Hvorfor er det ikke kopieret til icloud. Seneste iCloud-sikkerhedskopi kunne ikke fuldføres - hvad skal man gøre

Jeg viser dig, hvordan du gemmer en sikkerhedskopi af din iPhone i iCloud, det vil sige på internettet på en Apple-server, så hvis du mister din iPhone, eller hvis der sker noget på din computer, har du altid en sikkerhedskopi af din iPhone "i skyen". Også denne metode er absolut nødvendig for dem, der ikke har en computer, men kun en iPhone.

Her er et uddrag fra Apples hjemmeside og information om, hvad der er gemt i iCloud-sikkerhedskopi.

Når du tilmelder dig iCloud, får du 5 GB gratis lagerplads. iCloud-lagerplads bruges til iCloud Backup, iCloud Drive, iCloud Photo Library beta, app- og dokumentdata gemt i iCloud og iCloud Mail-beskeder (din @icloud.com-konto).
Hvis lageret er fyldt, kan du købe ekstra plads. Du kan også administrere dit lager ved at reducere størrelsen på din iCloud-sikkerhedskopi, slette billeder, videoer eller andre filer, der er gemt i iCloud.

Hvad gemmes, når du sikkerhedskopierer til iCloud
iCloud sikkerhedskopierer automatisk dine enheder (iPhone, iPad og iPod touch) dagligt via Wi-Fi, når de er tændt, låst og tilsluttet en strømkilde. Med dine data sikkerhedskopieret til iCloud kan du hurtigt konfigurere en ny enhed og nemt gendanne oplysninger på enhver af dine gamle enheder.

Når du opretter en iCloud-sikkerhedskopi, gemmes følgende oplysninger:
Historien om dine køb (musik, film, tv-shows, apps og bøger).

iCloud backup indeholder oplysninger om køb, men ikke selve købene. Gendannelse af data fra en iCloud-sikkerhedskopi downloader automatisk købt indhold fra iTunes Store, App Store eller iBooks Store. Nogle typer indhold er muligvis ikke tilgængelige til automatisk download i alle lande, og tidligere køb, der ikke længere er i butikken, eller som er blevet refunderet, er muligvis ikke tilgængelige.

Foto og video på iOS-enheder, medmindre iCloud Photo Library beta er aktiveret på din iOS 8.1-enhed. Hvis du er i iCloud Photo Library beta, er dine billeder og videoer allerede sikkerhedskopieret i iCloud, så de er ikke inkluderet i iCloud Backup.

  • Enhedsindstillinger
  • Applikationsdata
  • Startskærmvisning og applikationsrækkefølge
  • iMessages, SMS og MMS beskeder
  • Ringetoner
  • Visuelle voicemail-beskeder

1. Aktiver iCloud-sikkerhedskopi

Gå til Indstillinger > iCloud.

Når du har indtastet iCloud-indstillinger, skal du rulle ned og kigge efter en sikkerhedskopi.

Klik på Backup.

Når denne iPhone er tilsluttet, låst og forbundet til Wi-Fi, sikkerhedskopierer den automatisk data såsom dit fotobibliotek, konti, dokumenter, sundhedsdata, HomeKit-konfiguration og indstillinger.

Slå iCloud Backup til.

Begynd at kopiere til iCloud. Din iPhone bliver ikke længere automatisk sikkerhedskopieret til din computer, når den synkroniseres med iTunes.

Klik på OK.

iCloud-sikkerhedskopi er aktiveret.

2. Opret en sikkerhedskopi i iCloud

Nu kan vi oprette en sikkerhedskopi, der bliver gemt på Apple-serveren. Klik på Opret sikkerhedskopi.

Den resterende tid til at oprette en kopi i iCloud begynder at tælle.

Og iPhone-sikkerhedskopien begynder at blive oprettet i iCloud. Dette vil tage fra 10 til 30 minutter, afhængigt af hastigheden på din Wi-Fi og belastningen på Apple-serveren.

Når iCloud-sikkerhedskopien er oprettet, vil tidspunktet for den sidst oprettede kopi blive angivet her.

3. Vælg, hvad der skal inkluderes i iCloud-sikkerhedskopien

I Indstillinger > iCloud skal du slå skyderne til for de elementer, du vil inkludere i iPhone-sikkerhedskopien, der bliver gemt i iCloud. For eksempel kan du aktivere mail, kontakter, noter, så bliver dine kontakter og numre gemt i iCloud-sikkerhedskopien. Og hvis du mister din iPhone, kan du gendanne alle dine kontakter fra iCloud-sikkerhedskopi.

Du kan også aktivere nøglering.

Så nøgleringen gemmes i en iCloud-sikkerhedskopi. iCloud nøglering gemmer adgangskoder og kreditkortoplysninger, du har gemt til dato, på dine bekræftede enheder. Oplysningerne gemmes i krypteret video og kan ikke læses af Apple.

4. Vælg, hvad der skal gemmes i iCloud-sikkerhedskopien

For at se, hvilke programmer der gemmer data i iCloud-sikkerhedskopi, skal du gå til Indstillinger > iCloud > Lager.

Dette viser, hvor meget plads du har til rådighed til at gemme din backup, og hvor meget der er tilbage. For at se, hvad der er gemt i din iPhone-sikkerhedskopi i iCloud, skal du klikke på Lager.

Lager viser dine enheder (hvis du har mere end én), og hvor meget plads deres iCloud-sikkerhedskopier optager. Klik på din iPhone for at se, hvilke apps der fylder meget.

Indstillinger > iCloud > Lager > Lager > Denne iPhone viser, hvor meget apps der bruger i din iCloud-sikkerhedskopi.

Du kan deaktivere de applikationer, hvis data du ikke ønsker skal gemmes i din iCloud-sikkerhedskopi. Du kan også slette din iCloud-sikkerhedskopi her.

5. Køb plads på iCloud

Hvis 5 GB ikke er nok for dig. for at gemme din backup kan denne plads øges op til 1 TeraByte. Gå til Indstillinger > iCloud > Lager. For at øge pladsen i iCloud til dine iPhone-sikkerhedskopier skal du gå til Indstillinger > iCloud > Lager og klikke på Køb mere plads.

Som standard giver Apple dig 5 GB. gratis at gemme dine sikkerhedskopier i iCloud.

Men du kan øge pladsen og udvide lagerpladsen i iCloud (penge vil blive debiteret fra din App Store-konto):

  • 20 GB., men det vil koste 39 rubler om måneden
  • 200 GB., men det vil koste 149 rubler om måneden
  • 500 GB., men det vil koste 379 rubler om måneden
  • 1 TB. (dette er 1000 GB), men det vil koste 749 rubler om måneden

Du kan også annullere dit abonnement eller reducere din lagerkapacitet. Dette kan gøres på enheden til enhver tid. Kontakt Apple inden for 15 dage efter skiftet til en ny plan for at få en refusion. Delvis tilbagebetaling er mulig i overensstemmelse med den juridiske procedure.

Dette er, hvis du ændrer mening om at bruge en betalt plan og beslutter dig for at få en refusion.

Lad os sige, at du vil øge din iCloud-lagerplads til 20 GB. Vi vælger 20 GB. og klik på Køb.

Du skal nu logge ind på iTunes Store for at foretage et køb. (penge vil blive debiteret fra din App Store-konto).

Indtast din Apple iD-adgangskode, og klik på OK.

iCloud-lagerplads er ved at blive købt.


Købet er gennemført. Nu har du 20 GB til rådighed. iCloud-lagerplads. Klik på OK.

Brugere af mobilenheder skal ofte stå over for problemet med, at iPhone ikke laver en sikkerhedskopi. Som følge heraf vises forskellige meddelelser i iTunes, der indikerer forskellige problemer.

Vi tilbyder vores kunder:


Reparer iPhone

iPad reparation

iPod reparation

MacBook reparation

Garanti! Originale komponenter! Lave priser!

Det er vigtigt at huske, at før du udfører nogen handlinger, er det bedre at gemme en eksisterende sikkerhedskopi, som giver dig mulighed for at gendanne enhedens software, hvis det er nødvendigt.

Mulige årsager og deres eliminering

1. Backup-filer er blevet låst eller ødelagt. For at rette fejlen skal du i første omgang genstarte din pc, hvilket vil løse problemet, hvis filer midlertidigt blokeres. Hvis genstarten ikke giver resultater, skal du gentage følgende algoritme:

  • Slet den eksisterende sikkerhedskopi i iTunes-programindstillingerne (Indstillinger -> fanen Enhed), eller flyt den til en anden mappe.
  • Tilslut derefter din iPhone til iTunes igen for at oprette en ny sikkerhedskopi.
  • Hvis ovenstående manipulationer ikke hjalp, skal du oprette en ny bruger, som vil have administratorrettigheder. Efterfølgende skal der tages backup på hans vegne.

2. Det sker, at iPhone ikke laver en sikkerhedskopi på grund af forældet iTunes, Mac eller iOS-software. For at rette fejlen skal du blot downloade den seneste version og installere de nødvendige opdateringer.

3. Manglende mulighed for backup kan skyldes forskellige tidszoner, der er indstillet på pc'en og iPhone. Løsning af problemet er ret simpelt - bare marker afkrydsningsfeltet ud for linjen "Automatisk skift til sommertid".

4. Når du sikkerhedskopierer ved hjælp af iCloud, kan der opstå en fejl, hvis kontoadgangskoden ikke kan verificeres, for eksempel efter at brugeren nulstiller adgangskoden. For at løse problemet skal du blot logge ind på din konto igen.

5. Der er tidspunkter, hvor fejlen er relateret til sikkerhedsindstillinger. For at rette det skal du installere opdateringer eller slukke systemet i et stykke tid og derefter prøve igen.

6. Manglende evne til at oprette en sikkerhedskopi kan skyldes mangel på ledig plads.

Hvis alt andet fejler, er det bedre at kontakte Apples supportpersonale.

Hej alle! Ofte er informationen, der registreres i en mobilenhed, dyrere og mere værdifuld end selve telefonen eller tabletten. Hvordan gemmer man det? I denne sag har Apple sandsynligvis ikke sin side. Hun tog sig af dette med maksimal enkelthed og bekvemmelighed, unikt for hende - ved at lancere iCloud i 2011.

Denne service giver dig mulighed for at gemme data på Apple-servere, og dette sker automatisk og stort set uden behov for at gribe ind i denne proces. Hvorfor "praktisk"? Fordi indledende opsætning stadig er nødvendig. Så lad os begynde at finde ud af, hvordan du bruger iCloud, når du arbejder med sikkerhedskopier af en iPhone, iPad eller iPod.

Sådan opretter du en iCloud-sikkerhedskopi

Gå til indstillingerne på din mobilenhed og vælg det menupunkt, vi har brug for.

Du skal indtaste dit Apple-id; det er skrevet i detaljer.

En liste over programmer, hvis data kan gemmes på iCloud, åbnes. Som du kan se, er der alt hvad du behøver. Bare flyt kontakterne på de programmer, der vil blive synkroniseret med lageret.

En lille bemærkning - til gratis opbevaring er der 5 gigabyte plads til rådighed. Min mening er, at det er nok for de fleste. Men hvis du tager mange billeder (uden at flytte dem til computeren), eller mængden af ​​dine beskeder, e-mails, dokumenter kan sidestilles med bøger, så er der altid mulighed for at købe ekstra plads.

Det er det, efter dette oprettes iCloud-sikkerhedskopier uafhængigt, hver gang:

  • Enheden er låst.
  • Tilsluttet opladning.
  • Placeret inden for radius af et aktivt Wi-Fi-netværk og også forbundet til det.

Det er også muligt at skabe dem kraftigt:

Vi så på at sikkerhedskopiere din iPhone til iCloud. På andre Apple-enheder er de skabt på en fuldstændig lignende måde.

Sådan gendannes en iCloud-sikkerhedskopi

Der er to muligheder:

Når din gadget er aktiveret, skal du vælge det relevante menupunkt under processen.

På en allerede aktiveret iPhone, iPad eller iPod skal du først nulstille indstillingerne og indholdet (Du mister al information!), dette er gjort. Opmærksomhed! Før denne handling skal du sørge for at have en sikkerhedskopi.

Efter nulstillingen får vi en "ren" enhed. Dette betyder, at vi ved første opstart igen bliver bedt om at gendanne fra iCloud-kopien. Sejr!:)

Jeg håber, at instruktionerne viste sig at være enkle og forståelige. Men hvis det ikke er muligt for dig at bruge denne tjeneste, beskrives en alternativ metode til at oprette kopier ved hjælp af iTunes. Og til sidst, det vigtigste - sørg for at gemme dine data ofte!

P.S. Har du stadig spørgsmål? Velkommen til kommentarerne - jeg vil fortælle dig, give dig råd og prøve at gøre alt for at hjælpe med at løse problemet!

P.S.S. Ønsker du at sikkerhedskopien skal gemmes og gendannes "som den skal"? Giv det et "synes godt om" - det øger i høj grad dine chancer for at opnå et vellykket resultat! :)

For at beskytte dig selv mod at miste oplysninger, hvis din Apple-enhed går i stykker, anbefales det at oprette en sikkerhedskopi. Men nogle gange mislykkes operationen, og kopieringen mislykkes. For at rette en fejl skal du først identificere årsagerne til dens forekomst.

Hvorfor kunne jeg ikke oprette en sikkerhedskopi via iTunes eller iCloud?

Fejl "Kan ikke oprette en sikkerhedskopi", "Fejl ved oprettelse af en sikkerhedskopi", "Kunne ikke oprette en sikkerhedskopi" vises af følgende årsager:

  • iTunes-versionen er forældet;
  • USB-kablet fungerer ikke korrekt;
  • Internetforbindelse og hastighed er ustabil;
  • for mange sikkerhedskopier er blevet oprettet;
  • problemet ligger i selve enheden.

Sådan rettes en fejl ved oprettelse af en sikkerhedskopi

Hvis du ikke kender den nøjagtige årsag til fejlen, skal du følge alle trinene et efter et, indtil du løser problemet.

Genstart systemet

Prøv at genstarte den enhed, du bruger. Denne handling genstarter alle processer, der kører i baggrunden, og vil sandsynligvis løse problemet.

Tjek din internetforbindelse

Problemet kan skyldes din internetforbindelse, så prøv at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-punkt, genstarte din router eller kontrollere status for dit mobilnetværk.

Applikationsopdatering

Hvis du bruger iTunes, skal du sørge for at have den nyeste version af programmet installeret:

Opdatering af iOS og programmer

Sørg for, at de programmer, der er installeret på din telefon eller tablet, er opdateret, og at firmwareversionen matcher den seneste iOS-version:

Frigør diskplads

Din computers harddisk løber sandsynligvis tør for plads, så du kan ikke gemme en sikkerhedskopi. Åbn derefter File Explorer og ryd hukommelsen.

Log ind på din Apple ID-konto

Log ud af din Apple ID-konto, og log ind igen. På iPhone, iPad, iPod touch er dette muligt via indstillingerne:

På Mac OS og Windows, der bruger iTunes, skal du blot klikke på kontonavnet, derefter på knappen "Log ud" og derefter logge ind på programmet igen.

"iCloud-sikkerhedskopi oprettes ikke på iOS 9" - det er præcis det spørgsmål, jeg stillede Google, men jeg kunne ikke finde svaret! Og problemet er faktisk dette: efter opdatering til iOS 9 nægter min iPhone i sikkerhedskopieringssektionen at slette den gamle kopi, oprette en ny og viser også mærkelige oplysninger om den besatte volumen. Så efter at have ringet til vidunderlig Apple teknisk support, ved jeg, hvordan jeg løser dette problem! Mere præcist er der ingen løsning på problemet - du skal oprette en sikkerhedskopi i iTunes, selv efter udgivelsen af ​​iOS 9.2.1! 🙁

Hurra, kammerater! Udgivelsen af ​​iOS 9.3 løste problemet! Men det fødte et par mere 🙁 For nogle brugere nægter iPhone og iPad at aktivere...

Ingen måde! Eller rettere sagt slet ikke før iOS-opdateringen udkommer!

UPD. Efter udgivelsen af ​​iOS 9.2.1 laver min iPhone 5C stadig ikke sikkerhedskopier til iCloud :)

Som et resultat, efter at den almægtige Google ikke gav mig et svar, besluttede jeg at ringe til Apple TP, hvor en pige med en lille accent lyttede opmærksomt til mig. Og jeg fortalte hende om følgende symptomer (det er muligt, at du også har dem):

- iCloud-sikkerhedskopi er ikke oprettet:

- den gamle sikkerhedskopi slettes ikke fra hverken iPhone eller Mac:

— i siker der ingen information om mængden af ​​sikkerhedskopieringsobjekter:

Efter en halv times samtaler hørte jeg, hvad jeg ville høre - vi kender problemet, vores ingeniører forsøger på alle mulige måder at overvinde det, og vi er til gengæld meget kede af, at dette problem manifesterede sig i dig. Og roden til alt ondt - fejl i iOS 9! Der blev også givet en anbefaling om midlertidigt at oprette en kopi gennem iTunes, og vent på iOS9.2, som ifølge pigen i den anden ende af linjen skulle dukke op når som helst nu! 🙂

Ak, som jeg skrev ovenfor, selv efter udgivelsen af ​​iOS 9.2.1 oprettes der stadig ikke en sikkerhedskopi i iCloud, og derfor skal du lave en kopi i iTunes. I løbet af de næste par dage vil jeg dog slette firmwaren på min iPhone, gendanne dataene fra en iTunes-sikkerhedskopi og prøve igen at oprette en kopi i iCloud. Hvad hvis sådan en vanskelig vej vil bringe sejr over problemet! 🙂

Jeg håber, at dette problem ikke vil påvirke størstedelen af ​​mine læsere eller bekendte, men stadig, jeg gentager - for nu, opret en kopi i iTunes! Og en ting mere - sørg for at din iPhone/iPad har kontakter, kalendere og alt muligt andet med iCloud, så i nødstilfælde er disse data i det mindste et sikkert sted! 🙂