Skype-applikationen vil ikke være tilgængelig. Hvad blokerer adgangen til Skype-domæner - Sådan rettes Skype-fejl

Mange brugere skal håndtere beskeden "Skype-hjemmesiden er ikke tilgængelig." Hvad skal man gøre i denne situation? Nogen begynder at gå i panik, nogen geninstallerer straks operativsystemet. Nogle mennesker tager deres computer med til servicecentre, så de kan hjælpe dem med at løse problemet. Du kan ofte selv rette op på situationen. For at gøre dette er det nok at forstå, hvorfor Skype-hovedsiden ikke er tilgængelig i applikationen med samme navn, og derefter fejlfinde problemet. Så hvilke råd kan du give her?

Genstart

Genstart f.eks. applikationen. Ganske ofte er brugere interesserede i, hvorfor der står "Skype-hjemmesiden er ikke tilgængelig", når de først starter den. Dette er intet andet end den mest almindelige systemfejl. Det kunne være opstået fra alle, selv de mindste og usynlige for brugeren, problemer. Og der er ingen grund til panik her.

Dit bedste bud er at lukke programmet, genstarte din computer og derefter prøve at logge på igen. I de fleste tilfælde virker dette. Og du vil ikke længere se den irriterende notifikation, der generer alle. Nogle gange kan det ske, at du ikke får nogen ændringer. Du vil stadig få beskeden "Skype-hjemmesiden er ikke tilgængelig." Hvad skal man gøre?

Internet

Lad os sige, sørg for, at internettet fungerer. Ganske ofte bemærker brugerne simpelthen ikke, hvordan de er afbrudt fra netværket. Og dette forhindrer applikationer og programmer i at starte og køre. Og dagens besked er et af tegnene på, at du ikke har et netværk på din computer.

Det er bedst at tjekke ved hjælp af en browser. Åbn det, og prøv derefter at besøge en side på internettet. Virker ikke? Ring derefter til din udbyder og find ud af, hvad der er galt med netværket. Måske var der en ulykke på stationen, der blokerede din adgang til internettet. Hvis alt er i orden, skal du sørge for, at udstyret fungerer korrekt. Alt er også ok? Får du stadig en besked som "Skype-hjemmesiden er ikke tilgængelig"? Hvad skal man gøre i denne situation? Der er også teknikker, der kan hjælpe med at tydeliggøre billedet af, hvad der sker.

Virus

Det ville være en god idé at scanne din computer ved hjælp af et antivirussystem. Når alt kommer til alt, som regel kan en infektion i operativsystemet blokere driften af ​​applikationer og også forstyrre den. For cirka hver tredje bruger, der stødte på vores nuværende problem, var alt forårsaget af virus.

Når du har fuldført scanningen, skal du desinficere din computer. Og de farlige genstande, der ikke reagerede på behandlingen, kan fjernes ved hjælp af specielle navigationsknapper. Der er ikke noget svært ved det. Dernæst anbefales det at genstarte systemet og også geninstallere Skype-programmet. Du kan prøve at logge på igen. Mest sandsynligt vil du efter disse manipulationer være i stand til at bruge applikationen til sit fulde potentiale igen.

Hvis det er et browserproblem

Men ikke kun i programmet kan du støde på meddelelsen "Skype-hjemmesiden er ikke tilgængelig." Hvad skal man gøre, hvis vi taler om det officielle Skype-websted såvel som browseren?

Løsningen ligger i én simpel handling. Det består i at geninstallere browseren. hjalp det ikke? Fjern det derefter helt, og skift det derefter til en anden. Det er tilrådeligt ikke at overføre gemte data til applikationen.

Skype-hjemmesiden kan blandt andet blive udsat for hackerangreb. De tvinger os også til at gøre Skype-hovedsiden utilgængelig. Både i applikationen og i browseren. Du er magtesløs her. Du bliver nødt til at sidde og vente, indtil administrationen genopretter tjenesten. Først da bliver du ikke generet af dagens problem.

I sjældne tilfælde, hvis din computer viser meddelelsen "Skype-hjemmesiden er ikke tilgængelig", skal du muligvis geninstallere operativsystemet. Før du gør dette, skal du spørge din systemadministrator - måske er du lige gået glip af noget, og det forhindrer applikationen i at fungere.

Nedenfor finder du en liste over fejl (listen vil blive opdateret med tiden):

Registreringsdata ikke genkendt

Den mest almindelige fejl er, når en bruger forsøger at logge på Skype og modtager fejlen:
Beklager, registreringsoplysningerne, du indtastede, blev ikke genkendt. Tjek dit Skype-brugernavn og -adgangskode, og prøv igen.
For at slippe af med denne fejl, skal du først. Hvis fejlen ikke er relateret til autorisationsdataene, og godkendelsen lykkedes på den officielle hjemmeside, men ikke i programmet, er dette højst sandsynligt en Skype-fejl, og du bliver nødt til at rette den ved at bruge følgende instruktioner:

Login og adgangskodekombination blev ikke fundet

Når brugeren forsøger at logge ind på Skype, modtager brugeren fejlen:
Denne kombination af brugernavn og adgangskode blev ikke fundet. Tjek dataene og prøv igen.
Denne fejl er nøjagtig den samme som den forrige fejl - så følg instruktionerne ovenfor for at løse dette problem. Som regel vises denne fejl i stedet for ovenstående, når ældre versioner af Skype bruges.

Mange mislykkede forbindelsesforsøg

Hvis du indtaster et forkert login eller kodeord for ofte, vises følgende fejl:
For mange mislykkede forbindelsesforsøg. Vent venligst 1 minut og prøv igen.
På en eller anden måde bliver du nødt til at vente lidt. I mellemtiden er det nødvendigt.

Internettet blev træt og faldt i søvn

Når Skype ikke kan oprette forbindelse til serveren, returnerer det en sjov fejl:
Internettet kan ligesom en person blive træt og falde i søvn. Vent til han vågner og prøv igen.
I sådanne tilfælde er computeren højst sandsynligt ikke forbundet til netværket, eller firewallen blokerer Skype og tillader den ikke at oprette forbindelse til serveren. Derfor, hvis du er sikker på, at du har adgang til internettet, kan du midlertidigt prøve at deaktivere firewallen eller andre antivirusprogrammer.

Skype-login er ikke en e-mailadresse. post

Brugere, der bruger en Microsoft-konto og vælger Skype-loginmetoden, modtager følgende fejl:
Fejl. Dit Skype-login er ikke en e-mailadresse. post. Prøv igen, eller vælg en anden Skype-loginmetode.
For at løse dette problem skal du klikke på linket "Log ind med en anden konto" og vælge metoden "Microsoft-konto". Denne fejl modtages i øvrigt også af brugere, der af vane indtaster en e-mailadresse i stedet for deres Skype-login. I dette tilfælde skal du huske, at Skype-login ikke er en e-mailadresse og kun kan indeholde latinske tegn, tal, et punktum, en bindestreg og en understregning.

Dataoverførselsfejl

Afhængigt af operativsystemet kan brugere modtage følgende fejl:
Login er ikke mulig på grund af en datatransmissionsfejl. Prøv at genstarte Skype. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Skypes kundeservice.
Prøv at genstarte Skype. Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte vores kundesupportside for at få hjælp.
Denne fejl ser ud til at opstå, når filer er beskadiget. For at løse det:

Der opstod en fejl. Prøv igen.

Nogle gange, når du forsøger at logge ind, vises en fejl:
Desværre opstod der en fejl. Prøv igen.
Som regel redder simple ting dig fra det. Hvis dette ikke hjælper, skal du gøre dette efter dette.

Systemet er ikke tilgængeligt

En ret sjælden fejl:
Skype kan ikke starte, fordi dit system ikke er tilgængeligt. Genstart din computer, og prøv igen.
Hvis det ikke hjælper at genstarte din computer, .

Database fejl

En anden sjælden, men også skadelig fejl:
Database fejl. Luk Skype og log på igen.
Skadelig, fordi du bliver nødt til at slette alle chatbeskeder og andre data for at fjerne det. Hvis du er klar til at skille dig af med alt dette, så:

Konto Suspenderet

Hvis nogen hackede kontoen eller Skype-reglerne blev overtrådt, modtager brugeren fejlen:
Loginforsøget mislykkedes. Af sikkerhedsmæssige årsager er din konto blevet midlertidigt suspenderet. For mere information klik her.
Hvis du virkelig ikke har overtrådt noget, så skal du for at genoptage din konto udfylde en særlig formular på siden support.skype.com/ru/account-recovery

Allerede i Skype på denne computer

Når brugeren på grund af uopmærksomhed forsøger at genåbne Skype, modtager han følgende fejl:
Kan ikke åbne Skype. Du er allerede i Skype på denne computer. Afslut Skype og prøv igen.
For at løse dette problem skal du køre programmet igen.

Kunne ikke oprette forbindelse

Nogle gange kan du støde på denne fejl:
Forbindelsen kunne ikke etableres.
Detaljerede oplysninger om, hvorfor denne fejl opstår, og hvordan denne fejl kan løses, kan findes på næste side

Du er for ung

Der er to "interessante" fejl i Skype, der forhindrer unge brugere i at logge på Skype:
Desværre kan du ikke logge ind på Skype med dine Microsoft-kontooplysninger, fordi du endnu ikke har den lovlige alder til at bruge Skype i dit land.
Desværre kan du ikke logge ind på Skype med dine Facebook-kontooplysninger, fordi du endnu ikke har den lovlige alder til at bruge Skype i dit land.
I dette tilfælde kan der ikke gøres noget. Nå, måske ændre dit fødselsår på siden secure.skype.com/portal/profile og prøv at logge ind på Skype igen.

Din adgangskode er blevet ændret

Fejl, der fortæller os, at adgangskoden er blevet ændret:
Din adgangskode er blevet ændret. For at fortsætte med at bruge Skype skal du logge på med en ny adgangskode. Denne sikkerhedsforanstaltning er taget for at beskytte din Skype-konto.
Du har logget ud af Skype. Måske er årsagen en forbindelsesfejl, eller du har ændret adgangskoden på en anden computer. Log ind på Skype igen.
Hvis du har ændret din adgangskode, er det okay, du skal bare indtaste dit login og den nye adgangskode igen. Men hvis du ikke har ændret det, er der højst sandsynligt nogen, der har hacket din konto, og du skal straks kontakte support.

Opmærksomhed!

Nedenfor er svar på forskellige spørgsmål, der vil hjælpe dig med at løse forskellige problemer med autorisation. Men først skal du følge anbefalingerne ovenfor og, afhængigt af fejlen, udføre visse handlinger. Bemærk venligst, at du i nogle tilfælde kan miste vigtige data. Derfor skal du nøje studere og være opmærksom på, hvad du skal lave. Hvis du tvivler på noget, eller der er uklare punkter, er det bedre at spørge om det.

Hvordan sikrer man sig, at login og adgangskode er korrekte?

Nogle gange støder brugere på godkendelsesfejl på grund af det faktum, at de bruger et forkert login eller password. Højst sandsynligt opstår mange af disse tilfælde, fordi adgangskoden ikke vises til brugeren, men er skjult bag symboler... som erstatter vores adgangskode. For at undgå sådanne fejl, skal du:
  1. Sørg for, at det store bogstav på tastaturet (Caps Lock-tasten) ikke er tændt. Faktum er, at hvis store bogstaver er aktiveret, kan adgangskoden være indtastet forkert. For eksempel, hvis adgangskoden "moi_parol_007" indtastes med Caps Lock aktiveret, får vi "MOI_PAROL_007", som er forskellig fra den første, og Skype accepterer den ikke. Før du indtaster din adgangskode, skal du derfor sikre dig, at store bogstaver er deaktiveret, og hvis ikke, så tryk på Caps Lock-tasten for at skifte til små bogstaver.
  2. Kontroller og sørg for, at tastaturlayoutet er skiftet til det ønskede sprog. For eksempel, hvis adgangskoden "moi_parol_007" indtastes ved hjælp af et russisk tastatur, får vi "ьшшш_зфкшд_007". Derfor skal du, når du logger ind, sikre dig, at det ønskede tastaturlayoutsprog er valgt. På Windows og Linux ændres layoutet ved hjælp af kombinationen Alt + Shift, og på Mac OS X - Cmd + Mellemrum.
  3. Vælg den korrekte kontotype. Faktum er, at Skype giver dig mulighed for at logge ind med dit "Skype-login", "Microsoft-konto" og "Facebook". Men hver af dem har helt forskellige autorisationsdata. Derfor, hvis du ser en anden login-formular, skal du klikke på linket "Log ind med en anden konto" og vælge den rigtige.
  4. Hvis alt er i orden med punkt 1, 2 og 3, så skal du finde ud af, hvad problemet er: er det en forkert adgangskode, eller noget andet? For at gøre dette skal du gå til siden login.skype.com/login og indtaste dit brugernavn og adgangskode - hvis du også får en fejl der "Identifikationsfejl. Tjek venligst dit login og indtast din adgangskode igen" Det betyder, at login eller adgangskode er forkert, og du bliver nødt til at gendanne adgangen til din konto.

Hvordan logger man ud af Skype?

Nogle brugere tror fejlagtigt, at de har lukket Skype ved at minimere eller lukke programmets hovedvindue. Faktisk skal du højreklikke på systembakkeikonet for at lukke Skype og vælge "Afslut Skype".

For at sikre, at Skype-programmet er blevet helt lukket, skal du åbne "Task Manager" ved at trykke på tastekombinationen Ctrl + Shift + Esc og prøve at finde processen "Skype.exe" eller "SkypePM.exe" på listen over processer . Hvis det ikke er der, blev programmet lukket. Og hvis en sådan proces er blevet fundet, skal du højreklikke på den og vælge "Afslut procestræ".

Hvordan installeres den seneste version af Skype?

For at undgå fejl og bruge de nyeste Skype-funktioner, anbefales det at installere den nyeste version. På vores blog er alle de nødvendige links til at installere den seneste version samlet og fører kun til officielle kilder. Derfor, for at installere den nyeste version af Skype:
  1. Gå til den seneste version af Skype-siden
  2. Vælg dit operativsystem fra listen
  3. Download og installer Skype

Hvordan ændrer man diskens serienummer?

Nogle gange kan ændring af harddiskens serienummer (HWID) hjælpe med at løse godkendelsesproblemer, især når din enhed er blevet låst. Sådan ændres harddiskens serienummer:
  1. Download det gratis program (det kræver ikke installation)
  2. Kør filen med administratorrettigheder (højreklik → kør som administrator)
  3. Vælg dit systemdrev (sandsynligvis C:) fra listen "Disk (Hard/Floppy)".
  4. I feltet "Serienummer" skal du ændre et par tal eller latinske bogstaver
  5. Klik på knappen Skift, og genstart din computer

Hvordan fjerner man problematiske filer?

Skype har et par filer, hvis sletning i nogle tilfælde kan bringe programmet til live igen. Sådan fjerner du dem:

På trods af den store popularitet af forskellige budbringere - Telegram, WhatsApp, Viber og andre, forbliver Skype den mest berømte og udbredte. Applikationen er som standard installeret med Windows, og den kan også downloades separat fra Microsofts hjemmeside, som ejer rettighederne til programmet. For at logge ind på Skype skal du blot installere programmet, starte det og indtaste dit brugernavn/adgangskode til din Microsoft-konto for at logge ind. Hvis du ikke kan logge ind på Skype, så læs vores instruktioner, hvor vi har set på de mest almindelige årsager til, at der opstår problemer.

Hvorfor kan jeg ikke logge på Skype?

Der er 3 hovedårsager til, at du ikke kan logge ind på messengeren:

  • Glemt dit brugernavn og adgangskode for at logge ind på din konto. Den mest almindelige årsag;
  • Inkompatibel version af programmet med det installerede Windows-operativsystem. På trods af at Windows og Skype er Microsoft-produkter, kan der være inkompatibilitet mellem dem;
  • Der er et problem med applikationen.

Hvad skal du gøre, hvis du ikke kan logge på Skype

Lad os se på, hvordan du løser hvert af problemerne beskrevet ovenfor for at logge ind på Skype.

Forkert login eller adgangskode

På internettet skal brugeren oprette et stort antal konti - sociale netværk, mail, forskellige websteder og meget mere. Ikke overraskende er der stor sandsynlighed for at glemme adgangskoden til Skype eller enhver anden konto. Hvis du ser fejlen "undskyld, de indtastede loginoplysninger genkendes ikke af Skype", når du forsøger at logge ind på Skype, skal du nulstille din adgangskode:


Bemærk venligst: Dit Skype-login og din adgangskode er også en Microsoft-konto. I Windows 10-operativsystemet skal du som standard indtaste adgangskoden til din Microsoft-konto for at logge ind på din konto. Derfor anbefaler vi, at du prøver at indtaste din computeradgangskode for at logge ind på din Skype-konto, før du forsøger at gendanne din adgangskode.

Installation af en kompatibel version af Skype

Microsoft holder Skype opdateret ved konstant at frigive nye versioner af applikationen, eliminere forskellige fejl og tilføje nye funktioner. Det er muligt, at Skype efter en af ​​disse opdateringer simpelthen holder op med at arbejde på din computer eller nægter at godkende dig, selvom du har indtastet dine kontodata korrekt. I en sådan situation er der 2 måder at løse problemet på:


Anbefaling: Hvis du allerede har Windows 10-operativsystemet installeret på din computer, skal du ikke deaktivere opdateringer og altid holde det opdateret. Hvis du bruger en tidligere version af Windows, så prøv at opgradere til Windows 10 så hurtigt som muligt for at undgå kompatibilitetsproblemer med andre programmer i fremtiden.

Løsning af et problem med Skype

Som med ethvert program kan Skype fejle. Oftest kan dette løses på følgende måde:


Bemærk venligst: Hvis de ovenfor beskrevne trin ikke hjalp med at løse problemer med at logge på Skype, så prøv at geninstallere den seneste version af programmet på din computer ved at downloade det fra det officielle Microsoft-websted.

Husk, at der er forskellige alternative klienter, som giver brugerne mulighed for at kommunikere med deres Skype-konto. Sådanne klienter kan være en løsning på problemet, hvis den officielle applikation slet ikke ønsker at arbejde på computeren. En af de mest berømte alternative kunder er Skype Launcher, et karakteristisk træk, som fra det originale Skype er muligheden for at bruge flere konti på én gang, hvilket kan være nyttigt i en række situationer.

"Desværre kunne vi ikke oprette forbindelse til Skype" - sådan en besked kan forvirre en uerfaren bruger. Vi vil tale om, hvordan man løser dette problem, hvor man skal starte og hvad man skal være opmærksom på i denne artikel.

Fejlen "Beklager, vi kunne ikke oprette forbindelse til Skype" vises normalt af følgende årsager:

  1. Ingen internetforbindelse;
  2. Applikationen er blokeret af et antivirus;
  3. Forældet version af messenger;
  4. Der er noget galt med Internet Explorer.

Kunne ikke oprette forbindelse til Skype: hvad skal jeg gøre?

Hvis du ser sådan et vindue, betyder det, at du først skal finde ud af, hvad der skete, og vigtigst af alt, stoppe med at gå i panik. Vi vil roligt tjekke alt i orden.

1. Diagnostik af netværksforbindelse.

Efter grundigt at kontrollere alle ledninger og kontakter, se, hvad der er galt med forbindelsesindstillingerne. Gå gennem kontrolpanelet til "Netværks- og delingscenter...".
Hvis du har problemer, skal du bare ringe til din udbyder og tjekke, om der er et signal eller ej.

Vi taler om en lignende fejl i materialet "" og hjælper dig med at finde en vej ud.

2. Blokering med antivirussoftware.

Prøv at slå dette sikkerhedsprogram fra, i det mindste i løbet af godkendelsesperioden i applikationen. Det sker ofte, at det kommer i konflikt med Skype, især hvis du bruger lidt kendt software. Glem ikke også at finde ud af, hvad der er galt med Windows-firewallen, for det kan også forstyrre den normale forretningsgang. Tag et kig på dens indstillinger og kontroller, om messengeren er blokeret der.

3. Hvorfor står der stadig "Kan ikke oprette forbindelse til Skype", hvis der ikke er problemer med internettet? Du bør opdatere din messenger-version. Det er ikke svært, og i sidste ende får du en mere avanceret version af programmet til behagelig kommunikation på internettet. Hvis ja, så læs vores artikel med anbefalinger om dette emne.

4. Internet Explorer er buggy.

Hvad har det med det at gøre? Det sker, at parametrene for disse programmer er indbyrdes afhængige. Udover at det er tilrådeligt at opdatere din browser til en nyere version, skal du også deaktivere muligheden for at arbejde offline i dens indstillinger. Sti: Fil - Offline-tilstand.

Dette er hovedårsagerne til, at nogen kan få Skype-fejlen "Kan ikke oprette forbindelse til internettet". Vi håber, at vores løsninger på det vil være nyttige og effektive for dig.

Hvad skal jeg gøre, hvis Skype giver mig denne forbindelsesfejl?

Når vi indtaster vores brugernavn og adgangskode i Skype, sendes dataene til serveren til verifikation. Hvis tegnene er indtastet korrekt, rapporterer serveren, at handlingen var vellykket, eller at dataene ikke kunne verificeres.

De mest kendte og almindelige problemer med opsætning af forbindelse:

Lad os se på hvert punkt i detaljer.

  1. Internet tilgængelighed- du kan nemt tjekke ved at gå til en hvilken som helst hjemmeside. Hvis websteder ikke åbner, betyder det, at internethastigheden er for lav, eller at der slet ikke er internet. For at eliminere årsagen skal du finde ud af internethastigheden eller kontakte udbyderen i din region.
  2. Forældet version af Skype forstyrrer intensiv kommunikation og forårsager mange problemer. Du skal overvåge opdateringer og omgående ændre forældede versioner til nye. For at gøre dette skal du fjerne det installerede Skype-program fra din pc, genstarte systemet og derefter installere den nyeste version. Mange brugere, der har downloadet installationsdistributionen i et par år, forsøgte aldrig at opdatere eller erstatte den.

Før du downloader en ny version, skal det gamle Skype-program fjernes fuldstændigt fra computeren, ikke en eneste mappe af det skal forblive, ellers kan der opstå andre problemer. Typiske handlinger, der skal udføres:


Efter download skal du kontrollere udgivelsesåret. Hvis det matcher den nuværende, betyder det, at du har downloadet præcis det, du har brug for.

Nogle brugere installerer den nye version uden at afinstallere den gamle. Dette er muligt, men anbefales ikke.

Det er vigtigt at huske på, at ikke alle enheder vil køre den nyeste version af Skype uden fejl. Hvis du støder på problemer med den normale drift af programmet efter installation af den seneste version, så prøv at bruge den mere pålidelige, også funktionelle 7.14.0.106.

Hvis den samme fejl opstår efter at have testet flere versioner af programmet, leder vi efter problemet yderligere.

Manuel nulstilling af browserindstillinger:

  • luk alle kørende programmer, inklusive Explorer;
  • start den problematiske browser;
  • tryk på Alt, vælg "service" som stien;
  • i vinduet, der åbnes, skal du vælge "egenskaber", fanen "avanceret" og "nulstil";
  • tjek "slet personlige indstillinger" og tryk på nulstillingsknappen igen;
  • Sørg for at genstarte browseren; genstart af computeren er ikke påkrævet.

Automatisk nulstilling af firewallindstillingerne udføres ved hjælp af et særligt værktøj fra Microsoft "Lav det". For automatisk at nulstille indstillinger, skal du downloade og køre programmet på din computer. Følg derefter alle guideinstruktionerne i rækkefølge.

Blokering af Skype med firewall eller antivirus

En fejl i indstillingerne af den indbyggede Internet Explorer-systembrowser kan føre til forskellige typer fejl, når du starter programmer installeret på din computer. Disse inkluderer fejlen "forbindelse kunne ikke etableres" i Skype. Ofte kan dette problem løses meget enkelt - ved at nulstille indstillingerne i Internet Explorer. Hvis du ikke ønsker eller ikke ved, hvordan du korrekt konfigurerer hovedsystembrowseren, kan du midlertidigt deaktivere den.

Du kan gøre dette på følgende måde:


Hvis, efter at have deaktiveret eller nulstillet firewallen, fortsætter Skype med at vise meddelelsen "det lykkedes ikke at etablere en forbindelse", burde en lignende procedure måske udføres med antivirusprogrammet installeret på din pc. Oftest opstår problemet med, at Skype bliver blokeret af et antivirusprogram, når der er installeret yderligere funktioner på det, såsom "forældrekontrol" osv. For at oprette en forbindelse på Skype skal antivirusprogrammet være midlertidigt deaktiveret.

Problemet med at starte Skype kan være, at det er overbelastet med forældede data. De kan forhindre, at programmet starter hurtigt og fungerer normalt. I denne situation skal alle unødvendige filer slettes manuelt. Vi udfører følgende handlinger:


Herefter vil du se en tabel med filer og mapper på skærmen. Det er disse, der skal fjernes, da de tidligere er blevet valgt. Du skal nu genstarte Skype.

Meget ofte er det umuligt at opnå en normal forbindelse i Skype, hvis adgangen til skype.com-domænerne er begrænset. Hvad der begrænser adgangen, kan nemt kontrolleres ved at køre en speciel test. Adgangsbegrænsninger kan være en firewall, netværksadministrator eller hjemmeregionsudbyder. Når du har set kilden til problemet, kan du løse det ved at kontakte din systemadministrator, din udbyder eller selv ændre indstillingerne for Skype-blokeringsprogrammer.

Status på Skype-servere kan tjekkes på visse onlinetjenester, og hvis de fungerer uden problemer, så ligger problemet i dit system.

Fejl i driften af ​​Skype-systemservere forekommer meget sjældent, og du skal blot vente lidt, indtil problemet er løst af udviklerne.

I alle andre tilfælde Når problemet med "forbindelsen mislykkedes" opstår og ikke kan løses, kan OS-filer såsom databasen eller konfigurationselementer blive beskadiget. Nogle gange hjælper det at finde beskadigede filer og slette dem. Hvis du oplever lignende problemer indimellem, mens du kører andre problemer installeret på din computer, bør du ringe til en pc-reparatør til dit hjem.

Efter at have læst artiklen kan du finde ud af, hvorfor dit Skype-program ikke starter.