Deaktiver alle betalte funksjoner. Slik deaktiverer du betalte tjenester og abonnementer på MTS

Hvis du begynner å legge merke til at alle pengene stille forlater kontoen din, er det mulig at nummeret ditt er koblet til MTS betalte alternativer. Dette er selvfølgelig ikke 100 % sant, som mange tror, men det vil likevel være en god idé å sjekke deres tilstedeværelse og om ønskelig deaktivere dem. Så i dag skal vi snakke om hvordan du deaktiverer MTS-betalte tjenester.

4 måter å deaktivere betalte MTS-tjenester

1 Så, hvis du forstår eller ser, finn ut at nummeret ditt har betalte alternativer og du ikke vet hvordan du deaktiverer dem, så ta passet med deg og gå til nærmeste offisielle MTS-kommunikasjonssalong og be konsulenten om å være høflig fortelle deg hva debiteres pengene dine for? Vit at hvis du beklager og roper på en ansatt, så vil det være minimal sjanse for å forstå noe; du vil bare ødelegge både den ansattes og deg selv sitt humør. Dersom du ikke er enig i noen situasjoner, kan den ansatte gi deg et skadeskjema, der du kan beskrive situasjonen din og kreve refusjon, og kanskje returnerer de det til deg. Denne metoden vil ikke hjelpe deg hvis SIM-kortet ikke er utstedt til deg, se følgende trinn.

2 Den neste metoden er at du må ringe MTS-kontaktsenteret på 8-800-250-0890 og be en spesialist om å deaktivere alle alternativer. Fordeler: Det er veldig praktisk, du trenger ikke å gjøre noe eller gå hvor som helst. Men den største ulempen er at du noen ganger må vente mer enn 10 minutter på en operatørs svar.

3 Du kan deaktivere betalte MTS-tjenester og. Har du aldri vært der, må du først registrere deg og skrive inn passordet som sendes på SMS. Deretter kan du finne ut i detalj hva som er inkludert i tariffen din.

4 Den siste metoden er en av de mest effektive, siden du definitivt vil forstå at tjenesten er deaktivert, men du må vite hvilken som er tilkoblet og kjenne kombinasjonen for å deaktivere betalte tjenester. Nedenfor kan du se kombinasjonene for deaktivering.

Hvordan deaktivere betalte MTS-tjenester ved hjelp av kombinasjoner

Listen med kombinasjoner for å deaktivere betalte tjenester vil stadig øke og endres, hvis du ikke har lagt merke til noen av dem, men kjenner dem, legg dem til i kommentarene.

*111*9009# — Deaktiver SMS Smart-pakke

*111*8649# — Deaktiver Smart Bit

*111*8650# — Deaktiver SuperBit Smart

*152*22# deretter 3 - Deaktiver alle abonnementer

*111*17# — Mobilt Internett-alternativ

Vil du vite hvordan mobilkommunikasjon fungerer? Se en video

Uautorisert debitering av midler fra kontoene til abonnenter på MTS-mobilnettverket er et ganske hett tema for diskusjon i nettsamfunn, fordi hundrevis av brukere hver dag står overfor det faktum at operatøren krever penger for levering av tjenester. Men i realiteten er det ikke mobiloperatøren som er skyld i denne situasjonen, men abonnenten selv, som utilsiktet abonnerte på betalte tjenester og utsendelser.

For ikke å flytte ansvaret for å redusere kontantsaldoen over på skuldrene til operatøren, er det verdt å gjøre deg kjent med anbefalingene gitt i denne artikkelen. Det vil hjelpe deg å finne ut hvordan du deaktiverer tjenester på MTS og lagrer en positiv saldo på SIM-kortet ditt. Bruke din personlige konto for å deaktivere betalte alternativer og tjenester. Grensesnittet lar brukeren se alle betalte tjenester som er knyttet til et spesifikt nummer.

Hvordan deaktivere alle betalte tjenester gjennom din personlige MTS-konto?

Bruker seksjonen "Service Management", kan du deaktivere betalte tjenester med noen få klikk. For å gjøre dette trenger abonnenten tilgang til nettverket og grunnleggende datakunnskaper; hvis de mangler, bør de henvende seg til taleportalen for å få hjelp. "Mobilassistent" fra teleoperatøren MTS, som er tilgjengelig når du ringer til nummeret 111 . Ikke alle betalte abonnementer levert av operatøren er ubrukelige. For eksempel, blant de grunnleggende tjenestene som tilbys av operatøren, er det "Mobilt Internett" -tjenesten.

Deaktivering av mobildata vil føre til at brukeren mister muligheten til å bruke nettbrettet eller smarttelefonen til å surfe på Internett, se favorittnettstedene sine eller sende og motta MMS. På din personlige konto kan du avklare informasjon om andre betalte tjenester, og deretter velge fra listen kun de mest nødvendige alternativene, som det vil bli belastet en fast abonnementsavgift for.

For å forstå essensen av tjenestene og gjøre deg kjent med funksjonene til gjeldende tariff, bør du ta hensyn til informasjonen for abonnenter på din personlige konto. Hvis abonnenten ikke planlegger å bruke betalte tjenester i fremtiden, kan han i sin personlige konto nekte å gi unødvendige alternativer ved å klikke på det røde krysset ved siden av navnet på den valgte tjenesten. Umiddelbart etter frakobling slutter abonnementsavgiften automatisk å bli belastet saldoen. Ikke glem at betaling kan bli belastet av operatøren for levering av pakketjenester.

Dette kan være pakker med nettverkstrafikk, tekstmeldinger og andre tjenester, som kan deaktiveres ved å bruke fanen "Pakker og servicepakker". Brukeren bør ikke avskrive alt ansvar for å kaste bort penger fra saldoen på mobiloperatøren, fordi det er stor sannsynlighet for at han uavhengig koblet noen tjenester og deretter sluttet å bruke dem, men ikke nektet å gi dem. For å unngå slike misforståelser, bør du med jevne mellomrom gjennomgå detaljene om utgifter, og deretter deaktivere alle ubrukte alternativer, utsendelser og servicepakker.

Deaktivering av betalte tjenester på MTS ved hjelp av USSD-kommandoer

Det er ganske brede muligheter for å administrere ditt eget SIM-kort, gitt til abonnenten av MTS; han kan deaktivere alle betalte tjenester ved å bruke spesielle USSD-kommandoer. Etter å ha mottatt en liste over tilkoblede tjenester tidligere, kan abonnenten besøke MTS-selskapsportalen og finne ut USSD-kommandoer for å slå dem av. For å gjøre dette må du sende en tekstmelding med et nummer "1" til nummeret 8111 .

Denne handlingen lar deg få informasjon om betalte abonnementer knyttet til nummeret. For å motta informasjon om gratistjenester må abonnenten sende et nummer i meldingen «0» . Men hvis han er interessert i informasjon om alle tjenestene som er knyttet til nummeret, så tekstfeltet i det sendte tekstmelding meldingen skal stå tom.

Du kan også avklare informasjon om tilkoblede betalte tjenester ved å bruke USSD-kommandoen "*152*2#", etter at du har ringt denne kombinasjonen, må du trykke på ringetasten.

Et anrop til operatøren vil hjelpe deg med å deaktivere MTS-betalte abonnementer

Helpdesk-operatører kan hjelpe brukere med å bli kjent med informasjon om tilkoblede betalte tjenester og, på abonnentens forespørsel, deaktivere noen av dem.

For å kommunisere med en representant for MTS-selskapet, bør du ringe nummeret 0890 eller 8-800-250-08-90 . Etter å ha koblet til operatøren, må abonnenten presentere seg og gi informasjon om passdataene sine. Etter å ha identifisert abonnenten, vil operatøren hjelpe deg med å deaktivere unødvendige tjenester over telefonen eller fortelle deg hvordan du nekter å gi dem selv.

Årsaken til utarmingen av midler fra saldoen kan være betalte abonnementer. Informasjon om dem er tilgjengelig for brukere av Internett-assistenten i delen "Mitt innhold", der abonnenten kan deaktivere unødvendige abonnementer. Det andre alternativet for å jobbe med aktive abonnementer er USSD-kommandoen " *152# ».

For bruk av tilleggstjenester tar teleoperatørene et abonnementsgebyr fra kundene. Dessuten vises noen abonnementer på telefonen uten brukerens viten. På grunn av dette er mange interessert i spørsmålet: hvordan deaktivere betalte tjenester på MTS? Løsningen på dette problemet er beskrevet i detalj nedenfor.

Frakoblingsmetoder

Før du fortsetter med sletting, må du finne ut om telefonen din har abonnementer som det belastes abonnementsavgift for. Du kan finne ut hvilke betalte tjenester som er koblet til MTS her.

Etter dette kan en abonnent koblet til MTS-telekomoperatøren uavhengig fjerne alle unødvendige tilkoblinger fra kontrakten sin. Dessuten ble han tilbudt flere alternativer samtidig, hver av dem har sine egne egenskaper og fordeler. Nedenfor kan du finne ut alle tilgjengelige måter å fjerne unødvendige tjenester på.

Gjennom en samtale til operatøren

Muligheten for å fjerne et alternativ fra telefonen passer for de som ikke har muligheten til å utføre denne operasjonen selv. I dette tilfellet trenger du:

Ring et av numrene - 0890 (bare for MTS-klienter) eller 8-800-250-0890 (fra hvilken som helst telefon).
Velg "Tilkobling med operatør".
Vent på tilkobling (ventetiden avhenger av arbeidsbelastningen til operatørene).
Rapporter problemet ditt.
Bekreft at du er abonnent ved å oppgi passopplysningene dine.

Via SMS

De fleste abonnementer slettes ved å sende en SMS-melding med teksten «STOPP» eller «STOPP» til nummeret som varslinger mottas fra. Etter dette vil avstengingen skje automatisk.

Du kan også velge bort betalte inkluderinger som følger:

Send en SMS til nummer 8111 med teksten "1" (uten anførselstegn).
Etter dette vil du motta en svarmelding med informasjon om alle tilkoblede alternativer. Kommandoer for å deaktivere dem vil også bli indikert.
Deretter er alt du trenger å gjøre å ringe den riktige kombinasjonen på telefonen.

I mobilapplikasjonen

For å administrere nummeret opprettet operatøren "My MTS"-applikasjonen, som har alle funksjonene som er tilgjengelige i en standard personlig konto. Gjennom dette programmet er det enkelt å kansellere betalte og eventuelle andre abonnementer som er tilgjengelige på enheten. Denne operasjonen utføres i flere stadier:

Så snart behandlingen av forespørselen er fullført, vil en SMS-varsling bli sendt til brukerens telefon.

Via USSD-portalen

For alle alternativer som tilbys av operatøren, er forskjellige USSD-kommandoer tilgjengelige, som du kan konfigurere, aktivere og deaktivere tilleggsfunksjoner med. Finn ut hvilken kommando du må bruke for å deaktivere en bestemt funksjon ved å gå til nettstedet mts.ru eller ved å sende en melding med teksten "1" til nummer 8111.

I tillegg kan du deaktivere den gjennom den spesielle "Expense Control"-tjenesten, som kan brukes som følger:

Ta smarttelefonen din.
Tast *152#.
Velg ønsket seksjon.
Trykk på en bestemt tast: 3 – for å fjerne betalte inkluderinger, 2 – for å gå til listen over gjeldende abonnementer.

På din personlige konto

Du kan bruke din personlige konto ikke bare ved å bruke applikasjonen, men også gjennom en vanlig nettleser. For å gjøre dette trenger abonnenten bare tilgang til Internett. Deretter kan du begynne å slette. For dette:

I løpet av et minutt vil du motta en SMS som informerer deg om resultatet av operasjonen.

Nå vet du hvordan du deaktiverer alle betalte tjenester på MTS selv. Så hvis du har uønskede tilkoblinger på enheten din, kan du raskt fjerne dem ved å bruke instruksjonene ovenfor.

MTS er en mobiloperatør som har mange tjenester i sitt arsenal. Den mest populære blant dem er Internett-tjenesten. For tariffplaner som tilbyr en slik tjeneste, er Internett-tilkoblingen valgfri. For andre må du koble det til selv. Hvis de fleste brukere ikke har problemer under tilkoblingsprosessen, er det motsatte tilfellet når du kobler den fra. Etter å ha analysert hastigheten på Internett som tilbys, ønsker noen brukere, men har ikke informasjonen, hvordan deaktivere en tilleggstjenestepakke på MTS.

Ekstra Internett på MTS

Denne tjenesten aktiveres automatisk når du endrer tariffplanen til "Smart" fra MTS, men den kan bare deaktiveres manuelt. Dette er veldig upraktisk, siden noen brukere ikke vet om den aktiverte tjenesten, og abonnementsavgiften blir belastet kontoen deres uten at de merker det.

De enkleste måtene hvordan du deaktiverer den ekstra Internett-pakketjenesten på MTS Dette:

slå USSD-kommando *111*936# og trykk på "Ring"-knappen, hvor som svar på informasjonsmeldingen, skriv inn tallet "2";
gjennom MTS personlige konto-menyen;
for å deaktivere den ekstra Internett-tjenesten på MTS-tariffplanen "BIT" må du sende en SMS-melding med teksten "1" til nummer 2520;
For å kansellere den ekstra Internett-pakken til "SuperBIT"-tariffplanen, må du sende en SMS-melding med teksten "1" til nummer 6280.

Slik deaktiverer du tilleggstjenester på MTS

Det er flere velprøvde metoder hvordan deaktivere tilleggstjenester på MTS eller finne ut om aktiveringen deres:

ring kontaktsenteret på 0890 og, følg instruksjonene fra autoinformeren, ring operatøren tilbake;
autoinformeren kan foreslå den nødvendige kombinasjonen av numre som må ringes for å få informasjon om tilkoblede abonnementer;
ring USSD-kommandoen *152*2# på telefonen og trykk på ringeknappen eller kombinasjonen *152# og en samtale, hvor du i svarmeldingen gjennom seksjonen "Dine betalte tjenester" du har valgt, kan finne ut om navnene på de tilkoblede alternativene og abonnementsavgiftene for dem.

Alt dette kan gjøres raskere hvis du går til din personlige MTS-konto. Etter autorisasjon eller registrering i den, vil du logge inn, hvor menyen vil ha alternativet "Abonnementer". Denne delen vil vise alle aktiverte abonnementer og tilleggstjenester. Og den enkleste måten å deaktivere flere MTS Russland-tjenester på er å sette "Slett abonnement" foran hver tjeneste.

For å deaktivere tjenesten, gå til delen "Tariffer og tjenester", der i delen "Administrasjon" er det en liste over alle tilkoblinger til MTS-nummeret.

Mobiloperatører har lenge sluttet å tilby kun tjenester der det kan ringes. De får selskap av ulike underholdningstjenester, de fleste av dem er betalt.

Det er verdt å vite at betalte MTS-tjenester alltid er tilleggskostnader. De belastes en daglig eller månedlig abonnementsavgift. Hvis flere abonnementer er koblet sammen, vil det ha betydelig innvirkning på størrelsen på kundens utgifter.

Nå er det krise og mange foretrekker å spare, inkludert mobilkommunikasjon. I denne situasjonen er det viktig for abonnenten å vite hvordan deaktivere betalte tjenester på MTS.

I dag er det mange tilgjengelige måter å se betalte tjenester på MTS og deaktivere dem. Selv om mange abonnenter foretrekker å ganske enkelt ringe supportsenteroperatører.

Deaktiver raskt unødvendige betalte abonnementer

Den enkleste måten for en bruker å finne ut tilkoblede betalte abonnementer og hvordan de kan deaktivere dem er å sende en tekstmelding som inneholder ett siffer "1" til nummer 8111. Hvis du trenger å se alle tjenester, må du sende "0" i stedet for "1". Sammen med informasjonen kommer kommandoer for å slå av.

Eiere av smarttelefoner og nettbrett har en enda mer praktisk måte å deaktivere betalte tjenester på MTS. Denne søknaden. Ved å installere den kan du holde alle utgiftene dine under kontroll til enhver tid.

Vi deaktiverer betalte tjenester selv

Tradisjonelt, for å deaktivere betalte MTS-tjenester, prøver brukere å ringe operatøren. For å gjøre dette, må du ringe 0890 fra din mobile MTS eller fra en hvilken som helst annen telefon 8-800333-0890.

Viktig! En samtale til en operatør vil vanligvis kreve mye tid. Svært ofte opplever støttesenteret en stor belastning, og du må vente 10-20 minutter på svar. I dette tilfellet må du ha passdetaljene til SIM-korteieren for hånden, ellers vil senteransatt rett og slett ikke kunne hjelpe.

Det er flere alternativer for å oppnå raskere respons:

Det anbefales å ringe kun på hverdager.
Det er bedre å kontakte en spesialist i begynnelsen av arbeidsdagen, da er belastningen på operatøren minimal.
Du bør ikke prøve å kontakte støttesenteret fredag kveld, ellers må du bruke mye mer tid.

Etter å ha koblet til en ansatt og identifisert vedkommende, kan du be om å diktere alle tilkoblede betalte tjenester, deres kostnader og tariffregler. Om nødvendig kan du umiddelbart finne ut kommandoene for å deaktivere disse tjenestene.

Viktig! Ha penn og papir klar til å skrive ned kommandoer for å deaktivere tjenester på forhånd, og vær forberedt på å bekrefte eierens identitet.

En annen måte å finne ut hvilke tjenester som er aktive, få svarene du trenger på spørsmålene dine og forstå kostnadene deres, er i enhver salong. Men ikke glem at all informasjon kun kan gis på kontorer til eieren av SIM-kortet og mot fremvisning av pass.

Deaktivering av betalte tjenester via personlig konto

Det mest praktiske alternativet på MTS for å deaktivere alle betalte tjenester er å besøke delen på nettstedet Personlig område. Dette er en egen del av selskapets nettside, hvor du kan deaktivere eller koble til en rekke tjenester, endre tariff osv.

En fullstendig liste over tjenester og deres priser er tilgjengelig i LC. Mange av dem er inkludert i grunnpakken og krever ikke tilleggsbetaling, men noen krever vanlig betaling. Kostnadene deres vil umiddelbart være synlige på den personlige kontoen.

Viktig! Abonnenter har også mulighet til å bruke taleportalen til å administrere tjenester. Du kan nå ham på 111.

Den samme delen lar deg få detaljerte utgifter. Takket være den kan du finne ut hvilke midler som har blitt brukt på i det siste. Unødvendige SMS- eller trafikkpakker kan godt være tilkoblet.

Det er verdt å forstå at operatøren svært sjelden gjør feil ved avskrivning. De liker heller ikke å bryte kontrakten, fordi alle kundens utgifter da må kompenseres. Du må uavhengig kontrollere og ta hensyn til utgiftene dine, og da vil du kunne unngå unødvendige utgifter til mobilkommunikasjon.

Kommandoer som lar deg deaktivere betalte MTS-tjenester

Brukeren kan administrere tjenester uavhengig ved å bruke forespørsler til USSD-tjenesten. Du trenger ikke en Internett-tilkobling for å gjøre dette. All kontroll skjer direkte fra telefonen. Etter hver kommando må du sende og trykke på ringeknappen. Etter dette vil MTS sende en SMS med bekreftelsesinformasjon. La oss se på de mest populære kommandoene for å deaktivere tjenester:

service " Jeg er i kontakt» er deaktivert via forespørsel *111*211420#;
Ved å bruke kommandoen *111*53# kan du deaktivere tjenesten " MTS-anropssperring»;
å skru av " Anrops-ID» du må ringe forespørselen *111*47#;
abonnement « Vitser"Kobler fra på denne måten *111*4753# , " Nyheter"via forespørsel *111*4755# , " Valutakurser" - ved kommando *111*4754# , " Bekjent» via kode *111*4755#.

Deaktiver alle abonnementer med én kommando

Du kan sjekke hvilke abonnementer som er aktive ved å bruke en enkel kommando *152*2# eller ved å gå til delen " Dine betalte tjenester", etter å ha fullført forespørselen *152# tidligere.

Ved å sjekke aktive alternativer med jevne mellomrom, kan du unngå unødvendige utgifter til unødvendige tjenester og betydelig spare kostnader.

Viktig! Noen ganger kobler MTS uavhengig noen abonnementer eller tjenester til sine kunder. I dette tilfellet blir de varslet via SMS. De første dagene tilbys alternativet helt gratis, men deretter må kunden betale for det til vanlige priser. Kontroll og rettidig deaktivering av unødvendige tjenester vil tillate deg å unngå unødvendige utgifter.