En smartphone eller tablet på Android-platformen ringer ikke til numre, ringer ikke, ringer ikke, der sker ikke noget efter at have ringet op. Hvad skal man gøre, og hvordan man løser det

Fraværet af udgående opkaldstoner forårsager en masse besvær: du kommer måske aldrig igennem til abonnenten eller bruger for meget tid på det. For at finde ud af, hvordan du løser problemet, er det vigtigt at finde ud af, hvorfor der ikke er nogen bip på din mobiltelefon.

Hvorfor er der ingen bip på min mobiltelefon?

Efter opkald til et nummer kan følgende ske:

der er ingen bip, stilhed, men opkaldet er i gang; når abonnenten tager telefonen, høres hans stemme heller ikke;
efter at have ringet op til nummeret, afsluttes opkaldet med det samme;
Bippene kommer først efter 7–15 sekunder, og inden da er der helt stille.

Fejlfindingsmetoder

Der er muligvis ingen bip, når du ringer til en telefon med to SIM-kort fra forskellige operatører

Det første scenarie opstår, hvis:

Lydene på telefonen er slukket;
et af de installerede programmer slukker for bip;
højttaleren virker ikke;
der opstod en fejl i telefonapplikationen;
softwarefejl.

Hvis lyde er slået fra, skal du gå til din telefons indstillinger, åbne sektionen Lyd og slå alle lyde til.

Programmer relateret til samtaler (skype, viber og andre), samt antivirusprogrammer kan undertrykke bip. I applikationsindstillingerne skal du tvinge til at stoppe eller afinstallere disse programmer, og måske vil problemet blive løst.

Tænd for højttalertelefonen for at sikre, at højttaleren fungerer. Hvis lyden dukkede op, så var det problemet.

En fejl i telefonapplikationen og en softwarefejl kan løses ved at genstarte smartphonen og fjerne batteriet. Du kan også gå til "Indstillinger" i afsnittet "Applikationer", åbne "Telefon" og rydde dens data. Hvis programmet er deaktiveret, skal du aktivere det.

Nogle gange opstår problemet efter opdatering af telefonen eller flashing af firmwaren. I dette tilfælde vil nulstilling til fabriksindstillinger hjælpe. For at gøre dette skal du i dine telefonindstillinger vælge afsnittet "Sikkerhedskopiering og nulstilling" og nulstille alle indstillinger til fabriksindstillingerne. Smartphonen vender tilbage til den originale firmwareversion og sletter alle data fra den interne hukommelse. Sikkerhedskopier derfor dine data først.

Årsagen til manglen på bip under et opkald til en mobiltelefon kan være telefonens inkompatibilitet med operatørens SIM-kort

Hvis opkaldet afsluttes umiddelbart efter at have ringet op, betyder det en dårlig forbindelse, og det afbrydes. I dette tilfælde er det nok at flytte til et sted med en mere stabil forbindelse, og problemet vil blive løst.

Det er også muligt, at tilstanden "kun 3G" (eller "kun WCDMA") er valgt i indstillingerne for mobilnetværket, hvilket deaktiverer GSM (2G)-modulet. 3G-standarden er nyere, og dens dækningsområde er væsentligt ringere end 2G-standarden (især i landdistrikter). For at aktivere GSM skal du gå til "Indstillinger" i afsnittet "Mobilnetværk" og vælge tilstanden "Kun GSM" ("kun 2G") eller den automatiske skifttilstand mellem 2G og 3G.

I nogle tilfælde, når den kaldte abonnent er optaget, afbrydes opkaldet i stedet for korte bip. Prøv at ringe om et par minutter.

Kommunikationen kan også blive afbrudt, hvis SIM-kortet er beskadiget eller tilstoppet. I dette tilfælde skal du udskifte den eller rengøre kontakterne.

Opkaldet afbrydes også, hvis den opkaldte part sætter dig på "Sortliste" eller aktiverer "Hvidliste", som du ikke er inkluderet i. Telefonen genkender øjeblikkeligt det uønskede nummer og blokerer det.

I dine telefonindstillinger er der et "Opkaldsspærring", og der kan du deaktivere udgående opkald. Så vil alle dine opkald blive afbrudt. Tjek denne funktion på din telefon, og fjern låsen, hvis det er nødvendigt.

Hvis du har købt en billig kinesisk telefon af et ukendt mærke, kan du, når du foretager et opkald, modtage en fejl som "Ikke tilladt at ringe". Der vil ikke være nogen bip. Dette sker, når netværksindstillingerne går tabt, GSM-modulet er slukket, og tilstanden "Kun WLAN" (kun WiFi) er slået til. Telefonen kan ikke foretage et opkald via WiFi, hvorfor den giver en fejl. Du kan løse problemet, hvis du skifter mobilnetværket fra WLAN-tilstand til "Kun GSM".

Du kan ikke høre bip, når du ringer til en mobiltelefon, det kan skyldes teknisk arbejde på telefoncentralen

Når der kun kommer bip 7–15 sekunder inde i et opkald, er problemet, at telefonen har været forbundet til netværket i lang tid. Dette sker oftest hos brugere af smartphones med 4G (LTE)-understøttelse. Når du foretager et opkald, skifter telefonen til 3G- eller 2G-tilstand. Skift af radiomoduler tager flere sekunder, hvilket medfører en opkaldsforsinkelse.

Løsningen er at slukke for LTE-modulet i mobilnetværksindstillingerne og indstille 3G/2G-tilstanden. Du kan også få vist LTE tænd/sluk-knappen på "Hurtig indstillingspanelet" og skifte netværkstilstand umiddelbart før du foretager et opkald.

En lang forbindelse med en abonnent kan også opstå, når telefonen bliver aflyttet af efterretningstjenester eller spionprogrammer. Men i dette tilfælde vises andre "symptomer":

telefonen genstarter af sig selv;
batteriet aflades for hurtigt;
Uvedkommende lyde kan forekomme på telefonen.

Problemet løses ved at kontakte en specialist, som vil bekræfte eller afvise tilstedeværelsen af spyware og fjerne det, hvis det opdages.

På Samsung-telefoner, når du prøver at ringe til en abonnent, kan fejlen "Opkald ikke sendt" dukke op. Denne fejl kan forekomme lejlighedsvis eller hver gang du foretager et opkald. I dag vil vi tale om alle mulige årsager til fejlen såvel som alle mulighederne for at løse den.

Hvilken slags fejl?

Først og fremmest skal det siges, at denne fejl i denne form kun vises på Samsung, men problemet er også relevant for andre enheder. Hovedårsagen er en funktionsfejl i mobilmaster - teknisk arbejde, vejrforhold, afbrydelser i signalet i området. Mindre ofte ligger problemet i selve telefonen - ødelagt firmware, rodet system osv.

Fejl ved kald "Opkald ikke sendt"

Udbedring af styrtet

Lad os straks kassere problemet med det ikke-fungerende tårn, dette er let at forstå: kvaliteten af signalet kan konstant ændre sig, fejlen "Opkald ikke sendt" vises med jævne mellemrum, og hver anden gang kan du endda komme igennem. Som sidste udvej kan du ringe til operatøren og tjekke driften af stationen. I mit tilfælde opstod fejlen på grund af selve enheden, da de andre modtog signalet meget godt. Her er hvad jeg skulle gøre for at rette det:

Jeg vil gerne påpege med det samme, at denne fejl ikke skal forveksles med en lignende "Grænse overskredet" fejl, som automatisk rapporteres til den, der ringer. Denne fejl skyldes misbrug af opkald til gratis linjer.

Konklusion

I mit tilfælde begrænsede jeg mig til at rense, genstarte og konfigurere min Samsung A5. Men hvis intet hjælper dig, skal du først tjekke din telefon for virus, applikationer vil hjælpe AVG, ESET Mobile Security, Kaspersky, Dr.Web Ligth osv. Prøv derefter at nulstille applikationsindstillingerne "Telefon"- vi skrev, hvordan det gøres. Du kan prøve at ringe gennem en tredjepartsapplikation, skrive "opkald på Android" i Market-søgningen og få en hel liste over dem. Den sidste mulighed er at kontrollere funktionaliteten af selve SIM-kortet - du kan blot installere det i en anden telefon og prøve at ringe. Hvis alt er i orden med det, skal du muligvis flashe enheden.

I tilfælde af problemer, beskriv dit problem i kommentarerne, vi vil forsøge at hjælpe dig.

Diskussion: 5 kommentarer

Hej! Jeg har en Samsung galaxy G5, opkaldet er kun muligt i Sim1 og i den anden Sim2 står der, at der er en netværksfejl. Så vi forsøgte manuelt, men ikke hvordan. Jeg ville bede dig om hjælp...

Svar

Hej Jonona. Det forekommer mig, at der i dit tilfælde kan være to mulige problemer - driften af Sim2 slot-modulet er forstyrret, eller der er specifikke problemer med firmwaren.
1. Tjek funktionen af det problematiske slot med et andet SIM-kort.
2. Prøv at foretage en fabriksindstilling. Det er bedre at nulstille i gendannelsestilstand på lavt niveau. Læs online hvordan du gør det.
3. Hvis nulstilling ikke hjælper, så skal du lave en ny firmware til din telefon. Du skal dog tjekke selve modulet på forhånd. Måske er problemet i dets kontakter - du skal åbne telefonen til kortet - tjekke kablerne - blæse ud og tørre hele kredsløbet.
Hvis din garantiperiode ikke er udløbet, skal du sørge for at tage den med til servicecenteret. Det kan være en hardwarefejl - lad dem gøre det.

"Hvorfor kan de ikke nå mig, selvom min telefon er tændt?" er et almindeligt spørgsmål stillet af abonnenter fra forskellige operatører (MTS, Beeline, Tele2, Megafon). Oftest modtager den, der ringer, korte bip (optaget) eller en returmeddelelse om, at "Abonnenten er midlertidigt utilgængelig." Det sker også, at når antennen er fuld, går opkaldet ikke igennem, lidt senere kommer der kun beskeder med besked om ubesvarede opkald. I dag vil vi tale om alle kilder til fiasko, hvor det er umuligt at komme igennem.

Årsager til manglende kommunikation med abonnenten

Det er umuligt at besvare dette spørgsmål på forhånd. Det er nødvendigt at studere alle de omstændigheder, der kan drages konklusioner på grundlag af. Lad os straks bemærke de mest populære grunde:

SIM-kortfejl og/eller beskadigelse;
OS-skader, firmwarefejl, softwarefejl;
forkerte indstillinger af kommunikationsmodulet eller andre hardwarefejl;
Operatørproblemer er den mest almindelige årsag.

Hvad skal man gøre, hvis de ikke kan nå dig?

Som regel findes årsagen ved at eliminere muligheder. Lad os for nemheds skyld se på hver kilde til problemet separat. Lad os starte med at studere SIM-kortet.

Defekt eller beskadiget SIM-kort: hvordan bestemmes det?

En enkel og logisk løsning ville være følgende procedure:

Delvis funktionsfejl eller beskadigelse kan resultere i, at opkaldet ikke kan gennemføres. Ved at indsætte kortet i en anden telefon gentager historien sig nøjagtigt. Samtidig fungerer det andet SIM-kort i min indfødte telefon godt og uden problemer. I dette tilfælde skal du blot kontakte kommunikationscentret og anmode om et erstatnings-SIM-kort med det samme nummer.

Softwarefejl

Fejl og fejl opstår regelmæssigt, når du bruger enheden intensivt. Deres skala kan bestemmes som følger.

Kommunikationsmodul og hardwarefejl

Til at begynde med er det værd at sige, at nogle smartphones med to SIM-kort kun har et radiomodul. Derfor vil kun ét af kortene være "online". Hvis dette ikke er dit tilfælde, så prøv blot at genstarte enheden eller gå ind i flytilstand. Det hjalp, men problemet opstår regelmæssigt? Brug en hård nulstilling eller genopfrisk enheden med lagerfirmware fra kontoret. websted. Sådanne øjeblikke er ret problematiske at diagnosticere:

OS problemer

Kan en smartphone stoppe med at modtage indgående beskeder efter en mislykket firmwareopdatering? Andre funktionsfejl kan også forekomme. Dette sker på grund af brugen af en upassende ROM-fil (normalt tilpasset firmware) eller version af radiomodulet. Inkompatibilitet kan løses ved at flashe firmwaren. Hvis der opstår kritisk skade, skal du kontakte service for at få hjælp.

Fejl kan også være forårsaget af systemopdateringer, der kommer trådløst. Derfor kan det være effektivt at rulle operativsystemet tilbage til en tidligere version og derefter deaktivere automatisk opdatering.

Operatør problemer

Manglen på et kvalitetsnetværk er almindeligt. Ofte er der i et tæt befolket område installeret ret svagt udstyr, der ikke er i stand til at betjene kunderne korrekt. Problemet er især akut i ferien og påvirker alle populære operatører - MTS, Beeline, Tele2, Megafon osv.
En anden mulighed er manglende dækning eller reparationsarbejde. På den ene eller anden måde forlader abonnenten midlertidigt netværkets dækningsområde. Det er ret logisk, at i dette tilfælde er signalet i telefonen enten fraværende eller som minimum.
Operatøren kan blokere en abonnent for overtrædelser af reglerne for brug af netværket (hooliganisme, spam osv.) eller i mangel af genopfyldninger i en vis periode (normalt et år). Beskeden fra den, der ringer op, taler specifikt om blokering.

For at forbedre kvaliteten af kommunikationen kan du bruge speciel software eller tilsluttet udstyr. Softwarens muligheder er meget begrænsede, så det handler ikke om at forbedre kommunikationen, men om at optimere den. Der er nok programmer i Playmarket, der giver dig mulighed for automatisk at konfigurere din telefon til den ønskede driftstilstand - for eksempel "Hurtige indstillinger".

Det tilsluttede udstyr vælges afhængigt af afstanden fra tårnet og tilstedeværelsen af interferens på linjen. Nogle professionelle systemer kan faktisk forbedre kvaliteten af kommunikationen i et lille område i en afstand af 30-50 km fra tårnet. Det bruges ofte af ejere af landhuse.
Hvis du finder et problem efter at have blinket, skal du sørge for at tjekke, om telefonens IMEI matcher. Du kan finde ud af det ved at taste kombinationen *#06#, og du kan sammenligne koden med nummeret angivet på æsken eller under batteriet. En tabt IMEI kan gendannes - der er mange videoinstruktioner om denne sag.
Hvis de ringer, og du altid har travlt, så sluk dit mobile internet - helt! Og al synkroniseringen også. Især hvis operatøren transmitterer data over en 2G- eller 3G-kanal, så er det nogle gange umuligt at modtage opkald via internettet. I hvert fald på standardudstyr.
Der er en mulighed for, at din telefon ikke tillader indgående opkald. Dette kan gøres i selve enheden, for eksempel i tilstandsindstillingerne, eller gennem operatøren. I det første tilfælde hjælper det at deaktivere denne funktion eller enhver form for nulstilling, og i det andet tilfælde at ringe til operatøren.

Konklusion

I de fleste tilfælde er problemerne kortvarige, uanset årsagen. Hvis du har prøvet alle de foreslåede metoder og tips, men de ikke kan nå dig, og din telefon er tændt, så taler vi højst sandsynligt om et dybere sammenbrud, som kan diagnosticeres på et servicecenter.

Populære sider

og Android.

Mange brugere støder på et problem, når telefon eller Android-tabletten begynder at virke. Det ser ud til, at der ikke er sket noget, der kan forårsage en funktionsfejl, men det virker ikke, som det skal.

Enheden har f.eks. problemer med det faktum, at opkaldet konstant eller periodisk afbrydes eller afsluttes af sig selv. Årsagen til dette kan være:

1.: Softwarefejl- dvs. problemet er en softwarefejl

2.: Hardwarefejl- dvs. problemet er i hardwaren (dvs. udskiftning eller restaurering af reservedele til gadgetten er påkrævet)

Skynd dig dog ikke at blive ked af det - i 90% af tilfældene er der problemer opkaldsforbindelser smartphone a eller Android-tablet er skylden softwarefejl som du nemt kan ordne på egen hånd.

Ret en softwarefejl:

Metode 1. Ganske enkelt - gå til "indstillinger", find der "backup og nulstil", hvor du vælger fuld nulstilling indstillinger med sletning af alle data. Vær forsigtig, at bruge denne metode er ofte effektiv, men det indebærer sletning af alle billeder, kontakter, adgangskoder, musik, spil, videoer og generelt alle oplysninger, der er gemt på din smartphone e eller tablet e. Gem derfor først alt, hvad du skal bruge, ved at tilslutte gadgetten til din computer. Hvis denne metode ikke passer dig, eller hvis problemet efter dette ikke er løst, se Metode 2.

Metode 2.

Baseret på løsning af problemer med kommunikation og netværksmodtagelse telefonnummer og tablets baseret på Android ved at introducere yderligere software. Hjælpeprogrammer, der styrer alle processer inde i gadgets. I dag er der ret mange af dem, men jo færre funktioner en applikation indeholder, jo mere effektiv er den som regel. Den bedste måde at overvåge systemfunktioner, korrigere og rette alle mulige indstillinger og synkroniseringsfejl på er et lille, nemt at bruge, gratis hjælpeprogram til Android-baserede enheder. Du kan downloade applikationen fra Google Play og se dens yderligere muligheder i beskrivelsen. Efter installation af applikationen er der kun tilbage at starte den. Derudover kræves der i princippet ikke mere af dig. Applikationen vil tage fuld kontrol over enhedens funktioner. (Forresten vil gadgetten blandt andet begynde at oplade 20% hurtigere, og dens ydeevne vil også stige betydeligt, hvilket vil påvirke indlæsningshastigheden og driften af alle applikationer, spil og systemet som helhed. I gennemsnit , efter scanning kører systemet 50 % hurtigere.)
Metode 3.

Ændring af enhedens software, eller som det også kaldes "gen firmware". Denne metode kræver som regel visse færdigheder og kan løses ved at kontakte servicecenteret. For at udføre denne opgave selv skal du kontakte webstedet for producenten af din enhed, downloade de nødvendige værktøjer til at flashe firmwaren og selve firmwaren og derefter geninstallere den på din gadget.

Hvis ingen af metoderne giver resultater, skal du desværre kontakte Servicecenteret for reparerer din tablet en eller smartphone a.

Samtalen (opkaldet) afbrydes ved opkald fra en Android smartphone eller tablet.

Du har ringet til nummeret på den person, du har brug for, men af en eller anden grund er der ingen ringetoner, når du ringer. Lyder det bekendt? I bund og grund er dette det såkaldte mønsterbrud. Når alt kommer til alt, siden fremkomsten af automatisk telefonkommunikation, er standardproceduren for at ringe til en abonnent som følger: Vi ringer det ønskede nummer, hvorefter opkaldet ringer i modtageren, hvilket betyder, at den kaldte modtager, i den "anden ende af linjen,” foretager opkald i telefonen. Med fremkomsten af mobilkommunikation har denne procedure næsten ikke ændret sig, bortset fra at mobilklienter kan aktivere en tjeneste, der vil erstatte bip med behagelig musik. Men hvad skal man gøre, når du ikke hører de sædvanlige signaler efter at have ringet op til det ønskede nummer, det vil sige, at der ikke er nogen bip, og hvorfor skete det?! Lad os finde ud af det sammen!

Inden du går videre til en handling, råder jeg dig stadig til at ringe til nummeret igen. Måske var det en enkelt kortvarig fejl, og forbindelsen blev genoprettet!

Årsager til, at der ikke er nogen bip i håndsættet

Faktisk kan der være flere årsager til dette fænomen, men de mest basale, på grund af hvilke der ikke er nogen bip, når du ringer til en person, er enten kommunikationsproblemer eller telefonen er gået i stykker. Derudover afhænger meget af, hvilken slags forbindelse du bruger - fastnetkabel eller mobil.

Kabelforbindelse (hjemmetelefon)

På trods af at den almindelige kablede telefon i de senere år praktisk talt har mistet terræn, er der stadig ret mange, der bruger den. For det meste er disse enten ældre mennesker eller nogle virksomheder og organisationer.

Hvis du ikke får bip, når du ringer fra din hjemmetelefon, så lyt først for at se, om der overhovedet lyder et bip, når du løfter røret. Ganske ofte tager folk telefonen og ringer op til et nummer uden at tjekke, om telefonforbindelsen overhovedet fungerer.

Når der ikke er beredskab, indikeres dette som regel ved et brud på ledningen fra fordelerskabet til telefonen, eller problemer med ledningen fra telefoncentralen til skabet. Fejlen kan være forårsaget af forskellige gravearbejder i nærheden af telefonlinjen, kabelbrud af beskadiget udstyr, oversvømmelse af samledåser og skabe mv. Indtil installationsprogrammet gendanner linjen, vil der ikke være nogen forbindelse.

Forresten opstår der ret ofte linjeskader i en lejlighed. For eksempel brød børn ved et uheld ledningen, en kat tyggede den, og den gned mod noget.

Mobil kommunikation (mobiltelefon)

Når der ikke er nogen bip, når du ringer fra en mobiltelefon, betyder det oftest en fejl i mobilkommunikationen forårsaget af, at du befinder dig i et område med usikker signalmodtagelse, eller der ikke er dækning af din teleoperatør overhovedet på dette sted. I dette tilfælde vises "Intet signal" på displayet.

Prøv at genopkalde nummeret et par gange mere. Nogle gange hjælper det at genstarte telefonen.

Det sker også, at synderen bag problemet er den forkerte betjening af selve telefonen. For eksempel er der installeret et program, der blokerer indgående opkald.

I de tilfælde, hvor der ikke er bip, når du ringer på grund af en ødelagt mobiltelefon eller smartphone, er der desværre ingen anden mulighed end at tage den til reparation.