Datamaskinen starter ikke, sier datadiagnostikk. Diagnostikk av en datamaskin for funksjonsfeil

Windows-feilsøkingsveiviseren er et innebygd verktøy som er ansvarlig for å fikse problemer med operativsystemet. Ved å bruke dette programmet kan du "fikse" Windows Update, programvarefeil i USB-innganger, Wi-Fi-adapterfeil og mye mer.

Diagnostisere problemer i Windows 7

Verktøyet, som er ansvarlig for å finne og fikse feil i ulike komponenter i Windows-systemet, er innebygd i operativsystemet og lanseres manuelt av brukeren når feil blir funnet. Det er flere måter å få tilgang til feilsøkingsveiviseren:

Hovedvinduet til feilsøkingsveiviseren er en liste over kategorier som, når de klikkes, starter et feilsøkingsverktøy for et spesifikt systemelement. Samlet her:

• verktøy for diagnostisering og konfigurering av programmer tilpasset en annen versjon av Windows OS;
• verktøy for å sette opp og bruke enheter og skrivere;
• en veiviser for feilsøking av lydopptak og avspillingsproblemer;
• Verktøy for å finne og feilsøke Internett-problemer;
• designinnstillinger;
• verktøy for feilsøking av Windows Update-problemer;
• programmer for å optimalisere energiforbruket;
• Verktøy for feilsøking av ytelsesproblemer.

"Computer Troubleshooting"-verktøyet er ikke bare et lite program for å fikse feil, men et omfattende system som inkluderer muligheten til å fikse hvert enkelt element.

Hovedfeilsøkingsvinduet inneholder kategorier som du kan kjøre feilsøking for

Hvis du er interessert i å sette opp eller feilsøke et spesifikt element, er det spesielt for slike tilfeller lagt til en "Vis alle kategorier"-knapp til venstre i hovedvinduet. Den endrer utformingen av hovedvinduet til verktøyet slik at komponentene ikke er gruppert etter kategori, men vises i en liste i rekkefølge. Dette er mer praktisk hvis du vet nøyaktig hva du vil ha: det er ikke nødvendig å vandre gjennom kategorier og lure på hvor nøyaktig den nødvendige feilsøkeren er plassert.

Vis alle kategori-funksjonen viser alle elementene i feilsøkingsveiviseren som en liste der du kan velge elementet du ønsker

Dobbeltklikk på et element starter det og åpner et program som skanner det valgte elementet og varsler brukeren om eventuelle feil funnet. Før du starter diagnostikk, i vinduet som åpnes, kan du merke av eller fjerne merket for "Bruk fikser automatisk" - tilstedeværelsen betyr at hvis programmet oppdager problemer, vil det fikse dem automatisk. Hvis avmerkingsboksen ikke er merket av, vil verktøyet be brukeren om tillatelse til å fikse det eller vil ikke berøre feilene i det hele tatt.

Før du kjører diagnostikk og behandling, kan du la programmet automatisk bruke rettelser

Etter at feilsøkingen er fullført, vil verktøyet gi brukeren en rapport om arbeidet sitt, som vil indikere hvilke feil som ble oppdaget og hvilke som ble eliminert.

Når verktøyet analyserer og reparerer elementet, vil det gi brukeren en rapport om arbeidet sitt

Eksempler på bruk av programmet

"Feilsøkingssenter" anbefales å brukes først når det oppdages problemer med en bestemt systemkomponent. Programmet er ikke perfekt, men det lar deg fikse feil med to klikk, som kan være vanskelig å "behandle" manuelt.

Windows Update-problemer

"Windows Update" er et undersystem som er ansvarlig for å laste ned, installere og avinstallere oppdateringer for operativsystemet.

Feil i Windows Update vil føre til at systemet slutter å oppdatere, og dette vil påvirke driften negativt. De fleste oppdateringsfeil kan fikses ved hjelp av feilsøkingsveiviseren.

For å åpne feilsøkingsveiviseren for å fikse Windows Update-feil, må du ringe alternativet "Feilsøking av problemer med Windows Update" fra veiviserens hovedmeny (hvordan du får tilgang til den er beskrevet ovenfor). Nå må du klikke på "Neste" og overvåke feilene som programmet oppdager.

For å feilsøke Windows Update, velg passende verktøy fra listen i veiviserens hovedmeny

Det hender også at Windows Update-problemet er løst, men den mislykkede oppdateringen gjenstår. I dette tilfellet må du rulle den tilbake, og dette gjøres i Windows 7 slik:

Video: Slik fjerner du Windows 7-oppdatering

Lydproblemer

Feil lyd eller fullstendig fravær av lyd er et problem som også kan løses ved hjelp av en veiviser.

Det bør huskes at hvis problemet er i selve maskinvaren, vil ikke programmet hjelpe på noen måte. Verktøyet er ikke alltid i stand til å løse problemene som er funnet, men vellykket diagnostikk gir i alle fall et hint om hvordan du kan fikse feilen.

Verktøyet du må ringe fra veiviseren kalles "Feilsøk lydopptak" hvis du har problemer med å ta opp lyd, eller "Feilsøk lydavspilling" hvis avspillingen ikke fungerer.

Feilsøk lydproblemer og Feilsøk lydproblemer kan hjelpe deg med å løse lydproblemer.

USB-feilsøking

Det er ikke noe standard forhåndsinstallert verktøy for å løse USB-problemer i Windows. Til tross for dette har Microsoft gitt ut et sett med verktøy kalt Fix It (aka Easy Fix), som er noe sånt som en avansert versjon av standard feilsøkingsveiviseren. Funksjonene inkluderer et USB-feilsøkingsverktøy.

Du kan laste ned USB-feilsøkingsprogrammet fra Microsofts nettsted. Verktøyet lastes ned i .msi- eller .diagcab-format: begge er kjørbare filer og kan startes ved å dobbeltklikke med venstre museknapp.

1. Etter å ha kjørt filen, la den installere data på datamaskinen din. I noen tilfeller kan administratorinnlogging og passord være nødvendig.
   For at Easy Fix skal kjøre, må du gi den tillatelse som administrator
2. I vinduet som åpnes, klikk "Neste". Hvis du vil forhåndskonfigurere verktøyet slik at det bruker rettelser uavhengig eller tvert imot ber om tillatelse til visse handlinger, er den allerede kjente avmerkingsboksen "Bruk rettelser automatisk" plassert under "Avansert" -knappen.
   Her kan du sette opp automatisk bruk av endringer og kjøre et verktøy for å finne og fikse problemer
3. Vent en stund mens verktøyet ser etter og fikser problemer.
   Å finne og fikse problemer vil ta litt tid
4. Sjekk ut rapporten som Easy Fix vil gi deg etter jobben. Alle feil og problemer som programmet har fikset vil bli listet opp der.
   Etter å ha fullført arbeidet, vil verktøyet gi en rapport som indikerer nøyaktig hvilke feil det fant og hvilke rettelser det gjorde.

Feilkode 43

Feil 43 indikerer at Enhetsbehandling har stoppet driften av en enhet på grunn av et problem funnet i den. Til å begynne med indikerer denne feilen et problem med datamaskinens maskinvarekonfigurasjon. Med andre ord, hvis musen gir feil 43, er det sannsynligvis musen som er ødelagt, ikke Windows.

Men i tillegg til maskinvareproblemer kan årsaken til feil 43 være programvarefeil: oftest i drivere. Det er ikke et faktum at Easy Fix vil hjelpe med dem. Mest sannsynlig må du gjøre det selv.

1. Først av alt, prøv å starte datamaskinen på nytt. Kanskje dette er en enkelt feil, og etter en omstart vil alt fungere.
2. Hvis omstart ikke hjelper, åpner du Enhetsbehandling. For å gjøre dette, trykk på Win + X-tastekombinasjonen og velg "Enhetsbehandling" fra menyen som vises. For å gå inn i Enhetsbehandling, må du velge riktig alternativ i menyen
3. Hvis en enhet tilkoblet via USB genererer en feil, bør du oppdatere USB-portdriverne. I Enhetsbehandling velger du kategorien USB-kontrollere og høyreklikker på en av enhetene som er oppført der. Velg alternativet "Oppdater maskinvarekonfigurasjon" eller "Oppdater drivere".
   For å oppdatere en enhetsdriver, høyreklikk på den og velg "Oppdater drivere"
4. Når systemet spør om du vil søke etter drivere på Internett eller spesifisere en eksisterende, velger du basert på om du har en driverfil på systemet. Hvis det er en, angi den du allerede har og velg den, og hvis ikke, start et søk på Internett. I noen tilfeller fungerer det ikke perfekt, så det beste alternativet er om mulig å finne drivere på Internett selv.
   For å oppdatere driveren må du enten fortelle systemet banen til den, eller gi den muligheten til å søke etter den på egen hånd
5. Gjenta driveroppdateringen én etter én med alle USB-enheter unntatt virtuelle.
6. Hvis trinnene ovenfor ikke hjelper, se etter en driver for en ikke-fungerende enhet på Internett ved navn. Systemet vil ikke kunne finne denne driveren fordi den ikke gjenkjenner enheten. Den eneste utveien er å søke på egen hånd ved å bruke informasjonen på enheten eller på emballasjen.
7. Når driveren er funnet, installer den (bare kjør den).
8. Hvis dette ikke hjelper, anbefales det å sjekke systemet for virus og også rense registeret ved hjelp av et av spesialprogrammene (for eksempel CCleaner). For å gjøre dette, gå til "Register"-fanen i hovedprogramvinduet og klikk på "Søk etter problemer."
   
   CCleaner har en Registry Cleaner-fane som lar deg fikse feiloppføringer i systemregisteret

Hvis ingen av metodene ovenfor hjelper, er problemet mest sannsynlig relatert til maskinvaren og kan ikke fikses ved hjelp av programvaremetoder.

Video: hvordan fikse feil 43

Feilsøk oppstartsproblemer

Det er ikke veiviseren som håndterer problemer når du starter datamaskinen, men et annet verktøy, men vi skal også se på det. Hvis Windows 7 nekter å starte opp, er dette programmet en uunnværlig assistent. Men hjelpen hennes vil bare fungere hvis problemene er programvare. Hvis problemet ikke er i Windows, men i maskinvaren, vil nedlastingen ikke engang komme til lanseringen av dette verktøyet.

Video: hvordan fikse Windows 7 oppstartsfeil

Hvis feilsøkeren ikke fungerer

Feilsøkeren er et systemprogram, og hvis det ikke fungerer, har det skjedd noe alvorlig. Feilen kan skyldes oppdateringsfeil, mislykkede endringer i systemet (dette kan for eksempel gjøres av tredjepartsprogrammer), samt maskinvareskade på disken. Og hvis ingenting kan gjøres med det siste, bortsett fra å bytte ut harddisken, så kan resten elimineres.

1. Prøv først å avinstallere de siste oppdateringene. Hvordan du gjør dette er beskrevet i detalj ovenfor.
2. Hvis det ikke hjelper å avinstallere oppdateringer, bruk ledetekst. For å gjøre dette, trykk Win + R og skriv cmd i Kjør-vinduet.
   For å åpne ledetekst, trykk Win + R og i Kjør-vinduet skriver du cmd
3. I ledeteksten skriver du inn følgende kommandoer:
   
4. Start datamaskinen på nytt.
5. Hvis feilsøkeren fortsatt ikke slår seg på, er problemet mer alvorlig. Hvis du har sikkerhetskopier (systemsikkerhetskopier som kan brukes til å rulle tilbake OS), er det nå på tide å bruke dem. For å gjøre dette, gå til "Start" - "Kontrollpanel" - "Gjenoppretting" og velg alternativet "Kjør systemgjenoppretting".
   Det første vinduet til verktøyet ber brukeren velge en sikkerhetskopi - anbefalt eller en annen
6. Selve programmet vil tilby deg den optimale sikkerhetskopien for gjenoppretting. Hvis du ikke er enig i det, velg en annen sikkerhetskopi fra listen.
   Fra denne listen kan du velge hvilken som helst sikkerhetskopi og rulle tilbake Windows til den
7. Hvis du vil se nøyaktig hva som vil endre seg i systemet etter sikkerhetskopieringen, klikker du på "Søk etter berørte programmer." Et vindu åpnes hvor du vil se en liste over endringer. Programmet vil vise hvilke programmer og filer som vil bli endret etter å ha rullet tilbake til sikkerhetskopien
8. I det siste vinduet klikker du på "Fullfør" og venter på at systemet skal rulles tilbake til tilstanden på tidspunktet for sikkerhetskopieringen. Det vil ta litt tid.
   For å starte en systemrulling til en sikkerhetskopi, klikk "Fullfør" og vent et øyeblikk
9. Hvis du ved et uhell velger feil gjenopprettingspunkt, kan sikkerhetskopieringen kanselleres i det samme verktøyet "Kjør systemgjenoppretting". For å gjøre dette, åpne den og velg alternativet "Avbryt systemgjenoppretting", og Windows vil gå tilbake til tilstanden den var i før sikkerhetskopieringen.
   For å avbryte en mislykket systemgjenoppretting, kjør programmet på nytt og velg "Avbryt systemgjenoppretting"

Feilsøkingsprogrammer

Den innebygde veiviseren er selvfølgelig nyttig, men ikke ideell. Den takler ikke å rense registeret eller fikse de fleste feilene. Heldigvis for brukeren er det mange tredjepartsprogrammer som kan brukes til å fikse feil og holde datamaskinen i orden.

FixWin 10

Til tross for navnet er dette gratisprogrammet ikke bare ment for Windows 10, men også for tidligere versjoner av operativsystemet, inkludert Windows 7. Hovedvinduet til programmet har flere faner, og alle feil som er spesifikke for Windows 10 er plassert i en separat en. resten gjelder for alle versjoner av Windows.

Hovedvinduet til FixWin 10 inneholder informasjon om systemet ditt; Du kan også starte feilsøkingsverktøy herfra

For å starte automatisk feilretting, må du gå til fanen av interesse og finne feilen du vil finne en løsning på. Her kan du se hvordan du løser dette problemet manuelt.

FixWin10-fanene ser slik ut: en beskrivelse av feilen og en "Fix"-knapp, samt hjelp til å løse problemet manuelt

Den største ulempen med dette programmet er mangelen på russisk lokalisering. Så det passer for de brukerne som mer eller mindre selvsikkert kan engelsk.

Du kan laste ned FixWin 10 fra den offisielle nettsiden til Windows Club-utviklerne.

Video: hvordan jobbe med FixWin 10

Anvisoft PC Plus

Dette programmet ligner det forrige: det er gratis, enkelt å bruke og distribueres på engelsk. Grensesnittet er praktisk og behagelig for øyet. Hovedvinduet viser de vanligste problemene, og ved å klikke på ønsket feil åpnes en meny med en "Fix" -knapp. Verktøyet laster ned filer for reparasjon fra nettverket, så en Internett-tilkobling er nødvendig for driften.

I hovedvinduet til Anvisoft PC Plus-programmet kan du velge feilen du er interessert i, og et vindu åpnes der du kan fikse det

Du kan laste ned programmet fra Anvisoft-nettstedet.

Video: Anvisoft PC Plus-program

Kaspersky Cleaner

Verktøyet fra skaperne av det berømte antivirusprogrammet er rettet mot å rense datamaskinen. Men den har også verktøy for å "kurere" noen problemer. Programmet er på russisk, gratis og veldig enkelt å bruke: du begynner å søke etter feil, og så gjør verktøyet alt selv.

I Kaspersky Cleaner, bare søk etter feil, og verktøyet selv vil finne og fikse alt

Dette verktøyet kan lastes ned helt gratis på Kasperskys nettsted.

Video: gjennomgang av Kaspersky Cleaner-verktøyet

NetAdapter Reparasjon alt i ett

Av alle programmene som presenteres, er dette det mest komplekse, men også det mest avanserte. Den er først og fremst designet for å "fikse" nettverksfeil: tømme verter, SSL, DNS-cache, administrere adaptere og nettverkskort. Det er mange funksjoner her, men det anbefales kun for erfarne brukere som vet hva de gjør. Ulempen med programmet er det engelskspråklige grensesnittet.

Hovedmenyen til NetAdapter Repair All in One viser en betydelig del av funksjonene, ikke avansert

Standard feilsøking for Windows 7 er ikke perfekt, men det kan være til stor hjelp hvis du finner feil. Og hvis det ikke takler det, kan du alltid bruke tredjepartsprogrammer.

Noen feil som oppstår med standard Windows-verktøy kan rettes ved hjelp av det innebygde programmet i automatisk modus. Feilsøkingsveiviseren finnes i alle versjoner av operativsystemet, fra og med Windows XP, så du kan bruke den i Windows 7 uten å installere noe ekstra.

Hvorfor du trenger Windows feilsøking

Denne funksjonen vil være nyttig hvis en systemfunksjon eller tjeneste slutter å fungere, starter eller begynner å generere en feil. Ved å åpne feilsøkingsveiviseren vil du starte prosessen med å automatisk skanne systemfiler for ødelagte elementer, motstridende programmer eller oppgaver som ikke kjører riktig. Det er en sjanse for at takket være denne prosessen vil systemet finne årsaken til sammenbruddet og fikse det på egen hånd; du trenger bare bekreftelse på starten og slutten av operasjonen.

Det er to hovedtyper av feilsøking:

den første er for funksjoner og tjenester, den kan startes etter pålogging for slike elementer som lydavspilling, video, skriverdrift, Bluetooth, nettverksadapter og andre tilkoblede enheter og programmer.

den andre er nødvendig for å løse problemer som forstyrrer driften av selve systemet; den aktiveres enten manuelt eller uavhengig når den innser at Windows ikke vil kunne starte av seg selv. I dette tilfellet vil veiviseren prøve å skanne systemfiler, finne skadede elementer og gjenopprette dem.

Hvis teknikeren ikke klarer å løse problemet, må du løse det ved å bruke andre metoder, se etter årsaken og eliminere det manuelt. Det er tider når du, takket være utført diagnostikk, finner ut årsaken til problemet, men det vil ikke bli eliminert.

Hvordan starte prosessen

Det er to måter å kjøre diagnostikk på: gjennom datamaskinens kontrollpanel og direkte. Overgangen til automatisk eliminering av problemer knyttet til systemoppstart vil bli diskutert separat i neste avsnitt, "Eksempler på bruk av veiviseren."

Bruke datamaskinens kontrollpanel

Start Kontrollpanel fra Start-menyen. Åpne kontrollpanelet

Gå til feilsøkingsdelen.
Gå til feilsøkingsdelen

Du kan også gå til Feilsøking-fanen ved å skrive control.exe /name Microsoft.Troubleshooting i Kjør-programmet for rask tilgang.
Kjør kommandoen control.exe/name Microsoft.Troubleshooting

På denne siden finner du en kort liste over programmer og tjenester som kan repareres gjennom feilsøkingsveiviseren. For å åpne hele listen, klikk på "Vis alle kategorier"-knappen.
Gå til Vis alle kategorier

Velg et element fra listen for å starte gjenopprettingsprosessen.
Liste over ting du kan bruke automatisk feilsøking til

Direkte

Denne metoden brukes best hvis du trenger å fikse et innebygd program eller et tredjepartsprogram. Finn filen som starter programmet, høyreklikk på den, og velg "Løs kompatibilitetsproblemer" i menyen som åpnes. Etter dette vil diagnostikk begynne som vil hjelpe deg med å fikse problemet eller i det minste finne årsaken til sammenbruddet.

Hvis PC-en ikke lager lyd etter å ha trykket på strømknappen, viftene ikke spinner og LED-indikatorene ikke lyser, må du først utføre en ekstern inspeksjon av strømkilden, nemlig sjekk om strømmen ledningen er sikkert koblet til stikkontakten og kontakten i enheten, og om strømforsyningsbryteren er i "På"-posisjon.

Deretter må du sjekke om strømledningene i hovedkortkontaktene er løse. Først åpner du dekselet og ser om kablene fra strømforsyningen til hovedkortet er riktig tilkoblet. Koble fra den brede 24-pinners kontakten og den 12-volts fire- eller åttepinners prosessorens hjelpestrømkontakt og inspiser dem. Hvis det oppdages brente kontakter, kan problemet være en strømstøt eller en defekt strømforsyning. Det er mulig at dette har påvirket alle komponenter i systemet, noe som kan føre til kjøp av en ny datamaskin.

Knappfeil.
Kortslutt begge pinnene til strømknappen på hovedkortet med en binders for å sjekke om strømknappen på datamaskindekselet er defekt.

Hvis alt er i orden på strømforsyningssiden, sjekk om strøm- og tilbakestillingsknappene på dekselet er riktig koblet til hovedkortet og om de beveger seg lett - de små to-pinners kontaktene skal være godt koblet til kontaktpinnene. Deaktiver Tilbakestill-knappen og prøv å slå på datamaskinen (hvis dette fungerer, er tilbakestillingsknappen defekt og bør forbli deaktivert).

Hvis dette ikke hjelper, koble fra strømknappen. Videre, hvis systemet kan startes ved å lukke begge kontaktene, for eksempel ved å bruke en binders, er strømknappen defekt. I denne situasjonen, koble til tilbakestillingsknappen og bruk den i fremtiden som en PÅ/AV-bryter. Ellers må du ta med systemenheten til et verksted for diagnostikk.

PC-en fungerer, men skjermen forblir av

Hvis kjølerne og LED-indikatorene fungerer, men skjermen ikke viser et bilde og skjermen forblir svart, kontroller strømkilden, og sørg også for at OSD-menyen for skjerminnstillinger vises når den aktuelle tasten trykkes. Hvis ikke, er skjermen defekt - dette kan kontrolleres ved midlertidig å koble til en annen skjerm (eller TV ved hjelp av en HDMI-kabel).

Hvis OSD-menyen vises, bytter du inngangene ved å bruke Kilde-knappen på skjermen eller det tilsvarende menyelementet til ønsket tilkoblet inngang er stilt inn. Bytt deretter utgangsmodus med PC-en slått på ved å holde nede Win-tasten og trykke to ganger på P - dette lar deg bytte til den neste av fire moduser. Vent noen sekunder og bytt totalt fire ganger for å sjekke om bildet sendes ut i en av modusene. Hvis disse trinnene ikke fungerer, bytt ut skjermkabelen og prøv et annet tilgjengelig grensesnitt (for eksempel HDMI eller VGA i stedet for DVI) for å utelukke et problem med kontaktene eller kabelen.

Til slutt, den mest tidkrevende metoden er å se om det vil hjelpe å installere eller erstatte et skjermkort (det kan være et gammelt eller lånt skjermkort til å begynne med). Hvis alle disse forsøkene mislykkes, er det sannsynligvis et annet maskinvareproblem, som du kan diagnostisere ved å bruke følgende trinn.

BIOS vil ikke starte/fryse

En blinkende markør på skjermen når PC-en starter eller fryser ved initialisering av BIOS kan indikere ulike problemer med maskinvaren. Først av alt, sjekk at alle kontakter (for eksempel CPU-kjøler) er riktig koblet til hovedkortet og at alle kjølere fungerer. Bytt ut defekte om nødvendig. Hovedkorthøyttaleren gir viktig informasjon i form av pip i visse tilfeller, hvor betydningen av hver av dem er forklart i hovedkortets brukerhåndbok. Dette krever imidlertid at denne lille høyttaleren er riktig koblet til "Speaker"-kontakten på hovedkortet (sørg for dette eller bruk et spesielt POST-kort for diagnostikk).

De beskrevne symptomene kan også indikere feil BIOS-oppsettinnstillinger - dette problemet kan enkelt løses ved å tilbakestille innstillingene til fabrikkinnstillingene. Slå av datamaskinen, koble fra strømforsyningen, åpne dekselet og finn Clear CMOS-jumperen på hovedkortet, hvilken av de tre kontaktene vanligvis kortslutter den første og andre. Endre posisjonen i ti sekunder slik at den lukker den andre og tredje kontakten, og gå deretter tilbake til den opprinnelige posisjonen.

Etter dette må hovedkortet, etter å ha "glemt" alle UEFI-innstillingene, starte på nytt. Hvis du ikke ser denne jumperen, fjerner du hovedkortbatteriet i ti sekunder og setter det på plass igjen. Hvis det oppstår problemer hver gang du kobler fra datamaskinen, skift ut batteriet.

Den neste mistenkte er RAM: sjekk hver modul individuelt (hvis bare en er installert, prøv å sette den inn i et annet spor) og bytt ut den defekte om nødvendig.

Koble deretter all maskinvare som ikke er nødvendig for driften av PC-en, fra USB, PCIe og andre kontakter på datamaskinen. Hvis det starter etter det, plugg alt gradvis inn igjen - og prøv til du finner den skyldige.

Hvis alt annet mislykkes, er hovedkortet og/eller CPU-en sannsynligvis skadet, og du må forberede deg på å kjøpe nye enheter.

Windows vil ikke starte

Går datamaskinen din gjennom BIOS-initieringsfasen, men får en melding om at oppstartsdisken ikke ble funnet? Det første trinnet er å sjekke om SATA-strømkabelen og datakabelen til harddisken eller SSD-en er riktig tilkoblet. Prøv deretter å koble til stasjonen med en annen kabel og til en av de andre portene. Hvis det ikke vises i BIOS Setup/UEFI (for å sjekke, trykk "Del" når du starter datamaskinen, gå til "Avanserte brikkesettfunksjoner" eller noe lignende, og se om stasjonen gjenkjennes på en av SATA-kanalene) , prøv å koble harddisken via SATA-grensesnittet eller i et USB-deksel til en annen datamaskin. Hvis dette ikke fungerer, betyr det at disken er skadet, og mest sannsynlig er det bare en profesjonell tjeneste som kan gjenopprette dataene til en ganske høy pris.

Hvis stasjonen vises i BIOS Setup eller fortsatt er lesbar på en annen datamaskin, men ikke lenger er oppstartbar, må du først kjøre et gjenopprettingssystem og sikkerhetskopiere dataene dine på grunn av risikoen for filsystemfeil eller maskinvarefeil. Gjenopprett deretter operativsystemets oppstartslaster: start datamaskinen fra Windows-installasjonsmediet (sett inn DVD-en eller USB-stasjonen, etter å ha slått på, trykk "F12" eller en lignende tast, velg mediet fra oppstartsmenyen). Start kommandoprompt. Skriv deretter: "bootrec /fixMBR" "Enter", "bootrec/fixBoot", "Enter". Hvis dette ikke hjelper, start konsollen igjen og skriv "bootrec /rebuildBCD", "Enter". Hvis dette ikke fungerer, er det sannsynlig at Windows-en din er så skadet av filsystem- eller harddiskskade at den må installeres på nytt - helst til en ny stasjon, siden den gamle ikke lenger vil være pålitelig etter en feil.

Kan ikke logge på Windows

Driver problemer.
Hvis Windows ikke starter, prøv å avinstallere de defekte driverne eller avinstallere den tilknyttede maskinvaren i sikkermodus.

Hvis Windows begynner å laste men ikke kan fullføre, har du to alternativer: enten ta en lang pause (for eksempel kan store Windows-oppdateringer ta flere titalls minutter, avhengig av systemet, for å fullføre alle operasjoner ved omstart), eller selv om etter en time skjer ingenting eller problemet er ikke relatert til Windows-oppdateringer, start opp i sikker modus. Denne modusen tilbys som et alternativ etter et plutselig strømbrudd. I andre tilfeller, umiddelbart etter lansering, trykk "F8" (i Windows 10 - "Shift+F8"). Hvis problemer med oppdateringer hindrer oppstart, vil Windows avbryte dem, hvoretter systemet skal starte opp normalt. I tillegg kan du i denne modusen oppdatere eller fjerne programvare og drivere som kan ha forårsaket problemet.

I andre tilfeller, start systemkonfigurasjonsverktøyet i sikker modus, på Tjenester-fanen, aktiver alternativet "Ikke vis Microsoft-tjenester" og fjern merket for alle andre viste tjenester.

Deaktiver nå alle programmer som starter automatisk i kategorien Systemstart (Windows 7) eller i Oppgavebehandling i kategorien Oppstart (Windows 8 og 10). Hvis dette ikke hjelper, fjern eventuelle unødvendige enheter. Som et siste tiltak før du starter reinstallasjonen, kjør kommandoprompt i sikker modus som administrator (skriv inn "cmd" i startmenyens søkeboks, høyreklikk på "cmd.exe" og velg "Kjør som administrator") og skriv inn " sfc /scannow" - dette vil sjekke alle systemfiler og, om nødvendig, erstatte dem med de originale.

Bytte strømforsyning og hovedkort

Hvis alle forsøk mislykkes, er årsaken mest sannsynlig en skadet strømforsyning eller hovedkort. Hvis enheten allerede er fem år gammel, er det en god idé å kjøpe en ny fra en pålitelig produsent når som helst. Å bytte den er ikke spesielt vanskelig: koble fra alle strømkablene, skru ut de fire skruene og fjern strømforsyningen. Vi installerer den nye i omvendt rekkefølge.

Neste trinn er et nytt hovedkort. Vanligvis er en modell med samme stikkontakt som den gamle rimelig, og du kan fortsette å bruke alle de andre komponentene. Men du må demontere og sette sammen datamaskinen igjen. Hvis enheten er mer enn fem år gammel, kan det være fornuftig å umiddelbart installere siste generasjon hovedkort, sentral prosessor og minne. En slik stor oppdatering vil være den sikreste løsningen på alle PC-problemer.

Foto: produksjonsbedrifter; CHIP Studios, Kai Hendry/Flickr.com

Artikkelen er viet meldingene som vises på "Automatisk reparasjon"-skjermen og informerer brukeren om at operativsystemet ikke startet riktig eller datamaskinen ikke startet Windows 10 riktig. I artikkelen vil vi se på årsakene til utseendet deres. og vurdere hvordan du kan bli kvitt slike meldinger og forhindre at de oppstår.

Hva du skal gjøre først

Hvis det vises et varsel som indikerer at PC-en ikke startet opp riktig, må du starte datamaskinen på nytt. I tilfeller der meldingen dukker opp når systemet starter på nytt på grunn av et avbrudd i Windows-oppdatering, hjelper dette.

Den andre tingen som kan forårsake et problem er en unormal drift av strømforsyningen, som et resultat av at maskinvarekomponentene fungerer i en modus som er forskjellig fra den typiske. På grunn av to mislykkede forsøk på å starte opp Windows 10, kaller sistnevnte systemgjenopprettingsfunksjonen, og lar dermed brukeren løse problemet.

Det kan være driverne som forårsaker problemet. Husk eller se på hvilke komponentdrivere som sist ble installert, og rull dem tilbake.

En melding vises etter tilbakestilling eller oppdatering av Windows

En vanlig algoritme, hvis utførelse fører til at det vises en feil, er følgende: å slå på PC-en etter oppdatering/tilbakestilling av Windows er ledsaget av en blå skjerm, og etter innsamling av informasjon åpnes et vindu med alternativer for å gjenopprette driften system.

1. I dette tilfellet, gå til "Avanserte alternativer".
2. Ring "Feilsøking".
3. Igjen går vi til "Avanserte alternativer".
4. Klikk på "Startalternativer".
5. Klikk "Start på nytt".

Etter å ha startet datamaskinen på nytt, åpnes "Boot Options", der vi ved å bruke F6-tasten starter sikker modus med kommandolinjestøtte.

Vi utfører sekvensen av kommandoer:

• sfc /scannow - sjekker systemfiler og gjenoppretter skadede;
• dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth;

Feilen "Datamaskinen er ikke startet riktig" vises

Det hender at når du slår på datamaskinen, vises et varsel som informerer deg om at diagnostikk av datamaskinen/den bærbare datamaskinen kjører. Sistnevnte ender med en blå skjerm med teksten "Datamaskinen starter ikke riktig" og en anbefaling om å åpne "Avanserte alternativer" etter omstart.

Denne situasjonen indikerer skade på systemfiler, ofte registret.

Bakmennene i situasjonen er:

• strømbrudd;
• drift av virus eller antivirusprogrammer;
• Windows 10-oppdateringer;
• sletting eller feil verdier av nøkler som er kritiske for driften av operativsystemet.

For å løse problemet gjør vi følgende.

1. Gå til "Avanserte alternativer".

2. Klikk på "Feilsøking"-elementet.

3. Klikk på knappen merket "Systemgjenoppretting".

4. Med funksjonen for å opprette tilbakestillingspunkter aktive, velg et av de nyeste systembildene og klikk på "Neste", deretter "Fullfør".

Ofte løser omstart av Windows 10 dette problemet.

5. Hvis alternativet er deaktivert (det bør være aktivert etter at systemet er tilbake til driftstilstand), vises et vindu der du må velge "Feilsøking".

6. Klikk "Reset PC to original state" for å tilbakestille Windows 10.

7. Pass på å velge alternativet for å lagre personlige filer (alle filer som ligger på C\-stasjonen: filene forblir på de opprinnelige stedene etter tilbakestilling av Windows, men dette gjelder ikke for installerte programmer).

Ytterligere handlinger kan enten rette opp situasjonen eller gjøre den verre. Å oppfylle dem kan føre til uventede konsekvenser. Å følge trinnene nedenfor vil sette systemet ditt i fare, husk det.

Ved å bruke kommandolinjen, som i forrige metode, vil vi sjekke integriteten til systemfiler, fikse skadede og også gjenopprette registerfiler fra en sikkerhetskopi.

8. Utfør “diskpart”-kommandoen for å kalle opp verktøyet for arbeid med partisjoner.

9. Skriv inn "listevolum" - resultatet av å utføre kommandoen vil være visualisering av en liste over volumer på alle disker som er koblet til PC-en.

10. I listen finner vi systemdisken og den som er reservert av systemet og husker bokstavetikettene deres.

11. Lukk programmet ved å utføre “exit”.

12. Skriv inn “sfc /scannow /offbootdir=F:\ /offwindir=C:\Windows” og trykk “Enter”.

Her: F er et systemreservert volum eller stasjon (med bootloader), C er en systempartisjon.

13. "C:" - gå til systemstasjonen der Windows er plassert

14. "md configbackup" - opprett "configbackup"-katalogen.

15. "cd Windows\System32\config\" - gå til riktig mappe.

16. "copy * c:\configbackup\" - kopier den tidligere opprettede katalogen inn i den.

17. "cd Windows\System32\config\regback\" - gå til systemmappen "regback".

18. "copy * c:\windows\system32\config\" - kopier innholdet i den angitte katalogen til den aktive.

19. Trykk "A" for det latinske tastaturoppsettet og "Enter" for å bekrefte overskriving av filene.

Disse trinnene vil gjenopprette registerfilene fra den automatisk opprettede sikkerhetskopien.

20. Lukk kommandolinjevinduet og klikk på knappen med teksten «Fortsett». Avslutt og bruk Windows 10."

Med en høy grad av sannsynlighet vil Windows 10 starte etter å ha fullført denne enkle algoritmen.

Tilfeller av fullstendig "drepning" av Windows 10 ved å manipulere registerfiler er ekstremt sjeldne, men de skjer fortsatt. Hvis dette skjer eller handlingene som ble utført ikke ga ønsket resultat, gjenstår en av to løsninger:

• Tilbakestill Windows 10;
• Installer operativsystemet på nytt.

Den første gjøres gjennom elementet "Feilsøking" i tilleggsparameterne. Selv i kritiske situasjoner kan du komme dit ved å bruke oppstartbare medier med Windows 10-distribusjonen.

I det andre tilfellet trenger du en oppstartbar USB-flash-stasjon og omtrent 30 minutter med delvis ledig tid.

Det skjer ofte at datamaskinen helt uventet feiler etter lang tids drift uten feil. Samtidig kan manifestasjonene av sammenbrudd og deres årsaker være svært forskjellige. I alle fall, først av alt, må datamaskinen diagnostiseres for funksjonsfeil for å forstå hvilket bestemt PC-element som er skyld i problemene.

PC vil ikke slå seg på

Hvis datamaskinen ikke reagerer etter å ha trykket på strømknappen, er det mest sannsynlig et strømproblem. Et enklere tilfelle er svikt i selve knappen.

Undersøkelse

Det er ikke uvanlig at bryteren på baksiden av strømforsyningen er satt til "Av"-posisjon. I dette tilfellet vil løsningen på problemet være den enkleste.

Koblinger

Hvis en overfladisk ekstern undersøkelse ikke gir resultater, vil ytterligere diagnostikk av datamaskinen for funksjonsfeil kreve mer komplekse handlinger. Fjern dekselet på systemenhetens kabinett. Ikke glem å koble PC-en fra nettverket først.

Se om noen kontakter har løsnet fra hovedkortet. Det er best å slå dem alle av og tørke dem med alkohol eller cologne. Da må du se i manualen som fulgte med hovedkortet. Det vil indikere hvor du skal koble alle ledningene.

Denne tilnærmingen kan eliminere flere mulige årsaker til funksjonsfeil på en gang: oksidasjon av kontakter; feil tilkobling av ledninger; tilfeldige brudd i kretsen.

Knapp

Hvis de forrige trinnene ikke ga resultater, bør diagnostiseringen av datamaskinen for en funksjonsfeil fortsette etter at du har koblet fra strømknappen. Som du kan se under drift, kobles den til to pinner på hovedkortet. Lås dem med en hvilken som helst metallgjenstand, for eksempel en binders.

Hvis PC-en slås på etter dette, er strømknappen mest sannsynlig ødelagt. For midlertidig å eliminere ulempen forårsaket av dette problemet, kan du ganske enkelt endre formålet med "Reset"-tasten ved å koble ledningen til "Power On"-kontakten på hovedkortet. Altså til den som ble lukket med binders tidligere. Nå for å starte PC-en må du trykke på omstart-knappen på systemenheten.

Den andre mulige feilen med samme symptom er "Tilbakestill"-tastene. For å sjekke denne diagnosen, bør du ganske enkelt koble fra ledningen som kommer fra tilbakestillingsknappen, og deretter prøve å slå på datamaskinen på vanlig måte.

Ernæringsproblemer

Hvis en binders ikke hjelper, får hovedkortet sannsynligvis ikke den strømmen det trenger. I dette tilfellet bør diagnostiseringen av datamaskinen for feil fortsette ved å sjekke ATX- og P4-kontaktene.

ATX er en bred kontakt med 24 pinner. P4 er firkantet og har fire ledninger som går til den (noen ganger kan antallet være opptil åtte). Bare koble fra og plugg inn kontaktene igjen.

kraftenhet

Hvis tidligere handlinger ikke førte til et positivt resultat, har strømforsyningen sviktet, men så langt er sannsynligheten for dette ikke hundre prosent. Ytterligere diagnostikk av datamaskinen hjemme vil kreve å koble en kjent-god strømforsyning til PC-en.

Den enkleste måten å fullføre dette trinnet på er hvis du har flere datamaskiner hjemme. Ellers må du kontakte servicesenteret. Å kjøpe en ny strømforsyning for å diagnostisere problemer er ikke det beste alternativet, fordi enheten kan fungere som den skal, men problemet oppstår på grunn av andre problemer.

Hovedkort

Etter å ha byttet strømforsyningen, slår ikke datamaskinen seg på? Vi kan si at i dette tilfellet er diagnostikken av maskinvaren fullført, men hovedkortet har mislyktes. Det er best å erstatte det umiddelbart; reparasjon av slikt utstyr er ikke verdt det, siden prisen på denne prosedyren kan være høyere enn for en ny enhet.

Feilfunksjoner

Hvis det oppstår problemer uventet og tilfeldig mens datamaskinen kjører, bør diagnostisering av datasystemet begynne med å oppdatere den viktigste programvaren. Dette inkluderer OS, drivere, antivirus. Hvis ingen sikkerhetstiltak er installert, bør du installere dem og deretter utføre en fullstendig skanning av datamaskinen for virus.

RAM

Ofte blir stabiliteten til en PC forstyrret på grunn av feil RAM. Det er mange applikasjoner for å sjekke det. Memtest86+ regnes imidlertid som den beste. Du kan laste ned og bruke det helt gratis.

Før du tester, må du klargjøre en oppstartbar USB-flash-stasjon.

1. Last ned programdistribusjonssettet. På dette trinnet er det viktig å velge USB INSTALLER og ikke ISO-bilde.
2. Etter det, kjør den kjørbare filen. Utvidelsen er EXE og navnet begynner med "Memtest".
3. Et vindu vises på skjermen som spør om du godtar vilkårene i lisensavtalen. Siden programmet ikke kan startes uten bekreftelse, bør du klikke på "Jeg godtar"-knappen.
4. Det neste trinnet krever at du velger en USB-stasjon som applikasjonsdataene skal kopieres til. Vær forsiktig: all informasjon fra flash-stasjonen kan bli slettet under installasjonsprosessen.
5. Nå er det bare å klikke på "Opprett". Vent til datamaskinens diagnoseprogram fullfører installasjonen, og klikk deretter på "Fullfør"

Start PC-en på nytt og gå inn i BIOS. For å gjøre dette, trykk på "DEL"-knappen når datamaskinen akkurat begynner å slå seg på. Etter å ha startet BIOS-oppsettverktøyet, gå til "Avansert"-menyen. I den velger du "First Boot Device" og bytter alternativet til "USB".

Start datamaskinen på nytt. Hvis alle de foregående trinnene ble fullført riktig, vil datamaskinens diagnoseprogram lastes. RAM-kontrollen skal starte automatisk. Det anbefales å overvåke meldingene på skjermen; noen ganger før testen vil du bli bedt om å utføre prosedyren i sikker modus. I dette tilfellet, for å starte, må du trykke på "F1" -knappen.

Memtest86+ kjører 11 tester. I dette tilfellet, etter fullføringen av den siste, vil prosedyren begynne på nytt. Hvis det oppdages feil i RAM-en, vil et rødt område med beskrivelsen vises på skjermen. Hvis ingen problemer blir identifisert etter en fullstendig sjekk, vil applikasjonen vise meldingen "Trykk på ESC for å avslutte".

Hvis det oppdages feil under testene, bør RAM-en byttes ut. Hvis det er flere RAM-pinner, innebærer diagnostikk og reparasjon av datamaskiner å sjekke hver av dem separat. For å gjøre dette må du installere dem i systemenheten én etter én, og etter endring, slå på Memtest86+-verktøyet igjen. Etter å ha identifisert den defekte enheten, kan du fortsette å bruke datamaskinen uten den, miste litt ytelse, men eliminere krasj.

Kjølesystem

Hvis det oppstår problemer mens du kjører ressurskrevende applikasjoner, er det stor sannsynlighet for at PC-ens kjølesystem ikke fungerer effektivt nok. Problemet forverres av støv som legger seg i radiatorer. Som et resultat blir strømmen av kald luft tvunget av viften ikke i stand til å blåse over alle metalldeler av varmeveksleren.

Et program kan brukes til å oppdage overoppheting. Diagnostisering av en datamaskin for feil vil bare kreve at brukeren installerer riktig applikasjon og overvåker sensorindikatorene.

AIDA64

Et av de beste verktøyene for å overvåke datamaskinens temperatur er AIDA64. Etter å ha startet programmet, må du velge "Service" i toppmenyen og deretter "Systemstabilitetstest". Et vindu med grafer vises på skjermen. De vil vise temperaturen på alle viktige PC-komponenter.

Etter å ha klikket på "Preferences"-knappen, kan du uavhengig velge hvilke sensordata som skal vises på diagrammene. Siden det er umulig å diagnostisere en datamaskin for overoppheting når datamaskinen kjører i en skånsom modus, bør du kjøre en spesiell test. For å sjekke hvordan PC-en oppfører seg når prosessoren brukes på maksimalt nivå, bør du i øvre venstre hjørne merke av i boksene ved siden av ordene "Stress CPU" og "Stress FPU".

Det er tilrådelig å ikke forlate enheten under denne testen og nøye overvåke dataene fra programmet. Siden diagnostisering av en datamaskin bare er halve kampen, må du i tillegg til å identifisere problemer også forhindre at de skader PC-en din. Hvis kritiske temperaturer overskrides, bør du stoppe testen og tenke på å bytte ut kjølesystemet. Det vil være lurt å blåse ut støv fra radiatorene, og deretter sjekke temperaturen igjen ved maksimal belastning.

Krasj under spill

Hvis det oppstår feil i datamaskinens drift under spill eller andre applikasjoner som aktivt bruker grafikksystemet, kan diagnostikk av datamaskinens drift utføres ved hjelp av FurMark-programmet.

Etter oppstart åpnes innstillingsvinduet. I den er det tilrådelig å velge den maksimale oppløsningen som støttes av skjermen, og også merke av for "Fullskjerm". Nå er det bare å klikke på "Stresstest".

Et tredimensjonalt bilde vil dukke opp på skjermen, men det er ikke dette du bør se. Hovedfokuset ditt bør være på grafen som vises nedenfor. Den viser temperaturen på videoprosessoren. Når kritiske verdier er nådd, trykk på "ESC"-knappen for å avslutte referansen.

Bildefeil

Hvis skjermen viser feil farger mens du arbeider, løses dette problemet ofte ved å bytte ut kabelen. Diagnostikk involverer i utgangspunktet kontroll av komponenter. Prøv å stramme skruene som fester pluggen. Hvis dette ikke hjelper, kan du tørke av kontaktene med alkohol, og også sjekke funksjonaliteten til kabelen på en annen datamaskin eller skjerm.

Tidligere handlinger førte ikke til suksess? Oppdater eller installer videodriveren på nytt. Det er også en god idé å teste grafikkortet for overoppheting, som beskrevet ovenfor.

Ingen lyd

Hvordan diagnostisere en datamaskin og identifisere en funksjonsfeil hvis lyden forsvinner? Vanligvis oppstår slike problemer etter installasjon av et nytt skjermkort eller grafikkort. Nesten alle slike moderne enheter kommer med en HDMI-utgang som lyd kan sendes ut gjennom. Og sammen med økningen i lydproduserende enheter, er det en risiko for feil autoinnstilling.

Start hvilken som helst spiller og slå på musikk i den. Klikk på høyttalerikonet i systemstatusfeltet, og klikk deretter på "Playback Devices". I venstre kolonne i vinduet som åpnes, høyreklikk på hver enhet og indiker til operativsystemet at den skal brukes som standard.

Hvis lyden fortsatt ikke vises, vil diagnostisering av datamaskinen hjemme kreve flere trinn. Sjekk ledningene som kobler til og sender ut lydkortet. Den enkleste måten å gjøre dette på er å koble støpselet fra datamaskinkontakten og koble den til en hvilken som helst annen lydenhet (spiller, mobiltelefon).

Hvis det fortsatt ikke kommer lyd fra høyttalerne, prøv å bytte ut kabelen. Er lydsystemet stille selv etter denne prosedyren? Dette betyr at datamaskinen er fullt operativ, men "akustikken" krever utskifting.

HDD funksjonsfeil

Hvordan diagnostisere en datamaskin når harddisken ikke vises i Explorer eller i BIOS? Du bør begynne med å sjekke kablene. Den enkleste måten er å bruke en kabel fra harddisken som fungerer stabilt. Hvis dette tiltaket ikke hjelper, er det stor sannsynlighet for feil på selve stasjonen. I dette tilfellet vil ytterligere forsøk på reparasjon hjemme ikke føre til positive resultater. Bare en spesialist kan utføre datagjenoppretting fra denne harddisken.

Hvis informasjon fra harddisken kan leses, men operativsystemet ikke kan lastes fra den, betyr det at MBR (boot record) er skadet. For å løse dette problemet må du starte opp fra Windows-installasjonsplaten. I menyen klikker du på "Reparer datamaskinen din", og klikk deretter på "Bootloader recovery".