Den siger, at der ikke er nogen internetforbindelse. Kan ikke oprette forbindelse til mit WiFi

Lad os se på en problematisk situation, når telefonen opretter forbindelse til Wi-Fi, men der er ikke noget internet. Det ser sådan ud: ud for navnet på det trådløse netværk står der "Connected", men når du forsøger at åbne et hvilket som helst websted i browseren, vises en fejl Web-siden er ikke tilgængelig eller 404 Ikke fundet. Chrome skriver stadig i sådanne tilfælde. Det samme gælder for anden software - alle slags programmer, der bruger internetforbindelsen til deres arbejde eller i det mindste tjekker for opdateringer ved start, vil også vise en fejl ved forbindelse til deres webserver.

I denne artikel vil vi tale i detaljer om, hvordan du løser internetproblemet på din computer, telefon eller tablet. Læs omhyggeligt, følg alle trinene, og du vil helt sikkert finde årsagen til, at du ikke har en internetforbindelse, når din Wi-Fi-forbindelse fungerer.

Indsamling af information om problemet

Før du foretager ændringer i Wi-Fi-indstillingerne på din router, computer eller telefon, skal du kontrollere følgende punkter. Dette kan gøre det nemmere at finde årsagen til manglen på internet eller indsnævre din søgning:

Er internettet betalt, og er midlerne på kontoen ved at løbe tør?
Er der adgang til internettet via ledning fra en stationær computer?
Er det muligt at få adgang til internettet via Wi-Fi fra andre enheder, der bruger den samme Wi-Fi-router?
fortsætter problemet med internetforbindelsen, når der er forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk?

Afhængigt af svarene på disse spørgsmål kan det allerede være mere eller mindre klart for dig, hvad problemet højst sandsynligt er. F.eks:

hvis der slet ikke er internet - hverken via ledninger eller via Wi-Fi, kan årsagen enten være adgangsblokering på udbyderens side eller en funktionsfejl på routeren. Dernæst tjekker vi med udbyderen, om alt er i orden med linjen og kontoen, og så tjekker vi funktionaliteten af routeren.
Hvis internettet er tilgængeligt på pc'en via ledning, men ikke på nogen enhed via Wi-Fi, så ligger problemet højst sandsynligt i routerens trådløse netværksindstillinger. Den samme konklusion kan drages, hvis internettet dukker op og fungerer uden problemer, så snart du opretter forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk fra den samme enhed
og hvis det viser sig, at alle enheder er i orden, og kun én ikke har en internetforbindelse, så er problemet åbenbart i denne "klient".

Wi-Fi er tilsluttet, men internettet virker ikke. Hvad skal man gøre?

Så hvis din Wi-Fi virkelig er "forbundet", men der ikke er noget internet (hjemmesider indlæses ikke, Skype og Viber forbinder ikke, vises et gult netværksikon på den bærbare computer med meddelelsen "Ingen internetadgang"). følg disse trin for at løse problemet. Trinene er listet under hensyntagen til sandsynlighedsfaktoren.

1. Genstart din router

Nogle gange sker det uforklarlige routerfejl . Samtidig fungerer det lokale netværk og Wi-Fi normalt, men der er ingen adgang til internettet. Dette kan ske, når routeren fungerer i meget lang tid uden genstart, og når der er ændringer i udbyderens netværk. For en sikkerheds skyld: det er skrevet, hvordan man genstarter D-Link eksternt.

2. Genstart enheden, hvor der ikke er internetforbindelse (telefon, bærbar computer)

Nogle gange på en smartphone (tablet, bærbar computer) en vis fejl (fejl), hvilket kan forårsage et lignende problem. Visuelt ser alt ud til at være fint, men der er ikke noget internet uden nogen åbenbar grund. For at eliminere en sådan fejl skal du genstarte enheden.

3. Genopret forbindelse til Wi-Fi-netværket

Dette trin er meget vigtigt, på trods af dets enkelhed og åbenhed ved første øjekast. Du skal glemme Wi-Fi-netværket og derefter oprette forbindelse til det igen ved at indtaste adgangskoden (sikkerhedsnøgle). Dette kan løse problemet og genoprette din internetforbindelse, for eksempel hvis netværksindstillinger er blevet ændret bruger eller virus.

4. Indstil den korrekte dato på din Android-enhed

Ugyldig dato kan forårsage et internetproblem. I dette tilfælde vil webstederne åbne, men antivirus, Google Play Market osv. virker muligvis ikke. .

5. Deaktiver proxyserveren

Hvis en proxyserver er aktiveret på din computer eller Android-enhed, kan du også opleve en situation, hvor Wi-Fi er forbundet, men der ikke er noget internet. Dette problem opstår normalt på Android.

6. Tjek indstillingerne for internetforbindelsen på routeren

Gå til WAN- eller internetindstillingerne på routeren. (). Tjek at du har angivet korrekte tilslutningsparametre , såsom:

type forbindelse med udbyderen (se i kontrakten eller på udbyderens hjemmeside);
login og adgangskode, hvis det kræves (se kontrakten);
er MAC-adressen angivet korrekt (tjek i kontrakten. Hvis du nulstiller routeren, skal du muligvis gå til internetudbyderens kontor med dit pas og kontrakt og bede om at registrere en ny MAC-adresse til routerens WAN-port).

Hvis din udbyder bruger en PPTP-forbindelse, og indstillingerne på din router er gået galt, og nu er IPoE (dynamisk IP) valgt i stedet for PPTP, så vil routeren naturligvis ikke kunne oprette forbindelse til internettet. I dette tilfælde vil webstederne ikke åbne på nogen enhed.

7. Skift den trådløse kanal

Trådløst udstyr, der er placeret i nærheden og fungerer på tilstødende kanaler, kan skabe interferens til din router. Prøv at ændre Wi-Fi-kanalen.

Det ville være endnu bedre først at tjekke, hvilke kanaler der er friere. Dette kan gøres ved hjælp af Android-appen eller InSSIDer til Windows.

8. Installer WPA2-PSK + AES-kryptering til dit Wi-Fi-netværk

WPA2-PSK krypteringsalgoritmen er den mest sikre. Og AES-kryptering giver høj hastighed og sikkerhed. De fleste enheder, selv ikke nye, fungerer med succes i WPA2-PSK-tilstand med AES-algoritmen.

Wi-Fi er tilsluttet, men internettet virker ikke: andre årsager til problemet

Svagt signal

Hvis afstanden fra klientenheden til routeren er for stor, kan følgende problem også opstå: enheden har modtaget en IP-adresse, men der er ikke noget internet. Derfor skal du først tjekke, om internettet vises, når du nærmer dig routeren (hvis det er muligt at komme tæt på). Så - hvis problemet er afstanden - forsøg på en eller anden måde at reducere den. Hvis routeren er din, skal du placere den midt i huset.

Nogle organisationer tilbyder gratis Wi-Fi, men for at blive tilladt på internettet skal du starte en browser, indtaste en adgangskode eller gennemgå en anden godkendelsesprocedure. Angiv for eksempel et telefonnummer og indtast en kode fra en SMS. Det er bedre ikke at kontakte sådanne netværk og ikke at indtaste nogen oplysninger om dig selv for at undgå problemer. Det er meget nemmere at finde et andet adgangspunkt uden sådanne nuancer.

Hvis du har gjort alt, og du stadig ikke kan oprette forbindelse til internettet via en aktiv Wi-Fi-forbindelse, er der en anden mulighed: opsæt en statisk IP-adresse. Denne metode er ikke en løsning i ordets fulde forstand, men i nogle tilfælde hjælper den med at omgå problemet og få adgang til internettet. For at gøre dette skal du på din smartphone hente egenskaberne for forbindelsen til Wi-Fi-netværket, markere afkrydsningsfeltet Vis avancerede muligheder og vælg Statisk IP:

Jeg håber, at denne vejledning hjalp dig med at identificere og løse dit internetforbindelsesproblem, og nu er alle dine enheder forbundet til netværket, både kablet og trådløst. Skriv venligst spørgsmål og tilføjelser til artiklen i kommentarerne.

Vi er blevet næsten afhængige af internettet. Uden det kan vi ikke bruge vores fritid roligt, kommunikere med vores venner eller søge information. Ofte bliver internettet simpelthen en integreret del af vores liv.

Og selvfølgelig, i situationer, hvor internetforbindelsen af en eller anden grund er afbrudt, bliver vi overvældet af negative følelser. Der er et ønske om hurtigt at finde og rette det problem, der kan føre til en sådan nedlukning.

I denne artikel vil vi forsøge at gøre livet lettere for dem, der kan lide en lignende trist skæbne. Vi vil blot se på et par situationer, hvor internetforbindelsen kan gå tabt, og vi vil også give råd om, hvordan du genopretter den. Og vi vil selvfølgelig give nogle almindelige årsager til, at der kan opstå problemer med netværket.

Ingen internetforbindelse. Første handlinger

Lad os forestille os en situation, hvor du ikke har internettet. Du forstår, at du gerne vil gå til dit foretrukne sociale netværk, se en film eller udføre en hvilken som helst anden handling, men i stedet sidder du "og venter på et mirakel." Det første skridt er at fastslå, på hvilket stadium fejlen opstod. Her bør du besvare en række spørgsmål og gennemføre flere tests.

Har du haft internettet før, eller er det første gang, du startede det efter nogle opdateringer? Hvis svaret på første del af spørgsmålet er bekræftende, så er din opgave at finde netop de ændringer, hvorefter adgangen til internettet forsvandt. Ellers, hvis du har ændret noget (for eksempel skiftet routeren), skal du lede efter årsagen til problemet, hvilket er ret indlysende. I denne artikel, for at lære at bestemme årsagen til en tabt forbindelse til internettet, vil vi analysere alle noderne trin for trin og beskrive, hvilke spørgsmål der kan opstå på hvert trin.

Udbyder

Først og fremmest kan årsagen til tabet af netværket selvfølgelig være en fejl på udbyderens side. Dette er det første led i vores "netværkskæde". Årsagen til tabet af internetadgang kan i dette tilfælde for eksempel være manglende betaling for den næste brugsperiode. Vi vil dog ikke tale om dette i denne artikel, da sådanne problemer er for trivielle til at fokusere på dem.

Det er ikke svært at diagnosticere en fejl hos en udbyder – husk blot hvis dette er sket før; spørg dine naboer, der har det samme internet, om de har adgang; tænk over, om du har ændret noget i systemet, der kan føre til en situation, hvor der ikke er internetforbindelse.

Selvfølgelig, hvis det hele virkelig er en fejl fra udbyderens side, vil du ikke kunne gøre noget - du skal bare vente eller bruge en anden virksomheds tjenester, hvis en sådan afbrydelse sker for ofte eller varer længe .

Modem

Der opstår ofte situationer, når adgangen til netværket mistes, og modemmet signalerer nogle fejl. Så skal du vende dig til det - find ud af, hvad præcist disse eller andre signaler på enheden betyder; prøv at forstå, hvorfor forbindelsen forsvandt. De mest almindelige problemer i sådanne tilfælde er problemer med forbindelseselementerne (ledninger, adaptere, svag kontakt et sted ved indgangen). Tjek dem, afbryd og tilslut igen, og omarranger dem, hvis det er muligt, og udskift dem med nye analoger. Efter dette vil det være klart, hvad årsagen til problemet er - i selve modemet eller i ledningerne, der direkte tjener til at transmittere signalet.

Hvis problemet er i ledningerne, vil det ikke være svært at erstatte dem med nye; Hvis det viser sig, at problemet ligger i modemmet, anbefaler vi, at du kontakter et servicecenter med det. Men som regel bør selve modemet ikke fejle uden nogen åbenbar grund. Måske er en del af brættet brændt ud, eller enheden blev beskadiget, men så skulle dette være gået forud for, at modemmet blev vådt eller svigtede. Når du husker sådanne begivenheder, kan du således finde ud af, hvorfor der stadig ikke er nogen aktiv forbindelse til netværket.

En anden situation kan opstå, når et trådløst Intertelecom (Sprint) modem bruges til at oprette forbindelse til netværket. "Ingen internetforbindelse" - Windows XP kan vise denne meddelelse i dette tilfælde af den grund, at systemet simpelthen ikke har de passende drivere til at "se" denne enhed og genkende dens signal. Problemet kan løses ved blot at installere software, der passer specifikt til dette modem. Til sidst, hvis dette ikke hjælper, skal du kontrollere enhedens tekniske tilstand; prøv at huske, hvorfor fejlen kunne være opstået, om der var nogen skade, og så videre.

Modtagelse enhed

Hvis alt er i orden med udbyderen, og dit modem fungerer perfekt, skal du være opmærksom på selve enheden, der bruges til at modtage signalet. Alt er enkelt her: Hvis du geninstallerede operativsystemet, vises meddelelsen: "Ingen internetforbindelse" i Windows 7, installeret i stedet for Windows XP, tydeligvis netop på grund af manglen på korrekte indstillinger. Der er ingen grund til panik. Det eneste, der kræves af dig, er lidt tid og helst adgang til internettet på en anden enhed til at søge efter tips og svar på dine spørgsmål på hjemmesider og fora. Og løsningen på problemet vil være en simpel opsætning af en internetforbindelse, som udføres efter behov af den anvendte forbindelsestype. Opkaldsadgang behøver f.eks. ofte slet ikke at konfigureres; Opsætning af en forbindelse gennem en VPN-tjeneste kan på den anden side virke som en ret skræmmende proces.

Hvis vi taler om at få adgang til netværket på en mobilenhed, for eksempel, og din telefon eller tablet siger: "Ingen internetforbindelse", skal du bare kende Wi-Fi-netværksnøglen og dens navn. Du kan se dem i routerindstillingerne. Hvis du er bekymret for det mobile internet, skal du konfigurere det ved at indtaste adgangspunktdataene. Du kan finde dem igen hos din operatør eller kommunikationskonsulent. Tjenesteudbydere tilbyder også ofte en automatisk konfigurationspakke for at forenkle brugerens opgave.

Router

Hvis du forstår, at enheden fungerer upåklageligt, der ikke opstår problemer på siden af udbyderen og modemet, og routeren ikke ønsker at oprette forbindelse til internettet på nogen måde, er dette naturligvis problemet. For det første skal du i dette tilfælde installere det, hvorefter WiFi forsvinder. Internetforbindelsen kan også gå tabt, hvis enheden på en eller anden måde blev beskadiget, eller dens indstillinger blev ændret. Hvis problemet er i indstillingerne, skal du udføre proceduren for at indtaste de nødvendige parametre i softwaredelen af routeren igen. I tilfælde af mekaniske skader skal enheden sendes til reparation.

Igen, hvis Windows 7 viser meddelelsen "Ingen internetforbindelse" (via WiFi), efter at operativsystemet er blevet geninstalleret, er det obligatorisk at opretholde nye parametre. For at forstå, om det er den eneste grund, kan du også finde ud af ved at bruge en anden computer, om problemet også gælder for den.

Hvis der ikke er forbindelse til internettet via routeren, men ingen har rørt ved operativsystemet, skal du gå til enhedsindstillingerne (ved at bruge adressen 192.168.0.1 eller 192.168.1.1). For at godkende skal du bruge admin-login og adgangskode og se, om routeren opretter forbindelse til netværket, om du har indtastet internetlogin-oplysningerne korrekt, og så videre.

Undersøgelse

Hvis du ser en meddelelse: "Ingen internetforbindelse" (via WiFi), hjælper Windows 7 og dets diagnostiske værktøjer ikke meget. Som praksis viser, giver hun de mest vage råd for at dække den bredest mulige række af mulige problemer. Og du skal finde og fjerne en specifik årsag, så vi anbefaler at tjekke hvert link som beskrevet tidligere. På en praktisk måde, selv uden særlig viden, vil du være i stand til at sætte dit internet op eller i det mindste finde ud af, hvad problemet er og bestemme, hvordan du løser det.

Intet hjælper

Selvfølgelig kan der opstå situationer, når ingen af de ovennævnte tips hjalp, du ved, hvad årsagen er, og Windows 7 fortsætter med at vise meddelelsen "Ingen internetforbindelse". Hvad skal man gøre i denne situation? Kontakt supporten fra din internetudbyder! Der vil de rådgive dig og give dig svar på spørgsmålet om, hvad der er årsagen til problemet.

Ring til mesteren

En vej ud af situationen kan også være at ringe til en specialist (en specialist fra udbyderen) hjem til dig. Du må dog indrømme, at det nogle gange kan give mere glæde at løse et problem på egen hånd end at rette fejlen "Ingen internetforbindelse" via en router med hjælp fra en kompetent medarbejder.

Der er altid en grund

Og endelig er her det vigtigste råd, som du skal huske i enhver situation, når du prøver at finde årsagen til manglen på internetforbindelse på egen hånd. Der er altid en grund! Husk denne sætning, når du tror, at internetforbindelsen forsvandt "af sig selv", og du stadig ikke forstår, hvad der skete, og hvad du skal gøre nu.

Først skal du finde ud af, hvor fejlen opstod, hvad der forhindrer dig i at oprette forbindelse til din udbyders tjeneste, på hvilket stadium fejlen blev lavet, og først derefter lede efter svaret på spørgsmålet om, hvordan du løser problemet. I dette tilfælde er det selvfølgelig tilrådeligt at have adgang til netværket fra en anden enhed (f.eks. med mobilt internet på enheden, medmindre den samme tablet skriver: "Ingen internetforbindelse," eller en nabos computer) for at søg efter forklaringer på din situation på forskellige fora og websteder. Når alt kommer til alt, uanset hvilken fejl du har, er der mindst flere hundrede flere mennesker i verden (hvis ikke flere), som allerede har stødt på det og formået at diskutere det ned til mindste detalje.

Hvad skal man gøre, hvis internettet fungerer, men siderne ikke indlæses, websteder åbnes ikke, du ikke kan se på det, og du ikke kan skrive en semesteropgave?

For at en sådan situation ikke skal overraske dig, blev denne artikel skrevet!

Mest sandsynligt er dit internet forbundet enten via et kabel fra eller et trådløst netværk.

Vi vil se på mulige løsninger for hver af disse sager.

Hvordan ser et forbundet internet ud?

Lad os først finde ud af, hvordan ikonerne ser ud, når internettet er forbundet. Typisk vises følgende ikoner nederst til højre på skærmen:

I form af et "juletræ"- hvis du er tilsluttet via et Wi-Fi-netværk - dvs. uden brug af fiberoptiske kabler.

Anden mulighed- i form af en computer - hvis tilsluttet via kabel og telefonnet.

Hvis du har en forbindelse ved hjælp af en router og kabler

Denne forbindelsesmetode er mere praktisk for en hjemmecomputer - du kan kun oprette forbindelse via . Selvfølgelig kan du komme uden om dette ved at købe en ekstern - det vil hjælpe med at undgå synet af en masse ledninger - men hvis du af en eller anden grund foretrækker denne metode, vil vi se nærmere på det nedenfor.

Mest sandsynligt ser dit problem sådan ud: Når du tilslutter netværkskablet, der blev solgt med routeren og din computer, vises internettet ikke.

Hvis dette er tilfældet, skal du først svare dig selv på et par spørgsmål:

virker internettet på en anden computer ved hjælp af dette kabel og? Måske er problemet en fejl i selve komponenterne - tjek på en anden computer - hvis internettet heller ikke fungerer, er det bedre at kontakte et servicecenter under garantien.
Opretter internettet forbindelse til computeren, når den er tilsluttet direkte uden at bruge en router? Dette vil også hjælpe med at fastslå, at roden til problemet ligger i en defekt router.
Blinker lyset på routeren?
Hvad viser din pc? Disse kan være sætninger som "netværkskablet er ikke tilsluttet" - dvs. forbindelsesindikatoren ændres ikke før og efter tilslutning af kablet; eller kontinuerlig systemidentifikation kan forekomme.

Den stationære computer reagerer ikke på tilslutning af LAN-kablet, "ingen forbindelse til netværket"

Situationen er denne: du tilsluttede et fungerende kabel til computeren, og det reagerer ikke på det og viser en meddelelse som på billedet:

I dette tilfælde leder vi efter problemet i hvert led i kæden: i kablet, i routeren eller i den personlige computer/laptop.

Du skal udføre et par enkle manipulationer for at installere dette:

lav den samme forbindelse med et andet kabel (hvis problemet fortsætter, betyder det, at dit første kabel virkede);
tilslut derefter routeren og det tidligere testede kabel til en anden computer/laptop (hvis alt virker, så ligger problemet i netværkskortet på den personlige computer/laptop. Det er en del af pakken. Hvis alt ikke begynder at fungere på anden computer, så leder vi efter et problem i routeren);

Hvis du efter sådanne simple manipulationer har mistanke om, at problemet er i netværkskortet på din computer/laptop, så fortvivl ikke!

Du behøver ikke købe en hel computer fra bunden” - det vil være nok bare at udskifte netværkskortet med et nyt - den gode nyhed er, at de er billige.

Du kan afklare dette problem, hvis du går til opgavehåndteringen på din personlige computer\laptop i netværkskortsektionen - Hvis der er en funktionsfejl, vil der være et udråbstegn over det.

For en sikkerheds skyld skal du kontrollere, at din lokale netværksforbindelse er aktiveret.

Sådan konfigurerer du dette, se billedet nedenfor:

Således kontrollerede vi alle komponenter i kæden (router, kabel, personlig computer\laptop), og fandt sandsynligvis og eliminerede årsagerne til fejlen - internettet skulle dukke op.

Langsigtet netværksidentifikation uden internetforbindelse

En anden vanskelighed opstår ofte: du tilslutter netværkskablet til din pc/laptop, "netværksidentifikation" vises - og det længe ventede internet dukker ikke op.

Dette skyldes højst sandsynligt IP-adresser (Internet Protocol). Eller du har tidligere haft en IP-adresse konfigureret på din computer fra en gammel forbindelse - og du skal oprette forbindelse til routeren med denne IP, eller et DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol - routersystem, der hjælper med automatisk at generere en IP-adresse ved tilslutning ) routerserver - den kan ikke give dig en IP-adresse.

Hvad skal man gøre?

Først- Indstil automatisk IP- og DNS-optagelse.

Du kan også definere en statisk IP-adresse, svarende til det, der blev beskrevet ovenfor.

I fig. 11 i vinduet "Egenskaber: Internetprotokol" ser du linjen "brug følgende IP-adresse".

Vælg det og skriv din IP. Bemærk venligst - hvis din adgang er kl

Dette problem skyldes forkert routerkonfiguration.

Her skal du se nærmere på opsætning af routeren til at arbejde med udbyderen, angive en adgangskode og angive udbyderens indstillinger.

Først skal du bestemme, hvilken teknologi din router bruger:

Dynamisk IP
Statisk IP
PPTP/Rusland PPTP
BigPond kabel
L2TP/Rusland L2TP
PPTP/Rusland PPTP

Normalt kan du selv vælge teknologien - Yderligere parametre for udbyderen ved tilslutning afhænger af dette:

Se i dokumenterne, på udbyderens hjemmeside, eller ring blot til supporttjenesten. Når du ringer, bedes du afklare, at du sætter internettet op på en Wi-Fi-router og ønsker at afklare, hvilken type netværk og indstillinger, der skal angives i routeren.

Der er en forbindelse, men ingen surfing

Dette triste billede er sikkert bekendt for mange.

Disse skærmbilleder blev taget fra forskellige browsere- beskeder fra forskellige browsere kan være forskellige, men de skriver normalt. at det er umuligt at åbne siden, vise siden, der er ingen internetforbindelse.

Først og fremmest skal du se på internetforbindelsesikonet (på en computer - nederst til højre på skærmen).

Der kan også være en systemmeddelelse, der beskriver selve problemet.

Ofte støder brugeren på en gul trekant på "netværks"-ikonet. Det betyder at Internettet forbinder ikke, eller der er slet ingen forbindelse. En uventet "overraskelse" opstår, når en bruger surfer på internettet.

Intet internet, gult signal

Hvorfor kan jeg ikke oprette forbindelse til internettet via kabel?? Lad os finde ud af, hvad vi skal gøre i denne situation:

Nu burde internettet virke.

Men der er udbydere, der bruger statiske netværksindstillinger og dedikerede IP-adresser. I denne situation underretter World Wide Web Setup Wizard brugeren om dette.

Hvis dette er dit tilfælde, og Internettet opretter ikke forbindelse til computeren via kabel, gå til Internet IPv4-protokollen, og skriv manuelt de nødvendige IP-adresser. Du bør finde ud af gatewayen og masken fra din udbyder ved at ringe.

Nå, det mest almindelige problem: netværksudbyderen selv kan have problemer. Ring til den tekniske supportoperatør og spørg, om udstyret fungerer i dit hjem, og om der er adgang til det globale web.

Der er et kabel, intet internet, rødt kors

Og hvis Opretter din computer ikke forbindelse til internettet via kabel? Lad os se på sagen, hvor netværksikonet med et rødt kryds igennem er synligt på skærmen, og der popper en besked op om, at netværkskablet ikke er tilsluttet, hvilket betyder Internettet forbindes ikke via kabel.

Andre handlinger

Hvad skal der ellers gøres:

Nulstilling af routeren

Genstart af routeren hjælper ikke altid. Hvis du er sikker på, at dette er problemet, skal du nulstille indstillingerne. Manipulation udføres på to måder:

Konklusion

Ved hjælp af disse tips kan du nemt selv diagnosticere din pc, hvornår internettet forbinder ikke, og identificere netværksproblemer.

Ret dem i tide og fortsæt med at bruge internettet. Mange brugere ringer straks til en tekniker og bruger mange penge på at løse et simpelt problem. Men du skal bare eksperimentere med kablet og indstillingerne i en halv time, og kun hvis problemet fortsætter, stol på en professionel.

Dette problem eksisterer, og mange brugere har lidt under det. Dens essens er som følger: en Wi-Fi-router er købt, den er tilsluttet og konfigureret, men internettet mangler stadig, og internettet distribueres ikke til fjerntliggende enheder. Et netværk uden internetadgang er en situation, der har forskellige årsager:

Routeren kan være defekt, hvilket er ret sjældent, men det sker.
Routeren er muligvis ikke konfigureret korrekt.
WAN-brug kan være begrænset af din udbyder. For eksempel hvis du kommer for sent til at betale for ydelser.
Problemet kan være din computer eller bærbare computer.

Og nogle andre. Et netværk uden internetadgang kan testes på forskellige enheder. Hvis internettet ikke er tilgængeligt, når forskellige abonnenter er tilsluttet routeren, betyder det, at problemet skal søges i routeren eller finde ud af, om netværket er begrænset af udbyderen.

Det sidste er især nemt at gøre - du skal blot ringe til operatøren. Men oftest er et netværk uden internetadgang forårsaget af forkerte routerindstillinger. Dernæst vil vi overveje netop en sådan situation.

Hvordan ser billedet ud i praksis?

Nedenfor er et billede, der viser et typisk gitter uden internetadgang:

Alt dette er helt uafhængigt af routermodellen, men er kun en konsekvens af forkerte indstillinger. Til at begynde med skal sådanne indstillinger "nulstilles" - det vil sige, at routeren skal overføres til den tilstand, hvor den var umiddelbart efter at have forladt samlebåndet. Hver sådan enhed har en knap mærket "Nulstil". Den kan placeres enten på siden af enhedens krop eller på dens bagvæg.

Som regel er knappen lille i størrelsen. Dette gøres for at forhindre, at den bliver presset ved et uheld. En anden beskyttelsesforanstaltning er behovet for at holde knappen nede i nogen tid (normalt omkring 10 sekunder). Dette er den eneste måde at få det til at fungere. Så tag en genstand med en skarp spids og tryk den på knappen, mens du holder den i et stykke tid. Et signal om, at indstillingerne er blevet nulstillet, vil være flere blink af frontpanelets lys.

Begyndere kan finde følgende figur nyttig:

Den viser den korrekte tilslutning af ISP-kabler, forbindelseskablet og strømforsyningsledningen. Tjek, om din routerforbindelse matcher det, der er vist på dette billede.

Er forbindelsestypen angivet korrekt?

Blandt routerens softwareindstillinger er der én parameter, der er kritisk for den normale funktion af Wi-Fi. Dette er en type internetforbindelse. Hvis du angiver forbindelsestypen forkert, bliver adgang til internettet umulig. Hvis, når du fysisk forbinder routeren til computeren, når du opsætter routeren, skriver Windows "uden adgang til internettet", skal du først kontrollere forbindelsestypen. denne parameter kan have følgende værdier:

PPPoE.
L2TP.
PPTP.
Statisk IP.
Dynamisk IP.

Hver forbindelsestype kræver sine egne indstillinger. Du bør spørge din udbyder, hvilken type forbindelse den bruger til at forbinde abonnenter. Den mest grundlæggende måde at oprette forbindelse til et netværk på er at bruge en dynamisk tildelt adresse.

I dette tilfælde behøver du ikke at angive yderligere parametre, såsom IP-adresse, gateway-adresser osv. PPTP, PPPoE og L2TP kræver normalt, at du angiver et login og en adgangskode, som din udbyder har tildelt dig. Disse data er normalt specificeret i tilslutningsaftalen. Statisk IP kræver, at du angiver IP-adressen, gateway-adressen og DNS-adresserne i routerindstillingerne. De skal svare til dem på den computer, der er tilsluttet enheden. Det er nemt at finde ud af alle disse parametre ved at skrive kommandoen i Windows-konsollen: ipconfig /all.

Binding af MAC-adresse

Dette er en almindelig teknologi til at identificere brugere af udbyderen. Hver netværksenhed er tildelt en unik identifikator - den såkaldte MAC-adresse. Ved tilslutning kan udbyderen kontrollere denne parameter og, hvis den ikke overholder det, der står i kontrakten og udbyderens interne database, nulstille forbindelsen. Mange mennesker er stødt på denne situation, når de gentilslutte udbyderkablet til en anden computer eller bærbar computer. I denne situation skal du manuelt indtaste MAC-adressen i indstillingerne for internetforbindelse.

Omtrent det samme skal gøres, når du forbinder til et routernetværk. For at gøre dette er der en speciel grænseflade i indstillingerne, normalt udstyret med en knap med en inskription som "Clone MAC Address" eller noget i den stil. Hvis du har angivet typen og parametrene for din netværksforbindelse korrekt, men du stadig ikke kan oprette forbindelse til internettet, kan du prøve at klone MAC-adressen. Eller ring til din udbyder og spørg om råd i denne sag. Detaljerede oplysninger kan også være tilgængelige på din internetudbyders websted.

Hvordan finder man ud af din computers MAC-adresse? Ved at bruge ovenstående kommando: ipconfig /all. Dens outputliste indeholder også sådanne oplysninger.

Andre mulige årsager til problemet

Sørg for at tjekke netværket på en computer med et direkte tilsluttet udbyderkabel (det vil sige uden at bruge en router). Du har muligvis konfigureret netværksindstillingerne på selve computeren forkert.

Hvis netværket går tabt, eller der ikke er adgang til internettet, kan dette være resultatet af et brud på kabel fra tjenesteudbyderen eller en fejlfunktion i hjemmeudstyret, der er ansvarligt for at distribuere netværket til lejligheder. I begge tilfælde har routeren intet med det at gøre, men du skal tjekke alle mulighederne.

Hvis du bruger en konfiguration af et ADSL-modem og en router, skal du i indstillingerne for sidstnævnte indtaste en dynamisk IP-adresse, uanset udbyderens teknologi. Alle nødvendige parametre skal angives i ADSL-modemindstillingerne.

Kontroller, at internetindstillingerne på de enheder, der er tilsluttet routeren, er korrekte. Forkerte indstillinger kan også forårsage meddelelsen "tilsluttet, men ikke i stand til at få adgang til internettet".

Netværkssignalet kan forsvinde af andre årsager. For eksempel kan du opleve, at der ikke er nogen trådløs forbindelse, men når du tilslutter enheder via kabel, forsvinder problemet. Dette kan også skyldes forskellige årsager. Den enkleste af dem er, at signalet ikke når abonnenten på grund af tilstedeværelsen af forhindringer på dens vej. En anden mulighed er, at signalet kan undertrykkes af eksterne enheder, der arbejder på samme frekvens som routeren.

En løs forbindelse mellem udbyderens kabel og routerstikket kan også få enheder til at fungere uden adgang til internettet. På kroppen af enhver god router er der et specielt lys, der indikerer, at kontakten ikke er stærk nok.

En anden mulig årsag til netværksfejl er problemer med Windows eller et andet operativsystem installeret på abonnentenheden. Dette skal også huskes, når den fejl, vi overvejer, vises. For at opdage sådanne fejl og rette dem, kan du prøve at bruge det indbyggede Windows-værktøj: "Diagnostic Center":

Husk, at du skal konfigurere alt omhyggeligt og om muligt med viden om sagen. Hvis vores oplysninger om, hvad du skal gøre, når du arbejder uden adgang til internettet, var nyttige for dig, og internettet er tilgængeligt, så kan vi betragte vores opgave som afsluttet. Men det kan vise sig anderledes: Jeg forbinder, men der står, at netværket fungerer uden internettet - prøv at skrive til os om dette og give detaljerede oplysninger - vi vil fortælle dig, hvordan du løser det.