Sony xperia m kan ikke se computeren. Hvorfor kan computeren ikke se telefonen via USB, men oplades?

Alexander Grishin


Overførsel af filer fra din computer til din telefon er den mest bekvemme måde til hurtigt at flytte de oplysninger, du har brug for. Nogle gange står Sony Xperia-ejere over for problemet med at forbinde deres smartphone til en pc, da dette kræver yderligere indstillinger. I denne instruktion vil vi fortælle dig, hvordan du laver dem.

Der er to hovedmåder at forbinde din Xperia til din pc via et USB-kabel. Den første mulighed implementeres gennem standard Windows Explorer, den anden gennem et specialiseret program. Først fortæller vi dig, hvordan du forbinder din Sony Xperia til din computer kablet via den klassiske grænseflade, da denne metode er den mest populære:

  1. Tilslut din smartphone via USB-kabel til din pc;
  2. Tillad installation af drivere på din computer (normalt automatisk);
  3. Hvis driverne af en eller anden grund ikke blev installeret, skal du gøre det manuelt ved at downloade dem fra det officielle Sony-websted;
  4. Åbn Denne computer, og du vil se en tilsluttet enhed med modelnavnet Xperia.

Herefter vil du være i stand til at bruge telefonens hukommelse som en almindelig flytbar disk.

Hvis du vil sikkerhedskopiere filer eller installere ny firmware, skal du vælge den anden forbindelsesmulighed:

  1. Download programmet Xperia Companion fra Sonys officielle websted;
  2. Installer det ved at acceptere alle vilkårene;
  3. Genstart din computer;
  4. Tilslut din smartphone via USB-kabel til din pc.

Når programmet selv har installeret alle driverne, åbnes dets grænseflade, hvor du kan udføre forskellige operationer med telefonen.

Brug af den anden metode er den mest pålidelige og funktionelle, da den giver dig mulighed for at arbejde ikke kun med Sony Xperia-filsystemet, men også med systemparametre, herunder ved at gendanne software og tabte data.

Glade ejere af enhver Sony Xperia-model vil straks opleve alle funktionerne, alle fordelene og vurdere rigtigheden af ​​deres valg. Du vil straks prøve at sende MMS eller tage et billede. Sony glæder selvfølgelig som altid sine kunder: formen, designet, bekvemmeligheden af ​​funktioner og det faktum, at denne smartphone tilhører dig, er utroligt behageligt og får dig til at få fuld kontrol over alle de muligheder, der præsenteres.

Begyndere skal håndtere enheden i lang tid og omhyggeligt, men erfarne brugere vil ikke have problemer med at bruge nogen af ​​funktionerne. Det er måske ikke så let at forbinde Sony Xperia til din computer.

Som alle smartphones kan du tilslutte Sony Xperia til din computer via et USB-kabel. Kopiering af data mellem en computer og en smartphone ved hjælp af et USB-kabel foregår i én strøm gennem software (PC Companion) med drivere installeret på computeren. Hastigheden af ​​kopieringsprocessen vises ikke i Windows Stifinder, og hvis du trykker på tænd/sluk-tasten på din smartphone under processen, slutter alt med det samme - filerne bliver ikke kopieret.

Tjek din telefonsr. Der er to muligheder: som en enhed og som et drev.

Hvis brugeren efter at have besluttet at forbinde Sony Xperia til en computer står over for problemet med, at smartphonen ikke genkendes af computeren, skal han bruge følgende tips:

  1. Kontroller pålideligheden af ​​forbindelsen, sørg for, at kontakterne på kablet og stik er i plan. Bemærk venligst, at når den er tilsluttet, vises et USB-ikon på smartphoneskærmen (i statuslinjen).
  2. Sørg for, at kablet er intakt.
  3. Genstart computeren, sluk for smartphonen, fjern derefter batteriet og fjern (indsæt et andet) hukommelseskort, tænd derefter smartphonen og prøv at oprette forbindelse igen.
  4. Opdater om nødvendigt USB-driverne på den computer, du bruger (især hvis du har Windows XP). Dette er ikke svært at gøre: gå til bundkortproducentens websted, download driverne og installer.

I de fleste tilfælde er det ikke svært at forbinde Sony Xperia til en computer, da de vigtigste problemer, der kan opstå (inkompatibilitet af kabler, drivere osv.) er fraværende, men efter tilslutning kan brugeren blive lidt skuffet over den relative langsomhed af interaktion mellem smartphone og computer.

En alternativ mulighed for at forbinde en Sony-smartphone til en computer er at bruge programmet MyPhoneExplorer. Programmet giver dig mulighed for at tilslutte enhver Android til din computer, både via et kabel og via wifi. Du kan tale og sende SMS fra din computer, arbejde med din telefonbog og gemme en sikkerhedskopi af dine kontakter på din computer.

Sony Xperia Z-fejl: "Ekstern lagring er emuleret"

Mange Sony Xperia Z-ejere har problemer med at overføre applikationer til et SD-hukommelseskort. Denne funktion findes ikke i enhedsindstillingerne, så på fora er der ofte spørgsmål om emnet: "Hvordan slipper man af med Sony Xperia Z-fejlen: ekstern datalagring emuleres?" . For at løse dette problem skal du have root-rettigheder til din Sony Xperia og Directory Bind-programmet.

For at få root-rettigheder skal du installere drivere til din telefon og aktivere funktionen "USB Debugging" (Indstillinger → Udviklerfunktioner → USB-fejlretning). Tilslut derefter din telefon og kør scriptet "RunMe". I vinduet, der åbnes, skal du i slutningen af ​​linjen indtaste 1 og trykke ENTER. Dernæst skal du gå til backup og gendannelse. Mens firmwaren installeres, genstarter telefonen flere gange. Endelig vil Super SU-programmet dukke op i Sony Xperia Z-menuen, hvilket giver udvidet adgang til applikationer og skabt specifikt til at arbejde med enheder, der kræver root-rettigheder.

For at opnå root-rettigheder kan du desuden bruge programmer som Unlock Root, Universal AndRoot, Revolutionary, som vil klare opgaven med to klik, men det er værd at huske, at når du installerer dem, skal du deaktivere Sony Xperia Z sikkerhedssoftware, da disse programmer trænger ind i systemkernen og af antivirusprogrammet kan betragtes som en trussel mod operativsystemet.

For at overføre et spil til et hukommelseskort, skal du gå ind i dets cache og kopiere navnet. Start derefter Directory Bind-programmet, klik på knappen "Tilføj ny post". Den øverste linje i vinduet, der åbnes, vil vise cache-stien til hukommelseskortet, og den nederste linje vil vise dets placering på telefonen. For at gøre dette skal du klikke på den øverste linje og vælge mappen mnt, derefter extSdCard, vælge cachestien, oprette en mappe med samme navn og klikke på Vælg. I den nederste linje skal du vælge den mappe, hvor spilcachen er placeret, og også trykke på Vælg. Til sidst skal du markere afkrydsningsfeltet ud for funktionen "Overfør filer fra mål til data", og for at telefonen skal overføre cachen til hukommelseskortet, skal du trykke på knappen TILFØJ. Kopieringsprocessen begynder, hvis varighed afhænger direkte af størrelsen af ​​cachen.

For at sikre dig, at alt gik korrekt, skal du gå til Sony Xperia Z-indstillingerne og tjekke hukommelsesstatussen - der skulle være mere ledig plads på telefonen.

For også at flytte softwaren til et SD-hukommelseskort, omgå fejlen "ekstern datalagring emuleres", kan du bruge en metode mere:

  1. Gå til indstillinger.
  2. Vælg "Applications".
  3. Åbn "Application Management".
  4. Vælg afsnittet "Alle".
  5. Gå til ansøgningsdetaljer.
  6. Brug funktionen "Flyt til hukommelseskort".

Tilsyneladende glemmer producenter af bærbare enheder, der forsøger at præsentere deres nye produkt for offentligheden før deres konkurrenter, at kontrollere kvaliteten af ​​de smartphones og tablets, de producerer, korrekt. Derfor kan du i stigende grad høre fra ejere af mobilt udstyr om forekomsten af ​​alvorlige problemer, især med skærmen.

Sony Xperia S-smartphonen kom til salg relativt for nylig. Men glæden hos mange brugere ved et rentabelt køb gav plads til sorg som følge af de opdagede problemer med Sony Xperia relateret til skærmen, nemlig defekte pixels og en pletgrønlig glød i bunden af ​​skærmen.

De fleste brugere opdagede ikke umiddelbart disse mangler. Nogle af dem fandt ud af det ved at studere oplysninger om mulige problemer med denne enhed på internettet. Andre hævder, at de først bemærkede disse nuancer af lav kvalitet efter et stykke tid efter brug af Sony Xperia S. Men for at bemærke "døde" pixels på en skærm med så høj en opløsning, skal du se meget nøje på skærmen. Tilstedeværelsen af ​​lyspletter vil heller ikke være let at se med det samme; for dette skal du bruge en almindelig baggrund på skærmen og skyggefuld belysning.

Sony Mobile har reageret på flere klager i denne henseende - firmarepræsentanter sagde, at farvningsproblemerne er relateret til farvekalibrering, som snart vil blive løst gennem en softwareopdatering.

Og hvad angår tabte pixels, kan du kontakte leverandørerne og bytte den købte enhed af lav kvalitet. For at ombytningen kan godkendes, skal der registreres mindst 3 defekte pixels på smartphoneskærmen.

Fandt også problemer med Sony Xperia Z Ultra version C6802. Mange ejere af modellen klager over funktionsfejl, mens de arbejder med skærmen, især med hensyn til problemet forbundet med tænd/sluk-knappen. Nogle mennesker skal trykke flere gange på knappen for at tænde displayet, mens andre nemt kan tænde for smartphonen, men der er intet billede. Men et lille antal brugere formåede at løse dette problem på egen hånd ved at bruge en kombination af tænd/sluk-knappen og toppen af ​​lydstyrkeknappen.

Der er en anden almindelig ulempe ved denne model - dannelsen af ​​grønne striber på skærmen under enhedsaktivering, men lignende problemer med Sony Xperia er allerede blevet løst ved hjælp af den frigivne opdatering 14.1.B.0.475.

Vi kan betragte alle de ovennævnte problemer med Sony Xperia for at være mindre defekter i produktionsvirksomheden, men prisen på Sony smartphones og tablets er ret høje, så købere vil ikke bruge deres besparelser på et produkt, selv med mindre defekter.

Mange brugere, når de forsøger at tilslutte deres telefon til en computer ved hjælp af et USB-kabel, står over for det faktum, at computeren ikke genkender den tilsluttede gadget. Den tilsluttede enhed oplader, men der er ingen adgang til selve smartphonen og dens interne indhold. Jeg stødte også på dette synkroniseringsproblem, og i dette materiale vil jeg fortælle dig, hvorfor computeren ikke kan se telefonen via USB, og jeg vil også dele forskellige metoder til at løse dette problem.

Jeg vil opdele hele komplekset af årsager til problemet med, at pc'en ikke kan se smartphonen via et USB-kabel, i hardware og software, og nedenfor vil jeg liste hver af dem og samtidig give instruktioner til at rette det. Men før du bruger de metoder, jeg angav, skal du prøve at genstarte din computer og smartphone - det hjælper ikke så sjældent, som det ser ud til. Dette problem opstår hovedsageligt med enheder fra Samsung, Lenovo, HTC, LG og Fly.

Så hvorfor ser computeren ikke telefonen via USB, men oplader - hardwaremæssige årsager

1. Kablet er beskadigetUSB. Det sker ofte, at årsagen til denne dysfunktion er skade på selve USB-kablet. Kabler fra mindre kendte eller "ikke-navne" producenter har ikke en stor sikkerhedsmargin og kan svigte inden for blot et par måneder fra start af drift, og som et resultat vil computeren ikke genkende den tilsluttede telefon.

Derudover er selv de mest pålidelige kabler fra globale mærker udsat for stokastisk skade - de kan blive beskadiget ved et uheld under brug, tygget af kæledyr eller forkælet af børn. Derfor skal du først og fremmest inspicere dit USB-kabel for muligheden for mekanisk skade, og hvis kablet er eksternt intakt, prøv at bruge det til at forbinde din enhed til en anden computer. Hvis enheden ikke genkendes på en anden pc, kan du prøve at udskifte ledningen.

2. Porten er beskadigetUSBpå computeren. USB-porte, der bruges på en computer, er også modtagelige for forskellige mekaniske skader, herunder skader på USB-controlleren, såvel som den sydlige bro på bundkortet. Prøv at sætte kablet i et andet USB-stik; hvis dette ikke hjælper med at løse telefonens forbindelse til pc'en, følg de yderligere råd.

3. Kabelstikket på telefonen er beskadiget. Er der kommet vand ind i smartphone-stikket, eller er det beskadiget? Hvis ja, så skal den udskiftes.

4. Prøv at fjerne batteriet. Ifølge anmeldelser fra nogle brugere, der også havde et problem med, at computeren ikke kunne se telefonen gennem U-ES-BI, hjalp det at fjerne batteriet fra smartphonen.

Sluk for batteriet, fjern batteriet fra det i et par sekunder, sæt det derefter tilbage, og tænd for din enhed igen.

Hvis intet hjælper dig med at løse dette problem, så beskriv din situation. Hvad du allerede har gjort, og hvad der sker med din Android-enhed, når du USB tilslutter gadgetten til pc'en i kommentarerne, vil jeg prøve at hjælpe ikke kun mig, men også alle, der har stødt på dette problem.

Computeren kan ikke se telefonen via USB - softwaremæssige årsager

Efter at have beskrevet hardwareårsagerne, vil vi liste de vigtigste softwareårsager. Hvis din computer stadig ikke genkender en mobiltelefon tilsluttet med et USB-kabel, skal du følge de yderligere instruktioner.

1. Arbejde med indstillingerne.Vi går ind i indstillingerne for vores enhed, vælger "Hukommelse" der, klikker på de tre prikker øverst (Egenskaber), vælger "USB-forbindelse til en computer" og markerer afkrydsningsfeltet ud for "Medieenhed" ("USB-drev" ). Hvis du har et flueben ud for at bruge USB som modem, skal du fjerne markeringen i det.

Windows Update-tjenesten (for at downloade drivere til telefonen) og New Device Discovery-tjenesten skal være aktiveret på pc'en. Glem ikke at låse din telefon op, når du opretter forbindelse til din computer, det er vigtigt.

Hvis du er konservativ og har Windows XP, skal du downloade MTP (Media Transfer Protocol) til XP fra Microsofts websted og installere det på din computer.

2. Hvis dine drivere er tabtUSB-porte, kan computeren muligvis ikke se telefonen.Hvis drivere til USB-porte fejler, holder sidstnævnte simpelthen op med at fungere. For at løse dette problem skal du installere USB-drivere fra den "native" driverdisk til din pc's bundkort eller downloade de nyeste drivere fra bundkortproducentens websted.

Af en eller anden grund kan strømmen være slukket for en række porte.

3. Enhedsdrivere er gået ned. Gå til Enhedshåndtering og se, om der er et spørgsmålstegn eller udråbstegn under "Bærbare enheder".

Tjek, om din enhed er der, og sørg for, at den fungerer korrekt ved at højreklikke på den og klikke på "Egenskaber". Hvis den ikke er der, eller du er i tvivl, skal du fjerne driveren, koble telefonen fra computeren og derefter tænde den igen og lade systemet installere driveren igen. Dette kan hjælpe med at løse problemet med, at smartphonen ikke forbindes via USB til computeren.

Det ville heller ikke skade at gå til din smartphone-producents hjemmeside og downloade de nyeste drivere til den til din pc (f.eks. er der speciel Samsung Kies-software til Samsung).

4. Installer opdateringenK.B.3010081 (K.B.3099229). For Windows 10-ejere skal du muligvis installere opdatering KB3010081, som er ansvarlig for at arbejde med Windows Media Player. Denne afspiller er direkte relateret til den normale drift af MTP-tjenesten (Media Transfer Protocol), så download og installer opdateringsdataene.

En almindelig årsag kan også være en upålidelig opbygning af selve operativsystemet på pc'en. Det eneste, der vil hjælpe her, er at geninstallere Windows til en mere fungerende version.

5. Brugerdefineret firmware virker ikke. Mange fans ønsker om at lege med firmwaren til deres Android-enhed kan gøre dem en bjørnetjeneste i form af enhedens manglende evne til at fungere normalt med computeren. Prøv at gendanne standardfirmwaren eller gendanne fra en sikkerhedskopi (hvis du har en).

Der er ingen drivere til telefonen på computeren

Selvom en computer med det nyeste operativsystem normalt registrerer og ser en smartphone via USB uden problemer, kan de modsatte tilfælde også forekomme. Prøv at lede efter en driver til din smartphone på internettet; nogle gange kan en driver til lignende modeller af samme mærke være egnet.

Telefonen bliver muligvis ikke registreret af computeren på grund af virus

Det er banalt, men alle slags virusprogrammer kan blokere arbejde med eksterne mobile enheder. Prøv at tjekke din computer med Dr. antivirusprogrammer. Web CureIt! kan hjælpe i nogle tilfælde.

Hvis problemet med computeren, der registrerer en mobilenhed, ikke er løst, skal du nulstille indstillingerne

Hvis stadig, din computer ikke kan se telefonen via USB, nulstilles smartphoneindstillingerne vha Hårdt Nulstil. Gå til indstillingerne på din telefon, vælg menupunktet "Backup", og vælg "Nulstilling af data".

Men jeg advarer dig med det samme om, at du vil miste dine filer og indstillinger i telefonens interne hukommelse (filer på SD-kortet forbliver uberørte), så dette element bør kun bruges som en sidste udvej!

Konklusion

Som du kan se, kan problemer med manglende synlighed af en tilsluttet telefon på en pc være af både software og hardware, og der er et betydeligt antal af sådanne problematiske faktorer. Jeg vil råde dig til først at være opmærksom på mulige mekaniske skader i kablet og enheden og først derefter skifte til softwaremetoder.

I mange tilfælde kan det hjælpe blot at genstarte smartphonen (midlertidig fjernelse af batteriet), samt arbejde med telefonens USB-forbindelsesindstillinger. Hvis alt ovenstående ikke hjælper, og computeren ikke kan se telefonen via USB, men oplader, så skal du muligvis kontakte et kvalificeret servicecenter.

P.S. For dem, der kan lide visuelle demonstrationer, præsenterer jeg en video om problemet:

Alle står over for dette problem mindst én gang: Du forbinder din smartphone eller tablet til din computer via et USB-kabel, men der sker ikke andet end opladning. Computeren kan ikke se telefonen eller identificerer den som en ukendt enhed. Situationen er almindelig, men tvetydig, og der er en del årsager til, at den opstår. I dag vil vi finde ud af, hvad der forårsager sådanne problemer, og hvordan man håndterer dem.

Software- og hardwarefejl fører til en situation, hvor pc'en ikke genkender den mobile enhed, der er tilsluttet den:

  • Mangel på enhedsdriver i pc-operativsystemet.
  • Driveren passer ikke til enhedsmodellen.
  • Der er ingen USB-driver i systemet, eller det fungerer ikke.
  • Tilslutning med et kabel, der ikke er egnet til datatransmission eller er beskadiget.
  • Fejl i USB-stikket (både på computeren og på telefonen), stikgruppen eller USB-controlleren på pc'en.
  • Fejl i noget af computerudstyret, blokering af statisk elektricitet.
  • Fejl i telefonens systemindstillinger.
  • Blokering af adgang til telefonen ved hjælp af sikkerhedsprogrammer, der kører på en pc (herunder hvis gadgetten er inficeret med en virus).
  • Applikationen, der bruges til at synkronisere din telefon og pc (hvis du bruger), er gået ned.

I tilfælde af softwareproblemer viser computeren som udgangspunkt ikke indholdet af telefonens hukommelse, men enheden oplades normalt, når den er tilsluttet den. Hvis problemet skyldes en fysisk funktionsfejl, virker opladning oftest heller ikke, men der er undtagelser, når det kun er datalinjerne, der ikke virker.

En analyse af den tidligere situation – hvad der skete før problemet opstod – hjælper med at skitsere rækken af ​​mulige årsager. For eksempel:

  • Du har geninstalleret styresystemet på din computer eller fjernet nogle af driverne (årsagen er, at den nødvendige driver mangler).
  • Telefonen (tablet) blev ikke længere fundet efter at have flashet firmwaren, renset den for vira, slettet programmer, optimeret og andre manipulationer med operativsystemet (operativsystemet på den mobile enhed fungerede).
  • Enheden er blevet udsat for mekanisk beskadigelse (USB-stikket er beskadiget) eller er blevet repareret (efter udskiftning af dele kræves der en driver af en anden version, eller fejlen er ikke blevet fuldstændig elimineret).
  • Du bruger et USB-kabel, som du aldrig har brugt til at slutte din telefon til en computer før (kablet er kun til opladning eller er beskadiget) osv.

Vi finder hurtigt ud af årsagen til problemet

At spore en årsag-virkning-sammenhæng gør det meget nemmere at lokalisere problemet, men i omkring halvdelen af ​​tilfældene er der ikke noget specifikt, der går forud. Hvis dette er tilfældet for dig, vil de følgende trin hjælpe dig med at bestemme, hvor fejlen opstod - i din mobile enhed, pc eller USB-kabel.

  • Flyt kablet i området af stikkene (oftest dannes der knæk på disse steder) og se, om telefonen (tabletten) er registreret i computerens explorer eller enhedshåndtering. Eller tilslut enhederne med et andet kabel, der er kendt for at virke og er velegnet til datatransmission.
  • Tilslut din telefon til en anden computer, samt en anden mobilenhed til denne pc. Hvis telefonen ikke opdages nogen steder, er problemet helt sikkert i den. Det samme er tilfældet med en computer.
  • Hvis problemet ser ud til at være i computeren, skal du tjekke telefonen i alle USB-stik; måske er problemet i en eller flere af dem (f.eks. kun i frontgruppen).

Hvis du konkluderer, at kablet er kilden til problemet, skal du blot udskifte det. Hvad du skal gøre i andre tilfælde, læs videre.

Synderen bag fejlen er telefonen. Hvad skal man gøre?

Hvis diagnosticeringen tydeligt indikerer et problem med din mobilenhed, skal du udføre følgende trin i rækkefølge. Efter hvert trin skal du kontrollere, om problemet er løst. Hvis ikke, så gå videre til den næste.

  • Genstart din enhed.
  • Tilslut din telefon til din computer. Når du er tilsluttet, skal du skubbe menulinjen Hurtige indstillinger ned og sørge for, at listen "Opret forbindelse som" ikke inkluderer "kun opladning" eller "kamera" eller "medieenhed". Vælg indstillingen "USB-lagring".

  • Åbn Android-systemindstillinger (i ældre versioner, "Indstillinger"). Gå til afsnittet "Trådløse netværk". Slå modemtilstand til. Eller omvendt, hvis den er tændt, sluk den. I nogle udgaver af Android styrer denne parameter ikke kun modemet, men også forbindelsen af ​​gadgetten til pc'en som et drev.

  • Eksperimenter med at sætte din enhed i USB-fejlfindingstilstand. Åbn sektionerne "System" og "For udviklere" i indstillingerne. Fjern markeringen i eller marker afkrydsningsfeltet ud for "USB Debugging".

  • Frakobl telefonen fra computeren, sluk den og fjern batteriet fra den (telefonen) (selvfølgelig, hvis den er aftagelig). Efter 5 minutter skal du udskifte batteriet, tænde for enheden og prøve at oprette forbindelse igen.
  • Fjern programmer, der fejlede efter installationen. Hvis forbindelsen ikke virker i en bestemt synkroniseringsapp, skal du rydde dens cache. Hvis det ikke hjælper, geninstaller (både på din mobilenhed og på din pc) eller prøv at bruge en analog.
  • Scan din enhed med et antivirusprogram.
  • Nulstil enhedens operativsystem til fabriksindstillingerne.

Synderen bag fejlen er computeren. Hvad skal man gøre?

  • Sluk operativsystemet, sluk for pc'en fra stikkontakten (eller tryk på tasten på strømforsyningen), og hold tænd/sluk-knappen nede i 15-20 sekunder. Dette vil aflade kondensatorerne og fjerne vildfaren statisk ladning, som kan blokere for registrering af den tilsluttede enhed.
  • Hvis telefonen ikke genkendes af kun én gruppe USB-porte, skal du åbne dækslet på systemetheden og sikre dig, at de er tilsluttet sikkert. Forresten betyder normal opladning af en mobilenhed gennem porten ikke, at den anden fungerer korrekt.
  • Start operativsystemet. Åbn Enhedshåndtering, og kontroller, om bærbare enheder er opført på udstyrslisten, og din telefon er blandt dem. Hvis den er til stede, men markeret med en sort pil i en cirkel (deaktiveret), skal du højreklikke på linjen og vælge kommandoen "Aktiver enhed" i menuen.

  • Hvis der er ukendte enheder på hardwarelisten (angivet med et udråbstegn i en gul trekant), kan en af ​​dem være telefonen. For at sikre, at det er ham, skal du frakoble din mobilenhed fra USB. Hvis den ukendte enhed forsvinder fra listen, så er det det. Og årsagen til fejlen er manglen på den nødvendige driver i systemet. Vi vil fortælle dig nedenfor, hvordan du geninstallerer, og hvor du downloader driveren til din telefon.
  • Problemet med at genkende tilsluttede enheder kan også skyldes opstartsfejl, beskadigede eller manglende USB-drivere. I dette tilfælde vil udråbstegnene være i afsnittet "USB-controllere".
  • Det hjalp ikke at geninstallere drivere? Scan dine computerdiske med et antivirusprogram, og deaktiver derefter sikkerhedsprogrammer midlertidigt. Sidstnævnte kan i øvrigt blokere adgangen til en mobilenhed som lagringsmedie, hvis den indeholder mistænkelig eller tydeligt skadelig software. Så det er også værd at tjekke din telefon for virus.

  • Afinstaller de programmer, hvis installation forårsagede problemet, eller udfør en systemgendannelse til et kontrolpunkt, der blev oprettet dagen før problemet opstod.
  • Hvis computeren udover telefonen ikke genkender andre enheder, der er tilsluttet via USB - en mus, tastatur, printer, flashdrev osv. (om de er opladet eller ej er ikke vejledende), kan årsagen til fejlen være enhver defekt komponent i systemetheden eller noget så fra periferien. Du kan bestemme synderen derhjemme ved at slukke for udstyret én efter én eller udskifte den med en kendt god.

Sådan geninstalleres mobil enhedsdriver og USB på Windows-computer

iPhone

  • Tilslut iPhone til pc.
  • Åbn mappen %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (for at undgå at skrive kommandoen manuelt, kopier den herfra, indsæt den i adresselinjen i enhver mappe og klik på Go-knappen). Den indeholder 2 filer (ud af fire) med filtypenavnet .inf - usbaapl.inf og usbaapl64.inf.

  • Åbn kontekstmenuen for hver af disse filer, og kør kommandoen "Installer".
  • Efter installationen skal du genstarte din computer.

Android

Smartphones og tablets til Android, såsom Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC osv., opretter som regel ikke separate mapper til lagring af deres drivere, og de findes ofte ikke på officielle hjemmesider, så du kan bare downloade og geninstaller. Derfor bør du til at begynde med stole på geninstallationen af ​​de drivere, der allerede er til stede i systemet af Windows selv.

Hvordan gør man det:

  • Åbn kontekstmenuen for den problematiske enhed i Enhedshåndtering. Vælg indstillingen "Opdater driver".

  • I det næste vindue skal du først vælge automatisk søgning efter opdateringer. Hvis Windows ikke finder noget passende, skal du kontrollere det andet punkt - installation og søgning efter drivere manuelt.

  • Klik derefter på "Vælg fra listen, der er tilgængelig på din computer." Et nyt vindue vil vise alle mobilenhedsdrivere, der allerede er installeret på pc'en.

  • For at indsnævre din søgning skal du i afsnittet "Vælg en driver til denne enhed" markere afkrydsningsfeltet "Kun kompatibel". Marker den, der passer bedst til din anmodning (hvis der er mere end ét element på listen), og klik på "Næste" for at fortsætte til installationen.

For at driveren skal fungere korrekt, genstart din computer.

Hvis geninstallation af driveren, der allerede er installeret i systemet, ikke hjalp, bliver du nødt til at lede efter noget andet på internettet (med risiko for at downloade en virus i stedet for den, du leder efter), så download dem kun fra pålidelige og betroede websteder, som w3bsit3-dns.com, og tjek med et antivirus før installation.

Drivere til de mest almindelige modeller af mobile gadgets er også samlet i applikationen "USB Drivers til Android", som er tilgængelig til gratis download på Google Play.

USB-drivere til Windows kan normalt nemt findes på hjemmesiderne for producenter af bundkort til bærbare eller stationære pc'er. Nogle gange er de inkluderet i chipsætdriveren.

Hvis telefonen ikke genkendes i firmwaretilstand

Det faktum, at computeren og telefonen ikke ser hinanden i fastboot-tilstand, angives af meddelelsen "Venter på enhed", der vises i firmwareprogrammet. Oftest opstår denne fejl på grund af manglen på en mobil enhedsdriver i systemet, så først og fremmest skal du gøre det, der er skrevet ovenfor - geninstaller driveren eller download og installer den igen.

Hvis det ikke hjælper:

  • Sørg for, at du følger instruktionerne for at arbejde med firmwareinstallationsprogrammet nøjagtigt, og at det kører som administrator.
  • Tjek, om USB-fejlretning er aktiveret på din smartphone (hvis ikke, aktiver det), og selve enheden er i bootloader-tilstand. Hvis denne tilstand er blokeret, skal du finde instruktioner online for at låse op for bootloaderen specifikt til din enhedsmodel.
  • Tilslut telefonen til det bageste USB-stik så kort som muligt og med et kendt godt kabel, uden at bruge adaptere eller hubs.
  • Din telefon understøtter muligvis ikke USB 3 (blåt stik), så tilslut den kun til USB 2.0 (sorte stik).
  • Installer alle frigivne Windows-opdateringer på din computer.

Hvis problemet fortsætter, selv efter at du har gjort dette, kan du prøve at blinke telefonen på en anden pc. Og bedre – med en anden version af styresystemet.

Når problemet er en ødelagt fysisk grænseflade

Det er tilrådeligt ikke at bruge defekte fysiske grænseflader, især på en mobil gadget, overhovedet (indlæs dem ikke med strøm for at undgå at forværre nedbrydningen), selvom telefonen eller tabletten bevarer muligheden for at oplade gennem dem. Du kan organisere indholdsoverførsel enten trådløst (Wi-Fi, bluetooth) eller gennem skytjenester, der er tilgængelige på begge enheder. Især iTunes og iCloud til Apple-teknologi, Google Drive, Yandex Disk, Dropbox, Microsoft OneDrive og mange andre - for alle.

Cloud-tjenester er praktiske at bruge til at overføre billeder, videoer, musik, dokumenter og andre typer filer. For at synkronisere kontakter på Android og pc er funktionerne i Gmail tilstrækkelige. Og for at styre din telefon direkte fra din computer, kan du installere et program som MyPhoneExplorer (består af 2 dele - til telefonen og til pc'en), som understøtter både kablede og trådløse forbindelser af enheder uden at kræve driverinstallation. Meget behageligt.

Kort sagt, der er altid en vej ud, og det er ofte meget enklere, end det ser ud ved første øjekast.

Når man ser tilbage, er det forbløffende, hvordan verden af ​​mobile enheder har ændret sig i løbet af de sidste par år. Hvis vi for bare et par år siden skulle bruge antidiluvianske PDA'er, som ikke engang var en lommecomputer, men derimod en forbedret mobiltelefon, er vi i dag allerede vant til smartphones, som er ganske i stand til at erstatte en stationær computer.

Selve telefonerne er dog også forbedret markant, selvom andelen af ​​deres salg falder af ret objektive årsager. Døm selv, hvorfor skal en person bruge penge på at købe et almindeligt håndsæt, hvis han ved at tilføje lidt penge kan give ham mulighed for at se film, lytte til musik, surfe på internettet, kommunikere med venner ved hjælp af populære instant messengers osv.?

Desværre, jo mere kraftfulde, smartere og mere produktive enheder bliver, jo flere problemer opstår de. Disse problemer er for det meste softwareproblemer og kan derfor løses i mange tilfælde. Det mest almindelige problem er, at computeren ofte ikke kan se enheden. I dag vil jeg tale om, hvordan man løser dette usædvanlige problem.

Computeren kan ikke se telefonen via USB

Efter at brugeren har tilsluttet enheden til computeren via et USB-kabel, sker der intet - gadgetten bliver simpelthen ikke opdaget. Faktisk er problemet meget almindeligt, og i de fleste tilfælde er det ret nemt at løse. Det vigtigste er at identificere kilden til problemet.

  • Først og fremmest kontrollerer vi funktionaliteten af ​​selve USB-kablet. Kabler fra kendte virksomheder er normalt lavet til at holde og kan holde i årevis, hvis ikke årtier, så oftest bliver de simpelthen klemt eller tygget af kæledyr. For at kontrollere ledningens funktionalitet skal den tilsluttes en anden computer. Hvis den genkender enheden, så er problemet 99% i ledningen. Heldigvis er et sådant kabel billigt og kan købes i mange butikker.
  • Dernæst ser vi på selve USB-porten. Pointen er, at det måske ikke virker. Hvordan kan det være, spørger du, for i går fungerede det perfekt! Der kan være en softwarefejl. Du skal indsætte kablet i en anden port eller blot genstarte computeren. Ja, du kan grine, men en simpel en kan meget ofte hjælpe med at løse mange problemer. Hvis problemet ikke er løst efter en genstart, har portdriverne højst sandsynligt fejlet. De kan downloades fra din bundkortproducents hjemmeside. Derudover kan strømmen være blevet slukket til en gruppe af porte. Du kan aktivere det gennem afsnittet "Power" i dit operativsystem.
  • Så hvis problemet ikke er i USB-portene og kablet, betyder det, at der opstår problemer i selve telefonen eller smartphonen. Teoretisk set, når en enhed er tilsluttet, skal computeren se den. For ikke længe siden skete der noget lignende med min smartphone. Tilsyneladende var dette den mest almindelige fejl. Løsningen viste sig at være meget enkel: genstart af enheden hjalp ikke, så besluttede jeg at fjerne batteriet fra det. Jeg indsatte den fem minutter senere, og voila, alt vendte tilbage til det normale! Denne metode er dog ikke egnet til Apple-telefoner, da batteriet ikke kan fjernes fra dem (enheden skal skilles helt ad).
  • I nogle smartphones kan USB-forbindelsesindstillingerne være forvirrede. Hvad dette er forbundet med, er ikke klart. Du kan gendanne dem for eksempel ved at nulstille alle indstillinger, som så skal gendannes. Der er en mulighed, prøv at gendanne indstillingerne via servicemenuen (teknik). Du kan indtaste det ved at taste et særligt nummer på tastaturet. Du kan f.eks. finde den på webstedet for producenten af ​​din enhed.
  • Meget ofte opstår problemet som et resultat af installation af brugerdefineret firmware på enheden. Hvad skal man gøre i dette tilfælde? Normalt hjælper det at rulle tilbage til den originale firmware eller gendanne fra en sikkerhedskopi, men ikke i alle tilfælde. Sandsynligvis er driften af ​​et modul forstyrret.
  • Ofte deaktiverer gadgetten selv synkroniseringstilstanden, som altid er slået til som standard. Synkroniseringstilstanden konfigureres via indstillingsmenuen.
  • Et andet problem er manglen på drivere til selve telefonen. Mærkeligt nok kan dette også spille en rolle. Generelt er standarddriveren indbygget i operativsystemet i de fleste tilfælde egnet. Hvis du ikke har det, skal du installere det på din computer. Det er bare ikke nemt at finde en chauffør; det kommer ofte fra helt andre modeller.
  • Til sidst tjekker vi vores computer for virus og andre ondsindede filer. På grund af dem opstår der ofte fejl, der påvirker driften af ​​hele systemet. Det anbefales at bruge et antivirusprogram.

Hvis du har spørgsmål til artiklen, så stil dem. Hvis dit spørgsmål er relateret til problemet beskrevet ovenfor, skal du sørge for at angive din telefons eller smartphones model, så jeg kan hjælpe dig!