Mobiloperatør Beeline-nummer. Nyttige tips til abonnenter: hvordan man ringer direkte til Beeline-operatøren

46 brugere finder denne side nyttig.

Hurtig reaktion:
Følgende dedikerede linjer fungerer til dette:

1. 8 (800) 700_06_11 . Direkte nummer tilgængeligt for kommunikation fra SIM-kort fra alle operatører og hjemmetelefoner.
2. +7 (812) 740_60_00 . Dette er et dedikeret Beeline teknisk supportnummer, som kan nås fra hjemmetelefoner.

Opkald fra roaming:

• 8 (800) 700_06_11 . Du kan ringe hertil fra hvor som helst i landet; linjen opererer i regional roaming.
• +7 (495) 974_88_88 . Du kan bruge dette kontaktnummer til at få support, mens du er i international roaming. Det er værd at bemærke, at fraværet af takster kun er angivet for Beeline-numre. Ved at bruge andre kommunikationsmetoder vil den, der ringer, betale for opkaldsminutter til internationale takster.
• +7 (495) 797_27_27 . Helpline for indbyggere på Krim-halvøen og byen Sevastopol.

Hvor ofte forsøger abonnenter at få support fra en mobiloperatør? Under hensyntagen til overbelastning af faste kredsløb - hver dag. Du kan hænge på linjen i op til 20 minutter, men stadig ikke høre den nødvendige konsultation. Hvilket Beeline-operatørnummer er mindst optaget? Det er umuligt at besvare spørgsmålet entydigt, da de fleste abonnenter foretrækker at løse deres problemer ved at ringe 0611. Det menes, at dette er det eneste kontaktpunkt for abonnentsupportcentret. Oplysningerne har længe været forældede: du kan ringe til Beeline-operatøren ved hjælp af flere numre. Samtidig dækker kommunikationslinjer ikke kun Den Russiske Føderations territorium, men strækker sig langt ud over landets grænser.

Operatør Beeline

Når du overvejer de Beeline-operatørnumre, der er tilgængelige for abonnenter, bør du starte med 0611. Dette er et kort nummer, der er tilgængeligt for intranetforbindelser fra en mobilenhed. Det er straks nødvendigt at præcisere, at denne kontakt ikke kan bruges til at ringe fra andre udbyderes SIM-kort. Derudover er tilslutning til tjenesten kun tilladt i abonnentforbindelsesområdet.

Denne operatørs telefon er en interaktiv telefonsvarer. Det er værd at bemærke, at dette er en af ​​de første tjenester på det russiske mobilmarked. En mekanisk konsulent tilbyder at lytte til informationsblokke, hvor du kan lære en masse nyttig information og selv løse de fleste problemer. Navigation i 0611-systemet udføres i toneopkaldstilstand ved hjælp af "genvejstaster" på mobiltelefonen. Det sker noget som dette:

• Tryk på 9 for at lytte til beskeden igen.
• Vend tilbage til hovedmenuen - *.
• Vend tilbage til den forrige informationsblok - #.
• Kommunikation med operatøren - sekventielt tryk på tasterne 2 og 0.

Det er værd at bemærke, at det gratis nummer 0611 er den mest overbelastede kommunikationskanal i dag.

Vigtig! Hvis det tager uacceptabelt lang tid at vente på en forbindelse, kan du trykke på tast 1 i toneopkald fra systemets hovedmenu. Denne handling bestiller et opkald tilbage til det aktuelle nummer.

Kundesupport er også tilgængelig fra andre numre. Følgende dedikerede linjer fungerer til dette:

1. 8 (800) 700_06_11. Direkte nummer tilgængeligt for kommunikation fra SIM-kort fra alle operatører og hjemmetelefoner.
2. Dette er en helpdesk, der giver dig mulighed for at få svar på alle spørgsmål.
3. +7 (812) 740_60_00. Dette er et dedikeret Beeline teknisk supportnummer, som kan nås fra hjemmetelefoner.

Telefonnumre til at kontakte operatører

Kommunikation gennem disse kontakter er ikke underlagt tariffer; varigheden af ​​forbindelsen er ikke begrænset af tid.

Hvad skal man gøre under roaming?

Hvordan kan jeg ringe til supportspecialister uden for min hjemregion? Hvis en abonnent rejser uden for forbindelsesområdet, ophører standardmetoder til at kontakte teknisk support med at være relevante. Der er dog Beeline-telefonnumre, der er tilgængelige uanset abonnentens placering. I betragtning af disse funktioner vil det være nyttigt at optage følgende kontakter i telefonbogen:

• Kommunikation med hjælpetjenesten er tilgængelig i hele Rusland, med undtagelse af Krim-halvøen.
• 8 (800) 700_06_11. Du kan ringe hertil fra hvor som helst i landet; linjen opererer i regional roaming.
• +7 (495) 974_88_88. Du kan bruge dette kontaktnummer til at få support, mens du er i international roaming. Det er værd at bemærke, at fraværet af takster kun er angivet for Beeline-numre. Ved at bruge andre kommunikationsmetoder vil den, der ringer, betale for opkaldsminutter til internationale takster.
• +7 (495) 797_27_27. Helpline for indbyggere på Krim-halvøen og byen Sevastopol.

Vigtig! Brugersupport på de angivne telefonnumre ydes døgnet rundt, uden rabatter i weekender og helligdage.

To ord om føderale numre

For at lette belastningen på de vigtigste kontaktcenterkanaler lancerede udbyderen dedikerede linjer, hvor du kan få rådgivning om visse tjenester. Det er værd at bemærke, at Beeline, ud over mobilkommunikation, tilbyder brugere kablet internet, digitalt tv, trådløse netværk og hjemmetelefoni. Derudover bruger abonnenter aktivt mobilt internet og USB-modem. Oplysningerne er på ingen måde nye og er kendt af alle fans af den gulstribede operatør. Det er dog kun få mennesker, der ved, at for hver tjeneste på markedet er der føderale Beeline-numre, hvor du kan få specialistrådgivning. Du kan især få hjælp gennem følgende kontakter:

1. For spørgsmål vedrørende USB-modemmer.
2. Dette er understøttelse af Wi-Fi-forbindelser.
3. Opsætning af mobilt internet og bestilling af de nødvendige parametre.
4. Dedikeret linje for abonnenter af Light-pakken.
5. Brugersupport til problemer med fiberoptiske netværk.
6. 700_70_07 og 700_06_28. Virksomhedens kundesupport er placeret her.

Vigtig! I betragtning af at vi taler om føderale kontakter, skal telefonnummeret ringes op i 8 (800) format.

Alternative muligheder

Tlf. Beeline-operatør er ikke den eneste måde at få den information, du har brug for. Hvis abonnenten er i Rusland, kan han bruge internettet og gå til den officielle BEELINE-portal. Hvorfor kun på Den Russiske Føderations område? Udbyderen tildeler ikke en særlig kanal til internetanmodninger, så trafikken betales fuldt ud i overensstemmelse med takstplanens priser.

På den officielle hjemmeside skal du finde afsnittet "Chat". Her kan du chatte med en konsulent online. Derudover har Beeline en feedbackformular, hvor du kan stille ethvert spørgsmål og sende din anmodning til en servicespecialist til overvejelse. E-mailanmodninger kan tage op til 24 timer at behandle, så denne mulighed er ikke egnet til presserende problemer.

Derudover driver udbyderen en separat tjeneste, der tager imod spørgsmål via SMS. Hvilket nummer skal jeg sende beskeden til? Servicenummeret er 0622, du kan ikke komme igennem til denne Beeline-telefon. Husk, at denne service ikke fungerer 24 timer i døgnet. Beskeder fra abonnenter accepteres fra 7.00 til 22.00 Moskva-tid.

Hvis en abonnent ikke er tilfreds med dækningsområdet for det cellulære netværk, kvaliteten af ​​tjenesteydelsen eller er forarget over de særlige forhold ved tarifering af opkald, SMS og internettrafik, skal han kontakte Beeline helpdesk ved at ringe til abonnenten servicenummer. For at yde assistance til sine abonnenter arbejder Beeline-operatøren med det samme flere telefonnumre, som kan bruges til at afklare oplysninger om et bestemt spørgsmål. Derudover kan der hentes hjælp gennem andre kanaler.

0611 eller 8-800-700-0611

I denne anmeldelse vil vi se på alle tilgængelige måder at kontakte Beeline-operatørsupporttjenesten på - disse er telefonnumre og kundesupportsystemer via internettet. Nogle andre måder at få referenceoplysninger på vil også blive dækket.

For at du kan administrere dit nummer direkte fra din telefon, har vi udarbejdet en detaljeret anmeldelse til dig, hvor du finder information om alle nyttige Beeline-kommandoer og -numre.

Beeline support telefonnummer

Næsten alle abonnenter har før eller siden spørgsmål om Beeline-teleoperatøren. For at løse alle disse problemer oprettede operatøren 24/7 supportservice. Det er helt naturligt, at det ikke koster noget at ringe til supporttjenesten – alle opkald foretages helt gratis. Alle kan kontakte helpdesk-konsulenter, ikke kun Beeline-abonnenter.

Hver operatør har et gratis kortnummer til at ringe til deres supporttjeneste. Beeline-abonnenter kan ring til konsulenter på 0611. Opkald til dette nummer er gratis. For at komme i kontakt med konsulenter skal du gennemgå en forgrenet stemmemenu.

Ved hjælp af stemmemenuen kan du forresten finde ud af operatørens nyheder samt få forskellige hjælpeoplysninger. Hvis disse oplysninger ikke er nok til at løse problemet, vil abonnenter kunne trykke på den relevante tast og komme igennem til en konsulent – ​​det kan være nødvendigt at vente lidt, indtil en af ​​konsulenterne har fri og kan tage opkaldet.

Ud over det korte nummer har Beeline-operatøren et supporttelefonnummer, der kan ringes op i føderalt format. Ved at skrive på din telefon nummer 8-800-700-0611, vil abonnenten hurtigt kunne nå helpdesk-konsulenter og få svar på deres spørgsmål.

Sådan kontakter du Beeline support fra andre operatørers telefoner? Det nytter ikke at ringe til 0611 - dette nummer er udelukkende tilgængeligt for Beeline-abonnenter. Hvis du er abonnent hos en anden operatør, men ønsker at få oplysninger fra Beeline-hjælpetjenesten, kan du ringe til på ovenstående nummer 8-800-700-0611 og stil konsulenterne dit spørgsmål. Du kan ringe til det samme nummer fra enhver fastnettelefon i landet.

Som praksis har vist, er det bedst at ringe fra andre mobiltelefoner eller fra en fastnettelefon til 8-800-700-0611 for at komme i kontakt med operatører. Helpdesk viser sig ofte at være utilgængelig til at ringe fra et kort nummer (det er under alle omstændigheder ikke muligt at få adgang til det via stemmemenuen.

Det er gratis at ringe til Beeline teknisk support fra andre operatørers telefoner!

Er du lokaliseret i national eller intranet roaming og vil du kontakte Beeline support? Ring gerne nummeret 8-800-700-0611. Opkald til dette nummer vil være gratis.

Hvad angår dem, der er i international roaming, så fungerer nummeret +7-495-974-88-88 for dem. Der foretages opkald til dette nummer for Beeline-abonnenter i international roaming gratis. Hvis du er i din region, så skal du huske nummeret 0611 - det er kort og nemt at huske. Hvis det er nødvendigt, kan du "køre" det ind i din telefonbog.

Hvis du, når du ringer til Beeline-hotline, ikke ønsker at vente på, at en konsulent svarer, kan du bestille et tilbagekald ved at trykke på knappen "1". Et tilbagekald, når du er i dit hjemområde eller i intranet-roaming, er ikke opkrævet.

Teknisk internetsupport til Beeline-kunder

Nogle mennesker kan virkelig ikke lide at tale i mobiltelefon og foretrækker at modtage hjælp elektronisk. Hvis du også tilhører denne kategori, så skal du gå installer "My Beeline"-applikationen på din smartphone. Der vil du finde en online chat for at kontakte support.

Hvis Beeline-hotline er optaget, kan du bruge uafhængig internetsupport til Beeline-kunder ved at bruge "Personlig konto". Her kan du få en udskrift af opkald, finde ud af detaljer om dine udgifter, bestille fakturaoplysninger og slukke for irriterende og pengekrævende tjenester.

Nogle gange opstår der situationer, hvor der er et presserende behov for hjælp fra en mobilselskabsmedarbejder: ekstra gebyrer fra telefonen, ikke-udbudte tjenester eller fejl i mobilnetværket. Listen over situationer er naturligvis ikke komplet, og enhver force majeure kræver indgriben fra mobiloperatøren. Som du måske har bemærket, vil emnet for denne artikel være spørgsmålet "Hvordan ringer man til en Beeline-operatør?", som vi vil forsøge at besvare klart og detaljeret.

Gratis opkald til en Beeline supportspecialist - intet problem

I alle store virksomheder er der af hensyn til kundernes bekvemmelighed et kontaktcenter, hvor brugeren ved at ringe kan løse eventuelle problemer vedrørende deres produkt eller service.

Beeline var ingen undtagelse, og ved at positionere sig som en stor og ansvarlig virksomhed, hvis mobilkommunikation er blevet konkurrencedygtig og populær blandt befolkningen i Rusland og Kasakhstan, oprettede hun en supporthotline for feedback fra abonnenter og løste deres problemer online døgnet rundt.

Du kan ringe til Beeline-abonnenttjenesten ved hjælp af gratisnumre 8800 700 0611 (ved opkald fra mobil eller fastnet) el 0611 (kun for mobiltelefoner tilsluttet Beeline-netværket). Det kan du gøre i både første og andet tilfælde helt gratis.

Da Beeline er en virksomhed, der dækker et enormt område, sker det ofte, at operatører har travlt, men inden du kontakter dem, foreslår Beeline, at du kontakter en anden "konsulent" i form af en telefonsvarer. Desuden er telefonsvareren meget praktisk at bruge, hvis du har mindre problemer.

Det vil hjælpe med at løse følgende problemer:

• Find ud af dit nummer;
• Balance på telefonen;
• Din værelsespris;
• En liste over tilsluttede tjenester (du kan straks deaktivere dem som unødvendige eller forbinde dem, du har brug for);
• Få mere at vide om nye virksomhedsoplysninger (kampagner, rabatter og nye tjenester).

Opmærksomhed! For at kontakte operatøren hurtigt og direkte uden at lytte til alle oplysningerne fra telefonsvareren og vente på en forbindelse med en direkte medarbejder i virksomheden, har abonnenten mulighed for at bestille et tilbagekald. Du skal blot efterlade dit spørgsmål i form af en SMS til nummer 0611, og en konsultation med en specialist vil ikke lade dig vente længe.

Der er ingen tid til at vente - har du akut brug for hjælp, eller hvordan ringer du direkte til Beeline-afsenderen?

I nødstilfælde (f.eks. skal du hurtigt ringe til hjælpelinjen, men du ringer fra udlandet, og et betalt opkald vil være meget dyrt) for brugere, der har brug for akut rådgivning, tilbyder Beeline at ringe til operatørens nummer +7 495 974 88 88 .

Igen vil dette være et gratis opkald fra enhver del af Jorden, hvis opkaldet foretages fra et nummer, der er registreret i Beeline-netværket. Dette nummer har også en telefonsvarer, men bare rolig – du behøver ikke bekymre dig om det længe, ​​da det er designet til at finde ud af, hvilken specialist du skal have forbindelse til.

Efter flere øjeblikke med kommunikation med telefonsvareren bliver du omdirigeret til en live medarbejder på supportkontoret.

Yderligere kilder til kontakt med teknisk support

Beelines servicepakke inkluderer en ekstra række af tjenester, hvis brugere også har brug for rettidig direkte rådgivning om et bestemt emne.

Det vil være nyttigt at se:

I dette tilfælde gav mobiloperatøren en række muligheder for at kontakte ham:

1. For direkte kommunikation vedrørende USB-modemproblemer, brug telefonnummeret 8800 700 00 80.
2. Beeline WiFi – 8800 700 21 11.
3. Alt vedrørende hjemmeinternet, telefon eller Beeline Television kan findes ved at ringe på 8800 700 80 00.
4. De hjælper dig med at oprette mobilt internet på nummeret – 8800 123 45 67.

• Du kan skrive et brev, der beskriver dit problem til: [e-mailbeskyttet] ;

• Ingen har annulleret den officielle hjemmeside for mobilnetværksoperatøren, hvor du i "Feedback Form"-muligheden kan stille dit spørgsmål eller komme med forslag vedrørende kundeservice;

• Tjenesten "Vi ringer dig tilbage" blev skabt specielt til dem, der ikke kan hænge i telefonen i lang tid. I enhver af stemmemenuerne for teknisk support kan du ved at trykke på tast 1 bestille et tilbagekald, og en operatør vil kontakte dig så hurtigt som muligt;
• Ethvert problem kan også løses via din personlige konto ved at registrere dig, hvor du selvstændigt kan administrere mulighederne på din telefon.

Lad os opsummere det

Nå, lad os opsummere ovenstående. Fremskridtet står ikke stille, og i det 21. århundrede vil folk ikke stå uden svar nogen steder. Mange muligheder for at kontakte supporttjenesten fra mobiloperatøren Beeline er bevis på dette. Uanset hvad du vælger: en hotline, et kort nummer, en tilbagekaldsfunktion eller den officielle hjemmeside - du vil altid være på venskabelige vilkår med din operatør.

Nogle problemer kan løses ved at kontakte Beeline-operatøren direkte. Det er ikke altid muligt at nå en supportspecialist med det samme, men af ​​de mange måder at kontakte Beeline-operatøren på, er der altid den bedste:

1. Ring gratis til operatørnummeret 0611 fra din mobiltelefon. Tryk på tasten "1" eller "2" og derefter "0". Nogle ændringer kan foretages i stemmemenuen, afhængigt af regionen: i stedet for tallene 1, 2 kan der være 3, 4 og derefter "0". Du kan kontakte Beeline Russia-operatøren på denne måde ret hurtigt.
2. For at kontakte operatøren leverer virksomheden helpdesk-numre, der er tilgængelige for opkald fra en Beeline-mobiltelefon, fra en anden operatør (Tele2, Megafon, MTS) eller fra en fastnettelefon. Kunden vælger et telefonnummer for at løse et specifikt problem. Hvis dette vedrører:
   - mobilt internet og kommunikation, så er hotlinenummeret 8 800 7000 611;
   - trådløst netværk WI-FI Beeline - 8 800 70 02 11;
   - USB-modem -8 800 700 0080;
   - TV eller hjemmeinternet - 8 800 700 8000.
3. Når du er i roamingtilstand, kan du gratis tale med en callcenterkonsulent fra din mobiltelefon ved at ringe til +7 495 97 48 888.
4. Der er åbnet en ny kanal til kommunikation med en supportmedarbejder: WhatsApp nummer 968 600 06 11, som ikke kan ringes til, men du kan sende en SMS med et spørgsmål. Tilføj nummeret +7 968 ​​600 06 11 til din kontaktliste.
5. Sender et brev med en detaljeret beskrivelse af problemet til Denne e-mailadresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at se det. .
6. På hjemmesiden øverst til højre skal du klikke på Stil et spørgsmål, indtaste dit spørgsmål i feltet, og den elektroniske assistent vil øjeblikkeligt besvare det online.
7. Send en besked til operatørnummer 0611. En servicemedarbejder vil give gratis rådgivning på ethvert tidspunkt af dagen.

Topindlæg af besøgende med opkaldsmetoder:

Gæst: For at nå operatøren, tast 0611, telefonsvareren siger, tast 1; så 0, siger telefonsvareren; igen 0,.. og igen 0. Tre nuller og operatøren er på linjen.

Gæst: Og på et minut lykkedes det mig at kontakte operatøren....0611 vi venter, telefonsvareren talte, tryk “1”, vent, den talte, tryk “0”...den siger stadig...igen “ 0” og voila OPERATØR. Sandt nok havde jeg læst fem websteder, før jeg fandt dette råd.