Gentaget skift af operatør samtidig med at nummeret bevares. Sådan skifter du til en anden operatør, mens du beholder dit nummer: detaljerede instruktioner

For ganske nylig, når du skiftede operatør, var det umuligt at holde et nummer allerede kendt af alle venner og kolleger; det var nødvendigt at ændre dit SIM-kort til et kort fra en andener. Men tiderne ændrer sig, og det såkaldte "slaveri" blev afskaffet ved en beslutning fra regeringen, og fra nu af er det muligt at skifte operatør, mens antallet bibeholdes.

Mange mennesker ved ikke, hvordan dette kan gøres, og hvordan selve proceduren går. Hvis du af en eller anden grund ikke længere kan lide kvaliteten af de leverede tjenester eller prisen på taksten, og du beslutter dig for at skifte mobiloperatør, så læs omhyggeligt vores anbefalinger.

For at skifte teleoperatør skal du først kontakte et hvilket som helst salgssted efter eget valg, som er en repræsentant for den nye tjenesteudbyder, tale med sælgeren og komme med dit tilbud. Ingen kan nægte dig din juridiske ret; du kan gemme dit telefonnummer hos en hvilken som helst operatør, og det er det, regeringens dekret var baseret på.

Du behøver ikke at besøge saloner og efterlade en anmodning online. Her er din fremgangsmåde afhængigt af hvilken tjenesteudbyder du planlægger at skifte til:

For at skifte til Beeline-operatøren kan du efterlade en anmodning.
For at gå til MegaFon - .
For MTS er siden placeret.
For at blive Tele2-abonnent skal du efterlade en overførselsanmodning.
Du kan kun blive YOTA-abonnent gennem salgskontoret; tjenesten er endnu ikke tilgængelig online, men du kan få fuldstændig information.

Efter indsendelse af en ansøgning vil en meddelelse med dens nummer blive sendt til dit telefonnummer, gem oplysningerne, det vil være nyttigt for dig.

Krav ved ansøgning

Vær ejer af nummeret.
Har ingen gæld på din mobilsaldo.
Besøg den valgte salon, hav mindst 100 rubler med dig.
Vis meddelelsen til medarbejderen, han vil tjekke den med den eksisterende database.
Så skal du efterlade en bekræftelse på overførslen i form af dit samtykke.
For at vælge den ønskede takstplan for en ny operatør - informer sælgeren om dette.
Efter dette vil de indgå en aftale med dig om levering af tjenester og bede dig om at betale omkostningerne ved tjenesten 100 rubler.

Baseret på din ansøgning vil du modtage et midlertidigt SIM-kort med det samme midlertidige nummer, indtil de tidligere tjenester fra den gamle operatør afbrydes. Alle aktiviteter er tildelt 8 arbejdsdage, hvor der vil blive udvekslet data mellem tjenesteudbydere.

Du kan kun få adgang til overførselstjenesten, hvis du er i samme region, det vil sige, hvis nummeret er registreret i Chelyabinsk, vil du ikke være i stand til at overføre det i byen Moskva; du bør kun gøre dette, hvor SIM-kort blev købt.

Hvad kan kunden forvente

At miste en abonnent er naturligvis til gene for enhver operatør, så gør dig klar til opkald fra din gamle udbyder - han vil helt sikkert forsøge at overtale dig til ikke at skifte, og kan endda tilbyde en eksklusiv takstplan på helt andre betingelser - kl. en lavere pris og med et større udvalg af funktioner. Selvfølgelig er det op til dig, men undersøg omhyggeligt lederens tilbud; nogle gange kan de enkleste takster omfatte for eksempel mere trafik eller minutter til talekommunikation. Tænk over det, hvis dette tilbud varer rigtig længe, så skal du måske takke nej til overgangen. Men hvis du er fast besluttet på ikke at ændre din position og under alle omstændigheder at skifte, så vent på en besked om koordinering af handlinger mellem mobiludbydere.

Hvad skal man være opmærksom på: hvis du åbner siden på din personlige abonnentkonto, vil du ved siden af din takstplan kunne se et link - nummeret, der skal overføres, og hvis du klikker skødesløst, kan du klikke på annulleringsfunktionen, da den er skrevet med småt. Vær forsigtig, hvis servicevilkårene fra din operatør ikke lige passer dig.

Hvad sker der nu

For eksempel med TELE2 vil et midlertidigt SIM-kort have dit tidligere nummer; du behøver ikke at besøge kontoret separat for at skifte kortet.

Andre operatører, og næsten alle af dem, tilbyder at erstatte det SIM-kort, der er udstedt separat til dig; du kan afhente det på kontoret eller endda bestille levering via en kurer. Men alt dette vil kun være muligt på én betingelse, at alle dine personlige data, der er angivet i passet, fuldstændigt falder sammen med dem, du gav medarbejderen, da du skrev overførselsansøgningen.

Henled din opmærksomhed på! De første 24 timer kan kommunikationskvaliteten være dårlig, det er ikke fordi du var dum og skiftede til en upålidelig operatør, det tager bare tid at registrere din telefon på det nye netværk, og denne proces tager noget tid.

Og husk en vigtig ting: I de første 14 dage kan du kun fylde din saldo op i specialiserede saloner. Dette forklares med, at SIM-kortet endnu ikke er fuldt identificeret i den nye operatørs netværk.

Kan de nægte at overføre?

Det sker ofte, at nummeret blev udstedt for længe siden, hvor borgerne ændrede deres pas, enten da de ændrede deres efternavn, eller fordi dets levetid udløb, og dokumentet har allerede nye numre, der ikke svarer til de oplyste data. Det er netop det, der kan tjene som grundlag for afslag på overførsel.

De vil ikke overføre dit nummer, selvom du skylder penge. I dette tilfælde skal du omgående betale og betale al gæld, så vil du ikke modtage et afslag.

Det er også umuligt at skifte dit nummer til en anden udbyder, hvis det er tildelt status som en fastnettelefon, sådan er betingelserne for denne tjeneste.

Forleden kontaktede en ven mig med et spørgsmål om MNP-tjenesten. Hun ønskede at overføre nummeret fra SMARTS til MegaFon. Jeg kom til sidstnævntes kontor på Madagaskar, men de nægtede at acceptere ansøgningen og sendte mig et certifikat om ingen gæld til SMARTS. Dette krav er naturligvis ulovligt. Lad os se igen på, hvad abonnenten skal gøre, og hvad mobiloperatøren er ansvarlig for.

Den 1. december 2013 begyndte MNP-tjenesten at operere i Rusland. Det giver dig mulighed for at skifte mobiloperatør uden at ændre dit telefonnummer. Dette er meget praktisk, hvis dit nummer er kendt af et stort antal mennesker og/eller forskellige virksomheder. Nummeret er også knyttet til SMS-notifikationstjenester i banker, sociale netværk, netbutikker osv. Derfor vil det medføre en del besvær at ændre nummeret.
Men i dag er lidt mere end 950 tusinde numre blevet overført til landet (0,4% af det samlede antal aktive SIM-kort).

Grundlæggende overførselsbetingelser:
1. Kun et føderalt nummer kan overføres. Det er umuligt at portere et fastnetnummer.
2. Numre kan kun overføres inden for én region i Rusland.
3. Du kan ikke overføre numre mere end én gang hver 60. dag.

Yderligere vilkår:
1. Du bør ikke have nogen gæld til den tidligere operatør. For at gøre dette skal du blot tjekke din saldo eller ringe til hjælpelinjen (hvis andre numre er registreret i dit navn). Under alle omstændigheder vil din fremtidige operatør kontrollere disse oplysninger uafhængigt. Nummeret overføres normalt efter otte dage, så det er tilrådeligt at lade et mindre beløb stå på din gamle konto.
2. De personlige data, som du angiver i applikationen, skal stemme overens med de data, der vises hos den tidligere operatør. Hvis dit nummer er registreret til en anden person, kan du overføre nummeret i dennes personlige nærvær eller med en attesteret fuldmagt.

Trin 1: Skriv en ansøgning
Alt du skal gøre er at komme til den fremtidige operatørs kontor og skrive en ansøgning. Det er bedre at kontakte dine egne kontorer og servicecentre frem for formidlende virksomheder. Udover et pas er der ingen certifikater eller dokumenter nødvendige. Glem ikke at tage 100 rubler. De vil blive tilføjet til din telefonkonto og afskrevet et par dage efter, at nummeret er overført.

Trin 2: vælg en takst
Efter at have udfyldt ansøgningen, skal du vælge den takst, som du vil blive betjent af den nye operatør. Jeg anbefaler, at du vælger det på forhånd i stedet for at tage det, der tilbydes dig. I dette tilfælde vil du modtage et SIM-kort med et midlertidigt nummer.

Overgangsperiode
Nu vil vi have to SIM-kort: gamle og nye. Og begge virker. Det er ikke nødvendigt at bruge et nyt SIM-kort før overgangen, men hvis nogen tjenester er tilsluttet der, vil penge blive trukket fra dig. Så jeg mistede 6 rubler på 8 dage på grund af muligheden "Bliv informeret+" (Beeline), som forbinder automatisk. Vær forsigtig.

Trin 3: Modtag SMS
Inden overgangen vil du modtage flere SMS fra din fremtidige operatør. For eksempel modtog jeg fem SMS fra Beeline:
1. 28. november (1 dag). Din ansøgning er blevet accepteret, og den er blevet tildelt et nummer. Det vil være nyttigt til at kommunikere med support (hvis nødvendigt).
2. 28. november (1 dag). Dine oplysninger er blevet bekræftet.
3. 28. november (1 dag). Der er ingen gæld til den tidligere operatør.
4. 2. december (dag 5). Overgangen finder sted natten mellem den 5.-6. december. Faktisk skete overgangen kun to dage senere af ukendte tekniske årsager. Jeg måtte ringe til support tre gange.
5. 8. december (dag 11). Tillykke med en vellykket overførsel og en advarsel om, at der om tre dage vil blive debiteret 100 rubler fra nummeret.

Trin 4: Skift SIM-kort
Efter overgangen vil dit nye SIM-kort med et midlertidigt nummer modtage dit tidligere nummer. Det gamle SIM-kort burde holde op med at virke. Der kan være nogle afbrydelser i kommunikationen i nogen tid.

Hvordan får man penge tilbage fra din tidligere operatør?
Der er ingen automatisk metode. Den eneste mulighed er personligt at komme til din gamle operatørs kontor og skrive en ansøgning om refusion. De skal overføres til din bankkonto.

Hvad skal du gøre, hvis du får et afslag?
Det hele afhænger af årsagen. Hvis det ikke er angivet, skal du kontakte din fremtidige operatørs helpdesk. De vigtigste årsager: negativ saldo, datamismatch, blokeret nummer osv. Hvis persondata ikke stemmer overens, skal du finde disse oplysninger fra din nuværende operatør. Efter at have fjernet årsagen til afslaget, bliver du nødt til at skrive ansøgningen igen.

Hvordan finder man ud af, hvilken operatør et bestemt nummer tilhører?
Tidligere kunne du finde ud af, hvilken operatør den tilhørte ved de første cifre i et telefonnummer. Nu, når du for eksempel ringer til et MTS-nummer, kan du ende med et opkald til en anden operatør. Derfor vil du bruge et andet beløb. Der er ingen advarsler.

Kommandoer til kontrol af nummerejerskab
Beeline: *444*9ххxxxxxxx##
MegaFon: *629*9ххxxxxxxxx#
MTS: *916*9ххxxxxxxxx#

Mange mennesker, der ønsker at forbedre kvaliteten af telefontjenester, tænker på, hvordan de kan skifte operatør, mens de bevarer deres telefonnummer. I dette tilfælde vil alle bekendte og venner være i stand til at nå abonnenten ved hjælp af deres gamle kontakter og vil ikke skulle underrette dem yderligere. Afhængigt af hvilken operatør der bruges til kommunikation, og hvilken tjenesteudbyder der er behov for i fremtiden, vil ændringsmetoderne, deres omkostninger og timing variere. Lad os se på disse oplysninger mere detaljeret.

Er det muligt at skifte mobiloperatør uden at ændre nummeret?

Det er muligt at skifte din mobiludbyder til en anden, mens du beholder det tidligere brugte sæt identifikationsnumre. Selvom denne procedure tager tid, vil hver abonnent efter den have de ønskede serviceparametre og deres gamle kontakter. Forskellige mobiludbydere udfører ændringsprocessen på forskellige måder, men i alle tilfælde vil det første skridt være at kontakte den fremtidige tjenesteudbydervirksomhed for at afklare detaljerne.

En forudsætning for at skifte operatør er tilbagebetaling af al gæld til ham. For at udføre denne procedure skal du kontakte det gamle firma og se på status for abonnentens konti. Derefter skal du gå til den nye operatør, indgå en serviceaftale med dem, hvorefter et midlertidigt SIM-kort vil blive udstedt. I næste trin vil den gamle udbyder overføre information om nummeret til den anden, og abonnenten vil kunne modtage en tidligere brugt kontakt, der betjenes af den nye mobiludbyder.

Enhver person, der ønsker at modtage gode tjenester af høj kvalitet på mobilnetværket, skal forstå, at han til enhver tid kan skifte serviceselskab med minimale omkostninger uden at påvirke hans kombination af identifikationsnumre. Dette blev lovgivningsmæssigt bekræftet af ledelsen i Den Russiske Føderation, for at markedet for mobildækning skulle være gennemsigtigt og konkurrencedygtigt.

Skift mobiloperatør samtidig med at nummeret bevares i forskellige selskaber

Virksomheder udfører nummeroverførselsproceduren på forskellige måder. Mobiludbydere udfører denne proces med stor indsats, da der under en sådan overgang skal overføres en stor mængde information, og den gamle udbyder mister en klient. Under sådanne forhold er virksomheder tvunget til at opretholde høj kvalitet af de leverede tjenester for at minimere antallet af brugere, der skifter mobiludbyder.

Skift operatør i Tele2

Det første skridt er at kontakte den eksisterende operatørs supporttjeneste eller finde en serviceaftale blandt dine hjemmedokumenter, som angiver den person, som nummeret blev registreret til. Kun den person, som kontrakten er underskrevet for, kan skifte leverandør. Hvis du ændrer dine pasoplysninger, skal du informere operatøren.
Betal al eksisterende gæld til din gamle mobiludbyder. Ideelt set vil kontosaldoen være nul, men positiv er også tilladt
Kontakt ethvert kontor hos Tele2-operatøren og underskriv en ny serviceaftale. Her vil klienten få udstedt et nyt SIM-kort til midlertidig brug, mens dataoverførselsprocessen udføres.
En dag før mobiludbyderen på det gamle kort skiftes, vil brugeren modtage en notifikation. Derfor er det i denne periode værd at omarrangere SIM-kortet for at modtage hele spektret af tjenester.

På MTS

For at skifte til MTS med MNP-tjenesten skal du gå til ethvert kontor i virksomheden med identifikationsdokumenter (originalt pas) og oplysninger om det gamle nummer (som er registreret til den samme person).
Beslut dig for den takst, som du vil blive betjent til af den nye udbyder, betal for overførselstjenesterne.
Få et midlertidigt SIM-kort, så du kan foretage og modtage opkald i overførselsperioden. Et sådant kort vil modtage beskeder fra MTS om status for ansøgningen og processen med overgang til en ny leverandør.
Det midlertidige SIM-kort vil modtage information, der angiver det nøjagtige tidspunkt og dato, hvor kortene skal omarrangeres. Herefter vil alle forbindelser med den gamle mobilkommunikationsudbyder blive afbrudt, og abonnenten vil begynde at betjene med MTS.

I Megafon

For at gøre det nemt for sine abonnenter har Megafon oprettet en onlineformular på sin hjemmeside (moscow.megafon.ru/mnp/). Efter at have indtastet dataene i det, modtager mobiludbyderen information om den fremtidige klient og leverer derudover de nødvendige SIM-kort og kontrakter gratis.
Ved indgåelse af officielle dokumenter skal klienten have pas eller fuldmagt til at håndtere andres data.
I det øjeblik, hvor Megafon-specialister leverer kontrakterne, rådgiver de på stedet om mulige takster og vælger de bedst mulige muligheder, der passer til kundens krav. Her accepteres også betaling for portering af et nummer fra et firma til et andet.

På Beeline

Beeline giver flere muligheder for nummerportering. I det første tilfælde skal du lave en aftale på kontoret og komme der med alle dokumenter for at formalisere kontrakten.
I den anden mulighed vil alle materialer blive leveret af Beeline-kurerer til kundens hjem. Der vil der blive udarbejdet serviceaftaler, og de bedste takster vil blive udvalgt.
Kun et føderalt nummer kan overføres, ikke et bynummer. Der kan dog være begrænsninger i form af utilgængelighed af opkald eller SMS.

Omkostninger og overgangstid

Tidspunktet for overgangen fra en operatør til en anden, mens nummeret bevares, kan være anderledes, det hele afhænger af ønsker og tilstand af information om den klient, der bliver overført. Ventetiden kan vare fra flere timer til 6 måneder, men i de fleste tilfælde gennemføres denne overførsel inden for 1-2 dage. Omkostningerne ved overgangen er standard for alle mobilkommunikationsudbydere (Beeline, MTS, Megafon, Tele2), det er 100 rubler per operation.

Andre yderligere gebyrer kan blive pålagt af individuelle virksomheder for service i særlige takstplaner, installation af nye funktioner eller forbedrede kommunikationsmuligheder. Under en konsultation med specialister fra Beeline, MTS, Megafon eller Tele2 er det værd at afklare alle interessepunkter og spørge, hvad betalingen vil blive opkrævet for. Her skal du præcisere den overgangstid, der vil være nødvendig, fordi disse data vil være de mest pålidelige, da de tager hensyn til kundens detaljer.

Mobilslaveri - dette er, hvad manglende evne til at overføre tjenesten på dit nummer til en anden mobiloperatør blev kaldt i lang tid. Mobilselskaber, der konkurrerede med hinanden, insisterede på, at dette ville være meget svært. Men da en sådan mulighed var påkrævet på lovgivningsniveau, blev der straks fundet en løsning. I denne anmeldelse vil vi fortælle dig, hvordan du skifter til en anden operatør, mens du beholder dit nummer. Der er ikke noget kompliceret ved det.

Den første fase er forberedende

For at skifte til en anden operatør, mens du beholder dit nummer, skal du gøre tre ting:

Vælg en passende operatør - højst sandsynligt har du allerede nogle præferencer, da du er forundret over dette spørgsmål.
Vælg en takstplan efter dine behov.
Organiser dine personlige oplysninger på dit nummer.

Det sidste punkt er den vigtigste faldgrube, når du skifter fra en anden operatør. Abonnenten skal sikre, at oplysningerne i kontrakten er ajourførte. Efter alt, fra det øjeblik han købte nummeret, kunne hans efternavn eller pas have ændret sig. Gør følgende - bevæbn dig med dit pas og besøg kontoret hos din nuværende operatør, bed en konsulent om at tjekke dine pasdata og ordne dem, hvis der pludselig viser sig nogen forskelle.

Husk, at hvis dine personlige data ikke stemmer overens, vil du ikke kunne skifte dit nummer til en anden operatør. Den første fase af overførslen er afstemning. Og hvis det mislykkes, vil den nuværende mobiloperatør afbryde operationen, og du skal stadig opdatere dine data.

Det er nemt at vælge en operatør. Typisk fokuserer abonnenter på dækningsområde, talekvalitet og mobil internethastighed. Et typisk eksempel er, at en abonnent købte en ejendom i et landområde og opdagede, at hans mobiltelefon ikke virkede der. For at holde kontakten skal du købe et SIM-kort hos en anden mobiloperatør eller skifte til det uden at ændre dit nummer. Sidstnævnte mulighed er mere at foretrække, da det giver dig mulighed for ikke at miste dine kontakter (meget vigtigt for forretningsfolk og virksomheder).

Det er endnu nemmere at vælge en takstplan - gå til den valgte operatørs hjemmeside og tjek de aktuelle takster. Vælg den optimale mulighed for antal minutter, gigabyte og SMS. Hvis du leder efter billige priser, så gå til Tele2. Har du brug for maksimal service, så vinder Beeline og MegaFon her. Fordelene ved MTS-takster er tilgængeligheden af særlige tilbud til on-network og international roaming.

Bemærk venligst, at det er umuligt at skifte til en anden operatør med et fastnetnummer - dette er et minus af skifteproceduren.

Fase to – indsendelse af en ansøgning

Opdatering af dine personlige data og valg af takst er slut. Det næste trin er at skrive en ansøgning om at overføre dit nummer til en anden operatør. Du skal bruge et pas for at udfylde ansøgningen. Besøg det valgte firmas nærmeste kontor, informer konsulenten om dine hensigter, informer om den valgte takstplan og underskriv den udarbejdede overførselsformular. Herefter modtager du et nyt SIM-kort.

Der er nogle forskelle på de udstedte SIM-kort - nogle steder betales de, andre er de gratis, andre har de et midlertidigt nummer, andre er de uden et midlertidigt nummer.

Omkostningerne ved overgangen er 100 rubler, den maksimale periode er 8 dage. Det vil sige, at dit nummer bliver overført om lidt mere end en uge. Det er også muligt at indstille en individuel overgangsdato. Men det bør ikke overstige 180 dage fra datoen for skrivning af ansøgningen.

Den tredje fase - forsoning, venten og overgang

Efter at have skrevet en ansøgning om at overføre dit nummer til en anden operatør, bliver du nødt til at modstå en lille strøm af SMS. Først vil begge operatører fortælle dig, at ansøgningen er blevet accepteret. Derefter vil begge deltagere tale om resultaterne af dataafstemning - hvis de matcher, vil overgangsdatoen blive angivet. Så begynder det mest interessante - den nuværende operatør vil begynde at bede dig om at blive. I de fleste tilfælde ringer medarbejderne til abonnenter og lover gode rabatter på abonnementsgebyrer. Det er op til abonnenterne selv at beslutte, om de vil acceptere tilbuddet eller afvise at fortsætte overgangen.

På overgangsdatoen (det finder sted klokken 12 om natten), skal du fjerne det gamle SIM-kort fra telefonen og installere et nyt. Det gamle SIM-kort vil ikke længere være aktivt og kan skrottes. Et nyt SIM-kort kan opleve forbindelsesafbrydelser i de første 6 timer, så bliv ikke overrasket over ødelagt internet, forfærdelige opkald eller din utilgængelighed for opkaldere. Om morgenen vil forbindelsen være fuldt etableret, og dit telefonnummer vil blive serviceret i den nye operatørs netværk.

Årsager til afslag på overførsel og andre finesser

Der er flere årsager til fejl, som er fælles for alle operatører:

Pasdata stemmer ikke overens.
Tilgængelighed af gæld på nummeret.
Nummeret betjenes i en anden region.
Der er gået mindre end 60 dage siden datoen for den forrige overgang (ifølge nogle kilder - mindre end 70 dage).
Nummeret er spærret.

Det vil være nyttigt at vide, at overgangsgebyret opkræves af den nye operatør. Og saldoen af midler på saldoen for den gamle operatør overføres ikke til saldoen for den nye. Men du kan hente det på nærmeste kontor ved at skrive en tilsvarende ansøgning.

Hvis noget forbliver uklart, skal du ringe til den valgte operatørs hotline:

Yota – 8-800-550-00-07.
MTS – 8-800-250-08-90 eller 0890.
Beeline – 8-800-700-0611 eller 0611.
MegaFon – 8-800-550-05-00 eller 0500.
Tele2 – 611 eller på direkte regionsnummer (tjek på Tele2s hjemmeside).

Du kan også stille vores ekspert spørgsmål, du har, i kommentarerne.

Enhver abonnent kan have brug for at skifte mobiloperatør, for eksempel hvis forbindelsen i deres hjemregion eller by er meget dårlig, eller simpelthen hvis betingelserne for en anden operatør er blevet meget mere gunstige. Hvad kan man gøre i dette tilfælde, hvordan man skifter til en anden operatør og samtidig beholder sit gamle nummer, som allerede er kendt af en stor vennekreds?

I denne artikel vil vi diskutere i detaljer spørgsmålet om at skifte til Tele2, mens vi bibeholder nummeret, hvilket angiver specifikke eksempler for alle større mobiloperatører - Megafon, MTS, Beeline.

Er det muligt at skifte til Tele2, mens du beholder dit nummer?

Tele2 er en relativt ny, men veletableret operatør, der opererer i hele vores land og CIS-landene. Dækningsområderne udvides konstant, 4G-teknologier introduceres, og der indføres nye takster for abonnenter på fordelagtige vilkår. Derfor foretrækker mange brugere at bruge netop denne operatør til at foretage opkald og andre tjenester.

Siden 2013 har Tele2 accepteret ansøgninger om at overføre abonnenter fra andre operatører. Det vil sige, at enhver bruger, der i øjeblikket foretager opkald fra MTS, Beeline, Megafon og andre mobiloperatører, kan overføre deres nummer til Tele2 uden problemer og allerede foretage alle betalinger i deres system.

Sådan skifter du til Tele2-tjenesten og gemmer dit nummer

Du skal sende en ansøgning til et af virksomhedens kontorer. For at gøre dette anbefaler vi, at du åbner det officielle websted tele2.ru i din browser eller ringer til det gratis nummer 88005550611 for at finde ud af de nærmeste kontorer i din by eller region.

Som regel er det kun muligt at skifte til Tele2, hvis følgende betingelser er opfyldt:

Du skal kontakte kontoret for den virksomhed, hvor dit SIM-kort er udstedt, og finde ud af, hvem nummeret er registreret til. Faktum er, at alle data vil blive overført nøjagtigt til en anden operatør, derfor vil kun ejeren af SIM-kortet være i stand til at kontakte Tele2-servicecenteret. En genregistreringsprocedure med præ-certificerede dokumenter er også mulig, hvis SIM-kortet er udstedt til en anden person, og han ikke er i stand til at komme med dig.
Så snart du finder ud af adressen på det nærmeste Tele2-kontor, tag dit pas og kom til kontoret. Vores specialister hjælper dig med at udarbejde en kontrakt og fortælle dig om alle nuancerne i denne procedure. Når du har underskrevet kontrakten, får du et nyt SIM-kort, højst sandsynligt med 4G-understøttelse og Nano SIM-teknologi.
Selvom du har fået udstedt et nyt SIM-kort, er overgangen endnu ikke fuldført. Først vil der blive foretaget en kontrol af, om der er gæld til den tidligere operatør. Vi anbefaler, at du deaktiverer alle tjenester med et abonnementsgebyr på forhånd og genopretter din nul eller positive saldo. Overgangen er normalt afsluttet inden for en uge.
Tele2 vil tjekke for gæld, og hvis alt er i orden, vil der snart blive sendt en meddelelse til nummeret på det gamle SIM-kort, der indikerer, at du kan skifte til den nye operatørs tjenester. Du omarrangerer SIM-kortet (som blev givet til dig af Tele2), og du kan bruge alle den nye mobiloperatørs takster og muligheder.

Nogle gange tager overgangsprocessen mere end en uge, fordi... Overførslen påvirker to virksomheder og en abonnent på én gang.

I nogle tilfælde kan det nye SIM-kort være uden for dækning i 30-60 minutter efter overgangen. Vi anbefaler, at du genstarter din telefon, så SIM-kortet registrerer den nye netværkstype.

Skift til Tele2, mens du bevarer antallet af MTS, Beeline, Megafon

Princippet om at overføre dit nummer er identisk for alle mobiloperatører. For at skifte til Tele2, mens du beholder dit nummer, skal du skrive en ansøgning på ethvert nærmeste Tele2-kontor!

En forudsætning er, at du ikke skal have gæld til den gamle operatør, for i dette tilfælde vil overgangen være umulig. Vi anbefaler, at du tjekker, om du har muligheden "Trusted Payments" aktiveret, når tallet kan gå i minus. Hvis muligheden er aktiveret, skal du fylde din konto op, for at saldoen genoprettes til en positiv.

Sådan skifter du selvstændigt til Tele2 med dit nummer ved hjælp af virksomhedens hjemmeside

Du kan kontakte ikke kun gennem virksomhedens kontor, men også gennem den officielle hjemmeside, som er tilgængelig på http://mnp.tele2.ru. Dette er en særskilt side, der beskriver hele overgangsproceduren, og som også har en særlig formular til indsendelse af ansøgning.

Hvad du skal vide efter overgangen

Som regel bestemmer nogle tjenester automatisk telefonkoden og mobiloperatøren, når du indtaster nummeret. Derfor kan der opstå problemer, for eksempel når du vælger "Megafon" på listen og indtaster dit Tele2-nummer, som tidligere er overført fra Megafon. Det er her, der opstår lidt forvirring.

Den personlige konto, der blev oprettet til dit nummer hos den gamle operatør, bliver automatisk deaktiveret og utilgængelig. Det kan genregistreres hos en ny mobiloperatør på den officielle hjemmeside. I dag giver alle populære virksomheder deres abonnenter adgang til deres personlige konto for at administrere tjenester.