Деактивиране на платените услуги на Beeline? Независимо управление на услугите. Как да деактивирате платените услуги на Beeline? Beeline: деактивиране на платени услуги

Доста често, когато се обръща към услугите на телеком оператор, абонатът не знае за скритите такси и клопките на избраната тарифа. И понякога самите оператори, без знанието на потребителя, свързват допълнителни платени услуги, начислявайки дълг не само за използване, но и за самото активиране. Това е лесно за изпълнение: потребителят се уведомява за нововъведението чрез SMS и му се предлага да го отмени, като се обади или изпрати съобщение на посочения номер. Не всички абонати обръщат внимание на многобройните SMS от оператора и не забелязват как натрупват цял списък от платени услуги. Оттук и редовното изчезване на средства от сметки и множество дългове. Как да деактивирате платените услуги на Beeline? По-долу са дадени няколко налични метода за това как да проверите за тяхното присъствие и да ги премахнете, ако е необходимо.

Това е най-удобният вариант за тези, които са свикнали да решават всички проблеми с глас. Необходимо е да се обадите на един от телефоните - 0611, 8-800-700-0611 или +7-495-974-88-88 и да озвучите въпроса си към оператора на кол центъра. Той ще ви разкаже за вашата тарифа и наличието на свързани допълнителни функции. Можете също да отмените услуги по телефона, просто проверете тази опция с оператора и той ще ви посъветва за по-нататъшни действия.
Удобната система за управление на услугите на Beeline ще помогне за решаването на проблема с няколко кликвания от оператора. Единственият съществен недостатък на тази опция е дългото изчакване на отговор от оператора. В някои моменти линията за поддръжка на клиенти е претоварена, така че може да се наложи да изчакате малко повече, за да се свържете с жив човек, а не с телефонен секретар.

2 — използване на SMS и USSD кодове

Ако искате да проверите кои от вашите услуги са включени, можете да използвате *111#. Резултатът от изпълнението на този USSD код ще бъде съобщение за свързаните услуги и как да ги деактивирате. Заявка към номер *110*09# работи по същия начин. Освен това можете да деактивирате услугата на моя beeline ru, но повече за това по-късно.

Как да деактивирате всяка опция поотделно? Цялата информация ще бъде достъпна чрез SMS. Всичко, което трябва да направите, е да запомните служебния код и да го изпълните. Ето най-често срещаните:

“Останете в течение” - *110*400#, “Останете в течение плюс” - *110*1062#;
“Телефонен секретар” - *110*010#;
“Автоматично плащане” - *141*10#;
Антиномерна идентификация - *110*070#;
Визуализация на баланс - *110*900#;
“Здравей” - 067409770;
“Хамелеон” - *110*20#;
Мобилен Интернет - 0674040;
“Избран номер” - *139*880#;
Сигнали за времето - 0684 211 85;
“Запознанства чрез SMS” - *111*4*4*5*2#;
“Идентификация на номера” - *110*4160#.

Това са опциите, които потребителите активират най-често. Ако планирате да деактивирате всички платени услуги на Beeline, ето списък с останалите:

Чат - *110*770#;
Черни потребители - *110*410#;
Интернет известия - *110*1470#;
“Unified Mail” - SMS с думата “STOP” или “STOP” на 2824;
“Локатор” - SMS с думата “OFF” на 5166;
“Мобилна телевизия” (Lite - 0684 21 133, Basic - 0684 21 131, Comedy Mix - 0684 21 138, Cartoons - 0684 21 140);
“Highway” (1GB – 7770, 3GB – 067 407 1730 или *115*050#, 3GB – 067 471 7030 или *115*060#, 7GB – *115*070#, 15GB – *115*080#, 30GB – *115*090#;
“Домашен регион” - 0674 09 240 или *110*240#.

Преди да активирате или деактивирате услуга, препоръчително е да знаете какво представлява тя и колко струва. Това е важно, тъй като потребителите на Beeline често забравят, че сами решават да използват услугата без намесата на оператора и след това се обаждат в кол центъра с искове за изтеглени средства.

Препоръчително е редовно да се информирате за наличието на свързани услуги, особено за телефоните на по-възрастни членове на семейството, които често погрешно активират допълнителни опции

3 - личен акаунт и SIM меню на потребителя

На уебсайта на Beeline всеки абонат може да използва личен акаунт. Всичко, което трябва да направите, е да следвате няколко прости стъпки, да получите паролата чрез SMS на телефона си и можете да я използвате безплатно. Там ще управлявате акаунта си, ще получавате извлечения и ще преглеждате историята на обажданията, ще преглеждате условията на тарифата и свързаните платени услуги и ще ги променяте незабавно и с няколко кликвания.

Има и мобилно приложение за всички операционни системи Android, iOS, Windows Phone, където всички тези действия са достъпни директно от вашия мобилен телефон. Просто, удобно и най-важното – безплатно.

Но достъпът до интернет не винаги е наличен и приложението може да се инсталира само на смартфони. Какво трябва да направят другите потребители? Използвайте вграденото в SIM картата меню, което се намира във всеки телефон! Пътят до него може да се различава при различните платформи и техните версии. В много иконата на приложението се намира директно в главното меню, понякога в секциите „Приложения“ или „Услуги“. Всички платени опции в SIM менюто са разпръснати в различни секции. Можете да ги намерите в разделите „Поддържайте връзка“, „Моят Beeline“, „Абонаменти за SMS“. Някои операции са платени, цената им може да бъде намерена в менюто „Помощ“.

Beeline предоставя на клиентите не само изгодни оферти, но и полезни и забавни ресурси. Понякога има нужда да откажете да използвате някои услуги. Нека да разгледаме как да деактивираме Beeline.Има въпрос за Beeline и какъв е представеният ресурс.

Тази услуга е интелектуална игра. Всички играчи са разделени на няколко ранга, които зависят от вашия успех в дуела. Как протича играта?

Като се свържете с услугата, можете да изпратите покана до друг абонат за умствена битка.
След това на опонентите се дават 5 минути да отговорят на три въпроса.
Победителят се определя от броя на верните отговори.
Допълнителни точки се присъждат и за бързината на предоставените отговори.
По време на игра всеки участник може да използва подсказки.

И така, услугата Beeline Имам въпрос - това е викторина, която се провежда за двама играчи наведнъж.

Можете също така да инсталирате специално приложение от пазара. Има приятен и удобен интерфейс, благодарение на личния си акаунт можете да видите статистиката и класирането си. Когато спечелите, печелите специални точки, колкото повече от тях, толкова по-висока е вашата титла в играта:

Ученик – минимум 10 точки. Като привилегия имате възможност да промените псевдонима си.
Ученик – от 50 бб. Ще се отвори нов раздел с въпроси „Техника“.
Бакалавър - минимум 200bb. Потребителят може да избере подобна тема за играта.
Master - от 500 bb. Ще се отвори секцията с въпроси „Спорт“.

Всеки участник има добър шанс всеки ден да спечели парична сума до 1000 рубли, която ще бъде кредитирана в неговия мобилен баланс. Основното нещо е да играете и да печелите, печелейки точки. Освен това точките се прехвърлят за всеки приятел, който поканите.

Активните играчи получават специални привилегии, които им позволяват да участват в промоции. Всеки месец системата обобщава общия резултат и показва на участниците подробна статистика за отговорите. По-подробна информация за абонамента можете да намерите на уебсайта – http://q.temafon.ru.

Цена

Представената услуга е достъпна за абсолютно всички клиенти на Beeline. Новите играчи ще могат да използват програмата напълно безплатно през първите седем дни. Тогава таксата ще бъде 7 рубли на ден.

Връзка

Възможни опции:

Можете да разрешите опцията по телефона, наберете 0667 или 0444.
Има опция с USSD команда, наберете *504#.
Изпратете SMS на номер 6444 с текст “START” или “START”.

Активирането на услугата е достъпно и в личния ви акаунт; намерете го в съответния раздел или чрез търсенето.

Ограничения за роуминг

Ако сте често на път, напускайки родината си, то представената оферта не е за вас. Не сте участник в интелектуалната игра? Тогава ще бъде невъзможно да се свържете, докато сте в чужбина. В международен роуминг обичайната команда за разрешаване или деактивиране на услугата не работи, можете да я деактивирате на телефон 0684210923.

Как да деактивирате услугата „Имате въпрос“ на Beeline

Можете да деактивирате услугата „Имате въпрос“ на Beeline, като се обадите на 6444, като изпратите съобщение с текст „СТОП“ или „СТОП“. Можете да се обадите на горещата линия или да я деактивирате чрез личния си акаунт.

Има и автоматично изключване на услугата. Ако мобилният баланс е 0 рубли за 30 дни.

Някои неопитни потребители на мобилни устройства често се чудят защо прилична сума пари просто се дебитира от тяхната мобилна сметка без никаква причина - изглежда, че има малко обаждания, нищо не е изтеглено и парите текат като река. Този проблем, на първо място, може да възникне поради свързани платени услуги - понякога поради незнание, а понякога просто случайно, потребителят се съгласява с това, от което изобщо не се нуждае, като по този начин активира платени услуги на номера.

Подобно на други представители на мобилния бизнес, компанията Beeline се интересува от получаване на най-голяма печалба, като предлага платени услуги в допълнение към стандартните, включени в тарифния план. И има само един изход от тази ситуация - да деактивирате много или всички услуги, за които операторът понякога таксува много пари от мобилната сметка на клиента.

Получаваме информация за услуги, свързани с акаунта

Ако не знаете за какви конкретни услуги операторът таксува пари от вашата сметка, тогава можете да получите информацията, която ви интересува, като изпратите команда от клавиатурата на устройството * 110 * 09 # и активирате заявката с бутона за набиране.

Само след кратък период от време ще получите съобщение, в което ще бъдат посочени всички услуги на клетъчния оператор Beeline, свързани с устройството.Информация за цената на конкретна опция и абонаментната такса на ден ще бъде предоставена в скоби.

Подробно описание на начините за деактивиране на платените услуги на Beeline

След като видите информационното съобщение за всички услуги, свързани с вашия акаунт, трябва да изберете тези, които не ви трябват, или да ги деактивирате всички. Най-лесният и достъпен начин е да деактивирате с помощта на USSD команди от клавиатурата на устройството:

Деактивиране на опцията „Здравей“.. По едно време това беше една от най-популярните опции на оператора - мнозина бяха уморени от стандартните мелодии, вградени в модела на телефона, и потребителите ги замениха с любимите си мелодии, предлагани от Beeline. Цената е 60 рубли на месец и не всеки ще хареса да бъде начислена такава такса за необичайни звукови сигнали. Има няколко начина за деактивиране: 1) използвайте асистента, като се обадите на 0770 - следвайте всички гласови препоръки; 2) заявете деактивация на номер на оператор 0674090770.
„Бъдете информирани +“ . За да разберете кой ви е търсил, когато телефонът не е бил наблизо или сте били извън обхвата на мрежата, операторът изпраща съобщение на вашия телефонен номер, ако разговорът не е бил активиран. Налично изключване: 1) чрез изпращане на заявка на безплатния номер на единичен оператор 067409400 - следвайте гласовите инструкции; 2) чрез деактивиране с командата * 110 * 400 # - набиране.
Деактивиране на попълване на акаунт с фирмени средства – Автоматично плащане. Добре е, когато при нулиране на баланса винаги има възможност за обаждания - акаунтът се попълва и комуникацията става достъпна. Но тази услуга е платена, за всяко попълване операторът таксува 50 рубли. За деактивиране изпратете заявкакоманда * 141 * 10 # - набиране.
Деактивиране на опцията Chameleon. За активиране на абонамент за входящи оферти се начислява допълнителна такса, понякога клиентът може просто да не знае това и дебитът ще се извърши автоматично. За да деактивирате, използвайте командатаот клавиатурата на устройството * 110 * 20 # - набиране.
"АнтиАон". За деактивиранетрябва да изпратите команда от вашето устройство * 110 * 070 # - наберете. След определено време AntiAon ще бъде деактивиран.
„Баланс на екрана“. Деактивиране на тази платена услугапреминава през командата * 110 * 900 # - набиране, след изпращане на заявката ще бъде деактивирана на вашия абонатен номер.

Деактивиране на всички платени услуги без изключение - 3 начина

Можете да използвате различни начини за деактивиране на платено съдържание на мобилния оператор Beeline на вашето мобилно устройство:

Обадете се на номер за поддръжка на клиенти 0622 - следвайте гласовите инструкции. Но самото набиране понякога отнема много време, така че можете да използвате други методи.
Чрез асистента се обадете на * 111 # - бутон за набиране. От гласовата помощ изберете опциите, които ви подхождат най-добре.
От страницата на вашия личен абонатен акаунт на Beeline: влезте, като въведете паролата си и влезте. Входът е номерът на мобилното устройство и можете да получите временна парола за вход, като се обадите на * 110 * 9 # - комутируема връзка. В съобщението за отговор ще бъде изпратена еднократна парола, но системата ще ви помоли да я промените на личен код, така че веднага ще ви пренасочи към страницата за въвеждане на нова парола. След успешно влизане намерете „Управление на услуги“, премахнете отметката от всички платени услуги, активирайте заявката, като щракнете върху позицията „Съгласен“.

Това е цялата манипулация. Ако не сме говорили за деактивиране на други платени опции, това винаги може да се направи от личната страница на акаунта на абонат на Beeline.

Абонаментите за информационно-развлекателни услуги на Beeline често водят до нежелан преразход на личната ви сметка. Има няколко начина да деактивирате платените услуги на Beeline. За да анулирате или да се откажете от платените услуги, моля, следвайте ръководството стъпка по стъпка по-долу.

Проверка на абонаменти чрез вашия личен акаунт

Най-често можете да намерите тази информация в личния си акаунт. Първо трябва да влезете в официалния уебсайт и да се регистрирате. След разрешение можете да видите списъка с активни услуги и, ако е необходимо, да ги деактивирате в съответния раздел.

За да получите необходимата информация, можете да се обадите на сервизния контролен център на адрес номер 0611.

Проверка на абонаменти чрез бърз номер

За да получите списък с платени услуги на Beeline за последващо деактивиране, можете да използвате опция като безплатни номера за информация. Можете да разберете списъка с ненужни абонаменти и да деактивирате тези, които не са необходими, като се обадите на кратък номер 0611 . В отговор на вашия телефон ще бъде изпратено SMS известие, съдържащо списък с активни опции и препоръки за тяхното деактивиране.

Прекъснете връзката чрез SMS

За да деактивирате услугите на Beeline чрез SMS, нямате нужда от интернет. Тази възможност се предоставя на всички абонати на мобилния оператор без изключение. Ако възникнат затруднения в процеса на деактивиране на допълнителни опции, можете да се свържете с вашия клетъчен оператор за индивидуален съвет.

Прекъсвания чрез USSD команди

Преди да деактивирате платена услуга на Beeline, трябва да се запознаете със списъка от стандартни команди, всяка от които е предназначена да деактивира конкретна опция:

" Поддържате връзка" - *110*400# .
„Бъдете информирани+“ – *110*1062# .
"Телефонен секретар" - *110*010#.
„Баланс на екрана“ – *110*900#.
„Интернет известия“ – *110*1470#.
"Гласова поща" - *110*400#.
"Хамелеон" - *110*20#.

За да деактивирате платената информационно-развлекателна услуга на Beeline, наберете *110*09# и натиснете бутона за повикване.

На номера на кандидата ще бъде изпратен SMS, който ще съдържа списък с всички активни абонаменти и препоръки за тяхното деактивиране. Можете да се свържете със сервизния център на Beeline, където опитни служители ще помогнат за разрешаването на проблема и, ако е необходимо, ще предоставят извлечение от сметката.

Чрез приложението за смартфон „My Beeline“

Алтернатива на вашия личен акаунт е приложението My Beeline. Трябва да се изтегли на телефона ви от Google Play или AppStore. Интерфейсът и функционалността на системата са същите като на официалния уебсайт на Beeline.

Единственият недостатък на тази опция за деактивиране на платени услуги е необходимостта от интернет връзка. Невъзможно е системата да се използва офлайн.

Приложението за смартфон е най-лесният начин да премахнете всички платени услуги. Всеки абонат, ако е необходимо, може да преглежда своя акаунт, да свързва и изключва услуги самостоятелно, без участието на служители на компанията.

Абонаментът се деактивира чрез приложението моментално и не изисква допълнителни проверки. Преди да деактивирате услугата на Beeline, уверете се, че е платена. Безплатните услуги не консумират вашия баланс. Следователно можете да ги използвате колкото искате.

Как да избегнете свързването с платени услуги в бъдеще

Забраната за свързване на допълнителни услуги на Beeline премахва възможността за неочаквани разходи. Платените услуги често се активират чрез пощенския списък на доставчика на съдържание. Чрез личния ви акаунт такива опции може да не се виждат, така че сами да ги деактивирате става невъзможно.

За да се предпазите от свързване на платени абонаменти, автоматично изпращане на SMS и платени връзки, трябва да свържете услугата „Доставчик на съдържание“. Това може да стане чрез личния ви акаунт в съответния раздел. Моля, обърнете внимание, че квадратчето за автоматично попълване на баланса трябва да бъде премахнато. Ако балансът е нула, няма да се извършват дебити и на абоната няма да бъдат наложени ненужни услуги.

Всеки абонат е запознат със ситуацията, когато веднага след попълване на сметката парите магически изчезват от телефона. Разбира се, това ще развали настроението на всеки. Но трябва да знаете, че ако такива метаморфози възникнат с вашия мобилен акаунт, това означава, че платените услуги на Beeline са свързани към SIM картата и за тях се начислява абонаментна такса. В днешния преглед ще ви кажем как да проверите списъка със свързани услуги и как да деактивирате платените услуги на Beeline.

Как да проверите свързаните опции на Beeline?

Преди да деактивирате сами платените услуги на Beeline, първо трябва да разберете кои допълнителни връзки са причинили изтеглянето на средства от вашия акаунт.

Сред платените допълнителни опции на Beeline, следните се считат за най-популярни:

"Магистрала".Опцията предоставя допълнителен интернет пакет. Абонаментната такса се начислява месечно и в зависимост от обема на предоставените гигабайти може да варира от 100 до 600 рубли;
"Хамелеон".Това е персонален абонамент за различни видове съдържание. След като се свърже с услугата, абонатът може да гледа прогнозата за времето, да слуша музика, да играе онлайн игри и др. Абонаментната такса ще варира в зависимост от обхвата на предоставените функции;
"Локатор".Помага за проследяване на местоположението на всички абонати. Например, когато се свързвате с номера на дете, той показва местоположението му с точност до 10 м. Цената на услугата е 3 рубли на ден;
"Черен списък".Автоматично блокира обаждания от абонати в черен списък. Цената за използване на услугата е 1 рубла на ден;
"Здравейте".Позволява ви да зададете произволна мелодия на телефона си вместо монотонен звуков сигнал. Месечната такса е 60 рубли на месец;
"Роуминг".Тази комуникационна услуга на Beeline ви позволява да комуникирате на по-атрактивна цена, докато сте извън домашната си мрежа. Цената на абонаментната такса ще зависи както от обема минути, изразходвани за разговори извън региона, така и от местоположението на потребителя.

Всички тези услуги могат да бъдат полезни, при условие, разбира се, че клиентът ги използва и има нужда от тях. Въпреки това е малко вероятно потребителят да трябва да свърже всички платени услуги наведнъж. Практиката показва, че много абонати използват напълно от 1 до 3 допълнителни опции.

Списъкът със скрити принудителни абонаменти на Beeline може да се провери както с помощта на USSD командата, така и чрез вашия личен акаунт. За включените платени опции можете да се информирате и чрез оператора на кол центъра.

Ако имате въпроси и искате да научите повече за всеки метод за проверка, препоръчваме ви да прегледате следната информация.

Можете да разберете абонаментите, свързани с вашия мобилен номер, като използвате USSD командата. За да направите това, трябва да изпратите заявка на * 110 * 09 # и да натиснете бутона „Обаждане“.

Оператор в кол център

Можете да проверите пакетите, включени в SIM картата, с помощта на служител от техническата поддръжка. За да направите това, трябва да се обадите на 0611 и да помолите служител на компанията да предостави списък с всички услуги, свързани с вашия номер.

Можете да разберете за активираните опции чрез звуковото меню. В този случай ще трябва само да следвате стриктно инструкциите на гласовия асистент. Можете да извикате гласовото меню чрез краткия номер * 111 # и клавиша „Повикване“ или чрез системния номер 067409.

Лична зона

Във вашия личен акаунт можете свободно да деактивирате услуги и да управлявате всякакви абонаменти и опции. За да направите това, просто трябва да влезете в уебсайта my.beeline.ru и да изберете колоната „Допълнителни опции“ от списъка. След като отидете в раздела, ще видите списък с всички пакети, включени в SIM картата.

Фирмен офис

Можете да получите изчерпателна информация директно от офиса на мобилния оператор. важно! Когато отивате в магазин за мобилни телефони, не забравяйте да вземете със себе си документ, удостоверяващ вашата самоличност.

Как да деактивирате платените услуги на Beeline?

Има няколко метода как да деактивирате платените услуги на Beeline. Всеки потребител може да използва най-удобния за него начин да се отърве от ненужните абонаменти.

Офис на мобилен оператор

Можете да деактивирате платените услуги на Beeline в най-близкия офис на мобилния оператор. Опитният персонал ще ви информира за всички свързани опции към вашата SIM карта и ще ви помогне да деактивирате цялото ненужно съдържание.

Не забравяйте, че когато се свържете с контактния център, служител на компанията може да поиска паспортна информация. Следователно, без значение за какъв проблем идвате в офиса на Beeline, винаги трябва да имате документ за самоличност със себе си. Между другото, това може да бъде не само оригиналният паспорт, но и шофьорска книжка.

Обадете се на техническа поддръжка

Можете да деактивирате платените услуги на Beeline, като използвате кратък номер. Разговорите са напълно безплатни и достъпни за всеки абонат на мобилен оператор. За да деактивирате платените абонаменти, обадете се на 0611. Можете сами да деактивирате наложените клетъчни пакети, като използвате подкани или чрез връзка с оператор.

Ако имате безплатен достъп до интернет, тогава можете да деактивирате ненужните опции, като използвате личния си акаунт. За да направите това, влезте в уебсайта my.beeline.ru. След това отидете в секцията „Допълнителни опции“ и премахнете ненужните мобилни добавки от падащия списък.

И също така, за да се регистрирате в LC, можете да изпратите празно SMS съобщение на * 110 * 9 #. След това на вашия телефон ще бъде изпратен отговор SMS с код за потвърждение, който трябва да бъде въведен в съответната колона.

След като въведете паролата, достъпът до вашия личен акаунт ще бъде отворен и ще можете не само да деактивирате всички наложени абонаменти, но и да премахнете всички ограничения, да инсталирате допълнителни пакети, да активирате или деактивирате TP.

За да прекратите наложени и ненужни платени абонаменти, изпратете заявка на 5054 с текст „Стоп“. Можете също така да премахнете всички допълнителни мобилни пакети наведнъж, като изпратите команда с текст „Стоп“ на 2838.

За някои платени опции има специални USSD команди за деактивиране. Списъкът с искания за деактивиране на платени услуги на Beeline можете да видите по-долу:

"Телефонен секретар"– за да поставите забрана, изпратете заявка на * 110 * 010 #;
"Локатор"– за да премахнете функцията от телефона си, трябва да се обадите на 5166 и след това да следвате инструкциите;
"Черен списък"– можете да изтриете чрез заявка * 110 * 770 # ;
"Поддържате връзка"И „Бъдете информирани +“– деактивирани съответно с команди * 110 * 100 # и * 110 * 1062 #;
"Автоматично плащане"– забранено чрез заявка * 114 * 0 * код # ;
"Здравейте"– може да се деактивира на телефон 067409770;
„Beeline. Книги"– може да се изключи на телефон 068421289;
„Интернет известия“– изключва командата * 110 * 1470 # ;
"хамелеон"– ще деактивира заявката * 110 * 20 # ;
„Баланс на екрана“– деактивира USSD командата * 110 * 900 #.