Sådan finder du ud af en Rostelecom-abonnents personlige konto via telefonnummer. Sådan finder du ud af din personlige konto til internettet

Hver Rostelecom-aftale har sit eget unikke nummer - dette er en personlig konto. Den tildeles kun én gang, første gang du opretter forbindelse til tjenester og ændres ikke igen. Typisk behøver abonnenten ikke at kende det personlige kontonummer, men i nogle situationer er der behov for at angive det. Den nemmeste måde at se den på er på en kopi af kontrakten, men denne mulighed er ikke altid tilgængelig.

Der er flere måder at finde ud af abonnentens personlige kontonumre. Alt du skal gøre er kun at vælge den mest bekvemme.

Den mest populære måde at finde ud af din Rostelecom-konto på er at bruge funktionerne på din personlige konto, som du kan registrere på det officielle websted. Du kan også gå til din konto ved at bruge linket kabinet.rt.ru. Alle personlige kontonumre er placeret i fanen kaldet "Mine tjenester". Der er også information om den aktuelle saldo på hver konto.

Find ud af din konto hos operatøren

Denne tjeneste er midlertidigt utilgængelig.

Du skal ringe til det gratisnummer 8-800-100-0800, præsentere dig selv for operatøren og bede om dit kontonummer. Anmodningen vil kun blive opfyldt, hvis du oplyser dine pasdata.

Få information om nummeret på servicecenteret

Der er flere Rostelecom-abonnentservicecentre i hver region. Kontakt et af kontorerne, så hjælper lederen dig med at finde ud af den personlige konto for den abonnent, du er interesseret i. Du skal have pas eller andet identitetsdokument med dig. Hvis kontrakten for den leverede ydelse ikke er udstedt i dit navn, vil du kun blive informeret om det personlige kontonummer efter fremvisning af en notariseret fuldmagt fra virksomhedens klient i dit navn.

For mange brugere af kommunikationstjenester i Den Russiske Føderation er nøglen til at få oplysninger om internettet, abonnentkonto og andre kommunikationstjenester en personlig Rostelecom-konto. Du skal ringe til det, hvis du ringer til teknisk support eller vil spørge din udbyders operatører, hvad din gæld er.

Personlig konto. Hvad er dette?

Selvom du ikke er stødt på problemer endnu, vil spørgsmålet om, hvordan du finder ud af din personlige konto, før eller siden undre dig. PM er vigtig. Et sæt på 14 cifre er abonnentens indikator, hans personlige, ikke-gentagende data, som kan være påkrævet til enhver tid. I Rostelecom kan du bruge LAN-nummeret til at anmode om oplysninger om gæld, ydelser osv. Uden det vil du blive nægtet de nødvendige oplysninger. Derfor er det bedre at studere på forhånd spørgsmålet om, hvordan man finder ud af Rostelecoms personlige kontonummer.

Oplysninger fra udbyderens dokumentation

Da du første gang oprettede forbindelse til internettet fra Rostelecom eller installerede en telefonlinje, blev der indgået en ny kontrakt med tjenesteoperatøren, som præciserede parternes rettigheder og forpligtelser. Ud over disse data var en digital kode angivet i kontrakten. Det er de symboler, vi taler om. De er knyttet til abonnentens tjenester. Hvis de beder om en PM, bedes du oplyse kontraktnummeret. I de fleste tilfælde kan du ikke gå galt. Ved siden af de påkrævede symboler skal der være et mærke "l/s" eller "personlig konto". Hvis kontrakten mistes, er der andre måder at finde ud af din personlige konto på.

Undersøg kvitteringer fra udbyderen

Et andet svar på spørgsmålet om, hvordan du finder ud af dit LAN, kan være at studere andre Rostelekom-dokumenter. Kvitteringer for internettet og andre tjenester, som stadig sendes til hjem i mange regioner, er velegnede. Du kan tage en af dem og finde det velkendte "l/s"-mærke. Du skal se på tallene under logoet. De er, hvad du leder efter.

Du kan også finde ud af din Rostelecom personlige konto på din faktura. Ikke et eneste stykke papir modtaget fra din udbyder er komplet uden et sæt identifikationsnumre. Hvis regninger og checks modtages via Rostelecom Internettet, skrives personnumre i dem, ligesom på papir. I skraldespandene på din hjemmeopbevaring af alle slags papirer, vil du helt sikkert finde et gammelt eller nyt dokument, hvor du modtager det, du leder efter.

Udbyderens officielle ressource

Hvis du har perfekt ordre og ikke gemmer kvitteringer, kan du få oplysninger fra din Rostelecom personlige konto. For at gøre dette skal du besøge fanen "Mine tjenester" på din konto på virksomhedens officielle hjemmeside. Når du har klikket på den, vil der dukke et skilt op på skærmen med alle dine DM'er knyttet til forskellige tjenester. Du kan få detaljerede oplysninger ved at klikke på tallene. Dette vil hjælpe dig med at beslutte, hvilke muligheder der hører til hvilke muligheder.

Hvis du ikke kan logge ind på din personlige konto, fordi du ikke har en, skal du gennemgå registreringsproceduren. Opret et brugernavn og en adgangskode, og log derefter ind. Ressourceværktøjerne vil hjælpe dig. Processen tager ikke mere end 5 minutter. Det næste trin er at linke din personlige konto til din konto. For at løse spørgsmålet om, hvordan du tilføjer et personligt kontonummer til din konto, behøver du ikke kende det nummer, der skal tilføjes. En personlig konto på din personlige konto kan registreres ved hjælp af en internetadgangskode eller dine telefonnumre. Så snart tilknytningen er fuldført, vil alle nødvendige data blive tilgængelige.

Den nemmeste måde at finde ud af l/s

Selvom du ikke er en avanceret bruger, hvis du har mistet alle dine checks og kvitteringer, kan du finde ud af numrene til din HP. Kundesupport er fortsat relevant. Ring 8-800-1000-800, og de vil give dig numrene med adresse og andre oplysninger. For at ringe til Rostelecom og finde ud af PM'en behøver du kun en mobiltelefon eller hjemmetelefon. Operatører er forpligtet til at bekræfte din ret til at få adgang til de ønskede oplysninger. Du kan bekræfte dette ved at give følgende oplysninger:

pas (data) for den abonnent, der har indgået en kontrakt med virksomheden;
et særligt kodeord angivet i kontrakten;
FULDE NAVN.;
den adresse, som tjenesten er knyttet til.

Når du kender de 14 cifre i den personlige konto, kan du administrere din konto. For at få fortrolige oplysninger skal du være forberedt på at huske, hvornår du sidst har betalt for tjenesten, og hvor mange penge du har indbetalt. Dette er nødvendigt for at beskytte dine data. Det er ikke muligt at få vigtige oplysninger baseret på offentligt kendte data fra dem, der anmoder om det, da udbyderen respekterer sine kunders rettigheder.

Kontakt kontoret

Hvis du spørger, om jeg kan finde ud af mine personlige oplysninger, kan du personligt kontakte en af de operatører, der betjener på kontoret. Hvis de beskrevne metoder ikke passer dig, så tag dig tid og gå til Rostelecom. Hav dit pas med dig. Det er vigtigt, at kontrakten er udformet i ansøgerens navn. Operatører har ikke ret til at give fortrolige oplysninger om kunder, som er indgået en kontrakt med, til fremmede, selvom de beviser, at de bruger tjenesten. Adressen på det nærmeste kontor kan findes på internettet.

Ved registrering og udfyldelse af dokumenter får hver klient et individuelt nummer, som er tildelt ham i hele perioden for levering af tjenester.

Hvert nummer er individuelt og består af 14 cifre. Som praksis viser, er det påkrævet i meget sjældne tilfælde, men ikke altid en person kan finde det og give det. Når alt kommer til alt, kan papirer gå tabt med tiden eller sikkert gemt i en æske et sted i et skab. Hvad skal man gøre i dette tilfælde? Hvordan kan jeg finde mit Rostelecom personlige kontonummer, hvis det ikke er muligt at se det i kontrakten?

Hvis du er en af de abonnenter, der stødte på et lignende problem, kan du se listen over mulige løsninger nedenfor:

Se på din personlige konto.
Kontakt Rostelecom-kontoret.
Ring til support via telefon.

Lad os nu se på hver metode i detaljer!

Gennem brugerens personlige konto

Hvis du har adgang til internettet, så er en af de mest bekvemme og enkleste måder at bruge din Rostelecom personlige konto. Dette er en speciel service, hvor en komplet datapakke leveres til hver bruger. Der vises oplysninger om dine konti, saldo, transaktioner, tilknyttede tjenester og muligheder.

Opmærksomhed! Du kan have flere konti på din konto, da en separat identifikator er registreret og tildelt for hver tjeneste. Nu kan du trygt skrive det ned og fylde din konto op. Den aktuelle saldo vil blive vist ved siden af ID'erne, og det samlede beløb for kontoen vil blive vist helt nederst på siden.

På firmaets kontor

Har du ikke adgang til internettet? I dette tilfælde kan du kontakte et hvilket som helst af Rostelecom-kontorerne.

For at få oplysninger om din personlige konto skal du fremvise et dokument, der beviser din identitet. I dette tilfælde skal kontrakten udføres i dit navn.

Hvis du ansøger på vegne af tredjemand, for eksempel din kone, barn, mand, så kræves der en notarbekræftet fuldmagt. I dette tilfælde er det lettere at komme til den person, for hvem kontrakten blev indgået, da certificering af fuldmagten vil koste dig 500-1000 rubler, og dette beløb overstiger i de fleste tilfælde omkostningerne ved virksomhedens tjenester.

Via Rostelecom supportservice

Alle kunder har mulighed for at modtage rådgivning på gratis telefon, hvor operatører vil besvare alle dine spørgsmål.

Du skal ringe til et enkelt nummer i Den Russiske Føderation - 8-800-100-08-00 eller se på virksomhedens officielle hjemmeside for telefonnummeret til din region ved at vælge den relevante fane med din by, region eller region øverst af webstedet.

Opmærksomhed! For at finde ud af din personlige konto, skal du bekræfte din identitet ved at angive de pasdata, som kontrakten blev registreret for, samt kodeordet angivet under registreringen! Hvis du har glemt det, kan du gendanne og ændre ordet fra operatøren ved at diktere dine pasdata.

Lad os sige, at du fandt ud af din personlige konto, men hvordan kan du nu finde ud af og fylde din konto op, for eksempel til levering af internet eller kabel-tv?

Sådan finder du ud af Rostelecom-saldoen ved personligt kontonummer

Hvis du har brug for et ID og derefter fylder det op, kan du bruge en af de beskrevne metoder. Vi delte dem groft op i to grupper. I det ene tilfælde vil du kunne finde ud af og fylde din konto op, og i det andet tilfælde kan du kun fylde op, fordi de beskrevne tjenester ikke vil kunne give oplysninger om dine konti.

Find ud af og fyld din saldo op

Personligt område. Som beskrevet tidligere i dette materiale, vil oplysninger om hver personlige konto blive vist på din personlige konto. Ved siden af identifikatoren er det tilgængelige beløb i øjeblikket. Hvis du har flere konti, gives oplysninger for hver i en separat fane, men helt nederst på siden er der generel information om din konto (alle konti er inkluderet her).
Firmaets kontor. Hvis du bor i en by, hvor der er Rostelecom-kontorer, kan du finde ud af om den løbende kontosaldo på enhver af dem. For at gøre dette skal du angive de pasdata, som kontrakten er registreret for.
Service Center. Ring til det gratisnummer og spørg operatøren om din kontosaldo. Igen kræves bekræftelse fra ejeren. Du skal angive det kodeord, der tidligere er angivet i kontrakten.

Bare fyld din saldo op

På det russiske postkontor.
Betalingssystemer, for eksempel Qiwi, Webmoney.

Vi gør også opmærksom på, at brugeren ud over den personlige konto kan finde ud af saldoen gennem Sberbank, og kun angive hans nummer. Hvis du har brug for at tjekke din mobiltelefons saldo, skal du bare sende kommandoen * 105 #.

Bruger du firmatjenester såsom hjemmetelefon, hjemmeinternet eller hjemme-tv, så skal du blot bruge dette nummer for at betale for ovenstående tjenester. Men ret ofte sker det, at abonnenten simpelthen mister dette nummer, og i dette tilfælde har han problemer med betalingen. Men der er en vej ud af denne situation - du kan gendanne eller blot finde ud af din personlige konto

Næsten alle nye abonnenter er ikke opmærksomme på de oplysninger, som en virksomhedsmedarbejder giver under indgåelsen af en serviceaftale - og forgæves. Da det er der dit kontonummer fremgår, hvorefter alle afregningstransaktioner udføres. Og så snart perioden for den første betaling ankommer, opstår spørgsmålet straks: hvordan du finder ud af dit Rostelecom-kontonummer? Hvis du stadig har en kopi af kontrakten, så skal du kigge efter den der - den står bestemt skrevet der. Men hvad skal man gøre, hvis en kopi af kontrakten gik tabt.

Find dit Rostelecom personlige kontonummer gennem din personlige konto

Det er muligt at finde ud af dit kontonummer gennem brugerens personlige konto, men det er kun, hvis du har registreret dig på det og knyttet det til din personlige konto. I dette tilfælde vil det blive vist i hovedmenuen i kundeselvbetjeningssystemet.

For at gøre dette skal du gå til hjemmesiden lk.rt.ru/#login
Indtast dit brugernavn og adgangskode i login-formularen
I menuen, der åbnes, vil den være tilgængelig kontonummer

Det tilrådes straks at kopiere dette nummer til din telefon eller notesbog, så det altid vil være med dig overalt, og om nødvendigt kan du hurtigt bruge det.

Find ud af det gennem kundesupport

Hvis du ikke har registreret dig på din personlige brugerkonto og ikke har knyttet dit personlige kontonummer, så bør du bruge alternative måder at finde ud af disse oplysninger. I dette tilfælde kan du altid kontakte virksomhedens supportservice, som vil give dig information. I dette tilfælde kan brugeren blive identificeret, og du kan blive bedt om pasoplysninger og andre oplysninger i forbindelse med genopfyldning af din konto og de tjenester, der er tilgængelige for dig. For at ringe til supporttjenesten skal du bruge følgende numre:

8 800 100 08 00 - et enkelt supportnummer til virksomhedens abonnenter
150 - kort nummer til mobiltelefoner
Hver filial har også sit eget telefonnummer, som du altid kan finde ud af på virksomhedens officielle hjemmeside

Opkald til ovenstående numre kan foretages til enhver tid, der passer dig, og de vil være gratis.

Kontakt det nærmeste firmakontor

Der er en anden mulighed - at kontakte den nærmeste filial af virksomheden direkte. Alle driftsafdelinger for din by kan findes på linket perm.rt.ru/contacts. Du skal blot angive din by. For at besøge virksomhedens kontor skal du tage dit pas med dig - et dokument, der bekræfter din identitet, og selve kontrakten skal udstedes i dit navn.

Virksomhedens medarbejdere vil hjælpe dig med at få disse oplysninger hurtigt, fordi de har en abonnentdatabase med alle data. Vi anbefaler, at du straks gemmer det modtagne kontonummer for ikke at lede efter måder at løse et så simpelt problem på i fremtiden.

Hvorfor har du brug for en personlig konto?

Dette nummer bruges både i abonnentaftalen og i servicesystemet. Dens første og vigtigste betydning er betaling for Rostelecom-tjenester ved hjælp af en personlig konto; det er gennem dette nummer, at betalinger for næsten alle tjenester foretages.

For at gøre dette indtaster du det både på din personlige konto og i selvbetjeningsterminaler samt i bankfilialer. Når du bruger det, kan du også få alle de nødvendige oplysninger om brugeren og alle de tjenester, han bruger. Det er altid angivet i serviceaftalen.