679 din telefon understøtter ikke. Tele2 GPRS: Opsætning af en internetforbindelse via Tele2 GPRS

Alle Tele2-abonnenter, der køber et nyt SIM-kort, kan bruge internettet, modtage eller sende SMS og MMS uden at konfigurere deres telefon. WAP/MMS/internettjenester er gratis forbundet med alle abonnenter.

Hvordan får man automatiske internetindstillinger fra Tele2?

Du kan bestille gratis automatiske indstillinger, der er nødvendige for den korrekte drift af WAP/MMS/internettjenester for de fleste modeller af mobilenheder, der understøtter GPRS/EDGE-teknologier. For at gøre dette skal du blot ringe til det gratisnummer 679 .

Er det muligt at konfigurere internettet manuelt?

Ja det er muligt. Nedenfor er typiske GPRS/MMS/JAVA/WAP-indstillinger for de fleste moderne telefoner/smartphones/tablets.

Internet GPRS-indstillinger.

MMS-indstillinger.

Indstillingsnavn Tele2 MMS
Hjemmeside mmsc.tele2.ru
Proxyserver Inkluderet
IP-adresse 193.12.40.65
Havn 9201 (WAP1) eller 8080 (WAP2)
Kanal (type) af forbindelse GPRS
Adgangspunkt (APN) mms.tele2.ru
Brugernavn [ikke påkrævet]
Adgangskode [ikke påkrævet]

Når du har konfigureret din telefon manuelt, skal du sørge for at sende en test MMS-besked til enhver modtager (f.eks. dig selv). Dette er nødvendigt for at registrere dig i Tele2-netværket som bruger af MMS-tjenesten. Ellers vil du i stedet for indgående MMS-beskeder modtage et link til MMS-galleriet, hvor alle MMS-beskeder, der sendes til dig, bliver lagt ud.

JAVA indstillinger.

For at kunne bruge Java-applikationer, der kræver internetadgang (såsom Opera mini eller Jimm), kræver nogle telefoner opsætning af en Java-profil.

WAP-indstillinger.

For at kunne se WAP-sider og få adgang til internettet direkte fra din mobile enhed, skal du foretage følgende indstillinger.

Indstillingsnavn Tele2 WAP
Hjemmeside wap.tele2.ru
Proxyserver Inkluderet
IP-adresse 130.244.196.90
Havn 9201 (WAP1) eller 8080 (WAP2)
Kanal (type) af forbindelse GPRS
Adgangspunkt (APN) wap.tele2.ru
Brugernavn [ikke påkrævet]
Adgangskode [ikke påkrævet]

Hvad koster mobilt internet fra Tele2?

Det nytter ikke at offentliggøre takster her, fordi... de skifter med jævne mellemrum. En ting er sikkert: WAP og GPRS opkræves forskelligt. Se mere på virksomhedens hjemmeside.

Hvordan konfigurerer man en smartphone/tablet baseret på Android, iOS (iPad, iPhone) eller andet OS for at få adgang til internettet?

Indstillinger → Trådløse netværk → Mobilnetværk → Adgangspunkter (APN).

Indstillinger → Generelt → Netværk → Mobildatanetværk.

Indtaste følgende:

APN: internet.tele2.ru
Brugernavn:[ikke påkrævet]
Adgangskode:[ikke påkrævet]

GPRS-adgang via mobiltelefoner til computere, bærbare computere, PDA'er osv.

Før du begynder at konfigurere din personlige computer, skal du sørge for, at din telefon:
1. Understøtter GPRS/EDGE-teknologier. Disse oplysninger kan findes i brugervejledningen eller på webstedet for den mobile enhedsproducent.
2. Konfigureret til at arbejde med WAP/MMS/internettjenester.

Nødvendigt udstyr.

Ud over en telefon, der understøtter en af ​​GPRS/EDGE-teknologierne og er konfigureret til at arbejde med WAP/MMS/internettjenester, skal du bruge en personlig computer, bærbar eller PDA. Derudover skal du muligvis bruge et kabel for at forbinde din telefon til din computer.

Tilslutning af din telefon til din computer.

Der er 3 måder at gøre dette på.

Metode 1: Brug af et kabel til en COM- eller USB-port.
Hvis et sådant kabel ikke fulgte med din mobiltelefon, kan du købe det i en mobiltelefon- og tilbehørsbutik. Når du vælger et kabel, skal du sørge for, at det er egnet til at forbinde din telefonmodel til en computer, og at kablet understøtter dataoverførsel (nogle kabler er kun beregnet til datasynkronisering, dvs. redigering af telefonbogen, download og redigering af billeder og ringetoner osv.).

Metode 2: Tilslut via infrarød port (IR-port).
I dette tilfælde skal din mobiltelefon og computer være udstyret med infrarøde porte.

Metode 3: Opret forbindelse via Bluetooth. I dette tilfælde skal din mobiltelefon og computer være udstyret med en Bluetooth-modtager og -sender.

Opsætning af din telefon som modem.

Når du har tilsluttet telefonen til computeren, skal du indstille telefonen som modem. For at gøre dette skal du bruge drivere, som i de fleste tilfælde kan findes på den cd, der følger med telefonen. Hvis der ikke er en sådan cd, kan de nødvendige programmer findes på webstedet for din telefonproducent.

Opsætning af en modemtelefon.

Når du har installeret og konfigureret softwaren, skal du finde det modem, der er installeret af operativsystemet (navnet på den telefon, der er tilsluttet pc'en), og ved at højreklikke på dets billede skal du vælge "Egenskaber" fra pop op-menuen. Eller åbn "Kontrolpanel", vælg "Telefon og modem", og i vinduet, der åbnes, vælg fanen "Modems", angiv det installerede modem og klik på "Egenskaber".

I vinduet med modemegenskaber skal du vælge fanen "Avancerede kommunikationsparametre" og indtaste en ekstra initialiseringskommando med navnet på adgangspunktet (Adgangspunktsnavn eller APN). For at få adgang til internettet via Tele2-netværket skal du bruge initialiseringsstrengen: AT+CGDCONT=1,"IP","internet.tele2.ru"

Oprettelse af en fjerntelefonforbindelse.

Der er 2 muligheder for at gøre dette.

Mulighed 1. Automatisk oprettelse af en fjerntelefonforbindelse.
Hvis din mobiltelefonproducent leverer et specielt program til at få adgang til internettet, skal du køre dette program på din computer. Brug følgende oplysninger som indstillinger:
APN: internet.tele2.ru
Opkaldsnumre:

Samsung *99**1*1#
Alcatel, Siemens, Panasonic *99***1#
SonyEricsson, Motorola, Nokia, LG, Pantech og andre *99#

Brugernavn og adgangskode: Lad stå tomt.

Mulighed 2: Manuel oprettelse af en fjerntelefonforbindelse.
I dette tilfælde skal du oprette en ny internetforbindelse på din computer. Brug følgende oplysninger som indstillinger:
Telefonnummer: *99#
Brugernavn og adgangskode: Lad stå tomt

Hvis du ikke kan oprette forbindelse til netværket, kan du prøve at ændre det indstillede telefonnummer til *99***1# .
Yderligere tegn ***1 angive WAP-profilen og de indstillinger, der bruges i telefonen med CID 1.

Når du opretter forbindelse til internettet med internetindstillinger, skal du sørge for, at APN-adgangspunktet er angivet i telefonindstillingerne: internet.tele2.ru.
Hvis du har angivet et APN-adgangspunkt: wap.tele2.ru, vil GPRS-opladning blive foretaget til WAP-priser.

Lad os tale om en anden kort kombination af numre, hvorfra SMS-beskeder sendes til Tele2-abonnenter. Hvad er nummer 679 Tele2, i hvilke situationer kan du støde på SMS fra den, og hvornår skal du selv ringe til disse numre? Alle svarene er i denne artikel.

Kort om emnet

  • Via SMS fra 679 indeholder automatiske indstillinger for internettet og MMS-beskeder
  • Og efter at have ringet 679 , kan du bestille dem

Så hvad er nummeret 679 på Tele2? Denne kombination, ligesom 611 (Tele2 Help Desk), er værd at huske for enhver kunde i virksomheden. Faktum er, at denne tjeneste er ansvarlig for opsætning af internettet og MMS-beskeder på din mobiltelefon.
Når du køber et nyt Tele2 SIM-kort og placerer det i din telefon, tænder mobilt internet og MMS ikke af sig selv. Enheden skal konfigureres korrekt for at kunne overføre data. Nogle gange sker dette automatisk, og nogle gange skal indstillingerne bestilles. Det er her nummer 679 kommer til undsætning på Tele2.

Automatiske indstillinger

Normalt, umiddelbart efter at SIM-kortet er installeret og aktiveret, modtager abonnenten fire SMS-beskeder i træk fra nummeret 679. De to første indeholder en meddelelse om, at der efter nogen tid vil blive sendt data til telefonen, som hjælper dig med at opsætte data overførsel og MMS , og i de to andre – selve auto-tuning-parametrene, som kun skal gemmes.

Ordreindstillinger

I tilfælde af at du ikke har modtaget de ovenstående SMS-beskeder, og internettet ikke virker, og MMS ikke ønsker at blive sendt, skal du bestille indstillingerne. For at gøre dette skal du ringe til numrene 679 og vente på svar fra autoinformeren, som vil informere dig om, at din ansøgning er blevet accepteret.
Dernæst vil systemet bestemme din enheds model og sende dig en SMS med automatiske indstillinger specifikt til den. Du skal bare gemme dem, som i det foregående tilfælde. Sådanne beskeder gemmes normalt ikke i enhedens hukommelse, så det er sandsynligt, at du bliver nødt til at bestille dem igen mere end én gang. Indstillingerne kan gå tabt, selvom du blot fjerner SIM-kortet fra telefonen.
Hvis systemet ikke finder passende indstillinger til din enhed, bliver du nødt til at konfigurere den manuelt, men det er en helt anden historie.

Næsten alle mobilnetværksabonnenter modtog tekstbeskeder fra ukendte korte telefonnumre. Du bør ikke umiddelbart acceptere ved at tilslutte de anbefalede tjenester. Først skal du finde ud af, hvem SMS'en kom fra. Hvad er nummeret 679 Tele2, hvad tilbyder de os, og skal vi blive enige?

SMS fra nummer 679 er en officiel kombination af numre, som enhver abonnent bør huske. Dette er en tjeneste, der er ansvarlig for problemer med internetforbindelsen og multimediebeskeder (MMS). Automatisk aktivering er praktisk, fordi det sparer virksomhedens kunder fra at udføre unødvendige handlinger.

Ved køb af et nyt SIM-kort aktiveres indstillingerne for tilslutning til det globale netværk ikke automatisk. For at kunne bruge internettet skal du foretage de relevante indstillinger på din mobiltelefon. Først da er en vellykket dataoverførsel mulig. I sjældne tilfælde aktiveres indstillinger automatisk. Oftest skal du selv bestille de nødvendige indstillinger hos operatøren.

Hvis der ikke sker automatisk opsætning, efter at SIM-kortet er indsat i mobiltelefonen, skal du udføre en række handlinger:

  1. Kontakt supporttjenesten på telefon: 611 og indtast kommandoen 0055.
  2. Tast kort nummer 679 og angiv din telefonmodel.
  3. Kom personligt til virksomhedens kontor og tal med en medarbejder.

Der er ingen USSD-anmodninger om at få internetindstillinger. For at løse dette problem kan du bruge en af ​​metoderne præsenteret ovenfor.

Sådan slår du beskeder fra nummer 679 fra

Tjenesten er ikke nødvendig for alle mobilnetværksbrugere, selvom den er nyttig. Hvis du modtager beskeder, der ikke er nødvendige, bør du afmelde dig mailinglisten. Abonnenten kan gøre dette uafhængigt:

  • Gennem kundesupport.
  • På din personlige konto efter registrering.
  • Brug af en mobilapplikation.

Du kan få yderligere oplysninger ved at ringe til det korte nummer 611. Erfarne callcentermedarbejdere vil hjælpe med at løse ethvert informativt eller teknisk problem ved at tilbyde gratis konsultation.

Moderne mobilnetværk tilbyder deres abonnenter en masse muligheder at administrere dit nummer selvstændigt. Ved at kende nyttige Tele2-numre kan du arbejde med takster og tjenester, ændre ringetoner, lytte til nyttig information og betale for varer og tjenester. Der er ret mange rum, så dem vil vi se nærmere på.

Nyttige Tele2-numre er opdelt i flere kategorier:

  • Tal relateret til balance og økonomi;
  • Numre til styring af tjenester og takster;
  • Reference- og informationsnumre;
  • Nødnumre til opkald til forskellige tjenester.

Vi vil fortælle dig ikke kun om nyttige tal, men også om USSD-kommandoer, der giver dig mulighed for at gøre uafhængig styring af dit nummer mere praktisk.

Lad os starte vores analyse af nyttige Tele2-telefonnumre med helpdesk-nummeret - for at kontakte konsulenter bruger vi det korte nummer 611. Hvis du skal ringe til helpdesk fra en anden mobiltelefon eller fastnettelefon, kan vi bruge numrene +7-495- 97-97-611 eller +7-977 -777-77-77.

De præsenterede føderale numre er relevante for abonnenter fra Moskva og Moskva-regionen. Hvis dit nummer betjenes i en anden region, skal du bruge de regionale numre, der er angivet på Tele2s hjemmeside til at ringe op. Kun det korte nummer 611 forbliver det samme, tilgængeligt for alle russiske regioner.

Vil du lære mere om roaming fra Tele2? Så får du helt sikkert brug for det korte nummer 688. Der findes en automatisk informationstjeneste, hvormed du kan orientere dig om rabatter i forskellige byer, regioner og lande, samt måder at fylde din roamingkonto på.

Bruger du tjenesterne på statstjenestens hjemmeside, og har du problemer? Så har du helt sikkert brug for det gratis servicenummer 115. Ved at bruge dette nummer kan du få gratis hjælp fra supportservicespecialisterne på Statsserviceportalen.

Er du Tele2-abonnent, men kender du stadig ikke til alle måder at opfylde din konto på? I dette tilfælde skal du bruge det gratis nummer 692 - her vil du blive fortalt om alle de tilgængelige værktøjer til at genopbygge din saldo.

Tjenesten "Nyt nummer" giver dig mulighed for ikke at miste vigtige kontakter og lade alle i din telefonbog vide dit nye nummer. Tjenesten konfigureres via en SMS-kommando efterfulgt af opsætning af videresendelse. Du kan få detaljerede oplysninger om denne service ved at ringe til det gratis servicenummer 644 - læs omhyggeligt instruktionerne fra autoinformeren og konfigurer tjenesten i overensstemmelse med de modtagne data.

Vil du gøre kommunikation mere bekvem og modtage information om nyttige tjenester? Så får du brug for hjælp fra en autoinformer på nummer 655 - dette er en anden nyttig Tele2-telefon, der giver dig mulighed for at få information om alle de tjenester, der tilbydes af denne operatør. For nemheds skyld for abonnenter, alle detaljer om tjenesterne opdelt i kategorier.

Er du interesseret i Tele2s finansielle tjenester relateret til penge og pengeoverførsler? Få oplysninger om disse tjenester ved at ringe 689.

For at give dit værelse individualitet, skal du bruge tjenesten "Beep" - det giver dig mulighed for at erstatte de kedelige monotone bip med forskellige melodier og vittigheder. Inden du bruger tjenesten, skal du få detaljerede oplysninger om den - for at gøre dette skal du ringe til det gratis nummer 0550.

For at ringe til nødtjenester bruges følgende numre: 010 for at ringe til brandvæsenet, 020 for at ringe til politiet, 030 for at ringe til ambulancen, 040 for at ringe til nødgastjenesten, 112 for at oprette forbindelse til Unified Rescue Service.

Balancekontrolnumre

Dernæst vil vi overveje nyttige Tele2-telefoner relateret til balance. Og denne sektion åbnes af USSD-kommandoen *105# - med dens hjælp kan du finde ud af saldoen på din personlige konto. Der er en lignende kommando *104#, som giver dig mulighed for at finde ud af mængden af ​​midler, der kan bruges på at betale for varer og tjenester.

Hvad angår betaling for varer og tjenester, er der oprettet en USSD-portal *159# til dette. Her kan du foretage en pengeoverførsel til ethvert posthus, fylde en persons mobiltelefonkonto op, arrangere en overførsel til et bankkort eller sende penge til et af pengeoverførselssystemerne.

Et andet gratis nummer 629 er nyttigt til at få oplysninger om den finansielle tjeneste "Mobiloverførsel". Tjenesten "Lovet betaling" giver dig mulighed for at fylde din mobiltelefonkonto op med et bestemt beløb, ingen midler til sin rådighed. For detaljerede oplysninger om denne tjeneste, ring til det gratis nummer 637.

Vil du bruge et Tele2 virtuelt bankkort, men har du spørgsmål til bestilling og brug af det? Brug derefter USSD-kommandoen *338#.

Numre til styring af tjenester og takster

Når vi taler om nyttige Tele2-numre, kan vi ikke undgå at nævne telefoner og kommandoer, der giver dig mulighed for at administrere dit nummer:

  • *189# — administration af mobilabonnementer (inklusive deaktivering);
  • 610 – nummer til aktivering af SIM-kortet. Ring til dette nummer hvis du har købt et nyt nummer og ønsker at aktivere det;
  • 630 – servicenummer for ændring af takstplanen. Her kan du finde ud af navnet på din takstplan, finde ud af parametrene for tilgængelige takster og foretage overgangen;
  • 679 – bestil automatiske internet- og MMS-indstillinger. Ring til dette nummer, hvis du har svært ved at få adgang til disse tjenester;
  • *202# - bestil manuelle internet- og MMS-indstillinger i tilfælde af, at automatiske indstillinger nægter at blive installeret på din mobiltelefon.

Hvad angår enkeltnummeret for til-/frakobling af tjenester, er der ikke et sådant nummer i Tele2-netværket.

For ikke at miste alle de nyttige Tele2-numre beskrevet i denne anmeldelse, skal du huske at skrive dem ned i din telefonbog.

Ingen af ​​os ønsker at betale to gange, og især ingen ønsker at betale for noget, og især for et stille påtvunget "for ingenting." Når man bruger sin mobiltelefon, forventer en person med rimelighed, at de penge, der bruges på kommunikationstjenester, kun bliver brugt på det, han selv har gjort:

Relevansen af ​​artiklen blev kontrolleret af vores advokater pr. 16/01/2020
  • til hans opkald
  • hans sms,
  • sin internettrafik.

Hvis det skete, at penge begyndte at blive debiteret fra kontoen regelmæssigt, dagligt og i lige store beløb, og ejeren af ​​telefonen, det ser ud til, ikke gjorde noget specifikt for dette, blev der højst sandsynligt udstedt et betalt mobilabonnement til hans nummer - læs hvad dette er nedenfor

Dens essens er, at mobilbrugeren på en eller anden måde har accepteret at modtage regelmæssig information mod et gebyr, for eksempel modtog du en SMS på din telefon fra ovenstående nummer med teksten: "send SMS...". Samtidig vises sådanne oplysninger som: hvilken slags service, hvilken slags abonnement, hvilken slags hjemmeside, prisen på abonnementet, hvordan man sletter et abonnement eller hvordan man deaktiverer det, ofte ikke direkte.

En person, en partner til din operatør, kaldet en indholdsudbyder i professionel slang, forsyner dig med indhold mod et gebyr:

  • giver information
  • leverer en tjeneste ved at give adgang til et onlinespil, en hjemmeside, et program osv.

Operatøren befinder sig på sidelinjen, da den offentligt advarer på sin hjemmeside om, at ja, der er betalt indhold, at det leveres af tredjepartsorganisationer, som operatøren selv ikke har forbindelse til.

Nej, bortset fra at han trækker penge fra abonnentens konto, og han giver også det korte nummer til indholdsudbyderen.

I de fleste tilfælde udlejes det korte firecifrede nummer 0679 af mobiloperatøren (Megafon, MTS, Beeline, Tele2), der modtager et gebyr for det, og som regel en procentdel af beløbene betalt af ejeren af telefonen til fordel for udbyderen.

SMS til kortnummer 0679

Lidt adskilt fra betalte abonnementer er en anden måde at tage penge fra befolkningen på - SMS fra korte numre. Karakteren af ​​forholdet i trekanten bruger-operatør-tjenesteudbyder forbliver den samme, kun beløbet vil blive debiteret fra abonnenten en gang som svar på en handling foreslået i en sådan SMS, for eksempel deltagelse i begivenheder som: en quiz, undersøgelse, samfundsstudie, spil osv. P.

Hvem får dine penge

Så det er klart, at brugeren er taberen. I dette tilfælde, hvor flyder fordelens flod, dvs. Brugerpenge? – angivet ovenfor i generelle vendinger. Og dette er selvfølgelig en forenkling af, at der kun er to modtagere; faktisk er ordningerne mange gange mere komplekse.

De indeholder såkaldte aggregatorer - engroskøbere af korte numre og indehavere af gensidige afregningsordninger med teleoperatører. De allerede nævnte indholdsudbydere er samlet omkring aggregatorerne, som ejer sider, hvor salget af tjenester er organiseret, og partnere, der samler og forsyner hele ordningen med trafik. Opsætningen af ​​hele denne cyklus med hævning af abonnentpenge bliver justeret på en sådan måde, at teleoperatører, som det sidste led til bruger og betaler, forbliver uskyldige set ud fra lovens synspunkt i de fleste tilfælde, når der rejses krav.

lovgivning

Er der strengt taget grundlag for sådanne påstande? På et tidspunkt udførte brugeren jo frivilligt en eller anden handling, der sikrede hans plads som offer i kæden (i forhold til det korte nummer 0679). Det er netop den holdning, som teleoperatører holder sig til, når en abonnent, forarget over tabet af penge, begynder at søge efter sandheden.

Svaret er ja, det er der

Og dette kaldes den føderale lov af 23. juli 2013 N 229-FZ "Om ændringer til den føderale lov "om kommunikation".

Heri er grundlovens artikel 2 suppleret med paragraf 34.1, som definerer, hvad "indholdstjenester" er.

Lovgiveren gjorde denne definition så generel som muligt, idet den praktisk talt indpassede alt, hvad der ikke er den egentlige sammenhæng. De der. hvis brugeren, der bruger telefonen og gennem teleoperatørens kanaler modtager, citerer,

...reference, underholdning og (eller) anden yderligere betalt information...", får muligheden "... for at deltage i afstemninger, spil, konkurrencer og lignende arrangementer...,

Så modtager han, brugeren, en indholdstjeneste. Og det, der til gengæld er forsynet med deltagelse af tredjeparter, falder ind under tilføjelsen af ​​punkt 5 i artikel 44 i den føderale lov "om kommunikation", som foreskriver en mekanisme til beskyttelse af forbrugeren ved:

  • for det første muligheden for på hans anmodning at oprette en separat konto til kun at betale for indholdstjenester;
  • for det andet kravet om at indhente udtrykkeligt samtykke til at modtage sådanne tjenester;
  • for det tredje om omfattende information, herunder priser og navne på leverandører, om disse ydelser, før der indhentes samtykke.

En anden tilføjelse, etableret af 229-FZ, til paragraf 5 i artikel 54 i grundloven, siger, at tjenesteydelser, der leveres i strid med ovenstående, ikke er underlagt betaling. Og endelig er artikel 68 i hovedkommunikationsloven suppleret med paragraf 8, som direkte angiver operatørens ansvar for gennemførelsen af ​​artikel 44 (se ovenfor).

Lad os opsummere den lovgivningsmæssige information og projicere de rettigheder og ansvar, der er beskrevet i den, på den praktiske side af livet.

Hvis brugeren bevidst ønsker at blive forbruger af indholdstjenester, så kan du sikre din konto til betaling for kommunikation ved at erklære, at du har til hensigt at åbne en separat indholdskonto til dækning af omkostningerne til mobilabonnementer og SMS fra korte numre. Hvis den er opbrugt, vil midler beregnet til almindelige samtaler og SMS ikke blive påvirket.

For teleoperatørerne Beeline og TELE2 er denne handling automatiseret og udføres ved at sende en USSD-anmodning, henholdsvis *110*5062# og *160#. Der er også et sæt kommandoer til genopfyldning og kontrol af balancen.

Megafon og MTS kræver et personligt fremmøde på kontoret og fremvisning af et pas, og man skal forstå, at uanset viljetilkendegivelsesmetoden, bekræfter selve det faktum at åbne en konto frivilligt samtykke til at modtage indholdstjenester, og strengt taget gør det det unødvendigt at oplyse om detaljerne (inkl. pris) for det samme mobilabonnement.

Sådan returnerer du penge fra nummer 0679

Hvis det sker, at der opdages et uforklarligt tab af penge fra en mobilkonto, skal du prøve at huske, om du har modtaget en irriterende SMS-besked fra nummer 0679, for eksempel med et tilbud om at finde ud af den mest nøjagtige vejrudsigt eller tjekke dit ur med London Observatory?

Blev svaret "ja" ikke sendt til ham?

Eller måske, i varmen af ​​internetsurfing, blev der indtastet et telefonnummer for at få en registreringskode på en lidt kendt, men attraktiv ressource?

Tjenester til kontrol af tilgængeligheden af ​​betalte tjenester på nummeret 0679

For ikke at spekulere, skal du bruge tjenesten (og alle operatører har en) til at informere dig om tilgængeligheden af ​​betalingstjenester knyttet til dit nummer, herunder abonnementer på nummeret 0679

Den mest informative er adgang via webgrænsefladen på din personlige konto, og i mangel af internettet eller ønsket om at bruge det, vil den gode gamle USSD-anmodning hjælpe.

Megafon - *583#, Beeline - *110*09#, MTS vil informere dig om dette ved kommando *111*919#, TELE2 - *189#

Hvis den tilegnede viden viser, at der er abonnementer, og der hurtigt bliver trukket penge på kontoen på grund af dette, skal du ikke tøve. Ved at bruge de samme værktøjer skal du deaktivere abonnementet, og debiteringen af ​​penge stopper.

Dette gøres ved hjælp af din personlige konto og personlige assistancetjenester ved at ringe til supporttjenesten. De USSD-kommandoer, der er angivet her, giver dig også mulighed for at vælge den ønskede kommando - "deaktiver".

En hurtig kur mod et betalt abonnement, når brugeren modtager en SMS om aktivering af denne tjeneste, vil også være en svarbesked bestående af ordet stop (eller STOP).

Tilbagebetaling af brugte midler

At tabe penge på et unødvendigt betalt abonnement, ved et uheld, på grund af uagtsomhed eller uvidenhed, og endnu mere på grund af en persons egoistiske hensigt, vil helt sikkert anspore til genoprettelse af retfærdighed. Jeg vil gerne have det tilbage, jeg mistede på grund af nummer 0679, men det er vanskeligheden. Som allerede nævnt, fra operatørens synspunkt, nemlig, vi betaler ham, og det er til ham, vi vil gå med et krav, brugeren selv, frivilligt, selvom ikke bevidst, men frivilligt begået handlinger, der førte til aktivering af et betalt abonnement, og som følge heraf at afskrive midler.

Derfor er det usandsynligt, at de vil returnere pengene frivilligt uden kamp. Og i lyset af det faktum, at bevisbyrden for overholdelse eller manglende overholdelse af den samme føderale lov nr. 229 ligger på den part, der fremsætter et krav for det opståede tab, skal du forstå, hvad der kan angives som bevis. Det er usandsynligt, at nogen af ​​os holder printskærme af enhver manipulation med telefonen, og det er usandsynligt, at advarslen om den betalte tjeneste er svær at læse, fordi den er udskrevet i grå skrift på en endnu gråere baggrund, vil tjene som et vægtigt argument.

Det, der er blevet sagt, betyder selvfølgelig ikke, at der ikke er behov for at prøve, det er absolut nødvendigt, og internettet er fyldt med historier om vellykkede tvister. Nogle gange, for at undgå billedtab, i massesager, hvor problemet med betalte abonnementer bliver offentligt kendt og diskuteres på sociale netværk, mødes operatører halvvejs og genopretter status quo for tegnebøgerne for deres abonnenter, der led af deres uvidenhed og uopmærksomhed.

Viden er aldrig overflødig, det er et aksiom, og det gælder også sikkerheden for dine egne penge. At have en idé om strukturen af ​​betalte abonnementer, herunder til nummeret 0679, om at arbejde med korte SMS-numre til andres fordel, det er lettere at navigere, det er lettere at undgå fejl, og der er større chance for ikke at fortryde tabte penge og tid. Vi vil være forsigtige, når vi trykker på knapper, indtaster vores data og telefonnumre, og helt sikkert vil der være et par færre skuffelser i livet forbundet med mobilkommunikation.