USB 3.0-kontakten på den bærbare datamaskinen fungerer ikke. USB-porten fungerer ikke etter å ha installert Windows på nytt

Umiddelbart etter installasjon av Windows 7-operativsystemet, merker noen brukere at USB-portene på datamaskinen deres ikke fungerer. La oss finne ut hvilke handlinger som må tas for å kunne koble enheter til en PC ved hjelp av protokollen ovenfor.

La oss umiddelbart merke seg at denne artikkelen vil snakke om et spesifikt problem etter installasjon, reinstallering eller oppdatering av Windows 7, det vil si om en situasjon der alt fungerte bra før du installerte operativsystemet, men etter å ha utført de angitte prosedyrene sluttet det å fungere. Vi vil ikke dvele ved andre mulige funksjonsfeil knyttet til det faktum at datamaskinen ikke ser USB-enheter. En egen leksjon er viet til dette problemet på nettstedet.

Problemet vi studerer har to hovedårsaker:

  • Mangel på nødvendige sjåfører;
  • Feil oppføringer i systemregisteret (etter oppgradering av Vista til Windows 7).

Metode 1: USB Oblivion

Denne løsningen passer i tilfelle du har oppgradert til Windows 7 fra et tidligere operativsystem. I dette tilfellet kan oppføringer i systemregisteret om tidligere tilkoblinger av USB-enheter lagres, noe som vil være feil i det oppdaterte OS, noe som vil føre til problemer med ytterligere tilkoblingsforsøk. I dette tilfellet må alle registreringer av tidligere tilkoblinger slettes. Den enkleste måten å gjøre dette på er å bruke USB Oblivion-verktøyet, som er nettopp ment for dette formålet.


Metode 2: Microsoft USB-feilsøking

Microsoft har sin egen USB-feilsøking. I motsetning til det forrige verktøyet, kan det hjelpe ikke bare etter installasjon av operativsystemet, men også i mange andre tilfeller.


Metode 3: DriverPack-løsning

Etter å ha installert Windows 7, er det mulig at datamaskinen din ikke vil være i stand til å motta og overføre data via USB-protokollen på grunn av mangel på nødvendige drivere. Denne situasjonen er spesielt vanlig hvis USB 3.0-kontakter er installert på en stasjonær PC eller bærbar PC. Faktum er at Windows 7 ble utviklet allerede før denne standarden begynte å bli bredt implementert. Av denne grunn inneholder ikke den grunnleggende versjonen av nevnte OS de nødvendige driverne umiddelbart etter installasjonen. I dette tilfellet må de installeres.

Den enkleste måten å løse dette problemet på er hvis du har en disk med de nødvendige driverne. I dette tilfellet trenger du bare å sette den inn i stasjonen og trekke ut innholdet til datamaskinen din ved å bruke ledetekstene som vises. Funksjonaliteten til USB-portene vil bli gjenopprettet. Men hva skal du gjøre hvis du ikke har den nødvendige disken for hånden? Vi vil vurdere handlingene som må iverksettes i denne situasjonen nedenfor.

Den enkleste måten å løse dette problemet på er å bruke spesielle programmer utviklet for å søke etter og installere manglende drivere på datamaskinen. En av de beste applikasjonene i denne klassen er DriverPack Solution.

  1. Start programmet. Når den er aktivert, vil den samtidig skanne systemet for tilkoblede enheter og oppdage manglende drivere.
  2. Klikk på knappen "Konfigurer datamaskinen automatisk".
  3. Etter dette vil selve programmet opprette et gjenopprettingspunkt i tilfelle det oppstår en feil under oppsettprosessen eller du bare ønsker å gå tilbake til de gamle innstillingene i fremtiden.
  4. Etter dette vil prosedyren for å installere drivere og konfigurere noen PC-parametere bli utført.
  5. Etter at prosedyren er fullført, vises en melding om at alle nødvendige innstillinger er fullført og at de manglende driverne er installert.
  6. Nå må du starte PC-en på nytt. Klikk "Start". Klikk deretter på det trekantede ikonet på høyre side av knappen "Å fullføre arbeidet". Klikk.
  7. Etter omstart kan du sjekke om USB-portene fungerer eller ikke.

Metode 4: Installere drivere manuelt

De nødvendige driverne kan også installeres uten å installere ekstra programvare for å søke etter dem. Men dette vil kreve litt mer fiksing.

  1. Klikk "Start". Logg inn "Kontrollpanel".
  2. Gå til "System og sikkerhet".
  3. I listen over verktøy "System" klikk på elementet "Enhetsbehandling".
  4. Grensesnittet vil vises "Enhetsbehandling". Skallet som åpnes vil presentere en liste over forskjellige typer enheter som for øyeblikket er koblet til din stasjonære eller bærbare datamaskin. Klikk på gruppenavnet "USB-kontrollere".
  5. En liste over elementer åpnes. Du må finne ett av følgende navn i listen:
    • Generisk USB-hub;
    • USB-rothub;
    • USB-rotkontroller.

    Dette er typene porter. Listen vil mest sannsynlig ha ett av disse navnene, men den kan vises flere ganger avhengig av antall USB-utganger på datamaskinen. Til tross for dette er det nok å utføre prosedyren beskrevet nedenfor med ett av de identiske elementene, siden drivere vil bli installert på datamaskinen for alle porter av samme type. Hvis det er flere forskjellige navn på elementer fra listen ovenfor, må du utføre manipulasjoner separat for hver av dem.

    Så, høyreklikk ( RMB) etter elementnavn og velg fra listen "Egenskaper".

  6. Et vindu åpnes der du må klikke på navnet på fanen "Intelligens".
  7. Etter det i felten "Egenskaper" velg et alternativ fra rullegardinlisten "Utstyrs-ID". I området "Betydning" Enhets-IDen vil vises, det vil si i vårt tilfelle USB-porten.
  8. Disse dataene må lagres. De kan skrives ned eller kopieres. For å gjøre det andre alternativet, klikk bare RMB etter områdeinnhold "Betydning" og velg fra menyen "Kopiere".

    Merk følgende! Hovedsaken er at etter dette, ikke kopier flere data før operasjonen for å finne de nødvendige driverne er fullstendig fullført. Ellers vil du ganske enkelt erstatte informasjonen i "Utklippstavle" om sjåfør-IDer med nye data. Hvis du fortsatt trenger å kopiere noe annet under prosedyren, lim først inn dataene fra vinduet med utstyrsegenskaper "Notisbok" eller et annet tekstredigeringsprogram. På denne måten, om nødvendig, kan du raskt kopiere dem igjen.

  9. Nå kan du fortsette direkte til å søke etter de nødvendige driverne. Åpne nettleseren din og gå til en av de populære online driversøketjenestene - DevID eller DevID DriverPack. Du må skrive inn dataene du kopierte på forhånd i søkefeltet på nettstedet og klikke på knappen som starter søket.
  10. Etter dette vil søkeresultatene åpnes. Velg alternativet som samsvarer med operativsystemet ditt (i vårt tilfelle Windows 7) og bitheten (32 eller 64 bit), og klikk deretter på det.

    Hvis du bruker DevID DriverPack-tjenesten, må du spesifisere OS-navnet og bitdybden der før du starter søket.

  11. Etter at du har gått til driversiden, last den ned, pakk den ut fra arkivet om nødvendig, og kjør den på datamaskinen din ved å følge instruksjonene som vises på skjermen. Etter omstart av PC-en skal de problematiske USB-portene fungere. Hvis dette ikke skjer, kan du se etter opprinnelsen til problemet i feil registeroppføringer, som beskrevet ovenfor.
  12. Det er et annet alternativ for å laste ned de nødvendige driverne - gjør det fra den offisielle nettsiden til produsenten av USB-kontrollere som er installert på PC-en din. Men i dette tilfellet må du definitivt finne ut adressen til denne Internett-ressursen, samt det nøyaktige navnet på kontrollermodellen.

Det er to hovedårsaker til at USB-porter kanskje ikke fungerer etter installasjon av Windows 7, selv om de før det fungerte normalt. For det første er dette feil oppføringer i systemregisteret som er igjen fra det gamle operativsystemet, og for det andre mangelen på nødvendige drivere. Hvert av disse problemene kan løses på flere måter, som vi beskriver i detalj i denne artikkelen. Så, etter å ha lest materialet, kan brukere uavhengig velge det mest praktiske og akseptable handlingsforløpet for dem.

For at brukeren raskt skal kunne navigere i USB-kontrollerfeil, vil jeg gi en kort utflukt til terminologien til dette problemet.

USB (USB, engelsk Universal Serial Bus) er en universell seriell buss for tilkobling av eksterne enheter til en datamaskin via en firekjerners kabel. Ved å bruke denne teknologien er det mulig å koble til enheter uten egen (autonom) strømforsyning kun på grunn av strømmen som tilføres gjennom denne bussen. Alle er kjent med disse enhetene - eksterne harddisker, USB-flash-stasjoner, adaptere, etc.

Inntil nylig var enheter hovedsakelig utstyrt med USB 2.0. Den mindre raske og kraftige USB 2.0 blir gradvis erstattet av USB 3.0 med dataoverføringshastigheter på opptil 5 Gb/s (opptil 5 Gigabit/s) og strømforsyning gjennom bussen på opptil 1 A (1 Ampere). Nylig begynte USB 3.1-standarden å bli implementert - fremdriften kan ikke stoppes.

USB 3.0-støtte støttes ikke som standard på alle operativsystemer

I nye bærbare datamaskiner er USB 3.0-kontakter malt blå, mens USB 2.0-kontakter forblir svarte. En skarpsindig og kunnskapsrik bruker kunne nesten umiddelbart anta at problemet ligger nettopp i den nye USB 3.0-standarden, som ennå ikke er fullt implementert på programvarenivå. De. USB 3.0-maskinvaren er allerede installert på den bærbare datamaskinen, men programvaren (driveren) er ennå ikke tilgjengelig.

Derfor kan vi nå svare på hovedspørsmålet i denne artikkelen: " Hvorfor fungerer ikke USB-er på en bærbar datamaskin etter å ha installert Windows på nytt?". "Fordi det ikke er drivere for USB 3.0-porter i Windows-operativsystemet!"

Hvilket Windows OS fungerer ikke med USB 3.0?

Dette problemet er typisk for operativsystemene Windows XP og Windows 7. Men i Windows 8 og Windows 10 oppstår dette problemet praktisk talt ikke. Årsaken er enkel: USB 3.0 begynte å bli implementert i massevis etter utgivelsen av Windows XP og Windows 7. Men hvis problemet med ikke-fungerende USB-porter i Windows XP ikke løser seg av seg selv, kan du prøve i Windows 7 for å løse problemet ganske enkelt ved å slå på automatiske oppdateringer for Windows. Selve systemet, basert på enhets-IDen (USB 3.0-kontroller-ID), vil gjenkjenne og installere driveren, forutsatt at kontrolleremerke og -produsent er "kjent" for Windows 7.

Hva om disse ikke er USB-drivere?...

Det hender at et problem med USB-porter er et symptom på et mer komplekst og ubehagelig sammenbrudd. For eksempel kan dette tjene som et signal om feil på det bærbare hovedkortets brikkesett. Nærmere bestemt sammenbruddet av sørbroen. Tross alt er det sørbroen (I/O Controller Hub) på hovedkortet til den bærbare datamaskinen som er ansvarlig for periferiutstyret - USB, SATA (IDE), Audio, PCI, Ithernet. Oppstår på grunn av: overoppheting, kortslutning på brettet, strømforsyningsproblemer, mekanisk påvirkning.

En enkel test vil hjelpe deg å sjekke hypotesen din om svikt i brikkesettet: du må velge USB-porter på den bærbare datamaskinen som er farget svart, dvs. USB 2.0, og sjekk funksjonaliteten deres. Hvis USB 2.0 fungerer, men USB 3.0 ikke gjør det, er det eneste problemet med driverne.

Hvordan fikser jeg problemet med USB 3.0-drivere?

Du installerte for eksempel Windows 7, og USB 3.0 fungerte ikke selv etter å ha installert alle oppdateringene (driverne) fra MicroSoft-nettstedet. Da er det to alternativer: enten installer Windows 8/10 og minst USB 3.0 vil mest sannsynlig fungere med en gang, eller du må se etter drivere for USB-kontrolleren som er installert på den bærbare datamaskinen. Dette må gjøres på Internett, så du trenger høyhastighets Internett-tilgang.

Hvor finner du drivere for USB 3.0 (3 kilder for)

  • Gå til produsentens nettsted og finn den nødvendige driveren gjennom søket på nettstedet. Her trenger du litt erfaring: du må først og fremst vite hva du skal laste ned (det er ingen vits i å installere alle drivere); du trenger å vite det nøyaktige merket til den bærbare datamaskinen (navn og alfanumerisk indeks); Windows operativsystem 32 eller 64 bit;
  • Last ned en hvilken som helst driverpakke og installer alle driverne som bruker den. For eksempel herfra - https://drp.su/ru/download.htm;
  • Gå til denne siden https://devid.drp.su/?l=ru (klikk på lenken nedenfor - jeg leter etter en driver for hånd) eller denne https://devid.info/ru og bruk enhets-IDen for å finne, laste ned og installere den nødvendige driveren selv


Den første metoden fra hele listen er den mest foretrukne og kanskje den enkleste hvis alt er klart på nettsiden til den bærbare datamaskinen og du har raskt Internett. Men noen ganger kan du finne en hel liste over USB-drivere for én enhet og ingen hint om hvilke av disse filene som skal lastes ned og installeres. Derfor kan det andre punktet med en driverpakke noen ganger hjelpe mye raskere - hvis Internett er raskt (du må laste ned flere gigabyte med programvare). Samtidig vil du ha drivere for alle anledninger for datamaskinen, bærbar PC, netbook.

Hvis det ikke er raskt Internett, er det best å utføre en ren installasjon (formatering av C:-stasjonen) av Windows etter litt forberedelse, dvs. lage en sikkerhetskopi av filer og drivere. Ellers kan du komme i en situasjon der det ikke er mulig å laste ned driveren, siden nettverksgrensesnittene i den bærbare datamaskinen ikke fungerer, og det er umulig å kopiere driverpakken fra en flash-stasjon (ekstern stasjon), siden enheten er bare USB 3.0 - og de fungerer ikke.

Etter å ha installert Windows 10-operativsystemet på datamaskinen din eller byttet til det fra tidligere versjoner, kan det hende at eksterne enheter koblet til via USB-porter ofte slår seg av eller slutter å fungere korrekt, og viser advarselsikoner i enhetsbehandlingen i form av en gul trekant, samt feilkode 43 i beskrivelsen. Hva skal man gjøre i dette tilfellet? Først må du finne den skyldige.

Selvfølgelig, hvis flere enheter faller av på en gang, er det klart at de mest sannsynlig ikke har skylden, og årsaken ligger i selve datamaskinen. Hvis bare én enhet er defekt, må du utføre følgende manipulasjoner for diagnose:

Prøv å bytte til en USB-port i nærheten. Dette rådet er spesielt relevant hvis systemenheten er plassert et sted under et bord i et støvete hjørne og tørkes kun en gang i året. Og så, før du gjør dette, må du se om den er tilstoppet med støv eller rusk.

Bytt tilkoblingskabelen. Dette er vanligvis et sårt sted - ledninger ligger rundt hvor som helst, kontaktene deres er bøyd, de blir knust av en stol eller sko, de tygges av kjæledyr osv. Som et eksempel kan vi ta iPhone-smarttelefoner, hvis proprietære kabler ryker nær støpselet etter bare et par måneders aktiv bruk.

Hvis en ekstern harddisk svikter, vises feilen mest sannsynlig fordi den andre kontakten på kabelen ikke er tilkoblet og den rett og slett ikke har nok strøm.

Hvis det er en annen datamaskin eller bærbar datamaskin, koble enheten til den og observer arbeidet. Som et alternativ kan du gå til venner eller slektninger. Hvis dingsen fungerer der uten problemer, vil alt umiddelbart bli klart.

Så vi har kommet til den konklusjon at årsakene til problemet med USB-porter er skjult i datamaskinen. La oss se etter dem!

Utdaterte drivere og BIOS

Svært ofte er det utdaterte eller feilaktige sjåfører som er skyld i busssvikten. Dette er spesielt merkbart når du oppdaterer systemet, da alt fungerte bra på det gamle operativsystemet, men etter oppdatering til Windows 10 begynte feilene med feil 43 og "Enhet ikke gjenkjent" meldinger. For å fikse det, må du gå til hovedkortprodusentens nettsted, se etter en ny versjon av programvaren og installere den.

Et alternativ er å laste ned Drivers Solution Pack-klienten online og bruke den til å oppdatere drivere.

Vanligvis etter dette elimineres funksjonsfeilene fullstendig og ugjenkallelig.

Jeg vil også snakke om et par tilfeller der problemer med USB-porter på Windows 10 dukket opp på grunn av en utdatert BIOS-versjon. Dessuten var det begge gangene ikke på gammel forfalsket maskinvare, men på nye ASUS bærbare datamaskiner etter å ha oppgradert den forhåndsinstallerte "Eight" til "Ten". Alt ble løst ved å laste ned den nyeste versjonen av BIOS fra den offisielle nettsiden og blinke hovedkortet ved å bruke et spesielt verktøy som fulgte med settet.

Installere en portkonsentrator på nytt

Noen ganger hjelper dette trikset med å fikse feil med USB: Høyreklikk på "Denne PC"-ikonet og velg "Administrer". Snap-in-modulen "Computer Management"-systemet åpnes. I den må du velge delen "Enhetsbehandling":

Her finner vi delen "USB-kontrollere" og åpner den. Vi trenger "USB Root Hub" elementet. Høyreklikk på den og velg "Deaktiver". Lukk vinduet og start datamaskinen på nytt. Vi går tilbake til avsenderen igjen og slår på navet. Etter dette skal alle USB-porter fungere uten problemer.

Innstillinger for strømplan

Denne saken er spesielt relevant for eiere av bærbare datamaskiner, netbooks og ultrabooks. Faktum er at for å spare batterienergi, har de aktivert funksjonen for selektivt å slå av enheter, og hvis på et visst tidspunkt mange forbrukende dingser er koblet til datamaskinen (telefonlader, kortleser, bærbar høyttaler, etc.), så kan Windows 10 selektivt deaktivere én eller flere enheter samtidig.

For å deaktivere dette alternativet, gå til Enhetsbehandling igjen og åpne egenskapene til USB-rothuben. På "Strømstyring"-fanen fjerner du merket for "Tillat datamaskinen å slå av denne enheten for å spare energi." Etter det, lukk administratoren og start på nytt.

nastroisam.ru

USB-porter på en datamaskin eller bærbar PC fungerer ikke, portene foran fungerer ikke eller sluttet å fungere etter installasjon

Hvis, når du kobler til en enhet via USB, den ikke initialiseres, ikke oppdages av operativsystemet og ikke viser noen meldinger i det hele tatt, kan årsaken være at kontrolleren som er ansvarlig for denne porten er deaktivert.

Det første du bør gjøre er å se på statusen til portene i Enhetsbehandling. For å starte den, skriv inn kommandoen "devmgmt.msc" i Kjør-vinduet (Win + R).

Åpne USB-kontrollere-delen og se på statusen til USB-huben eller USB Root Hub.

På bildet er en av dem vist deaktivert. Aktiver den med høyre knapp – Aktiver.

Du kan også gå til egenskapsdelen - Strømstyring-fanen, fjern merket for tillatelse til å slå av enheter for å spare strøm.

I de samme egenskapene kan du sjekke relevansen til installerte drivere og oppdatere dem om nødvendig.

Hvis kontrolleren er merket med et gult utropstegn, kan du prøve å installere driveren på nytt, eller fjerne alle kontrollerene og starte systemet på nytt, hvoretter de automatisk skal installeres og fungere som de skal.

Alle porter fungerer ikke

Hvis alle porter ikke fungerer på en gang, start datamaskinen på nytt og gå inn i BIOS (F2 eller del-tasten ved oppstart). Avhengig av type og versjon av BIOS, kan innstillingene variere. Du bør finne parametrene "USB Function" og "USB 2.0 Controller", de skal være i "Enabled"-posisjonen. Oftest er de plassert i delen "Konfigurasjon av enheter ombord".

Bare frontkontaktene fungerer ikke

Hvis vi snakker om en PC, bør vi skille mellom front- og bakkontaktene. De bakre er plassert direkte på hovedkortet, de fremre er koblet til det ved hjelp av en spesiell kabel. Derfor, når den fremre USB-en slutter å fungere, må du først kontrollere driften av enheten når den er koblet til den bakre.

Hvordan finne en driver for en ukjent enhet (feil 28)

Hvis det fungerer, må du fjerne dekselet på systemenheten (med datamaskinens strøm av), og deretter kontrollere at frontkabelen er riktig koblet til hovedkortet.

Riktig tilkoblingspinout finner du i beskrivelsen av hovedkortet ditt, men vanligvis er det tydelig hvordan du kobler til på etikettene på hovedkortet.

Andre årsaker og løsninger

Hvis du bruker en skjøteledning eller hub, kontroller funksjonen til disse enhetene når de er koblet til andre porter eller på en annen datamaskin.

Hvis vi snakker om en ikke-funksjonell USB 3.0-kontakt, sjekk om spesialkabelen er koblet til den tilsvarende kontakten på hovedkortet.

Sjekk driverne til selve enhetene som er koblet til via portene; årsaken kan være i disse enhetene, og ikke i kontaktene.

Hvis ingen av metodene gir resultater, har denne porten eller kontrolleren sannsynligvis mekanisk skade, som kan repareres på et servicesenter.

composs.ru

USB-porter sluttet å fungere

Situasjonen er ikke så sjelden - vi vil prøve å finne ut av problemet og raskt løse det selv.

Så først må du avklare om USB på datamaskinen din har sluttet å fungere eller USB på den bærbare datamaskinen har sluttet å fungere. Strategien i hvert tilfelle vil være litt forskjellig, og handlingssekvensen for selvdiagnose og gjenoppretting av riktig drift av den universelle seriebusskontrolleren (USB, Universal Serial Bus) vil også være litt annerledes.

Diagnostikk av USB i en datamaskin og metoder for å reparere den

Hvis datamaskinens USB slutter å fungere, må du ta en rekke tiltak:

  • hvis USB-en på frontpanelet til den stasjonære datamaskindekselet ikke fungerer, har det mest sannsynlig oppstått en mekanisk feil;
  • eller når du kobler USB-dekselet til systemenheten (4 ledninger; 2 av disse er signal, og 2 gir strøm) til kontaktene på hovedkortet (det såkalte frontpanelet), oppstod det en feil - USB-en er ikke riktig tilkoblet (polariteten eller sekvensen til overføringsledningene er ødelagte data);
  • For å kontrollere riktig tilkobling og unngå mer alvorlig skade på datamaskinens hovedkort, må du koble en kjent fungerende enhet, for eksempel en flash-stasjon, til kontaktene på baksiden av systemenheten - USB-en til hovedkortet. Samtidig må du aldri skynde deg å koble enheter til frontpanelet - det er fare for å brenne flash-stasjonen hvis polariteten ikke blir observert.
  • Således, hvis flash-stasjonen oppdages på baksiden av systemenheten, men ikke ønsker å fungere foran, konkluderer vi med at kontakten i USB-panelet er brutt (lodding ved tilkoblingspunktene med ledningen og kontakten selv bryter ofte av), er USB-kontakten skadet (dette faktum avsløres lett ved visuell inspeksjon), ikke Hvis USB-hub-kontakten på hovedkortet er riktig tilkoblet eller ikke er tilkoblet i det hele tatt, for å gjøre dette må du fjerne beskyttelsen kabinett til systemenheten og vurdere tilstanden, bevæpnet med en manual med riktig indikasjon på tilkoblingssekvensen.

For hvert hovedkort er det bedre å se på sekvensen separat, siden det er en direkte sekvens (omvendt), en horisontal plassering av blokken og en vertikal. Det er verdt å ta hensyn til fargene på kontaktene og blokken (hvis den er malt på en eller annen måte), eller fargene på kontaktene og deres plassering i forhold til metallkontaktpinnene til blokken (spesielt den manglende pinnen).

Hvis tilkobling til USB-kontaktene på hovedkortet ikke ga noe, bør du være oppmerksom på fargen på selve USB - svart eller blå. Hvis USB-en som flash-stasjonen er koblet til er blå (plasten inne i selve kontakten er malt blå som på bildet), så indikerer dette at vi prøver å jobbe med en USB 3.0-port. Dette er en kraftigere kontakt på alle måter, men også mer problematisk. Faktum er at slike USB-kontakter kanskje ikke fungerer etter å ha installert Windows på nytt uten separate drivere, eller kanskje ikke fungerer riktig med enkelte enheter selv om de er til stede. Denne situasjonen kan føre til både arbeidsuførhet og ulike typer feil – blå skjerm og datamaskin fryser. Derfor, for en fullstendig diagnose, ser vi etter den svarte USB-kontakten og kobler til den. Hvis enheten oppdages, konkluderer vi med at problemet ligger i driverne for USB 3.0. For å fikse dette problemet, installer driverne fra hovedkortsettet eller, best av alt, last dem ned fra produsentens nettsted.

Hvis enheter ikke oppdages i noen av USB-portene, kan årsaken være i kontrolleren, og kjøp av en separat enhet kalt USB2.0-PCI eller USB3.0-Mini PCIe utvidelseskort vil være en redning, siden reparasjon av en USB-kontroller for hovedkortdatamaskinen er ikke kostnadseffektiv. Platene koster forskjellig og varierer i hastighetsegenskaper og strømforsyning.

USB2.0-kort er tradisjonelt billigere, har lavere hastighet og vil passe inn i en gammel datamaskin; men det passer kanskje ikke inn i et nytt med et MicroATX-hovedkort (et lite kort med ett PCI-spor).

USB3.0-kort er vanligvis dyrere, kraftigere og raskere, men passer ikke for en gammel datamaskin; kan brukes hvis PCI-spor er okkupert eller skjult av et skjermkort.

Her er et sett med arbeid for å diagnostisere og gjenopprette funksjonalitet for en USB-datamaskin - for en bærbar datamaskin kan det være noe mer komplisert (eller enklere).

Selvdiagnose og reparasjon av en USB bærbar PC

Algoritmen for å diagnostisere og reparere en USB-bærbar datamaskin ligner på en datamaskin, men det er noen funksjoner. For det første er diagnosen veldig enkel, og for det andre er reparasjonen ganske komplisert. Jeg vil advare deg med en gang om at nøyaktig diagnostikk utføres best etter en fullstendig ominstallering av Windows, siden det er en mulighet for at den forrige installasjonen av drivere vil være feil og feil parametere vil bli registrert, noe som vil føre til manglende evne til å gjenopprette riktig drift av den bærbare datamaskinen. Diagnostikk består i å teste driften av de svarte og blå kontaktene på den bærbare datamaskinen (USB2.0 og USB3.0). Hvis USB3.0 ikke fungerer, prøver vi å koble USB-flashstasjonen til 2.0 (svart) kontakten; hvis USB2.0 fungerer, konkluderer vi med at vi trenger drivere for USB3.0. Det er best å bruke offisielle kilder med drivere for disse formålene, dvs. nettsteder til produsenter av bærbare datamaskiner. Ulike disker med automatisk installasjon av drivere kan hjelpe eller ikke. Derfor trenger du en bærbar reparasjon av høy kvalitet - vær forberedt på å jobbe hardt (dette gjelder alle). Hvis du finner ut at selv etter å ha installert Windows på nytt, fungerer ingen av de eksisterende USB-portene, dette er dårlig. Et håp er at noen rett og slett har skrudd dem av gjennom bios - gå inn i bios og slå dem på. Ellers er det mest sannsynlig at kontrolleren har sviktet, eller det er problemer med sørbroen på hovedkortet for den bærbare datamaskinen. I alle fall vil en komplisert bærbar reparasjon være nødvendig - utskifting av broen, som bare kan utføres på et servicesenter.

Naturligvis, før dette er det nødvendig å utelukke mekanisk skade på den bærbare datamaskinens USB-porter, som også kan føre til kortslutninger. Denne situasjonen vil være preget av følgende fenomener: den bærbare datamaskinen slår seg av når USB er tilkoblet, eller den bærbare datamaskinen slås på og slås av umiddelbart. Mekanisk skade kan vurderes visuelt ved å se inn i sporet på kontakten: hvis all maskinvaren er på plass, er alt i orden. Dessuten må du inspisere alle kontaktene, og ikke bare hvor du vil feste flash-stasjonen. Hvis en problemkontakt oppdages, må den bærbare datamaskinen repareres - erstatte USB-porten.

hpc.by

USB-porter på bærbar PC fungerer ikke

En rekke bærbare brukere kan støte på en situasjon der USB-portene på den bærbare datamaskinen ikke fungerer, og enheter som er koblet gjennom dem, ikke gjenkjennes av Windows-systemet. Dette problemet oppstår ganske ofte og kan ha mange årsaker, noe som gjør det vanskelig for brukeren å jobbe med USB-enhetene han trenger på datamaskinen. I denne artikkelen vil jeg fortelle deg hvorfor USB-porter på en bærbar datamaskin ikke fungerer, hva er årsakene til dette fenomenet og hvordan du fikser det.


Løser et problem med USB-porter på en bærbar datamaskin

Årsaker til problemet når USB-porter på en bærbar datamaskin ikke fungerer

Så hvorfor sluttet USB-portene på den bærbare datamaskinen å fungere? Årsakene til denne dysfunksjonen kan være følgende:


Hvordan fikse USB-porter som ikke fungerer

For å fikse USB-porter som ikke fungerer på en bærbar datamaskin, må du gjøre følgende:


Videoløsning til en situasjon der USB-porten ikke ser enheten

I dette materialet undersøkte jeg en situasjon der USB-portene på en bærbar datamaskin ikke fungerer, listet opp en liste over årsaker til denne dysfunksjonen og ga en rekke tips for å løse det. Hvis du ikke vet nøyaktig hva som forårsaket disse problemene med USB-porter, følg konsekvent hele settet med tips jeg har listet opp, dette vil bidra til å effektivt løse problemet med feilfungerende USB-porter på PC-en din.

De beste usb-portene fungerer ikke

SdelaiComp.ru

Hvorfor fungerer ikke USB-porter?

Mer enn en gang har jeg fått spørsmål knyttet til at det ikke var mulig å koble til en enkelt USB-enhet. Systemet fant rett og slett ikke enheten. Og her er det åpenbart at problemet ikke er i selve enheten, hvis brukeren allerede har prøvd å koble til en haug med enheter, men det er fortsatt ikke noe resultat.

Både eiere av hjemmedatamaskiner og bærbare brukere kan støte på dette problemet. Jeg kan ikke umiddelbart svare på hvorfor akkurat du ikke kan jobbe med USB-enheter, så jeg vil prøve å finne ut årsakene til dette problemet og finne en måte å bli kvitt dette problemet.

Hva er årsaken til at USB-porter ikke fungerer?

Vær oppmerksom på at vi skal se på et problem der det er umulig å koble til noen USB-enhet i det hele tatt. Vi vil snakke om hva du skal gjøre når bare én port ikke fungerer i en annen artikkel. Her skal vi snakke om et vanlig problem når usb i utgangspunktet ikke fungerer.

Det første vi må sjekke er kontrolleren som er ansvarlig for portene. Det kan bare være deaktivert. Hvordan aktivere det i dette tilfellet? Du må gå inn i BIOS. Når du slår på datamaskinen (før systemet starter), trykker du på F2-tasten (på noen operativsystemer må du trykke Delete eller F8). Det kommer også an på hva slags hovedkort du har installert.

Så vi befant oss i BIOS, hva neste?
  • Vær oppmerksom på kategorien "Integrerte periferiutstyr". Men du vil ha dette elementet hvis Award BIOS er installert. Det er også Ami BIOS. I det andre tilfellet, vær oppmerksom på inskripsjonen "USB Controller/2.0). Hvordan kan du se om kontrolleren er slått på eller ikke? Hvis kontrolleren er aktivert, vil vi se inskripsjonen "Enabled". Når kontrollerene ikke fungerer, skrives ordet "Deaktivert". Er du sikker på at kontrollerene er slått av? Vi slår den på, så ikke glem å lagre endringene og starte datamaskinen på nytt.
  • Det er fullt mulig at vi koblet til en ikke-fungerende enhet, og på grunn av det kan systemet ikke koble til de andre. Dette må sjekkes. Så sørg for å slå av datamaskinen og koble fra hver enhet. Deretter slår du på PC-en, og prøv å sette inn en USB-stasjon som definitivt fungerer (bare denne!), hvis vi kan jobbe med en flash-stasjon, så fungerer ikke USB-portene her på grunn av eksterne enheter.
  • Nå skal vi prøve å fikse problemet ved å bruke Enhetsbehandling. I ledervinduet skal det være et element "USB Serial Bus Controllers". Ved å studere det nøye, kan vi forstå om vi har problemer med enhetene. Hvis de er det, vises et utropstegn ved siden av enheten. Det forteller oss at det virkelig er en feil.
  • Hvis dette ikke hjelper, kan det være verdt å kvitte seg med USB-kontrollerne (vi sletter dem gjennom samme enhetsbehandling). Deretter starter vi datamaskinen på nytt, kobler til enhetene, og systemet vil automatisk installere nye kontrollere.
  • Det er en så fantastisk funksjon i hvert operativsystem som "Systemgjenoppretting". Du kan prøve å returnere systemtilstanden til dagen da USB-enhetene fortsatt fungerte.
  • Det kan hjelpe å starte USB-huben på nytt. I dette tilfellet vil det ikke fungere, men vi fikser dette ved å starte PC-en på nytt.
  • Hvis du ikke har den mest "gamle" PC-en eller bærbare datamaskinen, kan USB-huber slå av alle eller noen enheter for å spare strøm. Og brukeren mottar ingen varsler om dette. Følgelig må vi deaktivere lagringsfunksjonen. Gå til Enhetsbehandling, finn delen "Universal Serial Bus Controllers", og gå deretter til fanen "USB Root Hub". Alt som gjenstår er å dobbeltklikke på venstre museknapp og deretter gå til "Strømstyring"-fanen. Ved siden av denne boksen fjerner du merket for «La datamaskinen slå av denne enheten for å spare energi». Ikke glem å lagre innstillingene dine. Derfor må du deaktivere lagringsfunksjonen for hver tilkoblede enhet.

Avhengig av hvilken versjon av Windows du har installert, kan noen av illustrasjonene og informasjonen i dette dokumentet variere.

Før bruk

Noen USB-enheter, som skrivere, skannere, kopimaskiner, krever installasjon av programvare og USB-drivere. før koble en USB-enhet til en datamaskin. Følg alltid installasjonsdokumentasjonen fra produsenten av USB-enheten.

Når du feilsøker en USB-enhet, må du kanskje koble USB-enheten fra datamaskinen.

Merk følgende!

Følg alltid produsentens instruksjoner for å koble fra USB-enheter fra datamaskinen. Noen USB-enheter må være deaktivert og kastet ut før de kobles fra datamaskinen. Noen USB-enheter støtter Windows-funksjonen Trygg fjerning av enheten.

Feilsøkingstrinn

Hvis aktuelt, følg disse trinnene for å feilsøke USB-enheter som ikke fungerer som de skal.

    Strømforsyning. Hvis USB-enheten drives av et batteri, må du kontrollere at batteriet er riktig installert og fungerer som det skal. Hvis USB-enheten får strøm fra en ekstern strømkilde, må du kontrollere at alle strømtilkoblinger er forsvarlig sikret og at strømledningen er koblet til strømkilden.

    Sjekk USB-tilkoblingen. Noen ganger er det nok å koble fra og koble enheten til datamaskinen igjen for å løse problemet.

    1. Koble alle USB-enheter fra datamaskinen unntatt USB-musen og USB-tastaturet (hvis brukt). Disse inkluderer huber, flash-stasjoner, skrivere og kameraer.

      Etter først å ha koblet fra alle USB-enheter, følg disse trinnene:

      • Når du bruker en stasjonær datamaskin Koble den defekte enheten til en av USB-portene på baksiden av datamaskindekselet (porter koblet direkte til hovedkortet).

        Når du bruker en bærbar datamaskin Koble den defekte enheten til USB-porten på den bærbare datamaskinen. Ikke bruk en USB-portsplitter (for eksempel en dokkingstasjon eller USB-hub).

    Hva skjer når enheten kobles fra?

      Enheten fungerer som den skal: Problemet er mest sannsynlig relatert til strømforsyningen eller dårlig generell systemytelse.

      Merk.

      Følg disse retningslinjene for å unngå fremtidig USB-enhetsfeil. Ikke koble for mange enheter til datamaskinen. Vent 5 sekunder etter at du har koblet til enheten. Bruk nav med autonome strømforsyning for tilkobling av andre enheter. Ikke koble til USB-enheter når systemet er opptatt (tregere enn normalt).

    • Enheten fungerer ikke: La enheten være tilkoblet og fortsett til neste trinn.

    Installere programvare fra produsenten av USB-enheten Merk: Noen USB-enheter krever produsentens programvare for å fungere.

    1. Hvis USB-enheten fulgte med programvare som ikke var installert tidligere, installer programvaren i henhold til produsentens instruksjoner.

      Etter at du har installert produsentens programvare, kobler du til USB-enheten igjen.

    Enheten skal nå fungere som den skal. Hvis problemet vedvarer, fortsett til neste trinn.

    Microsoft Easy Fix-løsninger: Microsoft tilbyr et nettbasert program for automatisk diagnose og reparasjon. Gå til nettsiden Slik bruker du Microsoft Easy Fix Solutions (på engelsk) og velg feilsøkingsprogrammet som passer best til problemet ditt. Følg deretter instruksjonene på skjermen. Hvis enheten fortsatt ikke fungerer, fortsett til neste trinn.

    Windows-oppdatering: Å kjøre Windows Update vil se etter operativsystemoppdateringer som kreves for datamaskinen din. Gå til Windows Update (på engelsk) og følg instruksjonene på skjermen for å se etter oppdateringer og godta alle anbefalte og valgfrie driveroppdateringer. Hvis enheten fortsatt ikke fungerer, fortsett til neste trinn.

    Microsoft Systemgjenoppretting: Hvis USB-enheten tidligere fungerte og deretter ble ustabil, bruk funksjonen Microsoft Systemgjenoppretting for å gå tilbake til et tidspunkt da enheten fortsatt fungerte. For mer informasjon, se Bruk Microsoft Systemgjenoppretting (Windows 10, 8). Hvis enheten fortsatt ikke fungerer, fortsett til neste trinn.

    Enhetsbehandling: Du kan kanskje løse problemet ved å bruke Enhetsbehandling.

    På Windows, finn og åpne Enhetsbehandling.

    Følg trinnene nedenfor, avhengig av hvordan enheten er oppført i Enhetsbehandling:

    • Ukjent enhet: Driveren er ikke installert eller ble installert feil (for eksempel ble USB-enheten fjernet mens Windows oppdaget den og satte den opp som ny maskinvare). For å løse dette problemet, avinstaller og installer enhetsdriveren på nytt som vist nedenfor.

      1. Koble fra enheten.

        Høyreklikk Ukjent enhet og velg Slett.

        Et vindu åpnes.

        (hvis vist).

        Klikk på knappen OK.

        Start datamaskinen på nytt.

        Installer enheten på nytt i henhold til produsentens instruksjoner.

    • Annen enhet: USB-porter fungerer, men enhetsdrivere må installeres. Følg disse trinnene for å løse dette problemet:

      1. Koble fra USB-enheten og vent i 20 sekunder.

        Installer driverne i henhold til produsentens instruksjoner.

      Enhetsnavnet vises: USB-porter og grunnleggende plug-and-play-funksjoner fungerer bra. Problemet kan være forårsaket av selve enheten eller dens drivere. Ett av følgende kan løse problemet:

      • Start datamaskinen på nytt og koble til USB-enheten igjen.

        Koble fra USB-enheten og avinstaller og installer eventuell programvare som tidligere er installert på den (hvis noen).

        Avinstaller og installer enheten på nytt som vist nedenfor.

        1. Uten å koble fra enheten, høyreklikk på enhetsnavnet i Enhetsbehandling-vinduet og velg Avinstaller.

          Et vindu åpnes Bekreft fjerning av enheten.

          Klikk i boksen ved siden av Avinstaller driverprogramvare for denne enheten(hvis vist).

          Klikk på knappen OK.

          Etter at linjen med enhetsnavnet forsvinner fra listen, kobler du fra enheten og starter datamaskinen på nytt.

          Prøv å installere enheten på nytt i henhold til produsentens instruksjoner.

      • Hvis enheten du bruker er en kommunikasjonsenhet, dobbeltklikker du på enhetsnavnet og velger et annet COM-portnummer, for eksempel COM4 i stedet for COM3.

      Enheten er ikke oppført: Hvis enheten ikke er oppført, gå til neste trinn.

    Fjerner USB Root Huber: Fjerning av USB-rothuber tvinger systemet til å installere rothubene på nytt neste gang du starter datamaskinen på nytt. Bruk trinnene nedenfor for å fjerne USB-rothuber:

Windows oppdager ikke USB 2.0-enhet (enhetsnavn mangler i Enhetsbehandling)

Hvis USB-enheten vises i Enhetsbehandling-vinduet, kan problemet være strømkravene.

Koble fra enheten og gjør følgende til enheten blir oppdaget:

USB-stasjoner vises ikke i vinduet Trygg fjerning av maskinvare

Hvis du kobler til en USB-lagringsenhet, for eksempel en flash-stasjon, kan det hende at enheten ikke vises i vinduet Trygg fjerning av maskinvare etter å ha klikket Sikker fjerning av utstyr i systemstatusfeltet i Windows.

USB lagring: USB-enheten vises kanskje ikke hvis den tidligere ble stoppet og ikke koblet fra USB-porten.