Master-Tour-softwarepakken dækker alle hovedaspekterne af et rejseselskabs aktiviteter - fra oprettelse af en prisliste og kataloger til salg af turistprodukter, fra beregning af faktiske omkostninger til opretholdelse af gensidige afregninger med leverandører, fra driftsregnskab til ledelse.

PC "Master-Tour" gør arbejdet for en medarbejder i et rejsebureau af enhver rang til kreativitet. Når du arbejder med ham, er alle nødvendige oplysninger om klienten, om hver partner og gensidige forlig med ham altid ved hånden.

Det særlige og unikke ved Master-Tour PC'en er dens fleksibilitet i indstillinger, som tillader arbejdet for både multidisciplinære rejsearrangører i forskellige retninger, såvel som operatører, der arbejder med individuelle turister, virksomheder, der er involveret i krydstogter og busture, små hoteller og boarding huse.

Programmet er blevet udviklet og understøttet siden 1995. Til dato er Master Tour PC'en blevet installeret i mere end 350 virksomheder i Rusland og CIS-landene.

Den løbende udvikling af PC "Master-Tour" garanterer løbende tilpasning til turistmarkedets skiftende behov

Hovedfunktioner og muligheder i Master-Tour-programmet:

Vi kan sige, at programmet giver dig mulighed for at implementere næsten alle de funktioner, der er nødvendige for et turistkontors funktion. Master Tour giver dig mulighed for at:

Fordele ved Master Tour-programmet:

programmet fungerer faktisk i mere end 350 rejseselskaber i Rusland

universelt og meget fleksibelt program - giver dig mulighed for at arbejde med både gruppe- og individuelle ture af enhver kompleksitet

giver dig mulighed for at citere og spore belastningen af ​​enhver tjeneste, der udgør turen (ikke kun flyrejser eller hotelophold)

har en ret enkel grænseflade tæt på grænsefladen for standard Microsoft-produkter

der er muligheder for at arbejde med programmet eksternt i realtid (for eksempel via internettet)

alle programmets tilstande er forbundet, for eksempel under registreringen af ​​en tur kan lederen få adgang til partnerdatabasen og genopfriske sin hukommelse af grafiske billeder af hoteller, der er beregnet til at blive inkluderet i turen.

Programmet implementerer muligheden for fjernadgang til bureau-operatører, hvilket giver rejsebureaulederen mulighed for, ved at oprette forbindelse til rejsearrangørens server, at vurdere tilgængeligheden af ​​ledige pladser og foretage en reservation.

Programmet omfatter omkring 40 standardtyper af dokumenter (rapporter) - disse er alle slags lister, reservationsark, turistkuponer, overnatningsark (roaming-ark), statistiske rapporter, spørgeskemaer til ambassader og andre rapporter, hvis udseende let kan tilpasses

færdige løsninger til kommunikation med værtsvirksomhedens kontor" Master Interlook"

færdiglavet netbutik baseret på "Master-Tour" - " Master Web"

forbindelse med programmet for rejsebureauer "Master Agent"

Store muligheder for at udvide programmet og tilføjelser (oprettelse af nye rapporter, forbindelse med 1C...)

Master Tour-programmet er opdelt i flere funktionelle blokke:

Tour designer Designet til at skabe servicepakker og rejseprogrammer klar til implementering, beregning af deres omkostninger, beregning af overskud, provisioner osv., og hver service, for eksempel prisen på hotelophold, kan være forskellige og afhænge af værtsrejsearrangøren eller endda pakke, hvor indkvartering på dette hotel bruges i kombination med disse tjenester og overførsler. Ved at indtaste "netto" priser for tjenester, ændre fortjeneste eller "brutto" priser, får lederen mulighed for at beregne prisen på den samlede blok (tur) for forskellige sæsoner, vurdere turens konkurrenceevne og i sidste ende skabe en optimal tur. Det skal bemærkes, at programmet har et fleksibelt prisfastsættelsesapparat, der giver dig mulighed for at skelne mellem priser for tjenester, der sælges til en klient i en pakke eller individuelt, priser for de samme tjenester, der tilbydes af forskellige partnere, samt beløbet for provision givet til partnere ved salg af en tur.

Salg af turistprodukter Efter hurtigt at have udarbejdet en tur i henhold til kundens individuelle ønsker, indtastning af klienternes pasdata, er lederen i stand til at generere alle de nødvendige dokumenter til registrering (kontrakter, kuponer, lister over turister, ansøgningsskemaer til ambassaden, osv.) automatisk. Alle rapporter er lavet i formatet rapportgenerator "Rapport Sharp-Shooter", hvilket gør det nemt at redigere dem, hvis det er nødvendigt. Alle dine dokumenter kan om nødvendigt sendes til et eller flere steder på et tidspunkt, der passer dig. Samarbejde med partnere Giver dig mulighed for at oprette en database med partnere. Du kan tildele bestemte egenskaber til hver partner, tildele provisioner og spore kontraktens varighed. Tag hensyn til bureauledernes arbejde, samt overfør en bureaumedarbejder fra et bureau til et andet, hvis han flytter til et nyt job. Økonomisk tilstand Giver kassereren mulighed for at udskrive kvitterings-/udgiftsordrer, fakturaer, forskellige finansielle rapporteringsdokumenter og eksportere data ved hjælp af PC "Master Payment Center", i 1C-programmet gør det muligt at kontrollere gensidige afregninger med partnere og betalinger fra kunder for ture for at vurdere virksomhedens reelle økonomiske tilstand på et givet tidspunkt.

Administrator Organisering af sikkert arbejde. Du kan bestemme autoriteten til at arbejde i softwarepakken for hver medarbejder i virksomheden - fra at bestemme, hvilke tilstande medarbejderen kan arbejde med, til hvilke ture, lande eller individuelle tjenester han har adgang til. I denne del af programmet har du mulighed for at konfigurere skabeloner til outputdokumenter (rapporter). Hjælp blokere I dette afsnit kan du redigere listen over lande, byer og hoteller. Din leder kan nemt tilføje en ny kategori - enhver anden mappe. Krav til software og hardware til Master-Tour-programmet:

Net Enhver netværkssoftware, der understøtter TCP/IP-protokollen med en åben port 1433, kan installeres på virksomhedens kontor.Basinetværket er MS Network, da det er mere bekvemt til administration og lovende i forhold til implementering af fjernadgang (adgang til globale netværk). , såsom internettet). Server computer Pentium iV / 1024 OP. Databasen + software fylder 80 MB på din harddisk. Klientcomputer Mindst Pentium-II, 128 MB RAM. Klientdelen på harddisken fylder omkring 40 MB. Skærm og videokort Skal understøtte en skærmtilstand på mindst 800x600 pixels.

Tekniske karakteristika for Master Tour-programmet.

Programmet er skrevet i klient-server-arkitektur. Som databaseserver bruges MS SQL Server 2000. C# og Centura Team Developer 2000 bruges til at udvikle klientdelen.

Du kan downloade demoversionen af ​​"Master Tour" på hjemmesiden www.megatec.ru

Beskrivelse:

Master-Agent-softwarepakken er designet til at automatisere et rejsebureaus aktiviteter. Siden udgivelsen af ​​den første version i 2002 er vores kunder blevet til mere end 1.200 agenturer og agentnetværk, der opererer i en række forskellige områder, og deres antal fortsætter med at vokse.

Programmet er designet til en bruger, der har grundlæggende computerfærdigheder, grundlæggende kendskab til Microsoft Windows-operativsystemet og Microsoft Office-kontorpakken. Der kræves ingen speciel teknisk viden for at arbejde med programmet.

Konkurrencemæssige fordele for et rejsebureau:

• RESERVATION OG IMPORT. Alle data ved reservation på operatørens hjemmeside overføres til agentens arbejdsdatabase. Det eneste, du skal gøre, er at udskrive dokumenterne for at aflevere til turisten.
• AUTOMATISK ÆNDRINGSKONTROL. Der er ingen grund til at ringe og høre om ændringer i ansøgningen. Nu har du en mekanisme lige ved hånden, der giver dig mulighed for hurtigt at modtage ændringer: efter status, service, pris.
• TILKNYTNING AF FILER. Funktionen til at linke filer til en bestemt tur. Fillinkning giver dig mulighed for at gemme og nemt finde korrespondance, fotografier, formularer og andre dokumenter relateret til applikationen.
• DIREKTE FORBINDELSE MED RESERVATIONSSYSTEMET. Gå hurtigt til din ansøgning i rejsearrangørens online bookingsystem.
• SYSTEM AF PÅMINKELSER OG OPGAVER. Funktion til tildeling af opgaver og kontrol med mulighed for at vedhæfte en anmodning.

Hovedfunktioner i programmet:

Fordele ved programmet:

• Evne til at arbejde i både enkeltbruger (lokal) og netværkstilstand.
• Det er ikke nødvendigt at udfylde opslagsværker, før du begynder at arbejde med programmet.
• Dataudveksling mellem Master-Agent PC'en og online bookingsystemer fra rejsearrangørers hjemmesider.
• Lagring i programmet af logins og adgangskoder til online bookingsystemer af rejsearrangører og automatisk login til online bookingsystemet uden genautorisation.
• Muligheden for at udvide kunde- og rejsebeskrivelserne ved dynamisk at oprette yderligere beskrivelsesfelter.
• Adgangskontrolsystem på niveau med brugerhandlinger.
• Mulighed for at tilslutte yderligere rapporteringsformularer.
• Mulighed for selv at redigere eksisterende rapporter.

Implementering:

For at implementere programmet på dit kontor skal du følge nogle få enkle regler:

Vælg en computer til serverapplikationen (ikke nødvendigvis en dedikeret server, en almindelig computer er nok).

Udvikle regler for at arbejde med programmet for medarbejdere (hvilke handlinger skal medarbejdere udføre, når de arbejder med en voucher, med en turist, som skal indtaste daglige valutakurser og opretholde kontrakter). Så i fravær af en leder, kan andre medarbejdere hurtigt forstå hans anmodninger og tage de nødvendige handlinger. For at gøre dette skal du detaljeret beskrive oplysningerne om ansøgningen, notere dens status og betaling.

Konfigurer korrekte adgangsrettigheder for hver medarbejder, hvilket vil sikre din databases sikkerhed.

Indtast fuldstændige oplysninger om kunder, hoteller, dine partnere og leverandører i programdatabasen. Dette vil hjælpe dig i dit fremtidige arbejde.

Tænk på forhånd over, hvilke dokumenter og deres skabeloner du skal bruge i dit arbejde (kontrakter, ansøgningsskemaer, handlinger, rapportering til leverandører osv.). Programmet indeholder allerede forskellige former, men deres indhold kan afvige fra dine krav. For at gøre dette kan du bruge den indbyggede editor til at ændre det nødvendige dokument eller bestille det hos os.

Megatek-virksomheden ændrer og forbedrer konstant programmet; du kan lære om alle de nye produkter og resultater i programmet på vores hjemmeside.

Hvis du mener, at programmet mangler en funktion, der er nødvendig for arbejdet, kan du skrive til os med et forslag til forbedring. Dit forslag vil blive analyseret og implementeret i fremtidige versioner, hvis det er nødvendigt. Vi vil gøre vores bedste for at gøre Master Agent-programmet til den bedste assistent for dig i dit arbejde.

Hardware- og softwarekrav:

Som servercomputer:

• IBM-kompatibel computer mindst Pentium IV / mindst 2 GB;
• Operativsystem MS Windows, version 2000 og nyere;
• MS SQL Express 2005 (inkluderet) eller Server 2005 eller højere;
• Framework 2.0. (inkluderet i leveringen).

Som klientcomputer:

• IBM-kompatible computere ikke lavere end Pentium III / ikke mindre end 1024 MB.
• Operativsystem MS Windows, version XP og nyere
• Framework 2.0. (Inkluderet i leveringen)

Et korrekt fungerende MS Windows-netværk ved hjælp af TCP/IP-protokollen med åben port 4817.

Internetadgang - til udveksling af data med rejsearrangøren, til download af centralbankkurser.

Specifikationer:

Programmet er skrevet til Microsoft .NET platformen. Programmet er bygget på en tre-lags arkitektur; interaktion mellem klientprogrammet og applikationsserveren udføres ved hjælp af Remoting-teknologi. Som DBMS bruges Microsoft SQL Server 2000. TourML format bruges til at udveksle data med eksterne systemer.

Eskortere:

Prisen for programmet inkluderer 6 måneders teknisk support.

Teknisk support vil hjælpe med at løse eventuelle problemer så hurtigt som muligt; minimere nedetid og øge produktiviteten; reducer driftsomkostningerne med 10-40 % og frigør din virksomheds ressourcer til vigtigere opgaver.

Indhold

Indledning 3
1. Informationsteknologier i turisme 5
2. Karakteristika for Master Tour-softwarepakken 8
3. Beskrivelse af funktionen af ​​Master-Tour softwarepakken 12
Konklusion 15
Liste over brugt litteratur 17

Introduktion

Internetbaserede teknologiske løsninger har gennem de seneste år gjort det muligt at skabe en helt særlig serviceinfrastruktur i hotelbranchen. Der er dukket softwareprodukter op, som gør det muligt at booke pladser på fly og hoteller via internettet. Alle operationer, der involverer kontakt mellem et hotel og dets potentielle klient, udføres af computere, der er forbundet med hinanden via højhastighedskommunikationslinjer. Forbindelsen og dataoverførselsprocessen tager sekunder. Den billigere og mere effektive kommunikation mellem hoteller og deres klientel via internettet er blevet værdsat af begge parter. Og nu udvikler de teknologier, der gjorde sådan kommunikation mulig, i overensstemmelse med de største virksomheders ønsker.
Måske kan du i dag ikke finde et turistkontor, der ikke har mindst én computer. Men få mennesker tænker på, at dette ret dyre udstyr i de fleste tilfælde kun bruges som en almindelig skrivemaskine. Produktet fra Megatek-virksomheden, MASTER-TOUR-softwarepakken, er et forsøg på at ændre denne situation.
"MASTER-TOUR" er en softwarepakke, der forvandler arbejdet for en turistkontormedarbejder af enhver rang til kreativitet: du har altid ved hånden enhver information om hver tur, hver klient, hver partner og gensidige forlig; nøjagtighed ved udførelse af turberegninger; øjeblikkelig udfyldning af alle standarddokumentformularer: spørgeskemaer, reservationsark, kuponer, værelsesark, rejsekuponer og så videre.
Filosofien bag programmet er baseret på konceptet om ikke en tur, men en service - en lille "klods", som sammen med andre tjenester udgør programmet for enhver tur. Desuden kan enhver anden tur eller pakke (et sæt tjenester leveret af værtsrejsearrangøren) blive en sådan "klods" (funktionelt element), hvis de er inkluderet i programmet for en anden, mere kompleks tur. Denne sammensætning giver lederen mulighed for, mens han arbejder med en klient, at tilføje, eller hvis det er tilladt af den senior tour manager, at fjerne enhver service, selv fra standardrejseprogrammet.

1. Informationsteknologier i turisme

I øjeblikket betragtes informationsteknologi som en strategisk ressource til udvikling af alle forretningsaktiviteter, som en måde at øge en virksomheds konkurrenceevne. Denne tilgang kræver et svar på en række ikke-teknologiske spørgsmål: hvad er indtægten fra implementeringen af ​​informationssystemer (IS), hvordan man måler det, hvilke organisatoriske og personalemæssige ændringer der skal foretages for den fulde implementering af IS-projektet.
Den moderne virksomheds verden har ændret sig så markant, at organisationer skabt til at operere under de samme stabile forhold ikke kan tilpasse sig det nye miljø uden at forbedre deres driftsprincipper og struktur. Det er i denne sammenhæng, at begrebet "business reengineering" skal fortolkes som "en fundamental nytænkning og radikal redesign af en forretningsproces for at opnå grundlæggende forbedringer i nutidens nøglepræstationsindikatorer såsom omkostninger, kvalitet, service og hastighed "1. Informationsteknologier giver reelle muligheder for omstrukturering og opnåelse af betydelige konkurrencefordele.
At udnytte teknologiens potentiale til at ændre en virksomheds forretningsprocesser og overgå konkurrenterne markant er ikke en engangsbegivenhed. Det kræver et pragmatisk syn og kreativ tænkning at se potentialet i en teknologi, der i første omgang ikke synes at have nogen åbenlys anvendelse på en virksomheds drift, eller at se innovative anvendelser af informationsteknologi ud over det åbenlyse. Hvis virksomheder ønsker at få succes i en æra med konstant teknologisk forandring, så skal de overveje evnen til at bruge informationsteknologi som en nøglefærdighed.
Brugen af ​​informationsteknologi kræver seriøse investeringer, som skal bruges til at nå strategiske mål, være i stand til at evaluere og kontrollere omkostninger og anvende gennemprøvede metoder til at forbedre effektiviteten af ​​deres anvendelse. Det er umuligt at give generelle anbefalinger for hvert enkelt problem. En anden ting er vigtig - at forstå den generelle metodologi, filosofien, som, brudt på en særlig måde i hver specifik forretning, vil give os mulighed for at udvinde den unikke ting, som den giver - lederskab på verdensmarkederne fra informationsteknologien. Det teknologiske kapløb er ikke for alle, så der er mange måder at forbedre effektiviteten af ​​informationssystemerne på: målretning mod slutbrugere, selvstændig udvikling af applikationssoftware, overførsel af dine informationsressourcer til virksomheder med speciale i informationsbehandling mv.
Det strategiske mål med informationsteknologi er at hjælpe organisationens ledelse med at reagere på markedsdynamikker, skabe, vedligeholde og uddybe konkurrencefordele. At fuldføre denne opgave kræver opbygning af informationsteknologisystemer, der har følgende egenskaber: 2
- maksimal tilgængelighed - alle kan få adgang til it-ressourcer når som helst og hvor som helst;
- ethvert informationsobjekt skal være tilgængeligt for mange på samme tid;
- applikations-agilitet - en overgang til en netværksarkitektur er påkrævet, hvilket fører til alvorlige ændringer i it-afdelingernes organisation og arbejde.
Turismeindustrien er en af ​​de største forbrugere af telekommunikationsteknologi og har et af de højeste niveauer af computerteknologi i erhvervslivet. En del af dette stammer fra arten af ​​den information, der bruges i rejsebranchen. For det første er disse oplysninger meget tidsfølsomme, da forskellige datoer - begivenheder, tidsplaner osv. - ændres meget ofte. For det andet skal information om turismeprodukter være tilgængelig rettidigt fra forskellige dele af kloden. For det tredje består turismeproduktet af et stort antal komponenter - transport, overnatning, underholdning - som også kræver hurtig levering af information for at koordinere deres tilfredsstillende levering.
De største og vigtigste informationssystemer i rejsebranchen er computerreservationssystemer (CRS). De giver adgang til rejseplanlægning og reservationsoplysninger for de fleste industrisektorer, herunder indkvartering, krydstogter, transport, ture, valutaveksling og underholdning. I modsætning til CSR kan hotelreservations- og biludlejningssystemer ikke bruges direkte af et rejsebureau, men kun indirekte gennem flyselskabets computerreservationssystemer eller telefonisk. Videotekst, der er meget udbredt i Storbritannien og Frankrig, kombinerer mulighederne fra CSR, e-mail, telex, elektroniske aviser og andre, og kombinerer dem i et enkelt system. Markedsføring af rejsebureauydelser udføres ved hjælp af et telemarketingsystem. Til at håndtere de operationelle aspekter af forretningen bruger rejsevirksomheder kontorstøttesystemer. Elektroniske netværk, især internettet, giver i øjeblikket ikke kun mulighed for at indhente visse oplysninger om turistprodukter, men også for at foretage reservationer hos flyselskaber, hoteller mv.
Udbredelsen af ​​informationsteknologi i turismen vil afhænge af en række yderligere sociokulturelle, økonomiske og politiske faktorer. Informationsteknologier kan ikke i sig selv skabe "nye kombinationer" af turisttjenester. Kun kombinationen af ​​teknologier med en række sociale, institutionelle, sociopolitiske og kulturelle faktorer vil føre til skabelsen af ​​nye kombinationer af varer og tjenesteydelser, metoder, markeder mv. Turismens indvirkning på værtslandene, stigende pres på miljøet, ændringer i ferietid, teknologisk konkurrence, globalisering, udbredelse af it og andre faktorer påvirker ændringen i karakteren af ​​turismeprodukter fra en stift pakket til en baseret på fleksibilitet, segmentering og diagonal integration 3 .
Brugen af ​​telekommunikationsnetværk og stadig mere brugervenlige grænseflader gør computersystemer tilgængelige direkte for den rejsende.
Når systemet er korrekt anvendt, leverer IT service af høj kvalitet, og opfylder dermed kundernes krav bedre. Der kræves dog en vis balance mellem højteknologi og ordentlig personlig opmærksomhed.

2. Karakteristika for Master Tour-softwarepakken

Softwarepakken består af flere arbejdsstationer: 4
- dannelse af et turistprodukt;
- salg og registrering af rejsepakker;
- arbejde med partnere;
- arbejde på internettet;
- Kasserer RM (WM - arbejdsplads);
- Økonomidirektørens RM;
- RM for databaseadministratoren.
- afsendelse af faxer;
- afsendelse af faxer via internettet;
- afsendelse af beskeder via e-mail;
- statistiske rapporter om databasen;
Vi kan sige, at softwarepakken giver dig mulighed for at implementere næsten alle de funktioner, der er nødvendige for et turistkontors funktion.

skabe et turismeprodukt
udarbejde særlige tilbud med faste eller flydende opmærkningsrabatter NYHED
beregne den forventede fortjeneste på turen og beløbet for kommission til agenten
beregne bonusser til bureauer NYHED
annullere ordrer med fradrag af bøder NYHED
kontroloplysninger om kontrakter og deres færdiggørelsesdatoer NYHED
besked- og advarselsservice ved samarbejde med bureauer NYHED
registrere et vilkårligt antal turister til enhver tur i en eller flere rejsepakker
kontrollere behandlingen af ​​dokumenter til et visum og fristerne for indsendelse af dokumenter til klienten og til konsulatet NYHED
print hele pakken af ​​nødvendige dokumenter (rejsepakker, diverse turistlister, kuponer, ansøgningsskemaer til ambassader, regnskabsskemaer osv., alle indberetninger er lavet i MS Word eller MS Excel format)
styre turen
hurtigt udstede dokumenter ved hjælp af stregkoder og en NY scanner
styre indlæsningen af ​​tjenester med mulighed for at sortere efter afgangsby NYHED
placere kvoter på alle tjenester, der udgør turen, hvilket udelukker muligheden for videresalg
spore fremskridt med betalingen for turen og vurdere virksomhedens nuværende økonomiske tilstand
håndtere depositumsbetalinger NYHED
registrering af betaling til kursen på datoen for oprettelse af ansøgningen, dato for betaling eller dato for bekræftelse af ansøgningen NY
nummereringsregler for hver dokumenttype NYHED
bestemme omkostningerne ved tjenester i forskellige valutaer
sende beskeder via e-mail, der understøtter MAPI-grænsefladen
vis et diagram over køretøjet efter sted, med turistens placering angivet (for eksempel en bus)
vis antallet af værelser efter etage for hoteller eller dæk til skibe og færger NYHED
konfigurere adgangsrettigheder til forskellige funktionelle blokke i programmet
Engelsk grænseflade for udenlandske partnere NYHED
virksomhedsdata om finansielle garantier NYHED

Softwarepakken giver dig således mulighed for at: oprette et turismeprodukt, beregne det forventede overskud på en tur og kommissionsbeløbet til agenten, registrere et vilkårligt antal turister til enhver tur i en eller flere turpakker, udskrive hele pakken med nødvendige dokumenter (turistpakker, forskellige lister over turister, kuponer, ansøgningsskemaer til ambassader, økonomiske rapporteringsskemaer osv.), kontrollerer afviklingen af ​​turen. Softwarepakken giver dig mulighed for at sætte kvoter for alle tjenester, der udgør turen, hvilket eliminerer muligheden for videresalg. Softwarepakken giver dig mulighed for at spore betalingsforløbet for turen og vurdere virksomhedens nuværende økonomiske tilstand. Softwarepakken implementerer en multi-valuta-tilstand, det vil sige, når du beskriver en tur, kan du bestemme omkostningerne ved tjenester i forskellige valutaer 5 .
Alle rapporter er lavet i MS Word- eller MS Excel-format, hvilket er meget praktisk for rejsebureaupersonalet.
Programmet implementerer følgende grænseflader:
- med programmer til at sende beskeder via e-mail, der understøtter MAPI-grænsefladen;
- med faxdistributionsprogrammet "Delrina WinFax Pro".
- med Global-Fax Internet fax distributionssystem.
- udveksling mellem Megatech-produkter ved hjælp af XML "MasterML".
Fordele.
- den største fordel: "Master-Tour" er et virkelig fungerende program. Til dato nærmer det samlede antal turister gennem programmet i forskellige virksomheder sig tallet på 500.000.
- "Master Tour" er et universelt og meget fleksibelt program. Det giver dig mulighed for at arbejde med både gruppe- og individuelle ture af enhver kompleksitet. Programudviklerne garanterer, at de vil være i stand til at oprette og beregne enhver tur, der bruges af et rejsebureau.
- "Master-Tour" giver dig mulighed for at citere og spore belastningen af ​​enhver tjeneste, der udgør turen, og ikke kun flyrejser eller hotelophold. Faktisk giver programmet dig mulighed for at kontrollere turens fremskridt på niveauet for enhver tjeneste, der er inkluderet i den.
- "Master-Tour" har en ret enkel grænseflade tæt på grænsefladen for standard Microsoft-produkter.
- Allerede i dag kan "Master-Tour" arbejde i fjernadgangstilstand i realtid (for eksempel via internettet).
- I øjeblikket er "Master-Tour" ved at blive en standard inden for automatisering af rejsebureauer.
- “Master Tour” bruges som grundlag for yderligere projekter relateret til automatisering af turistbranchen.

3. Beskrivelse af funktionen af ​​Master-Tour softwarepakken

Programmet kan opdeles i fem funktionsblokke 6.
Den første og hovedblok - "Tour Constructor" - er beregnet til at skabe pakker af tjenester og turprogrammer, der er klar til implementering, beregning af deres omkostninger, beregning af overskud, provisioner osv., og hver service, for eksempel udgifterne til ophold på et hotel, kan være anderledes og afhænge af værtsrejsearrangøren eller endda pakken, hvori opholdet på dette hotel bruges i kombination med disse tjenester og overførsler. Ved at indtaste "netto" priser for tjenester, ændre fortjeneste eller "brutto" priser, er lederen i stand til at beregne prisen på den samlede blok (tur) for forskellige sæsoner, vurdere konkurrenceevnen af ​​turen og i sidste ende skabe en optimal tur . Det skal bemærkes, at programmet har et fleksibelt prisfastsættelsesapparat, der giver dig mulighed for at skelne mellem priser for tjenester, der sælges til en klient i en pakke eller individuelt, priser for de samme tjenester, der tilbydes af forskellige partnere, samt beløbet for provision givet til partnere ved salg af en tur.
etc.................

Softwarepakke "Master Agent"

Master-Agent-softwarepakken er designet til at automatisere et rejsebureaus aktiviteter. Siden udgivelsen af ​​den første version i 2002 er mere end 500 bureauer og agentnetværk, der arbejder inden for en række forskellige områder, blevet potentielle kunder, og deres antal fortsætter med at vokse.

Programmet er designet til en bruger, der har grundlæggende computerfærdigheder, grundlæggende kendskab til Microsoft Windows-operativsystemet og Microsoft Office-kontorpakken. Der kræves ingen speciel teknisk viden for at arbejde med programmet.

Fordele ved programmet:

* Evne til at arbejde i både enkeltbruger (lokal) og netværkstilstand.

* Der er ingen grund til at udfylde opslagsværker, før du begynder at arbejde med programmet.

* Dataudveksling mellem Master-Agent PC'en og online bookingsystemer fra rejsearrangørers websteder

* Lagring i programmet af logins og adgangskoder til rejsearrangørers online bookingsystemer og automatisk login til online bookingsystemet uden genautorisation.

* Mulighed for at udvide kunde- og rejsebeskrivelser ved dynamisk at oprette yderligere beskrivelsesfelter.

* Adgangskontrolsystem på niveau med brugerhandlinger.

* Mulighed for at forbinde yderligere rapporteringsformularer.

* Mulighed for selv at redigere eksisterende rapporter.

Hovedtræk:

1. Booking og import. Alle data ved reservation på operatørens hjemmeside overføres til agentens arbejdsdatabase. Det eneste, du skal gøre, er at udskrive dokumenterne for at aflevere til turisten.

2. Automatisk ændringskontrol. Der er ingen grund til at ringe og høre om ændringer i ansøgningen. Der er en mekanisme, der giver dig mulighed for hurtigt at modtage ændringer: efter status, service, pris.

3. Sammenkædning af filer. Funktionen til at linke filer til en bestemt tur. Sammenkædning af filer giver dig mulighed for at gemme og nemt finde korrespondance, fotografier, spørgeskemaer og andre dokumenter relateret til applikationen.

4. Direkte forbindelse til reservationssystemet. Gå hurtigt til din ansøgning i rejsearrangørens online bookingsystem.

5. Rykker- og opgavesystem. Funktion til tildeling af opgaver og kontrol med mulighed for at vedhæfte en anmodning.

Hovedfunktioner i programmet:

* Arbejde med vouchers: oprettelse af en voucher, kontrol af ændringer, arbejde med statusser;

* Mekanisme til oprettelse og lagring af applikationer. En pakke kan indeholde en eller flere applikationer fra en eller forskellige operatører;

* Import af tidligere bookede applikationer fra rejsearrangørers hjemmesider.

* Kontrol af ændringer foretaget af operatøren: i status, i tjenester, i omkostninger.

* Linker filer til en bestemt tur

* Import af valutakurser: centralbank, interne operatørpriser. Upload af oplysninger om økonomiske garantier for operatører.

* Mulighed for at uploade betalinger efter ansøgning fra online bookingsystemet til Master Agent

* Arbejde med betalinger: udføre gensidige afregninger med kunder og leverandører. Mulighed for at foretage forudbetalinger og knytte flere værdibeviser til den foretagne betaling;

* Arbejde med en klientdatabase: redigering af oplysninger om klienter (pas, personlige data, adresser, telefonnumre osv.);

* Indtastning af klienten i databasen over almindelige turister uden at være bundet til en voucher. Tegn på en turist, hovedturisten og betaleren for pakken;

* Mekanismen til at advare og underrette bureauledere, når de arbejder med kunder, giver dig mulighed for at forbyde at arbejde med en bestemt klient eller informere dem om de særlige forhold;

* Arbejde med en partnerdatabase. Indtastning, lagring og redigering af oplysninger om partnere. Forbindelse af rejsearrangører til lande;

* Arbejde med kontrakter. Opbevaring af oplysninger i overensstemmelse med kravene i lov om finansielle garantier. Opbevaring af oplysninger om rente ved konvertering i henhold til aftalen, meddelelse ved aftalens udløb;

* En advarsels- og underretningsmekanisme for agenturledere, når de arbejder med partnere, informerer om de særlige forhold ved at arbejde med en partner, giver dig mulighed for at forbyde at arbejde med en bestemt partner;

* Evne til at skabe en bureauorganisationsstruktur og knytte brugere til afdelinger.

* Mulighed for at tage højde for krydsvalutakurser og renter ved konvertering ved betaling under hensyntagen til betalingskontoret;

* Udskrivning af dokumenter ("Rejsepakke", "Booking sheet", "Serviceaftale" osv.);

* Statistisk databehandling;

* Interaktion med eksterne informationssøgningssystemer.

* Mulighed for at eksportere data til 1C: Enterprise ved hjælp af Master Payment Center-programmet;

Hardware- og softwarekrav

· Pentium III 300 MHz, 128 MB RAM.

· Microsoft Windows 98, NT 4.0 SP6a, Me, 2000 SP2, XP, Vista, Server 2003 eller nyere.

· Microsoft Internet Explorer 5.01 eller nyere.

· Netværk baseret på TCP/IP-protokol - til arbejde i netværkstilstand.

· Internetadgang - til dataudveksling med rejsearrangøren.

Specifikationer:

Programmet er skrevet til Microsoft .NET platformen. Programmet er bygget på en tre-lags arkitektur; interaktion mellem klientprogrammet og applikationsserveren udføres ved hjælp af Remoting-teknologi. Som DBMS bruges Microsoft SQL Server 2000. TourML format bruges til at udveksle data med eksterne systemer.

Program priser

Tabel 3 viser priserne for Master-Agent-softwareproduktet version 2009.2.

Tabel 3. Prisliste for MASTER-AGENT programmet 2009. 2

Prisen inkluderer: 6 måneders teknisk support, installationssæt på CD.

Derudover bestilt og betalt for:

· træning i at arbejde med en pc på entreprenørens kontor - 695 UAH i 2 timer, træning i at arbejde med en pc på kundens kontor (i Kiev) - 1.040 UAH for 2 timer;

· PC-installation og indledende PC-konsultation på kundens kontor (i Kiev) - 1.040 UAH i 2 timer.

Tabel 4. Omkostninger til abonnementstjenester for PC "Master Agent"

Automatiseringssoftware til rejsearrangører og rejsebureauer

Master Tour-softwarepakken er designet til at automatisere kontoraktiviteterne for rejsearrangører, der er involveret i at sende og modtage turister. Programmet er blevet udviklet og understøttet siden 1995. Til dato er der lavet mere end to hundrede installationer af Master Tour PC'en.

Hovedfunktioner og muligheder i Master-Tour-programmet:

Vi kan sige, at programmet giver dig mulighed for at implementere næsten alle de funktioner, der er nødvendige for et turistkontors funktion. Master Tour giver dig mulighed for at:

1. skabe et turismeprodukt

2. beregne det forventede overskud for turen og beløbet for kommission til agenten

3. registrere et vilkårligt antal turister til enhver tur i en eller flere rejsepakker

4. udskrive hele pakken af ​​nødvendige dokumenter (rejsepakker, diverse turistlister, kuponer, ansøgningsskemaer til ambassader, regnskabsskemaer osv., alle indberetninger er lavet i MS Word eller MS Excel format)

5. styre turen

6. placere kvoter på alle tjenester, der udgør turen, hvilket udelukker muligheden for videresalg

7. spore betalingsforløbet for turen og vurdere virksomhedens nuværende økonomiske tilstand

8. bestemme omkostningerne ved tjenester i forskellige valutaer

9. Send beskeder via e-mail, der understøtter MAPI-grænsefladen

10. Konfigurer adgangsrettigheder til forskellige funktionelle blokke i programmet

Fordele ved Master Tour-programmet:

1. programmet fungerer faktisk i mere end 200 rejseselskaber i Rusland

2. universelt og meget fleksibelt program - giver dig mulighed for at arbejde med både gruppe- og individuelle ture af enhver kompleksitet

3. giver dig mulighed for at citere og spore belastningen af ​​enhver tjeneste, der udgør turen (ikke kun flyrejser eller hotelophold)

4. har en ret enkel grænseflade tæt på grænsefladen for standard Microsoft-produkter

5. der er muligheder for at arbejde med programmet i fjernadgangstilstand i realtid (for eksempel via internettet)

6. alle programmets tilstande er forbundet, for eksempel under registreringen af ​​en tur kan lederen få adgang til partnerdatabasen og genopfriske sin hukommelse af grafiske billeder af hoteller, der er beregnet til at blive inkluderet i turen.

7. Programmet implementerer muligheden for fjernadgang til bureau-operatør, hvilket giver rejsebureaulederen mulighed for, ved at oprette forbindelse til rejsearrangørens server, at vurdere tilgængeligheden af ​​ledige pladser og foretage en reservation.

8. Programmet omfatter omkring 40 standardtyper af dokumenter (rapporter) - det er alle slags lister, reservationsark, turistkuponer, overnatningsark (rumming sheets), statistiske rapporter, spørgeskemaer til ambassader og andre rapporter, hvis udseende er let tilpasselig

9. færdige løsninger til kommunikation med kontoret for værtsfirmaet "Master-Interlook"

10. færdiglavet netbutik baseret på "Master-Tour" - "Master-Web"

11. forhold til programmet for rejsebureauer "Master Agent"

12. Store muligheder for at udvide programmet og tilføjelser (oprette nye rapporter, oprette forbindelse til 1C...)

Master Tour-programmet er opdelt i flere funktionelle blokke:

"Tour Constructor" - er beregnet til at skabe pakker af tjenester og turprogrammer, der er klar til implementering, beregning af deres omkostninger, beregning af overskud, provisioner osv., og hver service, for eksempel prisen på hotelophold, kan være forskellige og afhænger af på værtsrejsearrangøren eller endda en pakke, hvor indkvartering på dette hotel kombineres med disse tjenester og overførsler. Ved at indtaste "netto" priser for tjenester, ændre fortjeneste eller "brutto" priser, får lederen mulighed for at beregne prisen på den samlede blok (tur) for forskellige sæsoner, vurdere turens konkurrenceevne og i sidste ende skabe en optimal tur. Det skal bemærkes, at programmet har et fleksibelt prisfastsættelsesapparat, der giver dig mulighed for at skelne mellem priser for tjenester, der sælges til en klient i en pakke eller individuelt, priser for de samme tjenester, der tilbydes af forskellige partnere, samt beløbet for provision givet til partnere ved salg af en tur.

"Salg af turistprodukter." Efter hurtigt at have udarbejdet en tur i henhold til kundens individuelle ønsker, indtastning af klienternes pasdata, er lederen i stand til at generere alle de nødvendige dokumenter til registrering (kontrakter, kuponer, lister over turister, ansøgningsskemaer til ambassaden, osv.) automatisk. Alle rapporter er lavet i formatet af den populære Microsoft Word til Windows editor, som gør det nemt at redigere dem, hvis det er nødvendigt. Derudover har programmet en indbygget tilstand til afsendelse af faxer via modem. Alle dine dokumenter kan om nødvendigt sendes til et eller flere steder på et tidspunkt, der passer dig. Hvis du har valgt forsinket faxafsendelse, begynder programmet at sende dine faxer til de numre, du har brug for på det angivne tidspunkt.

"Arbejde med partnere" - giver dig mulighed for at oprette en database over dine partnere, hvorfra information bruges af faxafsendelsesguiden; hver partner kan tildeles visse egenskaber, og provisioner kan tildeles afhængigt af turen.

"Økonomisk stand" – giver kassereren mulighed for at udskrive kvittering/udgiftsordrer, fakturaer, diverse regnskabsdokumenter, eksportere data til 1C regnskabsprogrammet, gør det muligt at kontrollere gensidige afregninger med partnere og betalinger for ture fra kunder, vurdere den reelle virksomhedens økonomiske stilling på et givet tidspunkt.

"Administrator" - organisering af sikkert arbejde. Du kan bestemme autoriteten til at arbejde i softwarepakken for hver medarbejder i virksomheden - fra at bestemme, hvilke tilstande medarbejderen kan arbejde med, til hvilke ture, lande eller individuelle tjenester han har adgang til. I denne del af programmet har du mulighed for at konfigurere skabeloner til outputdokumenter (rapporter).

Hjælp blokere. I dette afsnit kan du redigere listen over lande, byer og hoteller. Din leder kan nemt tilføje en ny kategori - enhver anden mappe.

Netværk: Enhver netværkssoftware, der understøtter en af ​​protokollerne, kan installeres på virksomhedens kontor: TCP/IP, NetBios, NetBeui, IPX/SPX (MS Network, Novell, etc.). Det grundlæggende netværk er MS Network, da det er mere praktisk til administration og lovende med hensyn til implementering af fjernadgang (adgang til globale netværk, såsom internettet).

Servercomputer: PentiumII-300, 128 MB RAM. Databasen + softwaren optager 35 MB harddiskplads.

Klientcomputer: Mindst Pentium-100, 32 MB RAM Klientdelen på harddisken fylder omkring 40 MB.

Tekniske karakteristika for "Master-Tour".

Programmet er skrevet i klient-server-arkitektur. Næsten ethvert DBMS, der understøtter SQL-grænsefladen (Oracle, MS Sql Server, DB2 osv.) kan bruges som en databaseserver. Basisserveren er DBMS'et "SQL Base 7.0.1" fra det amerikanske firma Centura, som set fra Master-Tour-udviklernes synspunkt er optimalt i forhold til "Price-Performance"-kriteriet for turismefagområdet (hvilket er vigtigt i lyset af den nærmere æra med licensfrit arbejde i Rusland).

Klientdelen er skrevet i MS Windows-miljøet (Windows 95, Windows 98, Windows NT, Windows 2000) i SqlWindows 5.04-miljøet – 16-bit version og i Centura Team Developer 1.1.2 og Centura Team Developer 2000 – 32-bit miljø.

Priser PC "Master-Tour" 1 USD = 1 euro

Version	Antal arbejdspladser PC "Master-Tour"
Master Tour Light	660 USD	1050 USD	1500 USD	ikke leveret
Master Tour Standard	1200 USD	2010 USD	2960 USD	3 810 USD	4560 USD	6210 USD
Prisen inkluderer: Master-Tour PC installationssæt på CD, inklusive MS SQL Server 2000 Desktop Edition (op til 10 brugere), 6 måneders teknisk support. For standardversionen 1 års teknisk support.
Master Tour Professional	-	3510 USD	4460 USD	5310 USD	6060 USD	7710 USD
Prisen inkluderer: Add-ons (Simplificeret input, Import af prislister, Master Service), Udvikling af 5 yderligere rapporteringsskemaer til Master-Tour PC'en, installationssæt på CD, inklusive MS SQL Server 2000 Desktop Edition (op til 10 brugere) ), 1 års teknisk support.

Master-Tour PC-opdatering:

Yderligere moduler:

Master-Tour pc-tilføjelser	Hurtig booking	Konsulatformularer og udskrivning af flybilletter	Forenklet input	Import af priser
gratis	80 USD	500 USD	500 USD
Master Tour Developer Library (SDK)	Bibliotek læseadgang	Adgang til at læse og foretage ændringer *
gratis	1.000 USD
* Når det bruges, stiger omkostningerne til vedligeholdelse og opdatering af softwarepakken med 50 %. For version 2005.1 kræves en månedlig abonnementstjeneste
Indberetningsskemaer i PC "Master-Tour"	Udvikling og tilpasning af individuel indberetningsformular	Færdige indberetningsskemaer
Ved indgåelse af abonnementsaftale	Uden abonnementsaftale
fra 15 USD/time	25 USD/time	50 USD

Yderligere tjenester:

MASTER-AGENT program designet til at automatisere et rejsebureaus aktiviteter og har eksisteret siden 2000. I løbet af denne tid er snesevis af små og store netværksbureauer, der arbejder inden for en række forskellige områder, blevet vores kunder, og deres antal fortsætter med at vokse.

Programmet er designet til en bruger, der har grundlæggende computerfærdigheder, grundlæggende kendskab til Microsoft Windows-operativsystemet og grundlæggende færdigheder i at arbejde med Microsoft Office-pakken. Der kræves ingen speciel teknisk viden for at arbejde med programmet.

Hovedfunktioner i programmet:

1. Arbejde med værdibeviser: oprettelse af et bilag, udskrivning af de nødvendige dokumenter, overvågning af status.

2. Arbejde med betalinger: udføre gensidige afregninger med kunder og leverandører.

3. Arbejde med kundedatabasen.

4. Interaktion med eksterne informationssøgningssystemer.

5. Import af ansøgninger fra rejsearrangørers online bookingsystemer.

6. Udskrivning af dokumenter (rejse, "Reservationsseddel", "Serviceaftale" osv.)

7. Udveksling af data under booking med rejsearrangøren.

8. Ved betaling under hensyntagen til valutakurser, rente ved omregning, under hensyntagen til betalingskontoret

9. Statistisk databehandling

Fordele ved programmet:

1. Evne til at arbejde i både enkeltbruger (lokal) og netværkstilstand.

2. Det er ikke nødvendigt at udfylde opslagsværker, før du begynder at arbejde med programmet.

3. Lagring i programmet af logins og adgangskoder til rejsearrangørers online bookingsystemer og automatisk adgang til online bookingsystemet uden genautorisation.

4. Mulighed for at udvide klient- og rejsebeskrivelserne ved dynamisk at oprette yderligere beskrivelsesfelter.

5. Adgangskontrolsystem på niveau med brugerhandlinger.

6. Mulighed for tilslutning af yderligere indberetningsskemaer.

7. Enkel, intuitiv grænseflade i Windows XP-stil.

8. Programmet kommer med en rapportgenerator fra 9Rays "Report Sharp Shooter". Brug af rapportgeneratoren giver dig mulighed for at fremskynde rapportgenerering, samt forenkle processen med at oprette nye rapporter. Programmet indeholder også en rapportdesigner, der giver dig mulighed for selv at oprette nye og redigere eksisterende rapporter.

Hardware- og softwarekrav:

Microsoft Windows 98, NT 4.0 SP6a, Me, 2000 SP2, XP, Server 2003 eller nyere.

Microsoft Internet Explorer 5.01 eller nyere.

Netværk baseret på TCP/IP-protokol – til arbejde i netværkstilstand.

Internetadgang – til dataudveksling med rejsearrangøren.

Specifikationer:

Programmet er skrevet til Microsoft .NET platformen. Programmet er bygget på en tre-lags arkitektur; interaktion mellem klientprogrammet og applikationsserveren udføres ved hjælp af Remoting-teknologi. Det anvendte DBMS er Microsoft Jet 4.0 (kernen i Microsoft Access 2000; installation af selve MS Access er ikke påkrævet) eller Microsoft SQL Server 2000. TourML-formatet bruges til at udveksle data med eksterne systemer.

1.u.u. = 1 euro

Inkluderet i prisen: 6 måneders teknisk support, installationssæt på CD.

PC "Master Agent" opdatering:

Anvendte databaser:

· For Light-versionen: Microsoft Jet 4.0 DBMS (Microsoft Access 2000 kerne; installation af MS Access er ikke påkrævet)

· For standardversionen: MS SQL Server 2000 Desktop Edition.

Master Web.

Softwarepakken "Master-Web" er udviklet til virksomheder, der arbejder med "Master-Tour" PC'en og er beregnet til at offentliggøre på Selskabets hjemmeside aktuelle oplysninger om priser, ture, ledige pladser og betingelser for salg af ydelser. Den første version af programmet dukkede op i 1997 og er blevet forfinet og forbedret siden da.

Hovedfunktioner og muligheder i "Master-Web"-programmet:

Automatisk offentliggørelse af prislister og priser for rejsearrangørydelser på hjemmesiden

Søgning og udvælgelse baseret på ture lagt ud på hjemmesiden

Offentliggørelse på hjemmesiden af ​​information om ledige stillinger og salgsstop på hoteller i realtid

Offentliggørelse af flyveplaner og ledige pladser på hjemmesiden i realtid

Mulighed for booking af ture fra hjemmesiden til Master Tour databasen

"Master-Web"-programmet er opdelt i flere funktionelle blokke:

"Administration" - er beregnet til at forberede oplysninger, der er lagt ud på webstedet, vedligeholde en database med registrerede brugere og programindstillinger.

"Reservation" er et sæt dynamiske skærmbilleder, afhængigt af pc-versionen, der viser information offentliggjort for webstedet:

1. Valg af by og feriested

2. Prisliste med tilgængelighed

3. Vogn

4. Applikationsskærm

5. Bestillingslisteskærm

6. Tilmelding i reservationssystemet

7. Gendannelse af adgangskode

8. Administrationssystem

9. Rapporter "Reservationsark"

Fordele ved Master-Web-programmet:

1. sælge dine ture gennem hjemmesiden uden at installere speciel software i bureauer og uden yderligere beskrivelse af dine ture og priser for at lægge dem på internettet, er alle nødvendige oplysninger hentet fra Master-Tour-databasen

2. rejsearrangøren modtager automatisk ansøgninger fra bookingsystemet (virksomhedsledere behøver ikke indtaste data på ansøgninger manuelt)

3. at give rejsebureauer yderligere tjenester til booking af ture og give ajourførte oplysninger om tilgængelighed

4. nem forbindelse til webstedet

Krav til software og hardware "Master-Web":

Server computer

Pentium III 700 MHz eller højere

512 MB RAM eller mere

Windows 2000 Server eller Windows 2003 Server med Internet Information Server installeret

Microsoft .NET Framework 1.1

Microsoft Data Access Components 2.8 (MDAC 2.8)

Klientcomputer

MS Internet Explorer version 5.5 eller nyere

specifikationer: Programmet er udviklet ved hjælp af .net-teknologi fra Microsoft.

Softwarepakke "Master-Interlook" designet til at automatisere aktiviteterne hos rejsearrangører, der arbejder i receptionen. Udviklet og understøttet siden 2000 og opererer i dag i Tyrkiet, Grækenland, Egypten, UAE, Bulgarien og Spanien. Blandt vores kunder: Turtess Antalya, Polar-Tour Antalya, Riviera Antalya, Travco Travel, Solvex BG, Alma-Tour BG, Terramar-Tour osv.

Hovedtræk:

1. Fastsættelse af nettopriser for tjenester leveret af hoteller, transport- og transferselskaber, udflugtsbureauer og andre tjenesteudbydere i enhver valuta

2. Dannelse af pristilbud til rejsearrangører (agenter) ved hjælp af prisguiden. Priser for en rejsearrangør eller rejsearrangørgruppe kan genereres automatisk baseret på nettoprisen under hensyntagen til procentdelen af ​​fortjenesten. I dette tilfælde kan de endelige priser automatisk konverteres til en anden valuta til en given kurs med en given afrundingsregel

3. Dannelse af særlige tilbud til rejsearrangører

4. Overførsel af pristilbud på hoteller og transfers til rejsearrangører automatisk, såfremt rejsearrangøren anvender Master-Tour PC, eller i form af prislister

5. Indtastning af data om reservationer fra rejsearrangører automatisk, hvis rejsearrangøren bruger Master-Tour pc'en, eller ved hjælp af en manuel dataindtastningsformular, med mulighed for at beregne omkostningerne ved tjenester i enhver valuta

6. "Hotel Change" mode med efterfølgende sporing af omkostningerne ved yderligere betalinger og automatisk justering af gensidige afregninger med hoteller

7. Sende anmodninger om bekræftelse af servicereservationer til tjenesteudbydere via fax og e-mail

8. Udstedelse af en foreløbig faktura (bekræftelse) til rejsearrangøren for accepterede reservationer i enhver valuta

9. Udstedelse af en endelig faktura til rejsearrangøren for hele opholdet eller for regionen ved ankomst i enhver valuta

10. Sporing af gensidige forlig med rejsearrangører (fakturaer og betalinger på dem) i kronologisk rækkefølge i enhver valuta

11. Sporing af gensidige forlig med tjenesteudbydere (omkostninger for leverede tjenester, fakturabeløb fra leverandøren og beløbet for faktisk betaling til leverandøren) i enhver valuta

12. Transfer planlægning (lufthavn-hotel, hotel-lufthavn og hotel-hotel)

13. Overvågning af hotelbelægning i forhold til eksisterende kvoter

14. Fleksibelt adgangskontrolsystem

15. Indsamling og tilvejebringelse af omfattende statistiske oplysninger, herunder dannelse af informationssektioner

16. Søg efter en reservation eller turist ved hjælp af flere parametre

17. Lagring af arbejdets historie med priser og bookinger

18. Sæsonlukkemekanisme

Funktionsblokke

1. Arbejde med opslagsværker

2. Arbejde med reservationsanmodninger

3. Arbejde med priser

4. Arbejde med kvoter

5. Gensidige opgør med partnere

6. Transfer planlægning

7. Planlægning af udflugter

8. Statistisk blok

9. Administrativ blokering

10. Yderligere moduler

Modul til automatiseret styring af dataudveksling med Master-Tour pc'en

Standardmodul "Interlook-Client" til dataudveksling mellem Master-Tour pc'en og Master-Interlook pc'en.

Udvidet modul "Interlook Listener" til dataudveksling mellem Master-Tour pc'en og Master-Interlook pc'en.

Hardware- og softwarekrav

Operativsystem: MS Windows, version 2000 og nyere.

Netværk: Enhver netværkssoftware, der understøtter en af ​​protokollerne, kan installeres på virksomhedens kontor: TCP/IP, NetBios, NetBeui, IPX/SPX (MS Network, Novell, etc.). Det grundlæggende netværk er MS Network, da det er mere praktisk til administration og lovende med hensyn til implementering af fjernadgang (adgang til globale netværk, såsom internettet). For at udveksle data med Master-Tour-pc'en har du brug for en dedikeret kommunikationskanal, der bruger TCP/IP-protokollen med en gennemstrømning på mindst 256 kbit/sek. Servercomputeren skal have en statisk IP-adresse med mulighed for at oprette forbindelse til den udefra (via internettet) via bestemte porte beskrevet i pc-konfigurationen.

Servercomputer: IBM-kompatibel computer mindst Pentium IV, 256 MB RAM.

Klientcomputer: IBM-kompatibel computer mindst Pentium II, 64 MB RAM.

Skærm og videokort: Skal understøtte en skærmtilstand på mindst 800x600 pixels.

Ekstra software: til udskrivning af rapporteringsskemaer – MS Office-pakke, version 2000 og nyere.

specifikationer

Programmet er skrevet ved hjælp af klient-server-arkitektur. Microsoft SQL Server DBMS version 2000 og nyere eller Gupta SqlBase Server version 7.0.1 og nyere kan bruges som databaseserver.

Softwarepakke (PC) "Master-Avia" er et omfattende automatiseringssystem til rejseselskaber eller deres afdelinger med speciale i salg af flybilletter.

Regnskab for flytning af strenge rapporteringsformularer (SSR).

Modtagelse af BSO fra leverandøren. BSO kan fås enten direkte fra luftfartsselskabet eller fra en mellemmand. Ved indtastning af data i systemet elimineres duplikering og overlapning af BSO-intervaller. Overførsel af BSO til interne salgssteder eller underagenter. Implementering af BSO (salg, tab, annullering). Returnering af BSO fra underagenten til lageret. BSO returneret fra underagenten kan overføres til salg til en anden underagent eller returneres til leverandøren. Returnering af BSO til leverandøren. PC-brugeren får mulighed for at indhente fuldstændige oplysninger om status for BSO, der passerer gennem virksomheden (datoer og numre på fakturaer for modtagelse og udstedelse og returbeviser). I dette tilfælde kan BSO sorteres efter modtagelsesdato, fakturanummer eller efter deres tilstand (på lageret, overført til salg, returneret til lageret, returneret til leverandøren, bortkommet, solgt osv.)

Implementering af BSO.

Master-Avia har mulighed for at behandle data om salg af BSO, som kan sælges (mod kontanter, med kreditkort, ved bankoverførsel osv.), fremvises til returnering eller ombytning eller annulleres (Ugyldig). Salgsdata indtastes i databasen af ​​salgsoperatøren ved hjælp af specielle skærmformularer. Derudover leveres dataindtastning for gruppesalg af identiske billetter (charter). "Master-Avia" giver dig mulighed for at spore implementeringen af ​​BSO i sammenhæng med både en individuel kasserer og et salgssted eller alle virksomhedens salgssteder med oprettelse af passende rapporter for driftsdagen eller for perioden. Ved indtastning af salgsdata er det muligt automatisk at udskrive fakturaer for salg, bytte eller returnering af flybilletter, både individuelle og gruppe. Du kan se listen over udstedte fakturaer, redigere eller genudskrive enhver faktura. Muligheden for at returnere en delvist brugt billet er implementeret.

Baseret på de indtastede data giver Master-Avia dig mulighed for at få et stort antal rapporter:

BSO trafikrapporter: Agentens rapport til flyselskabet (Aeroflot, TCH, Transaero osv.) eller Subagents rapport til agenten

Rapporter om salg til BSO-leverandører (registre over salg, bytte, retur, afregningsbreve) med mulighed for at konfigurere rapportparametre (i alle retninger eller én ad gangen, inklusive chartre eller ej, udskrive data kun for verificeret BSO eller for alle, for valutabilletter eller for rubler osv.).

Indberetninger fra kassereren, lederen af ​​salgsstedet eller virksomhedens daglige leder om salg af billetter til dagen eller for en hvilken som helst periode.

Rapportér historien om hver enkelt billet. For hver enkelt billet kan du få en komplet historie om dens "liv": hvornår den blev modtaget, hvornår og til hvem den blev overført til salg, hvornår og af hvem den blev solgt (ombyttet, returneret, annulleret), kontonummer, etc.

Udskrivning af fakturaer, fakturaer, returopgørelser mv.

Adgangskontrol.

Master-Avia PC'en har et indbygget adgangskontrolsystem, der gør det nemt at forbinde nye brugere med individuelle adgangsrettigheder til information til systemet. Pc'en kan bruges af brugere, der er tilsluttet både lokalt og eksternt via internettet. Adgang til databasen fra eksterne salgssteder eller subagenter er mulig ved hjælp af dedikerede kommunikationslinjer.

Program "Master-Center Betaling" er designet til at automatisere udvekslingen af ​​oplysninger om betalinger mellem Master-Tour pc'en og eksterne systemer:

regnskabssystemer (1C:Enterprise, Parus)

ledelsesregnskab (MBS Navision)

"klient-bank" systemer

Hovedfunktioner og muligheder i programmet:

overføre oplysninger om betalte værdibeviser til 1C:Enterprise

betale for ture til Master-Tour pc'en uden at forlade 1C:Enterprise-grænsefladen

hvis der er et Client-Bank-system i 1C:Enterprise, overfør betalinger til Master-Tour pc'en

Fordele ved programmet:

programmet giver dig mulighed for at undgå dobbelt indtastning af betalingsoplysninger i 1C:Enterprise eller Master-Tour pc'en på grund af den automatiske udveksling af information mellem programmer. I sidste ende reduceres muligheden for fejl ved indtastning af oplysninger, og effektiviteten af ​​ledere eller revisorer øges

åben 1C-konfigurationskode, så du så meget som muligt kan tilpasse programmet til dine behov

uafhængighed af den anvendte specifikke 1C-konfiguration

systemet er åbent til brug ikke kun fra 1C:Enterprise, men også fra ethvert program, der understøtter COM-teknologi eller giver dig mulighed for at arbejde med webtjenester, for eksempel MBS Navision

Krav til software og hardware:

på servercomputeren – Microsoft Windows 2000 og Internet Information Server version 5.0 eller nyere

på klientcomputeren – Microsoft Windows 98 eller nyere, 1C:Enterprise 7.7

specifikationer: programmet er en webservice, der interagerer med Master-Tour PC-databasen, og en klientkomponent, der er installeret på hver klientcomputer, der kører 1C:Enterprise. En komponent til adgang til systemet fra 1C:Enterprise samt et konfigurationseksempel er inkluderet i standardleverancen. Komponenter til adgang fra andre programmer kan udvikles i henhold til din ordre. Systemet er implementeret ved hjælp af Microsoft .NET Framework-teknologi.