Защо не мога да изпратя SMS от Beeline? Защо SMS не може да бъде изпратен от вашия телефон: най-вероятните причини.

Статии и Lifehacks

Мобилният телефон отдавна се е превърнал в „най-добрия приятел“ на човека и предмет от първа необходимост и ако преди 20 години никой дори не можеше да си помисли, че такова малко, но много полезно устройство може да промени човешкия живот, днес думата SMS няма да изненада никого. Но, за съжаление, възникват проблеми с всяка технология и това не е изключение. Какво да направите, ако SMS не се изпраща от вашия телефон? Като начало не се паникьосвайте, не бързайте да търсите, а се опитайте да разрешите този проблем, като първо разберете какво може да го причинява.

Защо телефонът ми не изпраща SMS?

Би било логично да се предположи, че съобщенията не се изпращат поради недостатъчни средства в акаунта на потребителя. Разбира се, днес много мобилни оператори предоставят на потребителите малки заеми и ако няколко копейки не са достатъчни за изпращане на съобщение, тогава SMS все още се губи, но понякога трябва сами да активирате такава услуга.

В допълнение към проблема с баланса на телефона, трябва да обърнете внимание на мрежовия сигнал, може би той липсва и SMS не се изпраща точно поради това. Проблемите с мрежата могат да включват и повишено натоварване на канала на мобилния оператор (тази ситуация може да възникне по време на празниците, когато хората изпращат SMS един на друг с поздравления).

Освен това се препоръчва да проверите правилността на посочения номер на центъра за SMS съобщения, който може да бъде изтрит случайно (ако например дете си играе с телефона), тъй като ако не съвпада или липсва, ще е невъзможно да изпратите съобщение.

Как да разрешите проблеми с изпращането на SMS

И така, и не изпраща SMS? Въз основа на описаните по-горе причини, поради които телефонът може да откаже да изпраща съобщения до други потребители, не е трудно да се познае какви методи има за разрешаването им. Ако проблемът е причинен от отрицателен баланс, тогава, разбира се, той трябва да бъде попълнен. Ако има прекъсвания в мрежовия сигнал, можете да опитате да рестартирате телефона, за да направите това, трябва първо да го изключите и след това да го включите. В случай, че предишните два метода не помогнат и съобщенията все още не се изпращат, трябва да се обадите на консултанта и да го попитате кой номер трябва да бъде посочен като SMS център, да го запишете и след това да го проверите с посочения в настройките на телефона. Ако номерът на телефона не съвпада с номера, продиктуван от консултанта, трябва да го промените и да опитате да изпратите съобщение.

И накрая, трябва да се каже, че ако никой от горните методи не помогне, тогава се препоръчва да се свържете със службата за поддръжка на мобилния оператор, за да може консултантът да разреши проблема на индивидуална основа.

Днес всички, малки и големи, могат да изпращат SMS от мобилни телефони: ученици и пенсионери. В крайна сметка няма абсолютно нищо сложно да напишете съобщение и да изберете от списъка с абонати, на които искате да изпратите текста. И отнема само няколко минути. Но въпреки това понякога тази функция не работи и човек има съответния въпрос "Защо?"

Това може да се случи с абонат на всяка клетъчна комуникация, включително оператора Beeline. Има много причини, поради които SMS съобщенията от Beeline не се изпращат и всички те могат лесно да бъдат елиминирани, както ще видим сега, след като прочетете тази статия.

Какво да правя?

Първо, рестартирайте телефона си. Може би някои настройки са се объркали и рестартирането на мобилния телефон ще бъде най-лесното решение на този проблем. Ако това не помогне, тогава:
Проверете баланса си. Ако балансът е отрицателен, SMS няма да бъде изпратен (освен ако тарифата Ви не предвижда друго).
Подателят може произволно да е поставил вашия номер в черен списък. Ако случаят е такъв, тогава обажданията и изпращането на съобщения ще бъдат невъзможни, докато той не ви премахне от този списък.
Също така не можете да изключите възможността просто да сте въвели номера на абоната неправилно (въвели сте несъществуващ номер, не сте добавили номер или, напротив, сте написали още един номер) - в този случай телефонът ще открие грешка и покажете на екрана „Неуспешно изпращане“.
Ако сте изпратили SMS и сте получили отчет за доставка, парите са били дебитирани за това съобщение, но получателят всъщност никога не го е получил, тогава най-вероятно той е надхвърлил ограничението на запазените съобщения. Това ограничение го има в абсолютно всеки телефон и веднага щом получателят „изчисти“ съобщенията си, вашето съобщение ще бъде на екрана на телефона му. Но тук има и едно „но“ - такива „недоставени“ съобщения се съхраняват онлайн за не повече от пет дни... След което се изтриват автоматично и парите за тях не се връщат.
Ако SMS съобщенията не се изпращат на никого и е невъзможно да се достигне до никого, тогава почти 100% проблемът е в SIM картата. Може или да се повреди, или да се демагнетизира - и в двата случая ще останете без комуникация. Но не за дълго. Отидете до най-близкия комуникационен офис на Beeline и поръчайте нова SIM карта. Най-вероятно ще го вземете в следващия половин час и по този начин проблемът ще бъде решен.
Със сигурност можете да познаете защо SMS от Beeline не се изпраща на празници като Нова година, 23 февруари, 14 февруари, 8 март и други. Естествено мобилният оператор е претоварен. Този проблем обикновено се решава най-много в рамките на няколко дни, така че тук просто трябва да изчакате малко.
Освен това, когато купувате евтин телефон, особено произведен в Китай, обърнете внимание на настройките на съобщенията. По правило там не е посочен SMS центърът, който на теория трябва да се появи автоматично веднага щом поставите SIM карта в телефона или таблета си. Ако SMS центърът не е посочен, въведете го сами - +79037011111 . И в същото време проверете комуникационния канал - той трябва да показва GSM.

В крайна сметка можете лесно да се обадите на оператора на 0611 и да кажете, че не изпращате SMS от Beeline и да попитате какво да правите. По правило операторите знаят всички възможни причини и определено ще ви помогнат да разберете този проблем.

Мобилните телефони като правило изпълняват правилно основните си функции. Но собствениците им понякога също имат проблеми с това. Възможно е да възникнат проблеми при получаване или изпращане на SMS. Въз основа на това, нека разгледаме 2 въпроса: „защо SMS съобщенията не идват на моя телефон?“ и "защо не се изпращат SMS?"

В долната част на статията ще намерите информация, която ще ви помогне да разберете темата. Те са предназначени за потребители на Android, но могат да бъдат полезни за всички.

Информацията се отнася за следните категории:

Популярни производители на мобилни телефони:

Samsung Group (Samsung);
Huawei Technologies (Huawei/Uavei);
LG Electronics (LG);
Lenovo Group Limited (Lenovo);
ZTE (ZTE);
Ябълка (Ябълка);
Nokia (Nokia);
Sony Corporation (Sony);
Xiaomi (Xiaomi).

Популярни мобилни операционни системи:

Android;
Windows 10 Mobile;

Има няколко мобилни оператора:

Мегафон;
Теле 2;
Йота;
Билайн и др.

Всеки от тях има свои собствени характеристики. Молим ви да ги вземете предвид, когато четете статията.

Изпращане на съобщения

Процесът на изпращане на съобщение може да бъде разделен на два етапа:

Изпращане на SMS от мобилно устройство към сървъра на оператора.
Изпращане от сървъра към абонатния номер.

Ако в първия случай грешките може да са на ваша страна и можете да ги поправите, тогава във втория ще трябва да изчакате, докато доставчикът на услуги реши проблемите си.

Проблем при изпращане на съобщение

Преди да разберем проблема, нека разберем дали проблемът е в телефона или SIM картата. За да направите това, нека направим прост тест: извадете SIM картата и я поставете в друг телефон. Ако SMS все още не е изпратен, тогава проблемът е в SIM картата. Ако всичко е доставено успешно, тогава бъдете сигурни: проблемът е в мобилното устройство.

Най-простите причини, поради които съобщенията не се изпращат, с право могат да се считат за липса на средства в баланса, неправилен абонатен номер и недостатъчна памет за SMS. Можете да се справите сами с тях. Нека да разгледаме други опции, за да ги поправите по-лесно.

Включване и изключване
Най-простото нещо, което можете да направите. Ако не помогне, продължаваме.
Черен списък
SMS не се изпраща до определен номер? Проверете, може би целият смисъл е, че абонатът е в черния списък. За да направите това, трябва да отидете в настройките, да изберете системни приложения, телефон, черен списък.
Невалиден номер на SMS център
Правим преходите както по-горе, но в системните приложения избираме съобщения, разширени настройки и номер на SMS център. Посочваме номера. Можете да го видите на сайта на вашия мобилен оператор. Моля, имайте предвид, че е различно за всеки регион.
Приложение на трета страна
Инсталирайте друго приложение за изпращане/получаване на съобщения и опитайте отново. Не помогна? Продължавай.
Връзка за данни
В съобщения изберете GSM; Някои модели телефони имат CS и PS, имаме нужда от CS.
SMS услуга
Може да сте деактивирали услугата за получаване на SMS. За да разрешите този проблем, проверете списъка със свързани услуги. Тук трябва да се обърнете към уебсайта на вашия мобилен оператор.
Период на доставка
Проверка на разширените настройки за съобщения. Определяме максимален срок за доставка.
Вирус
Проблемът може да е вирус. Отидете в магазина за приложения и инсталирайте антивирусна програма. Или проверете за вградени.
Нулиране
Ако всичко друго се провали, опитайте да нулирате телефона си. Ако телефонът се срине и те са били променени по някакъв начин, това ще ги върне в първоначалния им вид.
Тук не можем да направим нищо. Опитайте да го занесете в сервиз. Ако телефонът ви е стар, добра идея е да отидете и да купите по-нов модел.
Проблеми от другия абонат (черен списък, неизправност на SIM картата, деактивирана услуга за съобщения)
Информирайте получателя за възможни проблеми и го накарайте да провери за грешки от тяхна страна. Най-лесният начин е да му изпратите линк към нашата статия.
Нищо не помогна
В този случай остава само да се свържете с вашия клетъчен оператор и да се опитате да разрешите проблема с тях.

Проблем с получаването на SMS

Като начало не трябва да се паникьосвате: съобщението може просто да отнеме много време поради техническа работа или проблеми със сървъра. Това е временно, операторът скоро ще оправи всичко.

Такива ситуации често възникват по време на празници, например на Нова година, когато всички тичат да поздравят роднини и приятели. Остава само да изчакаме, докато вълната от поздравления и пожелания премине.

Невалиден номер на SMS център
Този проблем вече беше обсъден по-горе. Няма абсолютно никаква разлика, направете всичко според същите инструкции.

Спам
Проверете спама си, съобщението може да е блокирано автоматично. За да направите това, отидете на настройки, системни приложения, съобщения. Изберете покажи блокираните съобщения.

ОстарялSMSC
Просто го актуализирайте. За да направите това, въведете *#*#4636#*#*, в прозореца, който се отваря, изберете информация за телефона, актуализирайте SMSC.

Приложение на трета страна
Ако имате инсталирано друго приложение за получаване на SMS, премахнете го. Ако вграденият не работи, опитайте да инсталирате друг, може би ще започнат да пристигат съобщения.

Неизправност на мобилното устройство
Както в горния случай, трябва да занесете телефона за ремонт или да закупите нов.

Черен списък
Проверете дали някога сте поставили подателя в черния списък и след това сте го забравили. Или са го направили случайно. Просто го премахнете от него.

Вирус
Използвайте инструкциите по-горе.

Нищо не помогна
Точно както когато не можете да изпратите съобщение, всичко, което можете да направите, е да свиете рамене. Препоръчваме да се свържете с вашия мобилен оператор.

Днес мобилните мрежи работят стабилно и рядко възникват проблеми с работата им. SMS съобщенията не се изпращат до Tele2 - това не е често срещан проблем, но абонатите на този оператор все още понякога се сблъскват с него. Ще говорим за възможните причини за неуспехите и начините за тяхното отстраняване.

Накратко по темата

Можете да разрешите проблема с неизпратените съобщения или грешни заявки при изпращане на SMS към Tele2, като пререгистрирате номера на SMS центъра, като го замените с универсален: +79043490000 .

Първо нека разберем от коя страна е проблемът.

Преди да започнете да разберете защо SMS съобщенията не се изпращат от вашия телефон Tele2, проверете баланса на вашия мобилен акаунт. Може би просто няма начин да изпратите съобщението. Наберете *105# обадете се. Всичко е наред? Сега трябва да проверим дали проблемът се отнася за всички номера: опитваме се да изпратим SMS на някой друг от списъка с контакти.

Беше доставен на някои хора, но SMS съобщенията от Tele2 не се изпращат на други, какво да правя? Тук нищо не зависи от теб. Проблемът определено е от страна на човека, на чийто номер не може да се изпрати съобщение. Може би услугата за вашия получател е спряна или просто няма мрежа, в която той се намира. Не остава нищо друго освен да изчакате номерът отново да стане свободен.

Ако изобщо не се изпращат съобщения до никого, нека проверим дали има проблем със самото устройство. За това:

Изваждаме SIM картата от устройството, на което имаме проблеми.
Преместваме го на друг телефон.
Опитваме се да изпратим съобщение до произволен номер.

Всичко е наред - това означава, че проблемът е в настройките на смартфона. Не - нещо е от страна на оператора.

Ако сте абсолютно сигурни, че услугата на вашия номер не е спряна, мрежовият сигнал е добър и всичко е наред с устройството, свържете се с поддръжката на Tele2. Налични опции:

1. Обадете се на 611 .

2. Свържете се чрез Telegram @Tele2_bot, Viber или Във връзка с.

Когато проблемът е в телефона

Първата възможна причина е неправилно регистриран номер на SMS център. В този случай системата може да напише „грешка 28“, когато изпраща SMS до Tele2. Нека се опитаме да подобрим ситуацията:

iPhone – отворете дайлера, въведете **5005*7672*+79043490000# , след това клавиша за повикване.

Android – следваме пътя: съобщения – меню – настройки на съобщения – допълнителни – SMS – SMS център. Първо се опитваме да пререгистрираме съществуващия номер. Изберете и копирайте номерата, изтрийте въведеното и поставете копираното) и рестартирайте устройството. Ако не помогне, трябва да въведете универсалния - +79043490000 . Най-често заявката „Не мога да изпратя SMS от телефон с Android до Tele 2“ се разрешава по този начин. Прочетете дали има такъв в статията, която публикувахме по-рано.

Windows Phone - отворете менюто, след това „Настройки“, „Приложения“ и „Съобщения“. В секцията „SMS Center“ правим всичко, което е описано за Android.

Втората възможна причина, поради която SMS съобщенията от Tele2 не се изпращат, са неправилни настройки в раздела „Съобщения“. дясно:

GSM – канал за предаване на данни.
Тип съобщение – SMS, текстово, обикновено, стандартно.
Срокът за доставка е максимален.

Ако не можете сами да разрешите проблем с настройките на вашия смартфон, трябва да се свържете с поддръжката на производителя на устройството.

Моля, обърнете внимание: важно е да въведете правилно мобилния номер на получателя. Първата цифра трябва да бъде "+7" или "8". Например +79520000000 или 89520000000. Отидете в списъка си с контакти, намерете там получателя и вижте дали всичко е правилно.

Собствениците на мобилни устройства често се чудят защо SMS не може да бъде изпратен от телефона им. Такава неприятна ситуация, свързана с невъзможността да се изпрати съобщение до правилния човек, може да раздразни всеки клиент на клетъчна мрежа. Какви са причините за проблемите с изпращането на съобщения, как можете да излезете от тази ситуация? Всички тези въпроси ще бъдат разгледани в настоящата статия.

Проблем с изпращането или доставката?

Съвременните джаджи и възможностите на клетъчните оператори позволяват на техните собственици да проследяват пълния цикъл на изпращане на текстово съобщение. Какви етапи включва? Първият е изпращане на SMS от мобилно устройство до сървърите на компанията - доставчик на комуникационни услуги. Второто е изпращане от сървъра до номера на посочения абонат. За хората, които инициират изпращането, вторият етап не означава нищо повече от доставка на писмения текст до желания абонат. Възможно е доставката да не се извърши веднага след изпращане, защото смартфонът на приятел или познат може просто да е изключен. В този случай няма големи проблеми за подателя. Ако обаче не можете да прехвърлите съобщение към сървъра от вашето устройство, това означава, че има някои трудности. Защо не мога да изпратя SMS от телефона си?

Най-вероятните причини за невъзможността за изпращане на текстови съобщения

В глобален смисъл всички причини, които възпрепятстват предаването на важна информация на друго лице, могат да бъдат разделени на две категории: проблеми с клиентското оборудване и трудности от страна на телеком оператора. Ако в първия случай самият абонат може да повлияе на отстраняването на неизправности, тогава във втория случай ще трябва да се примирите и да изчакате, докато проблемите бъдат отстранени.

Защо SMS не може да се изпрати от моя телефон: хардуерен проблем

Една от най-честите причини са неправилните настройки на услугата, а именно номерата на SMS центъра в самото устройство. По правило необходимите параметри се задават автоматично в момента, в който SIM картата бъде поставена в слота. Има обаче и случаи, когато конфигурацията трябва да се извърши ръчно. Ако се чудите защо SMS не се изпращат от вашия телефон Tele2, опитайте да проверите посочения номер в настройките на текстовите съобщения, като го сравните с комбинацията, представена на портала на оператора за вашия регион.

Друга често срещана причина може да бъде липсата на средства. В тази връзка, преди да изпаднете в паника, проверете състоянието на акаунта си.
Проблеми със SIM картата. Ако наскоро сте закупили номер и имате въпрос защо SMS не се изпращат от вашия MTS телефон, тогава може да се окаже, че услугите все още не са напълно свързани. След закупуване на номер се препоръчва да изчакате около ден - след този период всички услуги ще бъдат правилно активирани. Ако възникне проблем от такова естество, напротив, със стара SIM карта, тогава вероятно е време да я смените, тъй като нейният експлоатационен живот може да е изтекъл. За да разберете точно какви са трудностите - в притурката, мрежата или SIM картата, всичко, което трябва да направите, е да направите тест и да инсталирате картата в друго устройство.
Неизправност на мобилното устройство. Можете да разрешите проблема и да разберете къде е „заровено кучето“, като направите същия тест, както в предишния случай.

Защо SMS съобщенията не се изпращат от вашия телефон: причини от страна на оператора

Голямо натоварване на сървърите на оператора. Подобно явление се наблюдава най-често в разгара на Нова година и други тържества, когато много абонати активно използват клетъчни комуникационни услуги, за да поздравят семейството и приятелите. В този случай е безполезно да се свържете с оператора с въпрос защо SMS не се изпраща от телефона. Трябва да изчакате, докато премине „пикът“ на поздравленията и отново да използвате връзката както обикновено.

Основната услуга за изпращане на SMS е деактивирана. Тази услуга, която е базова и се предоставя на всеки номер „по подразбиране“, се управлява само от служители на оператора. Възможно е да не е налична, защото SIM картата е закупена преди няколко часа.
Има забрана за изпращане на съобщения. Редица оператори предоставят услуга като изпращане на съобщения до кратки номера, например за поръчка на съдържание. Ако има такава забрана, изпращането на съобщение ще бъде невъзможно. Трябва да се свържете с горещата линия в контактния център и да разберете дали съществува такова ограничение.