Iphone 4 ukendt fejl 1. Hvad skal man gøre, hvis iPhone ikke kan flashes og giver en fejl

Nogle gange, når du gendanner, opdaterer og synkroniserer iPhone, iPod Touch og iPad i iTunes, opstår der ukendte fejl, og du kan ikke udføre de nødvendige handlinger med din iOS-enhed. I vores bibliotek finder du en forklaring på fejlen og mulige muligheder for at fjerne den.

Fejl, der opstår under gendannelses-/opdaterings- og synkroniseringsprocessen, kan enten være software eller relateret til hardwareproblemer i iPhone, iPod Touch og iPad: nogle kan nemt rettes (ved at genstarte computeren eller ændre USB-porten), mens andre kræver hardware reparation.

iTunes-fejl opstår, når:

  • , iPod Touch og iPad med iTunes;

iTunes-fejlklassificering

  1. Kommunikationsproblemer (netværksfejl)
    iTunes-fejl: 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200.
    Notifikationer kan også vises:
    • "Der opstod en fejl under indlæsning af softwaren."
    • "Enheden er ikke understøttet for den anmodede build."

    Disse fejl og advarsler vises, når du har problemer med at forbinde din computer til Apple-opdateringsserveren eller til din enhed.

  2. Problemer med sikkerhedssoftwareindstillinger (firewall, antivirus, firewall)
    iTunes-fejl: 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844.
    Disse fejl skyldes, at din antivirus, Windows Firewall eller firewall blokerer forbindelsen til Apple-servere.
  3. Problemer med enhedens USB-forbindelse
    iTunes-fejl: 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005. til restitution efter dens færdiggørelse.
  4. Hardware problemer
    iTunes-fejl:(-1), 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004 , 1011, 1012, 1014, 1667 eller 1669.
    Opstår på grund af hardwarefejl med iPhone, iPad og iPod Touch: med modemmet, med Wi-Fi-modulet, strømstikket, batteriet og så videre.

Standard fejlfindingstrin i iTunes

Du kan selv rette de fleste fejl i iTunes:

  1. Fjern eller afslut programmer på din computer, der muligvis blokerer iTunes i at oprette forbindelse til Apple-opdateringsserveren.
  2. Deaktiver sikkerhedssoftware under gendannelse eller opdatering af iPhone og iPad.
  3. Brug det originale USB-kabel til at forbinde iOS-enheder til din computer. Ellers er det muligt. Prøv at udskifte den.
  4. . På en stationær computer skal du bruge USB-portene på bundkortet. Det anbefales ikke at tilslutte en iPhone eller iPad til USB-portene på et multimedietastatur, USB-hub eller på frontpanelet af systemet - der kan opstå fejl ved tilslutning af enheden.
  5. Fjern iTunes og alle dets komponenter fuldstændigt ved at bruge "uninstallers", afinstallationsværktøj (til Windows), for eksempel. Installer derefter den seneste version af programmet.
  6. Gendan/opdater iPhone/iPad på en anden Windows- eller Mac-computer.

Tabellen dechifrerer alle kendte iTunes-fejlkoder ved gendannelse, opdatering, synkronisering og download af indhold fra iTunes Store og giver mulighed for at fjerne dem.

iTunes-fejlvejledning og hvordan du løser dem

Fejlnummer Mest sandsynlig årsag Anbefalet løsning
Fejlnummer Mest sandsynlig årsag Anbefalet løsning
1 Firmwaren understøttes ikke af enheden, eller iTunes-versionen er forældet Sørg for, at du bruger firmwaren specifikt til din enhedsmodel og
2 Firmwaren genkendes, men er samlet og pakket forkert og kan derfor ikke bruges. Opstår, når der arbejdes med tilpasset firmware med hackaktivering og oplåsning, der bruger en dårlig ASR-patch (Problemet er relevant for Sn0wBreeze-versioner under 1.7) Brug anden firmware
3 Problem med modemdelen af ​​enheden
4 iTunes kan ikke oprette forbindelse til Apples serviceservere Det er muligt, at tredjepartsprogrammer blokerer din computers porte og forhindrer iTunes i at oprette forbindelse til Apple-servere.
Tjek indstillingerne i værtsfilen i /windows/system32/drivers/etc/ for tilstedeværelsen af ​​poster som "xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com". Hvis linjen er til stede, skal du foran den med et #-tegn og gemme dine ændringer. Prøv igen
5, 6 Det er umuligt at installere firmwaren på grund af beskadigede opstartslogoer, eller fordi enheden er tændt i den forkerte servicetilstand (f.eks. hvis firmwaren er beregnet til DFU-tilstand, og du forsøger at gendanne via gendannelsestilstand) , hvis det ikke hjælper, skal du oprette din egen firmware eller downloade en anden
8 Firmwaren understøttes ikke af enheden (f.eks. downloadede du firmwaren til den forkerte generation af enheden) Download den firmware, der understøttes af din enhedsmodel
9 Kernel panik i en iOS-enhed, når du arbejder med firmware. Opstår normalt, når dataoverførsel via USB-kablet afbrydes, eller når firmwaren er inkompatibel med den valgte gendannelsestilstand Gendan firmwaren via Firmware Update Mode (DFU Mode). Kontroller den mekaniske forbindelse mellem enheden og computeren. Tilslut kablet til en anden port, eller udskift USB-kablet
10 Den brugerdefinerede firmware blev samlet forkert på grund af hvilken lav-niveau LLB bootloader var beskadiget eller helt manglede
11 Et antal filer, der er nødvendige for at downloade, blev ikke fundet i firmware-ipsw-filen Opret brugerdefineret firmware selv, eller download en anden brugerdefineret firmware
13 Problem med USB-kablet eller 30-bens (lyn) stik, eller et forsøg på at installere betaversionen af ​​iOS fra Windows Udskift standardkablet, eller skift USB-porten. Deaktiver USB 2.0-understøttelse i din computers BIOS
14 Under blinkprocessen blev der opdaget en krænkelse af integriteten af ​​firmware-ipsw-filen Deaktiver antivirusprogrammer, deaktiver firewallen, skift USB-kablet eller tilslut iOS-enheden til en anden computerport, download en anden firmware
17 Opdatering fra én brugerdefineret firmware til en anden brugerdefineret firmware For at opdatere til brugerdefineret firmware skal du bruge genoprettelsestilstand () eller firmwareopdateringstilstand (DFU-tilstand)
18 Din iOS-enheds mediebibliotek er beskadiget I de fleste tilfælde hjælper kun blink
19 "iTunes kunne ikke synkronisere til iPhone '[iPhone-navn]' på grund af en ukendt fejl (-19)." Fejlen opstår efter opdatering af iPhone 3G, iPhone 4 til en nyere version af iOS, under en sikkerhedskopiering, mens iPhone synkroniseres med iTunes. Fjern markeringen af ​​"Synkroniser automatisk, hvis iPhone er tilsluttet" på fanen "Gennemse" i menuen "Enheder -> Tilsluttet enhedsmodel" i iTunes, fjern og tilslut iPhone. Synkroniser derefter igen. Hvis fejlen gentager sig, skal du gendanne enheden til ny firmware; før du gør dette, skal du oprette en sikkerhedskopi i iCloud, så du ikke mister brugerdata efter gendannelse.
20 Enheden er aktiveret i gendannelsestilstand i stedet for DFU-tilstand Vend din enhed til DFU-tilstand
21 Der opstod en fejl i DFU-tilstand under jailbreak-processen.
Fejl 21 opstår på grund af hardwareproblemer (dødt batteri, lav opladning).
For at aktivere enheden i DFU-tilstand skal du bruge Pwnage Tool, sn0wbreeze eller redsn0w hjælpeprogrammer.
Hvis ovenstående foranstaltninger ikke hjælper, bør du oplade batteriet helt; hvis dette ikke hjælper, skal enhedens batteri udskiftes.
23 Kan ikke læse enhedens IMEI- eller MAC-adresse (i det mindste kan iTunes ikke gøre det) Hvis problemet fortsætter på andre firmwareversioner, er der højst sandsynligt et hardwareproblem.
26 Den brugerdefinerede firmware blev samlet forkert, og som følge heraf opstod der en fejl ved adgang til NOR-hukommelsen Opret brugerdefineret firmware selv, eller download en anden brugerdefineret firmware
27, nogle gange 29 Cyklisk fejl i iTunes version 8.0 til 9.1 Opdater iTunes til version 10 eller nyere
28 Mekanisk beskadigelse af bundkablet eller dockstikket i enheden Kontakt et autoriseret servicecenter
29 Hardwareproblem med batteriet, bundkablet eller strømstyringen Kontakt et autoriseret servicecenter for at udskifte batteriet, kablet eller strømstyringen
31 Det er umuligt at tage enheden ud af DFU-tilstand. Opstår oftest på grund af hardwareproblemer Kontakt et autoriseret servicecenter
34 Utilstrækkelig harddiskplads til at installere software Frigør plads på det drev, hvor iTunes er installeret
35 Forkerte iTunes-mappetilladelser i Mac OS X Kør Diskværktøj og udfør tilladelsesreparation. (i terminal.app indtast kommandoen: sudo chmod -R 700 /Users//Music/iTunes/iTunes Media, hvor er brugernavnet)
37 Low-level bootloader (LLB) i firmwaren matcher ikke enhedsmodellen Opret brugerdefineret firmware selv, eller download en anden brugerdefineret firmware
39, 40, 306, 10054 Ingen adgang til aktiverings- og signeringsservere Deaktiver Windows Firewall og antivirusprogrammer.
54 Softwarefejl ved overførsel af data fra enheden. I de fleste tilfælde sker det på uautoriserede computere eller ved overførsel af hackede programmer Slet "gamle" sikkerhedskopier. Fjern godkendelsen af ​​din computer fra iTunes Store (butiksmenu i iTunes), og prøv igen
414 Aldersgrænse for downloadet indhold I din skal du ændre dit fødselsår (i iTunes i menuen "Butik -> Se min konto")
1002 Ukendt fejl ved kopiering af firmwarefiler til enheden Gentag blinkproceduren
1004 Midlertidige problemer på Apple-servere (SHSH-hashes for enheden blev ikke modtaget fra serveren) Gentag blinkproceduren senere
1008 Apple ID indeholder ugyldige tegn Skift dit Apple ID uden at bruge forbudte tegn. Prøv ikke at bruge andet end latinske bogstaver og tal i dit Apple ID
1011, 1012 Hardwareproblem med modemdelen af ​​iPhone eller iPad Prøv det. Kontakt servicecenteret, hvis fejlen fortsætter
1013-1015 iTunes forsøger at nedgradere modemversionen på iPhone/iPad Blinkningen lykkedes, men iPhone/iPad kan ikke starte til iOS alene med en nedgraderet modemfirmware. I TinyUmbrella-værktøjet skal du bruge funktionen "Kick Device Out of Recovery".
1050 Apples aktiveringsservere er midlertidigt utilgængelige Prøv at aktivere din enhed senere
1140 Problem med at synkronisere billeder fra iPhoto på Mac OS X Slet iPod Photo Cache-mappen (fra kontekstmenuen i iPhoto-biblioteksfilen, vælg Vis pakkeindhold og slet mappen
1394 Skader på systemfiler på enheden som følge af et mislykket jailbreak Gendan din enhed, og gentag jailbreak-proceduren
1413-1428 Fejl ved overførsel af data via USB-kabel Kontroller enhedens USB-forbindelse til computeren, kablets integritet og USB-portens funktionstilstand. Skift port
1430, 1432 Enheden ikke genkendt Kan indikere et hardwareproblem. Udskift USB-kablet, tilslut enheden til en anden USB-port, tilslut enheden til en anden computer
1450 Kan ikke foretage ændringer i iTunes-biblioteksfilen I Mac OS X skal du gendanne tilladelser; i Windows skal du kontrollere ejeren og tilladelserne til iTunes-biblioteksmappen
1600, 1611 Gendannelse til brugerdefineret firmware udføres i DFU-tilstand, selvom det bør ske fra gendannelsestilstand Indstil din enhed i gendannelsestilstand, og prøv igen
1601 iTunes kan ikke få fuld adgang til enheden Deaktiver alle baggrundsprocesser, skift USB-port eller USB-kabel, geninstaller iTunes
1602 iTunes var ikke i stand til at registrere din enhed under forberedelse til opdatering Tjek værtsfilen for poster som "xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com", hvis der er nogen, kommenter dem (indsæt et "#"-symbol før linjen). Deaktiver alle baggrundsprocesser, skift USB-port eller USB-kabel
1603, 1604 Forsøger at gendanne en enhed uden jailbreak til brugerdefineret firmware Kør på nuværende firmware. Bemærk venligst: jailbreaking ved brug af Spirit og på JailbreakMe-webstedet er ikke komplet og fører også til lignende fejl.
1608 iTunes-komponenter er beskadigede Geninstaller iTunes
1609 Den version af iTunes, der fungerer med din enhed, er meget forældet Opdater iTunes til den nyeste version
1619 iTunes kan ikke arbejde med enheden i DFU-tilstand, men i normal tilstand genkender den den Opdater iTunes til den nyeste version
1644 Firmwarefilen tilgås af tredjepartsprogrammer Luk alle programmer, der kører i baggrunden, sluk din firewall og antivirus, og genstart din computer
1646 iTunes kunne ikke genkende enheden i aktiv tilstand Genstart din iOS-enhed, genstart iTunes
2001 Problem med Mac OS X-drivere Opdater Mac OS X til den nyeste version
2002 iTunes-adgang til enheden er blokeret af andre systemprocesser Luk kørende programmer, deaktiver antivirus, genstart din computer
2003 USB-port problem Slut enheden til en anden USB-port eller en anden computer
2005 USB-kablet er beskadiget Udskift kablet
3000, 3004, 3999 Ingen adgang til firmwaresigneringsserveren Adgang blokeret af tredjepartsapplikation, deaktiver firewall og antivirus
3001, 5103, -42210 iTunes kan ikke indlæse video på grund af hashing-fejl Opdater iTunes, find og slet systemmappen "SC Info" ( Windows 7: ~\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes ; Mac OS X: ~/users/Shared/SC Info)
3002, Det er ikke muligt at anmode om en passende SHSH-hash fra firmwaresigneringsserveren. Fejlen opstår, hvis værtsfilen er konfigureret til at omdirigere iTunes til Cydia-serveren manuelt eller ved hjælp af TinyUmbrella, men serveren har ikke gemte hashes til denne firmware Luk TinyUmbrella og slet (kommenter ud) linjen som "xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com" fra værtsfilen
3014 Svaret fra Apple-aktiveringsserveren tager for lang tid at nå frem Genstart din computer, gennemtving opdatering af din internetforbindelse.
Hvis fejlen opstår allerede under gendannelsesprocessen (statuslinjen er udfyldt på enhedsskærmen under logoet), skal du downloade og installere Hotspot Shield. Kør programmet og prøv gendannelsen igen.
3123 iTunes kan ikke leje videoer Fjern godkendelsen af ​​din computer fra iTunes, og log ind igen
3191 QuickTime-komponenter er beskadigede Geninstaller QuickTime og dets komponenter
3195 Digitalt SHSH-certifikat er beskadiget Gendan din enhed igen via iTunes
3200 Den brugerdefinerede firmware mangler de nødvendige billeder Opret brugerdefineret firmware selv, eller download en anden brugerdefineret firmware
4000 Konflikt med andre tilsluttede USB-enheder Prøv at frakoble alle USB-kabler fra computeren, med undtagelse af tastaturet, musen og iOS-enheden
4005, 4013 Kritisk fejl under opdatering/gendannelse Prøv at gendanne enheden i DFU-tilstand, helst med et andet USB-kabel
4014 Enhedens forbindelse til iTunes afbrydes under en gendannelse eller opdatering. iTunes kan ikke sætte iOS-enheden i gendannelsestilstand Udfør gendannelsen/opdateringen på en anden computer og/eller med et andet USB-kabel.
5002 iTunes Store-fejl: Betaling kan ikke gennemføres Tjek dine kreditkortoplysninger
8003, 8008, -50, -5000, -42023 Kan ikke gendanne fildownload fra App Store eller iTunes Store Tøm indholdet af mappen iTunes Media/Downloads ( Windows 7: ~\Brugere\Brugernavn\Musik\iTunes\iTunes Media\Downloads)
8248 iTunes-plugins, der er inkompatible med den nye version, forstyrrer programmets drift. Fjern installerede iTunes-plugins. Ofte er problemet relateret til Memonitor.exe-processen, afslut det
9006 Problemer med at uploade firmware til iTunes Deaktiver firewall og antivirus, download iOS manuelt
9807 iTunes kommunikerer ikke med den digitale signaturverifikationsserver Deaktiver din firewall og antivirus
9813 Keychain Access-certifikater er beskadigede eller ugyldige i Mac OS X Ryd Safari-cachen (menu "Safari -> Nulstil Safari")
11222 Tidsgrænsen for tilslutning til iTunes-tjenester er overskredet Deaktiver din firewall og antivirus, opdater iTunes, log ind på iTunes Store igen med dit Apple-id
13001 Permanent skade på iTunes-bibliotekets systemfil Geninstaller iTunes, eller slet iTunes-biblioteksfilen og filerne med filtypenavnet .itdb i iTunes-mappen
13014, 13136 Systemet er fyldt med processer, der forstyrrer den normale drift af iTunes Luk baggrundsprogrammer, deaktiver firewall og antivirus, genstart din computer
13019 iTunes-biblioteksfejl under forsøg på at synkronisere Tjek dit iTunes-bibliotek for beskadigede eller inkompatible filer
20000 iTunes-konflikt med Windows grafiske shell På Windows skal du aktivere standardtemaet
20008 iTunes er i konflikt med værktøjet TinyUmbrella Opdater TinyUmbrella til den nyeste version, og genstart din computer
-1 Kritisk modemfejl Opstår ved opdatering af en iPhone uden at opgradere modemets firmwareversion. Brug eller til at tage din iPhone ud af gendannelsestilstand.
Hvis hjælpeprogrammerne ikke hjælper, er problemet hardware, og iOS-enheden kræver reparation hos et autoriseret servicecenter.
-35, -39 Kan ikke downloade musik fra iTunes Store Opdater iTunes til den nyeste version, log ind på iTunes Store igen med dit Apple-id, og deaktiver din firewall og antivirus
-50 Der er ingen forbindelse mellem iTunes og Apple-servere Opdater iTunes til den nyeste version, log ind på iTunes Store igen med dit Apple-id, deaktiver din firewall og antivirus, geninstaller iTunes og QuickTime
-3198 Integriteten af ​​de downloadede filer er blevet kompromitteret Prøv igen at downloade indhold via iTunes
-3221 Forkerte tilladelser på iTunes-programfil i Mac OS X Kør Diskværktøj og gendan tilladelser
-3259 Timeoutgrænsen for iTunes Store-forbindelse er overskredet Tjek din internetforbindelse
-9800, -9808, -9812, -9814, -9815 iTunes Store købstidsfejl Indstil den korrekte dato og klokkeslæt på din computer
-9843 iTunes Store-download blokeret af sikkerhedssystemet I iTunes skal du logge ud af din konto, genstarte iTunes og logge ind på iTunes Store igen med dit Apple-id
0xE8000001, 0xE800006B Enheden blev uventet slukket Afbryd din enhed fra din computer, genstart iTunes, og tilslut din enhed igen
0xE8000013 Fejl under synkronisering af iOS-enhed med iTunes Synkroniser igen
0xE8000022 iOS-systemfiler er beskadiget (irreversibelt) Gendan din enhed
0xE800003D Forkerte adgangsrettigheder til mobiloperatørindstillingsfiler (Carrier Bundles) Hvis din iOS-enhed er jailbroken, skal du rette adgangsrettighederne til indstillingsfilerne for mobiloperatører (på iPhone/iPod Touch/iPad: /System/Library/Carrier Bundles), slette alle brugerdefinerede Carrier Bundles af operatører, gendan enheden
0xE8000065 Fejl ved flashing af enheden med en brugerdefineret build af iOS. Som regel opstår denne fejl, når du arbejder med firmware kompileret i sn0wbreeze Genstart din computer, prøv igen, hvis det ikke lykkes, opret firmwaren igen
0xE8008001 Der blev gjort et forsøg på at installere en usigneret (hacket) applikation. Opstår ved installation af programmer på en jailbroken enhed Installer AppSync fra Cydia til din version af iOS
0xE8000004 (iPhone 4) Fejlen opstår oftest ved aktivering af en iPhone 4. Løst ved hjælp af en forbundet nedgradering til GeekGrade_IPSW firmwaren efterfulgt af indlæsning fra Boot_IPSW til redsn0w.
Hele proceduren er beskrevet i

God eftermiddag i dag, lad os tale om fejl 1 (-1) iPhone. Denne fejl kan opstå enten på grund af en softwarefejl eller på grund af en hardwarefejl. I denne artikel vil vi analysere årsagerne til fejl 1 iPhone og anbefale forskellige måder at løse denne fejl på.

Softwareløsning iPhone fejl 1

1. Opdatering iTunes op til den nyeste version

2. Start iTunes i kompatibilitetstilstand og fraadministrator navn.

3. Deaktiver antivirus;

4. Brug originalt kabel

5. Brug gendannelsestilstand, og prøv at gendanne firmwaren via iTunes til fabriksindstillingerne.

6. Ved gendannelse, prøv forskellige usb-porte, du kan også prøve at gendanne via en anden computer.

Hardwarefejl, der fører til fejl 1 iPhone

Fejl:

1M ødem

2. Power Controller modem enhed (U2_RF)

3.Eeprom (U6_RF)

4. Modemprocessor (U1_RF)

5. Transiveroa (U3_RF)

8. Batteri

7. Strømstyring (U7)

9. Bundtog

10. Choker ved udgangen af ​​modemstrømregulatoren

Den mest almindelige årsag til fejl 1 iPhone er et defekt modem. Her er symptomerne, hvormed du kan forstå, at dit modem er defekt:

  • Når du forsøger at gendanne en iPhone, vil firmwareprocessennår omkring 60% og giver så fejl 1 lige kli begyndelsen af ​​modemets firmware eller ved 99%.
  • Netværket forsvinder, og en konstant netværkssøgning begynder

    Wi-Fi bliver periodisk inaktivt (kontakten er inaktiv)

  • IMEI vises ikke via *#06#
  • Batteriet blev udskiftet, eller nogle komponenter blev udskiftet
  • Hvis din iPhone bliver våd eller bliver våd

Måder at løse fejl 1 iPhone

1. Den første og oplagte løsning er at tage smartphonen under garanti (hvis den ikke er udløbet)

2. Læg telefonen i fryseren i 20 til 40 minutter. Tag den derefter ud og flash den med det samme (nogle mennesker tilslutter kablet fra den bærbare computer til den lige der og syr den). Funktionsprincippet er meget enkelt - kontakternes geometri ændrer sig afhængigt af temperaturen, de "brudte" forbindelser samles igen. Her opstår selvfølgelig spørgsmålet - hvorfor fungerede alt fint før firmwaren? Så vidt jeg ved, er faktum, at et antal "kontaktben" på modemmet kun bruges til firmwareformål og er ikke nødvendige under normal drift. Hvis disse "ben" har defekter/dumper, får vi fejl 1 iPhone.

3. Det hjælper også mange at varme telefonen op, hvis du har en lodde hårtørrer, du kan varme selve modemmet eller modem power controlleren (fjern først metalskærmen) som er placeret i SIM-bakkeområdet.Hvis du ikke har en hårtørrer, kan du varme bagcoveret på iPhonen op med en almindelig hårtørrer i cirka 1 minut. Under firmwareprocessen kan du prøve at trykke på modemmet, det kan hjælpe.

A7-processoren er fremhævet med rødt, Qualcomm MDM9615M LTE-modemet er fremhævet i orange, og det universelle Qualcomm WTR1605L LTE/HSPA+/CDMA2K/TDSCDMA/EDGE/GPS-transceivermodul er gult.

4. Du kan gendanne via iTunes, hvis der opstår en fejl på 60 procent, skal du fjerne bagcoveret og midlertidigt afbryde batteripolerne og derefter prøve at flashe det igen.

Prøver af iPhone 5s reparation med fejl 1 i servicecentre

Løsning. Rulning af modemmet og opvarmning af modemstrømstyringen.

Løsning. Genrulning af modemstrømregulatoren.

Diagnostik. Fjernelse af modemstrømstyringen og måling af spændingsfaldet på strømforsyningerne, efterfulgt af sammenligning med eksperimentelt opnåede data.Diagnose: sandsynlig modemfejl.

Lad os overveje vores muligheder for at håndtere denne fejl. Lad os først bestemme, hvad der forårsager -1(1) fejl når du opdaterer iPhone. Den triste nyhed med det samme er, at dette problem som regel er direkte relateret til en defekt enhed i enheden og specifikt til modemmet. Vi vil overveje muligheder for genoptræning af enheden uden behov for at kontakte tjenesten, så at sige, derhjemme. Så lad os starte punkt for punkt.

Først skal vi udelukke mulige årsager, der forhindrer os i at blinke en iPhone via iTunes. For nogle iPhone -1(1)-ejere vises fejlen på grund af:

1. Anvendelser "grå" ikke-certificeret ledning (du skal bruge det originale kabel)

2. En forældet version af iTunes installeret på din computer (du skal downloade en ny version af iTunes)

3. Andre iPhone-brugere kan have gavn af at køre iTunes fra administrator navn eller i kompatibilitetstilstand.

Problemet er, at disse metoder kun hjælper en lille procentdel af mennesker, alle andre må acceptere det faktum, at enheden har hardwareproblemer.

Den vigtigste og mest almindelige årsag er dette er en modemfejl. Du kan bestemme dette ved følgende tegn:

1. Kort før fremkomsten fejl -1(1) Telefonen fungerede ustabilt, fra tid til anden mistede den netværket og fandt det derefter, og dette skete selv med pålidelig signalmodtagelse.

2. Under gendannelsesprocessen for enheden vises fejlen kun på det sidste trin, når processen allerede er ved at være slut.

3. Batteriet blev opdateret, eller der blev foretaget en anden form for indgreb i enheden.

4. Vandindtrængen, telefonen falder

5.Der vises et vindue med fejl -1(1) i iTunes

Hvis du tillader nogen af ​​disse muligheder, så vær 99 % sikker på, at fejl -1 i dit tilfælde netop er forbundet med beskadigelse af modemmet.


Vi fandt ud af, at der var fejl på modemmet. Lad os overveje muligheder for yderligere handling:

1. Korrekt måde at løse fejl -1(1).

Dette er den mest rimelige mulighed. Du skal besøge vores servicecenter. Hvis telefonen er under garanti, så tøv ikke, tag den med til et officielt Apple-servicecenter. I betragtning af funktionen fejl -1(1) vises på grund af mekanisk belastning, bør du være forberedt på, at du kan blive nægtet gratis officiel reparation, men vi anbefaler dig kraftigt at prøve.

Hvis garantien er udløbet, begynder vi omhyggeligt at vælge en service. Servicecenterspecialister skal have de nødvendige færdigheder og specialværktøj til at lodde dit modem korrekt. Vi fraråder kraftigt at gå til markedsboden; i bedste fald får du din telefon tilbage med den samme fejl; i værste fald bliver du nødt til at reparere noget andet.

Derfor, hvis du beslutter dig for at kontakte tjenesten, skal du vælge betroede steder med anbefalinger og en garanti for kvalitet.

Lad os overveje en behandlingsmulighed -1(1) fejl uden omlodning af modemmet. Dette kan gøres på ethvert værksted, men du kan prøve at gøre det selv, så du sparer penge.

2. Forkert metode, men det virker i nogle tilfælde.

Det er forkert, fordi vi på det kraftigste ikke anbefaler at gøre dette på din enhed. Men da der er en mulighed, vil vi overveje det.

Vær forsigtig! Du tager ansvar for alle konsekvenser! Hvis der er en garanti, efter disse manipulationer, kan du glemme det. Der er en chance for at beskadige telefonen endnu mere og beskadige noget andet inde i enheden. Og der er ingen garanti for, at dette vil hjælpe din iPhone. Hvis du beslutter dig, skal du fortsætte med ekstrem forsigtighed.

Måske vil følgende metoder kun hjælpe med at flashe en telefon med en fejl gennem iTunes og genoplive den. Så kan du bruge den, for eksempel som en iPod, men dette hjælper ikke med at gendanne modemmet, og det er bedre ikke at regne med, at iPhone er i stand til pålideligt at bruge mobilnetværket efter dette.

Overvej derefter handlingerne:

1. Frys iPhone. En fryser, et køleskab, måske det hjælper dig med dette om vinteren. Glem ikke at pakke gadgetten i en plastikpose. Lad den stå i 15-20 minutter på et udvalgt koldt sted, og prøv derefter at flashe iPhone'en gennem programmet iTunes. Nogen blinker med en telefon uden at tage den ud af et koldt sted. Uanset hvad du synes om os nu, hjælper dette nogen med at flashe deres enhed til ende.

2. Varm din iPhone op. Det er bedst at opvarme modemmet direkte og bruge specielt udstyr til dette, dette vil hjælpe med at undgå overophedning. Prøv derefter at flashe iPhone, mens den stadig er varm. Sandt nok er der oplysninger på foraerne om, at det var muligt at fuldføre restaureringen eller opdateringen af ​​iPhone til slutningen, umiddelbart efter at telefonen blev varmet op fra opladning. Sådan simpel opvarmning giver dig mulighed for at "glide igennem" fejl -1(1) og bring din telefon til live igen.

Kold eller varm.

Metoderne er bestemt usædvanlige og endda risikable. Men når du ikke har noget at tabe, skal du prøve selv de mest utrolige ting. Bare meget forsigtigt.

Selvom det lykkedes dig at fuldføre restaureringen eller opdateringen af ​​iPhone, så vil du sandsynligvis stadig have en iPod i dine hænder - den vil ikke være i stand til at fange netværket, og selvom den kan, vil den være ustabil. Men du kan være heldig...

Alligevel er -1(1) fejl ret alvorlig.

I dag fortalte vi dig om alle løsningerne fejl -1(1). Det er op til dig at beslutte, hvilken metode du skal vælge, men hvis du ikke kun vil genoplive din telefon, men også få den til at fungere fuldt ud, så står vores servicecenter til din rådighed. Vi vil løse dette problem så hurtigt som muligt.

Der kan være tilfælde, hvor brugere af iPhone-smartphones eller iPad-tabletcomputere støder på fejl -1, når de opretter forbindelse til iTunes. Der opstår straks en masse spørgsmål: hvilken slags fejl er dette, hvad forårsagede det, hvordan fjerner man det osv.? Vi hjælper dig med at finde ud af årsagen og virkningen af ​​denne fejl og fortæller dig også, hvad du skal gøre for at løse problemet.

Vil du hurtigt og nemt komme problemet til livs, anbefaler vi, at du kontakter vores servicecenter MobRemonte r, hvor erfarne fagfolk vil finde årsagen til fejl 1 og slippe af med den på kort tid. Men lad os først bestemme årsagen til denne fejl.
Som praksis i vores servicecenter viser, kan denne advarsel om fejl 1 i iTunes opstå af to årsager:

  1. Software firmware fejl.
  2. Fejl i modemmodulet.

I det første tilfælde er det meget enkelt at løse problemet. Som regel sker dette ved opdatering af en iPhone eller iPad. Du forsøgte helt sikkert at installere en tidligere version af firmwaren, end den allerede var installeret, og gjorde det på en upassende enhed eller en upassende iTunes. Hvis problemerne og advarslen med fejl -1 virkelig er relateret til en softwarefejl, så kan du selv løse problemet. For at gøre dette skal du bruge:

  1. Kontroller versionen af ​​den installerede firmware og dens overensstemmelse med din enhed.
  2. Tjek versionen af ​​iTunes og dens overensstemmelse med den installerede iOS.
  3. Gendan til fabriksfirmware fra iTunes ved hjælp af gendannelsestilstand.

Ved at følge disse anbefalinger kan du returnere din iPhone eller iPad til normal funktionstilstand, hvis fejl -1 var forårsaget af en softwarefejl. Men hvis fejl -1 fortsætter med at vises efter at have fulgt anbefalingerne, er problemet højst sandsynligt en funktionsfejl i modemmodulet, og i dette tilfælde skal du omgående kontakte et servicecenter.

Ofte, hvis modemmet ikke fungerer, bliver driften af ​​Wi-Fi-netværket og Bluetooth også forstyrret, så hvis sådanne problemer blev bemærket, er problemet helt sikkert en fejl i modemdelen. For endeligt og endeligt at verificere dette er det nødvendigt at udføre en diagnostisk undersøgelse af enheden. For at gøre dette bruger vores specialister specialiseret testudstyr, som giver os mulighed for nøjagtigt at bestemme årsagen til sammenbruddet. Hvis modemmet er beskadiget, skal modulet eller systemkortet udskiftes. Dette er en meget kompleks teknisk proces, der kræver faglig dygtighed og specialiseret udstyr, så prøv ikke engang at løse problemet selv, men overlad det til de højt kvalificerede specialister fra MobRemonter. Vi vil bringe din gadget tilbage til livet på kortest mulig tid.

Sammenlægningen af ​​iTunes-programmet og iOS-enheder kan generelt betragtes som stabil, men nogle gange kan opdatering, gendannelse, synkronisering af indhold og andre handlinger, der involverer interaktion mellem Apple og det angivne hjælpeprogram, blive afbrudt af en fejl med et eller andet nummer . I denne artikel vil vi fortælle dig, hvad du skal gøre, hvis iTunes giver fejl 1.

Supportsektionen på det officielle Apple-websted indeholder oplysninger, ifølge hvilken fejl 1 indikerer en form for hardwarefejl. Desuden taler vi ikke nødvendigvis om en funktionsfejl på iPhone eller en anden Apple-enhed, når den interagerer, som programmet genererede en fejl med. Det er sandsynligt, at computeren eller modemet eller kablet eller USB-porten er skylden... Og her er det vigtigt at diagnosticere korrekt.

Supportsektionen siger dog også, at hvis der opstår en fejl med et hvilket som helst tal, skal du først og fremmest tage en række standardforanstaltninger for at eliminere den - disse standardmål afhænger ikke af fejlnummeret. Nå, hvis universelle instruktioner ikke hjælper, bør du gå videre til specielle instruktioner, som er anderledes for de fleste fejl.

Det er den vej, vi vil gå - først følger vi standardinstruktionerne, og derefter specielle - i tilfælde af fejl nummer 1 betyder særlige foranstaltninger hardwarediagnostik.

Klassisk fejlløsningsskema

Det er værd at bemærke, at hvis fejl 1 dukkede op med det samme, da du sluttede iPhone til computeren og lancerede iTunes, så er problemet højst sandsynligt en hardwarefejl, og standardfejlløsningsforanstaltninger vil sandsynligvis ikke hjælpe.

I samme tilfælde, når fejlen ikke dukkede op med det samme, men gjorde sig gældende under en opdatering eller synkronisering - det vil sige, at processen kunne starte, men ikke kunne afsluttes - så er der en meget stor chance for, at situationen vil korrigeres med standardforanstaltninger.

Vores råd er dog, at når der opstår en fejl, skal standardinstruktionerne stadig følges.

Den første spareforanstaltning er en genstart. Ja, rådet er genialt, men banalitet afviser ikke dets effektivitet. En genstart er påkrævet for både selve programmet og iOS-enheden. For at genstarte iTunes skal du blot lukke og åbne programmet igen. For at nulstille gadgetten skal du afbryde den fra pc'en, holde Home (på iPhone 7 - lydstyrke ned-knap) og tænd/sluk-tasterne nede på samme tid og holde, indtil "Apple" vises på skærmen.

iTunes-opdatering

Hvis nulstillingen ikke hjælper, går vi videre til mere seriøse foranstaltninger. Den første sådan foranstaltning er at opdatere iTunes til den nyeste version. For at gøre dette skal du klikke på "Hjælp" i programmenuen og derefter "Søg efter opdateringer"; hvis du finder aktuelle opdateringer, skal du følge instruktionerne for at downloade og installere dem.

Opdater andre programmer

Umiddelbart virker det mærkeligt, men tredjepartsprogrammer kan forstyrre interaktionen mellem iTunes og iOS-enheden, hvis de ikke bliver opdateret. En forældet version af ethvert program kan gå ned og gøre din computer langsommere, samt forstyrre ydeevnen af ​​andre hjælpeprogrammer.

Derfor, hvis iTunes-opdateringen ikke korrigerede situationen, kan du prøve at installere alle de seneste opdateringer til din pc. Hvis du har en Mac, skal du gå til App Store og downloade opdateringer fra sektionen med samme navn. Hvis du har en Windows-pc, skal du gå til "Start", derefter "Windows Update", aktivere registrering af opdateringer og derefter downloade dem, der er fundet.

Deaktivering af sikkerhedsprogrammer

Et andet eksempel på softwarekonflikt er overivrige sikkerhedsprogrammer. Når iTunes udfører visse handlinger, kontakter den Apple-servere, det vil sige, at den i det væsentlige går online uden brugerens viden - en antivirus og/eller firewall kan betragte en sådan aktivitet som mistænkelig og sortliste iTunes, og fejl 1 eller en anden vil dukke op. For at undgå sådanne problemer er det bedre at deaktivere sikkerhedsprogrammer under interaktionen mellem iTunes og iOS-enheden. Er du bange for at efterlade din computer ubeskyttet selv i et stykke tid? Gå derefter til sikkerhedsprogrammets indstillinger, og tilføj iTunes til listen over betroede programmer, som, som de siger, kan alt.

Kontrol af den maksimale version af operativsystemet

Hvis alle ovenstående foranstaltninger ikke fører til positive resultater, skal du sørge for, at du ikke forsøger at installere firmware på en iOS-enhed ved hjælp af iTunes, som den allerede er forældet til. For eksempel, hvis du vil installere iOS 10 på en iPhone 4S, vil opdateringen helt sikkert blive afbrudt af en fejl, fordi den maksimalt understøttede version af 4S er iOS 9.3.5. Hvordan finder man ud af den maksimale version af iOS, der kan installeres på din Apple-model? Det er enkelt – bare spørg Google.

Geninstallerer iTunes

Og endelig er et andet vigtigt skridt at geninstallere iTunes. Nogle gange er en regelmæssig opdatering ikke nok til at rette programfejl, i så fald skal du prøve at geninstallere. For at gøre dette skal du fjerne værktøjet fra din pc helt ved hjælp af Tilføj/Fjern programmer-værktøjet (Start/Kontrolpanel/Programmer og funktioner), eller gennem et specielt afinstallationsprogram, for eksempel Revo UnInstaller. Inden du sletter, skal du sikre dig, at iTunes ikke kører – programmet skal lukkes.

Når fjernelsen er fuldført, skal du genstarte din computer, downloade den aktuelle version af iTunes herfra og installere den på din pc ved at følge installationsprogrammets anvisninger.

Diagnose af hardwarefejl

Så hvis alle standardforanstaltningerne ikke hjalp, er det højst sandsynligt et hardwareproblem. Men før du begynder diagnosticering, skal du kontakte Apple Support. Hvis dets specialister er magtesløse, bliver du nødt til selvstændigt at bestemme, hvad der er brudt.

Som vi nævnte ovenfor, kan synderen være selve computeren, tilslutningskablet, USB-porten, modemmet og selvfølgelig selve iOS-enheden.

Den nemmeste måde er at udelukke den "mistænkte" i form af en USB-port - tilslut en anden enhed gennem den. Hvis det fungerer normalt uden fejl, så er problemet ikke med stikket.

Dernæst udelukker vi kablet. For at forstå, at dette element ikke har noget at gøre med det, skal du tilslutte enheden via et andet kabel. Spørg dine venner - iOS-enheder er meget populære, nogen vil sikkert have en. Bare husk på, at kablet enten skal være originalt eller certificeret, ellers kan diagnostikken ikke kaldes kompetent.

Opstår fejlen også med et andet kabel? Så er den næste mistænkte modemmet. iTunes bruger netværket, når det interagerer med en iOS-enhed, så det er nødvendigt at tjekke det. For at kontrollere modemmet, som du sikkert allerede har gættet, skal du tilslutte din computer enten til netværket via et andet modem eller endda via Wi-Fi.

Netværket er anderledes, men fejlen er der stadig? Det eneste, der er tilbage, er at diagnosticere selve computeren. Her er alt i henhold til standardskemaet, for helt sikkert at eliminere problemet med din pc, skal du tilslutte iOS-enheden til en anden computer.

Vedvarer fejlen stadig, når du tilslutter enheden til en anden pc? Nå, i denne situation kan vi med 99% sandsynlighed sige, at problemet ligger i hardwareproblemerne i selve "æblet". I dette tilfælde har du én vej - til tjenesten, hvor din iOS-enhed vil blive diagnosticeret og en dom vil blive givet.

Lad os opsummere

Fejl 1 kan være af enten software eller hardware. Men på en eller anden måde skal du først prøve at eliminere softwarekonflikter og først derefter ty til hardwarediagnostik. Det er værd at bemærke, at iOS-enheden ikke altid er skyld i problemet. Under diagnostik vil du være i stand til at identificere den skyldige i problemet og kontakte et specialiseret servicecenter.