Desværre er skype ikke tilgængelig i øjeblikket. Ofte stillede spørgsmål og kendte problemer vedrørende Skype

"Desværre kunne vi ikke oprette forbindelse til Skype" - sådan en besked kan forvirre en uerfaren bruger. Vi vil tale om, hvordan man løser dette problem, hvor man skal starte og hvad man skal være opmærksom på i denne artikel.

Fejlen "Beklager, vi kunne ikke oprette forbindelse til Skype" vises normalt af følgende årsager:

  1. Ingen internetforbindelse;
  2. Applikationen er blokeret af et antivirus;
  3. Forældet version af messenger;
  4. Der er noget galt med Internet Explorer.

Kunne ikke oprette forbindelse til Skype: hvad skal jeg gøre?

Hvis du ser sådan et vindue, betyder det, at du først skal finde ud af, hvad der skete, og vigtigst af alt, stoppe med at gå i panik. Vi vil roligt tjekke alt i orden.

1. Diagnostik af netværksforbindelse.

Efter grundigt at kontrollere alle ledninger og kontakter, se, hvad der er galt med forbindelsesindstillingerne. Gå gennem kontrolpanelet til "Netværks- og delingscenter...".
Hvis du har problemer, skal du blot ringe til din udbyder og tjekke, om der er et signal eller ej.

Vi taler om en lignende fejl i materialet "" og hjælper dig med at finde en vej ud.

2. Blokering med antivirussoftware.

Prøv at slå dette sikkerhedsprogram fra, i det mindste så længe godkendelsen i applikationen varer. Det sker ofte, at det kommer i konflikt med Skype, især hvis du bruger lidt kendt software. Glem ikke også at finde ud af, hvad der er galt med Windows-firewallen, for det kan også forstyrre den normale forretningsgang. Tag et kig på dens indstillinger og tjek om messengeren er blokeret der.

3. Hvorfor står der stadig "Kan ikke oprette forbindelse til Skype", hvis der ikke er problemer med internettet? Du bør opdatere din messenger-version. Det er ikke svært, og i sidste ende får du en mere avanceret version af programmet til behagelig kommunikation på internettet. Hvis ja, så læs vores artikel med anbefalinger om dette emne.

4. Internet Explorer er buggy.

Hvad har det med det at gøre? Det sker, at parametrene for disse programmer er indbyrdes afhængige. Udover at det er tilrådeligt at opdatere din browser til en nyere version, skal du også deaktivere muligheden for at arbejde offline i indstillingerne. Sti: Fil – Offline-tilstand.

Dette er hovedårsagerne til, at nogen kan få Skype-fejlen "Kan ikke oprette forbindelse til internettet". Vi håber, at vores løsninger på det vil være nyttige og effektive for dig.

Nogle Skype til Windows-brugere klager over, at hjemmesiden ikke er tilgængelig, når de starter programmet. Fejlen ser nogenlunde sådan ud:



Skype-hjemmesiden er i øjeblikket ikke tilgængelig. Kom snart tilbage for nyheder og meddelelser. Det er meget enkelt at starte en samtale på Skype: Vælg en kontakt, og begynd at tale. For at ringe til en fastnet- eller mobiltelefon eller sende en SMS. Indtast blot det nummer, du skal bruge.


Som jeg har bemærket, når de står over for dette problem, tror mange brugere, at Skype er holdt op med at fungere. Men jeg skynder mig at behage dig - sådan er det ikke. I praksis påvirker denne fejl ikke Skypes ydeevne på nogen måde, fordi du stadig kan foretage opkald, bruge chat og sende filer. For at gøre dette ganske enkelt klik på navnet på den person, du taler med, i kontaktlisten og i stedet for fejlsiden vil du se det sædvanlige korrespondancevindue.

Hvorfor er Skype-hjemmesiden utilgængelig?

Dette kan ske af forskellige årsager:
  • Windows XP operativsystem installeret
    Skype-hjemmesiden bruger et moderne sikkerhedscertifikat, der ikke understøttes af IE på Windows XP. Af denne grund kan brugere af disse systemer ikke eliminere fejlen, og det eneste de kan gøre er simpelthen at ignorere den.
  • Der er et problem med Skype-serveren
    Under kritiske problemer med Skype-servere kan hjemmesiden muligvis også være utilgængelig. Som regel skriver jeg om alle disse fejl på bloggen, så tjek de seneste nyheder og tjek om der ikke er lignende problemer i øjeblikket.
  • Den seneste version af Internet Explorer er ikke installeret
    Hvis du kører Windows Vista eller nyere, skal du sørge for at have den nyeste version af Internet Explorer installeret:
    • Windows Vista: Internet Explorer 9
    • Windows 7 og nyere: Internet Explorer 11
  • Adgang til Skype-server blokeret
    For at finde ud af, om dette er tilfældet, skal du bruge Skype-adgangskontroltjenesten og sørge for, at browseren kan oprette forbindelse til domænet apps.skype.com(hovedsiden er placeret på dette domæne).

Hvis du har spørgsmål, så stil dem i kommentarerne, jeg vil prøve at hjælpe så godt jeg kan. Jeg vil også være taknemmelig for eventuelle kommentarer og feedback.

Skype-hjemmesiden er ikke tilgængelig - dette er et ret almindeligt problem blandt brugere, som mange oplever en lignende besvær. I dette tilfælde fungerer kontakter og korrespondancesider korrekt, men selve hovedsiden er utilgængelig, og der kommer ofte en meddelelse om manglende netværksadgang.

Faktisk er dette snarere en fejl i Skype selv, da for mange brugere har spørgsmålet "Hvorfor er Skype-hjemmesiden utilgængelig?" Graver man lidt dybere, viser det sig, at fejlen er endnu en sten i Internet Explorers have (ofte). Skype og IE arbejder meget tæt sammen, og browseren hjælper med at indlæse materiale på hovedsiden. Hvis der af en eller anden grund er fejl på dette stadium, vil vi se meddelelsen Skype-hjemmesiden er ikke tilgængelig."

Ifølge de modtagne oplysninger er det nødvendigt at foretage justeringer, først og fremmest i browseren. På trods af den generelle utilfredshed med IE, vil det kræve lidt tålmodighed at løse problemet.

Skype-hjemmesiden er ikke tilgængelig, hvad skal jeg gøre?

Metode 1: Opsætning af IE

Skype-hjemmesiden er ikke tilgængelig, hvad skal jeg gøre? Først skal du konfigurere IE. Selve opsætningen er så enkel som muligt, du skal tillade browseren at arbejde autonomt, det vil sige uden brugerindblanding. Dette er noget dårligt, da det tilføjer en anden proces til computerens hukommelse, især da der udover Skype ikke er nogen anden brug for browseren.

Så hvis Skype-hjemmesiden ikke er tilgængelig, skal du gøre følgende:

  1. Afslut programmet helt, og kontroller også, at der ikke er noget minimeret program i bakken eller meddelelsesvinduet. Det er bedre at studere fanen "Processer" yderligere i "Task Manager";
  2. Start IE browser;
  3. Klik på fanen "Service";
  4. Vælg "Arbejd offline" fra rullemenuen.

Dette er den første mulighed, hvorfor Skype-hjemmesiden ikke er tilgængelig, og det er også den vigtigste. Takket være disse enkle trin kan du returnere den korrekte behandling af programmet. Nogle gange er proceduren ikke nok og bør udføres sammen med følgende instruktioner, selvom du kan kontrollere funktionaliteten på dette stadium.

Metode 2: Opdatering af mastersidefilen

Den næste metode, hvis Skype-hovedsiden ikke er tilgængelig, er at opdatere selve filen, som er ansvarlig for denne funktion. Selvfølgelig vil vi ikke oprette det manuelt, da dette kræver seriøse færdigheder og forberedelse, men dette er ikke påkrævet. Vi behøver kun at slette den gamle fil. Selvfølgelig skal du først helt lukke selve programmet.

  1. For at rense filen skal du gå til systempartitionen, normalt C;
  2. Vælg derefter "Brugere" og gå til mappen med den aktive konto, den hedder i henhold til kaldenavnet;
  3. Dernæst skal du vælge kategorien "AppData", men den er skjult som standard, så du skal konfigurere browseren;

  1. Klik på "Arranger", knappen er placeret øverst i vinduet, og vælg "Mappeindstillinger";
  2. Marker boksene nederst på listen ud for "Vis skjulte mapper...";

  1. Gå derefter til "Roaming";
  2. Find elementer i "Skype"-gruppen;

  1. Slet xml-filen;

  1. Start Skype igen.

En alternativ mulighed, der vil hjælpe dig med at komme til den ønskede sektion lidt hurtigere, er at trykke på Win + R og indtaste %AppData%Skype i linjen.

Pointen er, at efter sletning vil Skype uafhængigt kontrollere tilstedeværelsen af ​​filen, når det viser sig, at den mangler, vil applikationen oprette den igen med nye parametre, der sandsynligvis vil fungere korrekt.

Den mindst fristende måde at løse problemet på er at geninstallere Skype fuldstændigt. Den største ulempe er, at korrespondancehistorien er fuldstændig slettet, det er denne nuance, der ikke tillader os at anbefale metoden overalt.

For at sikre, at vigtige personlige data ikke slettes, bør du først gemme alle disse oplysninger. Du kan finde den samme sted som shared.xml-filen selv, vi har allerede behandlet dette tidligere. Bare kopier filerne fra mappen til en hvilken som helst anden partition.

  1. Gå nu til "Kontrolpanel" fra Start;
  2. Vælg "Programmer og funktioner";
  3. Find blandt listen over Skype-elementer;
  4. Klik på knappen "Slet" og følg instruktionerne for fjernelse;

  1. Download filen fra webstedet https://www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-computer/;
  2. Installer applikationen.

En alternativ og mindre radikal mulighed, der også kan hjælpe, er opdatering. Ved at gå til den karakteristiske fane og kontrollere, om der er tilgængelige opdateringer, behøver du muligvis ikke at geninstallere. Det samme bør gøres med browseren ret ofte, den er meget gammel, da opdateringer kommer sammen med Windows-komponenter. Selve opdateringscenteret er normalt deaktiveret, og browseren er forældet, opdater den, problemet vil sandsynligvis forsvinde.

Selvom man tager i betragtning, at hovedsiden ikke har en ekstrem vigtig funktion i Skypes liv, skræmmer den mange brugere markant. Der er stor sandsynlighed for, at en eller anden metode vil have en positiv indvirkning på programmet. Den eneste mulige modvægt er et antivirus, som inkluderer internetbeskyttelse. Nogle gange blokerer værtens filindstillinger forbindelsen. Deaktiver aktiv netværksbeskyttelse i dit antivirus, og prøv at genstarte programmet igen. Gå også til C:WindowsSystem32driversetc, kør hosts-filen gennem Notesblok og sørg for, at der ikke er nogen indgang med et link til domæner eller underdomæner af programmet.

Korrekt organisation og korrekt konfiguration af Skype giver dig mulighed for at bruge din tid mere frugtbart og ikke spilde unødvendige nerver på alle mulige fejl.

Hvis du stadig har spørgsmål om emnet "Hvorfor er Skype-hjemmesiden utilgængelig, og hvordan man løser problemet?", kan du stille dem i kommentarerne

Nedenfor finder du en liste over fejl (listen vil blive opdateret med tiden):

Registreringsdata ikke genkendt

Den mest almindelige fejl er, når en bruger forsøger at logge på Skype og modtager fejlen:
Beklager, registreringsoplysningerne, du indtastede, blev ikke genkendt. Tjek dit Skype-brugernavn og -adgangskode, og prøv igen.
For at slippe af med denne fejl skal du først bruge. Hvis fejlen ikke er relateret til autorisationsdataene, og godkendelsen lykkedes på den officielle hjemmeside, men ikke i programmet, er dette højst sandsynligt en Skype-fejl, og du bliver nødt til at rette den ved at bruge følgende instruktioner:

Login og adgangskodekombination blev ikke fundet

Når brugeren forsøger at logge ind på Skype, modtager brugeren fejlen:
Denne kombination af brugernavn og adgangskode blev ikke fundet. Tjek dataene og prøv igen.
Denne fejl er nøjagtig den samme som den forrige fejl - så følg instruktionerne ovenfor for at løse dette problem. Som regel vises denne fejl i stedet for ovenstående, når ældre versioner af Skype bruges.

Mange mislykkede forbindelsesforsøg

Hvis du indtaster et forkert login eller kodeord for ofte, vises følgende fejl:
For mange mislykkede forbindelsesforsøg. Vent venligst 1 minut og prøv igen.
På en eller anden måde bliver du nødt til at vente lidt. I mellemtiden har vi brug for...

Internettet blev træt og faldt i søvn

Når Skype ikke kan oprette forbindelse til serveren, returnerer det en sjov fejl:
Internettet kan ligesom en person blive træt og falde i søvn. Vent til han vågner og prøv igen.
I sådanne tilfælde er computeren højst sandsynligt ikke forbundet til netværket, eller firewallen blokerer Skype og tillader den ikke at oprette forbindelse til serveren. Derfor, hvis du er sikker på, at du har adgang til internettet, kan du midlertidigt prøve at deaktivere firewallen eller andre antivirusprogrammer.

Skype-login er ikke en e-mailadresse. post

Brugere, der bruger en Microsoft-konto og vælger Skype-loginmetoden, modtager følgende fejl:
Fejl. Dit Skype-login er ikke en e-mailadresse. post. Prøv igen, eller vælg en anden Skype-loginmetode.
For at løse dette problem skal du klikke på linket "Log ind med en anden konto" og vælge metoden "Microsoft-konto". Denne fejl modtages i øvrigt også af brugere, der af vane indtaster en e-mailadresse i stedet for deres Skype-login. I dette tilfælde skal du huske, at Skype-login ikke er en e-mailadresse og kun kan indeholde latinske tegn, tal, et punktum, en bindestreg og en understregning.

Dataoverførselsfejl

Afhængigt af operativsystemet kan brugere modtage følgende fejl:
Login er ikke mulig på grund af en datatransmissionsfejl. Prøv at genstarte Skype. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Skypes kundeservice.
Prøv at genstarte Skype. Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte vores kundesupportside for at få hjælp.
Denne fejl ser ud til at opstå, når filer er beskadiget. For at løse det:

Der opstod en fejl. Prøv igen.

Nogle gange, når du forsøger at logge ind, vises en fejl:
Desværre opstod der en fejl. Prøv igen.
Som regel redder simple ting dig fra det. Hvis dette ikke hjælper, skal du gøre dette efter dette.

Systemet er ikke tilgængeligt

En ret sjælden fejl:
Skype kan ikke starte, fordi dit system ikke er tilgængeligt. Genstart din computer, og prøv igen.
Hvis det ikke hjælper at genstarte din computer, .

Database fejl

En anden sjælden, men også skadelig fejl:
Database fejl. Luk Skype og log ind igen.
Skadelig, fordi du bliver nødt til at slette alle chatbeskeder og andre data for at fjerne det. Hvis du er klar til at skille dig af med alt dette, så:

Konto Suspenderet

Hvis nogen hackede kontoen eller Skype-reglerne blev overtrådt, modtager brugeren fejlen:
Loginforsøget mislykkedes. Af sikkerhedsmæssige årsager er din konto blevet midlertidigt suspenderet. For mere information klik her.
Hvis du virkelig ikke har overtrådt noget, så skal du for at genoptage din konto udfylde en særlig formular på siden support.skype.com/ru/account-recovery

Allerede i Skype på denne computer

Når brugeren på grund af uopmærksomhed forsøger at genåbne Skype, modtager han følgende fejl:
Kan ikke åbne Skype. Du er allerede i Skype på denne computer. Afslut Skype og prøv igen.
For at løse dette problem skal du køre programmet igen.

Kunne ikke oprette forbindelse

Nogle gange kan du støde på denne fejl:
Forbindelsen kunne ikke etableres.
Detaljerede oplysninger om, hvorfor denne fejl opstår, og hvordan denne fejl kan løses, kan findes på næste side

Du er for ung

Der er to "interessante" fejl i Skype, der forhindrer unge brugere i at logge på Skype:
Desværre kan du ikke logge ind på Skype med dine Microsoft-kontooplysninger, fordi du endnu ikke har den lovlige alder til at bruge Skype i dit land.
Desværre kan du ikke logge ind på Skype med dine Facebook-kontooplysninger, fordi du endnu ikke har den lovlige alder til at bruge Skype i dit land.
I dette tilfælde kan der ikke gøres noget. Nå, måske på siden secure.skype.com/portal/profile ændre dit fødselsår og prøve at logge på Skype igen.

Din adgangskode er blevet ændret

Fejl, der fortæller os, at adgangskoden er blevet ændret:
Din adgangskode er blevet ændret. For at fortsætte med at bruge Skype skal du logge på med en ny adgangskode. Denne sikkerhedsforanstaltning er taget for at beskytte din Skype-konto.
Du har logget ud af Skype. Måske er årsagen en forbindelsesfejl, eller du har ændret adgangskoden på en anden computer. Log ind på Skype igen.
Hvis du har ændret din adgangskode, er det okay, du skal bare indtaste dit login og den nye adgangskode igen. Men hvis du ikke har ændret det, er der højst sandsynligt nogen, der har hacket din konto, og du skal straks kontakte support.

Opmærksomhed!

Nedenfor er svar på forskellige spørgsmål, der vil hjælpe dig med at løse forskellige problemer med autorisation. Men først skal du følge anbefalingerne ovenfor og, afhængigt af fejlen, udføre visse handlinger. Bemærk venligst, at du i nogle tilfælde kan miste vigtige data. Derfor skal du nøje studere og være opmærksom på, hvad du skal lave. Hvis du tvivler på noget, eller der er uklare punkter, er det bedre at spørge om det.

Hvordan sikrer man sig, at login og adgangskode er korrekte?

Nogle gange støder brugere på godkendelsesfejl på grund af det faktum, at de bruger et forkert login eller password. Højst sandsynligt opstår mange af disse tilfælde, fordi adgangskoden ikke vises til brugeren, men er skjult bag symboler... som erstatter vores adgangskode. For at undgå sådanne fejl, skal du:
  1. Sørg for, at det store bogstav på tastaturet (Caps Lock-tasten) ikke er tændt. Faktum er, at hvis store bogstaver er aktiveret, kan adgangskoden være indtastet forkert. For eksempel, hvis adgangskoden "moi_parol_007" indtastes med Caps Lock aktiveret, får vi "MOI_PAROL_007", som er forskellig fra den første, og Skype accepterer den ikke. Før du indtaster din adgangskode, skal du derfor sikre dig, at store bogstaver er deaktiveret, og hvis ikke, så tryk på Caps Lock-tasten for at skifte til små bogstaver.
  2. Kontroller og sørg for, at tastaturlayoutet er skiftet til det ønskede sprog. For eksempel, hvis adgangskoden "moi_parol_007" indtastes ved hjælp af et russisk tastatur, får vi "ьшшш_зфкшд_007". Derfor skal du, når du logger ind, sikre dig, at det ønskede tastaturlayoutsprog er valgt. På Windows og Linux ændres layoutet ved hjælp af kombinationen Alt + Shift, og på Mac OS X - Cmd + Mellemrum.
  3. Vælg den korrekte kontotype. Faktum er, at Skype giver dig mulighed for at logge ind med dit "Skype-login", "Microsoft-konto" og "Facebook". Men hver af dem har helt forskellige autorisationsdata. Derfor, hvis du ser en anden login-formular, skal du klikke på linket "Log ind med en anden konto" og vælge den rigtige.
  4. Hvis alt er i orden med punkt 1, 2 og 3, så skal du finde ud af, hvad problemet er: er det en forkert adgangskode, eller noget andet? For at gøre dette skal du gå til siden login.skype.com/login og indtaste dit brugernavn og adgangskode - hvis du også får en fejl der "Identifikationsfejl. Tjek venligst dit login og indtast din adgangskode igen" Det betyder, at login eller adgangskode faktisk er forkert, og du bliver nødt til at gendanne adgangen til din konto.

Hvordan logger man ud af Skype?

Nogle brugere tror fejlagtigt, at de har lukket Skype ved at minimere eller lukke programmets hovedvindue. Faktisk skal du højreklikke på systembakkeikonet for at lukke Skype og vælge "Afslut Skype".

For at sikre, at Skype-programmet er blevet helt lukket, skal du åbne "Task Manager" ved at trykke på tastekombinationen Ctrl + Shift + Esc og prøve at finde processen "Skype.exe" eller "SkypePM.exe" på listen over processer . Hvis det ikke er der, blev programmet lukket. Og hvis en sådan proces er blevet fundet, skal du højreklikke på den og vælge "Afslut procestræ".

Hvordan installeres den seneste version af Skype?

For at undgå fejl og bruge de nyeste Skype-funktioner, anbefales det at installere den nyeste version. På vores blog er alle de nødvendige links til at installere den seneste version samlet og fører kun til officielle kilder. Derfor, for at installere den nyeste version af Skype:
  1. Gå til den seneste version af Skype-siden
  2. Vælg dit operativsystem fra listen
  3. Download og installer Skype

Hvordan ændrer man diskens serienummer?

Nogle gange kan ændring af harddiskens serienummer (HWID) hjælpe med at løse godkendelsesproblemer, især når din enhed er blevet låst. Sådan ændrer du harddiskens serienummer:
  1. Download det gratis program (det kræver ikke installation)
  2. Kør filen med administratorrettigheder (højreklik → kør som administrator)
  3. Vælg dit systemdrev (sandsynligvis C:) fra listen "Disk (Hard/Floppy)".
  4. I feltet "Serienummer" skal du ændre et par tal eller latinske bogstaver
  5. Klik på knappen Skift, og genstart din computer

Hvordan fjerner man problematiske filer?

Skype har et par filer, hvis sletning i nogle tilfælde kan bringe programmet til live igen. Sådan fjerner du dem:

På trods af den store popularitet af forskellige budbringere - Telegram, WhatsApp, Viber og andre, forbliver Skype den mest berømte og udbredte. Applikationen er som standard installeret med Windows, og den kan også downloades separat fra Microsofts hjemmeside, som ejer rettighederne til programmet. For at logge på Skype skal du blot installere programmet, starte det og indtaste dit brugernavn/adgangskode til din Microsoft-konto for at logge ind. Hvis du ikke kan logge på Skype, så læs vores instruktioner, hvor vi har set på de mest almindelige årsager til, at der opstår problemer.

Hvorfor kan jeg ikke logge på Skype?

Der er 3 hovedårsager til, at du ikke kan logge ind på messengeren:

  • Glemt dit brugernavn og adgangskode for at logge ind på din konto. Den mest almindelige årsag;
  • Inkompatibel version af programmet med det installerede Windows-operativsystem. På trods af at Windows og Skype er Microsoft-produkter, kan der være inkompatibilitet mellem dem;
  • Der er et problem med applikationen.

Hvad skal du gøre, hvis du ikke kan logge på Skype

Lad os se på, hvordan du løser hvert af problemerne beskrevet ovenfor for at logge ind på Skype.

Forkert login eller adgangskode

På internettet skal brugeren oprette et stort antal konti - sociale netværk, mail, forskellige websteder og meget mere. Ikke overraskende er der stor sandsynlighed for at glemme adgangskoden til Skype eller enhver anden konto. Hvis du ser fejlen "undskyld, de indtastede loginoplysninger genkendes ikke af Skype", når du forsøger at logge ind på Skype, skal du nulstille din adgangskode:


Bemærk venligst: Dit Skype-login og din adgangskode er også en Microsoft-konto. I Windows 10-operativsystemet skal du som standard indtaste adgangskoden til din Microsoft-konto for at logge ind på din konto. Derfor anbefaler vi, at du prøver at indtaste din computeradgangskode for at logge ind på din Skype-konto, før du forsøger at gendanne din adgangskode.

Installation af en kompatibel version af Skype

Microsoft holder Skype opdateret ved konstant at frigive nye versioner af applikationen, eliminere forskellige fejl og tilføje nye funktioner. Det er muligt, at Skype efter en af ​​disse opdateringer simpelthen holder op med at arbejde på din computer eller nægter at godkende dig, selvom du har indtastet dine kontodata korrekt. I en sådan situation er der 2 måder at løse problemet på:


Anbefaling: Hvis du allerede har Windows 10-operativsystemet installeret på din computer, skal du ikke deaktivere opdateringer og altid holde det opdateret. Hvis du bruger en tidligere version af Windows, så prøv at opgradere til Windows 10 så hurtigt som muligt for at undgå kompatibilitetsproblemer med andre programmer i fremtiden.

Løsning af et problem med Skype

Som med ethvert program kan Skype fejle. Oftest kan dette løses på følgende måde:


Bemærk venligst: Hvis trinene beskrevet ovenfor ikke hjalp med at løse problemer med at logge på Skype, så prøv at geninstallere den seneste version af programmet på din computer ved at downloade det fra det officielle Microsoft-websted.

Husk, at der er forskellige alternative klienter, som giver brugerne mulighed for at kommunikere med deres Skype-konto. Sådanne klienter kan være en løsning på problemet, hvis den officielle applikation slet ikke ønsker at arbejde på computeren. En af de mest berømte alternative kunder er Skype Launcher, et karakteristisk træk, som fra det originale Skype er muligheden for at bruge flere konti på én gang, hvilket kan være nyttigt i en række situationer.