• hjem
  •  > 
  • OS problemer
  •  > 
  • Brukernavn eller passord er feil. iPhone-e-postproblemer etter oppdatering og andre problemer

Brukernavn eller passord er feil. iPhone-e-postproblemer etter oppdatering og andre problemer

Noen ganger sendes ikke meldinger etter å ha konfigurert e-post på iPhone. Hva skal man gjøre i en slik situasjon?

Mange mennesker har støtt på et problem når e-post på iPhone ser ut til å være satt opp og alt er i orden. Du mottar innkommende post uten problemer, men du kan ikke sende noe. Årsaken er selvfølgelig ikke så enkel, men vi skal prøve å forklare det tydelig. Så hvorfor fungerer ikke e-post på iPhone?

Generell informasjon

Når du sender et brev med vanlig post, ta det med til filialen. Den omdirigeringer til postkontoret på adressatens bosted, og deretter leveres det til ham.

Situasjonen er omtrent den samme med en e-postkonto. Når du sender en melding, kommer den til Internett-leverandørens server, går deretter til mottakerens e-postserver og mottar den deretter direkte den som burde.
Men spammere og skapere av spionprogrammer blir stadig farligere fordi de lager zombieprogrammer som sender e-poster uten din deltakelse.

Derfor bruker leverandørene aktivt port 587 når de sender meldinger. Porter er usynlige kanaler som en datamaskin kobler seg til Internett gjennom. Den ene er ansvarlig for post, den andre for Internett, og så videre. Mange PC-er bruker port 25 for å sende brev.

Men for å blokkere spam sendt av zombieprogrammer, har store nettverk konfigurert arbeidet sitt slik at e-poster sendt gjennom port 25 kun går i én retning – til serveren til leverandøren. Som regel sender zombieprogrammene selv brev direkte til adressaten, og det er derfor de er så enkle å blokkere.

  1. Løser problemet med å sende e-post
  2. Hvis din iPhone sender en e-post via riktig port, men den er blokkert, må dette fikses.
  3. Velg først en annen port. På hjemmesiden velger du Innstillinger - E-post, kontakter, kalendere og velger navnet på kontoen din
  4. Klikk på adressen for å redigere den
  5. Klikk på aktiver SMTP-delen
  6. Nederst er det en linjeserverport. Endre verdien til 587
    Gjenta skrivingen av meldingen igjen. Hvis ingenting fungerer, endre porten til 465

Hvordan bruke operatørens server?

Hva gjør jeg hvis e-post ikke sendes fra iPhone?

Når du har en direkte tilkobling til Internett hjemme, har leverandøren allerede husket deg og stoler på deg, men når du er et annet sted bruker du allerede for eksempel EDGE-nettverket og leverandøren kan ikke lenger gjenkjenne deg. Det er derfor e-post blokkeres, da det regnes som spam.

Hver leverandør har en postadresse som kan brukes ved avreise. Men en enklere metode er å bruke operatørens e-postserver.

  1. Gå til e-postinnstillinger
  2. Velg kontoen din
  3. Skriv inn sendeserveren til operatørens adresse

Denne endringen vil hjelpe deg å bruke e-post og sende meldinger gjennom mobiloperatørens nettverk uten problemer.

Video: Hvordan sette opp e-post på iPhone, iPad, iPod Touch?

kan bare garanteres hvis enhetens operativsystemversjon er iOS 3 eller høyere. Hvis OS-versjonen er iOS 2 eller lavere, er det ikke trygt å bruke e-postprogrammet som er forhåndsinstallert på den. Vi anbefaler å oppdatere iOS-versjonen din.

Konfigurer via IMAP-protokoll

2. Velg Annet.

3. Fyll ut feltene:

6. Gå til Innstillinger → Kontoer og passord og åpne kontoen du nettopp koblet til.

7. Fortsett for å redigere kontoen din.

10. Fyll ut feltene:

11. Klikk "Ferdig".

12. Gå tilbake til Konto-menyen. oppføring" og gå til delen "Avansert".

993 .

Konfigurer via POP3-protokoll

1. Åpne standard Mail-app på iPhone eller iPad.

2. Velg Annet.

3. Fyll ut feltene:

4. En feilmelding vises. Velg Fortsett.

5. Gå til "POP"-fanen.

6. Endre data:

Etter at du har koblet til e-posten din, må du angi flere innstillinger.

8. Gå til Innstillinger → Kontoer og passord og åpne kontoen du nettopp koblet til.

8. Trykk på SMTP i delen Server for utgående e-post.

9. Fortsett for å redigere primærserveren.

10. Fyll ut feltene:

11. Trykk på Ferdig.

12. Gå tilbake til forrige skjermbilde og gå til "Avansert"-delen.

13. Sjekk at i delen "Innboksinnstillinger" er "Bruk SSL"-innstillingen aktivert og serverporten er spesifisert 995 .

Endre SSL-innstillinger

1. Gå til Innstillinger → Kontoer og passord og åpne kontoen du koblet til.

2. Se på hva du har i "Vertsnavn"-feltet i "Incoming Mail Server"-delen.

E-postprogrammet er konfigurert ved hjelp av POP3-protokollen

2. Fortsett for å redigere primærserveren.

3. Fyll ut feltene:

4. Trykk på Ferdig.

5. Gå tilbake til forrige skjermbilde og gå til "Avansert"-delen.

6. Installer:

E-postprogrammet er konfigurert ved hjelp av IMAP-protokollen

1. Trykk på "SMTP" i delen "Tjener for utgående e-post".

9. Fortsett for å redigere primærserveren.

10. Installer:

11. Klikk "Ferdig".

Hvis innstillingene ovenfor allerede er installert i e-postprogrammet ditt, trenger du ingen endringer.

E-posttjenester har blitt en integrert del av livene våre. Og vi bruker dem aktivt på vår iPhone eller iPad. Tross alt sikrer muligheten til å sjekke e-posten din hvor som helst at du ikke går glipp av viktige meldinger. For å gjøre det mer praktisk å lese bokstaver, må du konfigurere applikasjonen riktig.

Sette opp e-posttjenester på iPhone eller iPad

Uavhengig av hvilken e-posttjeneste du bruker, kan du koble den til Apples offisielle Mail-app. Denne applikasjonen lar deg få tilgang til meldinger som kommer til alle e-posttjenestene dine. For å konfigurere dette programmet kan du enten bruke det automatiske konfigureringsalternativet eller konfigurere alt selv.

Automatisk tillegg av posttjenester

Mail-appen er installert som standard på alle iOS-enheter. Med dens hjelp kan du automatisk legge til kontoer for mange populære e-posttjenester. For dette:

Hvis du trenger å legge til flere e-posttjenester, kan du enkelt gjøre dette oppsettet flere ganger.

Ikke-automatisk tillegg

Hvis e-posttjenesten du trenger ikke er på listen, gjør du følgende:

Andre e-postapplikasjoner

Hvis du bare bruker én e-posttjeneste, vil det være mye mer praktisk for deg å bruke en applikasjon laget spesielt for den.

Mange e-posttjenester har egne e-postapplikasjoner. Du kan vanligvis finne dem etter navnet på e-posttjenesten. Slik er for eksempel Gmail-programmet for posttjenesten fra Goolge eller "Mail mail.ru" fra den tilsvarende posttjenesten.

Det finnes også alternativer til den offisielle Mail-applikasjonen. Et veldig praktisk og brukervennlig alternativ er for eksempel myMail-programmet, som du også kan laste ned fra AppStore. Å sette opp dette programmet er ikke forskjellig fra å sette opp Mail-programmet.

Tøm innboksen raskt

Av en eller annen grunn lar Apples offisielle e-postapp deg bare merke e-poster én om gangen. Derfor, hvis du trenger å slette mange e-poster på en gang, kan dette ta lang tid. Heldigvis er det et enkelt triks som lar deg raskt slette alle innkommende meldinger samtidig. Vi gjør følgende:

Slik deaktiverer du e-post på iPhone eller iPad

Gjør følgende for å hindre at e-post kommer til enheten din:

Mulige problemer

Hvis du ikke kan motta eller sende en melding via e-posttjenesten, kan du prøve følgende:

  • Sørg for at du har en stabil Internett-tilkobling - meldingen kan ikke mottas på grunn av dårlig nettverkstilkobling eller svakt Wi-Fi-signal.
  • Sjekk utboksen din - alle meldinger du prøver å sende vil bli plassert der hvis de ikke prøver på nytt.
  • Sørg for at du har konfigurert innstillingene for e-posttjenesten riktig i kontodelen.

Hvis du ikke får tilgang til e-posten din.

  1. Pass på at du oppgir riktig e-postpassord når du logger på.
  2. Hvis du trenger ytterligere bekreftelse etter pålogging, betyr det at to-trinns autentisering er aktivert på e-postadressen din. Dette betyr at ytterligere bekreftelse kreves før du bruker post.
  3. Hvis du ikke kan motta den nødvendige bekreftelsesmeldingen eller opplever andre problemer med å bruke e-posttjenesten, kontakt leverandøren av e-posttjenesten for mer informasjon.

Du kan også slette kontoen din og sette den opp igjen. For å gjøre dette, bruk instruksjonene ovenfor.

Hvordan sette opp e-posttjenester på iPhone - video

Vi fant ut hvordan du konfigurerer applikasjonen til å fungere med e-posttjenester. Nå kan du jobbe med e-post på iOS-enheten din, uansett hvor du er.

En av retningene på nettstedet vårt er instruksjoner for å løse ulike problemer på iPhone/iPad/MacBook. Denne gangen gikk vi ikke bort fra denne ideen.

I det siste har folk ofte begynt å kontakte oss angående problemet med å sende et brev fra @mail.ru. Slike problemer kan også observeres på andre e-postservere, men siden de hovedsakelig bruker mail.ru-tjenester i Asia, bestemte vi oss for å skrive instruksjoner for å forbedre ytelsen til e-post på iPhone 4/4s/5/5s

Hvis din iPhone ikke sender et brev og feilen "kunne ikke sende brevet" og "feil utgående SMTP-server" vises, bør disse instruksjonene hjelpe deg og løse problemet ditt

Bruksanvisning:

1. Slett e-postinnstillingen: Innstillinger ->

2. Mail, adresser, kalendere - >

3. Velg: e-postkonto

4. Klikk: Slett konto

Nå setter vi opp post manuelt

1. Slå på flymodus

2. Gå til: Mail, adresser, kalendere

3. Klikk på: Legg til konto

4. Velg: Annet

6. Fyll ut feltene:

8. I det nye vinduet velger du POP (dette er det viktigste) og fyller ut

INNKOMMENDE E-POSTSERVER

Nodenavn: pop.mail.ru (hvis du har @inbox.ru eller @list.ru, skriv ditt i stedet for mail.ru)

Brukernavn: alfakron (skriv kun før @)

Passord: (passordet ditt)

UTGÅENDE EPOSTTJENER

Nodenavn: smtp.mail.ru (også hvis du har list.ru eller inbox.ru, skriv ditt eget i stedet for mail.ru)

Brukernavn: (tom)

Passord: (tomt)

9. Klikk lagre, et vindu vil dukke opp, klikk fortsett og klikk lagre igjen, lagre igjen

10. Slå av flymodus og sjekk e-posten din

Å sette opp e-post på en iPhone, som alle andre funksjoner på en enhet av denne typen, har sine egne egenskaper. Men dette betyr ikke at det er vanskelig å sette opp e-post på en iPhone. Ikke i det hele tatt, du trenger bare å kjenne til noen av funksjonene ved å legge til en spesifikk e-post.

Før du installerer e-posten din, må du forberede og sjekke om du har en Internett-tilkobling, samt muligheten til å opprette en postboks med et bestemt navn. Men det er ikke nødvendig å gjøre alt dette, fordi... alt vil bli klart mens du jobber.

Hvordan sette opp e-post fra mail.ru og andre kjente e-postere - les i artikkelen vår i dag.

På vanlig måte er det enkelt å sette opp e-post på ressurser som iCloud, Yahoo, Outlook.com eller Gmail. Selv en uerfaren bruker kan gjøre dette, fordi... prosedyrer er intuitive. Dette skyldes det faktum at standard Mail.app-protokollen er introdusert i iPhones operativsystem. automatisk legge til innstillinger for servere til forskjellige e-posttjenester. Derfor trenger brukeren her bare å legge inn dataene sine på kontoen og lagre navnet på boksen i enhetens minne.

Det er praktisk og enkelt å bruke alle e-postfunksjoner gjennom et standardprogram. Det er like enkelt som å skrive en SMS-melding. Om viktige hendelser for brukeren - mottak av nye brev - vil han bli varslet med et lydsignal. Imidlertid er det også ulemper. For eksempel er det ennå ikke mulig å sende et bilde gjennom applikasjonen.

Men la oss avslutte med en lyrisk digresjon og gå videre til det viktigste, nemlig hvordan du setter opp en postkasse på en Apple-smarttelefon. Dette er uten tvil den mest populære e-posten blant brukere, så vi vil i detalj vurdere nyansene ved å jobbe med den. Selv om, i prinsippet, er oppsettet til andre servere nesten det samme. Men likevel er det noen finesser der, og de vil også bli nevnt.

Så for å konfigurere den ovennevnte maileren på en Apple-gadget, må du utføre følgende trinn:

  1. Åpne innstillinger og velg "Mail..."-delen.
  2. Klikk på alternativet for å legge til en ny "konto".
  3. Velg delen "Annet". Mail.ru mailer er ikke på listen over anerkjente programmer for Apple.
  4. Fylle ut alle feltene i popup-vinduet: brukernavn, postboksnavn, kontoegenskaper.
  5. Klikk på fortsett-knappen, hvoretter oppsettsprosessen starter automatisk.
  6. Lagre data i et nytt vindu som dukker opp.

Hvis alt gikk bra, skal innstillingene fullføres automatisk etter det sjette trinnet. For å sjekke dette, må du gå til e-postapplikasjonen etter først å ha lukket andre innstillinger. Postboksen konfigurert på denne måten skal nå fungere perfekt. Brev skal sendes uten problemer, og de som mottas i brukerens postkasse bør åpnes raskt. For å sjekke funksjonaliteten til postkassen, er det en god idé å prøve å sende en e-post til en venn eller bekjent. Hvis brevet kommer, betyr det at prosedyren var vellykket. Hvis ikke, må du ty til mer seriøs justering av e-postinnstillingene.

Måter å løse problemer med å sette opp Mail på iPhone

Hvis ingenting fungerte med å sette opp e-post på Apple-gadgeten din, følg disse trinnene, som burde hjelpe 100 %:

  • Gå til enhetens e-postinnstillinger.
  • Gå deretter til innstillingene for den nyopprettede postkassen.
  • I delen Utgående e-postservere klikker du på SMTP.
  • Hvis postboksen din allerede har konfigurert postboksene, klikker du på smtp.mail.ru i hovedserverdelen. Hvis det ikke er noen, velg "ikke konfigurert", og i nodenavndelen bør du angi smtp.mail.ru, lagre handlingen og klikk på smtp.mail.ru igjen.
  • Se om "Bruk SSL"-bryteren er aktivert, samt om serverportinformasjonen er korrekt (det skal skrives 465). Men det hender at alt fungerer bra med port 587.
  • Klikk på Ferdig- og Tilbake-knappene etter hverandre, og klikk deretter på kategorien Avanserte alternativer.
  • Sjekk innboksinnstillingene på nytt, inkl. bryterposisjon. Men serverporten skal være 993.

Etter at du har gjort alt som er beskrevet ovenfor, vil posten fungere. I tillegg kan du konfigurere andre utsendelser på samme måte. Og alle vil være i et enkelt standardprogram. Det er viktig at prosessen med å bytte mellom bokser fra forskjellige selskaper er veldig enkel og praktisk.

Slik setter du opp russiskspråklige e-postklienter på iPhone

Med bokser fra andre selskaper er situasjonen litt mer komplisert, men her er heller ingenting umulig. Vi snakker om slike mailere som Rambler eller Yandex, populære i Russland. For å sette opp postkassene sine på en iPhone, må brukeren legge inn data manuelt. Men samtidig har hver av postene sine egne egenskaper, så vi vil analysere prosessen med å sette opp postkassene til de mest kjente selskapene mer detaljert.

Så for å sette opp e-post fra Yandex på en Apple-gadget, må du gjenta flere trinn som ligner på de som er beskrevet ovenfor - som brukeren utførte når han jobbet med Mail.ru. Men nå nederst på "kontoen" må du velge elementet "Annet".

Deretter må du skrive inn e-postnavn, passord og beskrivelse. E-postinnstillingsbehandlingen innebygd i den mobile enheten vil gi brukeren en anbefaling om å opprette en e-post i standard IMAP-protokoll. Når brukeren prøver å fylle den ut, støter imidlertid nesten alltid på en feil. I en slik situasjon må du gå ut av vinduet til denne protokollen. som vil begynne å laste automatisk, og gå til POP. Nesten alle gjenværende data vil bli koblet automatisk.

  • Endre navnene på noder for innkommende e-postservere - til pop.yandex.ru.
  • For utgående samtaler – på smtp.yandex.ru.

Etter å ha fullført verifiseringen og bekreftet den angitte informasjonen, må du lagre alt. Om nødvendig kan du synkronisere kontaktene dine. Etter alle disse trinnene vil Yandex-postboksen fungere trygt.

På Rambler er e-post konfigurert på samme måte, kun protokollene som er egnet for en gitt mailer er foreskrevet (Yandex erstattes av Rambler).

Nyttige materialer:


Et stort antall iPhone-brukere sjekker ofte e-posten sin og kommuniserer med sine kolleger og slektninger. Det er veldig praktisk å overføre diverse dokumentasjon og så videre. Men hva skal jeg gjøre når iPhone ikke vil sende e-post og det ikke er noe du kan gjøre med det?

Det er flere løsninger på dette problemet

  • Et lignende problem løses oftest på denne måten. Det oppstår på grunn av at brukerdataene ikke ble lagt inn på nytt. Du bør gå til "Innstillinger" -> "E-post, adresser, kalendere". Der velger vi en konto og går til "Konto", og klikker deretter på "SMPT" -> "Primærserver". Skriv inn passordet og e-postadressen på nytt. Etter disse trinnene prøver vi å sende noen en melding via post igjen.
  • Det hender at dette ikke fungerer, og telefonen nekter rett og slett å gjøre det. Du må prøve å starte den på nytt.
  • Deretter kan du tilbakestille nettverksinnstillingene. Noen ganger kan det oppstå en programvarefeil og det påvirker e-post, spesielt på noen iPhone-modeller.
  • Hvis selv etter dette ikke iPhone sender mail.ru, gmail, yandex, prøv å gjenopprette den fra en sikkerhetskopi eller oppdater iPhone helt. Dette vil gjøre alle innstillingene de samme som de var ved kjøpstidspunktet.

Dette hjelper kanskje ikke alltid på løsningen, fordi problemet kan være gjemt et helt annet sted enn der det skal letes etter. Derfor er det bedre å ta med iPhone til vårt servicesenter, hvor spesialister vil utføre en gratis diagnose av enheten.

St. Petersburg | Jekaterinburg