върху „използване на Facebook като (име на страница)“:

7. Коментирайте публикации

Въведете ключовата дума на вашата тема в полето „търсене“ и в списъка, който се показва, изберете раздела „публикации на всички“:

След като изберете публикация, свързана с темата на вашата страница, коментирайте я.

8. Поставете го във вашия абонамент д- поща, връзка към фейсбук страница

9. Помолете вашите последователи в Twitter да се присъединят към страницата

Напишете туит, че имате страница във Facebook на такава и такава тема и дайте линк към нея.

10. Популяризирайте страницата си офлайн

Наскоро посетих семинар на тема „Увеличаване на продажбите“. Всички си размениха визитки, а някои от тях имаха линк към фейсбук страница.
Също така, на всеки ваш продукт, в допълнение към връзката към вашия уебсайт, добавете връзка към фен страницата.

11. Кажете на всички служители на вашата компания да поставят връзка към страницата на компанията в полето „работа“.

Ако се занимавате с публикуване на видеоклипове в YouTube.

14. Поканете всички имейл абонати се присъединяват към страницата.

15. Създайте група на http://subscribe.ru и в съобщенията посочете връзка към вашата страница. Изберете закачливо име за групата и веднага я напълнете с 5 статии, защото... След като създадете група, тя ще бъде включена в пощенския списък „нови групи“, за който са абонирани 3 милиона души, и веднага ще получите значителен приток на нови членове.

Също така публикувайте съобщения за вашите статии в други тематични групи. Моля, първо попитайте администраторите на групата за разрешение.

16. Съгласете се със собствениците на тематични блогове за публикация за гости.

Намерете тематични блогове (използвайте Google търсене в блогове) и се свържете със собственика на блога и го поканете да напише публикация като гост. И това е от полза за него (съдържанието) и за вас (вмъкнете връзка към вашата страница в края на публикацията).

), а също така говори за популяризирането на сайта в социалните мрежи (SMM и SMO). Освен това последният метод става все по-популярен.

Аудиторията на социалните мрежи е огромна и би било грешка да не се опитате да я използвате за своя полза. Защо? Защото, когато работите със социални мрежи, вие получавате директен контакт (всъщност доверителна връзка) с вашата целева аудитория (без примеси), което значително увеличава вероятността те да станат ваши клиенти. Друго нещо е, че прилагането на всичко това на практика не винаги е лесно.

С днешната статия просто искам да започна поредица от публикации по темата за популяризиране на вашия бизнес (търговски уебсайт) с помощта на SMM и SMO. Да започнем с това, което, въпреки че отстъпва на VKontakte по отношение на размера на рускоезичната аудитория, превъзхожда по качество. Ще говорим за създаване на бизнес страници във Facebook, за привличане на аудитория, за реклама, запълване на страници и много други.

Какво точно можете да рекламирате във Facebook?

Нека първо поговорим малко за това... защо фейсбук? В RuNet месечната аудитория на тази социална мрежа е около двадесет до тридесет милиона потребители на месец. Това е приблизително два пъти по-малко от аудиторията на VKontakte, но самата цифра е просто огромна. В същото време възрастта на по-голямата част от потребителите на тази социална мрежа (повече от три четвърти) попада в диапазона от осемнадесет до четиридесет и пет години (средно за RuNet е около тридесет години).

И това е много активна аудитория с пари (мениджъри, предприемачи и т.н. хора, които са готови да обсъждат бизнес въпроси, а не да се показват и самоутвърждават). Регистрацията във Facebook е разрешена само от 13-годишна възраст и в същото време във VKontakte няма такъв популярен тип съдържание като „безплатни“ филми и музика (което означава забрана за качване на такова съдържание в самата социална мрежа), което е обичан от „ученици“, които нямат перспективи за бизнес.

Съдържанието на тази социална мрежа в RuNet е приблизително еднакво представено от забавна и образователна (интелектуална) информация. Във връзка с всичко казано по-горе се оказва, че средната платежоспособност на потребител на Facebook е по-висока, отколкото в други популярни социални мрежи в Runet (Vkontakte, Odnoklassniki и др.). Е, освен това функционалността на тази социална мрежа е много висока и може да се използва за решаване на много различни проблеми (като заместител на блог или уебсайт, като онлайн магазин, геолокация в мобилни приложения и т.н.).

По принцип има много бизнес теми (онлайн или офлайн) могат да бъдат популяризирани във facebook.

  1. Например, бизнес страница, както в моя случай, може да служи визитка на някой уебсайт(както търговски, така и информационни). Там могат да бъдат публикувани съобщения за нови материали от този ресурс, съобщения за статии по същата тема в други ресурси и просто интересна информация по темата.

    По този начин се създава общност, част от която редовно ще посещава вашия уебсайт, като се интересува от следващата нова публикация, обявена на бизнес страницата на Facebook.

  2. Също така социалните мрежи могат да бъдат много интересни и полезни за тези, които продават някои курсове, а също така провеждат семинари, коучинг или обучения (същият принцип - да заинтересуват хората от публикуваната информация и след това да ги накарат да закупят техните курсове или обучения).

    Обикновено се създават тематични страници, които не предлагат конкретни продукти или услуги, но предлагат четене „по темата“ (всяка образователна информация по тази тема е подходяща като съдържание). Това създава по-голяма привлекателност и увеличава ангажираността на потребителите.

    Потребителите се привличат към такава общност чрез целенасочена Facebook реклама или реклама в други добре популяризирани общности и се задържат чрез интересно съдържание. След време се появява на автора на страницата и можете да „продадете“ това, което искате.

    Също така основният актив на информационните бизнесмени са абонатите и събирането им в социална мрежа не е по-лошо, отколкото на вашия уебсайт. Във Facebook можете да създавате раздели и приложения (подсекции в бизнес страница), където можете да поставите формуляр за абонамент, за да получите например част от курс или семинар безплатно.

  3. Следващият очевиден пример е онлайн магазини, които могат значително да разширят аудиторията на своите клиенти чрез създаване на общности в социалните мрежи. Те се популяризират основно чрез таргетирана реклама в самия Facebook (привличат например с отстъпки, промоции и подобни неща).

    Съдържанието на такъв клон на онлайн магазин в социалната мрежа може да съдържа образователна или забавна информация по темата, а актуалните нови артикули от асортимента Ви могат да бъдат представени и с линк към страниците на магазина. Основното нещо е да се поддържа приемлив баланс и интерес на целевата аудитория. За да увеличат участието, те провеждат състезания, анкети и др. неща.

    Освен това не е задължително това да са големи онлайн магазини. Можете също така да продадете нещо, което сте направили със собствените си ръце, чрез вашата бизнес страница във Facebook. Това е много популярно сред буржоазията и лека-полека достига и до нас. Поръчките се правят „на място“, например чрез кореспонденция с автора.

  4. Много компании и частни лица предоставят услуги, могат да имат свой собствен успешен BS във Facebook. Като привличате посетители чрез реклама и ги задържате с интересно съдържание, можете значително да разширите клиентската си база.

    Естествено, колкото по-„популярна“ е темата на вашите услуги, толкова по-голямо въздействие ще получите от социалните мрежи. Бизнесът се развива добре чрез социалните мрежи в областта на туризма, отдиха, фотографията, правните услуги, козметологията, дизайна, спорта, свободната практика, недвижимите имоти, хотелиерството и др.

Каква е разликата между профили и бизнес страници?

Социалната мрежа Facebook се стреми да идентифицира и изтрива мулти-акаунти (). Като цяло успяват и повечето потребители на тази мрежа имат само един профил. В същото време под един профил могат да бъдат създадени произволен брой бизнес страници. Следователно, ако вече имате акаунт в тази социална мрежа, тогава създаването на BS (бизнес страница) няма да бъде проблем.

Темата на вашия бъдещ BS във Facebook може да бъде всякаква, стига да не е забранена от закона (във вашата страна) или да не е защитена с авторски права (не можете да създадете официална страница на Apple, но можете да създадете страница за фенове на продукти на Apple).

Друга особеност на управлението на BS във Facebook е, че неговият създател (по подразбиране той е администратор с максималните възможни права) може да създаде друг администратор (това може да бъде например клиентът, за когото създавате и поддържате тази страница) . Той ще има абсолютно същите права като вас (автора).

Сега да видим каква е разликата между личен профил и бизнес страницавъв Фейсбук? На пръв поглед визуално изглеждат еднакви (едни и същи).

И в двата случая най-отгоре може да има корица и аватар. Но в личните профили има бутони под капака "Добави като приятел"(тази операция може да се извърши само с човек) и „Абониране“ (по-точно те ще се намират някъде в зоната на корицата, тъй като дизайнът на Facebook се променя на всеки шест месеца и някои хора преминават към новата версия по-рано, а други по-късно). В моето текущо въплъщение на интерфейса тези бутони са разположени така:

На бизнес страниците има бутон "Като"(щракването върху него се нарича “харесвам” страницата - от английското име на този бутон):

Просто казано, ако видите бутона „Харесва ми“, това е бизнес страница, а ако „Добави като приятел“, тогава „това е профилът на някой човек“. Също така в BS някъде най-отгоре (в зависимост от текущия интерфейс на Facebook) ще намерите броя харесвания, дадени на тази страница ( брой кликвания върху бутона „Харесва ми“.). Това е нещо като малко нещо в тази социална мрежа, което може да служи като аналог при работа с уебсайтове.

Много важен е фактът, че Не можете да използвате вашия профил за бизнесвъв Фейсбук. Ако се регистрирате в тази социална мрежа и наименувате акаунта си не с вашето име и фамилия, а с името на организация, уебсайт или онлайн магазин, тогава такива профили много бързо се изчисляват и изтриват (или се предлага да го пренесете в спазване на правилата). Фейсбук е преди всичко мрежа за комуникация между хората и едва след това платформа за популяризиране на вашия бизнес (отделно мухите, отделно котлетите).

И така, нека обобщим за разликите между BS (бизнес страница) и профил>:

  1. Профилът е предназначен да съдържа лична информация, а BS е за информация за вашия бизнес и всичко, което може да корелира с него.
  2. Броят на приятелите за един профил във Facebook е ограничен до пет хиляди (въпреки че броят на абонатите за новини в профила не е ограничен - това е важно за хора, които са известни личности). Броят на „фенове” на вашия BS (тези, които са кликнали върху бутона „Харесва ми”) не е ограничен.
  3. Една бизнес страница във Facebook е напълно индексирана от търсачките (нейното име, описание и всъщност публикации).
  4. От предходния параграф следва, че BS е достъпна за всички интернет потребители, включително тези, които не са регистрирани или влезли в системата (като роботите на търсачките).
  5. Броят на възможните администратори за BS не е ограничен. Това позволява на цял екип от служители да работят с него едновременно. Докато един профил може да се управлява само от един човек, който го е създал.
  6. Само BS има възможност да изучава техните статистики, както и да използва Facebook приложения с всякаква сложност и функционалност върху тях.
  7. Бизнес страниците могат да бъдат популяризирани с помощта на системата за насочена реклама, вградена в тази мрежа, за да разширите броя на включените потребители (вашата целева аудитория)

Фейсбук групи и какво да изберем за промоция

Какво представляват фейсбук групите? В сравнение с бизнес страница, това е затворена общност, защото ще трябва да влезете в групата, за да видите нейното съдържание. Няма корица и публикациите представляват новинарска емисия със съобщения, написани не от името на групата, а от името на някои от нейните членове. Тези. групите се създават за комуникация между определен кръг от хора, докато BS хоства публично съдържание, което е достъпно за целия Интернет.

Обикновено бизнес страниците популяризират самата марка и групата може да служи като платформа, където хората общуват помежду си. Когато публикувате във Facebook група, можете да качвате снимки, да публикувате видеоклипове, да организирате събития и да качвате различни файлове (последното е възможно само в групи).

Така, разлика между фейсбук групи и бизнес страницие както следва:

  1. Както вече споменахме, в BS всички съобщения се изпращат от името на бизнес страницата, а в групите няма възможност за писане на съобщение от името на групата (само от името на участника).
  2. Ако потребител на Facebook щракне върху бутона „Харесва ми“ на BS, тогава всички нови публикации, появяващи се на BS, ще се появят в неговия канал за новини. Публикациите от групата не се виждат в новинарската емисия на участниците, с изключение на публикациите, оставени от техните приятели. Ясно е, че добавянето на всички членове на група от хиляди като приятели би било абсурдно.
  3. Друга много важна разлика между BS и групите е, че последните са достъпни само за оторизирани потребители на Facebook, а съдържанието на групите не се индексира от търсачките (има предвид външни търсачки като Yandex и Google).
  4. Във Facebook групите, за разлика от бизнес страниците, не се води статистика, няма възможност за използване на приложения, а общата функционалност е доста ограничена.
  5. И накрая, групите не могат да бъдат рекламирани във вътрешна рекламна мрежа, така че можем да предположим, че те са много неподходящи или изобщо не са подходящи за промоция на бизнеса. Тук правило BS, което всъщност следва от името им.

Принципи за създаване на успешна Facebook бизнес страница

Мисля, че вече можете ясно да си представите разликите между профили, BS и групи. Това са различни инструменти, предназначени за различни цели и задачи. За същите задачи, които трябва да решим (насърчаване на търговски или информационен проект), BS са най-подходящи. Сега остава само да разберем какво трябва да бъде коректна бизнес страница във фейсбук?

  1. Е, първо, BS трябва съдържа основната идея(отразено в заглавието - може да се променя, но само докато имате по-малко от двеста фенове, които са щракнали върху бутона „Харесва ми“) и да бъде подходящо проектиран, така че посетителят, който идва при него, да може бързо да се ориентира и да направи правилния избор . Не забравяйте, че вашата основна задача е да съберете вашата целева аудитория (това са тези, които не само се интересуват от тази идея, но и които имат потенциал да станат ваши клиенти).

    Идеята (името на BS) трябва да хваща, а не да отблъсква („най-добрите проекти за интериорен дизайн“, вместо банален „ремонт“). Първо рибата трябва да се храни, и чак тогава хвърлете въдицата. Ако се създаде маркова страница, тогава BS трябва да отразява името на тази марка, но съдържанието все пак трябва да е образователно и вълнуващо (в областта на вашата тема, разбира се, а не като цяло, защото събирате точно целевата аудитория).

    Освен всичко друго, Facebook има собствено вътрешно търсене, което много хора използват. Той класира резултатите според принципи, подобни на тези, практикувани от Yandex и Google. Това означава, че би било добра идея да споменете в заглавието на вашата бизнес страница ключовите думи, по които искате да се класирате. Като цяло много прилича на SEO – заглавието трябва да е закачливо и в същото време да съдържа ключове.

  2. Трябва да се формализирастена (главна бизнес страница), добавени са необходимите линкове и контакти, за да може потребителят да отиде на вашия сайт или да се свърже с вас по друг начин, ако има такова желание и интерес. Еднообразието цари във Facebook и всички BS ще имат едни и същи контроли, но те могат да бъдат проектирани по различен начин.

    Първото нещо, което хваща окото ви, когато влизате във всяка бизнес страница, е корицата (това, което се нарича „заглавка“ на уебсайтовете). Както се казва, „те ви посрещат от корицата“ и трябва добре да отразява идеята, съдържаща се във вашия BS. След това хората гледат аватара (разположен вляво пред името на BS), който в случай на брандирана страница във Facebook най-вероятно трябва да бъде лого (както на екранната снимка по-горе) или някакво друго изображение, свързано с вашия бизнес .

    Също така в лявата колона под корицата можете да намерите информация за страницата (като щракнете върху заглавието можете да стигнете до раздел с пълно описание и указание за всички администратори на тази BS) и много други неща, които ще обмисли.

    3. Съдържание на бизнес страницатане трябва да се състои само от публикации, които водят до вашия уеб сайт (за съжаление засега е така при мен, но има към какво да се стремите). Трябва редовно да публикувате интересна и информативна информация по темата и да защитавате егоистичните си интереси умерено и органично. Правилното съотношение би било: осемдесет процента от информацията е в интерес на потребителите и само двадесет в интерес на вашата марка или бизнес.

    Например, можете да публикувате новини от вашия търговски уебсайт веднъж на ден. Но също така поне веднъж на ден давайте полезни съвети (без връзки към вашия уебсайт), образователни или обучителни материали. Можете да вмъкнете различни демотиватори, забавни публикации, фотоалбуми (индивидуални снимки) или интересни цитати по темата.

    И също така, например, веднъж седмично добавете анкета, генерирайте преглед, публикувайте видеоклип. Е, веднъж месечно организирайте някакъв вид състезание или промоция. Това ще създаде атмосфера на ангажираност (потребителите ще харесват, коментират, правят).

    Тези публикации, които генерират най-голям отговор под формата на харесвания, коментари и споделяния, допринасят за притока на нови потребители, най-вероятно от вашата целева аудитория. Нарича се вирусен ефект, когато популярността започва да расте като снежна топка. Както забавните, така и образователните публикации могат да станат вирусни.

    Възможна е и обратната ситуация, когато съдържанието на вашата бизнес страница не е интересно, тогава то няма да получи никакво развитие и съответно вие ще получите допълнителна печалба.

  3. За да популяризирате вашата бизнес страница във Facebook, можете използвайте приложения(сега те се показват в лявото меню, но преди бяха разположени на видно място под капака). Например, когато отидете на някое от приложенията, показани на втория екран от тук (с атрактивно име), ще трябва да „харесате“ тази BS, защото без това няма да видите нещо „вкусно“ (звучи като изнудване , нали).

    Преди това можеше да се злоупотребява още повече (не помня подробностите, но такъв щепсел можеше, според мен, да бъде окачен на самата BS, а не на бутона за приложение) и да спечели харесвания доста бързо. Мисля, че все още работи добре.

    Можете да създадете приложение със заглавие, например „Безплатен видео курс“ и вашата страница ще бъде харесана, за да получите достъп до нея (играта от гледна точка на потребителя си струва свещта). Освен това тогава можете да станете още по-нагли и да предложите да получите видео курс по имейл, което също ще ви позволи да съберете имейл база данни (т.е. да убиете две заека с един камък - харесвания плюс абонати).

    Можете да използвате раздели (области за приложение), за да организирате състезания или викторини, за да съберете отново база от абонати. От друга страна, можете да използвате приложението за създаване на онлайн магазин, базиран на Facebook a (с продуктови карти, кошница и други принадлежности). Освен това не е задължително такива приложения да бъдат платени.


  4. Можете индиректно да ангажирате целевата си аудитория оценявайте, когато преглеждате статистиката на вашата бизнес страница във Facebook(поне според пол и възраст). Там ще можете да видите и динамиката на появата (и изтриването) на харесванията за тази страница, както и да определите как са получени - органично потребителско поведение или дали са кликвания върху реклама, последвани от харесване (платено) .

Как и защо да рекламирате бизнес страница във Facebook?

За да направите това, можете да използвате както платени, така и безплатни методи. Да започнем с Безплатно, макар и не безплатно, защото все пак трябва да работите.


Освен това има платени методи за промоциявашият BS във Facebook:

  1. Целенасочена реклама в тази социална мрежа - в емисията с новини или в дясната колона. В първия случай вашата рекламна публикация ще се показва в емисиите с новини на потребителите, а във втория случай създадената от вас реклама ще се показва в дясната колона на интерфейса на прозореца на тази социална мрежа.
  2. Можете да дадете пари не на Facebook, а на конкретен собственик на общност, която ви интересува. Той ще публикува публикацията, от която се нуждаете, на своята страница или в желаната група. Това може да е обикновена публикация с информация за вашия BS или, например, те публикуват някаква интересна информация като реклама (същите тестове или съобщение за безплатни курсове) и вече на целевата страница (раздел на вашия BS) до задоволяване на интереса потребителят трябва да хареса вашата бизнес страница (по този начин можете да спечелите много фенове с една рекламна публикация).

Класическа пример за правене на пари във Facebookизглежда така:

  1. Създавате BS и серия от раздели, на които поставяте нещо желано (безплатно или интересно). Но можете да получите достъп до този желан артикул само като харесате страницата и ви изпратим своя имейл адрес (чрез формуляра, наличен в раздела, например).
  2. След това увеличавате бюджета за рекламиране на вашата бизнес страница (чрез насочване или директно в общности). Това стимулира притока на посетители към вашия BS, което води до увеличаване на броя на неговите фенове и имейл абонати.
  3. След това изпращате по имейл всичко, което сте обещали (например безплатен видео курс, купон за отстъпка и т.н.). Е, едва тогава можете да започнете бавно да изпращате писма с различни „неприлични“ оферти, които имат за цел да печелят пари от този потребител. Тези. примамвате го и едва тогава, използвайки метода на „социалното инженерство“, го убеждавате да сътрудничи (нахранете го и едва тогава закачете куката).
  4. Отново инвестирате част от получената печалба в реклама на вашия BS във Facebook и продължавате това в кръг, докато ви омръзне.
  5. Естествено, интересни и полезни публикации за вашата целева аудитория трябва редовно да се появяват на вашия BS. Това ще ви позволи да увеличите броя на абонатите и феновете по естествен начин, т.е. без допълнителни рекламни разходи. Въпреки това е възможно да поверите попълването на бизнес страницата на изпълнител, който ще трябва да заплати за това. Във всеки случай, това повишава доверието и в резултат на това подобрява превръщането на потребителите на вашия BS в клиенти на вашия бизнес (намалява се чувството, че сте измамени).

Но това, разбира се, не е единственият начин. Вашата бизнес страница във Facebook може да реши например следните задачи:

  1. Привличане на допълнителен трафик към вашия уебсайт (търговски или информационен)
  2. Получаване на допълнителни продажби директно от BS или отново чрез привличане на трафик към вашия онлайн магазин
  3. Увеличаването на популярността и разпознаваемостта на вашата марка е от значение само за големите компании.

За да постигнете целите си, ще трябва редовно направете следното(или ги поверете на специално обучено лице):

  1. Първо трябва да създадете и правилно да проектирате своя BS
  2. Анализирайте бъдещата си потенциална целева аудитория и разберете какво съдържание ще трябва да предостави
  3. Популяризирайте го ежедневно, като използвате както платени, така и безплатни методи
  4. Попълвайте ежедневно страницата си с нови и интересни материали за вашата целева аудитория. Това е чудесно за вас, което ви помага да настроите планирани публикации в много социални мрежи, включително Facebook.
  5. Отговаряйте на въпроси, задавани всеки ден (в коментари и лични съобщения), а също така периодично бъдете креативни със състезания, тестове и др. неща.
  6. Четете новините за BS на вашите конкуренти всеки ден за „вдъхновение“ и получете нови идеи (приемайте положителни преживявания и не повтаряйте техните грешки)
  7. Ежедневно наблюдавайте статистиката, за да правите бързо корекции на закупената реклама

Всичко, за което говорихме днес, разбира се, са общи думи и чиста теория, но това не ни струва нищо отидете директно на практика, което няма да можем да направим в следващата публикация на този раздел.

Не позволявайте на думата „размотаване“ да ви обърква. Думата е странна и навява асоциации с центрофуга. Но въпреки това основното правило на SMM е: ако искате повече читатели/посетители, наричайте нещата с най-популярните имена за търсене. Искате ли не само да бъдете открити, но и запомнени за дълго време? Ще трябва да прочетете тази статия. Питаме блогъри и опитни SMM специалисти за това как правилно да използвате вашия Facebook профил.

Защо Facebook?

Това определено е мястото за вас, ако:

Правила за съдържанието

Правило #1:няма правила.

Никога не знаеш какво ще взриви интернет и какво ще се окаже скучно или неуместно. Ето защо, когато работите върху популяризирането на вашата страница, ще трябва да експериментирате и смело да изпробвате нови подходи, теми, форми.

Правило #2: никой не ви притеснява да измислите свои собствени правила.

Уникалното съдържание, както и уникалните начини за представяне на съдържание, автоматично ви правят „топ” във Facebook. Ето защо, ако искате да популяризирате страницата си, използвайте минимум имитация, повторно публикуване и копиране и поставяне. Въпреки че това може да бъде организирано компетентно (много блогъри, например, започват с проследяване на най-популярните публикации и просто ги излъчват повторно).

Правило #3: Нарушавайте правилата, особено тези, създадени от други.

Става дума за стил на поведение. Популярността е в полза както на „добродушните“ (които предпочитат учтивия обмен на мнения), така и на „сърдитите“ (хвърлящи кал по масовата култура и като цяло целия свят, който „отива по дяволите“). Основното е избраната тактика да съответства на вашия характер: мек радикал или остър и ядосан образ на човек с умерени възгледи е най-малко странно.

Правило #4:Обърнете внимание на ефективността на публикацията с „дълъг лист“ (стил LJ) и специалните предимства на ваниловите цитати.

Защо не използвате подобни "техники"? О, добре, за да не се повторят.

Правило #5: понякога помнете културата на общуване.

Правило #6:винаги помнете за административна (както и наказателна) отговорност.


Как да привлечем приятели/абонати и какво да правим с тях по-късно?

  1. Бъди горд:Не трябва да влизате в лични съобщения, умолявайки хората да харесат, да гласуват, да се абонират. Натрапчиви молби за поддръжка ─ това е сигурен знак, че нещо не е наред с вашия профил/публикация. Въпреки това, в началния етап на популяризиране на вашия профил, можете и дори трябва сами да добавите приятели. На приятелите във Facebook обикновено не се придава толкова голямо значение, колкото на приятелите в реалния живот.
  2. Погрижете се за вашите отзиви:отговаряйте на коментари и харесвания със собствени коментари и харесвания. Съобразявайте се с мнението на вашата аудитория: например, попитайте какво биха искали вашите приятели/абонати да видят в следващата публикация, дискусия и т.н. Уникален, ненатрапчив начин да напомните за себе си във Facebook е така нареченото „потупване по рамото“ /“намигва” (мушка) : малко хора могат да обяснят какво означава това потупване, но почти всеки отбелязва неговия “обвързващ” ефект. Фейсбук етикетът диктува намигване или дори обратно съобщение.
  3. Отговорете на отрицателни коментари: Ако този вид коментари са повече или по-малко градивни, по-добре е да не ги изтривате, а да ги неутрализирате с помощта на хумор. Вероятно си струва да се въздържате от язвителен сарказъм.
  4. Използвайте етикети и хаштагове: за да популяризирате страницата си във Facebook, маркирайте хора в снимки и коментари. Много ефективен начин да привлечете вниманието на медиите (като начало, да кажем местни) е да поканите експерт да коментира тематична дискусия. Може би експертът ще сподели нови идеи, които не са били публично изразени преди. Хаштаговете ще помогнат публикацията ви да бъде намерена сред друго съдържание по същата тема.

Експерти: Роман Новошицки, Александър Барабошко (Крус Круз).