Tastaturet fungerer ikke når du laster inn vinduer. Tastaturet fungerer ikke når datamaskinen starter

Tastaturet er hovedverktøyet for å legge inn informasjon, uten hvilket arbeid på en datamaskin er umulig. Oftest, for at denne enheten skal fungere feilfritt, trenger du bare å koble den til datamaskinen din, og den vil installere alle nødvendige drivere automatisk. Dette skjer i de fleste tilfeller, men ikke alltid. Det er situasjoner der, når du kobler et tastatur til en USB- eller PS/2-kontakt, det ikke oppdages på datamaskinen og ikke viser noen tegn til drift - indikatorene lyser ikke og knappene fungerer ikke. I denne artikkelen gir vi instruksjoner om hva du skal gjøre hvis tastaturet på datamaskinen din ikke fungerer.

Å koble tastaturet til datamaskinen er så enkelt som mulig - bare sett inn ledningen i den tilsvarende kontakten på hovedkortet, og deretter begynner enheten å fungere. Det finnes trådløse tastaturer, hvis radiomottaker settes inn i en USB-kontakt, hvoretter enheten fungerer hvis avstanden mellom senderen og enheten opprettholdes.

På grunn av enkelheten i prosessen med å koble til en datamaskin, kan vi konkludere med at det bare er to grunner til at tastaturet ikke fungerer på datamaskinen:

• Mekanisk. Det kan være problemer med selve tastaturet eller ledningen som kobler det til hovedkortet. Årsaken til feilen kan også være en ødelagt kontakt på hovedkortet.
• Programvare. Tastaturdrivere installeres automatisk, men feil kan oppstå under installasjonen av programvare, og denne situasjonen er intet unntak. I tillegg kan det oppstå problemer ikke på operativsystemnivå, men i BIOS, der de riktige innstillingene for tastaturet er deaktivert.

Avhengig av hvilken kontakt tastaturet er koblet til datamaskinen, tilbyr vi ulike alternativer for å løse problemer som oppstår.

Hva gjør du hvis tastaturet ikke fungerer på datamaskinen via USB-protokoll

Det vanligste grensesnittet for å koble et tastatur til en datamaskin er USB. Hastigheten på informasjonsoverføring fra en perifer enhet til datamaskinen er tilstrekkelig, både via USB 2.0-protokollen og via USB 3.0, så det er ingen forskjell på hvilken kontakt tastaturet er koblet til.

Hvis USB-tastaturet ikke fungerer når du slår på datamaskinen, må du gjøre følgende:

Det er verdt å merke seg at brukere med et tastatur koblet til hovedkortet via USB kan ha problemer med å komme inn i BIOS på datamaskinens oppstartsskjerm hvis de bruker en eldre versjon av den underliggende programvaren. I dette tilfellet må du finne et tastatur med en PS/2-kontakt eller bruke riktig adapter.

Hva gjør du hvis tastaturet ikke fungerer på datamaskinen din med PS/2-protokollen

Tastaturprodusenter prøver å gå bort fra PS/2-kontakten og forlate den til fordel for USB. Det er veldig vanskelig å finne et tastatur med PS/2-kontakt på salg, men hvis du kommer over slikt periferiutstyr og det ikke fungerer når du laster inn Windows, er mest sannsynlig problemet knyttet til driverne. For å få tastaturet til å fungere, må du gjøre følgende:

Det er verdt å merke seg at et lignende problem med tastaturer tilkoblet via PS/2-protokollen oftest oppstår på grunn av en feil ved installasjon av i8042prt.sys- eller kbdclass.sys-driveren.

Brukere legger vanligvis merke til dette når de installerer operativsystemet på nytt, når det er nødvendig å angi oppstartsprioritet, eller når de endrer tilleggsinnstillinger for det primære I/O-systemet. Hva som er årsaken til dette fenomenet og hvordan man skal håndtere det vil nå bli diskutert. Jeg vil med en gang påpeke at ikke alt er så verst. Det er flere grunnleggende metoder som kan løse problemet i løpet av få minutter. La oss se på dem.

Tastaturet fungerer ikke i BIOS: grunner

Mange brukere legger merke til det faktum at i et normalt fungerende operativsystem er slike situasjoner, selv om de observeres, svært sjeldne. For det meste gjelder dette BIOS.

Blant hovedårsakene til denne situasjonen identifiserer de fleste eksperter følgende:

• fysisk skade på plugger og ledninger;
• feil tilkobling;
• en gammel datamaskin uten støtte for en tilkoblet enhet;
• Feil konfigurasjon av BIOS-parametere.

Problemer knyttet til fysiske defekter eller skader vil ikke bli vurdert på dette tidspunktet. Som en siste utvei, hvis tastaturet ikke fungerer i BIOS, kan du sjekke funksjonaliteten til en ekstern enhet av PS/2- eller USB-standarden ganske enkelt ved å koble den til en annen datamaskinterminal. Hvis alt er bra på den, må du se etter årsaken i systemenheten din (mer presist, i stikkontaktene og portene som tilkoblingen er gjort til).

Hva skal jeg gjøre først?

Når det gjelder feilsøking, er det første du bør gjøre å sjekke at tilkoblingen er riktig.

Når det gjelder USB-tastaturer, er det ganske vanskelig å koble til via den aktuelle porten feil (selv om det noen ganger kan være at tastaturet tilhører USB 3.0-standarden, men er koblet til en USB 2.0-port).

Men oftest er forekomsten av en slik situasjon mer typisk for tastaturer av den gamle PS/2-standarden. Tilkoblingen må gjøres under hensyntagen til at fargene på tastaturpluggen og den tilsvarende kontakten må stemme overens (de er lilla). Men selv i dette tilfellet er det ganske vanskelig å gjøre en feil.

Hvordan gå inn i BIOS (tastaturet fungerer ikke)?

Når du prøver det primære systemet, som veldig ofte kan være årsaken til feil, oppstår også spørsmålet om tilgang til dem, fordi det i de fleste tilfeller er umulig å gjøre uten et tastatur for å hente BIOS eller navigere gjennom innstillingsseksjonene.

Men det finnes en løsning. For eksempel har vi en situasjon der tastaturet på en bærbar datamaskin ikke fungerer i BIOS. Du kan gå inn i innstillingssystemet ved å bruke flere metoder. Noen bærbare modeller er i utgangspunktet utstyrt med spesielle knapper på panelet, ved hjelp av hvilke BIOS-innstillingsdelen blir kalt opp. Spesielt gjelder dette produkter fra Lenovo, Sony VAIO (ASSIST-knapp) etc.

Det andre tilgangsalternativet i tilfellet når tastaturet ikke fungerer i BIOS er å koble til en ekstern analog via en USB-port. Men her må du huske at det er tilrådelig å koble til det eksterne tastaturet uten strøm, og først deretter slå på enheten for å starte opp.

Nullstille

De tidligere løsningene kan kalles universelle på en måte, men de gir kanskje ikke det ønskede resultatet. Dette kan observeres når USB-tastaturet ikke fungerer i BIOS. Dette problemet skyldes bare det faktum at det oppstod en slags feil i selve systemet.

I dette tilfellet bør du utføre en fullstendig tilbakestilling av de installerte parameterne. Enhver, selv en gammel stasjonær datamaskin, lar deg komme til hovedkortet som CMOS-batteriet er installert på. Du trenger bare å trekke den ut av sporet i noen minutter, sette den inn igjen og prøve å angi innstillingene ved å slå på terminalen for å starte opp.

Stille inn riktige parametere

Men også her er det fallgruver. Når det gjelder USB-tastaturer, kan problemet være at støtte for slike enheter er deaktivert på selve primærsystemet.

I dette tilfellet må du koble til et PS/2-tastatur eller, hvis mulig, gå inn i BIOS på den bærbare datamaskinen ved å trykke på en spesiell knapp, deretter finne parametere som Legacy USB Support eller USB Keyboard Support og se på den angitte verdien. Hvis dette virkelig er årsaken, vil den bli satt til Deaktivert. Du må endre den til Aktivert og lagre endringene når du avslutter (F10, Y). En omstart vil følge. Kanskje dette er den eneste måten å løse problemet på.

Hva annet kan det være?

Som anmeldelser indikerer, kan noen ganger en tastaturfeil være assosiert med skade på RAM-pinner, feil i strømforsyningen, kortslutning av noen kontakter direkte på hovedkortet, funksjonsfeil i portene, etc. Her kan du ikke klare deg uten en full diagnostisering av hele systemet.

Til slutt kan det også være et problem med selve BIOS-systemet, som består av forstyrrelse av driften eller foreldelse. I dette tilfellet må du gjøre en fullstendig blinking, men denne prosessen er usikker, og uten spesiell kunnskap kan en vanlig bruker forårsake uopprettelig skade på datamaskinen, som et resultat av at PC-en slutter å fungere helt.

I stedet for totalt

Basert på alt det ovennevnte kan vi konkludere med at, uavhengig av den nåværende situasjonen, uten å regne med fysisk skade eller defekter, er problemet med at tastaturet ikke fungerer og tilgang til primærsystemet løst ganske enkelt.

Men det kan være mange årsaker til dette fenomenet. Og de er ikke alltid forbundet utelukkende med fysiske defekter. I de fleste tilfeller, for de samme USB-enhetene, er det nok å bare aktivere støtte eller gjøre en generell tilbakestilling. Dette hjelper 99 ganger av 100.

Til slutt, hvis vi snakker om et globalt problem, når tastaturet ikke fungerer i det hele tatt, kan du finne det umiddelbart på velkomstskjermen når du slår på dataterminalen (det vil bli rapportert at tastaturet mangler). I dette tilfellet må du enten kontrollere riktig tilkobling, eller bruke metodene som er foreslått ovenfor, inkludert å bytte ut den mislykkede enheten med en ny.

Bruksanvisning

Hovedårsakene til en slik funksjonsfeil ligger i en maskinvarefeil eller programvarefeil. Det er veldig enkelt å sjekke maskinvareversjonen - sjekk pluggen på tastaturet og tilkoblingskontakten. Hvis alt er visuelt i orden, bytt ut tastaturet med et fungerende og start datamaskinen på nytt. Hvis du fortsatt ikke kan bruke denne enheten, bør du sjekke versjonen av programvarefeilen.

Prøv først å starte maskinen på nytt. Kanskje operativsystemet vil lokalisere og fikse programvarefeilen. Prøv å installere tastaturet på nytt. For å gjøre dette, finn kategorien "Maskinvare" i vinduet "Systemegenskaper" i "System"-elementet "Kontrollpanel". Klikk på "Enhetsbehandling"-knappen. I "Enhetsbehandling"-vinduet, velg "Tastatur"-elementet og slett det, lukk "Enhetsbehandling". Skriv deretter inn "Hardware Installation" elementet og kjør "Setup Wizard". Klikk Neste og vent til installasjonsprogrammet oppdager tastaturet. OS vil indikere at tastaturet er oppdaget og fungerer ved å slå på Num Lock-indikatorlyset. Hvis programmet viser en melding om at installasjonen av nye enheter er fullført og ber deg starte på nytt, klikker du på "Nei"-knappen, siden tastaturet allerede fungerer. Klikk også på "Fullfør"-knappen i vinduet "Found New Hardware Wizard" og gå ut av "System Properties"-menyen.

Et mulig problem kan være at operativsystemet ikke finner den nødvendige driveren. For å installere driveren på nytt, gå til nettstedet til tastaturprodusenten, velg ønsket modell, last ned arkivet og pakk det ut. Som regel kommer slike drivere med sitt eget installasjonsprogram, og da trenger du bare å kjøre filen. Hvis det ikke er noen, må du starte "Enhetsbehandling", velge kommandoen "Oppdater driver" og spesifisere i manuell søkemodus banen til katalogen der den utpakkede driveren er plassert. Datamaskinen må startes på nytt etter installasjonen.

Ofte er et ikke-fungerende tastatur en konsekvens av et virusprogram som har tatt bolig i maskinen din. Et karakteristisk tegn på dette er svikt i musen, så vel som pekeplaten. Sjekk systemet med et antivirusprogram. Det er bedre å ikke stole på gratis verktøy som lover umiddelbar suksess og en kur for datamaskinen din. Bruk anerkjente og velkjente antivirus. Sjansene for å lykkes med en slik sikkerhet er mye høyere.

En veldig reell årsak til en tastaturfeil kan også være mangelen på BIOS-tilkobling. Denne feilen er spesielt vanlig på maskiner med innebygd tastatur. Å rette opp situasjonen kan være ganske enkelt. Aktiver BIOS når datamaskinen starter. Finn fanen med en liste over inn- og utdataenheter. Velg USB-kontroller og slå på Aktivert. Aktiver samme modus for elementet USB Keyboard Setup. Gå ut av BIOS med bekreftelse for å lagre de nye innstillingene. Hvis ingen av de ovennevnte hjalp deg, kontakt servicesenteret.

Følger med datamaskinen. Nesten alle data og handlinger legges inn ved hjelp av tastaturet, og enhver musebevegelse vil gi en tastekombinasjon. Derfor truer en tastaturfeil etter oppstart av systemet i det minste problemer med å skrive inn tekstinformasjon...

Windows er lastet, men tastaturet reagerer ikke på kommandoene dine. Det er bare to grunner, maskinvare og programvare. Dessuten forekommer den første mye oftere, og løses ved ganske enkelt å erstatte defekt utstyr.

Sjekker tastaturet

For å sjekke maskinvaren, det vil si selve tastaturet, trenger du bare en kjent fungerende inndataenhet. Gjør først en visuell inspeksjon av datamaskinens kontakter (USB eller PS/2), samt kabelen og kontakten på tastaturet.

Ved USB-tilkobling lider kontakten, hvor kontaktene kan løsne og få datamaskinen til å kortslutte. Med en PS/2-kontakt, tvert imot, oppstår feilen oftere i pluggen der kontaktbena er bøyd eller brutt av. Hvis inspeksjonen viser at det ikke er noen avvik, prøver vi å koble til det forberedte tastaturet.

Sørg for å slå av datamaskinen helt og koble fra det eksisterende tastaturet for å erstatte det. Det er bedre hvis det andre tastaturet er av samme tilkoblingstype, dette vil bidra til å lokalisere problemet. Hvis enheten oppfører seg på samme måte etter å ha lastet Windows, bør du se etter årsaken i programvaren.

Sjekker driveren

Programvare betyr det nødvendige settet med drivere, som skal bestemme maskinvaren din. Hvis driveren er feil installert eller er inkompatibel med operativsystemet, bør du installere tastaturet på nytt eller installere en ny versjon av driveren.

I Windows OS går vi til "Enhetsbehandling", hvor vi finner tastaturet (avhengig av tilkoblingstype). Høyreklikk og velg "Slett" fra konteksten. Deretter er det nok å starte datamaskinen på nytt slik at systemet finner og installerer utstyret (eller bruk Wizard Connect New Equipment).

Hvis du trenger å oppdatere driveren, gå til Internett. På produsentens offisielle nettsted finner vi nedlastingsdelen, der vi finner navnet på enhetsmodellen din. Last ned installasjonsfilen for operativsystemet ditt, og dobbeltklikk deretter for å installere.

Ikke-standard grunner

Hvis alt det ovennevnte ikke hjalp i din situasjon, bør du sjekke BIOS-innstillingene. En av seksjonene er ansvarlig for funksjonen til inngangsenheter. Vanligvis er dette alternativet mulig med manuell intervensjon, og hvis dette ikke var tilfelle, kan du begrense handlingene dine.

En virusinfeksjon er også mulig. I dette tilfellet lider begge inngangsenhetene, både tastaturet og musen ()). Vanligvis forhindrer handlingen til slike "skadedyr" arbeid i normal modus, når "sikker modus" forblir til din disposisjon. Ved å bruke denne typen Windows-oppstart starter vi