Søknad for portering av et megafonnummer. Slik bytter du til en megafon med nummeret ditt fra andre operatører

31.07.18 98 621 12

For et år siden måtte jeg bytte mobiloperatør.

Grigorij Jarosjenko

byttet teleoperatør to ganger og beholdt nummeret

Det var ikke noe signal på kontoret til selskapet hvor jeg fikk jobb. Bygningen var utenfor rekkevidden til mobilnettverket mitt. Kolleger som brukte tjenestene til andre operatører hadde det bra.

Det viste seg at det er enkelt å bytte mobiloperatør. Jeg var innom servicekontoret, valgte passende tariff, signerte en avtale og koblet til et nytt SIM-kort etter 8 dager. Nummeret mitt forblir det samme.

Jeg skal fortelle deg hvordan du gjør det samme.

Hvorfor bytte teleoperatør?

I tillegg til kvaliteten på kommunikasjonen, som tilfellet var i mitt tilfelle, er det en annen grunn til å bytte mobiloperatør - penger. Ikke alle operatører har praktiske tariffer og pakker: i mitt tilfelle måtte jeg betale for ringeminutter jeg ikke brukte, og betale ekstra for Internett-trafikk, noe som ofte ikke var nok.

For å forstå dette problemet, kommer operatører med gunstigere tariffer og prøver dermed å konkurrere med hverandre om abonnentenes penger. For eksempel har Tinkoff Mobile en individuell tariffkonstruktør, ved hjelp av denne kan jeg tydelig bestemme hvor mye trafikk, minutter og tjenester jeg trenger.



Hva trenger du for å portere nummeret ditt?

I Russland, på lovnivå, er det mulig å endre operatør og beholde nummeret. Selv de tre sifrene i begynnelsen av nummeret vil ikke endres. Alt forblir som før: data på Google-kontoen din, i banken og i nyhetsbrevet til favorittbutikken din.


Du kan overføre nummeret ditt til en annen operatør kun innenfor din region. Det er teknisk umulig å overføre et nummer til en annen by. Telefonnumre er knyttet til regionen - dette er gitt av den russiske telefonnummerplanen.

Nummerportering vil bli nektet dersom det er registrert til en annen person. For flere år siden kjøpte min kollega et SIM-kort på en mobiloperatørskranke i et kjøpesenter. Hun hadde ikke med seg pass, og for ikke å miste kjøperen la selgeren med dataene sine i kontrakten – nå er dette ulovlig, men da var det fortsatt mulig.

Da hun ville bytte operatør, fikk hun tilbud om å tildele nummeret på nytt til seg selv. For å gjøre dette var det nødvendig å finne den samme selgeren og bringe ham til kontoret med et pass. Det var umulig å gjøre dette, så nummeret kunne ikke overføres.

Men hvis kontrakten er signert til deg og du ikke flytter noe sted, kan nummeret overføres. Her er hva du må gjøre for dette.

Betal ned gjeld

Først må du sørge for at nummeret ikke er sperret og det er penger på kontoen.

Det er forskjellige måter å sjekke saldoen på. Du kan sende en USSD-kommando eller laste ned applikasjonen. I sistnevnte tilfelle vil tilgang til saldoen alltid være tilgjengelig.

Hvordan sjekke saldoen på telefonen

Noen betalinger belastes en gang i måneden, for eksempel for roamingtjenester. Dersom de belastes etter at nummeret er overført, vil du motta en SMS fra den nye operatøren som ber deg betale gjelden. I henhold til Regler for levering av telefontjenester gis det 10 dager til dette. Da blir nummeret sperret.

Sjekk passdetaljer

For å bytte til en ny operatør med nummeret ditt, må du fylle ut en søknad. Du må oppgi passopplysningene dine. De må samsvare med de som står i tjenesteavtalen med gjeldende teleoperatør. Derfor må du først finne denne avtalen blant papirene dine og sjekke den.

Hvis kontrakten går tapt eller dataene ikke stemmer overens, må du gå til operatørens kontor med passet ditt.

Jeg måtte gjøre akkurat dette, for på syv år klarte jeg å endre registreringen min, og deretter passet. I følge reglene skulle jeg ha informert mobiloperatøren om dette, men jeg glemte det. Jeg husket først når jeg fylte ut søknaden om å portere nummeret.


Skriv en søknad om nummerportering

Hvis du ikke har en datamaskin for hånden, er det praktisk å fylle ut en søknad i mobilapplikasjonen. Jeg skal vise deg hvordan du gjør dette ved å bruke Tinkoff Mobile-applikasjonen som et eksempel.

Installer applikasjonen på smarttelefonen:


Velg samtale-, SMS- og Internetttrafikkpakkene du trenger:


Velg nummerporteringsalternativet og fyll inn passopplysningene dine:


Etter dette vil kureren bringe søknaden og SIM-kortet til ditt hjem eller kontor.

Før du signerer søknaden, må du lese vilkårene for overføringen nøye. De er forskjellige for forskjellige operatører. For eksempel tar Beeline og MTS 100 rubler for nummerportering.

Width="1400" height="652" class="outline-bordered" style="max-width: 1400px; height: auto" data-bordered="true"> Å overføre et nummer til MTS koster 100 R width="1400 " height="1028" class="outline-bordered" style="max-width: 1400px; data-bordered="true"> På Beeline - også 100 R



Velg dato og klokkeslett for nummerportering

Kunden har rett til å velge fra hvilken dato det nye SIM-kortet skal begynne å fungere. Hvis gjeldende tariff betales for en måned i forveien, er det fornuftig å vente til den slutter.

Den tidligere operatøren trenger ikke å skrive ytterligere erklæringer. Kontrakten med ham opphører automatisk å være gyldig det er ingen spesiell prosedyre for lukking. Hvis det er penger igjen på kontoen, vil de ikke bli brent, og for å returnere dem, må du komme til kontoret til den forrige operatøren med passet ditt.




Vent åtte dager

Telefonregler tillater åtte dager å portere et nummer. Hele denne tiden vil begge SIM-kortene fungere - både det gamle og det nye med et midlertidig nummer. Bruk denne til å teste tilkoblingskvaliteten. Hvis du ikke er fornøyd, kan du nekte overføringen. Tinkoff Mobile foreslår generelt å ta kortet for en test først, og deretter ta en beslutning: å portere nummeret eller ikke.

Innen åtte dager vil den nye operatøren informere deg om fremdriften av overføringen. Det spiller ingen rolle hvilket SIM-kort som er i telefonen, meldinger sendes til begge numrene.


En dag før overføringen vil operatøren informere deg om at du i morgen må installere et nytt SIM-kort i telefonen. Den første dagen kan tilkoblingen svikte, du vil også bli advart om dette. Utgående anrop og SMS fungerer kanskje ikke den første halvtimen etter installasjonen, og innkommende anrop fungerer kanskje ikke i opptil seks timer etter installasjonen.

Hva du skal gjøre hvis du ombestemmer deg om å bytte operatør

Du kan nekte å portere nummeret ditt etter at du har sendt inn søknaden. Denne saken er også omfattet av reglene for levering av telefontjenester:


Du har seks dager fra søknadsdato til å ta en endelig avgjørelse. Hvis du ombestemmer deg, varsle en av de to operatørene.


Hvis vi bare forlater mobiloperatøren, er det ingen som husker oss. En annen ting er når vi reiser med nummeroverføring. Den nåværende operatøren mottar en forespørsel fra en ny, og vi kommer til ukjente ledere. De ser utstrømmingen av penger fra selskapet og skynder seg på oss som gribber.

Da jeg forlot MTS, fikk jeg plutselig en personlig leder. Han informerte meg om min status som VIP-klient og tilbød meg å vurdere nye vilkår for bruk. Jeg trengte overgangen av tekniske årsaker, så jeg nektet. Men en venn av meg i en lignende situasjon aksepterte et tilbud fra sin nåværende operatør. Hun gikk over til en takst som ikke var offentlig tilgjengelig. Nå koster 15 GB Internett henne 300 rubler.


Huske

  1. Muligheten til å portere et nummer til en annen operatør er etablert ved lov.
  2. Kun den som nummeret er registrert på kan gjøre dette.
  3. Nummeret kan ikke overføres fra en by til en annen.
  4. For å portere et nummer, trenger du ikke gå til operatørens kontor - alt gjøres på Internett.
  5. Du velger dato for overgang til den nye operatøren.
  6. Penger for ubrukte kommunikasjonstjenester kan returneres.
  7. Nummerportering kan brukes som en måte å få rabatter fra din nåværende operatør eller registrere deg for en tilpasset plan.

Ved første øyekast er prosedyren for å bytte til Megafon med et MTS-nummer ganske enkel. Det er imidlertid viktige punkter som enhver abonnent som ønsker å bruke tjenestene til en annen operatør og beholde sin digitale kode bør være klar over.

Mulighet for å bytte operatør

For flere år siden ble det introdusert en tjeneste for å bytte operatør og samtidig opprettholde nummeret. I dag kan mobiltelefoneiere bytte til Megafon og andre leverandører, og etterlate sin digitale telefonkode. Denne regningen tillater:

  • gjøre uten å varsle venner og slektninger om nummerendringen;
  • ikke mist kontakten med partnere, kolleger, klienter;
  • få en lønnsom pakke med tjenester fra en annen operatør.

Bytte av tilbyder er avgiftsbelagt. Kostnaden for tjenesten er 100 rubler. Prosedyren krever at følgende betingelser er oppfylt:

  1. Nummeret kan overføres av abonnenten det er opprettet tjenesteavtale for med MTS. Hvis SIM-kortet er registrert på en annen person, må du komme til kontoret med denne. Dersom dette ikke er mulig, må du levere en fullmakt signert av en autorisert person.
  2. Abonnentens passdata må være identiske med detaljene spesifisert i avtalen med MTS. Hvis etternavnet ditt er endret, må du kontakte filialen til den forrige teleoperatøren for å oppdatere informasjonen i databasen.
  3. Dersom identifikasjonsmodulen er sperret på grunn av gjeld eller langvarig manglende bruk, må du først aktivere SIM-kortet i MTS. Ellers vil overgangen ikke være mulig.
  4. Du kan bytte fra MTS til Megafon uten å endre nummeret ditt bare innenfor samme by.
  5. Hvis abonnenten nylig byttet til MTS, må det gå minst tre måneder etter denne operasjonen.
  6. Du kan bli en Megafon-klient mens du opprettholder den digitale koden bare når det gjelder føderale numre.
  7. Penger fra MTS-kontoen overføres ikke til Megafons saldo. Du kan returnere beløpet via den offisielle nettsiden til leverandøren eller på MTS salgskontorer.

Overgangsprosessen med å lagre tall skjer i flere stadier:

  • fylle ut en søknad med Megafon;
  • velge en tariffpakke og andre alternativer;
  • signering av en kontrakt;
  • får et nytt SIM-kort.

I følge Megafon-selskapsreglene tar overgangsperioden minst 11 dager og ikke mer enn seks måneder. Kunden har rett til å velge dato for overføring av telefonnummeret.

Hvordan bytte fra MTS til Megafon

De som ønsker å bli Megafon-abonnenter bør velge ett av de foreslåtte alternativene.

Ta kontakt med postkontoret

For å endre operatøren fra MTS til Megafon, må du gjøre en rekke av følgende manipulasjoner:

  • gå til nærmeste operatørs filial med passet ditt;
  • velg en tariffplan;
  • skriv en søknad om å overføre nummeret, som indikerer datoen for overgangen;
  • betale hundre rubler for tjenesten;
  • motta midlertidig identifiseringsmodul.

Det mottatte SIM-kortet vil bli knyttet til det gamle nummeret og betjenes av Megafon. Det vil begynne å virke om 7-11 dager. De første timene kan det oppstå problemer med kommunikasjonen.

Fylle ut en søknad på nettsiden

Du kan bytte til Megafon mens du lagrer MTS-nummeret ditt uten å forlate hjemmet ditt. For å gjøre dette, må du legge igjen en forespørsel på selskapets offisielle nettsted ved å fylle ut det aktuelle skjemaet.

En kurer kommer snart med dokumenter og et SIM-kort. Alt du trenger å gjøre er å signere søknaden og betale for tjenesten. Om noen dager blir det midlertidige SIM-kortet permanent. Telefonnummeret forblir det samme.

I løpet av denne tiden vil spesialister sjekke passopplysningene dine og utføre de nødvendige prosedyrene. Telefonen din vil motta SMS-meldinger om status for operasjonen. Denne metoden er kun tilgjengelig for abonnenter i hovedstaden og Moskva-regionen.

Tariffvalg

Valget av tariffplan avhenger av flere faktorer:

  • antall og varighet av samtaler;
  • behovet for Internett-tilgang;
  • tilgjengeligheten av tilleggstjenester.

De mest populære prisene er følgende tjenestepakker:

  • "Alt inkludert M";
  • Alt inkludert XS;
  • Alt inkludert L;
  • "Gå til null";
  • "Det er enkelt."

Du kan lære mer om tjenestene som tilbys på operatørens hovednettsted. For å velge det mest passende alternativet, bør du finne ut hva tariffen er for de som må ringe hyppige.

Tilleggsinformasjon

Det er andre viktige nyanser som en fremtidig Megafon-klient bør vite om:

  1. Du kan gjøre et nytt bytte av leverandør først etter seks måneder.
  2. For kundeservicespørsmål Megafon må du ringe
    til nummeret 8-800-550-0500.
  3. Selskapet har ikke rett til å nekte kundens ønske om å inngå avtale med en annen operatør.
  4. Abonnenten kan velge hvilken som helst tjenestepakke. Du kan endre tariffplanen din på Megafon etter at du har aktivert SIM-kortet.

Du bør ikke bytte operatør hvis du er helt fornøyd med prisen og kvaliteten på kommunikasjonen, og hvis du overfører nummeret ditt, må du oppfylle alle vilkårene i kontrakten, sjekke saldoen din og tenke på datoen for bytte til Megafon.

Du kan være interessert i å lese:

Slik bytter du fra Tele2 til Megafon mens du beholder nummeret Hvordan bytte fra Beeline til Megafon mens du beholder nummeret
Hvordan bytte fra Megafon til MTS mens du beholder nummeret
Hvordan bytte fra Megafon til Beeline mens du beholder nummeret

På jakt etter lønnsomme tilbud presser livet abonnenter fra en operatør til en annen. Tidligere var overgangen forbudt. Men etter utgivelsen av loven som avskaffet mobilslaveri, ble dette mulig. Og mange velger Tele2. Dette er direkte relatert til kvaliteten og kostnadene ved kommunikasjon. Dessuten er det nå blitt mulig for alle brukere å bytte til Tele2 med sitt eget nummer.

  1. Trinn-for-steg instruksjon
  2. Hvordan gå til siden
  3. Undervanns steiner
  4. Gunstige Tele2-tariffer

Folks klager på manglende evne til å bytte til en annen operatør med sitt forrige nummer har blitt hørt av myndighetene. Som et resultat ble denne tjenesten utviklet i henhold til landets lovgivning. Foreløpig kan abonnenter bytte til Megafon-operatøren, så vel som til andre mobiloperatører med samme gamle telefonnummer. I begynnelsen av lanseringen opplevde tjenesten feil og forbindelsen var ustabil. Men i dag er alle manglene eliminert, og tjenesten fungerer uten problemer.

Det er veldig viktig å lagre nummeret ditt for abonnenten, siden det gir følgende muligheter:

  1. Ikke gi beskjed til dine kjære og samtalepartnere om at telefonnummeret ditt er endret.
  2. Ikke mist kontaktene til forretningspartnere og kunder.
  3. Sett opp en mer lønnsom mobilforbindelse på telefonen din ved å bytte til en annen mobiloperatør.

Da et slags "mobilslaveri" var i kraft, tvang nummermåling abonnenter til å ringe venner og slektninger og varsle dem om en endring i telefonnummer. Spesielle tjenester ble til og med opprettet for dette formålet. Slike tiltak ble imidlertid også utilstrekkelige, ettersom forvirring begynte å oppstå. Dessuten antok de opprettede tjenestene behovet for å holde det forrige nummeret i drift.

Det var vanskeligere for brukere som drev sin egen virksomhet. Men å endre telefonnummeret kan føre til store problemer. En person som jobber i en bedrift kan ikke endre nummeret sitt. Han vil miste sine partnere, både nåværende og fremtidige. Derfor har funksjonen med å bytte til Megafon mens du legger igjen et telefonnummer blitt en livredder for abonnenter.

Vilkår for å gi mulighet for overgang

Før du vurderer prosedyren for å bytte til Megafon med nummeret ditt, må du finne ut om betingelsene for denne angitte operasjonen. Faktisk er dette enkle formaliteter, og noen ganger bør du ikke ta hensyn til dem. Disse inkluderer følgende punkter:

Hvis telefonen er registrert i ditt navn, og du er i hjemmeregionen din, SIM-kortet er ikke blokkert, og det er ingen gjeld, kan du begynne å bytte til Megafon-operatøren med det gamle nummeret.

Merk: Hvis nummeret ble utstedt med et gammelt pass, og du nå har et annet pass, må du besøke kommunikasjonssenteret til din nåværende operatør og oppdatere all informasjon.

Prosedyre for å bytte til Megafon

La oss se på denne prosedyren mer detaljert. Først må du velge det optimale tarifftilbudet på Megafon. Eksperter anbefaler å bruke et av forslagene fra "Turn On"-serien. De inkluderer pakker med taleminutter, tekstmeldinger og mobildata mot en avgift. Operatøren har utviklet de beste alternativene for abonnenter som snakker lite i telefon, samt for aktive brukere. Det er to måter å bytte fra et annet nettverk til Megafon:

  1. Gjennom en kommunikasjonssalong eller servicekontor. For å gjøre dette må du finne nærmeste Megafon-filial og komme dit med passet ditt. Du vil få et søknadsskjema som skal fylles ut. Da trenger du ikke lenger å velge en tariffplan og betale byttekostnaden på 100 rubler per operasjon, slik tilfellet var under de gamle forholdene å bytte til Megafon. Erklæringen angir datoen for overgangen til Megafon. Du kan spesifisere en rask overgangsmetode, eller spesifisere en bestemt dato. Da får du et midlertidig SIM-kort. På datoen du angir, vil SIM-kortet ditt bli knyttet til det forrige nummeret, som allerede vil tilhøre Megafon-operatøren.
  2. Legg inn en bestilling for gratis levering av SIM-kort. Hvis du ikke vil lete etter kommunikasjonsbutikker og gå rundt i byen, kan du bytte til Megafon med det gamle nummeret direkte på jobben eller i leiligheten din. En operatøransatt kommer til deg med SIM-kort og relevante dokumenter og forklarer hvordan du fyller ut søknadsskjemaet. Pengene for overgangsoperasjonen kan utbetales til denne medarbeideren personlig. Etter en viss tid vil SIM-kortet gå fra en midlertidig versjon til en permanent, og nummeret vil være fra den forrige telefonen. For å ringe en spesialist, må du fylle ut en søknad online på operatørens nettsted.

Overføring til Megafon med ditt forrige nummer er raskt og enkelt, du må tukle litt med dokumenter og vente litt.

Funksjoner ved overgangen til Megafon

Det er viktig å vite: å fylle ut en søknad via Internett med mulighet for å få et SIM-kort levert til ditt hjem eller jobb er kun tilgjengelig for brukere i Moskva-regionen.

Den direkte overføringen til Megafon vil finne sted 11 dager etter at alle dokumenter er signert. I løpet av denne tiden blir passinformasjon sjekket, og ansatte hos mobiloperatører på begge sider vil utføre de nødvendige prosedyrene. Du vil motta varsler på telefonen om alle handlinger som utføres med nummeret ditt. Overgangsfrister angis selvstendig. Denne perioden kan være fra 11 dager til 6 måneder. Penger på telefonsaldoen fra den gamle operatøren overføres ikke til den nye.

Prosedyre for å nekte overføring

Dette kan skje dersom søknaden allerede er sendt inn, men det er besluttet ikke å bytte operatør ennå. La oss vurdere løsningen på dette problemet, og hva vi skal gjøre i slike tilfeller.

  1. Fyll ut søknadsskjema for avslag på portering av nummeret.
  2. Skriv ut og signer skjemaet.
  3. Ta et bilde eller skann denne applikasjonen og send den på e-post senest to dager før den planlagte overgangen til Megafon.

Hvis du ikke stoler på det verdensomspennende nettverket med sikkerheten til din personlige informasjon, kontakt abonnentavdelingen til Megafon-operatøren samtidig før den foreslåtte overgangen og send inn en lignende søknad. De nærmeste salongene finner du i den tilsvarende delen av operatørens nettsted.

Bytte fra Beeline til Megafon

Brukeren kan bytte til Megafon-operatøren uten å endre nummeret fra en hvilken som helst Beeline-nettverkstariff. Du bør vite at MNP-overgangen gjøres på dager som passer deg, spesielt på slutten av måneden, når pakkene på tariffen er brukt opp. Operasjonen avsluttes innen perioden du spesifiserte i søknaden og kan vare fra 11 dager til seks måneder. Inntil det nye SIM-kortet er koblet til, vil det gamle Beeline SIM-kortet fungere.

Datoen er satt av Megafon-abonnenten slik at bytte av selskap er komfortabelt og praktisk. Nytilkoblede abonnenter tilbys gunstige arbeidsforhold og andre operatørfunksjoner. Dette alternativet gir ikke rett til å overføre nummeret til en tredjepart, men denne tjenesten kan leveres senere.

Overgangen fra Beeline til Megafon utføres i følgende sekvens:

  1. Besøk servicekontoret eller kommunikasjonsbutikken til den nåværende operatøren, betal gjelden din, fyll på saldoen i en uke, sjekk din personlige informasjon med det som er angitt i dokumentene.
  2. Gjenopprett ditt tapte SIM-kort fra din gamle operatør. Denne operasjonen involverer fungerende SIM-kort, der du vil motta meldinger om slutten av overgangen, siden den midlertidige telefonen ikke kan delta i forbindelsen.
  3. Neste trinn er å signere en avtale med Megafon-operatøren og velge en ny mobiltariff. Spesifiser overgangsdatoene personlig eller via operatørens nettsted.
  4. Du trenger ikke å betale for nummerportering, denne prosedyren er gratis, bare betal en abonnementsavgift i henhold til vilkårene i tariffen.
  5. Vent til det nye SIM-kortet kommer med en beskrivelse av hvordan du aktiverer det etter å ha mottatt et tekstvarsel.

Du kan kontrollere overgangen fra din personlige konto. Prosedyren avsluttes etter tilkobling av et nytt Megafon SIM-kort med et permanent nummer. Deretter overføres nummeret, og alle problemer løses mellom mobilnettverk innen to måneder. Hvis du har spørsmål, kan du kontakte helpdesk.

Overføring fra Tele2

Denne prosedyren utføres i samsvar med de grunnleggende betingelsene for denne tjenesten. Enhver Tele2-bruker har rett til å bytte til Megafon med sitt eget nummer.

  1. Sjekk at SIM-kortet fungerer eller gjenopprett det.
  2. Betal all gjeld etter nummer.
  3. Opprett et kontraktsforhold med Megafon-operatøren for å bytte til MNP-teknologi mens du lagrer nummeret i kundeavdelingen, eller fyll ut og send inn en søknad online.
  4. Overgangsperioden fastsettes av abonnenten.
  5. Hvis du allerede har byttet leverandør før, gi beskjed til om dette.
  6. Under overgangen til du kobler til et nytt SIM-kort vil tilkoblingen være gyldig for deg, og de nye betingelsene vil begynne å fungere etter at prosedyren er fullført. I dette tilfellet utstedes ikke et midlertidig nummer til abonnenten.
  7. Det koster ingenting å bytte operatør til Megafon, det er gratis. Eventuelle tariffplaner er tilgjengelige for nyregistrerte brukere.
  8. Vent på varselet om at overgangen er fullført og aktiver det nye SIM-kortet.

Etter dette gjelder operatørens nye betingelser. Datoen for fremtidig bytte bør ikke skje tidligere enn om 2 måneder.

Bytte fra Yota til Megafon

Denne operasjonen utføres på lignende måte, men det er noen særegenheter. Først, studer tilgjengelige tariffer. De beste tilbudene fra Megafon passer for personer som bruker mobilkommunikasjon til ikke-kommersielle formål.

  1. Bytte til en annen operatør er tilgjengelig et ubegrenset antall ganger kun med et gyldig SIM-kort fra den gamle operatøren.
  2. Overføringen lar deg ikke overføre nummeret til en annen person.
  3. Nummeret må overføres etter betaling av all tidligere gjeld.
  4. Denne tjenesten er formalisert ved en passende avtale med et besøk til en kommunikasjonssalong, eller ved å sende inn en søknad på operatørens nettsted.
  5. Datoen for nummeroverføring er angitt i søknaden av abonnenten selv.
  6. Det koster ingenting å bytte nummer, du trenger bare å betale for den nye tariffplanen.
  7. Etter fullføring bekreftes operasjonen i den mottatte meldingen, så et midlertidig telefonnummer utstedes ikke til abonnenten.
  8. Etter å ha mottatt meldingen og koblet til et nytt SIM-kort fra Megafon-operatøren, vil det bli knyttet til nummeret ditt.

Brukeranmeldelser

Det har blitt mye mer praktisk for abonnenter av mobilnettverk å bytte til andre mobiloperatører. Det er ikke lenger noen spesielle problemer. Du kan finne mange positive anmeldelser om dette på Internett. For øyeblikket er det gratis å bytte til Megafon med nummeret ditt. Brukere uttrykker den oppfatning at denne tjenesten er veldig praktisk og gir bare fordeler for folk. De kan enkelt bytte til en hvilken som helst operatør etter deres preferanser og valg. Selvfølgelig er det begrensninger, men de er ganske rettferdige og sanne. Det er praktisk talt ingen negative anmeldelser. Derfor kan vi definitivt si at denne tjenesten har en positiv effekt på brukerne, alle er fornøyd med den, med sjeldne unntak.

Relaterte publikasjoner

Vilkår og restriksjoner for overføring

Siden 2013 har selskapet godkjent forespørsler om nummerportering. Kunder til alle større leverandører: MTS, Beeline, Megafon kan bytte til Tele2. For å gjøre dette, besøk et hvilket som helst abonnentkontor og skriv en uttalelse. Finn ut plasseringen av tilgjengelige punkter i byen din ved å ringe enkeltstøttenummeret 88005550611, eller les informasjonen på den offisielle nettsiden. Vennligst les følgende regler og restriksjoner før du søker:

  1. Hovedkravet er at nummeret er registrert i ditt navn. Hvis dette ikke er tilfelle, besøk den forrige operatøren og registrer deg på nytt i ditt navn. Ellers vil søknaden bli avslått.
  2. Det er ingen gjeld på kommunikasjonstjenester på brukerens saldo. Betal ned all eksisterende gjeld.
  3. Det er nødvendig at nummeret utstedes i regionen du bytter i.
  4. Data fra den gamle kontrakten overføres til det nye dokumentet, så sjekk din personlige informasjon. Det kan oppstå problemer når du endrer etternavn og fornavn. Gjør eventuelle nødvendige endringer på den forrige leverandørens kontor.
  5. Hvis SIM-kortet er blokkert, er en slik operasjon umulig. Følg først trinnene for å fjerne forbudet.
  6. Si opp alle betalte abonnementer og opsjoner på Tele2.
  7. Dersom overganger er gjort tidligere, må det ha gått minst 60 dager siden sist.

Bedriftskunder må sjekke med sin leder om muligheten for å utføre disse handlingene.

Merk følgende! For å avklare vilkårene, ring det enkelte tjenestestøttetelefonnummeret.

Trinn-for-steg instruksjon

Hvis du har tatt hensyn til alle reglene, kan du begynne å ta grep. For å bytte til Tele2 med nummeret ditt, er det to metoder:

  • besøk salgskontoret;
  • send inn en forespørsel på den offisielle nettsiden på Internett.

Ved besøk i salongen må du ha med deg legitimasjon (pass). Algoritmen er som følger:

Merk følgende! Overføringsbetingelsene er kun basert på føderale numre.

Instruksjonene for abonnenter av bedriftstariffplaner er identiske, med unntak av et sett med dokumenter. Et medlem av organisasjonen må utføre alle handlinger gjennom en personlig kommunikasjonsansvarlig. Du kan også gjøre det selv ved å fremvise en fullmakt. Lederen av selskapet må gi informasjon som beviser hans tittel og stilling, og passet til innleide arbeidere. En enkelt entreprenør må vedlegge et enkelt entreprenørsertifikat til forespørselen.

Hvor mye koster en slik operasjon? En engangsbetaling på 100 rubler belastes for overføringen. Og så vil prisen på tjenester beregnes i samsvar med den etablerte kontrakten.

Hvordan gå til siden

  1. Skriv inn den angitte adressen i søkefeltet i nettleseren din og gå til den offisielle nettsiden til leverandøren.
  2. Klikk på "nummerporteringsforespørsel"-knappen.
  3. En liste over regioner åpnes. Velg byen der SIM-kortet ble registrert.
  4. Neste er et skjema som skal fylles ut. Oppgi personlig informasjon, postkasse og telefonnummer.
  5. Finn hvilken som helst salong i byen din på kartet. Det vil utstede et SIM-kort.
  6. Skriv inn datoen når du er klar til å besøke kontoret.
  7. Etter fristen, kom for å fullføre registreringen og signere kontrakten. Ikke glem å ta med passet!

I noen områder er det etablert et SIM-hjemleveringssystem. Sjekk kostnadene ved å ringe supportnummeret eller på nettstedet. I Moskva-regionen vil avgiften være 200 rubler. På denne måten vil du overføre online mens du beholder det gamle nummeret ditt.

Undervanns steiner

Før du bytter mobiloperatør uten å endre numrene dine, må du kjenne til en rekke skjulte ulemper og problemer:

  1. Prosessen kan ta betydelig tid. Tross alt påvirker sjekken arkivene til en annen leverandør.
  2. Under verifiseringen er det viktig å opprettholde en positiv saldo på mobilkontoen din. Ellers kan søknaden bli kansellert.
  3. Det kan være avbrudd i kommunikasjonen ved bruk av et midlertidig SIM-kort.

Gunstige Tele2-tariffer

Etter å ha gjort en overføring til Tele2 mens du har lagret nummeret, må du bestemme deg for valg av tariffplan. Nedenfor er de mest populære kontraktene:

Her er de mest lønnsomme og populære kontraktene. Er det verdt å bytte? Dette er alles personlige valg.

Absolutt enhver abonnent kan bytte til Tele2-tjenesten med sitt nummer, de trenger bare å legge igjen en forespørsel og ta hensyn til alle kravene.

Metoder for å overføre midler til Tele2 fra Megafon

For brukerens bekvemmelighet har operatøren gitt flere alternativer for å overføre midler til kontoene til andre abonnenter. Fra datamaskinen din kan du bruke operatørens nettsted. Hvis det ikke er tilgang til Internett, bruk en SMS-melding eller tjenesteforespørsel. La oss se nærmere på hvordan du overfører penger fra kontoen din fra Megafon til Tele2.

Vi bruker USSD-kommandoen

Serviceteamet lar deg gjøre en pengeoverføring raskt og enkelt. For å bruke den må du være innenfor operatørens nettdekningsområde og angi en spesiell kombinasjon i oppringingsfeltet. For å overføre penger, ring *133*overføringsbeløp*nummer#, og trykk deretter på ringeknappen.

Du ønsker for eksempel å overføre 300 ror til en Tele2-abonnent. Deretter bør du skrive inn "*133*300*89XXXXXXXXX#" (uten parentes, og i stedet for "X"-symbolene, må du erstatte sifrene i nummeret du vil overføre penger til). Du vil da motta en SMS-melding med ytterligere instruksjoner for bekreftelse av overføringen. Dette er et ekstra beskyttelsestiltak som gjelder overføringer av midler til abonnenter hos andre operatører.

Via SMS

Brukere kan også bruke SMS-meldinger. Med dens hjelp kan du sende penger fra kontoen din til nummeret til alle abonnenter i Russland. For å sende en melding, følg følgende instruksjoner:

  1. Finn i kontaktlisten din abonnenten du vil overføre penger til (eller skriv inn nummeret hans).
  2. Velg alternativet for å sende en melding til abonnenten.
  3. I teksten til meldingen, skriv #amount (der i stedet for ordet "amount", erstatte den digitale verdien i rubler).
  4. Send denne SMS-en til abonnentens nummer. Bekreft operasjonen.

For eksempel vil du sende 700 rubler til vennen din. Skriv en SMS til nummeret hans med teksten #700, og klikk deretter send. I tillegg kan du skrive en kort melding gjennom et mellomrom etter beløpet.

Tjenesten lar deg også sende en forespørsel om å fylle på kontoen din. For å gjøre dette, etter beløpet må du legge til et spørsmålstegn i meldingen - "#700?". Denne tjenesten fungerer både på moderne smarttelefoner og på ganske gamle trykknapptelefoner.

På nettsiden til Megafon

Grensesnittet til selskapets nettside lar deg implementere et bredt spekter av operasjoner (inkludert pengeoverføringer). Hvis du er interessert i hvordan du overfører penger fra Megafon til Tele2 ved å bruke nettstedet, les disse instruksjonene:


Denne operasjonen vil bli lagret i delen "Betalingshistorikk", og du kan gjenta overføringen eller skrive ut en kvittering om nødvendig.

Hvordan sette et forbud mot overføringer

Hvis telefonen din blir stjålet, kan kriminelle overføre alle midlene fra kontoen din før du sperrer SIM-kortet ditt. En spesiell tjeneste som forbyr overføringer lar deg unngå slike problemer. For å aktivere den kan du bruke:

  • USSD-kombinasjon *105*220#;
  • SMS-melding med nummer 2 til kortnummer 3311.

Etter aktivering vil du ikke kunne foreta mobiloverføringer. Du kan deaktivere forbudet ved å bruke lignende metoder:

  • slå kombinasjonen *105*220*0#, og klikk deretter på anropet;
  • send en SMS til 3311 (skriv kun inn nummer 1 som tekst).

Nå vet du alle måtene å overføre penger fra Megafon til numrene til andre abonnenter. Før du foretar en transaksjon, sørg for at du har nok midler på kontoen din.

  • Problem: Brudd på opphavsrettSpam Feil innholdKnust koblinger
  • Navnet ditt:
  • Din epost:
  • Detaljer:
  • ulOverfør fra MTS til Beeline mens du lagrer nummeret ditt via Internett - instruksjoner

    Hver person vil gjerne bruke den mest lønnsomme kommunikasjonen, men den konstante kampen til mobilselskaper fører til fremveksten av flere og flere nye tariffer, preget av lave priser og pakkestørrelser. Derfor, for ikke å betale for mye for telefonsamtaler, må du vite hvordan du bytter fra MTS til Beeline mens du opprettholder nummeret ditt gratis via Internett.

    Ved å utføre noen få enkle trinn kan abonnenter koble seg til de beste tariffplanene uten å endre nummer. Dette hjelper deg å opprettholde kontakter og holde kontakten med venner, slektninger og kjære uten å bekymre deg for ikke å kunne komme gjennom dem.

    Er det mulig å bytte fra MTS til Beeline mens du beholder nummeret?


    De som ønsker å bytte mobiloperatør bør ikke engang tvile på om de kan bytte til et annet selskap og hente sitt vanlige nummer. Med ikrafttredelsen av en lov vedtatt i 2013 som krever at mobiloperatører ikke skal forstyrre kundene, har det blitt en enkel og ganske rask sak å koble telefontjenester til en tredjepartsorganisasjon med nummeret ditt.

    For å bytte til tjenestene til det valgte selskapet, trenger du bare å uttrykke ønsket ditt.

    Ingen organisasjon vil kunne forstyrre en person som bestemmer seg for å forlate sitt vanlige nummer og redde vennene hans fra å måtte gå inn i den oppdaterte kombinasjonen på nytt og venne seg til det.

    Hvordan overføre et nummer fra MTS til Beeline mens du lagrer nummeret via Internett?

    Det er nesten umulig å bytte fra en mobiloperatør til en annen mens du opprettholder nummeret ditt via Internett. For å overføre trenger du et SIM-kort, som kun kan fås på kontorer. Generelt ser oversettelsesprosessen slik ut:

    1. Du bør begynne med å gå til kontoret og sende inn en søknad om å bytte operatør mens du beholder telefonnummeret ditt (du trenger et pass);
    2. da må du velge den ideelle tariffplanen og betale for tjenestene du mottar (100 rubler for den gamle telefonen og kostnadene ved å aktivere tariffen);
    3. hvoretter alt du trenger å gjøre er å få et SIM-kort og avtale med selskapets ansatte om nøyaktig tidspunkt for overføringen;
    4. det siste punktet er selve overgangen, som skjer innen 8 dager etter skriving av søknaden.

    For de som ikke ønsker å gå til en kommunikasjonsbutikk kan du bestille levering av SIM-kort med bud. Bestillingsskjemaet er på den offisielle Beeline-nettsiden.

    Egendommer

    Det er flere forhold, uten hvilke det er umulig å bytte fra MTS til Beeline mens du opprettholder nummeret. Mobiloperatører vil kunne nekte å overføre telefonnummeret sitt til kunder:

    • tilstedeværelsen av abonnentgjeld til mobilselskaper eller deres utseende under overgangen;
    • bruk av et føderalt nummer av klienten (fasttelefonnumre forblir i bruk av telefonorganisasjoner);
    • bytte av operatør i en annen region enn den der nummeret ble kjøpt;
    • for hyppige overganger (mer enn én gang hver sjette måned).

    Det kan også oppstå problemer hvis eieren av SIM-kortet endrer passdataene sine. Dersom brukeren har endret fornavn, etternavn eller serie og nummer på dokumentet, kan godkjenning av søknaden nektes. I dette tilfellet vil det være vanskelig å bytte til et annet selskap mens du beholder nummeret.

    Hvordan bytte til en ny operatør med en gammel telefon?

    De som tenker på hvordan de skal overføre sitt vanlige nummer til en ny mobiloperatør bør gå til salgskontoret og skrive en tilsvarende søknad. Ikke anta at denne operasjonen er gratis. Tjenesten vil kreve en liten avgift på 100 rubler. I tillegg må du betale ekstra for kostnadene ved å koble til den valgte tariffen. Etter dette er det bare å vente omtrent en uke og sjekke SIM-kortets funksjon. Det er mulig at det i løpet av de første timene vil oppstå mindre tilkoblingsproblemer, som raskt vil forsvinne.

    Slik logger du på din Megafon personlige konto - trinn-for-trinn-veiledning

    Alle selskaper som leverer teletjenester til befolkningen har sine egne offisielle ressurser. I dag vil ikke dette overraske noen. På Megafon-nettstedet kan du ikke bare motta førstehåndsinformasjon om nye tariffplaner, tilleggstjenester, Internett-alternativer, men også bruke din personlige konto.

    Denne tjenesten, som nettbank, lar deg kontrollere din egen konto i sanntid. Du kan få tilgang til siden både fra personlige datamaskiner og fra mobile gadgets.

    Registrering på din personlige konto er kun tilgjengelig for deg hvis du har et registrert Megafon SIM-kort. Hvis du også bruker nummer fra andre operatører, må du registrere deg på deres offisielle ressurser. Imidlertid er det ikke mye annerledes å registrere seg på den personlige kontoen til en hvilken som helst mobilleverandør. Når du logger inn på ett selvbetjeningssystem, vil du registrere deg på samme måte på en annen side.

    For å gå inn på din Megafon personlige konto, følg noen få enkle trinn:


    Hvis du har inngått en bedriftsavtale med Megafon, logg inn på din personlige konto ved å følge disse trinnene:


    eller besøk nærmeste bedriftskontor. Enkeltpersoner kan få et passord ikke bare ved å bruke USSD-forespørselen ovenfor. For å motta et autorisasjonspassord, ring nummeret

    Ved å følge instruksjonene fra den automatiske abonnentvarslingstjenesten velger du ditt eget passord. Du kan også skrive inn en SMS-melding, der teksten består av to nuller

    Og send til nummeret

    Vent på svar og skriv inn passordet ditt i skjemaet.

    Funksjoner av Megafon personlig konto

    Etter innlogging har du tilgang til en rekke praktiske og nyttige funksjoner. Du vil ha muligheten til å administrere tjenester, opsjoner, abonnementer og utsendelser, utføre ulike typer finansielle transaksjoner, og det er ikke alt. Vi vil kun liste hovedfunksjonene til den personlige kontoen. Så i selvbetjeningstjenesten har du følgende alternativer:

    1. Full kontroll over din personlige konto: påfyll, overføringer, uttak.
    2. Koble til og fra et bredt utvalg av tjenester og Internett-alternativer.
    3. Endre tariffplaner med noen få klikk.
    4. Aktuelle nyheter og lønnsomme tilbud fra operatøren.
    5. Tilkobling av spesialtjenester for null og negativ saldo, inkludert alternativet "Tillat (lovet) betaling".
    6. Overfør midler til et hvilket som helst antall Megafon eller andre operatører.
    7. Detaljert informasjon om alle utgifter i et praktisk format og i manuell eller automatisk modus.
    8. Blokkering og oppheving av forbud mot bruk av SIM-kort.
    9. Deltakelse i programmer, motta bonuser og rabatter.
    10. Ta kontakt med en konsulent.

    Som du kan se, er din personlige konto utstyrt med alle nødvendige funksjoner som lar deg administrere telefonnummeret ditt uavhengig. Etter enkel registrering og autorisasjon kan du bruke alle funksjonene til tjenesten fra Megafon.

    Serviceguide

    Selskapet gir sine kunder muligheten til å bruke Serviceguiden. Dette er en Internett-tjeneste som lar deg administrere alle funksjonene til tariffplanen din uten hjelp fra operatører. På denne måten kan du for eksempel aktivere et kjøpt SIM-kort. For å gjøre dette trenger du:

    • gå til den offisielle Megafon-nettsiden;
    • gå gjennom identifiseringsprosessen ved å skrive inn pålogging og passord (påloggingen vil være telefonnummeret, passordet vil være puk-koden);
    • følg trinn-for-trinn-instruksjonene.

    Aktivering på nettbrettet

    Hvis du kjøper et nytt SIM-kort ikke for en mobiltelefon, men for et nettbrett, kan det aktiveres på en av følgende måter:

    • kontopåfylling (på denne måten aktiverer du nummeret automatisk);
    • koble nettbrettet til en hvilken som helst datamaskin, deretter registrere deg i I-tunes-applikasjonen og aktivere den ved å følge instruksjonene (denne metoden er kun egnet for Apple-nettbrett);
    • Aktivering av et SIM-kort ved hjelp av Internett via Service Guide.

    I alle metodene ovenfor tar prosessen med å aktivere et nytt SIM-kort 24 timer. I sjeldne tilfeller når ventetiden tre dager. Alle metodene er ganske praktiske og raske, bare velg den som passer deg best.

    Les også:

    Metoder for å låse opp et Megafon SIM-kort

    I dag ønsker vi å ta hensyn til netttjenesten fra Megafon, som kalles Personal Account. Dette er et unikt system, takket være hvilket operatørens abonnenter har muligheten til å utføre nesten alle operasjoner med deres nummer, fra overvåking av utgifter til tilkobling/frakobling av tilleggstjenester.

    Registrering i din MegaFon personlige konto

    For å få tilgang til alle fordelene med nettsystemet fra Megafon, må abonnenter fullføre registreringsprosedyren i det. Du bør imidlertid ikke la deg skremme av denne oppgaven, fordi den er ekstremt enkel og det store flertallet av moderne brukere av personlige datamaskiner og Internett kan absolutt takle det.

    Forresten, i motsetning til mange andre mobiloperatører, krever ikke Megafon registrering direkte gjennom det offisielle nettstedet megafon.ru. For å få tilgang til systemet trenger abonnentene bare å slå den aktuelle koden på mobiltelefonen, som har et SIM-kort installert som krever tilgang til tjenestegrensesnittet. Koden som kreves for å angi er som følger: *105*00#.

    I svarmeldingen vil du få den informasjonen som er nødvendig for autorisasjon i systemet.

    Logg på din MegaFon personlige konto

    Når registreringen i nettsystemet er fullført, kan du begynne å logge på det. Denne prosedyren er også enkel, og alt du trenger å gjøre er å gå til den aktuelle siden på nettstedet og angi autorisasjonsdata. Det er flere måter å komme til systempåloggingssiden på:

    1. Følg direktelenken lk.megafon.ru.
    2. Gå til den offisielle nettsiden til operatøren megafon.ru og klikk på "Personlig konto" -knappen, som er plassert øverst til høyre på nettsiden.
    3. Besøk operatørens offisielle ressurs ved å bruke lenken ovenfor og klikk på flisen som tilsvarer knappen "Logg på din personlige konto".

    Når du finner deg selv på den aktuelle siden på operatørens nettsted, må du skrive inn telefonnummeret ditt i det aktuelle feltet. Det kan spesifiseres i alle formater. Nedenfor skriver du inn passordet mottatt i meldingen, som systemet identifiserer deg gjennom.

    • SIM-kort, nummer, takst

        For å finne ut navnet og betingelsene for gjeldende tariff, gå til din personlige konto og velg "Tariff"-delen eller ring en gratis kommando * 105 * 3 #

        Du kan endre tariffen

        • på nettstedet: velg en ny tariff, klikk på "Bytt til tariff" -knappen på siden;
        • i MegaFon-applikasjonen eller personlig konto.

        Du kan bytte til hvilken som helst tariff bortsett fra arkivet. Kostnaden for overgangen er angitt på siden til den valgte tariffen.

        Ved endring av tariff vil pakkene med minutter, SMS og Internett koblet innenfor gjeldende tariff "brenne ut" og vil ikke være gyldig på den nye tariffen. Den belastede abonnementsavgiften beregnes ikke på nytt.

        Anmeldelse sendt. Takk skal du ha!

      • Hvordan oppheve blokkeringen av et nummer?
        • Hvis du går tom for penger på kontoen din og nummeret er blokkert, fyll på saldoen. Nummeret aktiveres etter at gjelden er nedbetalt.
        • Hvis du ikke har brukt et nummer på mer enn 90 dager, kan det bli blokkert. For å gjenopprette nummeret ditt, ta med passet ditt til en MegaFon-salong. Dersom nummeret ikke er overført til en annen abonnent i løpet av denne tiden, vil du motta et nytt SIM-kort med samme nummer.
          Finn ut om du kan gjenopprette nummeret ditt ved å sende en gratis SMS fra ditt nåværende MegaFon SIM-kort til. I meldingen angir du nummeret du vil gjenopprette og eierens fulle navn.
        • Hvis nummeret er sperret etter å ha mistet SIM-kortet ditt, kan du få et gratis nytt SIM-kort med samme nummer ved å gå til en MegaFon-salong med passet ditt.
        • Hvis du har satt en blokkering, vil nummeret bli opphevet automatisk den dagen du valgte for å avslutte blokkeringen.

        Var informasjonen nyttig? Ikke egentligAnmeldelse sendt. Takk skal du ha!

      • Hvordan få et nytt SIM-kort mens du beholder telefonnummeret ditt?

        Søk med passet ditt til enhver MegaFon-salong i hjemmeregionen der avtalen ble inngått. Du kan få et nytt SIM-kort gratis og fortsette å bruke nummeret ditt. Tariffen og alle tjenestevilkår forblir de samme det er ikke nødvendig å inngå en ny kontrakt for levering av kommunikasjonstjenester.

        Var informasjonen nyttig? Ikke egentligAnmeldelse sendt. Takk skal du ha!

      • Hvordan beholder jeg nummeret mitt?

        Tallet forblir ditt så lenge saldoen er positiv. Hvis du ikke bruker nummeret og ikke aktiverer blokkeringstjenesten, må du minst en gang hver 90. dag bruke kommunikasjonstjenester: utgående anrop, innkommende anrop, sending av SMS, sending og mottak av MMS, tilgang til Internett. Dersom du ikke bruker kommunikasjonstjenester i mer enn 90 kalenderdager på rad på ringetakster og lengre enn 180 kalenderdager på rad på internetttakster, begynner abonnementsavgiften for å opprettholde nummeret å bli belastet daglig.

        Ved manglende bruk av kommunikasjonstjenester på noen av abonnentnumrene kombinert på én personlig konto i mer enn 90 (nitti) kalenderdager på rad, anses kontrakten for levering av kommunikasjonstjenester i forhold til dette abonnentnummeret som avsluttet på initiativ fra abonnenten.

        Beløpet på abonnementsavgiften for å opprettholde nummeret, betingelsene for debitering og perioden ved slutten av kontrakten for levering av kommunikasjonstjenester vil bli avsluttet og nummeret kan overføres til en annen abonnent, er angitt i beskrivelsen av tariffen din. Du finner den i seksjonen Tariffer eller Tariffarkiv.

        Hvis du ikke bruker kommunikasjonstjenester i mer enn 90 dager og den personlige kontosaldoen er null eller negativ, anses kontrakten som avsluttet på ditt initiativ. Hvis nummeret ikke er overført til en annen person, kan det gjenopprettes ved å fylle ut en søknad på MegaFon-salongen.

        Hvis du planlegger å ikke bruke mobilkommunikasjon på lang tid (mer enn 90 dager), blokker nummeret ditt.

        Var informasjonen nyttig? Ikke egentligAnmeldelse sendt. Takk skal du ha!

        • Bruk tjenesten Telefonkoder til mobiloperatører. Skriv inn mobilnummeret du er interessert i i søkefeltet og klikk på "Sjekk"-knappen. Transportøren og regionen vises under søkefeltet.
        • Skriv inn kommandoen * 629 # . Skriv deretter inn mobilnummeret du vil bekrefte i et hvilket som helst format. Operatør- og regioninformasjon vil vises på skjermen.

        Var informasjonen nyttig? Ikke egentligAnmeldelse sendt. Takk skal du ha!

      • Hvordan fornye kontrakten eller endre nummeret?

        Du kan velge et nummer når du inngår en kontrakt for levering av kommunikasjonstjenester eller erstatte ditt nåværende telefonnummer.

        Velg et vakkert nummer som er lett å huske i en nettbutikk eller i et MegaFon showroom.

        Prisen på rommet avhenger av romklassen: enkel, bronse, sølv, gull, platina, og typen nummerering: føderal eller by. Flere detaljer om prisen på rommet i beskrivelsen av tjenesten Velg et rom.

        Tjenesten opererer i to moduser:

        • enveis: den som ringer vil høre meldingen "Abonnentens enhet er slått av eller er utenfor nettverksdekning";
        • toveismodus: den som ringer vil motta en SMS med ditt nye nummer.

        I alle moduser vil du motta en SMS med nummeret til personen som ringte ditt forrige nummer.

        Tjenesten fungerer ikke hvis saldoen på det gamle nummeret er negativ eller null, eller hvis det gamle SIM-kortet er sperret.

        Var informasjonen nyttig? Ikke egentligAnmeldelse sendt. Takk skal du ha!

      • Hva trenger jeg for å få identifisert innringernummer?

        For å gjøre dette har du Caller ID-tjenesten som lar deg bestemme numrene til de som ringer deg. Tjenesten krever ingen tilkobling og det er ingen abonnementsavgift for den.

        Var informasjonen nyttig? Ikke egentligAnmeldelse sendt. Takk skal du ha!

      • Hvorfor hadde jeg ikke et nummer?

        Nummeret kan ikke identifiseres hvis den som ringer har Anti-AON-tjenesten aktivert. Det kan også hende at antallet klienter til andre operatører eller MegaFon-klienter fra andre filialer ikke blir oppdaget.

        Var informasjonen nyttig? Ikke egentligAnmeldelse sendt. Takk skal du ha!

    • Tjenester, alternativer

        Bruk hvilken som helst praktisk metode:

        • Gå til Saldo-delen for tjenestepakker på din personlige konto.
        • Åpne Saldo-delen for tjenestepakker i MegaFon-applikasjonen.
        • Sett opp widgeten.

        Widget er et element i MegaFon Personal Account-applikasjonen. Det er ikke nødvendig å logge på applikasjonen - de gjenværende minuttene, SMS, megabyte og personlig kontosaldo vil vises på skjermen til smarttelefonen din.

        For å bruke widgeten, installer MegaFon Personal Account-applikasjonen på smarttelefonen/nettbrettet. For Android OS må applikasjonen installeres i smarttelefonminnet, ikke i SD-minnet. Gå til smarttelefonens innstillinger og aktiver widgeten.

        Utseendet til widgeten og antallet saldoer som vil vises samtidig på smarttelefonskjermen, varierer avhengig av operativsystemet.

        Var informasjonen nyttig? Ikke egentligAnmeldelse sendt. Takk skal du ha!

    • Mobilt Internett

      • Hva skal jeg gjøre hvis mobilt Internett ikke fungerer eller hastigheten har gått ned?
        1. Sjekk saldoen og fyll på om nødvendig. For å sjekke saldoen, skriv inn kommandoen * 100 # eller gå til din personlige konto. Internett fungerer bare med en positiv balanse. Hvis du nylig har lagt på kontoen din, vent noen minutter til internett fungerer igjen.
        2. Sjekk saldoen på Internett-pakken din. Åpne MegaFon-applikasjonen eller gå til din personlige konto og i "Tjenester"-delen, velg Saldo for tjenestepakker. Hvis den inkluderte Internett-kapasiteten er tom, kobler du til et av alternativene for å utvide Internett.
        3. Sjekk om du har Internett-tjenesten tilkoblet ved å skrive kommandoen * 105 * 4 * 4 #
        4. Sørg for at du har aktivert dataoverføringsmodus. Du kan sjekke dette i innstillingene på smarttelefonen eller nettbrettet i delen "Dataoverføring", "Datatilkobling" eller "Mobilnettverk" (navnet kan variere på forskjellige enheter).
        5. Start enheten på nytt (slå den av og på).
        6. Slå av Wi-Fi på smarttelefonen/nettbrettet (når du bruker en ruter fra MegaFon, bør Wi-Fi forbli på).
        7. Flytt SIM-kortet til en annen enhet. Hvis mobilt Internett heller ikke fungerer i en annen enhet, kontakt nærmeste MegaFon-butikk med et identifikasjonsdokument for å bytte ut SIM-kortet. Når du bytter ut et SIM-kort, vil ikke telefonnummeret endres. Tjenesten tilbys gratis.
          For å finne ut adressen til nærmeste salong, åpne MegaFon-applikasjonen.
        8. Når du bruker Internett via modem/ruter: Installer MegaFon Internett-applikasjonen på nytt, prøv å koble modemet/ruteren til en annen USB-port på datamaskinen, oppdater programvaren til modemet/ruteren. Du kan laste ned de nyeste versjonene av programvaren gratis fra MegaFon nettbutikk. Finn modemet eller ruteren i katalogen og gå til "Filer"-fanen.

        Var informasjonen nyttig? Ikke egentligAnmeldelse sendt. Takk skal du ha!

      • Hva er 4G+, hvordan begynner jeg å bruke det og hvordan skjer overgangen fra et 2G/3G-nettverk til 4G+?

        Var informasjonen nyttig? Ikke egentligAnmeldelse sendt. Takk skal du ha!

      • Hvordan fyller du på kontoen din?

        Velg hvilken som helst praktisk metode:

        1. Fyll på kontoen din fra et bankkort eller e-lommebok i Betalingsdelen.
        2. På hovedsiden til din personlige konto kan du fylle på kontoen din, samt kontoen til en annen Megafon-abonnent, med et bankkort.
        3. Sett opp automatisk betaling selv i din personlige konto på nettstedet eller kontakt en spesialist på en MegaFon-salong for å få hjelp. Med denne tjenesten vil saldoen fylles opp automatisk fra bankkortet ditt.
        4. Hvis du ikke kan betale akkurat nå, bruk Promised Payment-tjenesten.
        5. En annen MegaFon-abonnent kan overføre penger til deg fra kontoen sin ved å bruke mobiloverføringstjenesten. For å sende en forespørsel til en annen abonnent, bruk den gratis Betal for meg-tjenesten.
        6. Hvis du er en Sberbank-klient og bankkortet ditt er knyttet til et telefonnummer, angi det nødvendige beløpet i en SMS og send det til nummeret eller bruk Sberbank Online-applikasjonen.

        Var informasjonen nyttig? Ikke egentligAnmeldelse sendt. Takk skal du ha!

      • Hvordan holde kontakten med en negativ eller null saldo?

          Du har allerede aktivert tjenesten Zero Problems, som du kan bruke til å motta SMS, anrop i hjemmeregionen og ringe gratisnumre og 8-800 550-05-00 i hele Russland.

          Tjenesten aktiveres gratis og det er ingen abonnementsavgift.

          Tjenesten er kun tilgjengelig i hjemmeregionen i 30 dager fra datoen for blokkering. Fungerer ikke i roaming.

          For å ringe med utilstrekkelig saldo, bruk Ring på en venns regning-tjeneste, og samtalepartneren din vil betale for samtalen. Ring " 000 " og abonnentnummer, som starter med " 8 "eller" 7 ", For eksempel: 000792ХXXXXXXX.

          Tjenesten er kun gyldig for samtaler til MegaFon-numre.

          For å kreditere et betinget beløp til kontoen din når som helst og fortsette å bruke mobiltjenester, aktiver Lovet betaling ved å skrive kommandoen * 106 # . Tjenesten er betalt.

          Var informasjonen nyttig? Ikke egentligAnmeldelse sendt. Takk skal du ha!

          Den detaljerte rapporten inneholder all informasjon om samtaler, SMS, MMS og Internett-tilgang med dato, klokkeslett, varighet og kostnad for en viss periode. Du kan også finne informasjon om roamingkostnader.

          Var informasjonen nyttig? Ikke egentligAnmeldelse sendt. Takk skal du ha!

        • For hvilken periode kan jeg få detaljer?

          Du kan bestille engangsdetaljer for én eller flere dager, periodiske for en kalendermåned, eller motta en kort oppsummering av alle kostnader og betalinger månedlig.

          Dine opplysninger lagres i 36 kalendermåneder (selv etter oppsigelse av kontrakten).

          Hvis du har aktivert tjenesten "Periodisk kontodetaljering", sendes en detaljert rapport til e-posten din en gang i måneden (omtrent den 10. i hver måned). Du kan motta rapporten neste måned etter at du har koblet til tjenesten.

          Var informasjonen nyttig? Ikke egentligAnmeldelse sendt. Takk skal du ha!

        • Du kan få det på flere måter:

          • gratis i din personlige konto eller MegaFon-applikasjon;
          • gratis via e-post;
          • per post, servicekostnad - 100 ₽ per måned;
          • i nærmeste salong, i dette tilfellet vil kostnaden være 50 ₽ for hver dag med den bestilte detaljingen.

          På din personlige konto kan du bestille detaljer for de siste 6 kalendermånedene. Informasjon for tidligere dato kan bestilles i nærmeste salong.

          Var informasjonen nyttig? Ikke egentligAnmeldelse sendt. Takk skal du ha!

        • Hvorfor kan ikke all informasjon inkluderes i detaljene?

          Abonnementsgebyret belastes i henhold til Abonnementsvilkårene.

          For å finne ut hvilke abonnementer som er koblet til, gå til din personlige konto, velg delen "Tjenester og alternativer", underseksjonen "Min", som vil vise en liste over abonnementer knyttet til nummeret ditt

          Var informasjonen nyttig? Ikke egentligAnmeldelse sendt. Takk skal du ha!

        • Hvordan avslutte abonnementet?

          Var informasjonen nyttig? Ikke egentligAnmeldelse sendt. Takk skal du ha!

        • Kan jeg lytte til et opptak av telefonsamtalen min?

          MegaFon tar ikke opp abonnentsamtaler.

          Var informasjonen nyttig? Ikke egentligAnmeldelse sendt. Takk skal du ha!

        • Hvordan sette opp viderekobling?

          Du kan sette opp eller avbryte viderekobling i telefonmenyen eller i din personlige konto. For betingelser og kostnader for å sette opp videresending, se servicesiden.

          Hvis den etablerte videresendingen ikke fungerer, sjekk om det er noen begrensninger på nummeret ditt og om nummeret er lagt inn riktig.

          Var informasjonen nyttig? Ikke egentligAnmeldelse sendt. Takk skal du ha!

        • For å finne ut hvem som ringte deg mens telefonen var slått av, utenfor nettverksdekning, eller mens du ikke var i stand til å svare, aktiverer du Who Called+-tjenesten. Du vil motta en SMS om et tapt anrop på vegne av personen som forsøkte å ringe deg. SMS-en vil indikere antall og tidspunkt for samtaler.

          Var informasjonen nyttig? Ikke egentligAnmeldelse sendt. Takk skal du ha!

        • Hva er VoLTE-teknologi og hva trengs for å bruke den?

          Tjenesten er tilgjengelig for MegaFon-abonnenter til alle tariffer og leveres både i hjemmeregionen og i roaming.

          Var informasjonen nyttig? Ikke egentligAnmeldelse sendt. Takk skal du ha!

          • Tjenesten din er automatisk aktivert. S ringte meg. Du vil motta et varsel i form av et tapt anrop fra personen som prøvde å ringe deg, som angir tid og antall anrop. Tjenesten er gratis.
          • Aktiver Who Called+-tjenesten. Du vil motta SMS om et tapt anrop eller talemeldinger på telefonsvareren. Når du kobler til "Who Called+", vil tjenesten "I Called S" automatisk deaktiveres.

          Var informasjonen nyttig? Ikke egentligAnmeldelse sendt. Takk skal du ha!

      • Nødhjelp

        • Hvordan ringe nødetatene?

          Enkelt nødnummer:

          1 - Brannvesenet;

          2 - politiet;

          3 - nødsituasjon;

          4 — nødgassnetttjeneste.

          Nødnummer:

          Nødsituasjon - ;

          Anrop til nødnumre er gratis. Du kan ringe hvis det ikke er penger på kontoen din, og til og med fra en telefon uten SIM-kort.

          Var informasjonen nyttig? Ikke egentligAnmeldelse sendt. Takk skal du ha!

        • Hva skal jeg gjøre hvis telefonen blir borte eller stjålet?

            Blokker nummeret.

            Gratis sperreperiode - 7 dager. Da begynner abonnementsavgiften å bli belastet. Alle kommunikasjonstjenester på nummeret før sperringen aktiveres betales av deg. Hvis telefonen din blir stjålet eller mistet, vennligst gi oss beskjed så snart som mulig. Dette er nødvendig for at en tyv eller person som finner telefonen din ikke kan bruke pengene på kontoen din.

            Få et nytt SIM-kort med det gamle nummeret ditt.

            Prøv å finne telefonen.

            Ta kontakt med politiet og meld inn tyveri. Telefonen din kan kanskje oppdages.

            Hvis du har mistet iPhone eller iPad, bruk Finn min iPhone.

            Hvis du har mistet Android-telefonen din, bruk enhetens søkefunksjon.

          Var informasjonen nyttig? Ikke egentligAnmeldelse sendt. Takk skal du ha!

        • Hvordan beskytte deg mot svindlere?

          Var informasjonen nyttig? Ikke egentligAnmeldelse sendt. Takk skal du ha!

        • Hvordan tilbys nødkommunikasjonstjenester?
      • Roaming

        • Hvordan bruke kommunikasjonstjenester når du reiser rundt i Russland og verden?

          Når du reiser rundt i landet vårt, kreves det ingen ekstra handlinger for å bruke kommunikasjonstjenester. Den eneste betingelsen er at du må ha en positiv balanse.

          Når du drar til andre land, så vel som til Republikken Krim og Sevastopol, hvor det ikke er noe MegaFon-nettverk, må du sørge for at du har roaming-tjenesten aktivert. Det er nødvendig slik at du kan bruke kommunikasjonstjenester i andre operatørers nettverk.

          • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 fra hvor som helst i verden;
          • Personlig konto eller MegaFon-applikasjon;
          • gå til MegaFon-salongen med passet ditt.

          Var informasjonen nyttig? Ikke egentligAnmeldelse sendt. Takk skal du ha!

        • Kostnaden for kommunikasjonstjenester når du reiser i Russland kan avvike fra kostnadene i hjemmeregionen. Du kan finne ut detaljerte betingelser i din personlige konto, i beskrivelsen av tariffen din eller ved å bruke en gratis kommando * 139 #

          Var informasjonen nyttig? Ikke egentligAnmeldelse sendt. Takk skal du ha!

          Det er ikke noe MegaFon-nettverk i Republikken Krim og Sevastopol, så sørg før du reiser at du har roaming-tjenesten aktivert. Det er nødvendig slik at du kan bruke kommunikasjonstjenester i andre operatørers nettverk.

          Slik finner du ut om roaming er aktivert på nummeret ditt:

          • ring brukerstøtten på 8 800 550 0500 i Russland eller +7 926 111-05-00 fra hvor som helst i verden;
          • skriv til supportchatten i din personlige konto eller MegaFon-applikasjonen;
          • gå til MegaFon-salongen med passet ditt.

          Du kan finne ut kostnadene for tjenester på siden eller i beskrivelsen av tariffen din.

          Var informasjonen nyttig? Ikke egentligAnmeldelse sendt. Takk skal du ha!

        • Hvordan koble til og fra tjenester i roaming og bruke mindre?

          Den enkleste og mest praktiske måten er MegaFon-mobilapplikasjonen eller personlig konto. Du kan sjekke saldoen din, koble til eller fra tjenester og alternativer, bestille detaljerte utgifter og stille spørsmål til støtte i chatten.

          Ved roaming trenger du ikke endre innstillingene for mobilt Internett.

          Merk!

          Noen telefoner kan begrense databruk under roaming. Gå til innstillinger og sjekk om mobilt Internett er aktivert i roaming.

          Var informasjonen nyttig? Ikke egentligAnmeldelse sendt. Takk skal du ha!

        • Hvorfor fungerer ikke mobilnettet mitt under roaming?
          • Det er ikke nok penger på kontoen. Sjekk saldoen og fyll på om nødvendig.
          • Telefonen finner ikke nettverket.
            Prøv å starte telefonen på nytt og velg nettverket manuelt. Gå til innstillingene, finn elementet "Nettverksvalg / Operatør", velg "Manuell" eller avbryt "Automatisk". Velg et nettverk fra listen. Når telefonen kobles til nettverket, vises Internett-tilgang.
          • I telefoninnstillingene dine er dataoverføring under roaming deaktivert.
            Gå til innstillinger og sjekk om mobilt Internett er aktivert i roaming.

          Var informasjonen nyttig? Ikke egentligAnmeldelse sendt. Takk skal du ha!

    I artikkelen vår vil vi snakke om hvordan du bytter til MegaFon mens du beholder ditt gamle nummer.

    Bytt til MegaFon med nummeret ditt

    MegaFon, som alle sine nærmeste konkurrenter, har lenge mestret MNP-teknologi, takket være bruken som forresten overgangen blir implementert.

    Det er verdt å forstå at denne teknologien innebærer bruk av komplekse algoritmer for riktig veksling av samtaler og lading. Og selv om disse problemene forblir skjult for den gjennomsnittlige personen, er det nødvendig å forstå at for å bytte til MegaFon med et gammelt nummer, belaster operatøren et fast gebyr på 100 rubler.

    Overgangsforhold

    Før du forstår instruksjonene for å bytte fra en operatør til en annen, må du være oppmerksom på betingelsene som må oppfylles for at overgangen skal kunne fullføres uten problemer. Og listen deres er ganske bred:

    • Overgangen må skje innenfor en forbindelsesregion;
    • Overgangen kan bare utføres hvis kontrakten for det gamle SIM-kortet er utarbeidet ved hjelp av abonnentens gjeldende passdata. Hvis det ble gjort endringer i passdataene, må de inkluderes i kontrakten og supplere den;
    • Abonnenten skal ikke ha noen gjeld til den gamle operatøren;
    • Nummeret som overføringen gjøres fra må være utelukkende føderalt;
    • Det gamle nummeret skal ikke sperres ved overgangen;
    • Hvis du tidligere har byttet fra en operatør til en annen, må det ha gått mer enn 60 dager siden siste bytte;
    • Midler som sto på kontosaldoen til det gamle nummeret blir ikke overført under overgangen.

    Følgelig, før du foretar overgangen, sørg for å oppfylle alle betingelsene som er diskutert ovenfor.

    Slik bytter du til MegaFon mens du lagrer nummeret ditt

    Hvis du har tid til å besøke selskapets kontor, kan du bruke følgende overgangsordning:

    1. Fyll ut søknad om tilknytning på selskapets hjemmeside.
    2. Vent på en telefon fra en operatør som vil hjelpe deg med å velge en passende MegaFon-filial for ditt kommende besøk, og også fortelle deg hvilken tariff som er best for deg å velge.
    3. Fyll ut en søknad om overføring på selskapets kontor og foreta en betaling på 100 rubler.
    4. Forvent at en melding sendes til kontakttelefonnummeret ditt like før overgangen. Ofte kommer meldingen 8 dager etter at søknaden er sendt inn på selskapets kontor.

    Vi gjør også oppmerksom på at om nødvendig kan overgangen gjøres ikke etter 8 dager, men innen 6 måneder fra datoen for registrering av søknaden. MegaFon kontoransatte skal varsles om dette.

    Videoinstruksjoner om hvordan du bytter til en annen operatør mens du beholder nummeret ditt

    Slik bytter du til MegaFon med nummeret ditt på nettet

    Hvis du plutselig opplever akutt mangel på tid, kan du koble til operatørens tjenester eksternt ved å fylle ut en søknad på Internett. Denne overgangsmetoden skiller seg ikke vesentlig fra det vi allerede har vurdert i dag.

    Under en online overgang vil selskapets ansatte levere en pakke med dokumenter, samt et nytt SIM-kort, til den nye abonnentens hjem. Ved mottak må du selvfølgelig fremvise passet.

    Du kan fylle ut en søknad, og når du fullfører den, vil abonnenten bli bedt om følgende data:

    • Bekreftelse på overholdelse av alle overgangsbetingelser;
    • Kontaktinformasjon for SIM-kortlevering, ønsket leveringsdato og -klokkeslett;
    • Klientinformasjon, inkludert passdetaljer og registreringssted.

    Denne overgangen tilbys også til en fast pris på 100 rubler, som vi allerede har blitt enige om ovenfor.

    Og til slutt: det spiller ingen rolle i det hele tatt fra hvilken operatør du bytter til MegaFon. Enten det er en overgang fra MTS, Beeline, Tele2 eller en annen operatør, vil prosedyren for å overføre et nummer forbli den samme.