Tastaturet virker ikke, når vinduer indlæses. Tastaturet virker ikke, når computeren starter

Tastaturet er det vigtigste værktøj til at indtaste information, uden hvilket arbejde på en computer er umuligt. Oftest, for at denne enhed skal fungere fejlfrit, skal du bare tilslutte den til din computer, og den vil automatisk installere alle de nødvendige drivere. Dette sker i de fleste tilfælde, men ikke altid. Der er situationer, når du tilslutter et tastatur til et USB- eller PS/2-stik, at det ikke registreres på computeren og ikke viser nogen tegn på drift - indikatorerne lyser ikke, og knapperne virker ikke. I denne artikel giver vi instruktioner om, hvad du skal gøre, hvis tastaturet på din computer ikke virker.

Tilslutning af tastaturet til computeren er så simpelt som muligt - bare indsæt dens ledning i det tilsvarende stik på bundkortet, og derefter begynder enheden at fungere. Der findes trådløse tastaturer, hvis radiomodtager sættes i et USB-stik, hvorefter apparatet virker, hvis afstanden mellem sender og apparat holdes.

På grund af enkelheden i processen med at forbinde en computer, kan vi konkludere, at der kun er 2 grunde til, at tastaturet ikke virker på computeren:

• Mekanisk. Der kan være problemer med selve tastaturet eller ledningen, der forbinder det med bundkortet. Årsagen til fejlen kan også være et ødelagt stik på bundkortet.
• Software. Tastaturdrivere installeres automatisk, men der kan opstå fejl under installationen af ​​enhver software, og denne situation er ingen undtagelse. Derudover kan der opstå problemer ikke på operativsystemniveau, men i BIOS, hvor de relevante indstillinger for tastaturet er deaktiveret.

Alt efter hvilket stik tastaturet er tilsluttet computeren, tilbyder vi forskellige muligheder for at løse problemer, der opstår.

Hvad skal man gøre, hvis tastaturet ikke virker på computeren via USB-protokol

Den mest almindelige grænseflade til at forbinde et tastatur til en computer er USB. Hastigheden på informationsoverførsel fra en perifer enhed til computeren er tilstrækkelig, både via USB 2.0-protokollen og via USB 3.0, så der er ingen forskel på, hvilket stik tastaturet er tilsluttet.

Hvis USB-tastaturet ikke virker, når du tænder for computeren, skal du gøre følgende:

Det er værd at bemærke, at brugere med et tastatur tilsluttet bundkortet via USB kan have problemer med at komme ind i BIOS på computerens boot-skærm, hvis de bruger en ældre version af den underliggende software. I dette tilfælde skal du finde et tastatur med et PS/2-stik eller bruge den passende adapter.

Hvad skal man gøre, hvis tastaturet ikke virker på din computer ved hjælp af PS/2-protokollen

Tastaturproducenter forsøger at bevæge sig væk fra PS/2-stikket og opgive det til fordel for USB. Det er meget svært at finde et tastatur med et PS/2-stik til salg, men hvis du støder på sådanne perifere enheder, og det ikke virker, når du indlæser Windows, er problemet højst sandsynligt relateret til driverne. For at få tastaturet til at fungere, skal du gøre følgende:

Det er værd at bemærke, at et lignende problem med tastaturer tilsluttet via PS/2-protokollen oftest opstår på grund af en fejl ved installation af i8042prt.sys- eller kbdclass.sys-driveren.

Brugere bemærker normalt dette, når de geninstallerer operativsystemet, når det er nødvendigt at indstille opstartsprioritet, eller når de ændrer yderligere indstillinger for det primære I/O-system. Hvad er årsagen til dette fænomen, og hvordan man håndterer det, vil nu blive diskuteret. Jeg vil gerne påpege med det samme, at alt ikke er så slemt. Der er flere grundlæggende metoder, der kan løse problemet inden for få minutter. Lad os se på dem.

Tastaturet virker ikke i BIOS: årsager

Mange brugere er opmærksomme på, at i et normalt fungerende operativsystem er sådanne situationer, selvom de observeres, meget sjældne. For det meste gælder dette BIOS.

Blandt hovedårsagerne til denne situation identificerer de fleste eksperter følgende:

• fysisk skade på stik og ledninger;
• forkert forbindelse;
• en gammel computer uden understøttelse af en tilsluttet enhed;
• Forkert konfiguration af BIOS-parametre.

Problemer relateret til fysiske defekter eller skader vil ikke blive taget i betragtning på nuværende tidspunkt. Som en sidste udvej, hvis tastaturet ikke fungerer i BIOS, kan du tjekke funktionaliteten af ​​en ekstern enhed af PS/2- eller USB-standarden ganske enkelt ved at tilslutte den til en anden computerterminal. Hvis alt er i orden på den, skal du lede efter årsagen i din systemenhed (mere præcist i de stik og porte, som forbindelsen er lavet til).

Hvad skal man gøre først?

Hvad angår fejlfinding, er den første ting, du skal gøre, at kontrollere, at forbindelsen er korrekt.

I tilfælde af USB-tastaturer er det ret svært at oprette en forbindelse gennem den relevante port forkert (selvom nogle gange kan det være, at tastaturet tilhører USB 3.0-standarden, men er tilsluttet en USB 2.0-port).

Men oftest er forekomsten af ​​en sådan situation mere typisk for tastaturer af den gamle PS/2-standard. Tilslutningen skal foretages under hensyntagen til, at farverne på tastaturstikket og det tilsvarende stik skal matche (de er lilla). Men selv i dette tilfælde er det ret svært at lave en fejl.

Hvordan kommer man ind i BIOS (tastaturet virker ikke)?

Når du prøver det primære system, som meget ofte kan være årsagen til fejl, opstår spørgsmålet om adgang til dem også, fordi det i de fleste tilfælde er umuligt at undvære et tastatur for at hente BIOS eller navigere gennem indstillingssektionerne.

Men der er en løsning. For eksempel har vi en situation, hvor tastaturet på en bærbar computer ikke fungerer i BIOS. Du kan gå ind i indstillingssystemet ved hjælp af flere metoder. Nogle bærbare modeller er oprindeligt udstyret med specielle knapper på panelet, ved hjælp af hvilke BIOS-indstillingssektionen kaldes frem. Det gælder især produkter fra Lenovo, Sony VAIO (ASSIST-knap) mv.

Den anden adgangsmulighed i tilfælde, hvor tastaturet ikke fungerer i BIOS, er at tilslutte en ekstern analog via en USB-port. Men her skal du huske, at det er tilrådeligt at tilslutte det eksterne tastatur uden strøm, og først derefter tænde for enheden for at starte.

Nulstil

De tidligere løsninger kan på en måde kaldes universelle, men de giver muligvis ikke det ønskede resultat. Dette kan observeres, når USB-tastaturet ikke fungerer i BIOS. Dette problem skyldes kun det faktum, at der opstod en form for fejl i selve systemet.

I dette tilfælde skal du udføre en fuldstændig nulstilling af de installerede parametre. Enhver, selv en gammel stationær computer, giver dig mulighed for at komme til bundkortet, hvorpå CMOS-batteriet er installeret. Du skal bare trække den ud af åbningen i et par minutter, indsætte den igen og prøve at indtaste indstillingerne ved at tænde for terminalen for at starte.

Indstilling af de korrekte parametre

Men også her er der faldgruber. I tilfælde af USB-tastaturer kan problemet være, at understøttelse af sådanne enheder er deaktiveret på selve det primære system.

I dette tilfælde skal du tilslutte et PS/2-tastatur eller, hvis det er muligt, gå ind i BIOS på den bærbare computer ved at trykke på en speciel knap, og find derefter parametre som Legacy USB Support eller USB Keyboard Support og se på den indstillede værdi. Hvis dette virkelig er årsagen, vil den blive sat til Deaktiveret. Du skal ændre den til Aktiveret og gemme ændringerne, når du afslutter (F10, Y). En genstart følger. Måske er dette den eneste måde at løse problemet på.

Hvad kunne det ellers være?

Som anmeldelser indikerer, kan en tastaturfejl nogle gange være forbundet med skader på RAM-sticks, funktionsfejl i strømforsyningen, kortslutning af nogle kontakter direkte på bundkortet, funktionsfejl i portene osv. Her kan du ikke undvære en fuld diagnosticering af hele systemet.

Endelig kan der også være et problem med selve BIOS-systemet, som består i afbrydelse af dets drift eller forældelse. I dette tilfælde bliver du nødt til at blinke fuldstændigt, men denne proces er usikker, og uden særlig viden kan en almindelig bruger forårsage uoprettelig skade på computeren, som et resultat af, at pc'en helt stopper med at fungere.

I stedet for en total

Baseret på alt ovenstående kan vi konkludere, at uanset den aktuelle situation, bortset fra fysiske skader eller defekter, er problemet med, at tastaturet ikke fungerer, og adgangen til det primære system løst ganske enkelt.

Men der kan være mange årsager til dette fænomen. Og de er ikke altid udelukkende forbundet med fysiske skavanker. I de fleste tilfælde er det nok for de samme USB-enheder blot at aktivere support eller foretage en generel nulstilling. Dette hjælper 99 gange ud af 100.

Endelig, hvis vi taler om et globalt problem, når tastaturet slet ikke virker, kan du bestemme det med det samme på velkomstskærmen, når du tænder for computerterminalen (det vil blive rapporteret, at tastaturet mangler). I dette tilfælde skal du enten kontrollere den korrekte forbindelse eller bruge de ovenfor foreslåede metoder, herunder at udskifte den fejlbehæftede enhed med en ny.

Instruktioner

Hovedårsagerne til en sådan fejl ligger i en hardwarefejl eller softwarefejl. Det er meget enkelt at tjekke hardwareversionen - tjek stikket på dit tastatur og tilslutningsstikket. Hvis alt er visuelt i orden, skal du udskifte tastaturet med et fungerende og genstarte computeren. Hvis du fortsat ikke kan bruge denne enhed, bør du kontrollere versionen af ​​softwarefejlen.

Prøv først at genstarte maskinen. Måske vil operativsystemet lokalisere og rette softwarefejlen. Prøv at geninstallere tastaturet. For at gøre dette skal du i vinduet "Systemegenskaber" i "System"-elementet "Kontrolpanel" finde fanen "Hardware". Klik på knappen "Enhedshåndtering". I vinduet "Enhedshåndtering", vælg "Tastatur"-elementet og slet det, luk "Enhedshåndtering". Indtast derefter punktet "Hardware Installation" og kør "Setup Wizard". Klik på Næste, og vent på, at installationsprogrammet finder tastaturet. OS vil indikere, at tastaturet er registreret og fungerer ved at tænde for Num Lock-indikatoren. Hvis programmet viser en meddelelse om, at installationen af ​​nye enheder er færdig og beder dig om at genstarte, skal du klikke på knappen "Nej", da tastaturet allerede fungerer. Klik også på knappen "Udfør" i vinduet "Guiden Ny hardware fundet" og afslut menuen "Systemegenskaber".

Et muligt problem kunne være, at operativsystemet ikke registrerer den nødvendige driver. For at geninstallere driveren skal du gå til webstedet for din tastaturproducent, vælge den ønskede model, downloade arkivet og udpakke det. Som regel kommer sådanne drivere med deres eget installationsprogram, og så skal du bare køre filen. Hvis der ikke er nogen, skal du starte "Enhedshåndtering", vælge kommandoen "Opdater driver" og angive i manuel søgetilstand stien til den mappe, hvori den udpakkede driver er placeret. Computeren skal genstartes efter installationen.

Ofte er et ikke-funktionelt tastatur en konsekvens af et virusprogram, der har taget bolig i din maskine. Et karakteristisk tegn på dette er svigt af musen såvel som touchpad'en. Tjek dit system med et antivirusprogram. Det er bedre ikke at stole på gratis værktøjer, der lover øjeblikkelig succes og en kur til din computer. Brug velrenommerede og velkendte antivirus. Chancerne for succes med en sådan sikkerhed er meget højere.

En meget reel årsag til en tastaturfejl kan også være manglen på BIOS-forbindelse. Denne fejl er især almindelig på maskiner med indbygget tastatur. Det kan være ret simpelt at rette op på situationen. Når din computer starter, skal du aktivere BIOS. Find fanen med en liste over input- og outputenheder. Vælg USB-controller, og slå Aktiveret til. Aktiver den samme tilstand for elementet USB Keyboard Setup. Afslut BIOS med bekræftelse for at gemme de nye indstillinger. Hvis intet af ovenstående hjalp dig, skal du kontakte servicecenteret.

Inkluderet med computeren. Næsten alle data og handlinger indtastes ved hjælp af tastaturet, og enhver musebevægelse vil give en tastekombination. Derfor truer en tastaturfejl efter opstart af systemet som minimum problemer med at skrive tekstinformation...

Windows er indlæst, men tastaturet reagerer ikke på dine kommandoer. Der er kun to grunde, hardware og software. Desuden forekommer den første meget oftere og løses ved blot at udskifte defekt udstyr.

Tjekker tastaturet

For at tjekke hardwaren, det vil sige selve tastaturet, behøver du kun en kendt, fungerende inputenhed. Foretag først en visuel inspektion af din computers stik (USB eller PS/2), samt kablet og stikket på dit tastatur.

Ved USB-forbindelse lider stikket, hvor kontakterne kan løsne sig og få computeren til at kortslutte. Med et PS/2-stik opstår der tværtimod oftere defekten i stikket, hvor kontaktbenene er bøjet eller brækket af. Hvis inspektionen viser, at der ikke er nogen afvigelser, forsøger vi at tilslutte det forberedte tastatur.

Sørg for at slukke for computeren helt og derefter frakoble det eksisterende tastatur for at erstatte det. Det er bedre, hvis det andet tastatur er af samme forbindelsestype, dette vil hjælpe med at lokalisere problemet. Hvis enheden opfører sig på samme måde efter indlæsning af Windows, skal du lede efter årsagen i softwaren.

Kontrollerer driveren

Software betyder det nødvendige sæt af drivere, som skal bestemme din hardware. Hvis driveren er installeret forkert eller er inkompatibel med operativsystemet, skal du geninstallere tastaturet eller installere en ny version af driveren.

I Windows OS går vi til "Enhedshåndtering", hvor vi finder tastaturet (afhængigt af forbindelsestypen). Højreklik og vælg "Slet" fra konteksten. Dernæst er det nok at genstarte computeren, så systemet finder og installerer udstyret (eller brug guiden Connect New Equipment).

Hvis du har brug for at opdatere driveren, skal du gå til internettet. På producentens officielle hjemmeside finder vi downloadsektionen, hvor vi finder navnet på din enhedsmodel. Download installationsfilen til dit operativsystem, og dobbeltklik derefter for at installere.

Ikke-standardmæssige årsager

Hvis alt ovenstående ikke hjalp i din situation, bør du tjekke dine BIOS-indstillinger. En af sektionerne er ansvarlig for, at inputenheder fungerer. Normalt er denne mulighed mulig med manuel indgriben, og hvis dette ikke var tilfældet, kan du begrænse dine handlinger.

En virusinfektion er også mulig. I dette tilfælde lider begge input-enheder, både tastaturet og musen ()). Normalt forhindrer handlingen af ​​sådanne "skadedyr" arbejde i normal tilstand, når "sikker tilstand" forbliver til din rådighed. Ved at bruge denne type Windows-opstart starter vi